篇一：如何治理微文化傳播導致的社會沖突
隨著微信、微博以及微電影等傳播形式的流行，我們已經(jīng)邁入一個真正意義的微時代，而相伴而生的微文化也成了一種影響廣泛的文化現(xiàn)象。這些傳播形式給人們的信息生活帶來諸多便利和樂趣，但也帶來了一些社會沖突。2015年1月，新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、廣東衛(wèi)視、廈門日報等都以“莫讓微信成危信”為標題，提醒用戶謹慎使用微信，防止上當受騙，勿輕信網(wǎng)絡謠言�？梢�，微信是微文化的標志性傳播形態(tài)，但也是一個社會沖突凸顯的區(qū)域。而如何治理微文化在傳播中引發(fā)的矛盾與沖突，成為政府和傳媒界必須面對的現(xiàn)實問題。
社會沖突：微文化下呈加劇之勢
隨著影響力越來越大，微文化傳播帶來越來越多的社會沖突。這些沖突的表現(xiàn)形式和演化機制各異，其主要表現(xiàn)有如下三個方面：
1.微空間的行為約束失效
在自媒體時代，匿名性是一個很重要的網(wǎng)絡特性。人們可以以匿名的方式獲取信息，也可以以匿名的方式傳遞信息。匿名性在很大程度上為網(wǎng)民帶來了自由而隨性的信息交換環(huán)境。在這種環(huán)境中，網(wǎng)民一方面可以打消顧慮為決策者提出建議;另一方面，由于網(wǎng)民的自我約束能力和自我管理能力有限，在匿名情況下，其約束機制往往會處于失效狀態(tài)，一些網(wǎng)民通過偽裝身份，肆無忌憚地做出一些違規(guī)、違法的非理性行為。比如，一些網(wǎng)民未經(jīng)證實就制造或轉(zhuǎn)發(fā)不實信息，一些網(wǎng)民為了達到不可告人的目的甚至制造網(wǎng)絡謠言，最終導致網(wǎng)絡輿論混亂和失控，甚至影響社會止常秩序。
在微文化環(huán)境中，人們的信息傳播更加便捷和通暢，但是輿論管理難度也不斷加大。因此，在某種程度上，約束一旦失效，微空間就極可能成為社會沖突滋生的溫床。
2.對微信息進行把關(guān)困難
在微時代，信息傳播量進一步增長，信息規(guī)模不斷擴大，相應的真實性把關(guān)機制卻未能建立，因此不實信息的傳播愈發(fā)猖獗。在微博上，人們可以隨意發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)甚至群發(fā)信息，一些博主甚至為了炒作自己而制造虛假信息，更有不法分子為了獲取利益制造假新聞以混淆視聽。
2014年11月18日，“立二拆四”非法經(jīng)營案在北京市朝陽區(qū)人民法院宣判，主犯楊秀宇(網(wǎng)名“立二拆四”)一審獲刑四年。曾幾何時，以“立二拆四”和“秦火火”等人為代表的“網(wǎng)絡推手”，在微博上興風作浪，給受害者帶來了巨大的傷害。在以強關(guān)系為特征的微信中，無論是好友的加入還是公眾賬號的關(guān)注，都是建立在信任的基礎(chǔ)之上，因此謠言更容易在國內(nèi)傳播，并通過各個節(jié)點無限地擴散。
微信息的真實性把關(guān)困難所引發(fā)的社會沖突已經(jīng)構(gòu)成了現(xiàn)實治理困境。微文化語境下，很多人的是非標準會出現(xiàn)動搖，從眾效應進一步放大，人們寧愿相信朋友圈中好友的觀點，也不愿意相信官方的辟謠聲明。而一旦網(wǎng)絡輿論失控，就可能影響到社會正常秩序，導致嚴重的社會后果。
而在這種微文化背景下，政府治理決策者在決策過程中也可能走入誤區(qū)�，F(xiàn)在很多地方政府過于看重或者錯誤認識網(wǎng)絡輿論的代表性，以網(wǎng)民的滿意為決策標準，偏離了真實的民意，丟失了決策的科學性，導致了決策錯誤。
3.管理缺失令社會沖突治理無從下手
由于網(wǎng)絡科技發(fā)展迅速，全球的網(wǎng)絡管理制度和技術(shù)都存在缺失和滯后的現(xiàn)象，我國較之西方發(fā)達國家更嚴重。我國在微文化領(lǐng)域的專門性法規(guī)嚴重缺失，在各種微平臺上垃圾信息和有害信息泛濫，對用戶的生活造成了困擾，其中很多信息甚至混淆視聽，導致社會沖突。但是由于管理法規(guī)缺失，政府和民眾都很難有效抵制它們。
從更深的層次分析，我們可以看到作為微文化的關(guān)系主體，網(wǎng)民、運營商、政府三者之間存在著矛盾。網(wǎng)民希望獲得自由度高的網(wǎng)絡環(huán)境，而且充滿著獵奇心理;運營商則期望高效地運行和推廣自己的網(wǎng)絡產(chǎn)品獲得利益，甚至有些運營商炒作虛假新聞來獲取轟動效應;政府作為治理者，往往很難把握監(jiān)管力度。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，使用移動終端獲取和生產(chǎn)信息逐漸普及，監(jiān)管難度越來越大。
在當今中國，政府對微博、微信等微文化產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn)無法有效過濾，往往是事后監(jiān)管，因此很難及時阻止沖突的發(fā)生。微文化的碎片性和擴散性傳播往往會造成嚴重的后果。當網(wǎng)絡謠言的指向目標是政府機構(gòu)時，作為管理者的政府作出的澄清往往缺乏實際說服力。 2015年1月18日，有關(guān)“漢中灑水洗環(huán)監(jiān)設備”的信息在微信朋友圈中被迅速擴散。盡管事后漢中市環(huán)保部門辟謠說，工作人員吳某某是在沖洗花草樹木、道路灑水降塵過程中，認為監(jiān)測設備上有灰塵，擅自對監(jiān)測設備進行沖洗，被廣大網(wǎng)友誤解。但是這樣的辟謠沒有起到很好的效果。
科學治理：讓微平臺成陽光平臺
近年來，雖然我國頒布并實施了很多互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管法律法規(guī)，相關(guān)部門也采取更積極的措施，但是對微文化傳播的監(jiān)管依然存在諸多問題，主要體現(xiàn)在以下幾點：首先，專門的法律體系未有效建立，處理網(wǎng)絡違法事件缺乏準確和有力的根據(jù);其次，監(jiān)管手段單一，依然沿用一禁了之的老方法，違背微文化發(fā)展規(guī)律;其三，監(jiān)管重點流于形式，監(jiān)控乏力;其四，有效預警機制未能建立，監(jiān)管效果不夠理想。
要改變這種現(xiàn)狀，就必須加強網(wǎng)絡監(jiān)管制度建設，將微文化傳播內(nèi)容的監(jiān)管作為重中之重，加強身份備案工作，努力讓網(wǎng)民在合法合理的前提下自由交流，讓微平臺成為展現(xiàn)民意和智慧的陽光平臺，真正服務于社會發(fā)展。要達到這個目的，就需要做好以下三點：
1.加大相關(guān)立法工作，并加強執(zhí)法力度
我國已經(jīng)相繼出臺了多部互聯(lián)網(wǎng)政策法規(guī)，但是存在強制力不足的現(xiàn)象。可喜的是，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》于2013年9月9日頒布，這種強制力和操作性強的法規(guī)很快起到了作用，以“立二拆四”和“秦火火”等人為代表的“網(wǎng)絡推手”相繼鋃鐺入獄，證明了相關(guān)法規(guī)在微文化傳播監(jiān)管中的作用。在出臺法規(guī)的同時，依照法規(guī)加大執(zhí)法力度，對網(wǎng)絡犯法進行嚴厲打擊，還網(wǎng)絡于清明，也尤為重要。
2.提高微文化監(jiān)管技術(shù)，建立防控體系
政府和相關(guān)部門必須在大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的同時，增加對網(wǎng)絡偵查項目和部門的投入，建立包括預警機制在內(nèi)的防控體系。要加強對數(shù)據(jù)交流的監(jiān)控，尤其是對跨境數(shù)據(jù)的監(jiān)控，防止謠言跨境跨區(qū)域傳播。
3.加緊身份備案制度建設，讓微平臺陽光化
我國必須加快全國統(tǒng)一的手機實名、客戶端實名、網(wǎng)絡平臺實名等身份實名備案制度，建立網(wǎng)民的“網(wǎng)絡身份證”，并在加強隱私保護的前提下，給網(wǎng)民自由、理性交流的網(wǎng)絡空間，讓違法分子無處作惡，而讓守法的網(wǎng)民自由交流。
篇二：以學校鳳凰花文化為載體踐行社會主義核心價值觀的探索
中小學學校是培育和塑造社會主義核心價值體系最重要、最有效的陣地之一。對中小學學生進行社會主義核心價值體系教育，具有重大而深遠的意義。
社會心理學顯示，人們對熟悉的環(huán)境和事物有趨同性，容易接納;而教育心理學顯示，每個人都有內(nèi)心成長的需要，只要條件成熟，心靈深處有自強、自尊、自愛的種子就能生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。我校擬定建立8大體系，將社會主義核心價值觀與學校傳統(tǒng)文化、鳳凰花文化精神結(jié)合，挖掘隱藏其中的案例凝結(jié)成校園精神、班級精神，通過社會主義核心價值觀的精神感召力引領(lǐng)學生將這種精神轉(zhuǎn)化為行動標桿。
一、社會主義核心價值景觀文化體系的建立。
社會主義核心價值觀培養(yǎng)決不僅是宣傳、口號那么簡單，而是要將他浸透在學校的人文內(nèi)涵中，成為一種內(nèi)在的精神，一種能夠代表學�，F(xiàn)狀、影響學校未來的精神!
我校從外景入手，賦予外景精神內(nèi)涵。我們組織學生開展“我給景物找故事”活動，鼓勵學生和他們的家庭成員熱情洋溢投入找尋華僑故事的活動。每年，我們開展“探路朔源”活動，在愛國路上，我們與孩子們一起找尋在窄窄的巷道上生活的華僑及他們身上發(fā)生的故事，想像新中國建立后，華僑如何拋棄海外優(yōu)越生活，變賣資產(chǎn)回國支持祖國建設，感受華僑的愛國情懷及他們身上涌現(xiàn)出的愛國情懷和民族自豪感。在團結(jié)路我們一起感受華僑集腋成裘，捐款建校的熱情，回顧華僑們眾志成城，開荒辟地建設家園的感人場景;在友愛路，我們回味華僑定期聚會，鄰里守望相助、相親相愛的生活;在和平路、光明路，我們追尋華僑對和諧人際和美好生活追求的愿景。在僑外的書山路、篤學路，孩子們要一步一個腳印，腳踏實地攀登才能進入學校，孩子們體味求真做人、踏實做事的精神;程溪路，孩子們回顧何厚鏵父親何賢是如何為華人社會爭取權(quán)益、如何投入教育的。通過景觀文化，社會主義核心價值觀演繹成一段段孩子們熟悉的故事，在誦讀中耳濡目染，潛移默化融入學生的精神世界。
二、社會主義核心價值觀管理體系建立。
僑外這幾年的發(fā)展，經(jīng)歷了從制度管人向文化管人的發(fā)展。制度文化強調(diào)有法可依、有規(guī)可查，但再完善的制度也不可面面俱到，制度管人的矛盾是時有出現(xiàn)。學校的長足發(fā)展還是要啟動文化牽引力，用精神感召力凝心聚氣，建設團隊意識，增強人的自主意識和制動性。在學生管理上，我們逐步擯棄老師說、學生聽的常規(guī)管理模式，實施制度與人本并重的管理模式。一方面以常規(guī)制度促成學生養(yǎng)成教育，一方面以積極向上的輿論氛圍激發(fā)學生自主發(fā)展需要。為更好踐行社會主義核心價值觀，學校開展“三做”(從小做起、人人做到、個個做好)，三評(僑外之星、文明班、感動校園十大人物評比)，三比活動(比學習、比貢獻、比進步)，表彰優(yōu)秀學生，形成和發(fā)展形成良好的群體示范效應。學生會建立smile團隊，推行自主、自治管理，輔助學校開展教學開放日、大型活動的宣傳接待等工作。學校弘揚以愛國、敬業(yè)為核心的民族精神、以文明、和諧、誠信、友善為核心的互助精神，以自由、平等、公正、法制為核心的管理精神，培育師生的社會主義榮辱觀，培養(yǎng)學校生正確的是非觀念、良好的品德和行為習慣。
三、社會主義核心價值觀活動體系的建立。
文化是抽象的東西，必須轉(zhuǎn)化為生動活潑的形式才能為廣大師生所理解和接受。學校除利用傳統(tǒng)節(jié)日開展社會主義核心價值觀踐行活動外，我們還配套設計豐富的校園活動支撐課堂社會主義核心價值觀教育，如以規(guī)范行為主體的養(yǎng)成教育系列(橋外學生一日常規(guī));以愛國為主的儀式活動(升旗、入隊、入團儀式、節(jié)日慶典等);以明理守責為主的志愿活動(清潔廣州、圖書館義務講解員、社區(qū)華僑博物館、垃圾分類館義務講解員等);以誠信為主的社會責任感教育(講真話、做實事活動、自習課自律、無人監(jiān)考等);以拼搏進取為主的勵志活動(軍訓、學農(nóng)、校運會、百日誓師等);以陽光尚美為主的體育文藝活動(如生命教育、體育科技節(jié)、外語文化藝術(shù)節(jié)等);以法制教育和安全教育為主的規(guī)則活動(道路交通安全活動、電梯知識進校園、火災防范、逃生演練等);以理想信念為主的政治活動(青年團校、團隊干部培訓、模擬聯(lián)合國等);以多元文化為核心的交流活動(CISV、海外交流生、萬名華僑子弟尋根之旅等)。學校充分挖掘活動中所蘊含的社會主義核心價值觀理念，對學生進行引導和教育，給學生搭建展示鳳凰花精神及生命成長的舞臺。
學校還開展豐富多彩的社會實踐活動，培養(yǎng)學生求知欲望、社會責任感和公民意識，為踐行鳳凰花文化精神和社會主義核心價值觀打下堅實的實踐基礎(chǔ)。
四、以鳳凰花文化為核心的社會主義價值觀精神體系的建立。
思想力決定行動力。鳳凰花文化只有成為僑外人的思想共識，才能固化成人的心理特質(zhì)，接著形成人處理問題的方法，即習慣養(yǎng)成、道德評判、行動指引等等，最后轉(zhuǎn)化為個體的行動力。喚醒文化認同感，必須了解文化的內(nèi)涵及價值所在。
我們結(jié)合社會主義核心價值觀在學生中開展校史教育、華僑故事征文、我心中的鳳凰花演講比賽，組織學生參與《鳳凰綻放——優(yōu)秀華僑故事集》、《鳳凰花文化讀本》校本教材編撰。學校還組織全校投票，結(jié)合社會主義核心價值觀梳理出僑外鳳凰花五大精神——愛國、拼搏、團結(jié)、陽光、誠信。讓鳳凰花精神深入學生心中，融入學生行為。外來嘉賓進入僑外校園，常常感嘆僑外學生的陽光的活力、大膽的表達及文明有禮的素養(yǎng)。華僑新村居委會干部也常說，社區(qū)附近出入的學生，一看就知道哪些外校的，哪些是僑外的。僑外學生神情氣質(zhì)、待人接物與其他學校差別非常明顯。這就是學校文化對學生的成長和發(fā)展有著重要的影響。
五、社會主義核心價值觀課程體系建立。
學生在校80%的時間是在課堂上渡過的，教學是學校德育的主途徑，要把社會主義核心價值觀教育滲透到課堂教學及配套課程活動中。我們除強調(diào)人文素養(yǎng)培養(yǎng)在各門課程教學中努力滲透社會主義核心價值觀影響外，還充分利用《鳳凰花文化讀本》、《鳳凰綻放》等校本課程，生動直觀地進行社會主義核心價值觀教育。我們還利用網(wǎng)絡資訊，開展自讀及選修課程。如針對黃巖島、釣魚島紛爭，我們開展2013國際局勢解讀、2014中國對策選修課程，開展讓團旗閃光志愿活動，開展《釣魚島是中國的》征文活動，對中日沖突中個別中學生走上街頭，參與游行的情況，我們迅速開展《中學生怎樣做才是真愛國》、《為中國崛起而讀書》等系列班會課，引導學生理性愛國。針對該不該扶被撞老人及老人疑似敲詐事件中道德缺失的話題，我們讓學生查找網(wǎng)上有沒有其余關(guān)于被撞老人的正面案例，有沒有以德報怨的案例，讓學生知道人間還是溫情多，網(wǎng)絡負面案例只是吸引眼球的特殊的個案。我們還結(jié)合給10中患病邱xx同學捐款的事，讓孩子們找找，除了自己，班上還有哪些同學參與捐款，了解一下，他們?yōu)槭裁匆杩睿儆蓤F委、大隊部把學生收集的意見整理，出版了一期墻報——生命因你而溫暖，讓孩子體會幫助別人，快樂自己。我們結(jié)合學生身邊的人和事，引起學生心靈共鳴。我們請足球隊的隊員分享他們代表廣州少年足球隊參加東亞足球邀請賽，如何克服傷痛和情緒起伏，硬拼勁旅上海隊獲得冠軍，請學姐王亞凡講她如何從斷腿(車禍)的陰影中走出來，浴火重生，重新投入僑外生活并以優(yōu)異成績考上理想高中的故事。這一系列的教育在學生中引起很大震動，以致許多孩子在貼吧上自發(fā)留下“讓別人因我的存在而幸福”、“人生難得幾回搏”等眾多感慨和跟帖。
當我們選擇合適的教育資源，真正能觸及孩子的心靈，就能喚醒和鼓舞他們的道德自覺，在他們身上煥發(fā)道德力量，最終實現(xiàn)自我教育，自我管理，社會主義核心價值觀教育工作的實效將大大增強。
六、踐行社會主義核心價值觀，關(guān)注學生身心健康，兼顧教育公平。
學校著眼于學生的“最近發(fā)展區(qū)”，立足于學生現(xiàn)有的發(fā)展水平，科學、整體設計和安排各種教育教學活動，使每一個學生在集體活動中都有機會展示，在集體氛圍中感受社會主義核心價值觀的影響，使每一個孩子都有人生夢想及追逐夢想的能力。學校開展“金色童年”活動，對勵志生(品行暫時不端孩子)開展幫扶，每周五下午通過小組活動，分組競賽，角色游戲等多種方式幫助孩子反思自身行為，還舉辦了“團隊聯(lián)手，結(jié)對幫扶”活動，由初中部的優(yōu)秀團員與孩子們進行結(jié)對。對對于個別心理問題比較嚴重的個案，心理老師中午和放學后引導他們面對困難，與他們討論解決問題的方法，真正做到“助人自助”。嚴重的我們會及時聯(lián)系家長，進行轉(zhuǎn)介。學校還與華樂街社區(qū)服務站合作，開展四點學堂、社區(qū)作業(yè)輔導等系列義工入�；顒樱o家庭困難的學困生提供免費課后托管和作業(yè)輔導、免費早、午餐，逐步逐步消除學生在校的不利因素影響，幫助他們恢復陽光心態(tài)。
我校還承擔兼顧教育公平的社會責任。我校是百校扶百校先進單位，對口幫扶花都赤坭中學和小樓鎮(zhèn)中心小學、雄鷹學校、田家炳中學，我校的德育干部和班主任專門到個別學校作“讓班級文化成為學生心靈棲息地”的交流，幫助比較薄弱學校的老師以文化支撐教育理想。
七、踐行社會主義核心價值觀，搭建全方位教育網(wǎng)絡。
學校開發(fā)教育資源，構(gòu)建以學校教育為主導、家庭教育為基礎(chǔ)、社區(qū)教育為平臺、網(wǎng)絡人文教育為聯(lián)結(jié)的立體化新格局，挖掘?qū)W校——家庭——社區(qū)——網(wǎng)絡資源優(yōu)勢為經(jīng)，培養(yǎng)生活、行為、學習能力為緯的社會主義核心價值觀教育新網(wǎng)絡，讓孩子時時受到教育，處處得到關(guān)愛。
我們向家長征集《鳳凰花下談成長》，結(jié)合家庭開展社會主義核心價值觀對孩子品德發(fā)展情況，給家長提供了一個個鮮活案例。家長還組成志愿團隊，在學校各項活動中發(fā)揮著重要作用。孩子們的成長激勵了家長參與學校工作的熱情，校運會上，家長志愿者團隊提供了許多的服務工作;藝術(shù)節(jié)的各個項目中，家長們更是各施所能，為學校獻計獻策;家長論壇上，家長給學生作逃生技巧、數(shù)學思維訓練、國學精髓等講座。
我們還利用周邊的愛國主義教育基地、公益性文化設施、公共機構(gòu)和設施、各類校外活動場所、社會實踐基地、博物館等對學生進行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、革命傳統(tǒng)教育、法制教育、文化藝術(shù)教育、科學教育、國防教育、環(huán)境保護教育、安全教育、毒品預防教育等，并組織學生開展多方面的社會實踐活動，拓展開展社會主義核心價值觀的資源及途徑。
作為全國外國語特色學校研究會理事單位，我校擁有較多對外交往的機會。我校與香港圣公會諸圣小學、英國伯明翰市圣約翰華爾天主教中學、英國伯明翰市摩斯里語言中學結(jié)為姐妹學校，每年都開展教師、學生交流互訪活動。我校接待了自香港、美國、臺灣、日本、蒙古、新加坡、英國、印尼等10多個教育機構(gòu)參觀訪問，也選派了10多批教師、學生到英國、新加坡學習。我校從自身特色出發(fā)，將學校傳統(tǒng)的“愛國、誠信、篤學、尚美”與社會主義核心價值觀倡導的多元文化資源整合，以多元文化為引領(lǐng)，通過姐妹學校共建、中外學生互動、外國文化介紹、英語角等活動讓德育走向生活化、世界化，培養(yǎng)有包容胸襟、有世界眼光、有民族自尊心的中學生。
八、社會主義核心價值觀班級文化體系的建立。
學校文化建設中我們應該關(guān)注這樣一個現(xiàn)象，學生在校80%的時間是在班級中度過的，班級文化是落實社會主義核心價值觀的重要環(huán)節(jié)。僑外的鳳凰花文化和社會主義核心價值觀，強調(diào)依托班級文化平臺，形成班級文化特色。各班結(jié)合鳳凰花文化精神，設計開展系列特色活動。如原來林菁老師的班，班主任發(fā)動學生和家長認領(lǐng)了十多個連南貧困兒童，幫他們助學成長，平時孩子們也時常到街道做義工，實踐“付出我的享受、享受我的付出”的諾言，該班被評為區(qū)紅領(lǐng)巾優(yōu)秀中隊。夏曉霞老師的4班是義工團隊，學生、家長紛紛參與校內(nèi)外活動，形成了人人為班級，班級為人人的良好氛圍，該班的義工團隊還定期到珠江醫(yī)院幫助腦癱兒童，南方電視臺對此進行過系列報道……。諸如此類的班級文化之花在僑外處處綻放，學生也在班級文化創(chuàng)建過程享受成長的生命樂趣。
“社會主義核心價值觀具有理想性，是引領(lǐng)未來的。”我校踐行社會主義核心價值觀教育就是讓學生在“學”中感悟美德;讓學生在“講”中倡導美德;在“做”中踐行美德;在“樹”中弘揚美德。