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旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)論文

  論文題目:公益旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策探討

  摘要:公益旅游作為公益慈善與旅游相結(jié)合的一種新型的旅游方式,目前還不為大眾所了解接受。文章通過(guò)對(duì)公益旅游的定義,總結(jié)了公益旅游的特點(diǎn)既豐富旅游者的經(jīng)歷,又為旅游目的地帶來(lái)旅游效益。針對(duì)公益旅游在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,進(jìn)而提出解決措施,以期促進(jìn)公益旅游的良好循環(huán)發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:公益旅游;發(fā)展現(xiàn)狀;對(duì)策

  公益旅游作為一種旅游和公益慈善相結(jié)合的新興的個(gè)性化旅游形式,既可以幫助經(jīng)濟(jì)落后旅游地有益于當(dāng)?shù)鼐用瘢瑫r(shí)對(duì)于旅游者本身也是一種很好的旅游經(jīng)歷,但是目前還沒有被廣泛的認(rèn)識(shí),參與的積極性也不高。但是隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游者對(duì)旅游的需求日益多元化,不再滿足于基本的視覺享受,越來(lái)越多人想在旅游過(guò)程中獲得一種深度的有意義的體驗(yàn),希望在旅游過(guò)程中能夠?yàn)樗、為社?huì)提供力所能及的幫助。研究公益旅游的發(fā)展,促進(jìn)旅游市場(chǎng)完善,對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)主義也具有重要意義。

  一、公益旅游概述

  (一)公益旅游的內(nèi)涵

  公益旅游是旅游者在旅游的過(guò)程中通過(guò)志愿服務(wù),而對(duì)旅游目的地做出一些積極的貢獻(xiàn),是最有價(jià)值的旅游形式之一[1];是旅游者離開常駐地到外地旅行,自愿利用旅行的部分時(shí)間不計(jì)報(bào)酬地為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、自然資源、及社會(huì)提供能產(chǎn)成價(jià)值的勞動(dòng)或其他行為,但不作為固定職業(yè)的行為[2],指向并非只有單純的物質(zhì)性幫扶,如捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品等,而且還包含了生態(tài)保護(hù)、文化多樣性保護(hù)等方面的內(nèi)容[3]。公益旅游的目的在于服務(wù),進(jìn)而親自了解目的地社區(qū)及社區(qū)居民的文化,旨在通過(guò)旅游給旅游目的地帶來(lái)社會(huì)效益,環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  公益旅游主要是去貧困落后等需要幫助的地區(qū)開展的旅游形式,以達(dá)到保障目的地社區(qū)居民的利益。也就是說(shuō),在發(fā)達(dá)等不需要幫助的地區(qū)開展的旅游或者不能保障目的地社區(qū)居民利益的旅游都不能歸為公益旅游的范疇。符合上述條件的旅游,可以是純粹的異地志愿服務(wù),如支教活動(dòng)等,也可以是志愿服務(wù)與旅游活動(dòng)的結(jié)合,也可以是目的地發(fā)起的“旅游即是公益”以旅游提升當(dāng)?shù)鼐用窀@幕顒?dòng)。公益旅游的供求特點(diǎn)是:公益旅游者既是公益的供給者又是旅游的需求者,旅游目的地居民既是公益的需求者又是旅游的供給者,通過(guò)旅游提高了公益的供給,通過(guò)公益緩解了旅游的過(guò)度擴(kuò)張。

  (二)研究公益旅游的意義

  公益旅游是將旅游活動(dòng)與利他主義的志工服務(wù)結(jié)合的一種非替代性的新型旅游形式。從旅游者個(gè)人發(fā)展方面來(lái)講,公益旅游可提升旅游互動(dòng)參與水平,增強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)、溝通等多方面的能力,甚至?xí)绊懧糜握呷松^和價(jià)值觀的發(fā)展;從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度看,公益旅游有助于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境事業(yè)的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)的甚至影響社會(huì)組織能力、公民精神培育和全民旅游素質(zhì)教育[4]。通過(guò)對(duì)公益旅游的研究,使公益慈善與旅游更好的結(jié)合,使得公益旅游過(guò)程中涉及到的利益主體都能得到最大利益,使得這種新興得旅游方式能夠持續(xù)的有效的循環(huán)發(fā)展。公益旅游不僅要求能夠使旅游者享受到旅游的樂趣與意義,同時(shí)還要保證經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)但是旅游資源較豐富地區(qū)的居民的利益,通過(guò)資助教育、關(guān)愛弱勢(shì)群體、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境等形式以期達(dá)到公益與旅游的完美結(jié)合,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)健康有序的發(fā)展,為旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供一種新型的旅游方式吸引客源。

  二、我國(guó)公益旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

  (一)起步晚,影響力小,宣傳力度不夠

  公益旅游是一種新興的非大眾旅游形式,在歐美等國(guó)家發(fā)展已經(jīng)30多年,而在我國(guó)尚處于起步階段,影響力較小。“邊旅游,邊公益”的旅行方式在國(guó)內(nèi)悄然興起,但相對(duì)于其他的旅行方式還不成熟,亟待進(jìn)一步的發(fā)展。就目前而言,我國(guó)擁有豐富旅游資源的貧困地區(qū)很多,尤其是西部地區(qū),由于目的地的進(jìn)入性并不是很好,交通也是問(wèn)題,加上宣傳力度弱,很多不為外人所知。目前旅行社退出的旅游形式仍停留在大眾旅游,對(duì)公益旅游涉獵較少,宣傳不足!

  (二)參與度不夠廣泛

  目前參加公益旅游的對(duì)象大多是城市白領(lǐng)階層,相對(duì)單一,參與不夠廣泛。許多公益活動(dòng)通過(guò)媒體的跟蹤報(bào)道完成,還有一種途徑是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式參與,但是只是少數(shù)。在與旅游者的訪談中獲悉,參與度不高的主要原因是“不知道去哪里或怎么去”。許多人抱怨想?yún)⒓舆@樣的活動(dòng),可是在當(dāng)?shù)卣也坏竭@樣的組織,由此可見公益旅游在我國(guó)的發(fā)展還不成熟。

  (三)供需銜接不足

  供需銜接度不足也是公益旅游發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要問(wèn)題。我國(guó)的公益旅游需求往往偏向關(guān)注鄉(xiāng)村孩子和教育[5],而產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,主要集中在親子教育游、社區(qū)交流和援助、徒步自助游,供需不符。如何使地供需有效銜接,形成良好的循環(huán)成為研究公益旅游的一個(gè)目標(biāo)。早期時(shí),公益旅游往往由希望進(jìn)行有意義旅游的都市白領(lǐng)、大學(xué)生等年輕人發(fā)起,他們往往自己搜集信息,選擇感興趣的目的地和公益旅游方式和旅游線路,進(jìn)行公益旅游活動(dòng)。但是這樣的公益旅游發(fā)展并不穩(wěn)定,不可能長(zhǎng)期持續(xù)下去,循環(huán)較差。市場(chǎng)上對(duì)于此類旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不多,供小于求!

  三、公益旅游的發(fā)展建議

  (一)合理界定公益旅游,有針對(duì)性的開發(fā)市場(chǎng)

  明確公益旅游的重點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的界定,以便更好的有針對(duì)性的開發(fā)公益旅游市場(chǎng),進(jìn)行宣傳,吸引更多的人群參加。目前對(duì)于公益項(xiàng)目參與較廣泛的是高校大學(xué)生,但是有別于公益旅游,公益旅游是公益與旅游兼顧,需要各方尋找好的旅游目的地,向城市中的都市白領(lǐng)進(jìn)行宣傳,可以與知名企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,共同推動(dòng)公益旅游的市場(chǎng)的發(fā)展。

  (二)目的地主動(dòng)參與,開發(fā)各種地域特色的公益旅游

  豐富與多元化的公益旅游項(xiàng)目可以增加吸引力與認(rèn)可度,吸引更多的人了解并參與到公益旅游中來(lái)。目的地政府應(yīng)當(dāng)主動(dòng)參與,聯(lián)合旅游企業(yè)結(jié)合本地資源開發(fā)出符合本地的各種內(nèi)容的特色公益旅游,并采取不同的宣傳促銷策略,推出公益平臺(tái)。通過(guò)公益旅游組織和媒體進(jìn)行積極推廣,吸引游客前來(lái)參加公益旅游而不是去其他地區(qū)。聯(lián)合眾勢(shì)促進(jìn)公益項(xiàng)目的推出,信息的傳遞和交流,提高當(dāng)?shù)氐墓媛糜沃,吸引更多的人參與,如針對(duì)高校學(xué)生可以發(fā)揮其專業(yè)特長(zhǎng),開展各種專業(yè)的志愿服務(wù)旅游;文化保護(hù)類公益旅游,以欣賞、保護(hù)為主題的對(duì)各種瀕臨滅絕的文化遺產(chǎn)的公益旅游(貴州鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中心曾呼吁保護(hù)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族婦女的服飾及刺繡文化)。

  (三)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分針對(duì)性地營(yíng)銷

  目的地政府及居民聯(lián)合旅游企業(yè)應(yīng)該積極參與公益旅游,針對(duì)不同的旅游市場(chǎng)開發(fā)出不同的公益旅游項(xiàng)目,將開發(fā)成型的產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及媒體形式向大眾營(yíng)銷。如針對(duì)中學(xué)生進(jìn)行環(huán)境保護(hù)等教育主題的公益旅游,可以有針對(duì)性的對(duì)中學(xué)生的家長(zhǎng)及其學(xué)校進(jìn)行宣傳,鼓勵(lì)家長(zhǎng)或?qū)W校組織孩子參加此類的公益旅游,培養(yǎng)良好的道德素養(yǎng);針對(duì)高校學(xué)生開發(fā)義務(wù)支教等有意義的公益旅游形式,對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行宣傳,激發(fā)其志愿精神和進(jìn)行有意義旅游的理念;對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳,將公益旅游作為一種企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神的方式;蛘咄ㄟ^(guò)問(wèn)卷的形式,向大眾征集比較有意向的旅游項(xiàng)目,針對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源有針對(duì)性的開發(fā),做到供需相符,供需相銜接,使公益旅游在我國(guó)能夠有序循環(huán)發(fā)展。

  公益旅游作為一種新型的可持續(xù)性旅游方式,主要從目的地方面進(jìn)行了探尋符合我國(guó)國(guó)情的公益旅游良好循環(huán)發(fā)展之路。但由于目前對(duì)于公益旅游的研究較少,可借鑒的理論不成熟,資料搜集有困難,可能導(dǎo)致分析不夠深入;缺乏定量分析,無(wú)法切實(shí)反映公益旅游的發(fā)展情況,有待進(jìn)一步研究。

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