一、團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化中的重要作用
(一)團隊精神的實質(zhì)
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,顯現(xiàn)的是團隊成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同的價值理念和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊工作、推動團隊發(fā)展的一種精神力量。其實質(zhì)就在于團隊的團結(jié)來自團隊內(nèi)部的凝聚力,而非由外部情境決定,團隊成員之間沒有分裂為相互對立的小團體的傾向,沒有離心離德,團隊本身具有解決內(nèi)部矛盾、處理內(nèi)部沖突和適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力;團隊成員之間彼此理解,對團隊有強烈的認同感,成員對團隊有較強的歸屬感;團隊成員都明確的掌握和理解團隊目標,對團隊的目標及管理者包新人起支持態(tài)度,團隊成員承認團隊的存在價值,并且有維護團隊繼續(xù)存在于發(fā)展的愿望。
(二)團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化中的重要作用
一個企業(yè)的成功不是短期利益的展現(xiàn),它體現(xiàn)在企業(yè)的百年發(fā)展,也體現(xiàn)在企業(yè)的文化上。企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,企業(yè)文化建設(shè)與團隊精神建設(shè)是一個不可分割的組成部分。團隊精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化中的具有以下重要作用。
一是具有目標導(dǎo)向功能。企業(yè)團隊精神的培養(yǎng),使企業(yè)員工齊心協(xié)力,形成合力,朝著一個目標努力。對于個體,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,對于整體,整體的目標分解成各個小的目標,在個體上得到落實。二是凝聚功能。團隊精神通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的一種共同認知的文化心理,從而溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感,逐漸強化團隊精神,產(chǎn)生一種強大的凝聚力,在企業(yè)發(fā)展中有家的歸屬感和認同感。三是激勵功能。具備團隊精神的企業(yè)員工自覺地把自己當做企業(yè)的一份子,把企業(yè)的事當成自己的事,對工作上心,對自己要求嚴格。在自身的不斷進步中,形成良性競爭,自我激勵,在激勵競爭中得到的不僅是物資,更是精神的愉悅。四是控制功能。團隊精神通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范職工的個體行為。團隊精神的影響不是一種硬約束,它像社會道德一樣作為一種軟約束,控制著企業(yè)員工的意識和行為,自覺的為企業(yè)建設(shè)出謀劃策,貢獻力量。
二、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)要突出團隊精神
(一)突出團隊精神,企業(yè)文化要強調(diào)協(xié)作原則
協(xié)作原則是團隊精神最主要的內(nèi)容,共同完成目標任務(wù)的保證,就在于團隊成員才能上的互補,在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)制度安排要注意強調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)文化要宣傳協(xié)作原則,企業(yè)制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則,以實現(xiàn)最有效的協(xié)作。團隊中的每個人的思維中就應(yīng)有協(xié)作原則為工作的基本思路。強調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念、企業(yè)文化上認同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則的含義,企業(yè)是有眾多員工進行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實力和綜合效益。
企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展就要求管理者起表率作用,帶動并激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的的決策者、管理者是團隊的龍頭,是團隊的核心。企業(yè)文化所宣傳的團隊精神需要每個企業(yè)職工的參與,員工把企業(yè)當成自己的家,當成自己的事,這樣才可以把個人的命運與企業(yè)未來的發(fā)展捆綁在一起,員工才會真心真意地關(guān)心企業(yè),才會與企業(yè)結(jié)成利益共同體和命運共同體。因此,必須建立“以人為本”的團隊理念,在思想上、文化上要關(guān)心員工生活,關(guān)心員工的思想狀態(tài)。用文化、精神激勵員工,建立體現(xiàn)團隊精神的宣傳標語、學習體現(xiàn)團隊精神的文章,舉辦各種體現(xiàn)團隊精神的活動,以此來增強企業(yè)員工的團隊精神,增強企業(yè)員工企業(yè)認同感。
(二)突出團隊精神,要營造互信互任的企業(yè)文化氛圍
團隊互信文化是指團隊成員產(chǎn)生相互信任、相互尊重、相互溝通、相互理解,共同追求的一種企業(yè)誠信文化。企業(yè)員工與員工之間、部門與部門間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,彼此間多一份理解,多一份信任,少一份猜測,少一份挑剔,這樣企業(yè)的大好局面才能長久保持下去;大家才能一心一意搞建設(shè)、聚精會神抓發(fā)展; 才能最大限度地凝聚和調(diào)動全體員工的智慧和力量。反過來說,沒有民主互信,企業(yè)就極有可能成為一盤散沙,那么事情都不會辦好。因此有必要加強互信建設(shè)的團隊精神,突出團隊精神,營造互信互任的文化氛圍。
一是要加強民主互信教育,努力形成和諧的企業(yè)文化氛圍。搞好與輿論引導(dǎo)和互信文化教育至關(guān)重要。建設(shè)互信文化的實質(zhì)目的,是為了讓大家在一種寬松和諧的環(huán)境中快樂地工作、快樂地生活,而絕不是為擺花架子,搞形式主義。要培養(yǎng)集體主義思想,發(fā)揮整個集體的優(yōu)勢,維護集體的利益,企業(yè)就是大家庭。要把企業(yè)視為所有成員的共同體。強調(diào)員工對企業(yè)忠誠,強調(diào)員工之間合作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工,增強員工歸屬感,穩(wěn)定員工隊伍。企業(yè)內(nèi)員工有能力大小、貢獻大小、職位高低之分,但每個的價值都是客觀存在的。二是要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行,充分尊重信賴員工。搞好企業(yè)民主互信文化建設(shè),各級領(lǐng)導(dǎo)干部的模范表率作用是關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要放下架子,置身于群眾之中,與群從打成一片,真情對待員工;尊重員工,相信員工,適應(yīng)別人;言行和諧一致,各級領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、身先士卒本身就是無言號令。三是要員工要積極配合,主動支持理解領(lǐng)導(dǎo)工作。信任是相互的,企業(yè)員工多支持、多理解和信任領(lǐng)導(dǎo),確實把對領(lǐng)導(dǎo)的信任變成干好工作的動力,要敢于和善于向上級提各種合理化建議。
(三)突出團隊精神,要明確團隊目標
一個企業(yè)要突出團隊精神,就要確立明確的團隊目標,培育共同的企業(yè)價值觀。團隊目標是企業(yè)所有職工的一種能力方向,是方向標,既是對員工利益吸引,也是企業(yè)員工行為方向的一種界定。企業(yè)員工在對目標認知與共識的基礎(chǔ)上,才能鼓舞人們團結(jié)奮進的斗志。目標要明確,不能空洞,要導(dǎo)向明確、科學,要被每一位員工所接認可、接受。要確保企業(yè)形成合力,凝聚力,就要加強企業(yè)團隊精神建設(shè)。共同經(jīng)營目標的確立要遵循明確、科學、合理的原則,既滿足員工的要求,使大家形成團隊精神,從而勁往一處使,產(chǎn)生向目標奮進的力量源泉。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標,是員工最好的航船方向,目標方向越明確越具體,由此激發(fā)團隊效力也就越大。
企業(yè)文化的最終目的,就是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)共同的價值觀。培養(yǎng)企業(yè)員工有共同的價值觀,一旦員工有了共同的價值取向,就很容易達到自動自發(fā)地朝著這個目標而努力的目的。如果企業(yè)的員工價值觀不同,各自為政,沒有共同的目標,配合起來自然都是本位主義,就會阻礙企業(yè)的發(fā)展。當一個企業(yè)的全體員工具有相同的價值觀的時候,這個企業(yè)就會自然自發(fā)地形成一種團結(jié)的文化氛圍。
(四)突出團隊精神,就要建立科學合理的企業(yè)文化制度
企業(yè)文化制度是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中產(chǎn)生的一種文化特征和文化現(xiàn)象,它是企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運營制度的中介和結(jié)合,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。企業(yè)文化是企業(yè)制訂一切制度的基礎(chǔ),而制度則是企業(yè)文化的具體化。科學合理的企業(yè)文化制度,不僅可以得到所有員工所認同,而且企業(yè)團隊精神也得到了更好的加強。 物質(zhì)決定精神,但精神對物質(zhì)的反作用力不可忽視,企業(yè)要突出團隊精神,就要建立科學合理的企業(yè)文化制度。一是我們要把團隊精神的具體內(nèi)涵反映到制度上來,不斷進行充實、修正。一個沒有文化的企業(yè)是難以發(fā)展壯大的,企業(yè)文化的設(shè)立也不是一朝一夕可以完成的事情,這就要求企業(yè)管理者根據(jù)社會的發(fā)展變化不斷充實企業(yè)文化制度。二是要重新檢討已有的企業(yè)文化體制、獎懲機制、分配機制,真正做到了權(quán)、責、利相統(tǒng)一。在我們的不斷的反思與矯正中才能建立科學合理的文化制度,才能更加突出一個企業(yè)的團隊精神。
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