論文題目:論行政事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀與對(duì)策
[摘要]行政事業(yè)單位是一個(gè)特殊的單位,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響。目前我國(guó)的行政事業(yè)單位人力資源方面面臨著種種缺陷。本文從現(xiàn)狀入手,探討了問(wèn)題的發(fā)生以及由此的對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]行政事業(yè)單位 人力資源管理
在一般意義上定義,行政事業(yè)單位指具有行政管理職能的事業(yè)單位,其履行的是執(zhí)法監(jiān)督和社會(huì)一些管理職能,如部門所屬的執(zhí)法監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。所以,在整個(gè)社會(huì)看來(lái),行政事業(yè)單位是代表著國(guó)家形象,管理著整個(gè)社會(huì)有效正常的運(yùn)行。與其他企業(yè)單位不同的是,員工的工資靠國(guó)家財(cái)政撥款,在人事上是定員定編,在干部選拔上是服從上級(jí)分派。還有行政事業(yè)單位最主要的特征是在人事上幾乎沒(méi)有自主權(quán)。
人力資源是一種特殊的資本性資源,對(duì)它的開發(fā)和充分有效利用可以增加社會(huì)財(cái)富,也可以保證社會(huì)良性運(yùn)行。相對(duì)于物質(zhì)資源來(lái)講,人力資源具有能動(dòng)性、時(shí)效性和社會(huì)性,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有密切的關(guān)系。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,行政事業(yè)單位的人力資源管理已經(jīng)與時(shí)代脫節(jié),沒(méi)有體現(xiàn)以人為中心的管理發(fā)展模式。享譽(yù)全球的松下公司的口號(hào)是企業(yè)即人,并多次宣稱“要造松下產(chǎn)品,先造松下人”,由此可見(jiàn),人才對(duì)于企業(yè)的成功有著顯著的作用。在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理的目的是圍繞整個(gè)職能目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的職工,能使員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在高速發(fā)展的社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人力資源工作必須向深層次的職能發(fā)展下去。
與企業(yè)相比而言,行政事業(yè)單位是代表著國(guó)家在行使權(quán)力——能影響到國(guó)家的形象。再次,行政事業(yè)單位與企業(yè)聯(lián)系緊密,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理水平?jīng)Q定著其單位的工作服務(wù)水平,因?yàn)槿肆Y源的管理決定著單位所有人員的素質(zhì),決定著員工各方面能力的最大限度的發(fā)揮。因此,行政事業(yè)單位的工作服務(wù)水平從各個(gè)方面而言都是對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有著重要作用的。
一、行政事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀
目前,行政事業(yè)單位人力資源管理水平已經(jīng)體現(xiàn)出了較低的效應(yīng),行政事業(yè)單位表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)務(wù)水平并不理想,主要的現(xiàn)狀體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)行政事業(yè)單位的人才選拔機(jī)制不合理
在除了某些專業(yè)性較強(qiáng)的行政事業(yè)單位外,大部分單位的員工普遍學(xué)歷低下,更不用說(shuō)對(duì)自己所處的職位進(jìn)行正規(guī)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在某項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)某城市的工商部門中,有學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)的大專以上文憑的職員不到百分之五,而社會(huì)上許多正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的工商管理的畢業(yè)生卻很難進(jìn)入工商系統(tǒng)工作,原因是進(jìn)這樣的部門必須有很硬的社會(huì)關(guān)系,即使專業(yè)素養(yǎng)再高,也無(wú)緣這樣的國(guó)家部門。所以這樣的人才選拔就極大地影響了整體單位的專業(yè)素質(zhì)水平。
(二)行政事業(yè)單位的人才開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制不合理
除了人才選拔機(jī)制不合理外,人才開發(fā)培養(yǎng)也是不合理的。當(dāng)新進(jìn)職員進(jìn)入行政事業(yè)單位時(shí),單位安排的職前崗位訓(xùn)練,大多與職工的個(gè)人需求、抱負(fù)與企業(yè)目標(biāo)不協(xié)調(diào),不能真正做到能學(xué)到單位職工需要的知識(shí)。例如,一些行政事業(yè)單位的培訓(xùn)計(jì)劃一般是外出培訓(xùn),隨帶旅游。在職工完全放松的情況下,對(duì)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)反而更加放不到心上,難以達(dá)到單位的預(yù)期目標(biāo)。所以,與人才開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制的初衷相違背。
(三)行政事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制不合理
在某些行政事業(yè)單位中,沒(méi)有淘汰機(jī)制,一旦專業(yè)素養(yǎng)與道德素質(zhì)差的人員進(jìn)入這樣的部門,終身任用,沒(méi)有后顧之憂。長(zhǎng)期以往,必然導(dǎo)致整個(gè)部門的職工素質(zhì)不高,進(jìn)而整體的工作質(zhì)量不高。同時(shí),對(duì)于基層職工,上級(jí)一視同仁,大家領(lǐng)著同樣一份工資,薪酬確定的等級(jí)不明顯,沒(méi)有真正體現(xiàn)按勞分配的原則,不存在激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工的激勵(lì)作用就更談不上了。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),哪來(lái)的進(jìn)步呢。
二、行政事業(yè)單位人力資源管理的對(duì)策
針對(duì)以上的現(xiàn)狀,為提高行政事業(yè)單位人力資源管理水平,從直觀的角度上,以人力資源管理理論為科學(xué)依據(jù),要徹底的變革現(xiàn)有的行政事業(yè)單位的管理體制,極力的創(chuàng)造出高效的人力資源管理環(huán)境,營(yíng)造出與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理體制。具體而言,從以下幾點(diǎn)著手。
(一)改進(jìn)人才選拔機(jī)制,以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰
首先要予以單位負(fù)責(zé)人以充分的自主權(quán),對(duì)于基層工作人員的確定,都要根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn),建立完善的選材標(biāo)準(zhǔn),考慮個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行聘任制。采取通過(guò)某特定時(shí)間的年度考核,業(yè)務(wù)考核,同時(shí)聽(tīng)取業(yè)務(wù)單位群眾意見(jiàn)的方法。對(duì)于行政事業(yè)單位的中上層干部實(shí)行公平的選拔機(jī)制,建議實(shí)行編制管理。對(duì)于編制管理,一方面能留給高素質(zhì)的人才一種穩(wěn)定的工作,能夠集中全部精力在工作上,有利于人盡其才,另一方面也是能夠培養(yǎng)員工的忠于企業(yè),奉獻(xiàn)單位的精神。而這一方面也是行政事業(yè)單位員工所缺乏的。同時(shí)也是管理部門所不重視的。當(dāng)組織處于困境中時(shí),它能使員工團(tuán)結(jié)一致抱作一團(tuán),擺脫困境。奉獻(xiàn)精神就是能體現(xiàn)在這一點(diǎn)上。
(二)建立合理的薪酬分配制度
目前的情形是行政事業(yè)單位完全按職稱、學(xué)歷、職務(wù)的高低和工齡的長(zhǎng)短來(lái)?yè)Q算,但是一個(gè)人的職稱、職務(wù)、工齡知識(shí)在某種程度上反映了工作潛力的大小,而與真正的勞動(dòng)成果不相匹配。在薪酬分配制度上,也應(yīng)該考慮那些有才能、能為單位做實(shí)事,對(duì)于職稱低、學(xué)歷低的員工,以此來(lái)調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,加強(qiáng)單位工作的工作效率。
(三)建立合理的行政事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)主要是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,能使員工努力的完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。行政事業(yè)單位實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,能正確的引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自身的目標(biāo),一舉兩得。在行政事業(yè)單位實(shí)行激勵(lì)機(jī)制時(shí),要考慮物資激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。與行政事業(yè)單位自身單位的企業(yè)文化特點(diǎn)相結(jié)合,創(chuàng)造出公平的激勵(lì)機(jī)制,能綜合應(yīng)用多種激勵(lì)機(jī)制。與此同時(shí)還要考慮到員工差異的存在,實(shí)行有差別的激勵(lì)原則。在行政事業(yè)單位制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),也要考慮建立起多層次的開放式的激勵(lì)系統(tǒng),隨著時(shí)代的進(jìn)步而變化。行政事業(yè)單位要把激勵(lì)機(jī)制中的激勵(lì)方法和手段相結(jié)合,靈活的運(yùn)用,才能達(dá)到良好的效果。
(四)建立起行政事業(yè)單位良好的文化氛圍
從人力資源入手看,要能建立起良好的單位文化,能使企業(yè)文化得到員工的理解或者認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,深刻體現(xiàn)單位的價(jià)值理念。在構(gòu)建單位文化中,人力資源部門起到的是建立者、捍衛(wèi)者的作用。同時(shí)隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)變,人力資源部門也要隨時(shí)深入單位內(nèi)部,結(jié)合生活現(xiàn)實(shí),提煉新的想法,調(diào)整舊有的價(jià)值觀,確保單位在思想上始終是正確的大方向。而另一方面,單位文化也影響著人力資源管理許多策略的實(shí)施。比如,在單位內(nèi)部建有自己特殊的文化,行政事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)著單位的價(jià)值觀,行政事業(yè)單位具體的職能和素質(zhì)與其價(jià)值觀結(jié)合,能使其效果達(dá)到最大。同時(shí),行政事業(yè)單位的文化也可以貫穿到招聘和培訓(xùn)中去。例如,在招聘中時(shí),應(yīng)盡量招聘到面試人員能符合單位的文化和價(jià)值觀,在單位內(nèi)部的培訓(xùn)中,能使單位的文化貫穿于其中,使員工能深切的感受到單位的文化內(nèi)涵,從而樹立起統(tǒng)一的思想,有利于單位的大團(tuán)結(jié)局面。
綜上所述,只是對(duì)行政事業(yè)單位人力資源方面的現(xiàn)狀與對(duì)策稍做探討。通過(guò)這些思想,能摸清現(xiàn)狀,理順解決方案,對(duì)單位來(lái)說(shuō),意義重大。
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