電力市場營銷策略的制定是為了保證電力市場銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)而采取的有計劃的經(jīng)營活動。下面是小編搜集整理的電力市場營銷畢業(yè)論文范文兩篇，歡迎大家閱讀借鑒!
論文摘要：在我國電力市場改革持續(xù)進(jìn)行的形勢下，作為電力市場化改革發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物——電力市場營銷，已經(jīng)逐漸成為諸多電力企業(yè)為保證順利實現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對電力市場營銷進(jìn)行了定義并加以完善補(bǔ)充，針對當(dāng)今電力市場上普遍存在的問題，結(jié)合當(dāng)前國家的電力政策情況及電力市場發(fā)展的實際情況，提出了電力市場營銷的理念及策略。
論文關(guān)鍵詞：電力市場;電力市場營銷;營銷理念;營銷策略
電力產(chǎn)業(yè)是非常重要的基礎(chǔ)社會產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展與人民生活、社會發(fā)展息息相關(guān)，因此深受全球各國政府的重視。當(dāng)前我國電力市場改革已經(jīng)進(jìn)入到深層次的關(guān)鍵階段，在市場化不斷推進(jìn)的新形勢下，電力產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，對于電力的營銷工作也提出了更高的要求。我國電力產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)及用電客戶。電力營銷工作既包括從發(fā)電企業(yè)到電網(wǎng)的營銷，又包括電網(wǎng)企業(yè)對用電客戶的營銷。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，電力企業(yè)為求得發(fā)展，必須擺脫舊的由生產(chǎn)導(dǎo)向主導(dǎo)的營銷觀念，轉(zhuǎn)而樹立以客戶需求為主導(dǎo)的市場營銷觀念，因此電力企業(yè)需要在深化改革的基礎(chǔ)上，建立新的營銷管理機(jī)制，創(chuàng)建新的市場營銷體系，從而提升企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的效益。筆者分析了現(xiàn)代電力市場營銷理念和策略，并提出了自己的一些認(rèn)識和看法。
一、當(dāng)前電力營銷中存在的問題
與電力配套的法律法規(guī)建設(shè)不完善
近年來，我國的電力法律法規(guī)建設(shè)取得了巨大進(jìn)展，頌布了《電力法》，為電力行業(yè)的發(fā)展提供了初步的法律保障。但是在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，仍然出現(xiàn)了許多問題，顯示出不完備的法律體系難以滿足電力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。電力企業(yè)缺乏市場意識、競爭意識
雖然電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電力市場營銷在經(jīng)營中的重要性，但是仍有許多企業(yè)對于具體的營銷理念缺乏意識，對電力市場營銷的必要性估計不足。作為電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力市場營銷主導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，由于許多人的意識仍然停留在國家壟斷經(jīng)營階段，因此，必須引導(dǎo)他們把意識轉(zhuǎn)移到以市場為導(dǎo)向，競爭經(jīng)營上來。電力的競爭手段比較單一，一些用電客戶拒絕使用電網(wǎng)接電，采用自用發(fā)電價發(fā)電或者使用其他能源設(shè)備來代替，眾多能源產(chǎn)品的開發(fā)推廣也使得電的市場競爭能力降低，因此必須針對市場提出相應(yīng)的市場營銷策略，增強(qiáng)市場意識、競爭意識。價格調(diào)整問題
在國家發(fā)改委的嚴(yán)格控制下，企業(yè)無法針對市場的變化直接對電價進(jìn)行調(diào)節(jié)，只能被動接受，這在一定程度上影響了電力市場的健康發(fā)展。行業(yè)作風(fēng)問題
電力行業(yè)有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)的責(zé)任，但是許多不良行業(yè)作風(fēng)仍然存在于工作當(dāng)中。業(yè)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差、工作不認(rèn)真等問題對用戶產(chǎn)生了不良的影響。具有良好的行業(yè)作風(fēng)，也是贏得市場的重要手段。管理問題
(1)管理方法陳舊。舊的供銷一體模式觀念根深蒂固的存在于管理者心中，這也導(dǎo)致了管理方法的陳舊，由產(chǎn)量來決定銷量的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的變化，這種管理方法嚴(yán)重限制了電力市場的發(fā)展。
(2)管理手段落后。在電力營銷管理問題上，不僅在基礎(chǔ)理論上有所欠缺，更缺乏市場競爭方面的人才，這使得整個團(tuán)隊的管理素質(zhì)較低。按照當(dāng)前的電力技術(shù)發(fā)展情況來看，管理團(tuán)隊的管理水平與商業(yè)市場的要求相去甚遠(yuǎn)。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段還是經(jīng)濟(jì)手段的運用，都難以適應(yīng)電力市場的需要。
6.電價是電力市場的重要要素
在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)初期，電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段，從市場層面來講，經(jīng)濟(jì)手段更為重要，因此制定有效的電價形成機(jī)制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用，這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
這些問題說明，電力企業(yè)面對不斷變化的市場，必須調(diào)整現(xiàn)有的營銷方式，完善具有競爭與創(chuàng)新能力的現(xiàn)代電力營銷體系來適應(yīng)市場發(fā)展的需求。對電力市場的發(fā)展要進(jìn)行充分的分析，與此同時要注重培育潛在的用電市場。總之，電力企業(yè)要樹立全新的電力市場營銷理念及策略，才可以在眾多競爭者中脫穎而出，促進(jìn)社會文明和國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
二、樹立電力市場營銷新理念
電是一種商品，但是與其他商品相比，又有其特殊的地方。電是一種看不見的能源，應(yīng)用極其廣泛，可以說是國民生計的命脈。電是一種綠色能源，方便快捷、效率高。電的這些特點決定了電力市場營銷的理念與一般商品有所不同。在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，原來的供電管理機(jī)制已經(jīng)不再適用，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場實際情況，樹立新的電力市場營銷理念，創(chuàng)建一個適應(yīng)市場的營銷模式。電力營銷的主導(dǎo)方向應(yīng)該是市場，電的生產(chǎn)經(jīng)營需要圍繞電力的需求展開，所以電力營銷亦是管理人員需要注意的工作重心之一。
1.營銷需要與市場緊密結(jié)合
電力企業(yè)在電力市場營銷中，需要時刻了解市場發(fā)展?fàn)顟B(tài)，做好市場跟蹤研究，對于供需平衡情況要有充足的預(yù)測與估計。管理團(tuán)隊需要規(guī)范市場化管理，依法經(jīng)營，從市場實際情況出發(fā)，制定發(fā)電及售電等生產(chǎn)經(jīng)營計劃。營銷策略需要靈活，不要一成不變，及時調(diào)整以適應(yīng)市場，提高營銷效率，創(chuàng)新管理手段，才可以開拓市場、擴(kuò)大經(jīng)營。營銷要以用戶需求為導(dǎo)向
樹立誠實守信、客戶至上的經(jīng)營理念，一切以用戶為中心，努力提供優(yōu)質(zhì)的電力商品，對于基礎(chǔ)電網(wǎng)設(shè)施建造要重視，電網(wǎng)的建設(shè)、配電網(wǎng)絡(luò)的完善也要從用戶出發(fā)，一定要適應(yīng)用戶的用電發(fā)展，才可以滿足不同用電客戶的各種需求。積極開發(fā)新產(chǎn)品，宣傳節(jié)能產(chǎn)品，清理不合理現(xiàn)象，利用多種宣傳渠道，為客戶提供優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品的同時提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，減輕消費者負(fù)擔(dān)。 電力營銷要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
優(yōu)質(zhì)和多元化的服務(wù)方式不僅可以提高營銷水平，也能夠得到客戶的好評和肯定。提高服務(wù)質(zhì)量是電力企業(yè)的生存之本、效益之本，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽得到用戶的青睞。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念要求電力企業(yè)利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時企業(yè)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程要能夠滿足客戶需求，并盡量借助社會化服務(wù)體系，在最大限度滿足客戶服務(wù)需求的同時盡可能降低服務(wù)成本。
三、電力市場營銷新理念下的幾點營銷策略
根據(jù)當(dāng)前電力企業(yè)在營銷中所面臨的問題以及電力市場的發(fā)展形勢和特點，在正確的電力市場營銷理念的指引下，提出了以下幾點營銷策略，以期能形成全員營銷、全方位營銷的形勢，改善電力市場營銷狀況。
1.品牌建設(shè)策略
電能相對于其他能源具有先天優(yōu)勢——潔凈、安全、高效、快捷、廉價，在環(huán)境問題日益突出的今天，清潔能源是人們越來越重視的一個問題，電力企業(yè)應(yīng)該從優(yōu)勢角度出發(fā)，加大品牌宣傳力度，如走環(huán)保品牌路線，在引導(dǎo)消費者增強(qiáng)環(huán)保意識的同時，改變其消費理念，以增強(qiáng)對用電客戶的吸引力。任何營銷本身都需要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，因此，應(yīng)提高自身電力產(chǎn)品的質(zhì)量及可靠性，保證用戶可以使用到優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力產(chǎn)品。另外，高質(zhì)量的服務(wù)水平也為樹立良好的品牌形象打下了基礎(chǔ)。市場營銷策略
首先，電力市場根據(jù)消費需求不同，整體可劃分為高、中、低三檔家庭用電群，工業(yè)用電，事業(yè)企業(yè)用電等。根據(jù)不同的消費群體，以不同市場細(xì)分群的用電量和用電時間為營銷切入點，進(jìn)行有針對性的營銷活動并制定相應(yīng)的策略，以促進(jìn)銷售，滿足客戶的個性化需求。其次，要加強(qiáng)基礎(chǔ)電網(wǎng)建設(shè)，提高供電質(zhì)量。建造起現(xiàn)代化程度較高的電網(wǎng)，才能保證電力從企業(yè)到用戶的完美輸送，解決產(chǎn)電與用電的平衡問題。最后，要做好市場跟蹤研究，注意營銷范圍的擴(kuò)張及能源市場的擴(kuò)張。電力企業(yè)在對電力需求能力進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上，需把握消費曲線，才能做出及時、準(zhǔn)確的預(yù)測，進(jìn)行相應(yīng)的策略調(diào)整。優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷策略
電作為一種商品，在營銷過程中需要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來得到消費者的青睞。電力企業(yè)要想在電力市場中得到一席之地，必須做好服務(wù)市場的服務(wù)。建議實行客戶經(jīng)理制度，加強(qiáng)與客戶的溝通互動，有助于服務(wù)工作的提升與創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在解決問題或排除故障方面，而是要從用戶的多方面需求入手，從供電到用電保證全方位的服務(wù)。這也有助于樹立良好的品牌形象，服務(wù)與質(zhì)量雙管齊下，贏得市場。靈活的電價營銷策略
電力企業(yè)和用電客戶都非常重視電價問題，電力企業(yè)應(yīng)該積極推動電價新政策的發(fā)展，處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系，在定價過程中參考各種影響因素，建立靈活彈性的電價體系，對不同用戶采用不同的電價體系，爭取最大的市場份額。除此之外，還要注意人為的影響電價，如人情電，防止其加到一般用戶身上。因此，應(yīng)改革電價結(jié)構(gòu)，凈化銷售市場，制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，拓展電力營銷市場。規(guī)范到位的管理策略
電力企業(yè)需要創(chuàng)新轉(zhuǎn)變舊的粗放管理模式，學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功企業(yè)的先進(jìn)管理模式，反思內(nèi)部問題，積極調(diào)整內(nèi)外管理策略，使之可以適應(yīng)市場的發(fā)展，滿足客戶的需要。完善工作人員的建制，規(guī)范管理制度，在用戶心中樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象。通過管理策略的調(diào)整，還有助于營造市場誠信新秩序。
6.實用的科學(xué)技術(shù)推廣策略
科學(xué)技術(shù)的推廣是創(chuàng)建新理念下的營銷策略非常重要的一個環(huán)節(jié)。利用先進(jìn)的計算機(jī)與信息技術(shù)實現(xiàn)信息化管理，完善電力營銷系統(tǒng)，提高營銷的現(xiàn)代化水平，也能實現(xiàn)提高效率的目標(biāo)。信息技術(shù)可以使服務(wù)和營銷過程制度化、透明化，更有助于得到用戶的信任。此外，新技術(shù)的應(yīng)用也提高了管理水平。
四、結(jié)語
電力企業(yè)必須樹立先進(jìn)的營銷理念，采取合理的營銷策略，才能打開營銷工作的新局面，適應(yīng)市場的發(fā)展，滿足多元化的需求特征，提高服務(wù)和管理能力，以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為支撐，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
篇二
論文摘要：電力市場營銷策略的制定是為了保證電力市場銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)而采取的有計劃的經(jīng)營活動。在新形勢下，電力企業(yè)要滿足市場需求的多元化特性，不斷改進(jìn)營銷理念，以客戶的需求為切入點，以提供高質(zhì)服務(wù)為載體，以充分滿足各類用戶群的需求為目的，進(jìn)一步開拓市場，促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
論文關(guān)鍵詞：電力市場;營銷;策略
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，在經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢下，電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起，這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程，同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機(jī)制，不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu)，是我國有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅實一步。按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的原則，循序漸進(jìn)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型，有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，是當(dāng)前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務(wù)，決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品，且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化，使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求，電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運作的核心部分。在市場需求方面，工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義，如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，積極鼓勵企業(yè)錯峰用電，減少對居民用電的影響，成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
一、我國電力市場的特點
選擇性成為電力市場主要標(biāo)志
東西部之間，平原與山區(qū)之間，發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成，這樣既能有效減低電損，還能實現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng)，甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng)，使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負(fù)荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負(fù)荷電網(wǎng)，來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象，因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標(biāo)志。發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中，不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行，在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下，發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè)，但內(nèi)部競爭依舊激烈，尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調(diào)性共存
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售，都會對電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此，電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣，相互聯(lián)系，構(gòu)成一個和諧的整體，這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調(diào)性，包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡，以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。電力營銷客戶具有能動性
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中，電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位，這種銷售屬于行政性銷售，電力用戶處于被動地位，絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后，競爭元素進(jìn)入電力企業(yè)，使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變，電能使用者不再被動，取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性，同時被稱為客戶。電價是電力市場重要要素
在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)初期，電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟(jì)手段，從市場層面來講，經(jīng)濟(jì)手段更為重要，因此制定有效的電價形成機(jī)制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用，這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
6.電力市場參與者議價能力有所提高
傳統(tǒng)電力市場中的參與者處于被動的執(zhí)行或接受地位，如今電力市場中的各個環(huán)節(jié)都有了不同身份，他們既是某一環(huán)節(jié)的銷售者又可能是另一環(huán)節(jié)的購買者。在這種競爭充分、供需選擇空間大的市場中，參與者的議價或者協(xié)商能力都有所提高。
二、電力市場營銷不足分析電網(wǎng)建設(shè)有待提速
首先，近年來隨著我國智能電網(wǎng)和電網(wǎng)改造的有效推進(jìn)，電網(wǎng)送配電能力得到了顯著的改善，但同時，我國地區(qū)差異明顯，區(qū)域自然條件和經(jīng)濟(jì)條件不同，部分地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)和發(fā)電企業(yè)建設(shè)不能同步，這樣就大大減弱了電力系統(tǒng)的綜合發(fā)送配能力，嚴(yán)重阻礙了電力營銷。其次，我國農(nóng)村地區(qū)屬于電力企業(yè)的尷尬地區(qū)，電量小、投資大的矛盾一直困擾著供電企業(yè)，輸送點線徑細(xì)，變壓器容量小且耗能較高。隨著我國城鎮(zhèn)化的不斷深入，以及家電下鄉(xiāng)政策的推進(jìn)，農(nóng)村地區(qū)的電力供需矛盾日益突出，制約了電量的增長。最后，由于氣候等客觀環(huán)境的作用，部分電網(wǎng)的設(shè)備老化程度加快，出現(xiàn)故障隱患的同時嚴(yán)重影響了電力營銷質(zhì)量。供電服務(wù)意識和水平無法滿足客戶需求
電力企業(yè)改革之前，電力部門一直處于比較強(qiáng)勢的地位，壟斷營銷的結(jié)果就是賣方市場的形成。但是，隨著電力體制改革的不斷深化，供電企業(yè)不斷意識到了競爭的壓力和服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)和多元化的服務(wù)方式既能提高營銷水平，也能得到客戶的肯定和好評。但是，也有一些供電公司的老員工一直沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，或者服務(wù)意識不強(qiáng)，沒有真正形成顧客至上的工作態(tài)度，不能真心轉(zhuǎn)變角度為顧客著想，為公司開拓市場。總之，電力企業(yè)員工的服務(wù)意識、工作素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，甚至公司的服務(wù)設(shè)施與市場要求還存在一定的差距。電力供需質(zhì)量不平衡
供電企業(yè)市場營銷的最終產(chǎn)品是電能，因此電能的穩(wěn)定性和可靠性至關(guān)重要，高質(zhì)量的電能是連續(xù)向客戶輸送的，且在輸送中電壓和頻率是必須在標(biāo)準(zhǔn)浮動范圍內(nèi)的，這樣才能使客戶連續(xù)獲得高質(zhì)量的服務(wù)。同時，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，城市不斷擴(kuò)張，人民的生活水平不斷提高，這都給電力供給提出了更高的要求，包括量和質(zhì)的更高要求。再加上電力設(shè)備的老化運轉(zhuǎn)以及用電高峰期的高負(fù)荷運行，使得我國電力供需時常不平衡。 電價機(jī)制與現(xiàn)代電力市場不協(xié)調(diào)
根據(jù)《電力法》的規(guī)定，對于相同電網(wǎng)內(nèi)電壓等級、用電類別相同的不同客戶，須執(zhí)行同樣的電價標(biāo)準(zhǔn)。但實際上，受我國管理體制、歷史沿革等多重因素的影響，我國不同省份之間相同性質(zhì)用電的電價往往并不相同，甚至在同一省份的不同地區(qū)之間，乃至同一縣城的不同片區(qū)之間也存在著相同性質(zhì)用電的電價并不一致的問題。此外，在國家統(tǒng)籌管理下的電力行業(yè)，其產(chǎn)品的價格是由國家掌控的，其產(chǎn)品價格制定的科學(xué)性與及時性并不能與市場變化的節(jié)奏協(xié)調(diào)一致。同時，受售電分類電價和用電類別不可調(diào)性的影響，購電價格的單一性與銷售電價的多分類性不匹配，這些因素都影響了增加電力供應(yīng)、擴(kuò)大電力銷售工作的有效開展。
三、改善電力市場營銷的幾點策略
根據(jù)上述我國電力市場面臨的客觀特點以及營銷過程中的不足，建議采取以下營銷策略以改善電力市場營銷狀況。
1.建立有利于企業(yè)發(fā)展的營銷觀念
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中時刻以企業(yè)效益最大化為目標(biāo)，以提供優(yōu)質(zhì)的市場服務(wù)為手段，以建立和改善企業(yè)管理模式為基點，只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持不敗之地。我國目前的電力市場是被動根據(jù)市場需求來改變市場供給，需求增加就馬上增加電廠建設(shè)和電網(wǎng)建設(shè)�，F(xiàn)代營銷策略是要求企業(yè)要有計劃性，要根據(jù)市場的變化尋求穩(wěn)定的規(guī)律，保持企業(yè)效益的長期化。因此，現(xiàn)代電力企業(yè)營銷要更以市場為風(fēng)向標(biāo)，以企業(yè)效率為中心，開拓和發(fā)展市場，在競爭的市場中獲得先機(jī)。這就要求我們改變傳統(tǒng)的思維觀念和營銷模式，不斷占領(lǐng)市場開拓創(chuàng)新，以市場為導(dǎo)向，并建立一支高素質(zhì)的營銷隊伍。實施有效的細(xì)分市場
市場細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分為不同的消費者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是消費者需求的異質(zhì)性。進(jìn)行市場細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群，實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。市場細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。根據(jù)目前我國電力市場需求的不同可以細(xì)分為低收入家庭用電群、中等收入家庭用電群、高收入家庭用電群、工業(yè)企業(yè)用電群和事業(yè)企業(yè)用電群等幾類，以不同市場細(xì)分群的用電量和用電時間為營銷切入點，進(jìn)行有針對性的營銷活動并制定相應(yīng)的策略，促進(jìn)銷售。建立有彈性的電力市場營銷機(jī)制
開展電力企業(yè)營銷的目的就是擴(kuò)大企業(yè)效益或者降低企業(yè)成本以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。按照市場運行規(guī)律，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該合理協(xié)調(diào)上網(wǎng)方式，從源頭上降低成本，從而提高電力能源的市場競爭力，穩(wěn)定和發(fā)展市場份額。充分考慮到工業(yè)企業(yè)對電價敏感，邊際收益的變化能使大型工業(yè)企業(yè)改變大額用電需求。因此電力企業(yè)應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研和電力產(chǎn)品銷售方案的介紹，建立靈活有彈性的營銷機(jī)制，直接或間接通過定價策略來促進(jìn)電能銷售，擴(kuò)大市場影響力和競爭力。完善電力需求側(cè)管理，提高資源利用效率
電力需求側(cè)管理是指為了達(dá)到節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境的目的，實現(xiàn)低成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動。其主要內(nèi)容是對終端用戶進(jìn)行負(fù)荷管理，使用電負(fù)荷平均化，提高終端能源使用效率及實現(xiàn)綜合資源規(guī)劃等。實施電力需求側(cè)管理具有顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。它可以減少高峰時段電力負(fù)荷對電網(wǎng)的壓力，提高供電可靠性和服務(wù)水平;在電力供應(yīng)形勢緊張的情況下，可以大大緩解限電的壓力，提高電網(wǎng)設(shè)備的利用率，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)運行，減少和延緩電網(wǎng)建設(shè)的投資。大力推進(jìn)用電技術(shù)進(jìn)步，提高全社會的電能終端用能效率，把完善電力需求側(cè)管理納入綜合資源規(guī)劃，延緩或減少發(fā)電裝機(jī)投入，提高資本資源的收益和利用率。
四、結(jié)語
電力市場營銷策略的制定是為了保證電力市場銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)而采取的有計劃的經(jīng)營活動。在新形勢下，電力企業(yè)要滿足市場需求的多元化特性，不斷改進(jìn)營銷理念，以客戶的需求為切入點，以提供高質(zhì)服務(wù)為載體，以充分滿足各類用戶群的需求為目的，進(jìn)一步開拓市場，促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。