下面是小編為大家整理的論文題目為“談?wù)劰╇娖髽I(yè)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)”的論文范文,希望對(duì)大家有所參考作用。
一、必須充分認(rèn)識(shí)到行風(fēng)監(jiān)督員的作用
面對(duì)成千上萬的電力用戶,完全依靠企業(yè)內(nèi)部有限的監(jiān)督力量去抓好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)基本上是不可能完成的任務(wù),因此,必須充分利用社會(huì)方方面面的力量,通過上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外監(jiān)督、齊抓共管、合力促進(jìn),才能有力維護(hù)電力企業(yè)和廣大電力客戶的利益。其中,行風(fēng)監(jiān)督員將發(fā)揮不可忽視的作用。首先,行風(fēng)監(jiān)督員覆蓋面廣,能夠站在各自行業(yè)的位置上,以用戶的角度發(fā)現(xiàn)供電服務(wù)質(zhì)量存在的各種問題。其次,行風(fēng)監(jiān)督員身份隱蔽,可以切身體會(huì)到供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中的不合法、不合理的問題和困難。再次,行風(fēng)監(jiān)督員的非專業(yè)性可以使之跳出束縛,發(fā)現(xiàn)許多合法但不合理或合理但不合法的問題?梢哉f,行風(fēng)監(jiān)督員所起的作用完全可以與供電行業(yè)主管部門的作用互補(bǔ),甚至有些情況下能夠發(fā)現(xiàn)行業(yè)主管部門難以發(fā)現(xiàn)的問題。同時(shí),他們提出的意見和建議可供相關(guān)部門在制訂行業(yè)管理規(guī)范、強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容時(shí)借鑒和參考。
二、必須建立一支強(qiáng)有力的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍
近年來,溫州電力局建立了一支強(qiáng)有力的、高素質(zhì)的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。在行風(fēng)監(jiān)督員的選擇上,一般是從政府有關(guān)部門、電力主管單位、社會(huì)主流媒體、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、社區(qū)等對(duì)象中選擇產(chǎn)生,要求具有一定的法律知識(shí)、政策水平和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),關(guān)心了解電力工作;能堅(jiān)持原則,準(zhǔn)確實(shí)施監(jiān)督檢查,客觀公正、實(shí)事求是地反映情況;有較強(qiáng)的參政議政能力和社會(huì)責(zé)任感,能深入開展調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有關(guān)情況,提出意見和建議;具有良好的思想道德素質(zhì),公道、正派,廉潔自律,保守秘密,自覺遵守法律法規(guī)和執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度;熱心電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)監(jiān)督工作,能投入一定的時(shí)間和精力,認(rèn)真做好監(jiān)督員工作。
《溫州電力局行風(fēng)監(jiān)督員管理辦法》和《溫州電力局行風(fēng)監(jiān)督員工作制度》為行風(fēng)監(jiān)督員工作指出了明確的方向,提出了具體要求。
第一,行風(fēng)監(jiān)督員首先要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和廣泛聽取民意。行風(fēng)監(jiān)督員要了解供電企業(yè)的基本情況,掌握與之相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,同時(shí)還要廣泛了解社會(huì)各界對(duì)供電企業(yè)的反映和需求。只有這樣才能真正做到有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足,督促其改善服務(wù)質(zhì)量,提高社會(huì)滿意度。
第二,行風(fēng)監(jiān)督員要敢于“揭短”和“挑刺”。行風(fēng)監(jiān)督員的職責(zé)就是對(duì)供電企業(yè)的工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)行監(jiān)督。行風(fēng)監(jiān)督員在向供電企業(yè)反饋監(jiān)督意見的時(shí)候,應(yīng)該少說成績(jī)和空話、套話,多提出中肯的批評(píng)意見和適用的建議。
第三,行風(fēng)監(jiān)督員要發(fā)揮好參謀咨詢作用。行風(fēng)監(jiān)督員在抓行風(fēng)建設(shè)方面有著十分豐富的經(jīng)驗(yàn),要針對(duì)明查暗訪等發(fā)現(xiàn)的問題,幫助供電企業(yè)機(jī)關(guān)及其基層站所提出合理化建議,幫助供電企業(yè)行風(fēng)建設(shè)整改提高;要發(fā)揮監(jiān)督員自身知識(shí)淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富、參政議政能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),積極為供電企業(yè)建言獻(xiàn)策,提供咨詢,當(dāng)好參謀。
第四,行風(fēng)監(jiān)督員要發(fā)揮好橋梁紐帶作用。行風(fēng)監(jiān)督員來自各行各業(yè),與人民群眾聯(lián)系十分廣泛,與社會(huì)不同層面的接觸十分密切,更能掌握、了解來自方方面面的信息,特別是來自基層群眾的呼聲。要圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,注意吸收社會(huì)各界的意見和建議,充分發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
三、必須充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用
目前,行風(fēng)監(jiān)督的作用是否得到了很好的發(fā)揮?是否真正起到監(jiān)督作用?從一些單位(企業(yè))的實(shí)施情況了解到,行風(fēng)監(jiān)督員制度的落實(shí)和行風(fēng)監(jiān)督實(shí)效在一些地方大打折扣。具體表現(xiàn)在:一是行風(fēng)監(jiān)督制度流于程序式的形式化,行風(fēng)監(jiān)督一般是每年安排一次座談會(huì),缺乏日常接受監(jiān)督的自覺性和有效的制度保障;二是行風(fēng)監(jiān)督員的聘請(qǐng)是由單位自己選聘,一些地方形成關(guān)系好的領(lǐng)導(dǎo)之間相互聘請(qǐng),導(dǎo)致行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)變成相互吹捧的歌功頌德會(huì);三是沒有很好地體現(xiàn)監(jiān)督的廣泛性,各黨派、各階層,特別是最基層中行風(fēng)不正,體驗(yàn)最深、關(guān)注行風(fēng)、敢于指正、但被聘的行風(fēng)監(jiān)督員很少,故聽到真言甚少。
為此,在推動(dòng)行風(fēng)民主評(píng)議過程中,要不斷健全完善行風(fēng)監(jiān)督員制度,建立完善的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制,才能確保行風(fēng)監(jiān)督落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。近年來,溫州電力局把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為全年的重要工作,就如何聘用和發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用進(jìn)行了深入探索,總結(jié)了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)。一是在選人上,要選用群眾心目中威信高、口碑好、百姓信任、具有正義感的人。同時(shí)聘用的范圍要廣,各界人士都要有。二是在時(shí)間上,兩年一聘,工作出色、成效明顯的人員予以續(xù)聘。三是在形式上,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),聽聽他們的意見、建議和要求,同時(shí)通過座談會(huì)讓他們了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)相互溝通,相互了解。四是在學(xué)習(xí)上,定期召開行風(fēng)監(jiān)督相互學(xué)習(xí)會(huì),開展行業(yè)間、地區(qū)間行風(fēng)監(jiān)督交流,促進(jìn)互學(xué)互比。五是結(jié)果運(yùn)用上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和尊重行風(fēng)監(jiān)督員的工作成果,對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員反映的問題、提出的意見和建議必須做到件件有落實(shí),事事有回音。
四、必須進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員制度
第一,完善行風(fēng)監(jiān)督員制度。溫州電力局將出臺(tái)《行風(fēng)監(jiān)督管理制度實(shí)施細(xì)則》,要定期向監(jiān)督員通報(bào)本單位的運(yùn)行情況、行風(fēng)建設(shè)情況,便于監(jiān)督員了解供電企業(yè)情況并有效開展監(jiān)督。
第二,建立行風(fēng)監(jiān)督員人才庫(kù)。從社會(huì)各階層、各民主黨派、無黨派、人大代表、政協(xié)委員、各單位和街道社區(qū)選撥政治覺悟高、熱心社會(huì)事業(yè)、關(guān)心社會(huì)風(fēng)氣凈化、有一定的理論素養(yǎng)、善于分析評(píng)述客觀事物、敢于大膽建言指正的人員,納入行風(fēng)監(jiān)督員庫(kù),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
第三,紀(jì)委每年召開一至兩次行風(fēng)監(jiān)督員代表座談會(huì),收集行風(fēng)監(jiān)督有關(guān)情況,總結(jié)行風(fēng)監(jiān)督中的經(jīng)驗(yàn),探索行風(fēng)監(jiān)督制度、機(jī)制完善的新途徑。并對(duì)行風(fēng)監(jiān)督先進(jìn)個(gè)人予以表彰,從而樹正氣鎮(zhèn)邪氣,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。同時(shí),進(jìn)行監(jiān)督員培訓(xùn),落實(shí)監(jiān)督員保護(hù)辦法,促進(jìn)監(jiān)督員義務(wù)履職水平不斷提高,增強(qiáng)監(jiān)督員善于監(jiān)督和敢于監(jiān)督的決心、信心,使監(jiān)督員制度落到實(shí)處,在推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)中起到積極作用。
第四,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立企業(yè)內(nèi)部行風(fēng)巡查隊(duì)伍,把各專業(yè)技術(shù)人員納入隊(duì)伍中,拓展行風(fēng)巡查的參與廣度和技術(shù)深度,為外部行風(fēng)監(jiān)督工作提供有力的組織和技術(shù)保障。內(nèi)外結(jié)合,推進(jìn)行風(fēng)監(jiān)督專業(yè)化、社會(huì)化全面發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)
行風(fēng)監(jiān)督是一項(xiàng)辛苦而又細(xì)致的工作,要對(duì)行風(fēng)實(shí)行有效監(jiān)督,各單位必須要把自己的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)好,“打鐵先要功夫硬”。同時(shí),要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用,調(diào)動(dòng)行風(fēng)監(jiān)督員的工作積極性,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,虛心接受批評(píng),使聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員能切實(shí)發(fā)揮作用,才能使行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。