1、我國(guó)電子商務(wù)教育發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過多年的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)開始走向國(guó)際化與全球化。我國(guó)的電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)滲透到大多數(shù)人的生活當(dāng)中,社會(huì)中對(duì)電子商務(wù)人員的需求也更加旺盛,目前我國(guó)多達(dá)三百所高校都已經(jīng)開設(shè)了電子商務(wù)課程,目的就是為了迎合社會(huì)發(fā)展需求,向社會(huì)輸送更多優(yōu)秀人才。每年都會(huì)有上百萬畢業(yè)生走向電子商務(wù)的工作崗位上,在不同的行業(yè)內(nèi)取得一定的成績(jī)。未來電子商務(wù)專業(yè)招收的學(xué)生人數(shù)將會(huì)更多,但目前的教育方法與手段是否是最合適的尚值得商榷。從整個(gè)教育體制上來講,多數(shù)專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后并未從事與自己專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,這一比例接近70%。首先是因?yàn)楦咝5膶I(yè)課程教學(xué)中,學(xué)生認(rèn)為并沒有完全學(xué)會(huì),二是懂得這些知識(shí)但不知道如何在企業(yè)的崗位上應(yīng)用,最后是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)畢業(yè)生更看重待遇等因素,對(duì)行業(yè)與工作的選擇更廣闊。電子商務(wù)的目的首先是要培養(yǎng)專業(yè)人才,最后是培養(yǎng)復(fù)合型人才。四年的時(shí)間培養(yǎng)不出電子商務(wù)的人才,表明高校的課程設(shè)置就存在問題。
2、目前電子商務(wù)教育發(fā)展中的問題
首先,電子商務(wù)教學(xué)方式落后。社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,教師教材中的案例與方法也許都已經(jīng)過時(shí),但教師還是在采取著傳統(tǒng)的講述為主的方法,自然結(jié)果會(huì)與社會(huì)需求悖道而馳。大多數(shù)學(xué)生在四年過后,并沒有真正接觸到電子商務(wù),甚至對(duì)電子商務(wù)的理解還只是停留在表面文章上。在教師的教材中提到的案例也是多年前的內(nèi)容,也許目前這些公司已經(jīng)被收購(gòu)與合并,甚至破產(chǎn),世界上唯一不變的是永恒在變。多年前世界大型企業(yè)的電子商務(wù)案例與我們身邊的電子商務(wù)實(shí)際工作內(nèi)容相差甚遠(yuǎn),指導(dǎo)意義并不大,所以學(xué)生在聽課時(shí)感覺很空洞,畢業(yè)后到一些小型企業(yè)中面對(duì)電子商務(wù)甚至無從下手。這種簡(jiǎn)單粗暴的教材教育手段在多個(gè)專業(yè)中已經(jīng)開始落伍,作為時(shí)代性很強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè),也必然需要教育教學(xué)改革,才能真正體現(xiàn)出課程的價(jià)值。其次,我國(guó)在電子商務(wù)課程教學(xué)的時(shí)間相對(duì)較短,師資力量相對(duì)薄弱一些。在開始時(shí),一些專業(yè)課程都是從其他的企業(yè)或事業(yè)崗位上調(diào)過來的,雖然技術(shù)性很強(qiáng),但對(duì)于教學(xué)方法與實(shí)踐并沒有明確的思路。采取穩(wěn)妥的教材方法,一用就是十年,十年間,社會(huì)上的電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,教材還是老樣子,教學(xué)效果自然不理想。一些高校的電子商務(wù)課程內(nèi)容非常廣泛,涵蓋了經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī),甚至物流等相關(guān)的課程,這些課程的教師分別是不同的,學(xué)生在學(xué)完之后發(fā)現(xiàn)并不理解與精通,對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容都一知半解,無法做到有同結(jié)合,單純是為了拿到學(xué)分,把知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐的能力非常差。第三,學(xué)生的實(shí)踐性差。實(shí)踐性差的原因主要來自于幾個(gè)方面,首先是高校在電子商務(wù)課程設(shè)置時(shí)沒有實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生根本接觸不到關(guān)于電子商務(wù)在企業(yè)實(shí)際中的作用與表現(xiàn)形式;另外就是一些新生代的學(xué)生對(duì)實(shí)踐的興趣并不大,寧愿天天玩手機(jī),也不愿意多看電子商務(wù)企業(yè)一眼,動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力非常低。這就與社會(huì)發(fā)展需求的人才缺口大不一致。另外高校在整體上缺乏與相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合度。包括電子商務(wù)等一些實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)必須要與企業(yè)進(jìn)行緊密結(jié)合,才能讓學(xué)生全面掌握理論知識(shí)與實(shí)踐能力。
3、電子商務(wù)教育新思路
針對(duì)我國(guó)目前高校在電子商務(wù)課程教學(xué)過程中的問題與現(xiàn)狀,需要更多的思路對(duì)其進(jìn)行改革,讓學(xué)生感受到課程的現(xiàn)實(shí)意義,掌握更多的本領(lǐng),才能在未來的社會(huì)上立足。經(jīng)過多方研究,目前針對(duì)電子商務(wù)的新思路主要集中在以下四個(gè)方面。首先要提高電子商務(wù)中實(shí)踐的比重,其次要加強(qiáng)學(xué)生參與企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)踐與實(shí)習(xí)過程,達(dá)到與社會(huì)的緊密結(jié)合;第三,高校要通過一定的機(jī)制與企業(yè)建立合作平臺(tái),維持長(zhǎng)期合作關(guān)系與人才輸送戰(zhàn)略;最后要通過新思路培養(yǎng)出社會(huì)發(fā)展需求的復(fù)合型人才思路,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
3.1提高電子商務(wù)實(shí)踐比重
高校在進(jìn)行電子商務(wù)課程制定時(shí),一定要把實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行地加入,讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)能夠把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來,F(xiàn)代社會(huì)不再需要單純的理論型人才,而是能夠把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的復(fù)合型人才,學(xué)生的動(dòng)手能力與實(shí)踐能力決定著社會(huì)未來的發(fā)展。世界上其他發(fā)達(dá)國(guó)家都非常重視年輕人的實(shí)踐能力培養(yǎng),從而不斷激發(fā)年輕人的創(chuàng)造性與創(chuàng)新思維。所以在電子商務(wù)的課程教學(xué)中,要不斷增加實(shí)踐項(xiàng)目,通過一定的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境模擬,讓學(xué)生能夠通過自我理解、討論的方式制定出最佳方案,再與實(shí)際運(yùn)用的方案進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比,同時(shí)也可以不斷舉辦電子商務(wù)模擬大賽的形式,讓更多的學(xué)生有興趣參與起來,把電子商務(wù)專業(yè)做到與實(shí)踐的最大程度結(jié)合。學(xué)生對(duì)于此類知識(shí)的學(xué)習(xí)也會(huì)更有興趣,通過實(shí)踐、與他人的交流溝通不斷提高了自己的動(dòng)手能力,還提高了與社會(huì)自然人交往的能力,在畢業(yè)后必然會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。除了學(xué)校組織的實(shí)踐環(huán)節(jié)外,學(xué)校還可以鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展自己的電子商務(wù)小項(xiàng)目,如目前在電商行業(yè)發(fā)展非常迅速的淘寶店。通過對(duì)淘寶店的開設(shè)學(xué)習(xí)與運(yùn)營(yíng),不但可以鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力,同時(shí)也能夠帶來相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)收入,不斷豐富大學(xué)生活。學(xué)生通過在電子商務(wù)實(shí)踐中不斷與客戶進(jìn)行直接網(wǎng)上接觸,通過交流,發(fā)現(xiàn)客戶需求與如何營(yíng)銷,在店鋪運(yùn)營(yíng)中,把管理的知識(shí)進(jìn)行滲透。通過簡(jiǎn)單的店鋪運(yùn)營(yíng),學(xué)生可以把所學(xué)到的電子商務(wù)、營(yíng)銷與管理、經(jīng)濟(jì)知識(shí)都進(jìn)行運(yùn)用,將會(huì)取得不錯(cuò)的效果。[4]目前我國(guó)部分高校已經(jīng)開始這樣實(shí)施,取得的效果十分明顯,甚至有的學(xué)生已經(jīng)開始自己當(dāng)上了老板,在大學(xué)里已經(jīng)開始賺到了自己的第一桶金。
3.2結(jié)合企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)
高校在電子商務(wù)課程設(shè)置時(shí),結(jié)束理論方面的教學(xué)內(nèi)容后,要主動(dòng)把學(xué)生推出高校,鼓勵(lì)積極參與到社會(huì)實(shí)踐與企業(yè)實(shí)習(xí)中。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)只能停留在理論的層面,只有理論結(jié)合實(shí)踐才能讓學(xué)生更好地掌握技能。學(xué)生通過自我尋找或?qū)W校推薦的方式獲得在某個(gè)企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。企業(yè)將會(huì)在實(shí)習(xí)期間支付學(xué)生一定的報(bào)酬,此階段以學(xué)習(xí)為主,報(bào)酬并不是主要因素。當(dāng)實(shí)習(xí)期滿,企業(yè)可以選擇直接留下學(xué)生,簽訂勞動(dòng)合同,從此讓學(xué)生踏入社會(huì)的大門,也可以讓學(xué)生去更廣闊的空間去發(fā)展,真正體會(huì)在社會(huì)上從零開始的困難,不斷磨煉學(xué)生的意志,通過自我努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間,不但可以零距離接觸到電子商務(wù)的最前線,甚至還會(huì)見到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)一線,明確電子商務(wù)中的商品流動(dòng)線路,從原材料到組裝,發(fā)貨等一系列活動(dòng)需要哪些工序,需要多長(zhǎng)時(shí)間,走哪些物流,這些因素在電子商務(wù)活動(dòng)中都是最基本而且是相對(duì)固定的基礎(chǔ)問題,只有深入去發(fā)現(xiàn),才能掌握更多的知識(shí),在運(yùn)用時(shí)才能更有信心。
3.3建立企業(yè)與高校間的合作平臺(tái)
電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)離不開企業(yè),電子商務(wù)的教學(xué)自然也需要高校與企業(yè)不斷進(jìn)行合作,通過一定的機(jī)制,建立良好的戰(zhàn)略關(guān)系,形成技術(shù)指導(dǎo)與人才輸送的戰(zhàn)略結(jié)合,互相促進(jìn)。一般來講,合作企業(yè)中,高校將會(huì)建立一定的實(shí)訓(xùn)基地,教師在企業(yè)中掛職鍛煉,企業(yè)可以利用學(xué)校的教師與學(xué)生人力資源進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)與崗位培訓(xùn)等,學(xué)生在企業(yè)的工作崗位上提高操作技能,掌握更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在畢業(yè)后可以直接在原崗位或臨近崗位上進(jìn)行工作。目前企業(yè)與高校間的合作主要是指通過學(xué)校為企業(yè)開發(fā)商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),企業(yè)以較低的成本獲得學(xué)校人力資源,解決學(xué)生畢業(yè)后的工作問題。學(xué)校從企業(yè)的模擬實(shí)踐中吸取教訓(xùn),豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),獲得更多的解決思路。
3.4培養(yǎng)復(fù)合型人才
電子商務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中的發(fā)展是非常迅速的,傳統(tǒng)電子商務(wù)也催生出了多種營(yíng)銷方式與手段,如近年推出的微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷、各種圈等,單一的營(yíng)銷方式很快就會(huì)被社會(huì)所淘汰。高校在面對(duì)局勢(shì)復(fù)雜多變的社會(huì)人才需求時(shí),一定要通過提高投入的方式,讓學(xué)生更能接觸到更寬廣的領(lǐng)域,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。高校教學(xué)中,電子商務(wù)的教師經(jīng)驗(yàn)與技能需要不斷維持在行業(yè)的前沿,高校要通過不斷引進(jìn)高層次人才的戰(zhàn)略提高學(xué)生的現(xiàn)代知識(shí)水平,與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展甚至未來的發(fā)展趨勢(shì)相吻合。在社會(huì)中,電子商務(wù)的崗位工作人員,不但要懂得商務(wù)知識(shí),還要對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有著細(xì)致的研究,在處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)能夠準(zhǔn)確掌握最有用的信息,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)與管理領(lǐng)域方面也要有自己的判斷與思路,這一切都是需要行業(yè)前沿教師的指導(dǎo)與教學(xué)。只有通過知識(shí)豐富的教師教育與自身不斷地追求,才能培養(yǎng)出更多的能力,在未來的社會(huì)發(fā)展中體現(xiàn)出自己的價(jià)值,F(xiàn)代社會(huì)需要復(fù)合型人才的崗位更多,要懂得技術(shù)與管理,才能在企業(yè)中創(chuàng)造更多的價(jià)值,也能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供更全面有利的建議與意見,得到社會(huì)的認(rèn)可。
4、結(jié)語
針對(duì)目前我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀,本文對(duì)其中的問題進(jìn)行指出,并針對(duì)這些問題,提出一定的解決措施,通過加強(qiáng)實(shí)踐的機(jī)會(huì)提高動(dòng)手能力,通過高校與企業(yè)建立合作共贏的關(guān)系加強(qiáng)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)踐教學(xué),通過復(fù)合型人才的有目的的培養(yǎng),讓學(xué)生更能夠明確自身與社會(huì)需求的差距,從而做到有的放矢,不斷提高自身素質(zhì)。相信通過這些思路的改革,我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展將會(huì)更加全面,也會(huì)培養(yǎng)出更多社會(huì)需要的人才。