現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新概念
論文摘要：營(yíng)銷(xiāo)理念是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的核心，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。面對(duì)新形勢(shì)下快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，現(xiàn)代化的企業(yè)必須轉(zhuǎn)變概念，樹(shù)立新型的營(yíng)銷(xiāo)思想，本文根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求，提出了全球化、整合化、知識(shí)化、綠色化、關(guān)系化、網(wǎng)絡(luò)化和動(dòng)態(tài)化的七種營(yíng)銷(xiāo)新概念。
論文關(guān)鍵詞：企業(yè),營(yíng)銷(xiāo),概念
營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的指導(dǎo)思想，規(guī)范著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本態(tài)度和行為準(zhǔn)則，也必然對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效益帶來(lái)顯著影響。根據(jù)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求下，對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)概念的新發(fā)展，要有足夠的認(rèn)識(shí)，并真正樹(shù)立符合自身企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)理念。
1、全球化營(yíng)銷(xiāo)概念
全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要趨勢(shì),現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實(shí)現(xiàn)全球化分工。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的今天,企業(yè)要積極走出國(guó)門(mén),在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會(huì),把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷(xiāo)范圍內(nèi),以全球營(yíng)銷(xiāo)概念來(lái)指導(dǎo)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、整合化營(yíng)銷(xiāo)概念
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是由多種因素構(gòu)成的，如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、花色品種、銷(xiāo)售方式等。企業(yè)針對(duì)這些因素或是適應(yīng)，或是調(diào)整，往往會(huì)形成十分具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然，作為具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在目的上具有一致性，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，但在形式上都往往很難一致，甚至有時(shí)會(huì)存在明顯差異。如有的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，但由于品種單調(diào)就會(huì)影響其銷(xiāo)售增長(zhǎng).有的質(zhì)量和品種都沒(méi)問(wèn)題，但在推銷(xiāo)方式上不靈活也會(huì)影響其總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，如何將各種具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加以組合調(diào)適，防止“木桶效應(yīng)”的發(fā)生，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。
3、知識(shí)化營(yíng)銷(xiāo)概念
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式都將產(chǎn)生深刻的影響。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)概念也應(yīng)相應(yīng)轉(zhuǎn)變,即樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)概念。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)概念是與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)概念。它高度重視知識(shí)、信息和智力,憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
4、綠色化營(yíng)銷(xiāo)概念
自本世紀(jì)70年代初發(fā)表《人類(lèi)環(huán)境宣言》拉開(kāi)人類(lèi)環(huán)境保護(hù)的序幕以來(lái)，綠色浪潮一浪高過(guò)一浪，把21世紀(jì)變成了一個(gè)綠色世紀(jì)。綠色市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必然要求企業(yè)以綠色營(yíng)銷(xiāo)概念為指導(dǎo)，盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者的綠色需求。綠色營(yíng)銷(xiāo)概念強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要把市場(chǎng)需求與環(huán)境保護(hù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，大力開(kāi)發(fā)
綠色產(chǎn)品，盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。
5、關(guān)系化營(yíng)銷(xiāo)概念
建立并維持與顧客的良好關(guān)系。顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪顧客，建立并維持與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的基本保證。原來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重在交易，而如今這種概念受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)：首先，顧客越來(lái)越成熟，他們只選擇能夠?yàn)樗麄儙?lái)超值利益的產(chǎn)品，而不管它來(lái)自何方、由誰(shuí)生產(chǎn);其次，顧客很容易受到其他品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的誘惑，經(jīng)常在眾多品牌中搖擺。在這種情況下，企業(yè)必須從傳統(tǒng)的交易性營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變成關(guān)系性營(yíng)銷(xiāo)，以加強(qiáng)和鞏固企業(yè)與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系。
6、網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為新世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)的新焦點(diǎn)，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)將獲得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)與顧客進(jìn)行大量的信息交流，即使是中小企業(yè)也可通過(guò)電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式，對(duì)顧客進(jìn)行即時(shí)的信息搜索。顧客則有機(jī)會(huì)參與企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全過(guò)程。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了顧客的參與性和積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上滿(mǎn)足顧客的需求。顧客也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)引擎，很容易地檢索出全球大部分生產(chǎn)銷(xiāo)售某種產(chǎn)品的廠商，實(shí)現(xiàn)與廠商的直接接觸，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的信息進(jìn)行比較、選擇、定貨，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間大大縮短。
7、動(dòng)態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)概念
眼前利益往往是導(dǎo)致人們走向誤區(qū)的原因。作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，往往也會(huì)受到某些眼前利益的誘導(dǎo)而影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都告訴我們，伴隨它們成功的秘訣并不深?yuàn)W，那就是堅(jiān)定的目標(biāo)信念和長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)眼光。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，消費(fèi)者的需要也是有明顯動(dòng)態(tài)性。因此，企業(yè)就要不斷地研究市場(chǎng)新動(dòng)向，消費(fèi)者的新需求，從而不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)整適應(yīng)。同時(shí)還應(yīng)從動(dòng)態(tài)的要求出發(fā)，著眼于未來(lái)市場(chǎng)占有率，著眼于產(chǎn)品和服務(wù)能被消費(fèi)者接受和贊同的影響力，著眼于企業(yè)的信譽(yù)和后勁。而不為暫時(shí)的“一城一地”的得失和短期無(wú)利或虧損所左右，不為眼前利益所計(jì)較，從而打好長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ).獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的最大利益。
參考文獻(xiàn)
1 沈根榮.綠色營(yíng)銷(xiāo)管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2005.
2 王月輝.跨世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)方式[J].科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2007.