工商管理學(xué)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、企業(yè)管理及生產(chǎn)運(yùn)營等多方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。以下是關(guān)于工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文范文,歡迎閱讀。
篇一:地域文化影響下的企業(yè)文化構(gòu)建研究
企業(yè)是處于一定的地域中發(fā)展的,因此地域文化對(duì)企業(yè)的影響比較大,積極影響和負(fù)面影響并存。對(duì)于企業(yè)來說,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的向心力及凝聚力,進(jìn)而有效的提升工作效率以及核心競爭力。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,會(huì)受到地域文化的影響,為了保證企業(yè)文化構(gòu)建的科學(xué)性,就需要在充分認(rèn)識(shí)地域文化影響的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。
一、地域文化對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建產(chǎn)生的影響
(一)地域資源的影響
地域資源主要包含兩個(gè)方面:第一,自然地理因素。在不同的地域中,差異性是非常大的,主要表現(xiàn)在民族風(fēng)貌、器物文化、生產(chǎn)資料、勞動(dòng)工具等方面,這就使得不同的地域中具備不同的文化特色,這些文化特色對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的影響是比較大的。第二,人文風(fēng)俗因素。對(duì)于一個(gè)地域來說,人文風(fēng)俗是比較突出的地域特色,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,人文風(fēng)俗會(huì)對(duì)其產(chǎn)生長期性的影響,根據(jù)調(diào)查顯示,一半以上的消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品中蘊(yùn)含的地域人文風(fēng)俗特色而購買,因此,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該將人文因素結(jié)合進(jìn)去。
(二)地域文化的影響
在我國企業(yè)發(fā)展的過程中,盡管做出了轉(zhuǎn)型,但是依然受到比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)文化的影響,突出的表現(xiàn)是企業(yè)在經(jīng)營的過程中,不敢大膽的進(jìn)行創(chuàng)新,墨守成規(guī),這使得企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到一定的限制。比如蘇州的國有電力公司,盡管已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了體制改革,但是電力企業(yè)在經(jīng)營的過程中,未針對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)行有效地創(chuàng)新,導(dǎo)致電氣企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的影響,基于此,蘇州國有電力企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,應(yīng)該結(jié)合地域文化進(jìn)行創(chuàng)新,以創(chuàng)新型的企業(yè)文化來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。
二、地域文化影響下企業(yè)文化構(gòu)建的策略
(一)利用地理差異
在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的過程中,人們對(duì)文化價(jià)值的重視程度越來越高;诖耍髽I(yè)在發(fā)展的過程中,也應(yīng)該注重品牌文化的建設(shè)。實(shí)質(zhì)上,品牌文化與企業(yè)的經(jīng)營理念是相同的,通過品牌建設(shè),凸顯出企業(yè)的文化精神,通過宣傳等手段,讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同的情感,并形成品牌忠誠度。在企業(yè)發(fā)展的過程中,廣告宣傳是重要的塑造品牌文化的手段,在進(jìn)行廣告宣傳的過程中,要充分的利用地理差異,幫助企業(yè)樹立良好的形象,讓消費(fèi)者在形成情感共鳴的基礎(chǔ)上購買企業(yè)的產(chǎn)品。
(二)整合優(yōu)勢因素
在地域文化系統(tǒng)中,包含著員工的行為意識(shí),受到地域文化風(fēng)俗的影響,員工的行為習(xí)慣及思想意識(shí)都會(huì)帶有地域色彩,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,要通過外化作用,將員工的行為意識(shí)變?yōu)槠髽I(yè)的凝聚力,進(jìn)而將地域文化蘊(yùn)含在企業(yè)文化中。在企業(yè)的管理中,員工管理是比較重要的組成部分,通過員工管理,保證員工的行為具備規(guī)范性,進(jìn)而形成良好的企業(yè)工作環(huán)境,不過,管理制度能夠規(guī)范員工的行為,卻無法引導(dǎo)員工的意識(shí),這時(shí)就需要充分地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,鑒于員工的行為習(xí)慣會(huì)受到地域文化的影響,因此,企業(yè)文化的構(gòu)建要將優(yōu)勢因素進(jìn)行整合,充分的發(fā)揮企業(yè)文化的指引作用,實(shí)現(xiàn)員工意識(shí)的規(guī)范,提升企業(yè)的價(jià)值。
(三)汲取地域精華
近年來,隨著人們生活水平的提升,人們開始追求精神世界的滿足,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,需要充分注重企業(yè)文化的構(gòu)建,以便于滿足人們的精神需求,不過,企業(yè)文化的構(gòu)建并不是去迎合,而是要在結(jié)合地域文化特色的基礎(chǔ)上,進(jìn)行繼承和創(chuàng)新。企業(yè)文化中融合地域文化之后,企業(yè)所具備的核心競爭力將會(huì)更強(qiáng),通過地域資源優(yōu)勢的利用,準(zhǔn)確的找準(zhǔn)企業(yè)的市場定位,增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力。蘇州是傳統(tǒng)文化歷史古城,在其發(fā)展的過程中,儒家文化思想的影響比較大,非常講究禮教,電力企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,要充分的結(jié)合蘇州的文化歷史,突出儒家文化思想,形成完善的企業(yè)文化,促進(jìn)電力企業(yè)自身的發(fā)展。
(四)規(guī)避負(fù)面影響
在不同的地域中,經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境的發(fā)展各不相同,由此也形成了不同的地域文化,因此,地域文化不對(duì)等的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,企業(yè)有著十分重要的促進(jìn)作用,企業(yè)的經(jīng)營會(huì)對(duì)區(qū)域內(nèi)的資源、人力等實(shí)現(xiàn)科學(xué)配置,進(jìn)而充分的發(fā)揮組合的功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。不過,很多人會(huì)對(duì)某個(gè)地域存在偏見,突出表現(xiàn)就是如果某企業(yè)產(chǎn)品來源于該區(qū)域,就會(huì)直接拒絕購買,對(duì)于這種現(xiàn)象,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,要通過恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,扭轉(zhuǎn)偏見,將地域文化的負(fù)面影響轉(zhuǎn)化為積極影響,促進(jìn)企業(yè)長久的發(fā)展。
三、結(jié)論
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的過程中逐漸形成的,對(duì)于企業(yè)來說,企業(yè)文化有著非常重要的作用,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長久的發(fā)展。企業(yè)是處于一定的地域中來進(jìn)行經(jīng)營的,這使得企業(yè)文化會(huì)受到地域文化比較嚴(yán)重的影響,由此,企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí),需要充分的結(jié)合區(qū)域文化,從而使企業(yè)文化與區(qū)域發(fā)展更加的適應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
篇二:中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與管理體制的研究
摘 要 本文以為,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是起長足發(fā)展提高自身競爭力的一個(gè)總體的、長遠(yuǎn)的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。其戰(zhàn)略的實(shí)施需要相應(yīng)的管理體制配套實(shí)行。因此,中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理體制對(duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略思想致始至終都統(tǒng)籌著企業(yè)的發(fā)展方向。
企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)未來發(fā)展是一種整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向,涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標(biāo)的建立、基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無的,并且還需要進(jìn)行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)重要的方面,我們把企業(yè)管理問題視為一個(gè)系統(tǒng)來看待。這就意味著,我們不僅要面對(duì)現(xiàn)代管理理論所關(guān)注的戰(zhàn)略、文化等問題,也要面對(duì)傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財(cái)、物運(yùn)用效率等問題。后者不會(huì)因?yàn)榍罢叩某霈F(xiàn)而消失,只是退為相對(duì)次要的地位。需要指出的是,這種“退位”并不是絕對(duì)和永久性的,對(duì)于一個(gè)特定企業(yè)而言,在一定的條件下,次要矛盾完全有可能轉(zhuǎn)化為主要矛盾。因此,只有把它們納入到一個(gè)同樣的框架之下來管理,才能更好地把握問題的動(dòng)態(tài)和統(tǒng)領(lǐng)問題的全局。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;管理體制
前 言
中小企業(yè)發(fā)展對(duì)一個(gè)國家的就業(yè)、稅收以及城市的全面發(fā)展至關(guān)重要,中小企業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到80%-90%,對(duì)于緩解就業(yè)壓力起到了至關(guān)重要的作用。但是我國中小企業(yè)經(jīng)歷了全球范圍的金融危機(jī),以及通貨膨脹,再加上自身的資金匱乏,管理能力等因素導(dǎo)致了中小企業(yè)大批倒閉,即便是現(xiàn)在生存的中小企業(yè),也是面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)壓力,所以在新的經(jīng)濟(jì)形勢下研究日和通過戰(zhàn)略調(diào)整來促使中小企業(yè)健康發(fā)展成為一個(gè)氶待解決的問題。
中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。目前,全國工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%.中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%、40%;流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近幾年來的出口總額中,有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已完成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn),在90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中,工業(yè)新增長產(chǎn)值達(dá)76%來自中小企業(yè)。中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低,市場應(yīng)變能力強(qiáng),就業(yè)彈性高,具有大企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展,是經(jīng)濟(jì)增長與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。近年來,科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展,成為技術(shù)進(jìn)步中最活躍的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ),是深化改革的主要推動(dòng)力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè),貼近市場,貼近用戶,活躍在市場競爭最為激烈的領(lǐng)域,是市場經(jīng)濟(jì)的主體和市場體制的微觀基礎(chǔ)。
1.我國中小企業(yè)發(fā)展概述
1.1我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.1中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位
中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位改革開放特別是黨的十五大以來,我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益增強(qiáng)。目前,全國工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%.中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%和40%;流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近年來的出口總額中,有60%以上是中小企業(yè)提供的。
1.1. 2中小企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力
中小企業(yè)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn),在90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中,工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7%來自中小企業(yè)。1998年全國工業(yè)企業(yè)中,小型企業(yè)銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27%和11.64%,均高于大中型企業(yè)。同年,私營中小企業(yè)戶數(shù)同比上升25.10%,注冊(cè)資本同比增長40.04%;總產(chǎn)值同比增長49.22%;營業(yè)收入同比增長71.29%;消費(fèi)品零售額同比增長64.95%.
1.1. 3中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量
中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低,市場的應(yīng)變能力強(qiáng),就業(yè)彈性高,具有大企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。1978~1996年,從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出的2.3億勞動(dòng)力絕大多數(shù)在中小企業(yè)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中就業(yè)。全國工業(yè)就業(yè)職工1.5億中,有1.1億人分布在中小企業(yè),約占總數(shù)的73%.特別是在近年來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國有企業(yè)改組力度加大,國有、集體企業(yè)下崗職工增加,新增就業(yè)人口居高不下,農(nóng)村富余勞動(dòng)力繼續(xù)向城市轉(zhuǎn)移,以及政府機(jī)關(guān)精減人員就業(yè)壓力很大的情況下,中小企業(yè)尤其是非公有制中小企業(yè)吸納就業(yè)再就業(yè)的“蓄水池”作用更加明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年國有企業(yè)下崗職工610萬人,有418萬在非國有企業(yè)中再就業(yè),占國企下崗職工總數(shù)的68.5%.由于中小企業(yè)是社會(huì)就業(yè)的主要場所,是地方財(cái)政的主要來源,穩(wěn)定了中小企業(yè)就是穩(wěn)定了社會(huì)就業(yè),穩(wěn)定了地方財(cái)政基礎(chǔ),從而全社會(huì)的穩(wěn)定就有了物質(zhì)保障。
1.1. 4科技型中小企業(yè)還是經(jīng)濟(jì)增長的不竭動(dòng)力
科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展,是經(jīng)濟(jì)增長與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。近年來,科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展,成為技術(shù)進(jìn)步中最活躍的創(chuàng)新主體。截至1998年底,全國科技型中小企業(yè)已逾7萬戶,占全國中小企業(yè)總數(shù)的15.22%;全年技工貿(mào)總收入超過6000億元,占同口徑銷售收入總數(shù)的16.57%,1998年與1992年相比,科技型中小企業(yè)的技工貿(mào)總收入、利潤總額、上繳稅金、出口創(chuàng)匯等分別增長了20倍、15倍 、23倍和50倍。
1.1. 5中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ)
中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ),是深化改革的主要推動(dòng)力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè),貼近市場,貼近用戶,活躍在市場競爭最為激烈的領(lǐng)域,是市場經(jīng)濟(jì)的主體和市場體制的微觀基礎(chǔ)。
相對(duì)大企業(yè)而言,中小企業(yè)改革成本低,操作便利、社會(huì)震蕩小、新機(jī)制引入快。因此,在改革進(jìn)程中,中小企業(yè)往往是試驗(yàn)區(qū),是突破口,是馬前卒。中小企業(yè)的各項(xiàng)改革成果,為大企業(yè)的改革實(shí)踐提供了有益經(jīng)驗(yàn),也為創(chuàng)造多種經(jīng)濟(jì)成份共同發(fā)展的大好局面作出了貢獻(xiàn)。
1.2我國中小企業(yè)的主要特點(diǎn)
1.2.1中小企業(yè)的主要任務(wù)是發(fā)展
投資主體和所有制結(jié)構(gòu)多元,非國有企業(yè)為主體,決定了當(dāng)前中小企業(yè)工作要以發(fā)展為重點(diǎn)。中小企業(yè)特別是非國有企業(yè)在自身快速發(fā)展的同時(shí),還積極投身國有企業(yè)的改革和調(diào)整,使改革前單一所有制結(jié)構(gòu)狀況有了根本性改變。以工業(yè)企業(yè)為例,在獨(dú)立核算的中小工業(yè)企業(yè)中,國有企業(yè)的戶數(shù)、資產(chǎn)總額和工業(yè)總產(chǎn)值僅占總數(shù)的14.85%、38.5%和22.8%,即85%的中小企業(yè)均是非國有企業(yè)。另據(jù)調(diào)查,目前國有小企業(yè)改制面已近80%,余下20%大都是救不活、賣不掉、破不了的極度困難企業(yè)。應(yīng)當(dāng)說,中小企業(yè)的改革與發(fā)展同樣重要。但改革對(duì)象主要是國有小企業(yè);而發(fā)展則要涵蓋城鄉(xiāng)各類所有制中小企業(yè)。因此,無論從中小企業(yè)的主體構(gòu)成 還是改革進(jìn)程而言,當(dāng)前,大力扶持中小企業(yè)發(fā)展應(yīng)是中小企業(yè)工作的重點(diǎn)。
1.2.2“二次發(fā)展”是中小企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)
勞動(dòng)密集度高,兩極分化突出,決定了當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展重在“二次創(chuàng)業(yè)”.中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動(dòng)密集型企業(yè),就業(yè)容量和就業(yè)投資彈性均明顯高于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國大、中、型企業(yè)的資金有機(jī)構(gòu)成之比分別為1.83:1.23 :1;資金就為率之比為0.48: 0.66 :1,即中小企業(yè)比大企業(yè)單位資金安置勞動(dòng)人數(shù)要高,有的要高出一倍,正因?yàn)槿绱耍谇?0年中國的工業(yè)化進(jìn)程所以沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的社會(huì)就業(yè)問題,中小企業(yè)功不可沒。但是,今天的市場背景變了,“賣方”市場變成了“買方”市場,總量需求不足與結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足共生,使中小企業(yè)遇到了前所未有的困境,即由勞動(dòng)密集型帶來的就業(yè)優(yōu)勢將變?yōu)楦偁幜觿。企業(yè)兩級(jí)分化,中小企業(yè)將首當(dāng)其沖。為此,提高中小企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成和科技含量,實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
1.3中小企業(yè)與大型企業(yè)的發(fā)展關(guān)系
發(fā)展不平衡,優(yōu)勢地區(qū)集中,決定了當(dāng)前中小企業(yè)推進(jìn)要區(qū)別特點(diǎn),先易后難,以點(diǎn)帶面。中國幅員遼闊,各地區(qū)中小企業(yè)分布與發(fā)展水平極不平衡。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),按照經(jīng)濟(jì)地帶劃分,中小企業(yè)數(shù)量東部、中部各占全國總量的42%,西部占15%;而相應(yīng)的工業(yè)總產(chǎn)值東部占66%、中部占26%、西部僅占8%.這表明,在企業(yè)規(guī)模上,東部中小企業(yè)的平均產(chǎn)值規(guī)模大于中部和西部,大約是中部的2.5倍 、西部的8倍。實(shí)踐也表明,選擇東部中小企業(yè)作業(yè)重點(diǎn)試區(qū),就為試點(diǎn)的成功率奠定了良好的基礎(chǔ)。此外,中小企業(yè)還可劃分四大區(qū),即東北地區(qū)、長江中下游地區(qū)、中西部地區(qū)和廣東、福建為代表的珠江三角洲地區(qū)。東北地區(qū)老工業(yè)城市居多,中小企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都很重,應(yīng)主要解決國有中小企業(yè)規(guī)范改制和與大型企業(yè)專業(yè)化分工及配套問題;長江中下游地區(qū)是中小企業(yè)的汪洋大海,江蘇以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主,浙江以私營個(gè)體聞名,工作重點(diǎn)是規(guī)范引導(dǎo)、扶持發(fā)展;中西部地區(qū)資源豐富、中小企業(yè)欠發(fā)達(dá),推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)和科技環(huán)保型中小企業(yè)發(fā)展是重點(diǎn);珠江三角洲地區(qū)中小企業(yè)區(qū)位優(yōu)勢明顯,可借助“老鄉(xiāng)”、“老外”發(fā)展中小企業(yè)的“兩岸三地大中華圈”.
此外,地方企業(yè)為主體,決定了中小企業(yè)的支撐層面在地方;中小企業(yè)自身基礎(chǔ)薄弱,決定了其要么成為大企業(yè)的搖藍(lán)(即小巨人);要么成為大企業(yè)的伙伴。
2.中小企業(yè)的發(fā)展之路
2.1中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析
2.1.1中小企業(yè)相對(duì)大企業(yè)有何發(fā)展優(yōu)勢
管理費(fèi)用較低。不同規(guī)模企業(yè)長期并存的現(xiàn)象說明,企業(yè)對(duì)最優(yōu)規(guī)模的要求是不同的。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯從企業(yè)管理費(fèi)用與交易費(fèi)用的關(guān)系角度認(rèn)為,企業(yè)邊界取決于企業(yè)和市場的均衡,即企業(yè)的邊際管理費(fèi)用等于邊際交易費(fèi)用。盡管企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大有利于降低外部交易費(fèi)用,但隨之而來的是內(nèi)部管理費(fèi)用遞增,因而企業(yè)的最優(yōu)規(guī)模不一定就是大規(guī)模。這為中小企業(yè)的存在與發(fā)展提供了依據(jù)。相比大企業(yè),中小企業(yè)規(guī)模不大,組織結(jié)構(gòu)簡單,管理內(nèi)容相對(duì)較少,管理難度相對(duì)較低,從而管理費(fèi)用也相對(duì)較低,這就使得中小企業(yè)在管理費(fèi)用方面具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
經(jīng)營機(jī)動(dòng)靈活。企業(yè)內(nèi)部信息傳遞因企業(yè)規(guī)模不同而要求不同。相對(duì)大企業(yè),中小企業(yè)管理跨度較小,職能部門較少,內(nèi)部信息對(duì)稱程度較高,因而決策鏈短,協(xié)調(diào)簡單,信息上下傳遞速度快、失真度低,在企業(yè)快速?zèng)Q策和準(zhǔn)確決策方面具有自身的優(yōu)勢。此外,中小企業(yè)所需投入較少,進(jìn)入門檻較低,資本和技術(shù)構(gòu)成較低,因而產(chǎn)品生產(chǎn)及投放市場時(shí)間短、見效快,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成本低,適應(yīng)新環(huán)境較為容易,在生產(chǎn)經(jīng)營上具有很大的彈性。
滿足市場特定需求。 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,需求多樣化明顯,市場日益細(xì)分。中小企業(yè)能憑借其在技術(shù)、資源方面的特有優(yōu)勢,按特定顧客群的需求提供具有針對(duì)性的商品和服務(wù),滿足市場化的特定需求。在技術(shù)革命的推動(dòng)下,專業(yè)化分工日益細(xì)化,產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,中小企業(yè)能夠發(fā)揮其在某一領(lǐng)域的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,承接其他企業(yè)零配件的生產(chǎn)或?yàn)槠渌髽I(yè)提供服務(wù),從而發(fā)揮其生產(chǎn)經(jīng)營特定商品的優(yōu)勢,與其他企業(yè)形成互惠共生關(guān)系。
內(nèi)部激勵(lì)相容。企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)相容主要是指企業(yè)中經(jīng)營者追求自身利益的行為與實(shí)現(xiàn)所有者利益最大化的目標(biāo)相吻合。在企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的情況下,所有者和經(jīng)營者之間目標(biāo)是不一致的,由此產(chǎn)生了委托-代理問題。其中,所有者是委托人,經(jīng)營者是代理人。由于信息不對(duì)稱,所有者難以掌握經(jīng)營者的所有信息并進(jìn)行有效監(jiān)督,因而經(jīng)營者有通過損害所有者利益來增加自身利益的動(dòng)機(jī)。中小企業(yè)的所有者和經(jīng)營者多是合為一體的,因而所有者與經(jīng)營者的目標(biāo)沒有偏差,不存在內(nèi)部激勵(lì)相容問題。即使在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的中小企業(yè),由于內(nèi)部信息量較少,所有者監(jiān)督經(jīng)營者的效率遠(yuǎn)比大企業(yè)要高?梢,在內(nèi)部激勵(lì)相容方面,中小企業(yè)是有優(yōu)勢的。
2.1.2中小企業(yè)發(fā)展的劣勢分析
抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低。 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在大多數(shù)領(lǐng)域形成了買方市場,市場競爭日益激烈。中小企業(yè)在利用經(jīng)濟(jì)資源、獲取市場信息、爭取外部支持等方面明顯比大企業(yè)遜色。同時(shí),中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的技術(shù)、資本等進(jìn)入壁壘較少,競爭主體多,大量中小企業(yè)的存在使其之間的競爭也日益激烈。因而,在市場出現(xiàn)劇烈動(dòng)蕩的時(shí)候,在金融 危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,受到?jīng)_擊最重的往往是中小企業(yè)?癸L(fēng)險(xiǎn)能力較低的劣勢使得中小企業(yè),尤其是創(chuàng)辦時(shí)間不長的中小企業(yè)失敗率較高。
資金不足。 中小企業(yè)在貸款方面,由于資本實(shí)力較弱,符合銀行偏好的抵押物或質(zhì)押物不足,使得中小企業(yè)信用等級(jí)普遍偏低,取得銀行貸款困難較大。與大企業(yè)相比,中小企業(yè)貸款規(guī)模不大,銀行對(duì)中小企業(yè)貸款缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),單位經(jīng)營成本相對(duì)較高,這無疑降低了銀行向中小企業(yè)提供融資的積極性。此外,中小企業(yè)不惜通過損害自身信用來獲取短期利益,存在欠息、逃債、賴債、惡意偷稅欠稅等行為,從而影響了中小企業(yè)的整體信用形象,進(jìn)一步加重了中小企業(yè)的融資難度。
人才缺乏。 中小企業(yè)人數(shù)較少,實(shí)力較弱,社會(huì)影響力較小,相比大企業(yè)缺乏吸引高素質(zhì)人才的優(yōu)勢,造成員工素質(zhì)較低,管理和技術(shù)人才匱乏。大量中小企業(yè)屬于家族式企業(yè),企業(yè)決策、管理等重要崗位通常都由企業(yè)主及其家族成員,或是關(guān)系密切人占據(jù),企業(yè)用人的封閉性特征較為明顯,外部人才遭到一定程度的排斥。其結(jié)果是,獨(dú)斷決策、經(jīng)驗(yàn)管理較普遍,現(xiàn)代 管理、民主管理、戰(zhàn)略管理較缺乏。隨著企業(yè)的發(fā)展,人才缺乏帶來的中小企業(yè)經(jīng)營管理水平不高、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)等問題凸現(xiàn)出來。
2.2中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向研究
2.2.1中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)就是對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位,這種定位既要成為我國中小企業(yè)的追求目標(biāo),起到引導(dǎo)我國中小企業(yè)發(fā)展的作用,又要使其在運(yùn)行過程中通過努力實(shí)現(xiàn)并能推動(dòng)中小企業(yè)的逐步發(fā)展,是運(yùn)行過程中的動(dòng)態(tài)目標(biāo) .就其目標(biāo)而言。既要與我國國情相符臺(tái),又要與中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀相統(tǒng)一;就其動(dòng)態(tài)來看,還要與加入WTO后的世界經(jīng)濟(jì)形勢相統(tǒng)一。通過研究我們認(rèn)為中小企業(yè)的發(fā)展主要應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo):運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支持目標(biāo)、中小企業(yè)運(yùn)行結(jié)果目標(biāo)、社會(huì)效益目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,必須在一個(gè)有利于其發(fā)展的大環(huán)境系統(tǒng)中才能成長壯大。特別是中小企業(yè),由于它們是一個(gè)弱勢群體,更需要系統(tǒng)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才能達(dá)到自身運(yùn)行的結(jié)果目標(biāo)和社會(huì)效益目標(biāo)。因此,運(yùn)行狀態(tài)支持目標(biāo)就自然構(gòu)成戰(zhàn)略目標(biāo)中最重要的目標(biāo)之一。而具體要達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)。
、耪龀值轿徽恼叻龀质且粋(gè)關(guān)系到中小企業(yè)發(fā)展方向和系統(tǒng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的首要問題。由于中小企業(yè)資金缺乏、人才短缺、技術(shù)落后,很難與大企業(yè)相互抗衡,也由于自身?xiàng)l件的限制無法獲得發(fā)展所必要的資金、人才和技術(shù),這就要求政府對(duì)其進(jìn)行必要的扶持,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。政府扶持政策到位目標(biāo)體現(xiàn)在政府觀念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。①政府觀念的到位是指政府應(yīng)改變自己的觀念,認(rèn)識(shí)到大中小企業(yè)都是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中平等的一員,都能為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出各自的貢獻(xiàn)。并且大中小企業(yè)是一個(gè)不可分割的整體,這種規(guī)模結(jié)構(gòu)的形成過程是既定約束條件下資源的配置過程,它們相互依存、互相協(xié)作、互為補(bǔ)充、共同發(fā)展,都應(yīng)給予同等的政治地位和經(jīng)濟(jì)地位,而不能只重視大企業(yè),忽視甚至歧視中小企業(yè)。②政府身份的到位是指政府在促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的過程中以恰當(dāng)?shù)慕巧霈F(xiàn)在中小企業(yè)面前,不能超越其職權(quán)干預(yù)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。政府的行為應(yīng)該是:代表和維護(hù)中小企業(yè)的利益;負(fù)責(zé)對(duì)中小企業(yè)的宏觀指導(dǎo)、發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展產(chǎn)業(yè)指導(dǎo);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)及督促和檢查中央有關(guān)中小企業(yè)發(fā)展的文件的執(zhí)行;推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè),為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的生存空間和發(fā)展環(huán)境等。③政府扶持政策的到位是指政府制訂的政策有利于中小企業(yè)的發(fā)展,政府運(yùn)用政策的行為是間接管理而不是直接管理,是引導(dǎo)而不是行政干預(yù)。
、粕鐣(huì)服務(wù)到住由于中小企業(yè)的自我生存和發(fā)展的能力差,一般很難通過自身的努力來滿足資金、技術(shù)和人才的需要以及實(shí)現(xiàn)信息、培訓(xùn)、市場、法律等方面的自我服務(wù),故政府、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)都要采取措施,以便中小企業(yè)能為自身的生存和發(fā)展獲得所必需的各種資源和信息。①以行政區(qū)劃為載體形成為中小企業(yè)服務(wù)的行政機(jī)構(gòu)1)參與、幫助為中小企業(yè)服務(wù)的政策性中介機(jī)構(gòu)。政策性中介機(jī)構(gòu)是指那些由政府出資設(shè)立的實(shí)施特定政策意圖、不以盈利為目的的中介機(jī)構(gòu),可設(shè)立提供長期貸款的融資機(jī)構(gòu)、出口擔(dān)保機(jī)構(gòu)和免費(fèi)為創(chuàng)業(yè)者提供注冊(cè)、信息服務(wù)的商會(huì)及社區(qū)機(jī)構(gòu)②根據(jù)市場需要由政府協(xié)助成立以盈利為目的的為中小企業(yè)服務(wù)的金融、投資、咨詢、信息、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu) .③以社區(qū)為依托,以民間投資為主體(政府適當(dāng)資助),建立中小企業(yè)綜合服務(wù)組織,形成全國中小企業(yè)服務(wù)體系,為中小企業(yè)提供資金融通、技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)輔導(dǎo)、信息網(wǎng)絡(luò)、市場拓展、合作服務(wù)。
、侨谫Y服務(wù)中介人到位中小企業(yè)發(fā)展中最大的難題是自有資金不足,而光靠自己的信譽(yù)和財(cái)產(chǎn)抵押難以籌集到企業(yè)發(fā)展所需要的資金,這就需要有為中小企業(yè)服務(wù)的中介人來協(xié)調(diào)銀行和中小企業(yè)之間的關(guān)系,鼓勵(lì)銀行更好地為中小企業(yè)服務(wù)。中介人可以是中小企業(yè)工會(huì)組織的代表團(tuán)和中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司。通過他們的努力工作,使中小企業(yè)與銀行之間的關(guān)系更為緊密,幫助中小企業(yè)打通籌集資金的渠道,增加金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的資金投入。
2.2.2中小企業(yè)應(yīng)采用怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”恰當(dāng)?shù)馗爬水?dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的最新特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,促進(jìn)了中小企業(yè)的崛起,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的戰(zhàn)略選擇。 ①分散化、小型化模式。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新能源和新材料的不斷涌現(xiàn),出現(xiàn)了電子、激光、生物工程、計(jì)算機(jī)等一系列新興產(chǎn)業(yè)部門,產(chǎn)品也由過去的“重厚大長”趨向于“輕薄短小”.高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型、由數(shù)量型向質(zhì)量型發(fā)展,由物質(zhì)型向信息型的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了產(chǎn)品的小批量和小型化的發(fā)展,引起了企業(yè)規(guī)模分散化。中小型化的趨勢,導(dǎo)致了中小企業(yè)的蓬勃興起。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)消費(fèi)需求的易變性、多樣化和個(gè)性化,有力地刺激了中小企業(yè)的發(fā)展。在許多產(chǎn)品,如傳統(tǒng)手工藝品、日用小百貨,是更適合于中小企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的。根據(jù)市場需求的多樣性、時(shí)尚性、季節(jié)性等特殊情況組織生產(chǎn),這是中小企業(yè)的一大優(yōu)勢。②量化、細(xì)化的管理。“天下大事,必做于細(xì)”,這個(gè)“細(xì)”字對(duì)于發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)而言就是“管理”.隨著世界經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化、信息化程度的提高,一些優(yōu)秀企業(yè)愈來愈重視員工的想象力、靈感、原創(chuàng)性和主動(dòng)性的發(fā)揮。它們鼓勵(lì)員工提出更大膽的新觀念,創(chuàng)造出更獨(dú)特的工作方式,用以開發(fā)新的財(cái)源。海爾集團(tuán)率先實(shí)施數(shù)字化管理,創(chuàng)造了著名的“OEC”管理法,將一個(gè)企業(yè)一年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),量化、細(xì)化到每個(gè)人的每一天、每一個(gè)小時(shí)。③加大產(chǎn)品的知識(shí)含量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的特征是知識(shí)成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的直接資本,這就要求企業(yè)把提高產(chǎn)品中的知識(shí)含量作為一種戰(zhàn)略性選擇,把生產(chǎn)方式從以資金、勞動(dòng)力為主的投入轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)投入為主。而知識(shí)投入的根本是大幅度提高勞動(dòng)者的知識(shí)水平。為此,企業(yè)要有新的人才戰(zhàn)略,以人為本,加大對(duì)企業(yè)員工知識(shí)性、技能性培訓(xùn)的力度,保護(hù)和開發(fā)智力資源。一個(gè)成功的企業(yè)必須建立以科技知識(shí)為核心、以綜合知識(shí)為依托的新型企業(yè)文化。哪個(gè)企業(yè)善于知識(shí)的綜合運(yùn)用,哪個(gè)企業(yè)就能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場競爭中取勝。④強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際能力,確定技術(shù)創(chuàng)新的途徑:一是以大企業(yè)為核心,帶動(dòng)相關(guān)的協(xié)作配套的中小企業(yè)群體,參與相應(yīng)的配套產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。如圍繞機(jī)械、家電等行業(yè)大企業(yè)的技術(shù)密集產(chǎn)品,配套生產(chǎn)零部件、元器件、特種原材料等等。根據(jù)大企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新需要,不斷開發(fā)提高相應(yīng)的配套、協(xié)作產(chǎn)品的技術(shù)水平。搞第二層次的技術(shù)創(chuàng)新。二是對(duì)關(guān)系國計(jì)民生的大量中小企業(yè)(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)),主要根據(jù)不斷變化的國內(nèi)外市場需求,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)動(dòng)態(tài),依靠社會(huì)科技力量走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
3.中小企業(yè)管理體制中的問題及對(duì)策
3.1中小企業(yè)在當(dāng)前管理體制中存在的一些問題
3.1.1中小企業(yè)的“家族式”管理模式
民營企業(yè)家文化素質(zhì)參差不齊隨著我國很多人都投到民辦企業(yè)的過程中,有些高學(xué)歷者,但中低學(xué)歷者仍然占多數(shù),這種文化素質(zhì)的參差就導(dǎo)致有些中小企業(yè)家在事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的重大決策時(shí),目光短淺,從而使企業(yè)陷入困境甚至倒閉。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,私營企業(yè)主的文化程度基本呈提高趨勢,但因文化素質(zhì)引起的管理問題,對(duì)小企業(yè)的發(fā)展也存在著重大影響。任人唯親的現(xiàn)象普遍存在部分民營中小企業(yè)的管理者的親戚和朋友,任人唯親的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,靠家庭和親情等社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范來維系企業(yè)。另外由于企業(yè)的這種封閉性和不規(guī)范性,使得企業(yè)對(duì)人力資源的引進(jìn)具有排他性,不利于從外部吸引優(yōu)秀人才。采用“家族式”管理模式部分中小企業(yè)不是依靠健全的機(jī)制來管理人,而是憑借經(jīng)營者的主管經(jīng)驗(yàn),通過簡單的信任和親情去約束人。用人情代替制度,其代價(jià)必然是管理的不規(guī)范,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失和親情的失落。之所以會(huì)如此,一是部分企業(yè)根本就沒有制度意識(shí),認(rèn)為“法制”不如“人治‘;二是即使有了制度也會(huì)不完整、不細(xì)致、不嚴(yán)密,企業(yè)制度缺乏創(chuàng)新;三是即使有較好的制度,但是不注重制度的實(shí)施管理,走過場、搞形式;四是平時(shí)對(duì)下屬信誓旦旦,一旦有親友、熟人攙和在里面就感情用事,賞罰不勻,執(zhí)法不嚴(yán),使制度成為一紙空文。
3.1.2中小企業(yè)的資金吸納和內(nèi)部結(jié)構(gòu)問題
中小企業(yè)管理過程中放權(quán)過小,一般來說規(guī)模不大,投資相對(duì)較少,因此對(duì)管理費(fèi)用特別看重。企業(yè)一般建立時(shí)間不長,在組織結(jié)構(gòu)上也比較精簡,這樣雖然降低了費(fèi)用但也產(chǎn)生了許多問題。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中,事無巨細(xì)都去過問、插手,從企業(yè)全局角度來看,無可厚非,但仔細(xì)分析卻弊端很多。首先分散了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的精力,使自己不能更好的決策;其次影響了下屬的工作積極性,易讓下屬產(chǎn)生惰性和不信任感,無法形成企業(yè)向心力。二是”一人多崗“狀況中下屬需要擔(dān)當(dāng)多個(gè)崗位的工作,有時(shí)甚至要跨部門進(jìn)行工作,由此導(dǎo)致員工無暇應(yīng)接。這不僅不利于員工的發(fā)展,也不利于整個(gè)企業(yè)命運(yùn)的運(yùn)作,還會(huì)出現(xiàn)各忙各但卻效率低下的現(xiàn)象。而且超負(fù)荷的工作量,也容易引起員工的抵觸情緒,最終不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)資金短缺,經(jīng)營的外部條件較差我國的民營中小企業(yè)普遍存在資金短缺的問題,其原因首先是家族性本質(zhì)決定了家族式企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的單一性,單純的家族所有制限制了社會(huì)資金的吸納和利用。家族式企業(yè)往往抱有”肥水不流外人田“的傳統(tǒng)思想,不愿讓社會(huì)資本投入到企業(yè)中,這在很大程度上限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次,由于信用擔(dān)保制度不健全。民營中小企業(yè)很難取得銀行貸款,即使取得一些也是杯水車薪。其三,民營中小企業(yè)缺乏專門管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和專門的法律保護(hù),沒有完善的社會(huì)服務(wù)體系等,嚴(yán)重限制了民營中小企業(yè)的發(fā)展。我國中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)松散,應(yīng)變能力差,組織機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,企業(yè)組織不能隨內(nèi)部條件和外在環(huán)境的變化而改變,僵硬老化現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)各個(gè)部門條塊分割各自為政。這樣的組織是無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的。因此,擺脫中小企業(yè)低水平的管理現(xiàn)狀,對(duì)小企業(yè)的管理進(jìn)行變革勢在必行。
3.2解決管理體制問題的相關(guān)對(duì)策
3.2.1提高企業(yè)經(jīng)營者文化素質(zhì)
要提高企業(yè)經(jīng)營者和主要從業(yè)人員的思想文化素質(zhì),完善其知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念,更新思想,改變狹隘的小生產(chǎn)意識(shí)。中小企業(yè)家要主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、市場營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)級(jí)管理等方面的內(nèi)容,努力成為懂經(jīng)營管理,有頭腦、具備良好綜合素質(zhì)的民營企業(yè)家。
3.2.2做好優(yōu)秀人才選拔工作
發(fā)揮人力資源部門的作用,選拔優(yōu)秀人才要做好選拔優(yōu)秀人才的工作,提高企業(yè)的整體素質(zhì)。企業(yè)面向全社會(huì)招聘,吸納賢才。另外,管理者的選擇也必須足夠重視,要保持此項(xiàng)工作的透明度,讓更多的人參與評(píng)價(jià),使管理者接受公眾評(píng)判。經(jīng)過幾年的發(fā)展,民營中小企業(yè)管理人員的來源和配置逐漸趨向合理并在一定程度上適應(yīng)了中小企業(yè)發(fā)展的需要。當(dāng)公司的所有者遇到涉及親朋好友等企業(yè)成員利益時(shí),要盡量本著少數(shù)服從多數(shù)的原則來處理。
3.2.3適當(dāng)調(diào)整”家族式“管理模式
民營中小企業(yè)的”家族式“管理模式,在一定時(shí)期有一定的積極意義,但隨著情況的變化也要盡量改進(jìn),以適合企業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)”家族式“管理模式的調(diào)整,主要從企業(yè)本身的規(guī)模、從事產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制等方面出發(fā)。如果企業(yè)的規(guī)模不大,憑經(jīng)營者的能力和經(jīng)驗(yàn)完全可以駕馭,就沒有必要向現(xiàn)代公司制度轉(zhuǎn)變。另外,調(diào)整應(yīng)主要著眼于企業(yè)內(nèi)部制度的建設(shè)與執(zhí)行,避免”任人唯親“以及說一套做一套的現(xiàn)象出現(xiàn)。要實(shí)行制度化管理以”法制“代替”人治“,以制度約束代替道德約束。采用法制具有較多優(yōu)點(diǎn),可以保證政策的科學(xué)性和民主性,可以利于選拔優(yōu)秀人才,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力等等。
3.2.4管理者要善于放權(quán)
在企業(yè)管理中管理者要善于放權(quán)、用人,這樣就能充分調(diào)動(dòng)起部屬的積極性,使其為企業(yè)多做貢獻(xiàn),忘我工作。用人大忌乃攬權(quán)不放。管理者放權(quán)部下很有必要,因?yàn)楣镜氖聞?wù)有大有小,管理者應(yīng)優(yōu)先處理最重要的事情,有些不很重要的工作,或是各樣瑣碎的事情,就應(yīng)該交給下屬,把權(quán)力交給下屬,把權(quán)利下放他們,讓他們把各樣事情處理妥當(dāng),使自己有更多時(shí)間去處理其他事情。還有一種情況,就是管理者根本就沒有能力處理的某些工作,就更應(yīng)該授權(quán),把權(quán)利和責(zé)任一起交給下屬。
3.2.5積極融資,完善制度
積極融資,尋求多方合作。我國中小企業(yè)要改變那種”肥水不流外人田“的傳統(tǒng)思想,要積極尋求社會(huì)閑散資金,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在貸款的過程中要努力爭取政府支持,主動(dòng)尋找擔(dān)保者。建立健全組織制度,精心構(gòu)建企業(yè)文化民營中小企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵,就是要從戰(zhàn)略的高度來重視管理,加強(qiáng)管理體制的建設(shè),利用組織和機(jī)構(gòu)的力量來彌補(bǔ)個(gè)人控制能力的不足。要采取科學(xué)的管理方式,綜合運(yùn)用各種與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的激勵(lì)手段,制定出科學(xué)合理的規(guī)章制度,建立客觀、公正、完備的考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,以保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié) 語
在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)以其自身的特點(diǎn)在我國以及世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越大的作用。中小企業(yè)的發(fā)展也影響著整個(gè)世界的發(fā)展,因此我們對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展將要更加重視。
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致 謝
這次畢業(yè)論文能夠得以順利完成,并非我一人之功勞,是所有指導(dǎo)過我的老師,幫助過我的同學(xué)和一直關(guān)心支持我的家人對(duì)我的教誨、幫助和鼓勵(lì)的結(jié)果。
在這里我對(duì)他們表示深深的謝意!
這次畢業(yè)設(shè)計(jì)因時(shí)間較倉促,準(zhǔn)備的也不十分充分,所以,仍存在許多不足之處,望老師們批評(píng)指證。