一、個人基本修養(yǎng)
有修養(yǎng)的人總是會受到別人的尊重,修養(yǎng)是可以從語言、舉止和個人形象上反映出來。主要看個人的內(nèi)在德行。德,即品德,是內(nèi)在的東西,是個人修養(yǎng)的主要內(nèi)涵。行,是由內(nèi)在品德素質(zhì)決定的外在表現(xiàn)。這兩樣構(gòu)成了個人修養(yǎng)。要具備良好的個人修養(yǎng),首先要有仁愛之心,對人要和善親切、誠懇熱情。從內(nèi)心去愛、去關(guān)心、去幫助別人。朋友之間更要互相理解互相寬容。其次,謙虛隨和:古人說:“滿招損,謙受益。”謙虛總是受人歡迎的美德,社交場合上任何自傲情緒的流露都會成為你通向成功的障礙。最后,誠信守約:一個人能夠在社會上立足,靠的是信用。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和生活內(nèi)涵的多樣化,人們的時間觀念越來越強。參加各種活動要守時,不論是什么原因遲到都是失禮的。另外,修養(yǎng)往往與個人的文化水平有關(guān)。有文化氣息的人,在談吐舉止之間,自然地流露出一種高雅,一種文質(zhì)彬彬的感覺。當(dāng)然,修養(yǎng)也包括了舉止,儀態(tài),談吐等。如何提高自己的修養(yǎng),我想不僅在日常生活中要注意自己的談吐和舉止,不做不文雅的舉動,不說不文雅的話,而且更重要的一點是要讓自己多看點書,從書里沾一些書香氣息回來。
二、語言素養(yǎng)
中國有很多古話、俗語、成語與說話有關(guān),等等,說話必須天天說,比吃飯的時間長,但是小于睡眠的時間,毫不夸張地說,說話占據(jù)了人生一半的時間,而交流與溝通的能力甚至決定了一個人的命運。護(hù)生要具有良好的語言素養(yǎng),要明確幾個交談原則。首先,要應(yīng)答及時,有問必應(yīng);貞(yīng)的方式可以是點頭、搖頭、微笑、眼睛凝視對方、有聲簡短回應(yīng)等。其次要學(xué)會傾聽,俗話說“說話聽聲,打鑼聽音”,聽比說有時更重要,第三要多鼓勵少責(zé)難,鼓勵產(chǎn)生正面效果,責(zé)難產(chǎn)生負(fù)面影響。按照美國心理學(xué)家埃里克森的觀點,正性生活事件可以導(dǎo)致人的正向社會化,負(fù)性生活事件可以導(dǎo)致人的負(fù)向社會化。第四是要適應(yīng)對方,以對方樂意接受談話為準(zhǔn)則。心理學(xué)的研究表明,一個人愿意聽從對方,必須以喜歡對方為前提。第五就是注意避諱,要注意對方的禁忌和有些特殊問題,例如有的患者忌諱以床位號代替患者姓名,護(hù)士就要盡量避免引起患者不快。
三、溝通素養(yǎng)
護(hù)士在為提高人們的健康水平、防病治病、促進(jìn)健康和減輕痛苦的護(hù)理工作中,除了要有精湛的護(hù)理技術(shù)和良好的護(hù)理道德之外,還要具備處理越來越多的倫理難題、處理不同利益所引起的沖突和糾紛的能力。在護(hù)理實踐中,護(hù)士要面對與患者之間的關(guān)系、護(hù)士之間的關(guān)系、護(hù)士與其他醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系。除此之外,護(hù)士也是社會的一員,一切醫(yī)療護(hù)理活動都是在一定社會關(guān)系中進(jìn)行的,所以,護(hù)士還要面對其與社會之間的關(guān)系。在具體的護(hù)理實踐中,作為護(hù)士,除了擔(dān)負(fù)護(hù)理的重任之外,還要參與護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)科研的權(quán)利和責(zé)任,所以,護(hù)士還要面對其與發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)之間的關(guān)系。這就要求護(hù)生要具有良好的溝通素養(yǎng)才能在自己的崗位上游刃有余,F(xiàn)在的世界是一個充滿溝通的世界,人與人之間的交往,人脈的簡歷,善于同各種各樣的人交流并且建立良好的關(guān)系顯然十分重要,而語言作為人們之間交往與溝通的工具,其重要性不言而喻。
三、溝通素養(yǎng)
胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的報告中指出,要“扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展”。如何結(jié)合中國道德傳統(tǒng)、文化特征、社會狀況、發(fā)展階段等因素,更好地將護(hù)生所學(xué)的理論運用于護(hù)理實踐,維護(hù)人民健康,弘揚醫(yī)學(xué)人文精神成為當(dāng)前中醫(yī)藥院校教育工作者首先應(yīng)當(dāng)思考的問題。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟的發(fā)展,素質(zhì)教育、終身教育、大教育觀念的確立,人們已認(rèn)識到在專業(yè)教學(xué)中滲透具有時代特點并符合中國國情的人文教育,必將有助于學(xué)生人格的完善,對學(xué)生未來的發(fā)展提供強大的精神動力和情感支持,培養(yǎng)出具有較高人文素質(zhì)和健康高尚人格的全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才。隨著傳統(tǒng)護(hù)理向科學(xué)護(hù)理的過渡,護(hù)士不僅是醫(yī)生的助手,而且是醫(yī)生的合作者;護(hù)理的手段不僅是技術(shù)操作,還擔(dān)負(fù)著身心整體護(hù)理及社會性的防病治病;護(hù)理體系的發(fā)展,對護(hù)士的綜合素質(zhì)要求越來越高。因此,護(hù)士應(yīng)對自己的工作有充分認(rèn)識,隨著護(hù)理知識的不斷更新以及邊緣學(xué)科的發(fā)展,要不斷地接受在職業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練及繼續(xù)教育,要鞏固提高專業(yè)技術(shù)水平,腳踏實地工作。強烈的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好護(hù)理工作的動力。只有高素質(zhì)的護(hù)士才能承擔(dān)起當(dāng)今的護(hù)理工作。隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,對護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對護(hù)理工作的主要執(zhí)行者——護(hù)士的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式下護(hù)理工作的要求,護(hù)理專業(yè)的學(xué)生應(yīng)不斷進(jìn)取,提高自身的修養(yǎng),才能在競爭中立于不敗之地。中醫(yī)藥教育工作者要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊抓住我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,努力推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,為人民健康服務(wù),為構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會服務(wù)。