摘 要

　　Abstract

　　一、我國郵儲銀行操作風(fēng)險的內(nèi)涵及其來源

　　(一) 操作風(fēng)險的概念

　　(二) 郵儲銀行的操作風(fēng)險定義

　　(三) 我國郵政儲蓄銀行操作風(fēng)險的主要來源

　　二、郵儲銀行操作風(fēng)險管理中存在的問題

　　(一) 落后的操作風(fēng)險認(rèn)識理念

　　(二) 落后的風(fēng)險度量技術(shù)

　　(三) 單一的操作風(fēng)險控制手段

　　(四) 不健全的操作風(fēng)險管理架構(gòu)

　　(五) 滯后的制度建設(shè)

　　(六) “內(nèi)部欺詐”型交易比較普遍

　　(七) 執(zhí)行交割流程管理不到位

　　(八) 審計部門權(quán)威性缺乏

　　三、防范郵儲銀行操作風(fēng)險的對策建議

　　(一) 加強(qiáng)人力資源管理　提高操作風(fēng)險防范意識

　　(二) 構(gòu)建操作風(fēng)險管理組織結(jié)構(gòu)

　　(三) 加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)手段建設(shè)

　　(四) 健全內(nèi)控體系　積極推進(jìn)內(nèi)控體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　(五) 強(qiáng)化審計部門權(quán)威性

　　結(jié) 論

　　參考文獻(xiàn)

　　致 謝