解析外貿業(yè)務員工作流程
實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中，會感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。下面是小編整解析外貿業(yè)務員工作流程，歡迎來參考！
一、外貿內勤員
1． 日常辦公室事務處理：
部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關文件的打印、復印等。
2． 部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業(yè)務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。
3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業(yè)務員
1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2． 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3． 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4． 能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5． 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6． 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證
7． 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8． 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理
11． 提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12． 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力
13． 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14． 處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15． 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿業(yè)務員的工作流程
出口貨物流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。
一、報價
在國際貿易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質等內容。
比較常用的報價有： FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。
二、訂貨（簽約）
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
三、付款方式
比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的`信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。
國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證（這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰）。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。
3、直接付款方式
是指買賣雙方直接交貨付款。
四、備貨
備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下：
1、貨物品質、規(guī)格，應按合同的要求核實。
2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3、備貨時間：應根據(jù)信用證規(guī)定，結合船期安排，以利于船貨銜接。
五、包裝
您可以根據(jù)貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1、一般出口包裝標準：根據(jù)貿易出口通用的標準進行包裝。
2、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝。
3、貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。
六、通關手續(xù)
通關手續(xù)極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié)：
○接受報驗：報驗是指對外貿易關系人向商檢機構報請檢驗。
○抽樣：商檢機構接受報驗之后，及時派員赴貨物堆存地點進行現(xiàn)場檢驗、鑒定。
○檢驗：商檢機構接受報驗之后，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。并仔細審核合同（信用證）對品質、規(guī)格、包裝的規(guī)定，弄清檢驗的依據(jù)，確定檢驗標準、方法。（檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗；物理檢驗；感官檢驗；微生物檢驗等）
○簽發(fā)證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內的出口商品，經(jīng)商檢機構檢驗合格后，簽發(fā)放行單（或在出口貨物報關單上加蓋放行章，以代替放行單）。
2、須由專業(yè)持有報關證人員，持箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續(xù)。
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