如何寫新員工溝通記錄
我真的不是那么好改變的。雖然我也知道很多,很多事,知道該多溝通溝通才更好?晌腋矚g現在這個狀態(tài)。以下小編為大家介紹如何寫新員工溝通記錄文章,歡迎大家閱讀參考!
如何寫新員工溝通記錄:
倒金字塔管理法:強化員工責任意識
倒金字塔管理法是一種顛覆傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,最早由瑞典的北歐航空公司總裁楊·卡爾松提出,其核心就是人人都要承擔責任,可以對份內的事情做出決定,將權力和責任分配給每個員工。
不同于目前廣泛采用的金字塔型管理模式,倒金字塔管理強調每層的員工完成自己的職責,比如總裁只負責對政策的執(zhí)行進行觀察、監(jiān)督、推進;基層員工則負責項目具體實施,任何一層出現問題就追究相關人員的責任,這樣每個員工都可以在公司內部找到自己的“位置”。如此一來,一些員工被給予承擔責任的自由,更能釋放出隱藏在他們體內的能量。因為,員工在被賦予權力的同時,也會愿意為自己的工作負責,就能強化員工責任意識,從而提高企業(yè)整體的工作效率。
顛覆傳統(tǒng)的溝通模式:減少信息干擾,增強執(zhí)行力
古代行軍講求“令行禁止”,關鍵就是整體的執(zhí)行力。但是現在企業(yè)中普遍的溝通模式是逐級傳遞,上級的命令在經過多輪傳遞到達執(zhí)行人的時候容易增加干擾因素,多多少少“變了味”。許多員工在收到命令后其實并不知道怎么做,或者為什么做,甚至在做了后才知道上級的意思并非如此。有所偏差的領悟甚至可能導致南轅北轍的做法,這樣的溝通模式無疑是員工日常工作以及企業(yè)長遠發(fā)展的一大障礙。
為了最大程度地避免這種情況的發(fā)生,筆者提倡企業(yè)應該更多地運用互動的溝通模式。首先,命令下行要點對點的'溝通,讓命令信息能夠更有效、更準確地傳達到相關的人,保證“原汁原味”;同時,建立相應的反饋機制,讓溝通有上行的渠道。這樣,員工不僅僅是命令的執(zhí)行者,也可以提出自己的意見,作為管理層還可以聽到員工的聲音,了解基層,增強對于企業(yè)發(fā)展的把控能力。
信息化溝通:加強員工和管理層互動,提速企業(yè)辦公
最后來說一下企業(yè)的信息化溝通。信息化溝通是指通過信息化工具來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話、傳真等進行溝通,其優(yōu)點是在節(jié)約了溝通成本的同時大幅提升溝通效率。員工之間、員工和管理層之間有了直接溝通的渠道。下面的員工不會像原來一樣一味的“苦干、蠻干”,在遇到問題的時候可以咨詢其他員工,員工對于公司的一些建議也能直接上行到管理層那里。企業(yè)的信息化溝通還有重要的一點,無娛樂,這樣就可保證員工在上班時間都是在從事工作相關事項。
如何寫新員工溝通記錄:
事由:通過部門內部的了解溝通激發(fā)潛能,從而增強團隊凝聚力,提高團隊協(xié)作能力,最終增加工作效率。
談話內容:
怎樣理解團隊合作能力
答:一個好的團隊必須有團隊精神,也就是團隊合作能力,在個人利益和集體利益有沖突時,我們肯定是以集體利益為重,在發(fā)揮自身能力的同時,通過團隊的配合共同完成任務目標,從而產生一種向心力、凝聚力,進而形成一種團隊合作能力
如何提高團隊凝聚力和協(xié)作能力
加強部門內部的有效溝通,聽取部門的意見想法,這也是溝通的重要環(huán)節(jié)。通過有效溝通,判斷各員工的不同性格,性格象限為綠色,具有團隊歸屬感,追求被人接受和有保障,但面對壓力卻猶豫不決,所以針對綠色性格的員工,我們要運用不同的溝通方式,要知道他們敏感而容易受傷,幫助他們列出任何計劃的長短處,提出有條不紊的辦法。只有不斷的去了解下屬才能把團隊建設的更好。
我們在團隊建設和提高凝聚力中起到的作用是什么
部門的每一位員工在團隊建設和提高凝聚力都起到了舉足輕重的作用。并通過有效地溝通診斷,激勵員工的潛能,并對相關的內容進行有效地反饋、回顧和總結,從而讓我們了解到我們的團隊建設成果和團隊合作能力及每個人的努力是分不開的。
員工意見:
通過面談,增強了我的團隊意識,并對今后團隊工作中帶來了很大的幫助,因為我們知道我們不是一個人在工作,我們需要一個團隊共同來完成工作。團隊合作能力的提高同時也提高了我們的工作效率。因此,團隊建設的重要性和我們的日常工作是密不可分的。
如何寫新員工溝通記錄:
事由:通過挖掘專業(yè)技能,分析員工專業(yè)技能優(yōu)勢,從而提高員工工作效率
談話內容:
分析員工專業(yè)技能優(yōu)勢
通過談話,首先確定馮加的發(fā)展階段為積極地新手,對新的工作機會感到興奮,對工作/組織的要求缺乏知識,可能具有很強的可轉化技能,會低估高效完成工作所需的技能,對于這樣的積極性新手,要靈活運用教練輔導方式,注重與他們的溝通,提供詳細的指導;幫助他們明確優(yōu)先級與完成日期,并密切跟蹤進展;制定決策并直接下指令,告訴他們去做,最大化的挖掘他們的專業(yè)技能優(yōu)勢。
員工性格分析
主要診斷馮加的性格色彩為紅色,他們的動機是快樂的,追求廣受歡迎和喝彩,需求被關注和認同,他們反感循規(guī)蹈矩,面對壓力雜亂無章。對于這樣的員工,我們要對他們的觀點和看法甚至夢想要表示支持,理解他們說話不會三思,要懂得他們是善意的,協(xié)助他們提高形象,并給予肯定、信任與贊賞。所以作為領導,我們應該不斷地去了解員工的性格,透過性格去幫助他們實現工作效益的最大化。
給予的支持和鼓勵
對于積極的新手,支持是一種特殊的關懷,支持實際上也是在增大期望值。支持還是信任人的表現,這種精神激勵往往能比純物質激勵更有效。如激勵即“我要你怎么做”變成“我支持你怎么做”,這樣可以增強員工的自信心;有什么事與員工一同商量,讓員工感覺到自己被上級的重視,他們就會有一種責任感,他們就以飽滿的熱情去工作, 在調動自身積極性的情況下,從而也創(chuàng)造出了業(yè)績。
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