職場(chǎng)上如果你不懂一些會(huì)面技巧,那么你注定很難步步高升!小編就此總結(jié)了七大職場(chǎng)會(huì)面技巧,以供參考。
1.問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見(jiàn)到你很高興。”但這卻不如說(shuō):“李經(jīng)理,你好,見(jiàn)到你很高興。”后者比前者要熱情得多。
2.若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下,你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙,如對(duì)方請(qǐng)你抽煙,你應(yīng)說(shuō):“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上,是很不得體的。
3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對(duì)方興趣時(shí),才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí),你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。
4.主動(dòng)開(kāi)始談話,珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的,你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。也是禮貌的需要,也反映一個(gè)人的精神面貌。
5.保持相應(yīng)的熱情。在談話時(shí),你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情,對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。
6.當(dāng)憤怒難以抑制時(shí),憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,反而會(huì)把事情搞得更糟,應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。
7.學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。聽(tīng)有兩個(gè)要求,首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間,其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。如對(duì)方首先講話,你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備,以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng),鼓勵(lì)對(duì)方講下去。
參考閱讀:面試得見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話
王大哥曾先后在多家大型外資企業(yè)擔(dān)任經(jīng)理人,長(zhǎng)期與外資企業(yè)及獵頭公司打交道,熟悉外資企業(yè)的用人制度、招聘流程及企業(yè)文化。他對(duì)我們給出了一個(gè)面試建議:見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話!
鏡頭一:
Patrick 最近面試了一個(gè)知名企業(yè)。盡管他對(duì)于申請(qǐng)的職位并沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),但是憑借他多年的“面霸”經(jīng)驗(yàn),連坑帶“忽悠”地就輕松越過(guò)了 HR那一關(guān)。但當(dāng)他面對(duì)招聘部門經(jīng)理的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)不足在部門經(jīng)理面前暴露無(wú)遺。部門經(jīng)理一問(wèn)及他從事這類工作所操作過(guò)的案例時(shí),發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)編的案例在火眼金睛的部門經(jīng)理眼里,根本就是千瘡百孔,經(jīng)不起任何的推敲,這次面試Pactrick 一敗涂地。
鏡頭二:
Mavia到了面試的最后一關(guān): 與招聘企業(yè)的老板見(jiàn)面。從HR口中得知,最后這次面試其實(shí)很簡(jiǎn)單,她因此也沒(méi)做什么準(zhǔn)備。 果不其然,與老總的見(jiàn)面非常輕松。老總只是與她閑聊了一些生活中的愛(ài)好,關(guān)于一些對(duì)這個(gè)企業(yè)的了解以及對(duì)企業(yè)和職位的期望。Mavia認(rèn)為她這次面試成功是板上釘釘?shù)氖虑。沒(méi)想到一星期后,那個(gè)HR告知她面試失敗。理由是老板覺(jué)得跟她閑聊后,覺(jué)得她并不是企業(yè)想要的那種很有上進(jìn)心和規(guī)劃的員工。
點(diǎn)評(píng):
企業(yè)的招聘流程大都按照HR部門、部門經(jīng)理再到最后的管理層高層面試來(lái)設(shè)計(jì)。很多求職者在面試中常犯的錯(cuò)誤就是對(duì)這三個(gè)層次的面試官都用同一種方式的作答,其效果必然欠佳。
Tips:
1 .對(duì)于HR,求職者只要在諸多求職書籍或“面經(jīng)”中多了解經(jīng)驗(yàn),把常見(jiàn)的問(wèn)題想好答案,背好并詳加練習(xí),基本上都能過(guò)關(guān)。
2. 對(duì)于部門經(jīng)理,多準(zhǔn)備一些你以前做過(guò)的案例尤其是有心得、有經(jīng)驗(yàn)的案例,只有有心得的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)在表達(dá)中顯得自信、有底氣。部門經(jīng)理最愿意聽(tīng)的也最關(guān)心的就是這些有真實(shí)心得和經(jīng)驗(yàn)的案例。多談細(xì)節(jié),多談案例,少說(shuō)大話 。對(duì)于自身經(jīng)驗(yàn)的自信,是這個(gè)階段最為重要的因素。
3. 對(duì)于企業(yè)老總的面試,要時(shí)刻保持警惕。面試前要充分做好各種問(wèn)題的準(zhǔn)備,千萬(wàn)不能因?yàn)槭情e聊而掉以輕心。對(duì)他們的問(wèn)題的回答要像對(duì)部門經(jīng)理那樣嚴(yán)謹(jǐn)。不要過(guò)分放松,以免自己的不良習(xí)慣和心態(tài)自然流露出來(lái)。對(duì)他們的問(wèn)題的回答千萬(wàn)不要大而虛。多用一些實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和故事,更能顯得自己的專業(yè)性強(qiáng)和經(jīng)驗(yàn)豐富。嚴(yán)謹(jǐn)、大氣、穩(wěn)重是這個(gè)階段的重點(diǎn)。