目錄

　　摘要

　　Abstract

　　第一章緒論

　　1. 1選題背景

　　1. 2國內外研究綜述

　　1. 2. 1國外研究現(xiàn)狀

　　1.2.2國內研究現(xiàn)狀

　　1.2.3現(xiàn)有研究的不足之處

　　1. 3研究的目的和意義

　　1. 3. 1研究的目的

　　1.3.2研究的意義

　　1. 4研究內容和研究方法.

　　1. 4. 1研究內容

　　1.4.2研究方法

　　1.5創(chuàng)新點.’

　　第二章基本理論綜述

　　2. 1企業(yè)培訓的概念

　　2. 2企業(yè)培訓的目的

　　2. 3企業(yè)培訓基本理論述評

　　2. 3. 1加強理論

　　2. 3. 2目標設定理論

　　2.3.3社會學習理論

　　2. 3. 4學習型組織理論

　　第二章國有商業(yè)銀行人力資源及員工培訓分析

　　3. 1國有商業(yè)銀行概況

　　3.1.1中國銀行

　　3. 1. 2中國工商銀行

　　3. 1. 3中國建設銀行

　　3. 1. 4中國農業(yè)銀行

　　3. 2國有商業(yè)銀行人力資源管理的共性與特點

　　3. 2. 1機構多員工多，人力資源管理難度大

　　3.2.2對加強人力資源管理進行了初步嘗試

　　3. 2. 3人力資源管理存在的問題仍然較多

　　3. 3國有商業(yè)銀行員工培訓及其面臨的主要問題

　　3. 3. 1國有商業(yè)銀行員工培訓現(xiàn)狀

　　3. 3. 2國有商業(yè)銀行員工培訓面臨的主要問題

　　山東省農業(yè)銀行員工培訓概況

　　4. 1山東省人力資源現(xiàn)狀..

　　4.1.1員工的年齡結構

　　4. 1. 2員工的學歷結構

　　4. 1. 3員工的職稱結構

　　4. 1. 4員工的職務結構

　　4. 2山東省農業(yè)銀行員工培訓歷程

　　4. 3當前山東省農業(yè)銀行員工培訓體系及內容

　　4. 3. 1當前培訓機構設置情況

　　4. 3. 2當前培訓體系建設情況

　　4.3.3當前培訓的主要對象及內容

　　4. 3. 4當前培訓采用的主要形式

　　4.3.5當前培訓的組織實施流程

　　第五章山東省農業(yè)銀行員工培訓中存在的主要問題及原因

　　5.1問卷調查

　　5.1.1調查問卷設計

　　5. 1. 2問卷發(fā)放及回收情況

　　5. 1. 3調查結果統(tǒng)計分析

　　5. 2山東省農行員工培訓中存在的的主要問題

　　5. 2. 1缺少科學的培訓計劃

　　5.2.2培訓組織制度建設不完善

　　5. 2. 3培訓項目流程管理不規(guī)范

　　5.2.4現(xiàn)有的培訓內容和方法不能滿足員工培訓需要.

　　5.2.5培訓資源管理不科學

　　5.2.6重大培訓項目組織實施效果不佳

　　5. 3問題產(chǎn)生的主要原因

　　5. 3. 1崗位制度約束力不強

　　5. 3. 2管理層重視不夠，管理關注點重短期、輕長期.

　　5. 3. 3缺少風險防范措施控制人才流失

　　5. 3. 4員工培訓工作起步晚，客觀條件受限

　　第六章創(chuàng)新山東省農業(yè)銀行員工培訓體系的思路及基本架構

　　6. 1創(chuàng)新山東省農行員工培訓體系的思路

　　6.1.1創(chuàng)新員工培訓管理體系應以“解決問題”為導向

　　6. 1. 2創(chuàng)新員工培訓管理體系應以本行戰(zhàn)略為指引

　　6. 1. 3創(chuàng)新員工培訓管理體系應以服務本行核心需求為目標

　　6. 1. 4創(chuàng)新員工培訓管理體系應以實現(xiàn)員工自我發(fā)展為切入點.

　　6. 2完善山東省農行培訓的管理框架組織和制度保證

　　6. 2. 1完善山東省農行系統(tǒng)內培訓組織架構

　　6. 2. 2建立多部門合作培訓機制.

　　6. 2. 3建立相應的員工培訓制度

　　6. 3創(chuàng)新山東省農行員工培訓管理框架.

　　6. 3. 1進一步改進和完善現(xiàn)有培訓項目的操作流程

　　6. 3. 2系統(tǒng)規(guī)劃、有效實施本行重大培訓項目

　　6.3.3創(chuàng)新員工培訓的現(xiàn)有方式和內容

　　6. 3. 4加強現(xiàn)有培訓資源的管理

　　第七章結論和不足

　　7. 1研究結論

　　7. 2研究局限和展望

　　附件:調查問卷.

　　參考文獻.

　　致謝