企業(yè)里的營銷故事
營銷故事應(yīng)該讓故事在人們之間口口相傳,這是非常有效的一招。真真切切地講述一個故事,創(chuàng)造一種能夠達(dá)到你所說效果的產(chǎn)品或服務(wù),就能得到不同的結(jié)局——商家和客戶雙贏的結(jié)局。
企業(yè)誕生說故事——Levi’s牛仔褲的誕生故事
牛仔褲代表著美國的生活方式,代表著青春與時尚。
20世紀(jì)60年代可以說是Levi’s牛仔褲的黃金時代。反戰(zhàn)游行與示威,搖滾,叛逆,牛仔褲成為美國青少年最具代表的衣著。
它的誕生也具有一定的傳奇色彩。
1853年,在淘金熱的帶動下,一大批人前往加州去尋找黃金。這其中有個名叫李維·斯特勞斯(LeviStrauss)的猶太人。那時候人們在金礦整天的忙碌,褲子很容易破損。斯特勞斯為了處理掉自己的帆布面料,嘗試著用這種耐磨的材質(zhì)做成褲子賣給礦工。想不到大受歡迎,被搶購一空。之后他將布料改進(jìn)成靛藍(lán)色粗斜紋布,并用銅釘加固褲袋和縫口。這種堅固美觀的褲子迅速受到顧客的青睞,大批訂貨紛至沓來。隨后斯特勞斯用自己的名字Levi’s為產(chǎn)品命名。
作為牛仔褲的鼻祖,Levi’s一直代表著美國的文化。淘金浪潮使美國成為冒險的樂園,也在一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。Levi’s代表著“自由”“進(jìn)取”“獨(dú)立”的美國文化。本來為淘金者設(shè)計的耐磨褲子,卻恰巧迎合了人們追求新生活方式的想法。
Levi’s牛仔褲的熱愛者欣賞那份野性和剛毅的同時,又對美國的開拓者精神十分推崇。所以這個以淘金熱為背景的品牌誕生故事也就成為Levi’s精神的象征,成為它品牌發(fā)展的依托。
牛仔褲品牌眾多,樣式也是千奇百怪。Levi’s依托自己品牌的誕生文化,成為美國文化的代表之一。事實也證明了這種以品牌背景文化為依托的營銷是成功的,具有很強(qiáng)的生命力。而且作為行業(yè)中的經(jīng)典,也被越來越多的人所推崇,影響力也在全世界蔓延。
企業(yè)成長說故事——海爾砸出來的品牌 作為中國家電的扛鼎品牌,海爾歷經(jīng)數(shù)載,奉行著質(zhì)量與服務(wù)至上的企業(yè)理念。
從最初的電冰箱到后來的各類家電,海爾家電一直以優(yōu)秀的品質(zhì)在家電行業(yè)享有很高的聲譽(yù)。甚至到現(xiàn)在很多家庭里還可以看到80年代海爾的產(chǎn)品。
1985年,海爾從德國引進(jìn)了世界一流的冰箱生產(chǎn)線。但隨后,有顧客反映海爾的冰箱存在質(zhì)量問題,76臺海爾生產(chǎn)的“瑞雪”牌冰箱經(jīng)檢驗不合格。
當(dāng)時人們的生活水平還不是很高,76臺冰箱對于企業(yè)也是很大一筆財產(chǎn)。廠里職工對這些冰箱的去留看法不同,有人主張低價賣給職工,有人主張修好后重新投入市場。但張瑞敏舉起大錘,果斷命令當(dāng)眾砸毀了這些不合格冰箱。正是這一砸,砸醒了職工的質(zhì)量意識,也正是這一砸,砸出了海爾的信譽(yù)。為海爾砸出了一個光明的、美好的未來。
1984年,張瑞敏剛接手海爾的時候,它還是一個虧損了147萬元的小廠,連工人的工資都是張瑞敏回農(nóng)村借來的?梢哉f海爾的每一步走的都是艱難的,砸冰箱也反映出了企業(yè)狠抓質(zhì)量的決心。從1992年開始到1998年,海爾先后吞并多家企業(yè),使
從84年單一的生產(chǎn)冰箱的企業(yè)到現(xiàn)在擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,而且出口到了世界100多個國家和地區(qū)。海爾實現(xiàn)了飛躍,到04年海爾的.品牌價值已經(jīng)達(dá)到616元。當(dāng)年的世界五大品牌價值評估機(jī)構(gòu)之一的世界品牌實驗室編制的《世界最具影響力的品牌》揭曉,海爾作為唯一的中國品牌榜上有名,排在第95位。
從海爾最初的虧損到現(xiàn)在的輝煌,充滿艱辛的成長歷程也給了我們不少啟示。歷經(jīng)20多年的發(fā)展,海爾終于成為中國家電行業(yè)的第一品牌。因為狠抓質(zhì)量而砸冰箱這個故事也很好的詮釋了“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。
這些反映海爾成長的故事,對于海爾自身來說是財富,對于消費(fèi)者來說是選擇產(chǎn)品的理由。無論是砸冰箱,吞并虧損的企業(yè)還是走國際化的路線。海爾都用心書寫著屬于自己的那份執(zhí)著與驕傲,一步步向世界最好的品牌邁進(jìn)。作為我們中國自己的企業(yè),我們也應(yīng)該為其吶喊助威,高喊著“國貨當(dāng)自強(qiáng)”的口號。
自己的實力進(jìn)一步擴(kuò)大。這個時期海爾也進(jìn)行多元化的經(jīng)營,從單一的生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)各類家電企業(yè)。由于實力大幅度增加,海爾的知名度也得以提升,成為本行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)之一。
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