人際關(guān)系表明人與人相互交往過(guò)程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度。以下是關(guān)于人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。

　　篇一：

　　在銀泰實(shí)習(xí)了5個(gè)月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽(tīng)人說(shuō)，有關(guān)系好辦事，以前的我，認(rèn)為這是一個(gè)很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系�，F(xiàn)在我不這么想了。因?yàn)�，關(guān)系，同時(shí)也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。

　　人降生于世界上，就是為了認(rèn)識(shí)更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。

　　其一，人際關(guān)系的表現(xiàn)形式

　　人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢?不知道。因?yàn)楹芏�。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人之間的關(guān)系只有六個(gè)人，特別是在現(xiàn)在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因?yàn)橄嗤�的�?ài)好，甚至于相同的遭遇而認(rèn)識(shí)的人不在少數(shù)，我總是認(rèn)為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來(lái)是不相交的平行線，往往因?yàn)榍Ыz萬(wàn)縷而被串在了一起。俗話說(shuō)“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：

　　一.按相熟程度分，主要有

　　1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學(xué)間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，這個(gè)是絕對(duì)必須的。

　　2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過(guò)與自己相熟的人為媒介，可以認(rèn)識(shí)的人。一般來(lái)說(shuō)，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友總是沒(méi)錯(cuò)的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認(rèn)識(shí)更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。

　　二.按階級(jí)程度分，主要就是上下級(jí)關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導(dǎo)和員工，還有的是長(zhǎng)輩和小輩，學(xué)長(zhǎng)和學(xué)弟學(xué)妹，老師和學(xué)生。

　　三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說(shuō)它特別呢?因?yàn)槿耸瞧婀值纳�物，有時(shí)候會(huì)為了一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人，更多的是單向認(rèn)識(shí)的人付出很多。那個(gè)人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實(shí)人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個(gè)個(gè)的團(tuán)體，在團(tuán)體里的人有著同樣的愛(ài)好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。

　　其二，建立良好的人際關(guān)系

　　人際關(guān)系是相當(dāng)奇妙的，有時(shí)無(wú)意識(shí)的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時(shí)候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無(wú)意，為自己建立人際關(guān)系都是不會(huì)錯(cuò)的，那么新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認(rèn)為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點(diǎn)要素：

　　1.傾聽(tīng)。邊聽(tīng)邊想邊分析，分析這個(gè)人的性格和所遇到的一切，針對(duì)他/她的個(gè)性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

　　2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說(shuō)中的搭訕。像“吃了沒(méi)?”“今天天氣不錯(cuò)”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認(rèn)識(shí)了。也可以說(shuō)是雙向溝通。

　　3.學(xué)會(huì)換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說(shuō)他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說(shuō)出令他人厭惡的話，還要加強(qiáng)對(duì)自己的了解，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，有時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致別人的討厭。4.善于處理自己的情緒，因?yàn)楦�多的時(shí)候，與別人交往，多多少少會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

　　5.主動(dòng)交往。不主動(dòng)出擊，怎么會(huì)有收獲?試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請(qǐng)朋友一起出去玩，很多時(shí)候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。

　　6.關(guān)心他人，寬容待人。當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句關(guān)心的話語(yǔ)，就能溫暖人的心;當(dāng)遭人背叛時(shí)，不要暗暗詛咒，學(xué)會(huì)寬容，對(duì)于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

　　7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時(shí)別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個(gè)人，這無(wú)疑是最讓人感到欣慰和感動(dòng)的。

　　人際關(guān)系不是可有可無(wú)的，虛擬飄渺的東西，而是切實(shí)存在的。多個(gè)朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實(shí)感。一個(gè)沒(méi)朋友的人，就是一個(gè)落單的人，一個(gè)不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個(gè)在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門耐人尋味的學(xué)問(wèn)，要研究這門學(xué)問(wèn)需要更多的時(shí)間和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。

　　篇二：

　　一、 關(guān)于高中生人際關(guān)系處理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

　　1、報(bào)告調(diào)查的原因

　　2、調(diào)查的結(jié)果

　　心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過(guò)去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)逢人不可再全拋一片心，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把鎖。有許多問(wèn)題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來(lái)，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說(shuō)于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

　　在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過(guò)程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛(ài)，過(guò)于放縱，另一方面對(duì)子女期望過(guò)高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡�、倔�?qiáng)、刁蠻、目中無(wú)人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

　　在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

　　二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)

　　1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

　　高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果;對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

　　2、過(guò)程設(shè)計(jì)：

　　階段

　　時(shí)間安排

　　任 務(wù)

　　第一階段

　　1、 查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

　　2、 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過(guò)調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

　　3、 隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度

　　第二階段

　　實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究

　　1、 面對(duì)學(xué)生實(shí)施人際交往心理輔導(dǎo)和行為訓(xùn)練，形式有：組織豐富多彩的課余活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)、講座、家長(zhǎng)會(huì)、宣傳、心理信箱等;

　　2、 對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，特別是對(duì)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別矯正訓(xùn)練，即個(gè)案研究;

　　3、 組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn);

　　4、 每學(xué)期上交研究報(bào)告

　　第三階段

　　1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比;

　　2、對(duì)上階段積累的材料進(jìn)行分析總結(jié)和提煉，結(jié)合每時(shí)期的結(jié)果逐步完善課題研究的內(nèi)容和結(jié)論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養(yǎng)的調(diào)查報(bào)告

　　4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

　　(1)訪談法：通過(guò)對(duì)教育行政管理人員、一線教師、學(xué)生等訪談，更清楚了解學(xué)生的人際交往狀況，為全面考慮研究范圍和方法提供有力建議;

　　(2)文獻(xiàn)法：通過(guò)查閱和分析已有的有關(guān)學(xué)生人際交往和人際溝通技巧的研究，了解目前的研究狀況，作為研究的借鑒;

　　(3)問(wèn)卷調(diào)查法：用已有的量表在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行施測(cè)，同時(shí)也將實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果的一個(gè)證明;

　　(4)課堂情景實(shí)驗(yàn)法：通過(guò)系列的教學(xué)活動(dòng)，如班會(huì)課，心理健康活動(dòng)課，有針對(duì)性地組織讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中掌握與人溝通的技巧和能力;

　　(5)個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

　　三、調(diào)查的實(shí)踐意義

　　1、調(diào)查意義：

　　有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

　　2、理論價(jià)值：

　　使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

　　四、調(diào)查總結(jié)

　　正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

　　五、調(diào)查參考文獻(xiàn)

　　1. 沈陽(yáng)市第八十五中學(xué) 高凱 《淺談高中生存在的主要心理問(wèn)題》

　　2. 河南沁陽(yáng)師范學(xué)校 關(guān)淑萍 《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》

　　3. 江蘇省射陽(yáng)中學(xué) 吳運(yùn)友在 《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服》