保安規(guī)章制度(集合)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的保安規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
保安規(guī)章制度1
一、保安員服務規(guī)定
1.保安員應熱情接待每一位來訪者,并引導他們按照公司規(guī)定的流程辦理來訪手續(xù);
2.在保安員服務過程中,保安員應盡量讓來訪者感到舒適和安全;
3.如有來訪者要求進入公司特定區(qū)域,保安員需核實訪客身份,如有疑問應向上級領導咨詢后方可放行;
4.保安員應及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件;
5.保安員應嚴格按照公司規(guī)定進行巡邏和監(jiān)控,確保公司內(nèi)部安全。
二、保安員管理規(guī)定
1.保安員必須按時到崗,認真履行崗位職責;
2.保安員工作期間不得喝酒、賭博、抽煙等違反法律法規(guī)的行為;
3.保安員不得私自接待來訪者,必須按照公司規(guī)定進行接待;
4.保安員不得泄露公司機密和商業(yè)秘密;
5.如有保安員違反公司規(guī)定,公司有權采取相應的紀律處分,并承擔相應的法律責任。
三、保安員安全規(guī)定
1.保安員必須認真學習和遵守消防、安全、環(huán)保等相關法律法規(guī);
2.保安員應當具備應急救援處理能力,并參加公司組織的各種培訓;
3.保安員應當遵守公司規(guī)定的防盜、防火、防爆等安全防范措施;
4.如有保安員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患,應立即向相關部門報告并采取相應措施;
5.保安員應當保管好公司設備及該設備的配件。
責任主體:
1.保安員:應認真履行本規(guī)章制度規(guī)定的各項職責;
2.部門負責人:負責對部門內(nèi)保安員的行為進行檢查和督促;
3.公司領導:負責規(guī)范和指導公司保安員的'各項工作。
執(zhí)行程序:
1.保安員應認真學習本規(guī)章制度,并簽署保證書;
2.部門負責人應檢查保安員是否遵守本規(guī)章制度;
3.公司領導應及時協(xié)調(diào)處理違反規(guī)章制度的保安員。
責任追究:如有保安員違反公司規(guī)章制度的行為,公司有權采取相應的紀律處分,并承擔相應的法律責任。如有違反法律規(guī)定的行為,公司應立即報警并協(xié)助相關部門進行處理。
保安規(guī)章制度2
1、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。
3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。
4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預案和領導的指令,進行及時的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。
9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關規(guī)定進行處理,造成酒店損失的`應承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。
12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應及時報告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時關閉應關閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
17、做好交接班工作記錄。
保安規(guī)章制度3
一:目的
通過對大門進出人員、車輛、物資的控制,確保項目部駐地范圍內(nèi)安全。實行24小時全天候巡視,為防盜、防火、防災、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序,預防和處理各類不安全事件。
二:職責
1、門崗保安人員值班時應認真負責,在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時服務。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入安全。
3、保持大門內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
4、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入。
6、嚴格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。
7、熱情大方接受訪客咨詢。
8、認真地寫好值班記錄及交接班登記。
三:要求
1、保安人員擔負著保衛(wèi)項目部駐地范圍內(nèi)安全的重要職責,也是項目部對外形象的窗口。因此,保安人員,必須時刻牢記本職工作的責任,注重個人儀表和文明禮貌,有理有節(jié),忠于職守。
2、保安人員在上班時間,應精神集中,提高警惕性,注視駐地周圍情況;對出入項目部駐地的人員,履行查詢、秉公辦事;防止各類破壞、暴力、盜竊等違法活動和突發(fā)事件的發(fā)生。晚上要加強駐地區(qū)域的巡查工作。
3、保安必須認真負責地做好外來人員的接待登記工作。嚴禁推銷、收廢品等閑雜人員進入項目部駐地內(nèi)。認真檢查進出人員攜帶的行李或大件物品,防止盜竊項目部財物的行為;嚴禁危險、有毒、有害等管制物品進入項目部駐地內(nèi)。
4、保安要保護通訊暢通,熟記掌握各類報警電話:
110、119、120、122以及當?shù)嘏沙鏊、治安隊、項目部主管安全負責人的電話。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,情況嚴重的應上報項目部領導。
5、發(fā)現(xiàn)有異常情況時,保安首先要沉著冷靜;看清情況后再果斷處理,如遇需要報警的`,要馬上報警。報警時,用普通話說明清楚所發(fā)生的事件和項目部駐地所在位置。不得知難而退或逃逸等失職行為。
6、保安在值班時間,必須堅守工作崗位。不得無故脫崗和睡覺,或進行玩手機、聊天、打牌等與保衛(wèi)工作無關的活動。
7、積極做好車輛進出項目部駐地的登記及檢查工作。安排協(xié)調(diào)好所有車輛的進出、停放、卸貨物等,做到不堵塞正常通道。對于來往的陌生車輛,要深入其駕駛室、工具箱、車廂等地方,檢查有無與放行條不符的貨物。
8、認真負責地做好交接班手續(xù),交接記錄要如實填寫,確認簽字。接班人應提前半小時接班,無論上一班額有無出現(xiàn)問題,都要巡視駐地一周,發(fā)現(xiàn)異常情況,要主動與交班人溝通詢問。交班人不得隱瞞實情,如有瞞報,要追究其責任。
9、每天下午,保安當班人要打掃大門內(nèi)外周邊衛(wèi)生,保持大門及周圍環(huán)境衛(wèi)生、整潔。每周輪流對保衛(wèi)室大玻璃、門窗、內(nèi)外墻等大掃除。交班人在交班前,要搞好保衛(wèi)室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。
10、保安不得利用職位之便實行謀私利、故意刁難他人,吃、拿、索他人財物。嚴防內(nèi)外勾結(jié)、拉幫結(jié)伙、監(jiān)守自盜等有損項目部形象和利益的惡劣行為。
11、保安值班人員,如有玩忽職守和違反上述制度而造成損失者,必須承擔責任或法律責任。
12、員工對于保安管理工作,應該持積極維護和配合的態(tài)度,自覺遵守項目部規(guī)定的規(guī)章制度;如有違規(guī)者,項目部將給予其紀律或罰款等處理。
保安規(guī)章制度4
為促進工作效率,維護工作秩序,提升部門形象,切實加強保安管理,特制定本制度:
一、工作制度
。ㄒ唬┍0补ぷ鲗嵭邪装嗪鸵拱喙ぷ髦贫。
。ǘ┍0踩藛T必須嚴格執(zhí)行勤務工作安排,不得私自調(diào)班、調(diào)崗。
。ㄈ﹫允貚徫,履職盡責,做好值班執(zhí)勤記錄。
二、崗位職責
。ㄒ唬⿹伍T衛(wèi)保安任務時:外來人員登記姓名、單位或住址、來訪事由或被訪人員后(特殊情況報單位主管部門或領導批準后進入),電話聯(lián)系被訪問科室或被訪問對象,確定真實性后將來訪對象引領到相關科室。
(二)擔任巡邏執(zhí)勤任務時:熟悉單位水、電、氣、消防、監(jiān)控等設施和重點目標的位置、數(shù)量及使用方法;熟悉守護目標的構(gòu)筑物,建筑物,生產(chǎn)、辦公設施及周邊情況;對上述兩項內(nèi)容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題和可疑情況及時上報單位主管部門處理;
三、工作紀律
。ㄒ唬﹪栏褡袷刂蛋唷(zhí)勤時間,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。
(二)上班前和上班時嚴禁飲酒。
。ㄈ┥习鄷r不得睡覺打盹,不準看書報、上網(wǎng)、聊天、不準從事與工作無關事宜,不準打牌娛樂,嚴禁賭博。
。ㄋ模┥习鄷r不得會客,不得留宿任何來人。
。ㄎ澹┎坏脛佑煤褪褂门神v單位的'車輛、物資、物品、設備、設施。
四、請假制度
請假必須事先提出書面申請,經(jīng)批準后方能休假,違反請假規(guī)定和程序的,一律視為曠工。發(fā)現(xiàn)曠工1次扣減工資100元,曠工3次自動解除勞動合同。
。ㄒ唬┦录。請假人應自行商請?zhí)姘嗳藛T后,提前一天書面申請。書面申請應寫明請假事由、請假天數(shù)、替班人員姓名,假期一次不得超過3天。勞動合同期限內(nèi)請假次數(shù)不得超過3次,累計假期不得超過5天。
。ǘ┎〖。請假前應提供區(qū)級以上醫(yī)療機構(gòu)證明并提出書面申請。書面申請應寫明病因、病情、治療醫(yī)院、請假時限,且假期不得超過醫(yī)療證明所載時間。
保安規(guī)章制度5
一、工作職責:
1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。
3、上層領導到來應主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應主動開門迎接。
4、對來公司人員應做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應問詢清楚,如是客戶應主動與相關部門聯(lián)系,經(jīng)確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進公司,應先電話確認是否和相關部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應視情況進行靈活處理;
6、嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司,對于員工有損公司形象的行為應立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權對此員工處罰;
7、對本公司員工應加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入;
8、維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應監(jiān)督員工填寫手工簽到表;
9、負責公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設施的'使用方法,和上級消防機關保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;
10、晚上隨時對各樓層進行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務必關閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴重,立即上報或報警;
11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行制止,情節(jié)嚴重的交行政部處理;
12、保安必須嚴格遵守公司紀律,并嚴格按照公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的物品,防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴重后果者,可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;
2、上班時,做與值班無關的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。
3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認真履行保安職責,不服從領導,玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機立案處理;
6、有其它違紀行為的,視情節(jié)輕重進行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰
1、在執(zhí)勤過程中,嚴格、公正、文明,無任何責任事故,可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
保安規(guī)章制度6
一、保安人員的守則:
1.遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院所有規(guī)章制度。
2.服從領導,服從指揮,團結(jié)同事,互相幫助,按時按質(zhì)完成各項工作任務。
3.嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準開展工作,工作場所禁止無關人員停留。
4.注重社會公德和職業(yè)道德,嚴格遵守醫(yī)院機密,廉潔奉公,維護集體利益和幼兒園聲譽。
5.愛護公共物品和公共設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6.勤儉辦公室,節(jié)約水電,消除一切浪費現(xiàn)象。
7.衣服整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語。
二、保安的工作態(tài)度。
1.服從領導——不折不扣地服從上司的工作安排和工作調(diào)整。
2.嚴格遵守職務——保護自己的職場,不得擅自離開職場、職場、睡覺。
3.誠實——要誠實對待上司的領導、同事和客戶,不要違反陽奉陰。
4.團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要相互配合,同心協(xié)力解決困難。
5.勤奮高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,高質(zhì)量高效地完成負擔的工作。
三、儀容儀表。
(一)穿著衣服。
1.上崗服飾要保持干凈整潔,扣好扣子,不要開外衣,把褲腳、袖子卷起來,領帶要結(jié)正。
2.穿著干凈,帽子正確,按鈕。不要露出衣服,卷袖拉褲腿,不要露出內(nèi)衣
(二)儀容儀表。
1精神振奮,姿勢端正,不得留長發(fā)、鬢角、胡須。
2工作時必須佩戴工作證和工作器具。
(3)行為是行為。
1.舉止文明、慷慨、謙遜、穩(wěn)健。
2.使用語言文明,對話自然。
3.精神振奮,姿勢良好。抬起頭挺胸,弓腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸不出懶腰袖手、背手叉腰或手插入衣袋,工作時不得抽煙或吃零食,不得肩膀扭背。
四、保安員堅決退休以下行為之一。
1.違法亂紀被公安機關處罰的;
2.以權謀私、敲詐、獲利、貪污行為的;
3.利用工作方便,保護自盜的;
4.值班時間喝酒的`;
5.多次違反保安人員的各項規(guī)章制度,多次教不改的;
6.目標沒有組織紀律,不服從管理,不服從指揮,罵領導人。
五、保安人員交接管理。
1.交接前15分鐘,接班人到達。
2.按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。
3.交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。
4.接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。
5.出現(xiàn)下列情況不準交接班
(A)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區(qū)域周邊設施不完整;
(B)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);
(C)發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;
(D)在交接過程中,發(fā)生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助。
六、保安員值班制度
1.恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中,不準閑聊、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到早退、擅離職守。
2儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴格按規(guī)定著裝上崗,并做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務熱情、周到
3遵守法紀、不圖私利。保安員在擔負執(zhí)勤、治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規(guī)和幼兒園的規(guī)章制度。
4認真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區(qū)內(nèi)的安全。
5嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,積極配合幼兒園做好治安防范工作。
七、衛(wèi)生
1.晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍,花壇內(nèi)的雜物清理干凈。
2.如果遇上下雪天氣,白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。
3.保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍,每周拖一遍,每天保持地面干凈,物品擺放整齊,嚴禁放私人物品。
4.樓內(nèi)值班室,電源及時切斷,做到人走電斷,地面及時清理保持地面干凈,被褥疊放整齊。并做到隨手鎖門。
保安規(guī)章制度7
為搞好校園的安全防范工作,確保教學與生活秩序正常,根據(jù)我校實際情況,特制定如下門衛(wèi)制度:
一、值班人員要忠于職守,嚴守值班崗位。做到不遲到,不早退,不擅自離崗,不擅自托人代班;認真填寫值班記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度;發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告。
二、上課期間,門衛(wèi)一律不準私自放學生出校門,學生如有特殊情況急需外出,必須憑班主任或?qū)W生主管部門負責人簽字同意的批條并登記后方可離校。
三、學校禁止外來人員隨意入內(nèi)。流動攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會閑散人員不得進入校園;對來訪人員(家長)須進行身份登記,經(jīng)核實并征得被訪者(班主任、學生)同意后,方可允許進入校內(nèi)。
四、經(jīng)許可進出校園的車輛,禁止鳴笛,限每小時5公里速度行駛,并在指定的地點停放。出租車及其它營運車輛禁止入內(nèi)。
五、對外來人員進出校園攜帶的可疑物品應進行查驗,防止校園財物被盜。嚴禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進入校園。
六、晚上必須在值班室值夜班,做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。
七、值勤時,既要熱情接待,服務周到,禮貌待人,又要堅持原則,不徇私情,遵守法紀。
八、上學和放學期間,應在學校門前協(xié)助疏導師生有序進出校門,確保門前暢通。對在學校門前占道、滋事、取鬧等行為,應當及時制止,對不服從管理、危及校園師生人身及財產(chǎn)安全的行為,應采取果斷措施并及時向?qū)W校領導報告,情況嚴重的應及時向公安機關報警。
一、考勤工作以服務崗點班組為單位進行,服務崗點負責人擔任考勤員,對崗點考勤工作負全責。
二、服務崗點的工作作息時間、勤務班次、倒班形式等,一律由公司決定。
三、請休假:
請休假及請休假的程序手續(xù)執(zhí)行公司《請休假管理制度》規(guī)定。
四、違規(guī)行為及違規(guī)行為的處理
。ㄒ唬、遲到早退:在規(guī)定的上班時間之后到崗的`為遲到;在規(guī)定的下班時間前離崗為早退。
(二)、曠職:未經(jīng)公司批準,擅自不按規(guī)定到崗上班的為曠職。下列行為也視為曠職:
1、工作分配調(diào)動后不按時到崗工作的;
2、違反《請休假管理制度》規(guī)定的離崗、離職行為;
3、睡崗、空崗、脫崗等行為;
4、酒后上崗、當班飲酒行為;
5、違反辭職規(guī)定的棄崗離職行為。
。ㄈ`紀行為處理如下:
1、遲到早退:月內(nèi)1次,罰款10元;月內(nèi)累計2次,罰款50元;月內(nèi)累計3次,取消當月崗位績效獎。
2、曠職:1日扣發(fā)3日崗位工資,取消當月崗位績效獎或罰款100元;月內(nèi)累計3天以上,扣發(fā)全部在帳存工資并予以辭退。
3、違反辭職規(guī)定棄崗離職的:扣發(fā)全部在帳存工資,如給公司或服務客戶造成經(jīng)濟損失的,依法追究經(jīng)濟賠償責任。
五、考勤員:
。ㄒ唬、工作職責:
1、按日進行考勤并做好考勤記錄;
2、在保證完成勤務任務前提下,科學安排保安員請休假并執(zhí)行《請休假管理規(guī)定》規(guī)定;
3、每月10號前向公司服務管理部報送上月《考勤表》并附上月發(fā)生的《請銷假條》;
4、確保上報的崗位考勤數(shù)據(jù)真實準確,對出現(xiàn)的錯誤后果承擔經(jīng)濟責任。
。ǘ⒐ぷ骷o律:
1、規(guī)范登記考勤簿,嚴禁涂改。違者,按項罰款50元。
2、如實記勤,嚴禁弄虛作假、漏記、瞞報、錯報;嚴禁越權準假。違者,按項罰款100元或取消當月職務績效獎,年內(nèi)重犯,并處免職。
3、崗上出現(xiàn)曠職、違約離職及其它非正常減員時,必須在3小時內(nèi)報告公司服務管理部,違者,按項罰款200元,并取消當月職務績效獎。
保安規(guī)章制度8
1. 保安監(jiān)控室是從事24小時不間斷監(jiān)控小區(qū)各部位安全監(jiān)控的戰(zhàn)備值班崗位,是保護小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全的重要崗位,值班人員必須提高警惕,增強安全意識。
2. 監(jiān)控室必須保持良好的值班秩序,嚴格遵守值班紀律,愛護監(jiān)控設備,操作臺上不準放水杯及無關的物品,嚴禁磕、碰、摔機器設備,嚴禁私自拆卸和不按程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修,不準帶病使用,嚴禁使用電腦打印機進行與本職工作無關的.操作。
3. 保持室內(nèi)清潔,做到一切設備設施、地面、四壁無灰塵,注意防鼠滅鼠工作,投放的鼠藥不準挪動。
4. 時刻保證報警專用電話和對講機通暢,電話鈴響三聲必須通話,室內(nèi)電話不外借,值班員不準打電話長談。
5. 監(jiān)控室值班員,不準從事與值班無關的事項,無關人員不準進入閑談,外單位人員進入需經(jīng)保安部批準。
6. 保安值班員要做到著裝整潔,佩戴齊全,值班中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法、態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。
7. 保安監(jiān)控室值班員不準在室內(nèi)喝酒、睡覺、抽煙、嘻笑打鬧、吃東西、看書報、聽收錄音機、擅離職守,如發(fā)現(xiàn)后將嚴肅處理。
8. 24小時嚴密監(jiān)控保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班隊長就地處理,并及時通知保安部經(jīng)理。
9. 發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備故障要立即通知保安上崗人員加強防范,并立即通知工程人員修復。
10. 平時要注意對監(jiān)控設備的清潔、保養(yǎng)。
11. 保管好崗位執(zhí)勤哨兵的執(zhí)勤記錄,隨時檢查各哨位對講機性能是否良好。
12. 記錄好當班的監(jiān)視情況,嚴格執(zhí)行交接班制度,準時上下班。
保安規(guī)章制度9
1.0目的確定物業(yè)公司各管理處保安部內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設、確立員工言行規(guī)范。
2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處保安部3.0制度3.1保安員文明規(guī)范3.
1.1著裝規(guī)定a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。
b著裝時,應扣好衣扣,結(jié)上領帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時,要經(jīng)常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭、大鬢角、不準蓄胡須;
女保安員不得留長發(fā),保安員當班不得佩帶個人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執(zhí)勤時遇到客人要讓道、微笑、問好。
常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀律:有自我約束力,不違章、不違法;
服從領導分配指揮;
嚴格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;
在小區(qū)內(nèi)不準酗酒,工作時間不準抽煙;
按崗位要求進行工作,嚴禁飲酒后上崗,在崗時嚴禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責;
處理問題要有耐心、不急躁;
當小區(qū)業(yè)主、員工生命、財產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時,要機智、靈活、妥善地采取應急措施,全力保護業(yè)主、員工生命、財產(chǎn)的安全。
3.2值班制度
3.2.1保安部實行24小時分時段輪流值班。
3.2.2保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》上。
3.2.3未經(jīng)保安部助理批準,任何人不得隨意換崗、調(diào)班。
3.3交接班制度
3.3.1必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達崗位,嚴格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》本,將工作環(huán)境打掃干凈。
3.3.2交班人員等接班人員驗收后才能下班,驗收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔。
交班時接班人未到不準擅自下班,必須經(jīng)領導批準有人接班方可離崗。
3.4保安部請示報告制度
3.4.1各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況,應隨時向當班班長報告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領導報告。
3.4.2發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應立即向保安部助理和公司領導報告。
3.4.3凡超過本級權限,無把握解決或按規(guī)定要請示報告的問題要一事一報。
3.4.4凡屬各班的工作,思想狀況等應隨時向助理作專題報告。
3.4.5報告應及時、準確、實事求是,對于報告的問題主管領導應及時處理。
3.4.6匯報通常以口頭形式逐級匯報,必要時以書面形式報告。
3.5裝備管理規(guī)定
3.5.1保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強管理,特作如下規(guī)定:a所有的裝備由助理或助理指定人員到庫房領取,并在《裝備領用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當日內(nèi)將裝備,服裝交庫房,遺失項目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的',須憑報告由保安部助理批準換領或作相應賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報告經(jīng)批準領取。
e保安部助理每月對各種裝備進行一次檢查和維護,檢查結(jié)果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護裝備,如不是因公損壞,照價賠償,并給予嚴肅處理。
3.6請銷假制度
3.6.1請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2住勤隊員工作之余的外出假,8小時內(nèi)由班長審批,請假24小時內(nèi)由助理審批,48小時內(nèi)由管理處主任審批
3.6.3請假三天以上(含三天)由公司經(jīng)理批準。
3.6.4因請假所缺工作崗位應有保安部安排人員替補,并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5請假期滿應按時歸隊,及時到部門報到銷假,并報告班長,接受執(zhí)勤任務。
3.7內(nèi)務制度
3.7.1保安員宿舍內(nèi)務要整潔,美觀,統(tǒng)一。
3.7.2保安員的床鋪必須統(tǒng)一擺設。
被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統(tǒng)一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經(jīng)批準,不得私自放置。
3.7.6每周由保安助理負責組織班長巡查內(nèi)務情況,并作出記錄《保安內(nèi)務檢查記錄表》作為保安員每月考評項目之一。
3.7.8不允許在休息室會客,不準留客于宿舍。
3.7.9對違反上述規(guī)定者,按《保安部獎懲細則》內(nèi)的相關規(guī)定處理。
4.0相關記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內(nèi)務檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄《保安部獎懲細則》編寫:
保安規(guī)章制度10
保安員日常管理制度:
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準使用客用設施。
6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。
7、每位員工進入酒店范圍內(nèi)應佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。
保安員守則
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內(nèi)離開酒店。
5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的`事。
7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)
1、保安員的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、保安員的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、保安全在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全:
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:當電路出故障時,應采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應急措施,不要擅自處理。
。2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
保安規(guī)章制度11
一、制度的目的
本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)保安工作的管理,確保企業(yè)的人身和財產(chǎn)安全,加強對保安工作的'監(jiān)管和管理,確保公司各項工作平穩(wěn)進行。
二、范圍
本制度適用于公司范圍內(nèi)的保安工作,包括門崗、巡邏、安保攝像等保安工作。
三、制度制定程序
本制度由公司保安部門主管起草,并征求公司法律、人事、安全等部門的意見后形成,經(jīng)公司領導批準正式施行。
四、相關法律法規(guī)和規(guī)定
1、《中華人民共和國勞動法》;
2、《中華人民共和國勞動合同法》;
3、《中華人民共和國勞動保障監(jiān)察條例》;
4、《中華人民共和國行政管理法》;
5、公司內(nèi)部《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等。
五、制度名稱
保安規(guī)章制度管理條例。
六、制度內(nèi)容
1、崗位職責
。1)門崗保安崗位職責:
a)負責對進出公司場所人員和車輛進行登記和檢查,確保進出場所的人員和車輛的合法性;
b)保持門衛(wèi)室內(nèi)設施的干凈整潔,保證門衛(wèi)設施的正常使用;
c)協(xié)調(diào)門衛(wèi)和其他部門之間的工作,及時解決問題并向上級匯報。
(2)巡邏保安崗位職責:
a)負責對公司場內(nèi)外進行巡邏和巡查,防止不法分子侵入;
b)在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,并向上級匯報。
。3)安保攝像崗位職責:
a)負責公司視頻監(jiān)控設備的運行和維護工作;
b)定期巡查和清理設備,確保設備工作正常;
c)定期檢查監(jiān)控范圍內(nèi)的區(qū)域和設施,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。
2、保安工作流程
。1)進出車輛和人員的登記
a)進入公司的人員和車輛需要在門崗登記,并檢查攜帶物品。
b)離開公司的人員需要在門崗登記并進行檢查。
。2)巡邏和巡查
a)巡邏保安員需要根據(jù)設定的巡邏路線進行巡查,并將巡查結(jié)果及時向上級匯報。
b)巡查保安員需要對公司各個區(qū)域進行巡查,并發(fā)現(xiàn)異常問題及時處理并匯報。
。3)安保攝像
a)安保攝像人員能夠通過監(jiān)控設備及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并把發(fā)現(xiàn)的情況及時報告給上級。
b)在監(jiān)控設備發(fā)生故障時,要及時進行維修和維護。
3、責任主體
。1)公司保安部門主管負責制定和實施保安制度。
(2)保安人員負責執(zhí)行保安規(guī)章制度。
(3)公司領導負責對保安工作進行監(jiān)督和指導。
4、執(zhí)行程序
(1)保安人員需要嚴格按照保安規(guī)章制度執(zhí)行保安工作,對違規(guī)行為及時報告給上級,并嚴格遵守保密工作制度。
(2)保安部門主管需要定期對保安工作進行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
。3)公司領導需要定期召開保安安全會議,對保安工作進行總結(jié),提出改進措施和要求。
5、責任追究
對于未按照保安規(guī)章制度執(zhí)行保安工作的保安人員,將視情節(jié)輕重給予紀律處分或者解雇,并依法追究其法律責任。
對于對保安規(guī)章制度有重大違反的情況,在情節(jié)嚴重情況下,公司將對相關人員進行法律追究。
七、制度的宣傳和培訓
公司保安部門主管需定期對保安崗位人員進行規(guī)章制度宣傳和培訓,確保保安人員能夠了解和掌握本制度,并在工作中能夠準確執(zhí)行。
保安規(guī)章制度12
目的:有利于隊伍的規(guī)范化、制度化、合理化管理。
一:《儀容儀表規(guī)定》
著裝規(guī)定:
1、統(tǒng)一著裝、精神抖擻,要求舉止文明、大方得體。
2、統(tǒng)一穿皮鞋、黑襪、戴帽,系領帶,佩帶工作證,扎腰帶,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3、不戴飾物,口袋不宜裝過多的物品。
4、對講機必須扎于腰帶上,不得放入衣褲袋或亂丟亂放。
5、禁止披衣、敞懷、卷袖、卷褲腳、戴歪帽、穿拖鞋赤腳(特殊情況除外)。
形象規(guī)定:
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀容儀表整潔。
2、不準留長發(fā)、蓄胡子、留指甲、染發(fā)、電發(fā)。頭發(fā)不得露于帽檐外,帽檐下發(fā)長不得超過1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.
3、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠,伸懶腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,執(zhí)勤中不能吸煙、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如鐘,走如風。
4、不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
5、不準隨地吐痰,亂丟雜物,不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品。
6、作到'微笑服務',對待業(yè)主(住戶)友善、熱情、嚴格遵守公司的《文明禮貌用語》規(guī)定。
對講機使用規(guī)定
1、對講機是公用器材中最昂貴的器材之一,因而要愛惜使用,妥善保管。
2、對講機在換電池時,必須先關掉電源,保護和延長對講機的使用壽命。
3、充電池不能經(jīng)常更換,確實無電后方能更換。
4、不準用對講機談論與當班無關的事,不能在對講機內(nèi)講家鄉(xiāng)話,講粗口、說臟話。
5、認真作好對講機的交接工作,以免出現(xiàn)問題后互相推卸責任。
6、作到'誰使用,誰保管,誰損壞,誰賠償'的原則。
交接班規(guī)定
1、按時交接班,接班人應提前十分鐘到崗位,接班人員未到前,當班人員不得離崗。
2、接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和本班應注意的事項,做到三明,即上班情況明,本班接班的事情明,物品器械清點明。
3、交班人在下班前必須填寫好值班登記,應做到三清即:本班情況清,交接的問題清,物品器械清。
4、當班人員發(fā)現(xiàn)的`問題要及時處理,不能交給下班的事情要繼續(xù)在崗位處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接班時要做好詳細的記錄并簽名。
6、員工交接班必須統(tǒng)一由班長帶隊完成,交班保安員應負責值班場地的清潔衛(wèi)生。
請銷假制度
1、保安員如有事需要請假的,需按規(guī)定填寫請銷假報告單。
2、請假一天的由班長批假,并將報告單交保安部存檔。
3、請假1天以上15天以下者由班長簽名后再交主任批假,并報人事部審批。
4、訓練學習期間一般不安排請假,訓練學習期間請假者《按獎懲條例》規(guī)定執(zhí)行。
隊列規(guī)定
1、集體活動時,如訓練、交接班、緊急集合、外出學習交流比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊集合。護衛(wèi)員動作要迅速,跑步入列,集合完畢指揮員要檢查儀容儀表,下達整理著裝口令,凡達不到要求者不能參加集體活動。
2、訓練或集體活動時,指揮員見到領導來到時要列隊報告。
3、在訓練和執(zhí)勤中,兩人并列行走,三人成行行走,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度警惕性。
4、在隊列中隊員必須無條件聽從指揮員指揮,按要求做動作。
5、在隊列訓練和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,口令口號雄壯有力,指揮員口令要清楚洪亮,富有號召力。
文明禮貌用語規(guī)定
1、當來訪客人進入小區(qū)時,(起身)請問:'先生(小姐或阿姨)什么事您找誰'
2、當有上級領導,(外賓在公司領導的陪同下)來到時,(起身相迎立正敬禮)'歡迎光臨''請多指導、多謝指導'等。
3、當接到業(yè)主(住戶)報案時,'先生(小姐)請別急、慢慢講';當報案人說準業(yè)主(住戶)樓座及姓名后,'請出示您的證件';檢查完畢交還證件時,'多謝合作';明確事情后'請稍等';立即向管理部匯報,并告知業(yè)主(住戶)處理的方法和必須的時間。
4、在巡邏中當發(fā)現(xiàn)有違法《治安管理處罰條例》的人和事時,(主動上前詢問)'先生(小姐)發(fā)生什么事'需要向當事人作調(diào)查時,'對不起,請到管理部協(xié)助我們調(diào)查。'
5、當發(fā)現(xiàn)業(yè)主(住戶)家中有異常時,先按門鈴,待主人開門后'請問有什么需要幫忙嗎''對不起,打擾了'。
6、在巡邏中發(fā)現(xiàn)違章時,予以制止,并按文明禮貌用語之規(guī)定,制止違章均要敬禮。
7、當車輛停在道口欄桿時,上前立正敬禮,發(fā)給臨時停車卡'謝謝合作',當后面有車輛在排隊等候時,'對不起久等了'。
8、當發(fā)現(xiàn)有車輛違章停泊時,'先生(小姐)對不起,請您按位泊車'或'請不要停在人行道,請不要停在綠化地,請不要停在路口' 。
9、當發(fā)現(xiàn)出場車輛有可疑之處,需要詢問時,'先生(小姐)請問貴姓,住哪棟哪號,請出示證件'。并及時向主管報告,請示處理方法,退還證件時'對不起,謝謝合作'。
10、當發(fā)現(xiàn)車輛未關好門窗(自行車、摩托車)未上鎖時,'先生(小姐),請關好門窗,鎖好車'。
11、當司機(或業(yè)主)對車輛的停放、放行、收費等問題有疑問時,應耐心解釋'對不起,我們是按公司規(guī)定和物價局標準辦事(收費)您如有什么不明之處請到管理公司查詢'。
保安規(guī)章制度13
一、目的:
為保障公司及員工財產(chǎn)安全和人身安全,規(guī)范保安人員行為,保證公司正常經(jīng)營,制定本條例。
二、范圍:
本條例適用于公司內(nèi)所有崗位安保員工,作為在公司內(nèi)部安全管理中的必備規(guī)章制度,凡與其不符之處做出處罰。
三、制度制定程序:
1.公司領導提出制度編制的要求,并成立制度編制小組;
2.小組會同員工代表,研究收集形成制度草稿,形成初稿;
3.初稿經(jīng)公司領導審定后,最終草案送各部門審查通過;
4.公司公示10天,征求員工意見;
5.公司領導批準后印發(fā),并不定期進行修訂。
四、名稱:
本條例的名稱為《保安規(guī)章制度管理條例》。
五、范圍:
本規(guī)定適用于所有在公司內(nèi)部從事安保服務的員工。
六、目的:
本規(guī)定的實施旨在規(guī)范保安人員的工作行為,保障公司,員工財產(chǎn)安全和人身安全。
七、內(nèi)容:
1.保安人員應當具備良好的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng);2.保安人員要遵守國家、行業(yè)所規(guī)定的法律法規(guī),并維護公司的合法權益;3.保安人員應當保證對客戶的真實情況保密,絕不能泄漏;4.保安人員應當按照公司制度規(guī)定的上崗規(guī)則進行工作;5.保安人員應當積極配合公安機關和行政機構(gòu)進行安全檢查和處理,對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患應當及時上報;6.保安人員應當按照工作職責和工作計劃完成日常的安保工作;7.保安人員應當認真負責地進行各項安全工作,包括安全巡邏、門衛(wèi)、安全出入口管理等;8.保安人員應當積極參加公司安全培訓,并更新安全保衛(wèi)知識;9.保安人員應當勤奮工作,全心全意服務公司。
八、責任主體:
保安部門、相關管理人員、保安人員均為本規(guī)章制度的責任主體。保安部門應當制定相應的工作計劃和工作流程,確保貫徹本規(guī)章制度的各項要求。
九、執(zhí)行程序:
本規(guī)章執(zhí)行程序是:
1.公司領導審核通過本規(guī)章后,分發(fā)保安部門,通知并培訓保安人員;
2.保安部門將本規(guī)章下發(fā)到崗位保安人員手中,做到接受知曉、認真執(zhí)行;
3.保安部門定期對保安人員進行現(xiàn)場管理,并對不符合公司要求的`行為作出相應的處罰。
十、責任追究:
1.對于不遵守國家、行業(yè)所規(guī)定的法律法規(guī)和公司制度要求的保安人員,公司應當及時進行處理,進行批評教育或處罰;2.對于在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患處理不及時的保安人員,公司應當認真進行處罰;3.對于保安人員違反公司保密規(guī)定、嚴重影響公司形象的情況,公司應當進行嚴厲處罰,甚至予以開除。
以上為本公司保安規(guī)章制度管理條例,一經(jīng)發(fā)布即時生效,公告于全公司,應以此為準。
保安規(guī)章制度14
一、保安員服裝由公司統(tǒng)一購制、配發(fā)。
二、保安員服裝分為冬裝和夏裝兩種款式。
三、保安員轉(zhuǎn)正后到辦公室領取服裝,在次月的工資中扣除服裝成本價的一半,即人民幣300元。
四、保安員自動離職或被公司除名,服裝費用扣除比例:服裝穿用不滿三個月的,按其原價的70%折價(即個人上繳服裝原價的70%);服裝穿用滿三個月,不滿六個月的,按其原價的50%折價;服裝穿用滿六個月的,不滿九個月的,按其原價的'30%折價;服裝穿用滿九個月,不滿一年的,按原價的10%折價;在公司連續(xù)工作滿一年或以上者免費。
五、保安員必須妥善保管自己的服裝,嚴禁將服裝外借給他人使用。保安員丟失服裝或非工作原因嚴重損毀服裝者須按原價賠償。
六、保安員在離職或更換服裝時,舊服裝一律予以回收;若
七、保安員上班時間必須穿制服,如上班時間不穿制服的,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
保安規(guī)章制度15
一、目的:
為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責,特制訂本制度。
二、適用范圍:
本制度適用公司的保安隊長
三、職責:
保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作,負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。
四、具體內(nèi)容:
4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
4.2熟知公司各區(qū)域樓層的安全設施、設備。制定各類突發(fā)事件的.處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、部門聯(lián)系。
4.3根據(jù)所管轄區(qū)域的小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;
4.4檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果;
4.5保安隊長每天應加巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡,每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結(jié)果饋給相關主管,隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:
4.51保安儀容儀表;
4.52物件簽收事宜;
4.53人員、物品出入記錄;
4.54落實交接班的工作事宜;
4.6協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀行為;
4.7及時掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓,提高保安人員的工作技能;
4.8以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時工作。
五、獎勵措施:
5.1對待工作盡心盡責,阻止公司財務被盜者;
5.2遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
5.3維護公司的安全與利益,避免公司財務遭受重損失。
六、懲罰措施:
6.1不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關處罰30元/次;
6.2上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關的事情,公司給予相關處罰30元/次;
6.3對違公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關處罰30元/次;
6.4因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生的,公司給予相關處罰100元/次;
6.5工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交機關處理;
6.6工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次;造成公司重損失的開除并交機關處理;
七、附則:
7.1本制度如有未盡事宜,隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正;
7.2本制度自頒布之日起實施。
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