如何做一個好員工
好員工不找任何借口
一個漆黑的傍晚，天空中還飄著雪花，丹尼爾上尉正匆匆忙忙地往家趕。當他經(jīng)過公園的時候，有一個人攔住了他。
“對不起，打擾了先生，您是位軍人嗎？”看起來，這個人很是焦急。
丹尼爾不知道發(fā)生了什么，就說：“當然，是的，我能夠為您做些什么嗎？”
這個人說：“是這樣的，我是公園的管理員，看到一個孩子在哭，我問他為什么？他說，他是士兵，他在站崗，沒有命令他不能離開這里。他大概是剛才和同伴們一起玩游戲，可不知道和他一起玩的那些孩子現(xiàn)在都跑到哪里去了，大概早都跑回家了。我看天這么黑，雪這么大。就對他說你也回家吧，他說不，他必須得到命令，站崗是他的責任。我說了半天，他就是不聽，我想只好請您幫個忙了�！�
丹尼爾和這個人一起來到公園，在一個不顯眼的地方，確實有一個小男孩正在那里哭，但卻一動不動的。丹尼爾走過去，敬了一個軍禮，然后說：
“下士先生，我是上尉丹尼爾，你為什么站在這里？”
“報告上尉先生，我在站崗，”小孩停止了哭泣，大聲回答。
“天這么黑，雪這么大，為什么不回家？”丹尼爾問。
“報告上尉先生，這是我的責任，我還沒有得到命令，所以我不能離開這里，”小孩回答。
丹尼爾的心為之一震，于是大聲說道：“那好，下士先生，我是上尉，我命令你現(xiàn)在立刻回家。”
“是，上尉先生，”小孩高興地說，向丹尼爾敬了一個不太標準的軍禮，然后撒腿就跑了。
丹尼爾和這位陌生人對視了很久。最后，丹尼爾說：“他值得我們學習�！�
這個小孩讓人覺得“傻”得可笑，但笑過之后仔細想一想，這個小孩身上不正體現(xiàn)著一種對哨兵這個職責的忠貞和執(zhí)著嗎？
其實這個小孩完全有理由早就回家，但他沒有，因為他認為履行職責不能找任何借口。
在工作中很多人都會用“難度太大了”、“沒有人配合”、“什么條件都不具備”，等等作為理由，來說明不是自己做不好，而是別的原因。
想想那個小孩，在那么漆黑的夜晚，在那么厚的大雪之中，一個人卻始終堅守著崗位，這么小的孩子都能有這么強烈的責任感，更何況我們員工呢？
工作中的表現(xiàn)其實就有兩大類：一類是努力挑戰(zhàn)困難，解決問題，另一類就是不停地找各種借口為自己的失職辯解。前者往往走向成功，而后者往往都是失敗。
在美國西點軍校，有一個流傳至今的悠久傳統(tǒng)，學員在遇到軍官的問話時，只能是這四種回答中的一個：“是”。“不是�！薄拔也恢�。”“沒有任何借口。”除此之外，不能多說一個字。
西點軍校的這個傳統(tǒng)是否太機械了？是否會把學員訓練成機械性的“傻瓜”呢？事實上從西點軍校出來的許多學生后來都成為杰出的將領和政界、商界的奇才，這里面不能不承認有很大一部分就是不找任何借口的功勞。因為這項傳統(tǒng)讓學員們掌握了必須承擔起責任的道理，只有恪盡職責，才能肩負使命，最終成就大事。
這里還有一個自以為聰明而總找借口的故事。
麥克是公司里的一位老員工了，專門負責對外跑業(yè)務，一直深得上司的器重。
只是有一次，他的一筆業(yè)務讓競爭對手捷足先登搶走了，給公司造成了一定的損失。事后，他合情合理地解釋了失去這筆業(yè)務的原因是因為他的腿傷發(fā)作，比競爭對手遲到了半個小時。
麥克的一只腳有點輕微的跛，那是一次出差途中出了車禍引起的，留下了一點后遺癥�？蓪嶋H上根本不影響他的形象，也不影響他的工作。如果不仔細看，是根本看不出來的。
以后，每當公司要他出去聯(lián)系比較棘手的業(yè)務時，他總是以他的腳不方便，不能勝任這項工作作為借口而推委。
每一次，上司都比較理解，并不難為他。麥克好不得意，他知道對于費力不討好比較難辦的業(yè)務，還是少碰為好。如果沒辦好，那多丟面子啊，他慶幸自己的聰明。但如果有比較好做的業(yè)務時，他又跑到上司面前，說自己的腳不行，要求在業(yè)務方面有所照顧。
如此種種，他把大部分的時間和精力都花在如何尋找更合理的借口上。擇易避難，就近避遠，碰到難辦的業(yè)務能推就推，好辦的差事能爭就爭。時間一長，他的業(yè)務成績直線下滑，只要沒有完成任務，他就推脫是自己的腿不爭氣�？傊�，他現(xiàn)在已習慣于因為腳的問題在公司里遲到、早退，甚至工作餐時喝酒，因為他總是對別人說喝點酒可以讓他的腿舒服些。
像麥克這樣的員工，如果你是老板恐怕也不會喜歡他吧，結局也是可以預料的。
對于工作不找任何借口而去主動承擔責任，表面上看似乎有點“傻”，因為這樣必然要面臨更多的困難和失敗。但這樣的員工往往具有必勝的信念、堅強的毅力和完美的執(zhí)行力。他們在工作中能夠發(fā)?出自己的潛能，不會浪費時間，更不會錯過任何機會。因而他們的成功是必然的，也是指日可待的。
一個名人曾經(jīng)說過：“如果你一開始就不找任何借口、盡力完成自己的事，那么總有一天，你能隨心所欲地從事自己想要做的事。”
9大品質讓老板為你點贊
哪些好品質把最佳員工與普通員工區(qū)分開來?我們在下文中對一些因素進行了排名，從最重要的開始：
1、高目標，高要求這是一個最重要和最有效的與普通員工區(qū)分開的方法。
最佳員工們會設定并且達到一個很高的目標，通常普通員工覺得這樣的目標根本“不可能完成”。與此同時，他們也會鼓勵他人取得好成績。然而,當我們讓被測試者選出他們認為對員工最重要的四個技能時，只有不到1/10的人選擇了“要有崇高的目標”。所以，雖然設定一個高目標并不是必須要做的事情，但它確實能區(qū)分最佳員工和普通員工。
稍微在效率上遜色一些的員工往往被稱為“沙袋人”�！吧炒恕闭J為，呈現(xiàn)最佳工作狀態(tài)，和最快完成任務的結果就是獲得更多任務，最終讓自己無法承受。因此他們會故意隱藏自己的實力，以防上司不停地往他們的案頭堆任務。問題不僅出在“沙袋人”自己身上，那些不愿對付出額外努力的員工賞罰分明的公司也難則其咎。
2、善于合作當我們拋出這個問題：“哪項品質對于一個員工來說最重要？”人們第一個提到的，總是“解決問題的能力”；其次是“專業(yè)知識儲備”。
這么看來，無論是對最佳員工還是對普通員工而言，這些品質都被廣泛認可。說到第三個重要品質的時候，確實“有能力參與并強化團隊協(xié)作”，的確能區(qū)分員工高低。
許多員工情愿獨立完成工作。他們之中有許多人相信，獨立工作更能凸顯他們的努力成果。他們可能會這樣想：工作就像在學校學習，成績好證明能力強。如果真如他們所想，組織或者公司存在的意義何在？團隊協(xié)作比個人單打獨斗所取得的成就多得多。
3、做團隊的好代表最佳員工常常在公司內部的跨部門交流中能更好代表本部門。
如果你想脫穎而出，就請拿出勇氣，多承擔一些份外事，當別的部門提到你所在部門時，第一個想到的就是找你。如此一來，你會得到更多賞識，認識更多人的機會，還有非常寶貴的學習機會。
4、迎接改變，而不是抵觸
我們的一個客戶描述她供職的地方具有“冥頑不靈的中層領導群”，他們抵觸也恐懼改變。當然對任何人而言，改變都非常困難。但改變對公司的存亡卻至關重要。最佳員工無論是在戰(zhàn)術還是在策略上，都能很快地適應改變。
5、積極主動通常員工都很容易被當下職位所限，停留在“被要求才去做事”的境地。
最佳員工則不同，他們會培養(yǎng)自己主動爭取任務的習慣。想想你的公司里進行的項目吧，有沒有哪個同事在各方各面都有所涉及？積極主動可不意味著僅僅做好自己手頭的事情。
6、信守承諾很多人都容易說一套做一套，并將其歸咎于健忘。
然而我們對此舉可不敢恭維，寧愿將其理視為不誠信行為。如果你承諾了某事，除非真有實在超出可控范圍內的事件發(fā)生，否則一定要說到做到。最佳員工們在這一點上普遍非常謹慎，避免說一套做一套，因此成為了其他員工的絕佳道德模范。還記得文章開頭時提到的4158個參與調查的員工嗎?本特質可是獲得最高分員工的核心競爭力。而且最佳員工貢獻的常常比普通員工承諾的多很多。
7、有良好的判斷力當對技術問題或決策可行性抱有懷疑時，最佳員工們會對其進行細致的研究，而不是根據(jù)過往經(jīng)驗隨口一說。
做決定的過程只占小組工作的非常小一部分，但做完這個決定的后果可能是難以挽回的。最佳員工們會以開放心態(tài)，考慮所有解決方案，并會仔細權衡成敗會對何人何事產(chǎn)生影響。
8、懂得妥協(xié)沒有人永遠是對的，我們每個人都會遭遇失望、失敗和成果受損。
犯錯之后，最佳員工會及時發(fā)現(xiàn)問題，然后繼續(xù)努力。他們不會埋怨其他人錯在哪兒，也不會在意外界的怠慢和傷害性評論。他們知道，毀壞他們名聲的不是犯錯本身，而是犯錯誤之后不認錯，也不從中學習成長。
9、給予誠實反饋我們傾向于相信給予反饋是領導們的責任，這當然無可厚非。
正因為反饋不是普通員工的分內事，所以才會讓員工顯得與眾不同。即便同僚的評價并不完美，卻彌足珍貴，因為沒人會期待同僚的評價。只要出于善意，無論是建議如何切入問題的思路，還是委婉地指出同事忽略到的方面，還是在同事的任務中幫了大忙或幫了倒忙，最佳員工們能夠提出有建設性的意見，而且不容易被曲解成弦外之音。
老板遇到10種員工要立刻開除
身在職場，最希望獲得老板的肯定與認可，因為老板的肯定與認可預示著你美好的前程。于是大多數(shù)職場中人都會按自己的方式去努力，以得到老板的青睞。可恰恰有許多人即使工作很努力，甚至有很好的業(yè)績，不僅得不到老板的承認，甚至老板會對其表現(xiàn)出明顯的厭惡情緒。
為什么會有這樣一種結果呢?這并不是老板的偏見與不公平造成的，問題的根源還在員工自己。因為任何一個老板都不可能不喜歡一個各方面都很優(yōu)秀，而且工作努力并為自己創(chuàng)造了很好業(yè)績的員工。如果老板不喜歡這樣的人，那這位老板的腦子肯定有問題。因而，碰到這種現(xiàn)象，我們一定要認真審視自己，看看自己到底在什么地方令老板不快。一般情況下，老板除了對工作懶散、業(yè)績較差的員工表現(xiàn)其不滿外，還對具有以下行為的員工表現(xiàn)出強烈的反感情緒。
1、亂嚼舌根者
許多員工工作努力、業(yè)績突出，就是管不住自己的一張嘴，常常把別人的缺點當作自己的談資，把公司的缺點和失誤當作宣傳、標榜自己的工具，在背后談及同事的缺點、講公司及同事的壞話成了自己的樂趣。這樣的員工即使工作再努力、業(yè)績再好，也是老板不愿意看到的。
2、公私不分者
這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在公司老員工身上。一般表現(xiàn)為自以為對公司作出過較大貢獻，在行為上顯得不拘小節(jié)，把公司的資源拿來私用。小到一張紙、一支筆，大到電腦、汽車隨便私用。用公司的電話解決私人問題，在工作的時間干私活等等。對這樣的員工，老板雖然有時礙于面子不便當面表示不滿，但內心對這樣的員工是一萬個看不順眼。同時這種行為也暴露除了一個公司在管理方面的缺陷。
3、夸夸其談者
有一些員工憑著自己某些方面的優(yōu)勢，目中無人，自認為對公司內、外一切事務明察秋毫，喜歡對任何事情高談闊論以表示自己無所不能。在他的眼里，公司的其他員工都是無能之輩，毫無用處。取得一點成績便沾沾自喜，到處炫耀，從來不懂得自我批評是什么東西。這樣的行為是職場的大忌!
4、一心二用者
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與進步，個人就業(yè)形式、投資渠道逐漸多樣化，許多員工除固定工作外還在公司之外有一項或幾項兼職，有時還會以股民、炒房者、直銷員、保險代理人的身份出現(xiàn)在公司，一心二用甚至多用，每天忙得焦頭爛額，放在本職工作上的時間及其有限。這樣的員工根本就不可能得到老板的肯定與認可。
5、三心二意者
身在曹營心在漢，處于一個公司不能安心工作，這山望著那山高，隨時準備跳槽。有這樣跡象的員工老板怎么能放心用你?
6、愛找借口者
工作中出現(xiàn)問題從不在自己身上找原因，而是為了推卸責任一味尋找借口，在這樣的員工身上任何失誤的出現(xiàn)都有著他自認為非常合理的客觀理由。不能主動承擔責任的員工是永遠都不可能有發(fā)展前途的。
7、愛挑事端者
有一些員工自己為自己確立了救世主的身份，公司內部稍有不平之事便出面挑起事端。對這樣的員工老板雖然有時表面上能夠誠懇接受其建議及要求，但內心卻對其恨之入骨，一旦有機會便會將之清理出公司。
8、心胸狹隘者
團隊作戰(zhàn)講究團結與配合，但許多職員心胸狹窄，不能接受不同意見，有機會作為團隊首領時便唯我獨尊、“順我者昌，逆我者亡”;作為團隊普通成員則行事孤僻、特立獨行，將與自己意見相左之人視為寇仇，伺機報復。這樣的員工必然是團隊中的害群之馬，有他在就不可能打造出一個優(yōu)秀的團隊。老板怎能青睞這樣的人?
9、不懂感恩者
公司欣欣向榮時能與老板及眾同仁一起享福，公司暫時走入低谷便暴露出其本相，處處與老板計較、時時與老板討價，不懂感恩，小人之相畢現(xiàn)。待公司重新走向輝煌的時候，他又抱怨老板不識真才。出現(xiàn)這樣的情況，到底誰之過?
10、心存抱怨者
時時覺得老板對自己不公，同事對自己不平，時刻存有抱怨的情緒。這樣的員工老板怎么能夠喜歡?
有以上十種行為的員工，即使其業(yè)績顯著，也不會被老板看重的。如果你真的想成為老板眼里的紅人，被老板賞識與看重，就必須首先杜絕以上行為在你身上發(fā)生。在此基礎上，加上你的才智與努力，被老板認可就不再是難事了!
一個老員工的離職忠告：讀罷你沉默還是頓悟了？
一位在職場工作了7年的老員工離職了，對于和公司同事、領導的相處，還有如何處理心態(tài)問題，他給出了自己的忠告。
1．如果你足夠努力，你可以成為一個“精神靈魂”。
每個公司、每個社區(qū)，都需要不止一個“靈魂人物”。用戶中需要培養(yǎng)符合網(wǎng)站氣質、對你網(wǎng)站品牌起到正向作用的用戶中的靈魂，企業(yè)里需要培養(yǎng)資產(chǎn)、項目里的靈魂，這種人越多，企業(yè)便能更好的發(fā)展。
一個企業(yè)里的“精神靈魂”需要具備什么？答案就是特質。
所謂特質，其實就是骨子里面的東西。你的小宇宙有多強，決定了你會把事情做到何種程度。比如責任心、態(tài)度、對細節(jié)的關注、堅韌和堅持、逆境商、做事的魄力、價值觀等等。這些東西里有些是先天的，大部分卻是后天可以培養(yǎng)出來的。
如果用冰山模型加以區(qū)分，你會發(fā)展這些基本都是冰山以下的那些東西，而這些東西需要長時間的磨礪，但很多人都在試圖避過這個環(huán)節(jié)，因為我們都渴望順境。很多人頻繁跳槽，這種人一定成不了大事。
我說我愿意用10年時間來磨練自己，可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解，擯棄錢的誘惑，積累冰山以下的東西，換我未來10年、20年的生活。很多人說我傻，我相信傻人早晚會有傻福。
2．公司、同事和你的關系。
誰都想去一個好的公司，能給未來的自己積累到最好的籌碼。其實人生就是選擇，機會往往稍縱即逝，關鍵在于自己不要后悔（當然后悔也是沒用的）。
很多人，在不斷的選擇、跳槽中，徹底迷失了自己。其實去任何公司，哪怕這個公司再爛，只要你足夠用心，都能學到很多有用的東西，無心者去哪都一樣。我們都在找一個終點，但永遠不知道他究竟在哪兒。與其這樣，不如好好的完善自己。
牛逼的公司的確能給你一個光環(huán)，但不代表你就牛逼。一定要在一家公司好好沉淀個三四年，切莫荒廢了自己。
用人單位最看重的是什么？他們更看重你在以前公司積累的內在的東西，不是你平時做什么，而是你做出了什么成績、你有什么資源、你在這個公司的成長軌跡、因為有你給這個公司帶來了什么。
離開了這個公司，你還剩下什么？很多人很可悲。
現(xiàn)在這個社會太浮躁，太多人抱怨自己的公司如何如何，抱怨自己的領導如何如何。抱怨是徒勞的，他們經(jīng)常不會因為你的抱怨而改變，至少本質不會變。關于這個問題，我給6個字：要么忍，要么滾。
這個世界上沒有完美的人，公司也如是。你要明白自己在這個公司，真正需要的是什么？如果值得挖，請深挖。如果愛，請深愛。領導也一樣，他們能成為你的領導，就一定有比你強的地方，他好的地方，你跟著好好學就是了。覺得不OK，那就另謀出路。
3．年齡越大，經(jīng)歷的事情越多，心態(tài)越重要。
我也曾經(jīng)極度心理爆棚過。差不多三年半以前，我當時覺得自己特別牛逼。做貓撲貼貼，我們最多時也就5個人的團隊，花了2年時間，就超過了大雜燴。貓撲無線，我一個人兼著做的。貓撲的大號微博當年我做起來的，那會都不算我的KPI，2010年做了50萬粉絲，純粉，沒刷過，網(wǎng)絡媒體排名第一。人人2個page，一個我打理的，一個我接手的。貓撲鬼話在qqzone上面的空間點擊，一年做了三四千萬點擊。后來在這些的基礎上成立了第三方運營部門。貓撲的seo部門，是我組建的，當年很多搜索量最高的關鍵詞，有不少也是我做的。
后來呢，我吃了很多虧，明白了很多事情。慢慢心態(tài)也越來越平和。
人生是一所大學，很多事情是你永遠也無法理解的。我們一直需要學習，包括人性。這個世界上，比自己牛逼的人比比皆是。不要對別人過于苛刻，不必勉強所有人都和你一樣。這次離開貓撲也一樣，我可以坦然。因為我已經(jīng)很盡力，我的付出已經(jīng)太多了。
4．感恩你的團隊，感恩用戶，感恩曾經(jīng)幫助過你的人。
人要懂得感恩。
我真的很感謝貓撲，這些年，沒有那些一直支持我的用戶，我也不可能一直堅守。社區(qū)的核心是用戶，用戶永遠沒錯。
關于團隊，這些年從他們身上，我體會到了很多。貓撲南遷那會，當時的很多運營陪我堅持到了最后，我很感動。
幫過我的人很多，包括老板，在我最困苦和徘徊的時候提拔了我，我也是跟他最久的員工。懂得感恩的人，才會更毫無保留的把自己的潛能爆發(fā)出來，投入到工作中。
你需要不斷更新自己的思維、擴充自己的視野面。
這個世界變化太快，隨時你都可能被淘汰。其實想下，我挺感謝這點認識的。我從來不滿足自己現(xiàn)有的知識面，總是去學習和接受一些與工作相關的新東西。乍一看，我做過的東西很多很雜，其實慢慢會發(fā)現(xiàn)，做事的邏輯都是相通的。
艾瑞上有個網(wǎng)絡媒體排名，2006年我整整研究了一年，后來養(yǎng)成了每周都看的習慣。為了培養(yǎng)數(shù)據(jù)運營的意識，7年以內，貓撲的數(shù)據(jù)我從來都是手算，堅持了7年，手稿我都留著。2009年做貼貼時，是我成長最快的時間段，我學會了強逼自己，所有運營手段，我開始不停的輪流嘗試。貓撲的所有產(chǎn)品線的邏輯，我全部都懂，我從來沒讓自己遠離過一線。有幾個人知道我背后付出過多少努力？
你的視野面多大，決定了你能做多大的事情�？紤]的面越大，你的高度就會遠遠在其他人之上。如果你有能力接觸或者學到的東西，那就多學一點吧，沒有任何壞處，對你百利無害。
5．從小事做起，從細節(jié)做起，“一屋不掃，何以掃天下？”
很多人問我如何才能做好運營，除了態(tài)度和責任心，這取決于你會在這個工作上花多少時間。運營，其實遠遠沒有很多人想象的那么簡單，而且現(xiàn)在真正重視運營的公司并不多。運營是做好社區(qū)的一個最便捷的門檻，誰都知道懂運營懂用戶的產(chǎn)品人員，價值會更高。運營其實很細很碎，基本功太關鍵。
賣油翁的故事告訴我們熟能生巧、實踐出真知。道理永遠是道理，不去做永遠進不到自己的肚子里。
現(xiàn)在眼高手低的人很多，事情沒做到位，或者做了一點點，便自鳴得意了。還有沒做就先發(fā)表意見的所謂的“聰明人”。我喜歡務實的人，哪怕再笨，也會給幾次機會。
摳細節(jié)的人往往會被說成固執(zhí)，殊不知，工作就是由細節(jié)組成的。一個好的產(chǎn)品，一定是在不斷的實踐中，一點點摳出來的，加上一定的機遇。
6．學會自我排解煩惱，學會自我激勵有時候可能更重要。
我其實也會吐槽，畢竟我也是個自然人。這些年的確不容易，但這些也都是自找的，怨不得別人。
說實話，我的努力，遠遠沒有換來我的預期，至少沒有給我換來好的生活，唯有經(jīng)驗更可貴。馬云說的所謂“錢沒給到”、“心委屈了”，簡直是小兒科。我一直靠自己對自己的認可，支撐著自己。也許這很單純，這意味著要舍棄很多東西。
其實自我認可、自我激勵，一個根本的目的在于幫助自己找到自信。我曾經(jīng)很自卑。
自我認可需要從小事看起，哪怕你在一個帖子上做的比別人更極致，某一個細節(jié)上比別人想的更到位，也該為自己加油和叫好。慢慢地，你就會發(fā)現(xiàn)，你很多工作，都會超出其他人了。
“樹猶如此，人何以堪”，事情做完了，我也長大了，我需要新的起點，我需要新的生活，所以我走了。
在未來，希望你能全身心的投入到新工作中，做一個更好的自己！
為何你的薪水沒人高？看看你和別人的差距
同一等級的員工，為什么比人會比你的薪資高？同時間入職，為什么先升職的不是你？快檢查你有沒有下面的幾種表現(xiàn)，對癥下藥。
1、你總是“得過且過”
典型癥狀：
只要勉強過得去就這樣過下去，也指對工作不負責任、敷衍了事，從不會主動去尋求突破和創(chuàng)新�，F(xiàn)在這個社會競爭激烈，但總有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方針辦”，領導再怎么急于出成績、見效益，那也跟我沒關系，我就這么著了。
病理分析：
這種人又分為兩種：一種是真傻，也真懶。雖說也對生活有較高的要求，知道好日子過著舒服，但就是不愿意費那個勁。動腦子、花心思太累，有時間還是趁年輕多玩玩。
另一種人是裝傻。很聰明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懶，實際上是糊弄事，讓人說深了不是、說淺了不是。您不是讓我干活嗎，我干了，讓干多少干多少，您還想怎么著��？可那活質量如何？咳，差不離兒得了，較什么真兒啊，給這點錢，值當我拚命嘛！
實用處方：
1、假如你是第一種人，“天上沒有掉餡餅的”最適合你，即使你占過那么一兩次小便宜，一旦遇到裁員風波，領導fire名單的第一行肯定有你。
2、假如你是第二種人，也許工作對你只是個解悶的工具，你不指望靠它掙錢，那是個人生活觀的問題，誰也無法改變你，不過您最好自覺點，自動離職最好，等著讓人開就沒什么面子了。
3、假如你不幸有這樣的屬下，第一步看看有沒有改進的可能，如果溝通多次，對方依然得過且過，別怕人背后說你不留情面，既然他不干活干脆fire了都省心。
2、你沒有危機意識
典型癥狀：
好像網(wǎng)絡從業(yè)人員比較愛這樣。一大批熱血青年投奔網(wǎng)站，似乎認定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠了。拿著少說七八千，動輒上萬的月薪，有一部分人還清醒，知道何時進、何時退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了，什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關張呀這么負面消息似乎對他們沒有任何影響，他們依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事沒有似的。
病理分析：
其實不僅網(wǎng)絡公司，每個人的職業(yè)生涯里都會遇到危機，有競爭的危機，也有失業(yè)的危機。所以，咱們腦子里要時刻崩緊這根弦，早做準備、多做準備，才不會在危機來臨之時抓瞎。
實用處方：
每天看看競爭對手的工作情況，給自己設立工作目標，干起活來也有動力。
3、干耗不充電
典型癥狀：
看似與本質工作無關的東西，學它干嗎，又用不著！
病理分析：
從畢業(yè)的那一刻起，就放棄了學習新知識。只知道在工作中熬年頭，拼手段，卻不知道從源頭上補充自己的專業(yè)能力和其他職業(yè)技能。總感覺工作了可以一本萬利，在一個職位上坐吃山空。
實用處方：
1、職場生涯沒有一通到底的possport，充電是必須的。曾有人說，21世紀就業(yè)的3大基本技能是外語、電腦和開車。也許說得“邪乎”了點，但不可否認的是，如果這三樣技能你樣樣精通，那就是好工作找你多一些而不是你忙著去找好工作。所以你看，大街小巷的電腦、外語學習班個個都火，駕校約車都困難。
2、不斷追求更高目標。只有大學本科的學歷，最多再撐三、五年，以后估計連研究生都是“堆兒撮”的了，也許，到那時你的大本文憑只相當于現(xiàn)在的中專，天哪，你不害怕嗎？所以，有時間還是讀個二學歷、研究生、博士、MBA什么的，心里也踏實。
3、充電不盲目。不要看著別人報班就跟著起哄，最好選擇有實用價值、有針對性地去學習。
4、充電是隨時隨地都可以的。讀一本書、與同事探討都是充電的過程。
4、兼職兼到頭暈
典型癥狀：
“狗攬八泡屎”(話糙理不糙)，有機會就要兼職掙錢，腦袋都大了。
病理分析：
兼職既能把一個人的特長發(fā)揮到極至，又能最大限度地創(chuàng)收，所以很多人愿意做兼職的工作。如果有這個能力，機會又合適，無可厚非(國家明令不允許兼職的人員除外)。但如果一人身兼4職、5職，兼到頭暈腦脹的程度，肯定會有得不償失的一天。
實用處方：
1、兼一百個職，也不見得能兼成富翁。
2、兼職太多，會影響到職業(yè)基礎。假如你覺得現(xiàn)在的工作本不如意，不如直接找個稱心的工作，畢竟兼職總有點做賊的感覺。
3、世上沒有不透風的墻。兼職太多，傳到本單位去就比較麻煩，至少要花心思去解釋呀！
4、兼職最好不要超過3個。
5、事不關己，高高掛起
典型癥狀：
凡事三緘其口，不問就不說，寧可讓好想法爛在肚子里。
病理分析：
當年我在一家公司做策劃部主任的'時候，部門里就有一個這樣的同志，明明極為聰明，好創(chuàng)意一個一個往外面冒，就是不說，“你也沒問我呀！”開會的時候，她從來不主動發(fā)言，你問到她頭上，她也不會一次把所有的想法都說出來。
可到讓她做什么策劃的時候，那些火花呀、創(chuàng)意呀，又讓你不得不承認她做得漂亮。我曾經(jīng)幾次跟她談過，我認為每一個部門的成就是大家一起創(chuàng)造的，在同一個集體里沒有與自己無關的事。
實用處方：
換位思考。如果你是這樣的員工，請?zhí)婺愕念I導考慮考慮，如果你處在他的位置上，你會怎么想？你是不是希望大家的勁兒往一塊使？你是不是希望人人都有好創(chuàng)意？你是不是要講團隊意識？
如果你手下有這樣的員工，請把自己放在他的位置考慮考慮。他是不是怕話說多了讓領導誤以為他想怎么怎么著？你有沒有及時跟他溝通自己的想法，讓他知道你很在意、很看重他的意見和建議？建設一個好的氛圍，讓人人都發(fā)表自己的見解，對你的幫助會是最大的。
6、機會來臨抹頭就跑
典型癥狀：
因為害怕失敗，所以不敢嘗試新的、更高一層的工作。
病理分析：
在新的工作機遇和承擔面前退卻，甘心自己做基礎的執(zhí)行工作，害怕承擔更多的責任和職責，連一次新的嘗試都不敢。簡單來說，就是膽怯，怕自己失敗。
實用處方：
當仁不讓，客氣什么。沒有人天生就會做一個新的工作，經(jīng)驗都是在做的過程當中學習和積累出來的，因為害怕失敗就放棄機會，沒有比這更沒出息的了。你的上級領導也會失望的，不是因為你沒做好工作，而是因為你連嘗試的意愿都沒有。假如你真的努力做了，即使沒有達到領導的預定目標都沒什么關系，至少你努力過了。而拒絕機會意味著什么？意味著你膽怯、沒有勇氣，這是不是職場大忌？
7、尋找靠山且急于表現(xiàn)
典型癥狀：
話里話外、明著暗著告訴同事：“我是XXX的人。”
病理分析：
沒有一個打工的人不愿意跟老板搞好關系，除非你自己當老板。跟老板搞好關系的基礎是什么？是你要有自己的一套，得能練活兒，還要練得漂亮。但即便你跟老板關系再好，也別讓別人認為你把老板當成靠山，好讓別人不敢怎么怎么。
職場是個利益共同體，你跟老板再磁，他愿意為了你一個人而犯眾怒嗎？再說，你干活到底是給誰干的？不是給老板干的，是給自己攢本錢呢！萬一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一個新的靠山？靠山是會變的，而變化的靠山還靠得住嗎？
實用處方：
跟各層領導都處好是非常重要的，但千萬別讓人以為你是XXX的人。
8、上班做事不帶腦子
典型癥狀：
讓干什么就干什么，讓做“一”決不做“二”，不會做也不想怎么怎樣才能做。
病理分析：
不可能人人都是天才，但也不能人人都是木頭吧？只有木頭才沒有自己的思想。一般而言，領導如果讓你做到1，他會點撥到0.5，但他希望你能想到2甚至3，做到1.5或2。假如你連想都不想，就那么照方抓藥似的做了，肯定不會出彩。領導喜歡的是創(chuàng)造性地理解，然后發(fā)揮，而不是“不動腦筋地傻傻執(zhí)行”。
實用處方：
凡事多動腦筋，多學習別人的長處。
好員工的11大標準
所謂好員工，一定是具備十一種素質的人。有同理心，聽話、出活，懂得背后受罪，能大忍，能直面領導，幫人不吝嗇，目標十分明晰，以解決工作問題為已任，敢于認錯并承擔責任，少說多干，知道自己什么時候離開。
一、你有“同理心”嗎？
什么叫“同理心”？說復雜點兒，同理心就是站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內心感受，且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。
說簡單點兒，同理心就是“己所不欲，勿施于人”。將心比心，也就是設身處地去感受、去體諒他人。說白了，同理心就是“情商”。
具體點說：同理心就是，領導交辦一項工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況：給團隊成員安排工作時，一再詢問“我說明白了嗎”？“有沒有問題”？再三確認后，提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務時，總會向領導確認：你想要的是什么？你的目的是什么？了解這個以后，就可以站在他的角度，有效的幫他解決問題。
同理心就是，在激勵員工時，點準他們的“興奮點”，不揭“傷疤”。每個人都有認真工作的理由，家庭富裕的為了證明自己的能力，家境貧寒的為了改善自己的生活，吊兒郎當?shù)膼勖孀优聛G工作。了解不同人的不同心理需求，才能調動大家的積極性。若是不問青紅皂白，拿著鞭子大喊加油，只能是徒勞無功。
同理心就是，在與他人合作時，了解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方為了同一個目標而努力。想用強勢壓服別人，通常不好使。
二、聽話，出活
7年前，我和北京交通臺的潘久陽聊天，他說“什么叫好員工啊，好員工特簡單，就四個字：聽話、出活”。這話我一直記著，這是至理名言。
什么叫“聽話”？有句老話叫“干活不由東，累死也無功”，誰是“東”�。磕愕闹睂兕I導就是“東”，大部分時候，聽他的話準沒錯兒。
有朋友說：我有能力，我比領導水平高，我就不聽領導的！咱先不說到底誰水平高——既然他能當你領導，肯定有比你強的地方——咱就說水平和能力這事兒，什么叫“有能力”�。款I導用你，你就有能力。不用你，甭管您有再大的能力，都是白費。
根據(jù)我的經(jīng)驗，一般來說，領導都比你水平高，起碼在一點上是這樣：他比你信息更全面、判斷的更準確。因為領導更容易接觸到更高層，更了解更高層的意圖，他知道的你不知道，你在自己的角度上認為“這么做對”，但領導在更高的層面，并不一定這么看。
還有朋友說我領導就是瞎指揮，明擺著不對，我干嘛要聽他的？這是另外一個問題，咱們最后一條會談到，如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進步，就可以考慮離職了。
什么叫“出活”？就是領導給你的工作，你得按時完成并且匯報總結。如果這個工作要持續(xù)較長時間，那么你需要階段性的給領導反饋。我們經(jīng)常犯一個錯誤，領導安排的工作，他不問你也不說，黑不提白不提這事兒就算過去了。
過去了？哪兒那么容易��！領導都記著呢，你等他問你的時候——“誒小陳，上次安排你做的那事兒怎么樣了？”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標簽：“不靠譜”。
一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉，兩個“不靠譜”就很難轉變印象，三個“不靠譜”你就沒有機會了。
“出活”還有一層含義，就是“超預期”。這個咱們在下一點聊。
三、要想人前顯貴，必須背地里受罪
在公司里上班，大家的智商都差不多，誰也不比誰強多少，拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了，就比別人做得好。哦，本來就不比別人聰明，別人下班你也下班、別人玩兒你也玩兒、別人搞對象你也泡馬子，你憑什么比別人干得好？
“要想人前顯貴，必須背地里受罪”的道理并不難懂。就是真到受苦的時候就含糊了，有的人會說，我年紀輕輕的為什么不好好享受生活��？這種想法很普遍，這本是一個價值觀的問題，沒什么可說的，一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結的，和這些朋友，是可以聊的。
馬云曾經(jīng)說過：我們追求的應是人生的大平衡，而不是一時一日的小平衡（大意如此）。新東方也有一句話說：怕吃苦吃苦一輩子，不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同，值得深思。
一件工作，你用心想了做了，領導一看就知道，你想糊弄，也是一看就知道，這個沒僥幸。領導在判斷這個問題的時候，標準很簡單：我想到的，你都沒想到，肯定沒用心；我想到的，你想到了一部分，用心不夠；我沒想到的，你想到了，這是用心了——這就是“超預期”。如果你每次都能給你的老板一個超預期的結果，那你無疑就是一個好員工。
四、能忍多大事兒，就能成多大事兒
講一個笑話：在電梯里，領導放了個屁，回頭問秘書，誰放的？秘書忙答道：“不是我！”領導不說話，這事兒過去了。不久，秘書被調離，領導在談起調離原因時說道：“屁大的委屈都受不了，還能做的了啥？”
在工作上想受到領導的賞識和重用，除了要有過硬的工作能力外，更重要的，要有足夠的涵養(yǎng)（抗壓力或者回血能力）。能受多大委屈，才能成多大事兒，這是一定的。為了考察你的“抗壓力”，領導有時會故意試你，你可一定要經(jīng)得住考驗。
我自己也經(jīng)歷過類似的事情：有一天加班，晚上2點鐘到家，收到老板的一封郵件，批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰，還很委屈。于是當即奮筆疾書，回郵件！解釋我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果……寫了2000多字。
寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個事兒：如果我是老板，我對一個員工工作不滿意，于是我給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎？顯然不是啊。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都刪了，簡單回復了一句話，大意是：我會反思工作的問題，然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上，我對我老板說起這件事，他對我說，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時，會有怎樣的反應，這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。
多說一句，人們會感嘆“錢難賺，屎難吃”，人人都想“站著把錢賺了”，我更相信他跪著的時候你沒看見。我們總是強調“尊嚴”，比爾蓋茨說過一句話：“沒有人會在乎你的尊嚴，你只能在自我感覺良好之前取得盡可能多成就�！睂τ诒葼柹w茨這樣的天才姑且如此，況且我這樣資質平庸的碌碌之輩呢？
五、總躲著領導，你就危險了
不少人躲著領導，盡量少跟領導說話、繞著領導走。因為跟領導近了事兒就多，不跟領導多接觸，事兒少，多清閑。這是“一葉障目，不見泰山”。
如果你想在工作上取得一些成績，我建議還是應該主動的多和領導溝通。領導在平時開會時說的多是大面兒上的話，真話、有用的話、有價值的話不一定說。這并不是他不想說，而是沒機會說。
有心的員工會隨時抽時間和領導溝通、增加私人交流的機會：一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌……通過這樣的機會，你可以了解領導對于你的看法、對于工作的觀點，這些都有益于你調整自己的工作的方式。
有朋友擔心這樣做會引起領導反感，其實完全不會，領導們多是孤獨的，如果他發(fā)現(xiàn)有一個員工虛心向他請教、積極分享工作的思考，他是非常高興的。
有朋友說，我不想那么累，我就想混混日子。即便是這樣，你最好也主動和領導溝通、主動匯報。你追著他，你是主動的一方，其實你不累；等到他追你的時候，你就被動了，最終就累死了。
老羅曾經(jīng)講過一個故事，說你進入單位，見到老板就低頭過去、不理他，他當然也不理你。等到年終考核、或者裁員的時候，老板隱約記得有你這么個人，但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板會想：這是你的錯，不是我的錯。不開除你開除誰？
老板也是人，大家用人類的方式溝通，一切會變得簡單很多。
六、幫助別人千萬別吝嗇
馬云曾經(jīng)說，成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。
如果你在一家公司工作，你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨立完成，那你多半是個打雜的。相反，你的工作需要越多人協(xié)作，就越復雜、越高級。在實際工作中我發(fā)現(xiàn)，我處在一個協(xié)作關系網(wǎng)中，如果沒有別人的幫助，我就無法工作下去。
當你正在忙于某項工作時，有同事來向你“求助”，很多時候我們會很直接、甚至粗暴的拒絕，殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。風水輪流轉，在一家公司里，大家的工作互相交叉的幾率很大，說不定你會用上誰，這些人脈關系需要平時去維護。今天你幫助了人家，說不定明天對方就會成為你的救命稻草，這非�？赡�。
有一天我正在疲于應付一個項目總結，這時有個其他部門的同事來找我聊合作的事兒，我并不認識他，我耐心的和他介紹了情況，并且真的形成了幾次愉快的合作，半年后，我的晉升答辯會上，我發(fā)現(xiàn)他是我的答辯委員……
七、目標再目標，量化再量化
沒有目標的，都不叫工作；沒有量化的，都不叫目標。
在接受一項工作時，先問目標是什么；在布置一項工作時，先交代目標是什么。這個不說清楚，都是扯淡。
不想成為蒙著眼睛拉磨的驢？那么除了清楚的知道自己的目標外，還得知道你的部門、你的公司的目標，最關鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn)，你工作的目標和總體目標關系很小、甚至沒有關系，那么你就很容易被拿掉。
辭退員工，或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的，但其實這事兒并不難。關鍵就在于事先和每個員工一起制定量化的工作目標，并且隨時提醒員工，他的工作是否達到了要求。沒有達到量化指標，辭退或“不合格”是令所當然事兒，在數(shù)據(jù)面前，再矯情的人也無話可說。相反，如果談感覺、聊希望，這事兒就沒法辦了。
八、找到解決問題的辦法是我的義務
領導安排的工作，不能說“我做不了”、“我做不到”。
公司請我們來工作，是為了解決問題的，如果不能解決問題，我們就沒有價值。工作推進中遇到困難，無法繼續(xù)進行，這是很正常的事兒，我們需要做的是主動尋找答案和辦法，哪怕你的辦法不妥，那么就去問，但無論如何不能對你的領導說，我不會。
前天，我在公司里聽見隔壁團隊的領導安排同事定一個會議室，有公司工作經(jīng)驗的人都知道，會議室是很難訂到的，弄不好還需要“托關系，走后門”。這個小同學可能是沒有訂到，于是和他的領導說“我沒訂到”，他的領導直接就急了，說：“那怎么辦？需要我來訂嗎？”
這位領導發(fā)火是有道理的，這位小同學在發(fā)現(xiàn)自己訂不到會議室后，應該做的是自己想辦法解決問題——最簡單的就是向老同事咨詢。解決問題的能力是員工最關鍵的能力，沒有之一。在工作中遇到困難特別正常，在這時，我們有一項義務，就是找到解決問題的辦法。
九、盡量不說“不是我，我沒有”
絕大多數(shù)人在面對批評的時候，本能反應都是推卸責任，此時的口頭禪就是“不是我”、“沒有我”。我總覺得，很多時候，越成熟的人，就越少用本能反應面對問題，因為他們有更強的自控力。
盡量不說“不是我、沒有我”這樣的話，因為這些話毫無作用，領導聽慣了這樣的推卸之詞，絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔責任，反而體現(xiàn)了一種擔當。即便真是被冤枉了，當場辯解往往也不是最明智的選擇，可以先保持沉默，私下找機會和領導進行溝通。這個詳見第三條。
十、“言多必失”死得慘
在公司里，少說閑話，不說是非話，不做是非人。
你就相信一點：你說的每句話，你的老板都會知道。好話可能不一定，壞話則是一定的。
還是做個正直的人吧，這樣最簡單，也受益最大。正直人的原則是：批評當面說，贊美背后講。
十一、知道什么時候離開
好多同事和朋友和我聊過離職的話題，我對朋友們的建議是，如果你因為覺得工作不爽，那就別離職，因為甭管到哪里，都會不爽：老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關系太復雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔保：幾乎所有我工作過的公司，令人不爽的事兒都是一樣的。
那么什么時候離開呢？我想，離開有兩種情況：1、在這家公司，你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學習到更多的東西了；2、在這家公司，你已學到足夠的知識，可以在新領域或新平臺上一展身手了。
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