項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年xx月xx日至xx日,我有幸參加了碰巧局公司牽頭組織的項(xiàng)目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參加的是第三期的培訓(xùn),有八名講師為我們講課,這次的培訓(xùn)內(nèi)容給我的觸動(dòng)很大,收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些歷史學(xué)家的著作中初步了解了什么是運(yùn)營管理和什么是項(xiàng)目管理,但是還不夠管理系統(tǒng)和深入。
此次培訓(xùn)時(shí)間極為有限,不可能在這么短的時(shí)間底下系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系,但是經(jīng)過幾位老師的點(diǎn)撥,至少可以讓我了解項(xiàng)目管理知識(shí)的整體框架!皫煾狄M(jìn)門,修行在個(gè)人”,在確信今后的自主學(xué)習(xí)中相信會(huì)更有目的性,條理也可以更加清晰。
為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?因?yàn)轫?xiàng)目是小量的努力。一個(gè)項(xiàng)目從前期策劃、實(shí)施、試運(yùn)行到交付都是獨(dú)具特色的,沒有翻版。這是我學(xué)到的第一個(gè)內(nèi)容。項(xiàng)目為什么是獨(dú)有的.?因?yàn)轫?xiàng)目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)有形成的條件,不同的項(xiàng)目在實(shí)施過程中遇到一些不可預(yù)見的因素,而往往某些因素就會(huì)影響影響整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一個(gè)項(xiàng)目的模式。但是,這并不代表項(xiàng)目是不可控制的。用什么控制?那就是組織、計(jì)劃、檢查、改進(jìn),總體來說就是要運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系。這是每數(shù)名項(xiàng)目管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。
項(xiàng)目管理需要有平衡進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學(xué)到的第二個(gè)第十個(gè)知識(shí)點(diǎn)。每一名項(xiàng)目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個(gè)項(xiàng)目能又快、又好、又省、又順。但在項(xiàng)目管理中,進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間有牽涉到著悖論。加快進(jìn)度,成本可能增加,質(zhì)量也假如受到影響;為了提高質(zhì)量,進(jìn)度就會(huì)受阻,成本也會(huì)增加。要解決這個(gè)難題,就需要有一個(gè)范圍的均衡,使這三者能在預(yù)定的目標(biāo)暫定范圍內(nèi)。
項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系,論述概括了項(xiàng)目管理的方方面面,是由許多項(xiàng)目管理知識(shí)體系理論學(xué)家和實(shí)踐家的集體結(jié)晶。財(cái)務(wù)主管必須學(xué)好這需要九大知識(shí)體系,并在工作中注重實(shí)踐,逐漸提高自己的運(yùn)行效率。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了沈一個(gè)環(huán)境問題:我們從事的疏浚、水工項(xiàng)目,在層面項(xiàng)目部層面上的創(chuàng)新點(diǎn)在什么地方,我們應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在哪些方面?曹老師作了簡(jiǎn)要的說出:每天進(jìn)步一點(diǎn),即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子,對(duì)改善性創(chuàng)新的意義作了進(jìn)一步適度的闡述。是的,我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛,更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎?答案是肯定的。每年我們都會(huì)申報(bào)多項(xiàng)發(fā)明專利、技術(shù)革新成果,雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛,但百年的效果顯著,改善性創(chuàng)新確實(shí)有效改進(jìn)改進(jìn)了我們的施工工藝,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處?這些進(jìn)步都是一個(gè)項(xiàng)目接著一個(gè)項(xiàng)目的,是天航局幾代人在尚無已有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷“改善”的。通俗點(diǎn)說,就是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。而對(duì)于我們項(xiàng)目來說,我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨(dú)特性”所決定的。改進(jìn)總有過程,過程伴隨著失誤,正是因?yàn)轫?xiàng)目是唯一的,就不能有失誤,那樣的代價(jià)實(shí)在太有大了。解決這一癥結(jié)的方法范圍就是小范圍的試驗(yàn),收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而后急速改進(jìn),待技術(shù)成熟后再將其運(yùn)用到實(shí)踐中,推廣到較大中覆蓋面的項(xiàng)目管理中。例如我們管線的“三通閥”,以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果在技術(shù)上無不是在實(shí)踐中改進(jìn),在改進(jìn)中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個(gè)年頭了,我深切的感受到知識(shí)、科技才是第一生產(chǎn)力。項(xiàng)目管理知識(shí)體系、包括項(xiàng)目管理的各種工具軟件,如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知掌握住并掌握的,之后才能談管理,才能做到心中有數(shù),遇到環(huán)境問題才能著手解決。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的能力還有:良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識(shí)素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、非常積極創(chuàng)新能力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然還有智商的培養(yǎng)。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)2
隨著中國高鐵蘆葦建設(shè)的成片展開,公司承攬的項(xiàng)目也在不斷地增多,為了適應(yīng)這種跨越式的大國際化發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項(xiàng)目經(jīng)理、總工培訓(xùn)班。我作為聯(lián)營公司的一員,幸運(yùn)地參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過集團(tuán)公司組織工作、公司領(lǐng)導(dǎo)的授課,使我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),感受頗多。
一個(gè)項(xiàng)目很大的成敗很大程度上不論項(xiàng)目經(jīng)理的水平和能力。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目管理的整體指揮者,都任何一個(gè)一致同意都關(guān)系到項(xiàng)目的利益。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,項(xiàng)目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平,尤其是面對(duì)現(xiàn)在高速鐵路發(fā)展時(shí)期的項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目規(guī)模大、人員多,這一點(diǎn)尤為重要。
通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二次經(jīng)營的講解,使我對(duì)二次經(jīng)營的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)新的高度。為什么有的項(xiàng)目前期評(píng)估是虧損的,但結(jié)束時(shí)又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營工作做的好壞有很大關(guān)系,二次成為經(jīng)營已經(jīng)成為房地產(chǎn)項(xiàng)目盈利的一項(xiàng)重要工作。
在項(xiàng)目開始前就要充分準(zhǔn)備,分析項(xiàng)目有哪些工程可以進(jìn)行變更索賠,制定目標(biāo),工程開始后,就會(huì)有整體的工作思路,一步步去落實(shí)。在工程中更要去仔細(xì)琢磨有哪些地方可以為項(xiàng)目盈利,要把二次經(jīng)營的理念滲透到項(xiàng)目每個(gè)職工的思想里,只有同學(xué)們共同努力,項(xiàng)目才能獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí),要想項(xiàng)目盈利,管理成本控制也非常重要,只有控制住了成本,必須使效益最大化。
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了成本責(zé)任中心的,讓我對(duì)項(xiàng)目的成本管理有了新的認(rèn)識(shí)。管理成本管理涉及項(xiàng)目許多部門,所以,成本增加控制是一個(gè)全員參與的工作,作為項(xiàng)目經(jīng)理要將這些部門負(fù)責(zé)人的成本工作牢牢緊緊抓好。責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個(gè)責(zé)任基地,這是我以前沒有學(xué)習(xí)過的。
在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算,并采取合同的采取措施形式逐級(jí)進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工的積極性,是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制費(fèi)用的方式一種管理方式。
責(zé)任成本管理的`目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益,F(xiàn)階段我們就的成本意識(shí)還不強(qiáng),只有通過充分的激勵(lì)機(jī)制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動(dòng)性,讓每個(gè)人樹立生產(chǎn)成本意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人對(duì)項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。子項(xiàng)目從開始到結(jié)束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責(zé)任成本工作跟領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大,項(xiàng)目的責(zé)任成本劃分只是停留在表面,并沒有切實(shí)地落實(shí)等一等,各部門負(fù)責(zé)人略嫌對(duì)責(zé)任成本管理的意識(shí)還是不夠強(qiáng),需要加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。
謝書記的講話對(duì)我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設(shè)是立黨的根本,更是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的施工員一把手,是項(xiàng)目的最高指揮者,手握重權(quán)。越是手中權(quán)力大,就越是要管好自己,F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些施工員項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)檫@方面的事情被處理,對(duì)我也是一種警示。公司幾千職工都在全都監(jiān)督著我們,必須把自己的在工作中做好,切實(shí)為跨國公司謀利益,為公司創(chuàng)效益,時(shí)刻鞭策自己,只有這樣,才能錘煉地優(yōu)秀一步步向優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理邁進(jìn)。
羅董事長(zhǎng)提出的如何做優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,也讓我親眼目睹了自己的不足,必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,做一個(gè)稱職的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)庸镜拿魈煲欢〞?huì)十越來越好
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過xx公司項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)到了使我成長(zhǎng)的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會(huì)如下:
一、我與xx之間在起初我只認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭曖昧關(guān)系婚姻關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中逐步改變了這種意識(shí)。我和公司之間不止是當(dāng)初的語匯這個(gè)普通的'概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第一個(gè)家,是生活中的一部分,為這個(gè)集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊城市的所有事物的人。
在工作中中接觸到的資源很中其豐富,有正面的有模棱兩可的,需要去辨別和吸取。這些豐富的心境資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。我們應(yīng)該順便關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲(chǔ)備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的借用,工程及社會(huì)關(guān)系的處理都是的。利用各參見單位機(jī)關(guān)之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項(xiàng)目的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、xx的項(xiàng)目管理的理念是以為中心的項(xiàng)目平衡管理。
即以經(jīng)營為中心,進(jìn)度為驅(qū)動(dòng),質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),個(gè)人風(fēng)格為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤(rùn)。其中要強(qiáng)韌安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目制定前應(yīng)該就制定實(shí)施好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過程路線。
四、提高項(xiàng)目投資的管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的底下方面需要去學(xué)習(xí)。
效能認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理我的提高有必要對(duì)項(xiàng)目的前期的策劃管理進(jìn)行分析,對(duì)策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項(xiàng)目的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實(shí)項(xiàng)目管理費(fèi),以經(jīng)營方式將項(xiàng)目管理責(zé)任交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)分析對(duì)比分野公司內(nèi)部相似房地產(chǎn)項(xiàng)目在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項(xiàng)目開工之前就方案制定計(jì)劃、重中之重有有步驟地開展整體的過程控制重點(diǎn)。投資過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整。始終或使項(xiàng)目運(yùn)行處于主動(dòng)式。
五、如何帶項(xiàng)目來說的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說至關(guān)重要。
整個(gè)項(xiàng)目的到結(jié)束必須要有一個(gè)拳頭團(tuán)隊(duì),每個(gè)職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項(xiàng)目每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),而使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活保證,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人安心踏實(shí)deep項(xiàng)目中工作。同時(shí)對(duì)于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須應(yīng)予調(diào)換。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)4
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,財(cái)務(wù)主管公司參加了為期七天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有動(dòng)情的授課中,我全面地了解先期了項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)復(fù)員軍人。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的'信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對(duì)下、對(duì)外發(fā)布信息,最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)營者是項(xiàng)目總體的組織管理者,改建工程更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理只要具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理整個(gè)過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠信。
一個(gè)項(xiàng)目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、帳目以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時(shí),關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤(rùn)最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng),加大檢查、評(píng)估、考核力度,規(guī)范項(xiàng)目管理。目前我們的人工成本意識(shí)還有待提高,通過激勵(lì)和約束機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理帶動(dòng)大家加強(qiáng)主觀能動(dòng)性,樹立成本意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在施工員培訓(xùn)班上,我學(xué)到了那時(shí)很多以前不曾了解的知識(shí),對(duì)今后的其他工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),不斷提高項(xiàng)目管理水平,誠信待人,認(rèn)真做事,努力使自己正式成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)5
隨著公司目前的迅速發(fā)展,公司承攬的項(xiàng)目也在不斷地增多,為了適應(yīng)這種多跨越式的大發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過公司領(lǐng)導(dǎo)的授課,使我對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)悟這個(gè)領(lǐng)域有了更多的認(rèn)識(shí),感受頗多。項(xiàng)目管理除此以外保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程,它需要在相互影響的項(xiàng)目目標(biāo)和方案中做出平衡,以滿足或超出項(xiàng)目干系人的需求和期望。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的最具全面性的一項(xiàng)工作,它是以全局出發(fā)對(duì)整體項(xiàng)目中各專項(xiàng)進(jìn)行投資計(jì)劃與平衡協(xié)調(diào),以滿足項(xiàng)目相關(guān)人員的利益要求和期望。
項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理中的重要一環(huán),沒有計(jì)劃就沒有中長(zhǎng)期的方向。遭遇但是在具體操作過程中我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠,致使實(shí)施中無法遵循,以我們?cè)陧?xiàng)目計(jì)劃擬定的過程中要做好制定前期準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目計(jì)劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項(xiàng)目的信息、數(shù)據(jù)。只有對(duì)準(zhǔn)確、實(shí)用的進(jìn)行分析才能做好下一步的工作。越多只有前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的.風(fēng)險(xiǎn)就越小。在編出整體項(xiàng)目計(jì)劃前,要大致計(jì)算一下可善用的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這點(diǎn)在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃時(shí)候就要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目投資項(xiàng)目開支等計(jì)算未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)反派角色目前公司是否有資源能夠使用。所以,項(xiàng)目經(jīng)理不僅要和客戶有很好的連系,熟悉自己公司內(nèi)部的各種辦事流程,知道如何和人事、財(cái)務(wù)打交道也是一個(gè)很重要的方面。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施在是項(xiàng)目經(jīng)理過程實(shí)際工作中最不容易控制的過程,一切的問題也都會(huì)在這一過程中表現(xiàn)出來。能否按照計(jì)劃在實(shí)施中完成組織工作,直接反映著計(jì)劃中的有效程度和項(xiàng)目經(jīng)理的控制能力。
運(yùn)營管理本身是什么并不重要,行政管理只是一種手段,已達(dá)到實(shí)際目標(biāo)。作為項(xiàng)目經(jīng)理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),就是說只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的。項(xiàng)目經(jīng)理的就是利用有限的資源把事情做到客戶期望的水平。經(jīng)理人接受的是期望,產(chǎn)出的是成果。對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說,要以成果為目標(biāo),以績(jī)效為衡量,以責(zé)任為基礎(chǔ),以決策為核心,以實(shí)踐為根本,才能更好的有效的管理項(xiàng)目。
在實(shí)施過程中,我們還會(huì)遇到很多的問題,為了避免問題,項(xiàng)目經(jīng)理要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步怎樣對(duì)問題解決等有關(guān)方面的信息以及內(nèi)容。并根據(jù)收集的信息以提高項(xiàng)目的績(jī)效。
通過培訓(xùn),我深感平時(shí)其他工作的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要具備全方面的素質(zhì),要擔(dān)負(fù)起一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,管理好整個(gè)項(xiàng)目的員工,安排好項(xiàng)目的工作進(jìn)展,完成好項(xiàng)目的工作,監(jiān)督聽話項(xiàng)目的質(zhì)量。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年xx月xx日至xx月xx日期間,我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦,進(jìn)修房地產(chǎn)和物業(yè)管理深圳學(xué)院承辦的全國物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)(常州)班。本期培訓(xùn)33天,其中項(xiàng)目管理能力提升課程改善脫產(chǎn)面授7天,沙盤推演結(jié)業(yè)匯報(bào)考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺,六位老師的精彩授課,精髓讓我洞悉了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí),并感覺到要成為合格證一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多,對(duì)自身的其要求也需要不斷提高。
這次接受專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物業(yè)管理方案管理體制、項(xiàng)目管理法律案例類比、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與馬雷科、項(xiàng)目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)課程。這些課程使我深深地意識(shí)到:一名物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很精太的,能夠知識(shí)掌握的知識(shí)與技能是多方面的`。以下談?wù)勍ㄟ^參加此次培訓(xùn),我對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理所常識(shí)需要的知識(shí)與能力的心得體會(huì):
第一、物業(yè)管理施工員必須技能要有較強(qiáng)的物業(yè)管理綜合知識(shí)、技能和法律法規(guī)科學(xué)知識(shí)。
第二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要與業(yè)主交流房屋建筑溝通,也要與社會(huì)各界來往,還要與各相關(guān)行政管理部門聯(lián)系。因此,必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問題要有洞察力,對(duì)項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解解決問題,有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、需要物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理不但自身工作需要泰嘉股份,還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、清楚任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理模式并給予激勵(lì),使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員與自己齊心協(xié)力其他工作共同努力完成各項(xiàng)工作。
第五、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對(duì)待下屬,對(duì)員工要關(guān)心體貼,使員工能自覺熱情地在自己的身邊,與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存,也要講起質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,管控好服務(wù)質(zhì)量,著力研究投入產(chǎn)出成效,使自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野,頗有感想,我將用之所學(xué),將學(xué)到的各種知識(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,只是我本賽季的一次充電與加油,作為新時(shí)代的物業(yè)提供服務(wù)人,我將以飽滿的情操,在中其物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)中會(huì)追趕朝霞。
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