工作的心得體會(huì)13篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的工作的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
工作的心得體會(huì) 篇1
抱怨是人的一種不滿心態(tài)最好的詮釋?zhuān)裼撵`一樣到處游蕩、擾人不安。抱怨讓我們將關(guān)注點(diǎn)放在自己看人、接物的表層面上，因此，當(dāng)我們抱怨時(shí)，我們就遠(yuǎn)離了自己想要的東西，而且抱怨越多，距離越遠(yuǎn)。
目前，就教師而言，存在以下幾種抱怨：抱怨自己，不開(kāi)發(fā)自己的潛能；抱怨工作，不獲得工作的樂(lè)趣；抱怨他人，不贏得他人的尊重；抱怨家人，不獲得家庭的幸福；抱怨壓力，不獲得前進(jìn)的動(dòng)力；抱怨環(huán)境，不獲得成功的奧秘；抱怨挫折，不為未來(lái)鋪就道路；抱怨當(dāng)下，不活在快樂(lè)氛圍里。
作為教師，我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？
不抱怨工作，獲得工作的樂(lè)趣�！坝兴鳛槭巧钪械淖罡呔辰�，而抱怨是無(wú)所作為，是逃避責(zé)任，是放棄義務(wù)，是自甘墮落。”如果你還有時(shí)間抱怨工作，那么你就有時(shí)間將工作做好。喋喋不休的抱怨，注定于事無(wú)補(bǔ)。若想擁有美好生活，就要拋棄抱怨，學(xué)會(huì)享受工作中的樂(lè)趣。
好工作，不如好心情。俗語(yǔ)說(shuō)得好：好工作不如好身體，好身體不如好心情。確實(shí)，愉悅快樂(lè)的心情對(duì)工作和生活有著極其重要的作用。如果人們整天總是愁眉苦臉、郁郁寡歡，那么縱使工作條件再好，職位再高，薪水再多，也是徒勞無(wú)功的。因?yàn)樗麄儧](méi)有好心情去享受工作的樂(lè)趣，自然就會(huì)怨聲四起，抱怨工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。教師也是如此，倘若我們每天沒(méi)有好心情，如何將快樂(lè)傳達(dá)給學(xué)生，如何讓學(xué)生愉快的學(xué)習(xí)呢？高爾基曾說(shuō)過(guò)：“工作如果是快樂(lè)的，那么人生就是樂(lè)園；工作如果是強(qiáng)制的，那么人生就是地獄”。一個(gè)人之所以總是抱怨自己的工作，往往并不是他的工作有多糟糕，而是因?yàn)樗麤](méi)有用一種良好的心情，用一種積極的態(tài)度對(duì)待自己的工作。在日常生活當(dāng)中，不少老師一邊抱怨工作任務(wù)太多、難度太大，一邊卻有時(shí)間跟別人閑聊、娛樂(lè)，無(wú)非是想為自己的懶惰和不上心尋找各種托詞和借口。沒(méi)有本事，但是可以勤快些，到位些，晚上休息的時(shí)候回憶當(dāng)天所作所為，有時(shí)候，自己會(huì)露出開(kāi)心的笑臉，因?yàn)橛写蠹业牧敚瑢W(xué)生又進(jìn)步了。
別讓熱忱遠(yuǎn)離你�？突f(shuō)過(guò)：“歲月使你皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。”可見(jiàn)，熱忱是保持心靈滋潤(rùn)的必需品，在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人一旦遠(yuǎn)離對(duì)工作的`熱忱，就容易心生抱怨。相反，如果你能永葆一顆熱忱的心，懷著這樣的心情去工作，那么，無(wú)論你遇到什么樣的工作任務(wù)，就不會(huì)感到疲憊、消沉、抵觸。沒(méi)有消極的情緒，你自然也不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生怨念。抱怨產(chǎn)生不了任何喜悅，也不會(huì)讓我們的生活和工作添姿加彩，反而會(huì)讓我們的負(fù)面情緒不斷疊加，而產(chǎn)生更多的不快，教育是一種智慧，教師要具備育人的智慧。
放下壓力，讓快樂(lè)與我們相伴。每天繁瑣與瑣碎的工作之余，我們會(huì)不自覺(jué)的發(fā)一些牢騷和抱怨的聲音，現(xiàn)在的學(xué)生，家長(zhǎng)難管、難教、難配合，但作為教師，我們應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，因?yàn)槔叟c不累，其實(shí)完全取決于自己的心態(tài)。正如心靈的房間，不打掃，就會(huì)落滿塵埃，蒙塵的心，會(huì)變得更加灰暗和迷茫，作為教師每天面對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生都要經(jīng)歷開(kāi)心和不開(kāi)心，他們都會(huì)在心里一一落戶(hù)，事情一多，就會(huì)雜亂無(wú)章，然后心亂了，有些消極的情緒和不愉快的記憶，就會(huì)使人萎靡不振，所以打掃塵埃，告別煩亂，把一些無(wú)所謂的痛苦扔掉，給快樂(lè)騰出空間，把事情理順，才能使壓力變?yōu)閯?dòng)力，使我們的工作因充實(shí)而精彩。
放下狹隘，讓寬容與我們相隨。心寬，天地就寬，在工作中，無(wú)論與同事，還是家長(zhǎng)相處，都難免有磕磕碰碰，或者小矛盾，這是我們必須學(xué)會(huì)換位思考，善待他人，讓自己少一點(diǎn)抱怨，多一些寬容和尊重，寬容是一種美德，寬容別人，也就是給自己的心靈讓路，只有在寬容的世界里，才能遠(yuǎn)離偏見(jiàn)，才能奏出人與人之間的生命之歌。
放下懶惰，讓夢(mèng)想與我們同行。反思以往的工作，也曾迷失過(guò)，這就是所謂的職業(yè)倦怠，就像沒(méi)有備課就去教室上課，學(xué)生一個(gè)不經(jīng)意的問(wèn)題讓自己尷尬，看到別人取得的優(yōu)秀成績(jī)，往往怨天尤人，卻不反思自己。教師不僅傳道授業(yè)解惑，還應(yīng)有對(duì)學(xué)生生命的陪伴和提攜，身為教師的我們，應(yīng)讓心靈時(shí)刻沐浴在溫暖的陽(yáng)光下，把學(xué)生相處看做是生命的緣分，把每天的教學(xué)當(dāng)作生命歷程的獨(dú)特體驗(yàn)，試想，如果每個(gè)學(xué)生都懷揣夢(mèng)想，都能享受童年的簡(jiǎn)單幸福，那么三尺講臺(tái)的我們也能有大作為，狹小的教師也會(huì)海闊天空。
心若在，夢(mèng)就在。生命需要夢(mèng)想，有夢(mèng)想才會(huì)有激情，相信能集快樂(lè)，寬容，夢(mèng)想于一身的我們一定能創(chuàng)作出五彩繽紛有滋有味的教育。希望我們充滿正能量，雖忙碌著，卻也享受著工作的幸福！
工作的心得體會(huì) 篇2
20XX年X月X日，我開(kāi)始了自己的工作生涯，成為了X局XX科的一名科員。一大早，我懷著緊張而激動(dòng)的心情來(lái)到了單位，初到科室就被科室緊張而有序的工作氛圍所吸引，看著同事們一個(gè)個(gè)忙碌的身影，我很想上前去幫忙，卻又發(fā)覺(jué)自己剛到科室，從未接觸過(guò)科室的工作，無(wú)從干起。于是，我暗自下定決心，一定要盡快的融入到工作中去。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，來(lái)到單位已有一個(gè)多月。這段時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅對(duì)城建科的工作有了清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在與其他科室接觸過(guò)程中，我了解了其他科室的工作范疇和具體分工。通過(guò)一個(gè)多月左右的'了解，讓我對(duì)局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個(gè)認(rèn)識(shí)，這對(duì)于我今后的工作有很大的幫助。
我剛剛參加工作，在日常的工作中，難免有些工作環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我認(rèn)識(shí)到了自己諸多的不足，針對(duì)自身的問(wèn)題，我努力尋求方法進(jìn)行解決。
首先，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。針對(duì)自身劣勢(shì)，制定出自我學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容、方式，我充分利用工作之余，重新對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的了解了我國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃的具體分類(lèi)、詳細(xì)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更加深刻的了解。結(jié)合科室工作，我通過(guò)上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資料等方式，對(duì)“一書(shū)兩證”的辦理程序有了認(rèn)識(shí)。在這一個(gè)月中，我通過(guò)自我學(xué)習(xí)，不僅提高了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)能力。
其次，平時(shí)注意觀察，多聽(tīng)多看。初到科室，我對(duì)科室的工作不熟悉，平時(shí)除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以外，還要多聽(tīng)多看。在同事們處理科室事務(wù)的過(guò)程中，我主動(dòng)去協(xié)助完成，站在一旁觀察同事們處理問(wèn)題的方式方法，學(xué)習(xí)“一書(shū)兩證”辦理的具體步驟以及需要注意的問(wèn)題，并將重要的地方記錄下來(lái)，同時(shí)與自己學(xué)習(xí)和查閱的資料進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不同之處。通過(guò)這樣的方式，使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自身的的業(yè)務(wù)水平能夠得到完善和提高。
最后，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教他人。以前的我從未接觸過(guò)工作方面的事情，做起事來(lái)欠考慮，面對(duì)這些問(wèn)題，要求我在日常工作中，不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多聽(tīng)多看，更需要我虛心的向科室的老同志們請(qǐng)教。在與同事們平時(shí)交流中，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將自己不懂的問(wèn)題及時(shí)的提出，向同事們請(qǐng)教，不斷的提高自己。
十幾年的埋頭苦讀，我已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，如今剛剛走上工作崗位，面對(duì)新的環(huán)境存在一些緊張甚至膽怯的心理。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我雖然愿意嘗試并努力去做好，但是一方面自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，另一方面剛剛接觸工作，對(duì)一個(gè)問(wèn)題考慮不夠周密?chē)?yán)謹(jǐn)，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的一些錯(cuò)誤，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，但我覺(jué)得人只有干事才會(huì)挨批評(píng)，不干事永遠(yuǎn)不會(huì)挨批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)教育，是對(duì)我的鞭策，我虛心的接受，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
以上是我工作一個(gè)多月的工作心得體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
此致
敬禮
工作的心得體會(huì) 篇3
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑，就像"猜猜我有多愛(ài)你"那樣，我們竭盡全力愛(ài)孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào)，為你們開(kāi)心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到更好。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的`經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái)，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)辟、拓寬對(duì)外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
年終工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
工作的心得體會(huì) 篇4
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也感受到公司對(duì)我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒(méi)有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對(duì)業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿意，同時(shí)也要讓自己在工作的過(guò)程中建立起這樣的認(rèn)知，以及讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步，也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒(méi)有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)這方面我們應(yīng)該要十分了解，并且熟練地運(yùn)用，這些條例都是之前工作上總結(jié)出來(lái)的結(jié)晶，通過(guò)講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對(duì)自己的要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的知識(shí)也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過(guò)去了，但是當(dāng)對(duì)我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候，還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
工作心得體會(huì)感悟7
20xx年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的`協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶�，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
工作的心得體會(huì) 篇5
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對(duì)于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄，可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以，請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明：
一、銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到教師說(shuō)，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣，我們需要對(duì)客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對(duì)性的提出提議，勾起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話，就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí)，能夠在客戶(hù)面前侃侃而談，根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo)，將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的`疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去，我們常常要放低自我的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù)，甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀伞３３８冻龆譀](méi)有收獲，這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷(xiāo)售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒，學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)！我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話：“僅有努力拼搏，應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻，未來(lái)又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信，在我不懈的努力之下，我必須能夠在未來(lái)取得好的成績(jī)，獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)！
工作的心得體會(huì) 篇6
我從事法院民商事審判工作已經(jīng)22個(gè)年頭了，處理了一千多起案件，其中有50%以上是以調(diào)解和撤訴結(jié)案的。在審判實(shí)踐中，積累了一點(diǎn)調(diào)解方法，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
一、察言觀色，因人而異法：法官的形象是基礎(chǔ)，取得當(dāng)事人的信任，才能有機(jī)會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作，調(diào)解要和判決相結(jié)合，有明確的調(diào)解方向，有的放矢。
二、循序漸進(jìn)法：審前、審中、審后，判決時(shí)均可調(diào)解。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作法：合議庭成員間、審判員間、庭長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)均可參加調(diào)解，集中大家的智慧進(jìn)行調(diào)解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件，雙方對(duì)利息的計(jì)算及給付時(shí)間爭(zhēng)議很大，此案是按簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼�，由審判員調(diào)解，但未能達(dá)成協(xié)議，后經(jīng)副庭長(zhǎng)、庭長(zhǎng)共同調(diào)解后達(dá)成協(xié)議。
四、舉證指導(dǎo)到位法：法官在中立的前提下，舉證指導(dǎo)到位。有利于調(diào)解，也減少上訴上訪。
五、善意謊言法：理順當(dāng)事人之間的情緒，發(fā)揮法官的聰明才智。
六、訴訟請(qǐng)求分析法：對(duì)當(dāng)事人的訴訟請(qǐng)求是否合法進(jìn)行分析，對(duì)當(dāng)事人釋法使其明白法律規(guī)定，達(dá)到當(dāng)事人能夠自覺(jué)規(guī)范自己的行為。
七、情感交流法：通過(guò)多方面關(guān)系尋找和挖掘當(dāng)事人之間曾經(jīng)存在的感情，去感化當(dāng)事人，以達(dá)到化解矛盾的目的。
八、換位思考法：既當(dāng)事人之間要換位思考，法官與當(dāng)事人之間要換位思考，取信與當(dāng)事人，又要把法官的誠(chéng)意傳達(dá)給當(dāng)事人，這樣有利于成功地調(diào)解。
九、退讓理解法：退讓的.前提是責(zé)任明確，事實(shí)清楚。一方或雙方的退讓?zhuān)瑫r(shí)當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)互相理解，對(duì)法官而言，最重要的就是找到一個(gè)讓一方或雙方退讓的理由，這個(gè)理由既要讓當(dāng)事人認(rèn)可又要讓當(dāng)事人口服、心服。
十、弱勢(shì)群體保護(hù)法：防止矛盾激化，關(guān)鍵要保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，對(duì)弱勢(shì)群體給予適當(dāng)?shù)膬A斜，讓他們感受到法官是真心實(shí)意為其提供法律保護(hù)，同時(shí)也必須秉公執(zhí)法，達(dá)到調(diào)解的目的。
十一、恰當(dāng)運(yùn)用說(shuō)情人法：如果有人對(duì)案件說(shuō)情，那么我認(rèn)為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對(duì)。一是可以通過(guò)說(shuō)情人了解各方面的意見(jiàn)，二是可以向說(shuō)情人說(shuō)明情況，利用說(shuō)情人做當(dāng)事人的思想疏導(dǎo)工作，達(dá)到調(diào)解的目的。我有一同學(xué)的近親屬，因離婚訴訟至本院，雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是子女撫養(yǎng)問(wèn)題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女，是女孩、2歲。客觀事實(shí)是：雙方均有第三者。經(jīng)過(guò)說(shuō)情人做工作，達(dá)成協(xié)議。
在以上調(diào)解方法的基礎(chǔ)上，法官還要用“心”調(diào)解，即
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在調(diào)解案件中，法官不偏不倚，一碗水端平，提出的處理意見(jiàn)與理相合，與法有據(jù)，就能取得當(dāng)事人的信任與配合，而信任來(lái)自法官無(wú)私和公正。
（二）誠(chéng)心
想當(dāng)事人所想，急當(dāng)事人所急，誠(chéng)心誠(chéng)意地為當(dāng)事人排憂解難，就能使當(dāng)事人感到溫暖，轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，促使調(diào)解。
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如果法官?zèng)]有耐心，很可能半途而廢。只有法官耐心了解當(dāng)事人的苦衷，設(shè)身處地地為當(dāng)事人解除困惑與開(kāi)導(dǎo)釋法等，才能使當(dāng)事人對(duì)法官產(chǎn)生信任，而利于成功調(diào)解。
（四）細(xì)心
要想成功調(diào)解一起案件，在整個(gè)庭審過(guò)程中，必須認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人的訴辨意見(jiàn)，悉心識(shí)別每一個(gè)細(xì)節(jié)。要仔細(xì)分析當(dāng)事人的言行舉止，體察當(dāng)事人的心理和意圖，從當(dāng)事人的陳述和辯論中，了解事實(shí)真相和矛盾焦點(diǎn)，這樣，就能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，做到法理、情理交融，因勢(shì)利導(dǎo)，達(dá)到調(diào)解的目的。
工作的心得體會(huì) 篇7
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了，客服專(zhuān)員這份工作我覺(jué)得于我而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，在此之前我確實(shí)是比較內(nèi)向，但是在這份工作面前是覺(jué)得不能夠有這樣的狀態(tài)的，我也一直都在認(rèn)真的維持好自己的工作方向，現(xiàn)在我覺(jué)得自己在能力上面還是有一定的進(jìn)步的，對(duì)于我而言真的是一個(gè)很大的提高，我希望在這方面我能夠做的更好，在未來(lái)的工作當(dāng)中進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己，雖然一年的工作結(jié)束了，但是我想這也是我應(yīng)該要去努力的方向，對(duì)于我而言我希望自己可以做的更好，希望自己能夠維持下去，現(xiàn)在也總結(jié)一下這一年來(lái)的工作。
現(xiàn)在我也是想了很多，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，作為一名客服工作者，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，我非常希望總結(jié)能夠在這份工作當(dāng)中找到自己的目標(biāo)，在這方面這是很有意義的，一年來(lái)我認(rèn)真的對(duì)待這份工作，對(duì)自己的這份工作我是非常認(rèn)真的，我也是希望自己能夠在這樣的.環(huán)境下面能夠做的更好，提高自身的同時(shí)還能夠積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)，這或許就是工作的意義，對(duì)于我而言我還是感覺(jué)非常充實(shí)的，在這方面我我一直都希望可以做的優(yōu)秀，做客服就是解決用戶(hù)的問(wèn)題，在過(guò)去的一年當(dāng)中，共計(jì)接聽(tīng)電話xxx次，接觸到了各種各樣的問(wèn)題，一年來(lái)無(wú)投訴，我認(rèn)為這是相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī)了，在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中我也是清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
在工作當(dāng)中我也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，我相信我是可以做的更好的，在這樣的環(huán)境下面，我希望可以接觸到更多的工作，作為一名客服專(zhuān)我對(duì)自己的要求越高那么工作就能夠做的更好，在這一點(diǎn)上面我始終都是相信的，我清楚自己個(gè)人的能力，在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該要去做好的，一年來(lái)的工作絕對(duì)不是虛度光陰，我了解到了不一樣的客服工作這對(duì)我而言也是一個(gè)很不錯(cuò)的磨練，能夠在工作當(dāng)中接觸到那么多不一樣的東西我還是感覺(jué)非常好的。
現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的在努力，以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去準(zhǔn)備好的，我也一定會(huì)讓自己在這方面維持好方向，不斷的填充自己，這樣才能夠把工作做的更好，作為一名客服專(zhuān)員，未來(lái)在工作當(dāng)中我也一定會(huì)進(jìn)一步去提高業(yè)務(wù)能力，這新的一年也是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)，對(duì)我也是一次全新的挑戰(zhàn)。
工作的心得體會(huì) 篇8
1、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開(kāi)始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的.個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。語(yǔ)錄推薦：關(guān)于親情的句子 孟子語(yǔ)錄 艾佛森語(yǔ)錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì) 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话�，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
工作的心得體會(huì) 篇9
今年，總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
�。�1~某月）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)；上繳稅收：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績(jī)：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)
在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶(hù)，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開(kāi)招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至xx等地，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx年參加公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)（不含50萬(wàn)元以下工程），工程總造價(jià)近萬(wàn)元。全年共簽訂工程合同份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元，其中較大的項(xiàng)目有：xx等。同時(shí)，為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查、結(jié)算等工作力度，追回工程結(jié)算書(shū)共份，其結(jié)算造價(jià)合計(jì)達(dá)億元。同時(shí)編制和審核預(yù)結(jié)算書(shū)共份，收預(yù)、結(jié)算編制費(fèi)元。
�。ǘ┮皂�(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積達(dá)萬(wàn)㎡，在建工程面積萬(wàn)㎡，竣工面積萬(wàn)㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“xx”的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，抓好部門(mén)和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)。項(xiàng)安全大檢查，接受各級(jí)主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過(guò)程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的'施工管理工作有據(jù)可依。
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案今年上半年，公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過(guò)對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后，總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的管理工作，擬制定出臺(tái)《施工隊(duì)伍資信評(píng)級(jí)辦法（試行）》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況、承建項(xiàng)目業(yè)績(jī)及不良行為評(píng)價(jià)等方面對(duì)各施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)級(jí)，以便總公司在施工隊(duì)伍管理方面分類(lèi)管理，地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保建筑工程質(zhì)量。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，為健全準(zhǔn)入制度，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開(kāi)展xx年度的施工隊(duì)伍管理資審和備案工作
3、通過(guò)iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年某月份，按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃，通過(guò)對(duì)屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查，使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過(guò)廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過(guò)了認(rèn)證中心某月份的監(jiān)督復(fù)查。
4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理，保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)商討研究，分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專(zhuān)用的《資金登記專(zhuān)用簿》和監(jiān)理員專(zhuān)用的《項(xiàng)目資金使用記錄薄》。通過(guò)監(jiān)理員對(duì)照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批，做好資金使用登記，嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向，在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。
�。ㄈ┮�?xún)?nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對(duì)公司的管理工作，擬訂了《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請(qǐng)銷(xiāo)假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語(yǔ)態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，某月，行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門(mén)的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問(wèn)題、建筑市場(chǎng)的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過(guò)閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識(shí)，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用。或通過(guò)這些文章，啟迪思維，開(kāi)拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意，多想幾個(gè)好方法、好思路。
3、全力以赴，材料試驗(yàn)室通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證考核在總公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，為確�！皒x公司”早日通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與計(jì)量認(rèn)證，試驗(yàn)室全體人員加班加點(diǎn)地編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下，加緊對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施試運(yùn)行，通過(guò)了試運(yùn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，獲得了《中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證證書(shū)》，為公司拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
4、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開(kāi)了各部門(mén)開(kāi)年座談會(huì)、團(tuán)員青年座談會(huì)、律師聽(tīng)詢(xún)會(huì)等各種會(huì)議，會(huì)議的及時(shí)性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認(rèn)同。某月份，就“如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)施工管理”等專(zhuān)題召開(kāi)了管理研討會(huì)，與會(huì)人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問(wèn)題的辦法和措施。會(huì)后收集研討文章共18 篇，對(duì)研討文章作整理選編，采納應(yīng)用其中可行的有實(shí)用價(jià)值的建議。
5、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。通過(guò)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的努力，公司順利通過(guò)審查，獲得了消防資質(zhì)增項(xiàng)和“aaa”企業(yè)資信評(píng)估等級(jí)。企業(yè)資質(zhì)、安全資質(zhì)、房屋修繕資質(zhì)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。
6、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事代理和完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書(shū)年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評(píng)。發(fā)放《溝通問(wèn)卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。
7、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事，設(shè)計(jì)制作了《業(yè)務(wù)工作指引》；行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄；為提高工作效率，加強(qiáng)程序管理，完善深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng)，確保各級(jí)主管部門(mén)的管理信息和文件能及時(shí)傳送到總公司，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。某月中旬，宣傳畫(huà)冊(cè)工作組的共同策劃、共同把關(guān)、反復(fù)增補(bǔ)選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)，終于出臺(tái)了，總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶(hù)面前，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。某月，公司參加了xx博覽會(huì)建設(shè)行業(yè)成果和品牌展，進(jìn)一步向社會(huì)各界展示企業(yè)形象，公司在辦公室樓掛設(shè)宣傳畫(huà)板，為來(lái)往的客戶(hù)展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采，達(dá)到深化擴(kuò)大宣傳的效果。
8、各類(lèi)跨部門(mén)協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用。
9、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策，充分發(fā)揮了部門(mén)的職能作用。通過(guò)多方努力，進(jìn)一步加大力度，取消了歷史。遺留的施工隊(duì)伍以總公司名義開(kāi)立的4個(gè)銀行帳戶(hù)，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷(xiāo)手續(xù)。
工作的心得體會(huì) 篇10
1、對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人，或者說(shuō)話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會(huì)嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。因?yàn)�，隨著年齡漸長(zhǎng)，我越來(lái)越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨(dú)特、高明的見(jiàn)解，其實(shí)跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們，都是這樣成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的。
2、教育工作中的百分之一的廢品，就會(huì)使國(guó)家遭受?chē)?yán)重的損失。
3、應(yīng)答上司交代的工作，我立即去辦。
4、工作中，你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
5、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
6、人生離不開(kāi)工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿，讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
7、工作很枯燥，快樂(lè)很重要。
8、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的'活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒(méi)有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。
9、人生是一個(gè)永不停息的工廠，那里沒(méi)有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
10、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好!
工作的心得體會(huì) 篇11
1、工作是為了生活，生活只是為了好玩。
2、字典最重要的三個(gè)字，是意志工作和等待。
3、就是人生的價(jià)值，人生的歡樂(lè)，也是愉悅之所在。
4、人只有為自我同時(shí)代的人完善，為他們的愉悅而工作，他才能到達(dá)自身的完善。
5、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練，米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的情緒，這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)愉悅，也會(huì)給你一種成就感。
6、人都是感性的，但是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的.人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
7、更多的工作和時(shí)刻是被迫的。
8、企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)每個(gè)員工的共同發(fā)奮，公司的一員，透過(guò)他們自我的激情和發(fā)奮，做自我想做的事情，這是參加球隊(duì)的貢獻(xiàn)最大。
9、如果工作對(duì)于人類(lèi)不是人生強(qiáng)索的代價(jià)，而是目的，人類(lèi)將是多么愉悅。
10、人生離不開(kāi)工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉咱們的意志，新的任務(wù)能拓展咱們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了咱們的人格，與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了咱們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿，讓咱們充滿愛(ài)投入工作吧!
工作的心得體會(huì) 篇12
1、無(wú)論何時(shí)，對(duì)自我的教育，要不吝錢(qián)財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢(qián)財(cái)，自己有了子女后，對(duì)自己的子女不吝錢(qián)財(cái)，卻恰恰忘了，對(duì)自己的教育，也應(yīng)該不吝錢(qián)財(cái)。實(shí)際上，從自己開(kāi)始叛逆，能獨(dú)立思考開(kāi)始，或者離開(kāi)父母，自己獨(dú)自生存開(kāi)始，我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢(qián)財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無(wú)力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
2、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!
3、生命是沒(méi)有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛(ài)。有愛(ài)的.工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
4、如果工作對(duì)于人類(lèi)不是人生強(qiáng)索的代價(jià)，而是目的，人類(lèi)將是多么幸福。
5、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
6、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過(guò)且過(guò)，能混則混，那么，他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生，很正常。因?yàn)�，是他自己，主�?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對(duì)家庭，也是。
7、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
8、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn)，無(wú)論他的意見(jiàn)可取，還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高，還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
9、對(duì)同事，無(wú)論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善，也未曾深交過(guò)的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類(lèi)似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
10、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開(kāi)始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
工作的心得體會(huì) 篇13
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的`有效指揮，靠的受理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)
一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時(shí)，期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自我的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負(fù)的職責(zé);積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:一、二、三、四、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著****的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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