工作心得體會

　　我們心里有一些收獲后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家收集的工作心得體會，歡迎大家分享。

工作心得體會1

　　來到公司已經(jīng)十個月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。

　　在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

　　在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關(guān)心照顧（因為是述職報告不多寫了）這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強(qiáng)壯結(jié)實。當(dāng)?shù)玫较�息要調(diào)入采購的時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的`也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會努力學(xué)習(xí)因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的一切都是從零開始，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達(dá)的員工對自己的信任是為大家服務(wù)，所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真?zhèn)�。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產(chǎn)車間，動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。

　　在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動，我深一個采購員的責(zé)任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

工作心得體會2

　　在藥廠QA部門工作已經(jīng)有幾年的時間了，這段時間里我收獲了很多，也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困擾。通過自身的不斷努力和總結(jié)，我逐漸形成了自己的一些心得和體會。下面我將就此展開敘述。

　　首先，在QA工作中，準(zhǔn)確和細(xì)致的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOPs)是非常重要的。SOPs是我們工作中的指導(dǎo)書，它規(guī)定了每個工作環(huán)節(jié)的具體步驟和操作方法。只有嚴(yán)格按照SOPs操作，我們才能保證每個環(huán)節(jié)都被正確執(zhí)行，從而避免出現(xiàn)潛在的風(fēng)險。例如，當(dāng)檢查某個藥品的合格性時，按照SOPs中的步驟進(jìn)行操作，確保檢查的全面性和準(zhǔn)確性。因此，對SOPs的掌握和理解是QA工作中的基礎(chǔ)，我們需要通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高對SOPs的熟練度。

　　其次，QA工作需要具備嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的態(tài)度。藥品生產(chǎn)過程中，任何一個環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致藥品質(zhì)量問題，嚴(yán)重時甚至可能危及患者的生命安全。因此，作為QA人員，我們必須保持高度的.警惕性和責(zé)任感，嚴(yán)格遵守各項規(guī)則和流程，確保每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。在工作中，我總是對每個細(xì)節(jié)都進(jìn)行仔細(xì)推敲和檢查，保證工作的準(zhǔn)確性和可靠性。同時，也要保持對新信息和技術(shù)的更新觀念，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的素質(zhì)和專業(yè)水平。

　　第三，QA工作需要良好的溝通和合作能力。藥廠QA部門是一個涉及多個部門和崗位的綜合性部門，我們需要與研發(fā)部門、生產(chǎn)部門以及相關(guān)外部合作伙伴進(jìn)行良好的溝通和合作。只有通過有效的溝通和合作，我們才能更好地了解需求和要求，提高工作效率和質(zhì)量，及時解決問題和難題。在這方面，我堅信積極主動和耐心細(xì)致是非常重要的，我們應(yīng)當(dāng)時刻保持良好的溝通運(yùn)作和團(tuán)隊合作，及時解決各種問題，保證工作的順利進(jìn)行。

　　再者，QA工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。藥廠QA工作是一個不斷變化和進(jìn)步的領(lǐng)域，新的技術(shù)和規(guī)范要求不斷涌現(xiàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。同時，在工作中遇到問題和難題時，我們要勇于創(chuàng)新，思考解決問題的不同方法和思路。只有保持敢于嘗試和創(chuàng)新的心態(tài)，我們才能適應(yīng)和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，提高工作效率和質(zhì)量。

　　最后，作為QA工作人員，我們要時刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心。藥品是與人們的健康和生命相關(guān)的，做好QA工作是一項非常重要的任務(wù)。我們要時刻保持專業(yè)素質(zhì)，始終以高度的責(zé)任心對待自己的工作，追求卓越的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)。只有如此，我們才能為企業(yè)的發(fā)展和患者的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)起來，藥廠QA工作需要我們準(zhǔn)確和細(xì)致的執(zhí)行SOPs、嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的態(tài)度、良好的溝通和合作能力、不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以及敬業(yè)精神和責(zé)任心。通過不斷總結(jié)和實踐，我深刻體會到了這些方面的重要性。我相信，只要我們堅持這些原則和要求，我們的工作將會更加出色，為患者健康保駕護(hù)航。

工作心得體會3

　　踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

　　一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

　　面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的.工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。

　　我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

　　三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

　　郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

　　四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

　　半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)�體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！

工作心得體會4

　　回想起自己的這一個半月的組織工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是磨礪與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最艱難的，從學(xué)校到社會的大生存環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身旁接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，朝夕相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好招待所的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成人則隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上將要工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)混亂也有點(diǎn)興奮。我們公司目前是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來不能不了接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，水準(zhǔn)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的`多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差異性。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找此項工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入內(nèi)陸地區(qū)社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

　　工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立如期完成的任務(wù)。比如送文件公文給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，此項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門負(fù)責(zé)人，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成工作。但是我的贏來卻是很大的，每個兼職部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門負(fù)責(zé)人文員文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是如果說自己的！

　　通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是王老師行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你可以不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是認(rèn)識論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

　　認(rèn)真完成。我更曾想到過放棄，但是我必須小心謹(jǐn)慎自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！辨�(zhèn)定遇到困難時應(yīng)或進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持論調(diào)自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，發(fā)生改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光先行者。憑著這種信念，實習(xí)我秉持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。

　　一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的能力。

工作心得體會5

　　從開始報道接受新的工作崗位歷經(jīng)了六個月，也算是度過了工作轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期，在不斷地受挫，反復(fù)過程中逐步認(rèn)識到這項工作該如何開展，總的來說，有一點(diǎn)想法的。

　　一、農(nóng)村工作不是想象中的那樣簡單

　　政策的解讀需要自身有一定的理解，不是簡單地照著小本本去讀，或者說你自己看這上面都有，因為工作面對的對象的轉(zhuǎn)換讓我有點(diǎn)不太適應(yīng)，在我原本的看法來說，是這樣就是這樣，道理在這里，條理也在這里，還有什么好爭論的，我只是作為一個政策的實行者，我沒有權(quán)利去改變它，但是我有責(zé)任有義務(wù)去宣傳它。我入戶好幾次都會聽到一些言論說什么也沒有享受到亦或者說國家政策這么好，省里政策這么好而我們卻什么也沒有，我仔細(xì)想了想，原本我的解答思路是從他享受的政策來講，翻了翻，發(fā)現(xiàn)確實真的沒有太多的政策，沒有種地，不算危房，沒有子女讀書，健康，靠臨工掙點(diǎn)收入，像這樣的戶還會有，本來家家有本難念的經(jīng)，納入進(jìn)來之后按理說會有一系列的脫貧規(guī)劃，幫助脫貧，實施起來卻是困難重重。

　　二、為了保證人擋網(wǎng)的一致性

　　需要定期的進(jìn)行信息對照更新，而每家每戶的情況會實時變化，要求動態(tài)監(jiān)測，動態(tài)調(diào)整，說起來現(xiàn)在的技術(shù)做到這些很簡單，但是當(dāng)對象換為村級之后卻是難度大升，住房的分散，交通的不便，以及人員的流動都可能成為影響工作效率的因素，為了保證資料的時效性，大量的修改與訂正是在所難免的，在這工作的一段時間里，全部村干部再加再加上幫扶單位對貧困戶的覆蓋性到訪的已經(jīng)是五次左右，但是看起來很多資料還是不夠完善，是工作中的沒有嚴(yán)格要求留下的后遺癥，有的調(diào)侃說，我啥也不用干了，等著你們上門整資料了，按老百姓的'思想來說事情遠(yuǎn)沒有這么復(fù)雜，做該做的事情，有難處就解決難處，換做我們執(zhí)行人員來講，沒有過程資料的證明，做的在多也不能反映出來，群眾的評價并不比過程性的資料來的實在。這是一直以來的矛盾所在，并不是想針對什么，只是我看到了然后想到的而已。

　　三、我究竟能做那些事情

　　按當(dāng)時的招考信息來看，我們作為精準(zhǔn)扶貧政策的一線實施者，應(yīng)該理解政策，詳細(xì)解讀，尋求致富之路，而現(xiàn)在的我有點(diǎn)迷茫，閱歷的局限性與不愛動的大腦讓我很難想到怎樣才能有致富之路，精準(zhǔn)扶貧達(dá)到“兩個不愁”“四個保障”的基本要求，對于怎樣致富增收其實更值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

　　四、工作中難免會有想法

　　有積極的也有消極的，會存在抵觸情緒的，但是工作就是工作，與個人感情終究是分開的，以上的想法會很偏激，也想了好久究竟要不要改，但我想既然是心得，我就這么寫下去了，我能夠保證在工作中不打折扣，要做好自己的事情，沒有真正的弄懂這事情的時候不能妄議。

　　五．總結(jié)

　　工作中還有很多地方需要注意細(xì)節(jié)，正所謂百姓事無小事，我可能認(rèn)為事情不大，但是分散到具體村民家中就不會是小事了，在村里兩委班子的帶領(lǐng)下，已經(jīng)逐步熟悉自己的工作，他們也很快接納了我這個楞小子，事無巨細(xì)的給我講解，讓我能很快的有融入進(jìn)去的感覺，接下來的工作就是在群眾把我自己推出去，當(dāng)然這需要自己努力工作來說明，因為在淳樸的村民眼里，實在的永遠(yuǎn)比天花亂墜的讓人感到踏實。

工作心得體會6

　　教師是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)，在教學(xué)過程中需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以確保能夠為學(xué)生提供高質(zhì)量的教育。作為一名教師，每個月都會面臨不同的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，這些任務(wù)和挑戰(zhàn)令人倍感壓力，但也是成長的機(jī)會。在此，我將分享我在不同月份中的教學(xué)工作心得體會。

　　在新學(xué)年的第一個月，我的首要任務(wù)是幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境和要求。我會給每個學(xué)生留下一些時間去了解他們的性格、興趣愛好以及學(xué)習(xí)方式。我會提供額外的支持，例如建議他們?nèi)绾沃贫▽W(xué)習(xí)計劃，以及如何利用教育資源。

　　此外，我還會在新學(xué)期初制定一個教學(xué)計劃，以確保我在每一個月的學(xué)習(xí)過程中都能按計劃進(jìn)行，并監(jiān)控學(xué)生的進(jìn)度。這將有助于在后續(xù)月份中保持穩(wěn)定的進(jìn)步。

　　再到十月份，學(xué)生們漸漸適應(yīng)了新學(xué)年的要求。然而，學(xué)生們的興奮和期望也越來越高。我會進(jìn)行更加深入和復(fù)雜的教學(xué)，以保持學(xué)生的興趣并提高他們的推理和邏輯能力。

　　此時，我還會開始與同行合作，以共同制定活動計劃，以整合不同課程內(nèi)容。這樣一來，學(xué)生們可以在不同課程之間建立聯(lián)系，加深理解并提高學(xué)術(shù)技能。

　　在十一月份，學(xué)生們已經(jīng)進(jìn)入到學(xué)習(xí)中期，我會通過考試和測試等方式進(jìn)行評估，以監(jiān)控并調(diào)整我所制定的教學(xué)計劃。評估的結(jié)果將使我知道哪些領(lǐng)域需要加強(qiáng)，哪些需要重新解釋，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行分析。

　　我還會更加動員學(xué)生參與到教學(xué)過程中來，并提供追蹤和反饋機(jī)制，以進(jìn)一步加強(qiáng)他們的學(xué)術(shù)技能。

　　最后是在12月份，學(xué)生們將進(jìn)行期末考試，并準(zhǔn)備迎接新的學(xué)年。我會根據(jù)他們的表現(xiàn)提供反饋，同時還會與學(xué)生、家長以及同事溝通，并制定下一個學(xué)年的'教學(xué)計劃。這些計劃將根據(jù)學(xué)生的不同需求進(jìn)行調(diào)整，并繼續(xù)推動學(xué)生的學(xué)術(shù)進(jìn)步。

　　總結(jié)：

　　在不同月份中的教學(xué)過程中，我主要關(guān)注于學(xué)生的需要和進(jìn)步，并致力于不斷提高我的教學(xué)技能。通過不斷的評估和反思，我可以更好地制定教學(xué)計劃，并與同事和家長一起工作，以確保學(xué)生能夠得到最好的教育支持。雖然教學(xué)工作充滿挑戰(zhàn)，但它也是一個令人激動和充滿機(jī)會的領(lǐng)域。

工作心得體會7

　　不知不覺從實習(xí)到正式上崗我已經(jīng)在這個崗位工作3個月了，也讓我對這份工作了有了更深的認(rèn)知。

　　一開始我同其他外行人一樣，覺得大堂是一份很簡單的工作，沒有什么技術(shù)含量。但是經(jīng)過一段時間的工作，我覺得工作看似簡單但想要做好是需要下一定功夫的：

　　（一）、這個崗位需要全面了解銀行知識。

　　這個崗位接觸的業(yè)務(wù)知識覆蓋面可能是最大的。因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶的問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)員，維持大堂的秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如理財產(chǎn)品等。

　　（二）、大堂工作特別注重禮儀。

　　剛開始實習(xí)的時候，我對于陌生的客戶多少有點(diǎn)放不開，有點(diǎn)唯唯諾諾，但經(jīng)過這3個月的鍛煉我也得到了很大的提升。這個工作要求我對顧客的需要要迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客戶遇到困難時，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。我在這方面還需要不斷的努力和學(xué)習(xí)，希望能夠做得更好。

　　（三）、這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。

　　隨時隨地的做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備，這也是該崗位特性的'一大要求。每天都有客戶來辦理業(yè)務(wù)，難免對銀行的服務(wù)和做事方法提出質(zhì)疑，表示不理解，埋怨銀行。這時候就需要大堂具備相應(yīng)的能力，能夠很好的跟客戶解釋，維護(hù)好廳堂的秩序。我在這個方面還存在著很多的不足和缺乏經(jīng)驗，在今后的工作中我加緊學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足。

　　剛開始實習(xí)的時候面對客戶的詢問一問三不知都還需要向理財經(jīng)理和柜臺求助，當(dāng)初感覺自己這份不夠資格，不單對業(yè)務(wù)不很熟悉，而且對一些客戶的不滿情緒也感到失措，不懂得如何安撫客戶的情緒是最好的。經(jīng)過這段時間的磨練我感覺自身能力也得到了一定程度的提升，在客戶一般問題的咨詢上面也能夠給予解答，也能到恰當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�。但是由于自身�?jīng)驗不足還有什么地方需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在今后的工作中我會不斷的學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗做好的自己的工作。

工作心得體會8

　　隨著氣候變暖和城市化進(jìn)程的加快，各大城市都面臨著極端天氣事件的挑戰(zhàn)。鄭州作為中國中部的重要城市，每年夏季的汛期都承受著暴雨的考驗。在經(jīng)歷了今年的特大暴雨后，我深深體會到了汛期帶來的困境與挑戰(zhàn)，同時也對城市管理和個人安全意識有了更為深刻的認(rèn)識。

　　第一段，介紹汛期的背景和特點(diǎn)。

　　汛期，即每年大雨時節(jié)。鄭州的汛期通常是7月和8月，這兩個月都是梅雨季節(jié)，地表蒸發(fā)差和暴雨頻發(fā)，往往導(dǎo)致城市內(nèi)澇。由于鄭州地勢平坦，排水設(shè)施建設(shè)滯后，加上城市環(huán)境污染導(dǎo)致自然水系無法順利流通，每當(dāng)遭遇大雨，街道往往水浸，車輛行駛受阻。今年的汛期，暴雨超出往年的預(yù)期，導(dǎo)致鄭州市內(nèi)多個地區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重的內(nèi)澇，甚至引發(fā)了城市交通癱瘓和人員傷亡。

　　第二段，揭示城市管理的不足。

　　一場突如其來的大雨對城市的沖擊無疑是巨大的，但從今年的汛期事件來看，我們不難發(fā)現(xiàn)城市管理方面仍存在一些不足。首先，在城市規(guī)劃中，未能有效考慮到排水系統(tǒng)的建設(shè)，導(dǎo)致雨水無法及時排除，造成內(nèi)澇現(xiàn)象。其次，城市污染問題也直接影響了城市的排水能力，垃圾和沉淀物堵塞了排水管道，進(jìn)一步加重了內(nèi)澇的程度。再者，城市應(yīng)急管理和應(yīng)對措施不夠完善，導(dǎo)致救援行動困難，不能及時救助被困民眾。這些問題的存在使得汛期災(zāi)害的損失更加嚴(yán)重。

　　第三段，強(qiáng)調(diào)個人安全意識的重要性。

　　面對極端天氣事件，如何保護(hù)自己的安全是每個人的責(zé)任。在今年的汛期，我深刻體會到個人安全意識的重要性。首先，要保持警惕，及時關(guān)注天氣預(yù)警，盡早了解到汛期的.來臨，做好防范措施。其次，要提高自己的逃生能力，學(xué)習(xí)基本的防災(zāi)知識，掌握應(yīng)急逃生技巧。再者，要積極參與城市管理，加強(qiáng)環(huán)保意識，不亂扔垃圾，不影響排水系統(tǒng)的暢通。只有通過個人安全意識的提升和行動，我們才能更好地應(yīng)對汛期的挑戰(zhàn)。

　　第四段，總結(jié)汛期帶來的體會和收獲。

　　今年的汛期讓我們深刻認(rèn)識到了自然災(zāi)害的威力和城市管理的不足，也讓我們感受到了個人安全意識的重要性。這次特大暴雨給鄭州帶來了沉重的損失，但也讓我們認(rèn)識到了城市建設(shè)中存在的問題，這是一個寶貴的機(jī)會。希望政府能加大投入，加強(qiáng)城市規(guī)劃和管理，提高城市排水能力和應(yīng)急能力。同時，我們每個人也應(yīng)該從自身做起，關(guān)注環(huán)境保護(hù)，提高個人安全意識，為保護(hù)自己和社會安全貢獻(xiàn)自己的力量。

　　第五段，展望未來的城市建設(shè)。

　　盡管遭受了今年的汛期災(zāi)害，但我相信鄭州會借助這次教訓(xùn)，提高城市管理和安全意識，建設(shè)一個更加安全、宜居的城市。希望政府加強(qiáng)對城市排水系統(tǒng)和污染治理的投入，規(guī)劃好城市的災(zāi)害防范設(shè)施。希望每個市民都能提高災(zāi)害防范的意識，從小事做起，積極參與城市管理，共同打造一個能抵御災(zāi)害、安居樂業(yè)的城市。

　　在鄭州市汛期過程中，我親身體會到了大雨帶來的困境與挑戰(zhàn)，思考了城市管理和個人安全意識的問題。通過認(rèn)識到這些問題，我們能夠更好地面對未來的汛期，建設(shè)一個更加安全、宜居的城市。

工作心得體會9

　　時間總是那么的匆匆，轉(zhuǎn)瞬之間，十一月已接近尾聲。

　　我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么，但對我們部門來說，時間的流逝意味著成長。隨著時間的磨礪，我部門及各成員立足實際，不斷地積累經(jīng)驗，不斷的成長著。隨著時間的積累，我部門已褪去了最初的稚嫩與迷茫，擺脫了最初的雜亂無章，開始漸漸的步入正軌。

　　尤其是新干事們，充滿了工作的熱情，立足實際，積極在實踐中熟悉本部門的各項工作。在實踐中不斷進(jìn)步。

　　以下是我部門本月主要開展的幾項具體的工作：

　�。�1）本月初，針對R18；學(xué)生會半期工作總結(jié)大會R19；中關(guān)于各部門職能分工問題中存在的與秘書處職能交叉的工作與秘書處進(jìn)行了溝通與協(xié)調(diào)。進(jìn)一步明確了部門的職能分工。

　�。�2）11月11~13日，在我校舉辦的第一屆田徑運(yùn)動會中，我部門成員參與了會場的布置和會場紀(jì)律，秩序的維持。在實踐中積累了經(jīng)驗。

　�。�3）11月20日，我部門全體成員參加了R18；學(xué)生干部培訓(xùn)會”并負(fù)責(zé)了對與會人員的簽到與考勤工作。進(jìn)一步了解了我部門的.工作環(huán)境與程序。

　　（4）為響應(yīng)校R18；關(guān)于組織開展‘安全月’活動的通知R19；積極運(yùn)用紀(jì)檢部職能，貫徹和落實校方R18；校紀(jì)校規(guī)整治R19。我部門已制定出了一份詳細(xì)的活動策劃。待審核通過后將及時予以實施。此外，我部門本月還加強(qiáng)了部門內(nèi)部成員間的交流與了解。深入了解了各成員的優(yōu)點(diǎn)與不足，并對部分成員的缺點(diǎn)與不足予以了嚴(yán)肅的指正。

　　通過本月的工作，我部門取得了一定的成績。進(jìn)一步明確了部門職能；加深了成員間的了解；明確了各成員的職能分工與合作方案。進(jìn)一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。

　　通過本月的工作，我部門認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)的力量，相信在我部門全體成員的共同努力下，我們的紀(jì)檢部會越干越好。同時，我們也認(rèn)識到了我們還有很多的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還很多。

　　在接下來的時間里，我部門的工作將主要從加強(qiáng)與各系部聯(lián)系，和保衛(wèi)處那里汲取經(jīng)驗，加強(qiáng)校園風(fēng)紀(jì)監(jiān)察等方面展開。

　　過去已成為歷史，我們應(yīng)立足現(xiàn)在，把握未來。我部門在今后的工作中會再接再厲，在團(tuán)結(jié)合作下再創(chuàng)佳績！

工作心得體會10

　　卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)業(yè)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)業(yè)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)業(yè)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)業(yè)行人的真誠，感受到在農(nóng)業(yè)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的`法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

　　實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

工作心得體會11

　　時間過的好快，不知不覺我們在這已經(jīng)熬過一個月了，記得剛來的時候，我們有太多的不滿接著是順從，既來之則安之，學(xué)會了慢慢適應(yīng)！一個月從不懂到懂，從跟師父到自己獨(dú)立，現(xiàn)在想想自己都不知不覺的熬過來了！今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實習(xí)生開會，談我們的工作感受與生活問題，坐在那里我就在回想我的這一個月，以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課，下午四點(diǎn)五十放學(xué)，吃飯逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除過休息，早上八點(diǎn)上班，六點(diǎn)半起床，半個小時打扮的時間，七點(diǎn)去吃員工餐，之后開會，接著一天的工作就開始了，下午四點(diǎn)半下班，吃過飯就回宿舍休息，不累的情況下出去逛街！每天都是重復(fù)的`生活，原來這就是所謂的社會人！我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色！一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣，好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好小！有一個領(lǐng)班開玩笑的對我說:你好年輕哦！我們還是一個單純的小女孩，我們不會與人玩心眼，所以吃虧的總是我們！

　　一個月來我單單是工作，可以說是混日子吧！還是沒有從我的工作中找到樂趣，發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化！經(jīng)理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇，我說后悔過，但是那是在學(xué)校的時候我后悔我的選擇，現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位，去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個要擺正心態(tài)，從學(xué)習(xí)中成長，從小事做起！那次很令我感動，我有一個工作沒有做到位，他就親手教我，尤其他那句話說的很好:細(xì)節(jié)做不到何來管理！他還鼓勵我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，堅持做下去總有成功的那一天！我們幾個在談的時候當(dāng)輪到我時，當(dāng)我把我的感受說出來時，說實話我心里是很不平衡，整天工作的很壓抑、沒有激情，然而孟助理針對我的感受又談了她的見解，她的一席話瞬時點(diǎn)亮了我，當(dāng)你無法改變這個環(huán)境的時候你就改變你自己，我們是堂堂大學(xué)生是不錯，是社會就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著，你是大學(xué)生那來的經(jīng)驗讓人家用你，你不還得從零做起，所以心態(tài)很重要，我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身，有時你必須向社會低頭！孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受，然而這個月每天的工作都是一個新挑戰(zhàn)，相信我會以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn)，但愿我能學(xué)會更多！

工作心得體會12

　　看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及IT部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。

　　1、加班非常多。機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，IT部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。

　　2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如IT，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總�？蛇@個部門不像營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點(diǎn)，這個IT部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做IT你就只能做IT，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機(jī)會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。

　　3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。

　　以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。

　　當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：

　　1、如果你做的`很好，這里指的是營銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的客戶資源，那你的薪水會非常高而且不受職務(wù)限制。

　　2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫(yī)藥費(fèi)都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。

　　總之吧，銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做IT可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發(fā)展非常快，企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴(yán)重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的，只要你有業(yè)績，第二天就是行長，只要你沒有業(yè)績，馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的，到處亂市場，很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點(diǎn)在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好，機(jī)會也越多，因為他在發(fā)展。

　　其實就個人而言，我覺得銀行里做IT就像是當(dāng)年我們來北郵，大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府�？晌覀儺�(dāng)時因為種種原因到了北郵的語言學(xué)院學(xué)外語。并不是說語言學(xué)院不好，我們在這里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT，語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學(xué)校一個非主流的專業(yè)，還是到一個一般學(xué)校的主流專業(yè)，你可以自己考慮。

工作心得體會13

　　一、實習(xí)目與任務(wù)

　　1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

　　2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　在老師的帶領(lǐng)下我們從六月二十八號到八月二號在風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司進(jìn)行了為期六周的實習(xí)，在這次實習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

　　進(jìn)公司參觀后首先了解到的是風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司的概況：

　　風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司成立于xx年2月6日，位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳廈22樓，是省內(nèi)專業(yè)提供整合營銷服務(wù)的機(jī)構(gòu)，也是首個專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團(tuán)隊。其以倡導(dǎo)和實踐文化靈魂為理念，將媒體、營銷和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑�、活動傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等特的渠道網(wǎng)絡(luò)，并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務(wù)。有效整合資源，形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和體驗營銷等為主體的特渠道，傳播人文理念，為學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務(wù)。風(fēng)度植根于校園，憑借對高校市場的全方位了解，專業(yè)的團(tuán)隊，高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高�；�動營銷網(wǎng)絡(luò)，致力于打造“校園營銷策劃推廣專家”品牌，成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。

　　風(fēng)度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團(tuán)林城花都(樓盤)、海爾集團(tuán)貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國第二屆學(xué)生廣告藝術(shù)賽貴州賽區(qū)等。貴州省家項目合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。

　　公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：

　　一、形象：企業(yè)cis/設(shè)計、導(dǎo)入項目形象設(shè)計、包裝和推廣。

　　二、策劃：型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調(diào)研、公關(guān)活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。

　　三、設(shè)計：標(biāo)識設(shè)計、包裝設(shè)計宣傳畫冊、年報設(shè)計、手繪pop、dm、海報設(shè)計、展示設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)和裝飾設(shè)計。

　　四、代理：戶外廣告媒體。

　　實習(xí)的第一天，龔中尉總經(jīng)理提出希望我們能在短短的實習(xí)期間了解貴陽市廣告行業(yè)的整體情況，并有所收獲。次日，王經(jīng)理在晨會上給予了我們幾點(diǎn)建議，隨即安排了我們的第一項工作任務(wù)。王經(jīng)理提出：runnerteam是一個團(tuán)隊，必須有團(tuán)隊的合作精神，在團(tuán)隊中要調(diào)整好自己的心態(tài)，把握好實習(xí)的機(jī)會。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會，以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作，在下班之前也要開結(jié)束會議，總結(jié)一整天的工作收獲和心得體會。

　　我們的第一項任務(wù)是在一周內(nèi)做出貴陽市廣告行業(yè)媒體的調(diào)查和房地產(chǎn)策劃營銷案例的調(diào)查，以及分析出貴州廣告行業(yè)與全國各地主要城市的廣告行業(yè)的對比，并提出改變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的提案。一周下來，我們對工作的適應(yīng)良好，并在工作中積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們漸入佳境。本周以風(fēng)度傳媒的工作原則來總結(jié)就是：不做沒有效果的工作，不在目標(biāo)沒有確立之前盲目行動�？鞓返墓ぷ�，快樂的生活。

　　在緊張的一周工作后，順利的完成了公司交給我們的實習(xí)任務(wù)，接著又接到了公司安排的第二個任務(wù)給兩個客戶做vi設(shè)計，并且要求每人都做兩個logo，挑選出六個來做完整的vi全案。時間過得飛快，就兩個任務(wù)我們用了差不多三個周的時間，前三周的任務(wù)為一個市場調(diào)查，兩個vi設(shè)計。通過三周的努力所有的工作基本完成。在這段實習(xí)工作中我們感覺到社會和學(xué)校是完全不一樣的。調(diào)查工作和根本沒有書本上寫的那么簡單，會有種.種問題出現(xiàn)在我們的調(diào)查工作的中。所以很多知識不想書本上寫的那樣，書上的.就是人們實踐中得出的理論，我們要把這些理論用在實踐中去，在實踐中找到實際情況和理論的`結(jié)合點(diǎn)重新提煉出自己的理論。這樣才能跟好的理解和完善我們的專業(yè)知識。

　　在前面任務(wù)完成的情況下楊經(jīng)理給了我們第四周的任務(wù)鳳華冰箱的銷售活動策劃案，在這次的策劃案任務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。很多策劃的想法沒有切合廣受眾的實際，思想也不成熟。我們在自身不足的情況下，認(rèn)真聽取楊經(jīng)理的教誨，吸取在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗及內(nèi)容。在團(tuán)隊的討論下我們確定了策劃案的總體方向，并在團(tuán)隊的共同努力下和在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導(dǎo)下我們終于寫出了符合他們致要求的鳳華冰箱的活動策劃。總之，通過這次策劃案任務(wù)中，我們發(fā)覺了自己很多的不足。也許我們的專業(yè)知識真的是很扎實，但是我們的經(jīng)驗、思考問題的方式都和現(xiàn)實中都有很差距。我們需要學(xué)習(xí)的東西真的還有很多很多……。其次，我們一致認(rèn)為一個策劃方案同一個陳述方式給別人的理解是不同的。因此，對活動方案的陳述還要因人而異，要根據(jù)被陳述人接受話語的方式進(jìn)行陳述，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

　　第五周我們在完成了楊經(jīng)理交代的任務(wù)后，主動向楊經(jīng)理提出我們想?yún)⑴c公司下一步的業(yè)務(wù)工作。此次實習(xí)后期的主要任務(wù)是攬業(yè)務(wù)，擺在我們面前的業(yè)務(wù)有四個：

　　第一是招攬雅園內(nèi)刊雜志的廣告商;

　　第二是招攬風(fēng)度自辦車類雜志的廣告商;

　　第三是招攬風(fēng)度在蟠桃宮的led屏的廣告商;

　　第四是與茅臺啤酒貴陽總經(jīng)銷商洽談新產(chǎn)品換代升級的推廣策劃。我們六人組分成了三小組，分別去做了任務(wù)，這次任務(wù)中，我感受到作為一名業(yè)務(wù)員的辛苦，招攬客戶并不是一件容易的事。也許我們忙活了好幾天，聯(lián)系了很多客戶，到頭來，能合作成功的就只有一兩家而已，甚至是沒有。

　　就這樣一轉(zhuǎn)眼我們的實習(xí)就結(jié)束了。

　　三、實習(xí)總結(jié)或體會

　　通過這次實習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很的助，我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。

　　實習(xí)是每一個學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

　　人們常說，學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機(jī)會，讓家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

　　而如今，我能體會到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無法避免的，這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向羅老師闡述自己的憤青思想，我真該省了。找準(zhǔn)自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實力，高瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實地，我想我們會走得更遠(yuǎn)，會看到更多的風(fēng)景。最后用羅老的一句話和同學(xué)貌勉：“畢業(yè)以后的日子，抵如此，這就是現(xiàn)實。實習(xí)，只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個精神的名叫：堅持”。

　　最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。

工作心得體會14

　　最近，我被分配到公司的保安工作崗位，隨著工作的進(jìn)行，我深入體會到保安工作的重要性。通過我的工作，我發(fā)現(xiàn)許多問題并及時解決。今天，我想分享我的工作體會，一些關(guān)于保安工作的小技巧，以及對未來發(fā)展的展望。

　　保安工作需要高度的警覺性和耐心，以應(yīng)對任何意外事件。我在工作中總結(jié)了一些實用的技巧，例如怎樣保護(hù)公司的財產(chǎn)、如何應(yīng)對突發(fā)事件并保持良好的溝通等。我發(fā)現(xiàn)，注意細(xì)節(jié)非常重要，我需要時刻留意周圍的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)宣傳品是否正確放置、保證應(yīng)急燈的正常工作等等。此外，我還會不定期的參加培訓(xùn)，以提高技能和知識，為保安工作應(yīng)對突發(fā)事件時更為自信。

　　第三段：與客戶溝通的重要性。

　　作為公司的保安人員，我認(rèn)為與客戶溝通是保障公司運(yùn)營和安全的關(guān)鍵之一。我會經(jīng)常與客戶直接溝通，向他們解釋我需要檢查貨物或其他區(qū)域的理由以及保證他們的隱私不受侵犯等內(nèi)容。在我的工作中，我也需要與其他部門的人員進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)作，以便及時解決問題，這涉及到保安工作與其他部門之間的良好溝通和合作。

　　第四段：人際交往能力。

　　作為保安員，客戶和其他調(diào)查人員都會來咨詢我有關(guān)公司和其它涉及安全的信息。在這點(diǎn)上，我需要掌握有關(guān)信息的.全面性和準(zhǔn)確性來解答客戶及調(diào)查人員的問題。在答復(fù)問題時，要使用比較流暢的語言與問詢者溝通，主動介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶朋友能夠在業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一個正面的印象，體現(xiàn)公司態(tài)度專業(yè)、負(fù)責(zé)�！芭c人為善，雖乃紅塵之外之事，但卻足以安慰人生的尊嚴(yán)”。通過良好的交往能力，我不僅能夠取得客戶和調(diào)查人員的信任，也能夠更好的服務(wù)公司業(yè)務(wù)。

　　第五段：未來展望。

　　作為一個保安人員，我清楚自己的角色和責(zé)任，希望通過我的努力，能讓公司更加優(yōu)秀，也能夠讓業(yè)主和客戶在安全方面更加舒心。未來，我希望能夠進(jìn)一步提高自己的技能，為公司更多地提供建議和保衛(wèi)服務(wù)，成為一個行業(yè)內(nèi)的專家。

　　結(jié)論：

　　在完成保安工作的過程中，我通過實踐分析工作各項指標(biāo)，不斷總結(jié)工作中的體會，讓自己的工作更加有信心和效率，保持了良好的工作狀態(tài)，也使得自己更加完善和成熟。實現(xiàn)自我價值，同時也促進(jìn)公司和業(yè)主的更好發(fā)展。

工作心得體會15

　　剛剛從事文秘工作的新人，都希望能夠盡快適應(yīng)工作角色，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我們知道，寫作水平的提高，是一個循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就，相比之下，工作態(tài)度更容易被直觀感受到。因此，作為文秘新手，要想盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，首先要注意自己的工作態(tài)度。但在實際工作中，有些新人往往因為不注重工作細(xì)節(jié)，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正的不良印象。

　　常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”，如果你是文秘新手，那一定要注意避開以下這三個“坑”，因為這些細(xì)節(jié)，最容易出賣你的工作態(tài)度。

　　排版不規(guī)范。

　　文章格式就像一個人的外表，會給人留下第一印象。如果排版格式規(guī)范，就像一個人衣著得體，看起來即便不是賞心悅目，至少也很舒服；如果排版上存在頁面設(shè)置不規(guī)范、正文兩端不對齊、字體字號不統(tǒng)一、行間距寬窄不一等細(xì)節(jié)上的問題，那就像一個不修邊幅的人一樣，給人第一眼印象就特別差，再不想看第二眼了。

　　作為文秘新手，一定要注重文章的排版，否則，讓領(lǐng)導(dǎo)看到一份排版亂七八糟的材料，會認(rèn)為你這個人對自己沒什么高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做事只求過得去、不求過得硬，不是干文秘的那塊料。對于領(lǐng)導(dǎo)來說，材料內(nèi)容行不行，那是能力問題，但格式對不對，那就是態(tài)度問題了，畢竟這不算個技術(shù)活。其實，要解決這個問題并不難，只要你平時多向老同事請教，或者買一本公文寫作工具書放在案頭，先了解和掌握公文材料的格式排版要求，確保每一篇材料拿去送審前，格式都是設(shè)置規(guī)范的，那即便你一時半會兒寫不好材料，最起碼材料排版整齊，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看上去舒服，這也從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了你對工作的認(rèn)真態(tài)度。

　　校對不認(rèn)真。

　　有些文秘新手剛?cè)胧植牧蠒r，心浮氣躁，拿到材料任務(wù)后，只想著快點(diǎn)寫完交差，卻沒有養(yǎng)成校對材料的習(xí)慣；有些文秘新手則有犯懶的想法，認(rèn)為反正有領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)呢，用不著自己操心，校對時匆匆瀏覽一遍就交上去了。結(jié)果材料到了領(lǐng)導(dǎo)手里，不但處處都是錯別字，而且有些語句也不通，領(lǐng)導(dǎo)看了，肯定氣不打一處來，少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。

　　材料中如果常出現(xiàn)多處錯別字、病句、標(biāo)點(diǎn)符號使用不規(guī)范等低級錯誤，會讓領(lǐng)導(dǎo)對你的.印象大打折扣，認(rèn)為你做事粗心大意，工作不夠用心，缺乏敬業(yè)精神。我們要知道，領(lǐng)導(dǎo)對材料審核把關(guān)，主要是對材料的導(dǎo)向、框架和內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，而不是替我們?nèi)バ�對錯別字、修改病句的。如果這種基本的校稿工作，我們都推給領(lǐng)導(dǎo)去做，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不負(fù)責(zé)任的印象。

　　因此，作為文秘新手，平時還是要勤快一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn)，養(yǎng)成校對材料的好習(xí)慣。材料寫好后，自己要拿上多看幾遍，反復(fù)修改幾遍，尤其要杜絕錯別字、病句、標(biāo)點(diǎn)符號使用不規(guī)范等低級錯誤，等自己覺得滿意了，再拿去給領(lǐng)導(dǎo)審。這些細(xì)節(jié)處理做得好了，會給自己很“加分”。

　　借鑒不思考。

　　俗話說：“天下文章一大抄，看你會抄不會抄”，學(xué)習(xí)任何事物都是從模仿開始的。因此，文秘新手在學(xué)寫材料時，上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下，或者套用一下材料的框架和格式，那都是無可厚非的事情。但參考?xì)w參考、借鑒歸借鑒，一定要有自己的思考、自己的內(nèi)容在里面，如果全盤照搬那就不合適了，畢競抄襲別人的勞動成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過個別新手，不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過來，甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過來，忍不住讓人想批評“連抄都不帶動腦子的”。

　　這樣的材料如果交到領(lǐng)導(dǎo)手里，領(lǐng)導(dǎo)一定會覺得你這個人懶惰不愛思考，工作中沒有上進(jìn)心，喜歡走捷徑，沒有什么培養(yǎng)潛質(zhì)。網(wǎng)上的資料，只是給我們提供一些參考、一些思路，但開始著手寫材料時，還是要結(jié)合本地本單位的實際情況，否則你抄得再好，材料也沒有實用價值。

　　作為新手，我們在借鑒網(wǎng)上的材料時，不僅要學(xué)習(xí)和借鑒材料的“形”，而且要善于思考和把握材料的“魂”。只有這樣，你才能通過思考和總結(jié)，不斷提升自己的文字寫作水平，讓領(lǐng)導(dǎo)透過一篇篇材料，看到你的成長和進(jìn)步。

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