電大行政管理畢業(yè)論文
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電大行政管理畢業(yè)論文 篇1
摘要：人力資源是企業(yè)的核心，也是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。然而，僅將人力作為資源還不夠，還應(yīng)將人力變?yōu)橘Y本，使其成為企業(yè)的財(cái)富，讓其為企業(yè)所用，并不斷增值，給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
關(guān)鍵詞：分析招聘使用
一、人力資源與人力資本的本質(zhì)區(qū)別。
首先，資源是先天自然形成，而資本卻經(jīng)過(guò)后天精心的開(kāi)發(fā)和籌劃、經(jīng)營(yíng)，從而成為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的基礎(chǔ)。其次，資源和資本在使用方式、立足點(diǎn)上完全不同，僅是資源的話，所有人都想要最好的，最多的。但作為資本，人們就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系，會(huì)在乎成本，會(huì)考慮利潤(rùn)，性價(jià)比是關(guān)鍵。
人力資本具有以下特點(diǎn)：(1)時(shí)變性。人力資本隨著時(shí)間的變化而變化，時(shí)間可以使知識(shí)老化而使人力資本貶值，也可以通過(guò)知識(shí)更新使人力資本增值。(2)結(jié)構(gòu)性。人力資本有組合效應(yīng)，組合不同獲取的利潤(rùn)也不同，1+1可能小于2，也可能大于2.(3)能動(dòng)性。人是有思想的，工作積極還是消極，都對(duì)人力資本投入所產(chǎn)生的利潤(rùn)大小有著重要影響。人力重要管理是人力資源轉(zhuǎn)換為人力資本的橋梁。
提到資源人們第一反應(yīng)是考慮尋求與擁有，而提到資本人們會(huì)更多地考慮增值生利，資源就是未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資本，資
本則是開(kāi)發(fā)利用了的資源。
1、人才的招募：很多企業(yè)的招聘廣告都十分近似：xx歲以下，xx以上學(xué)歷，x年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等等，千篇一律，似乎這些話已經(jīng)是固定格式。難道有這么多公司對(duì)人才的需求是一樣的嗎?還有的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流，為此，很多人被這個(gè)門(mén)檻擋住。而通過(guò)面試并且工作之后的那些人發(fā)現(xiàn)，可能你在此工作十年，連一句“Haodoyoudo”都用不上。
這種招聘就是一味的追求高素質(zhì)，不管自身需求與否，隨波逐流，別人要求本科，我也要求本科，別人要求會(huì)幾門(mén)外語(yǔ)，我就要求會(huì)幾門(mén)外語(yǔ)……本質(zhì)上是將人作為資源。而這種招聘理念，免不了會(huì)增加企業(yè)人力成本，給企業(yè)帶來(lái)一些不必要的麻煩。可以這樣分析一下，一個(gè)人的能力不同，其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同。當(dāng)一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能，社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì)，因此其不穩(wěn)定性也高于他人。同時(shí)，成為高素質(zhì)的較為稀缺的人才，本身會(huì)投入大量成本，因此社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高，企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才，只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬，這就意味著我們?cè)黾恿顺杀�。如果，我們將人力看作資本，我們就會(huì)考慮：我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益?假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易，估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道，如果招聘時(shí)非要求良好的外語(yǔ)水平，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果，增加工資成本和流動(dòng)造成的培訓(xùn)成本。
2、人才的合理經(jīng)營(yíng)：很多公司往往出現(xiàn)這種現(xiàn)象，新員工在招聘時(shí)條件完全符合公司要求，但試用期結(jié)束時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他不能勝任這份工作，因而被解。
其實(shí)這種情況我們很難說(shuō)這完全是公司或者員工哪一方的過(guò)錯(cuò)。經(jīng)常有這種情況，有的員工在A公司表現(xiàn)平平，甚至被炒魷魚(yú)，但是在B公司卻如魚(yú)得水。同一個(gè)人，為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?有這樣一個(gè)案例，小劉畢業(yè)后來(lái)到A公司，人力資源部讓他填寫(xiě)了各種表格、履歷，然后，安排他去銷(xiāo)售部上班。銷(xiāo)售經(jīng)理將為他介紹了公司和同事再把公司產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳冊(cè)拿給他看，最后，給他下達(dá)了銷(xiāo)售指標(biāo)。由于小劉沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，而且拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料，對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單，小劉對(duì)產(chǎn)品了解不深，只好自己摸索。試用期過(guò)去了，小劉仍是一頭霧水，不要說(shuō)完成銷(xiāo)售任務(wù)，根本就沒(méi)開(kāi)張，結(jié)果被辭退。后來(lái)小劉又去了B公司，到人力資源部報(bào)到后，人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、規(guī)章制度和創(chuàng)業(yè)歷史各方面的培訓(xùn)，使得小劉對(duì)公司有了全面的了解，分配到銷(xiāo)售部之后，小劉又接受了產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn)，隨后銷(xiāo)售經(jīng)理親自帶他到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷(xiāo)售過(guò)程，在這之后，才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷(xiāo)售例會(huì)上，銷(xiāo)售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷(xiāo)售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論，幫助大家解決問(wèn)題，不斷提高。小劉在這種全面的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下，很快就入了門(mén)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)迅速上升，漸漸成為銷(xiāo)售員中的佼佼者，很快就被提升了。
A、B公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀，A公司將人才僅視為資源，只要招進(jìn)來(lái)，就算完成任務(wù)，而B(niǎo)公司將人才視為資本，根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)，使其升值，成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果就是：A公司苦于人才難招，一直忙于招聘優(yōu)秀人才，B公司卻人才濟(jì)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。而實(shí)際上A、B公司擁有同樣的資源。這就是將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果，所以只有將人力視為資本，合理經(jīng)營(yíng)，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬�，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長(zhǎng)，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。那么，我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘
1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃：全面的人力資源規(guī)劃對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都不是一件簡(jiǎn)單的事情，但在招聘前一個(gè)合理的招聘規(guī)劃應(yīng)該可以做得很好，這個(gè)規(guī)劃可以包括以下內(nèi)容。招聘的目的：招這個(gè)人才是為了什么。應(yīng)聘者的工作任務(wù)：招進(jìn)來(lái)的人將分配到什么位臵，他的工作內(nèi)容包括什么。對(duì)應(yīng)聘者素質(zhì)要求：應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能才能勝任這份工作。
2、招聘適合的人才：農(nóng)夫娶到公主卻因養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄，那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑，白頭偕老。招聘人才也是如此，不要一味追求水平高，適用的才是最好的，一定要根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。
前面我們已經(jīng)分析過(guò)，將人才視為資源，一味追求高素質(zhì)，只會(huì)造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁。人力資源部在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通，增加透明度，充分確認(rèn)合作意向。首先，應(yīng)讓?xiě)?yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù)，需要具備哪些技能，以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作，其次，應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)，這樣雖然會(huì)損失一些人才，但愿意進(jìn)入公司的人則會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作，從而減少因人才流動(dòng)造成的人力成本。
三、人才使用
1、人才開(kāi)發(fā)：
(1)人才開(kāi)發(fā)的目的：變社會(huì)人才為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核，但只有系統(tǒng)全面的培訓(xùn)才能使應(yīng)聘者潛力得到開(kāi)發(fā)，充分為我所用。例如：當(dāng)我們招聘一名銷(xiāo)售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的溝通能力。但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品。所以只有提供相應(yīng)的支持，員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用，從而給為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升助力。另外，要使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。市場(chǎng)的變化會(huì)帶動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展和變化，相應(yīng)的，企業(yè)對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化。而企業(yè)不可能依靠頻繁地?fù)Q人、招聘來(lái)適應(yīng)這種變化，最科學(xué)經(jīng)濟(jì)的的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，使員工的能力不斷增長(zhǎng)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，從而降低人才成本。
(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法：培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)人才最好的手段，培訓(xùn)方式靈活多變，即可以是參加培訓(xùn)課程，也可以在工作現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和訓(xùn)練，還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)。所有的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是以為企業(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的，因此，無(wú)論采用哪種方式，都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā)，鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
2、人才使用：人力資本不同于其他資本的特性在于，其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性。所以恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬牛粌H可以調(diào)動(dòng)員工積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，還能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展，從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)200件產(chǎn)品，也可以每天生產(chǎn)300件產(chǎn)品，一個(gè)銷(xiāo)售員可以每年帶來(lái)20萬(wàn)元利潤(rùn)，也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn)，這都要看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講，員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面：
(1)提供良好的工作條件：良好的工作環(huán)境和條件可以促進(jìn)人才創(chuàng)造最大價(jià)值，通過(guò)為員工提供工作所需的各種支持，包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門(mén)的配合等等，可以使員工的工作更得心應(yīng)手，工作效率更高，從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。
(2)激勵(lì)：
激勵(lì)的作用：激勵(lì)主要的作用是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使其能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，另外還可以引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工去做正確的事，提升員工綜合素質(zhì)，從而使人才增值。激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn)，通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式滿足其物質(zhì)需求，通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式滿足其精神需求。
上述所有觀點(diǎn)，目的是想轉(zhuǎn)變公司的人力資源觀，從人力資源提升為人力資本觀，可行性有待于試行。我認(rèn)為這一觀點(diǎn)可以在實(shí)行中迅速改進(jìn)，最終會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可觀的收益。
參考文獻(xiàn)
[1]《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論》劉仲康主編武漢大學(xué)出版社，
[2]《企業(yè)管理咨詢》劉仲康主編中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，
[3]《細(xì)節(jié)決定成敗》汪中求主編新華出版社，
[4]《現(xiàn)代企業(yè)管理》楊湘洪主編東南大學(xué)出版社，
[5]《管理學(xué)基礎(chǔ)》單鳳儒主編高等教育出版社，
[6]《管理科學(xué)基礎(chǔ)》吳育華杜綱主編天津大學(xué)出版社，致謝詞
本文得到了李新勝和劉老師的大力支持，劉強(qiáng)和竇巍同學(xué)為我提供了資料，
在此一并感謝!
電大行政管理畢業(yè)論文 篇2
淺析高校行政管理改革
隨著改革開(kāi)放的深化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，高校傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)時(shí)代的要求和現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，提高行政管理工作的整體水平，從而使整個(gè)高校的各個(gè)組成部分聯(lián)結(jié)成一個(gè)有序、高效運(yùn)行的整體，已經(jīng)成為高校行政管理工作研究的一個(gè)重要課題。
1當(dāng)前高校行政管理存在的問(wèn)題
1.1機(jī)構(gòu)膨脹，人員臃腫。高校行政機(jī)構(gòu)和人員的設(shè)置，基本上是參照政府的行政模式
設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員的編制，并實(shí)行與政府相同或是相似的運(yùn)行邏輯和機(jī)制，都經(jīng)歷了設(shè)立―――膨脹―――精簡(jiǎn)―――再膨脹的`非良性循環(huán)。在機(jī)構(gòu)改革中，許多高校沒(méi)有認(rèn)真地處理學(xué)術(shù)權(quán)力與行政權(quán)力的關(guān)系問(wèn)題，只是對(duì)行政權(quán)力重新進(jìn)行拼裝組合，按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求增加管理的機(jī)構(gòu)和人員的數(shù)量、職能，因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，這樣每一項(xiàng)工作都被人為地分割為若干部分，分配到相關(guān)部門(mén)，職責(zé)細(xì)化到個(gè)人，管理變成了目的本身，為管理而管理。其最終導(dǎo)致了當(dāng)前高校行政系統(tǒng)內(nèi)普遍存在的機(jī)構(gòu)膨脹、辦事效率低的現(xiàn)象;如此龐大的機(jī)關(guān)，也造成了財(cái)力、物力、人才的分散和浪費(fèi)，導(dǎo)致辦學(xué)效益差，嚴(yán)重制約了高校的可持續(xù)發(fā)展。因此高校應(yīng)加快高等教育管理體制的改革步伐，從政府的管理模式中走出來(lái)，按照教育的規(guī)律管理學(xué)校，合理配置教育資源，提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。
1.2部門(mén)間缺乏密切配合。
整個(gè)高校的行政管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，每個(gè)機(jī)構(gòu)都是學(xué)校的有機(jī)組成部分，因此各部門(mén)間的工作要相互銜接、彼此理解、相互配合、彼此服務(wù)，而由于機(jī)構(gòu)的膨脹，高校機(jī)關(guān)內(nèi)部功能條塊的分割以及越來(lái)越細(xì)的劃分，使得各機(jī)關(guān)在具體行政運(yùn)行過(guò)程中，雖然做到了各司其職，但各自又只是完成了其中一小部分，這種片面追求管理的高效率使行政管理人員目光日益集中到本部門(mén)利益上來(lái)，從而重事不重人，忽略了對(duì)學(xué)校整體利益的全盤(pán)考慮。
1.3缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神。
在我國(guó)高等教育事業(yè)加速發(fā)展的新形勢(shì)下，高等院校面臨的形勢(shì)、任務(wù)也發(fā)生了很大變化。高校行政管理工作的內(nèi)涵也隨之不斷豐富，外延不斷擴(kuò)大。不斷涌現(xiàn)的新事物和新問(wèn)題使以往的習(xí)慣做法、工作經(jīng)驗(yàn)和程序規(guī)范已經(jīng)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。而又由于高校的行政管理制度明確、流程清晰，管理者整體素質(zhì)不高，一些行政管理人員管理思想觀念陳舊，由此形成了工作人員辦事因循守舊，人浮于事，不鉆研業(yè)務(wù)，不能打破條條框框、沖破禁區(qū)，不能廣泛而熟練地應(yīng)用最新技術(shù)成果和現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管理手段落后，對(duì)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的準(zhǔn)備及駕馭全局的能力，與新形勢(shì)的要求存在不少差距。
這些情況的存在使管理者無(wú)法為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、當(dāng)好助手，制約著行政管理部門(mén)指揮、組織、協(xié)調(diào)功能的發(fā)揮，對(duì)高校的改革和發(fā)展帶來(lái)了不良影響。
1.4行政權(quán)利擠占學(xué)術(shù)權(quán)利。
大學(xué)被視為事業(yè)單位，在管理上主要是沿襲行政管理體制，遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了大學(xué)獨(dú)立、學(xué)術(shù)自由、教師治校等基本精神，大學(xué)不是或不完全是現(xiàn)代意義上的大學(xué)，而是政府行政體系在大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)的延伸。
2高校行政管理改革探索
2.1轉(zhuǎn)變行政管理的觀念。
更新行政管理的觀念是行政管理改革與創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)。新的觀念或觀念體系的建立應(yīng)當(dāng)立足于高校，面向并適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)以及信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。新時(shí)期，行政管理者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立如下幾種觀念，以創(chuàng)新行政管理工作，使其不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，適應(yīng)高校發(fā)展的需要。
2.1.1樹(shù)立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的理念。
高校投融資體制的轉(zhuǎn)變，社會(huì)化辦學(xué)的沖擊，高等教育產(chǎn)業(yè)的日漸深入發(fā)展，都迫切需要遵循教育發(fā)展規(guī)律和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，以經(jīng)營(yíng)學(xué)校的理念來(lái)指導(dǎo)學(xué)校的管理工作，不斷壯大自己的辦學(xué)實(shí)力。
2.1.2樹(shù)立重崗位，輕職位的觀念。
在環(huán)境多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，高校行政管理者應(yīng)切實(shí)轉(zhuǎn)變本身的權(quán)力價(jià)值觀，不能以僅有的內(nèi)部管理權(quán)力去實(shí)施簡(jiǎn)單的內(nèi)部管理，以展現(xiàn)自身權(quán)力的威性，所有行政管理者應(yīng)是職位與崗位相稱，而不是崗位與職位一致。
2.1.3樹(shù)立重智力，淡化資歷的觀念。
在高校行政管理中，“論資排輩”的資歷觀念根深蒂固，認(rèn)為資歷老就經(jīng)驗(yàn)豐富，往往單憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理和指導(dǎo)工作。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的新時(shí)期，高校行政管理工作，要實(shí)現(xiàn)從單純經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)、創(chuàng)新型的轉(zhuǎn)變，要淡化資歷觀念，敢于突破陳規(guī)，不斷探索，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。
2.1.4樹(shù)立質(zhì)量效益的觀念。
高校的行政管理工作需制定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此下達(dá)任務(wù)和對(duì)管理工作進(jìn)行考核。同時(shí)行政管理者應(yīng)以效益求發(fā)展，以實(shí)干求進(jìn)步，個(gè)人權(quán)益的獲得應(yīng)以其對(duì)行政管理效益的貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，以提高行政管理的效益。
2.1.5樹(shù)立“以人為本”的觀念。
積極引導(dǎo)行政管理人員樹(shù)立濃厚的服務(wù)意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到自身所從事的工作既是服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于廣大的師生，更是服務(wù)于教育事業(yè)，服務(wù)于社會(huì)。只有這樣，高校行政管理隊(duì)伍才會(huì)在現(xiàn)實(shí)的工作中保持高度的工作熱情，充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.2實(shí)行開(kāi)放管理。
建國(guó)以來(lái)，我國(guó)高校管理采用的是借鑒前蘇聯(lián)做法形成的校、系、教研室的封閉性管理模式，它具有復(fù)雜的科層結(jié)構(gòu)，行政級(jí)別和“官本位”在管理過(guò)程中居主導(dǎo)地位的特點(diǎn);學(xué)校辦學(xué)主要依附于政府部門(mén)，內(nèi)部各系統(tǒng)之間封閉、缺乏協(xié)作與理解、分工過(guò)于明確。
2.3實(shí)行特色管理。
高校管理特色，是高校辦學(xué)特色的重要方面，是人們?cè)谡_的理論指導(dǎo)下和長(zhǎng)期的高校管理實(shí)踐中逐步形成的具有獨(dú)特個(gè)性的管理思想、管理技能及管理作風(fēng)的穩(wěn)定性表現(xiàn)，是高校自身優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)和區(qū)別于其他學(xué)校的一個(gè)標(biāo)志，直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系著辦學(xué)的效益。社會(huì)需要是多方面的、多層次的，高校管理也應(yīng)是多類型、多特色的，只有從實(shí)際出發(fā)，辦出特色，才能以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展。
2.4完善分配制度，激活激勵(lì)機(jī)制。
對(duì)高校主體的管理是高校行政管理的全部?jī)?nèi)容，因此調(diào)動(dòng)高校主體的積極性是一所高校行政管理的根本。在行政管理中制定和運(yùn)行一系列與多樣的基層單位和專業(yè)組織相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)用明確可行的、符合組織和組織成員切身利益的、能夠鼓舞人心的恰到好處的目標(biāo)，建立真正能夠獎(jiǎng)勤罰懶、有利于提高工作效率的工資分配制度和運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，讓教師把較多的精力投入到教學(xué)和科研，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
2.5推進(jìn)高校行政管理人員制度改革，提高高校行政人員的素質(zhì)，提高管理的專業(yè)化水平。
目前高校行政管理不但在理論研究上比較落后，而且在管理隊(duì)伍建設(shè)方面也比較滯后，管理者整體素質(zhì)不高，專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，總體水平偏低，大多還停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段。而高校行政管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，各種決策的制定和執(zhí)行就需要管理者具有一定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)能力和應(yīng)變能力，在組織實(shí)施過(guò)程中，又需要管理者依據(jù)一定的組織和程序照章辦事。這些都需要對(duì)高校行政管理人員管理制度進(jìn)行改革，造就一支精干、高效的行政管理人員隊(duì)伍，從而提高管理的專業(yè)化水平與程度。
3結(jié)束語(yǔ)
高校的行政管理，是高校為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)，依靠一定的機(jī)構(gòu)和制度，采用一定的措施和手段，發(fā)揮管理和行政職能，帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生、員工，充分利用各種資源，有效地完成學(xué)校工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。高校的行政管理相對(duì)于高校教育、科研活動(dòng)而言是輔助性的、但卻是必不可少的一項(xiàng)活動(dòng)，在我國(guó)高校改革與發(fā)展過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，不僅要協(xié)調(diào)好與社會(huì)各方面的關(guān)系，還需要通過(guò)行政管理來(lái)協(xié)調(diào)校、院、系和各部門(mén)之間的關(guān)系，以促進(jìn)整體的協(xié)調(diào)發(fā)展。
電大行政管理畢業(yè)論文 篇3
試談熱電公司行政管理效能提升
一、前言
行政管理效能主要是指工作人員為了實(shí)現(xiàn)行政日標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)其行政管理日標(biāo)的過(guò)程中所發(fā)揮功能的程度及其產(chǎn)生的績(jī)效，是功能、效率、效果、效益四大因素綜合的有機(jī)統(tǒng)一體。當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，一個(gè)企業(yè)的行政管理部門(mén)對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)所起到的作用越來(lái)越大，針對(duì)于此，企業(yè)必須要注重行政管理效能，這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有重要意義。本文主要針對(duì)熱電公司行政管理效能提升為研究對(duì)象，探討和分析了當(dāng)下熱電公司行政管理部門(mén)存在的問(wèn)題，并找出相應(yīng)的解決措施，以促進(jìn)熱電公司行政管理效能的提升。
二、當(dāng)下熱電公司行政管理存在的問(wèn)題
日前來(lái)看，我國(guó)熱電公司在行政管理方面存在著很多問(wèn)題，最為集中的體現(xiàn)在于“先天不足――行政管理基礎(chǔ)不牢”和“成長(zhǎng)的煩惱――不適應(yīng)公司發(fā)展模式和管理模式的要求”。這種問(wèn)題的具體表現(xiàn)在于公司召開(kāi)內(nèi)部行政會(huì)議時(shí)，與會(huì)人員對(duì)于會(huì)上所闡述的發(fā)展觀念以及公司相關(guān)問(wèn)題并不關(guān)注，參會(huì)的日的大多數(shù)是被迫參加，無(wú)法真正參加到行政管理當(dāng)中去。外部會(huì)議，部門(mén)安排的參會(huì)人員不當(dāng)，無(wú)法真正的傳達(dá)會(huì)議精神。除此之外，部分部門(mén)對(duì)上級(jí)部門(mén)工作匯報(bào)不及時(shí)，缺乏相應(yīng)溝通;機(jī)關(guān)部門(mén)工作效率低下，效果不佳。之所以造成這些問(wèn)題，最為主要的原因則是熱電公司并沒(méi)有樹(shù)立行政管理效能理念，無(wú)法讓行政管理工作具有高效率。
三、熱電公司行政管理效能建設(shè)的意義
熱電公司加強(qiáng)行政管理效能建設(shè)，可以以最小的行政成本，最大限度的提高管理和服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)公司效益的提升。行政管理效能的提升，將直接影響到行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的行政成本，行政成本來(lái)源于公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，所以說(shuō)行政管理效能的提升，將在很大程度上影響到熱電公司整體的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出。除此之外，行政管理效能提升，對(duì)于實(shí)現(xiàn)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高校日標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
四、熱電公司提升行政管理效能的有效措施
第一，要先樹(shù)立行政管理效能意識(shí)。意識(shí)具有能動(dòng)作用，樹(shù)立行政管理效能意識(shí)，是開(kāi)展行政管理效能建設(shè)的關(guān)鍵和先決條件。熱電公司只有先樹(shù)立行政管理效能意識(shí)，認(rèn)識(shí)到提升行政管理效能的重要性，才能真正的將注意力投入到提升行政管理效能建設(shè)上面。
第二，轉(zhuǎn)變行政管理工作部門(mén)的“機(jī)關(guān)作風(fēng)”。在熱電公司行政部門(mén)都流傳這樣一句話“機(jī)關(guān)部門(mén)都很忙”，但“很忙”的情況下，依舊工作效率低下，效果不佳。通過(guò)這句話我們不難看出，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不好，這對(duì)于提升行政管理效能來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的阻礙。因此，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)行政管理部門(mén)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，對(duì)于提升行政管理效能具有重要意義。行政管理部門(mén)要增強(qiáng)責(zé)任感和執(zhí)行力，對(duì)于公司、上級(jí)交代的任務(wù)要盡快執(zhí)行。除此之外，行政管理部門(mén)要堅(jiān)持走“群眾路線”，將公司決定或有關(guān)會(huì)議傳達(dá)的精神傳遞到“群眾”當(dāng)中，共同促進(jìn)行政管理效能的提升。
第三，提高行政效率。開(kāi)展行政管理效能建設(shè)，其最終的結(jié)果必須體現(xiàn)在工作效率提升、管理效率和綜合效果提升上面，這是行政管理效能提升的最終結(jié)果，也是行政管理效能提升的核心意義。行政管理部門(mén)要提升辦事效率，建設(shè)快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，行政管理部門(mén)要加強(qiáng)信息化，實(shí)現(xiàn)信息化管理，發(fā)揮資源的集約效益。
第四，以制度為保障。完善制度建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)行政管理效能提升的關(guān)鍵，以制度保證行政管理效能提升，這是公司提升行政管理效能的必要措施。以制度保障行政管理效能提升，能夠讓行政管理工作人員深化責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)刑偵管理效能意識(shí)的落實(shí)。通過(guò)逐步建立和完善失職追究制度、否定報(bào)備制度，能夠更好的明確責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
第五，提高行政管理隊(duì)伍素質(zhì)。行政管理隊(duì)伍素質(zhì)是行政管理效能建設(shè)的關(guān)鍵，優(yōu)秀的行政管理人才對(duì)于行政管理效能提升意義重大，所以加強(qiáng)行政管理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，將是實(shí)現(xiàn)行政管理效能的重中之重。為此，熱電公司要大力營(yíng)造有利于優(yōu)秀行政管理人才脫穎而出的環(huán)境，并開(kāi)展十部競(jìng)聘、公開(kāi)選拔等行政管理人才的招聘工作。同時(shí)大力構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，加強(qiáng)行政管理人員交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作能力提升。
五、結(jié)束語(yǔ)
行政管理效能的提升對(duì)于我國(guó)熱電公司未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有重要意義。因此，我們要切實(shí)注重行政管理效能提升，采取有效措施改善目前熱電公司行政管理存在的諸多問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)功能、效率、效果、效益的有機(jī)結(jié)合，為熱電公司未來(lái)的發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。同時(shí)，加強(qiáng)公司對(duì)行政管理工作的監(jiān)督考核機(jī)制，加強(qiáng)職能部門(mén)的監(jiān)督檢查，確保行政管理效能的提升。
電大行政管理畢業(yè)論文 篇4
一、高校行政管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)就存在高校行政管理制度，改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)張，社會(huì)變革加劇，但是高校行政制度雖然也進(jìn)行了大規(guī)模的改革，但是弊端依舊存在，突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.工作效率不高。
學(xué)校的行政事務(wù)履行地不夠井然有序，如果出臺(tái)新的行政制度的話，從上級(jí)到下級(jí)貫徹的力度不夠，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施不夠穩(wěn)妥，周期拖延時(shí)間太長(zhǎng)，各部門(mén)不能有序地協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致辦公效率低下。在行政管理方面，行政管理人員沒(méi)有高度重視行政管理工作的復(fù)雜性，過(guò)于理想化，認(rèn)為工作需要的只是熱情和有理想，傳統(tǒng)的僵化行政管理?xiàng)l款導(dǎo)致行政管理工作效率低下，那些落后的觀念如崇尚權(quán)力，任人唯親，不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀服務(wù)意識(shí)淡薄，人本主義等成為了高校行政管理順利進(jìn)行的巨大障礙。另一方面，用傳統(tǒng)眼光來(lái)說(shuō)，教師和學(xué)生都是被管理的對(duì)象，而不是被服務(wù)的對(duì)象，工作消極，不主動(dòng)改變工作方式，更新管理模式，從而降低了行政管理的效率。
2.服務(wù)意識(shí)低下。
行政管理的方式應(yīng)該隨著社會(huì)的發(fā)展，高校的改革步伐而與時(shí)俱進(jìn)，但是大多數(shù)行政工作人員并沒(méi)有更新觀念，服務(wù)意識(shí)依舊淡薄，沒(méi)有從傳統(tǒng)的行政工作方式中脫離出來(lái)，并樹(shù)立以服務(wù)為核心的工作理念。
3.監(jiān)督機(jī)制缺失。
行政制度中從高級(jí)到低級(jí)劃分，高級(jí)人員對(duì)低級(jí)人員有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)，低級(jí)人員對(duì)高級(jí)人員的監(jiān)督機(jī)制不夠完善，一直相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制不足，監(jiān)督手段落后，往往導(dǎo)致了行政管理工作中的系列問(wèn)題的產(chǎn)生。
4.人事制度僵硬。
在一些高校里面會(huì)出現(xiàn)這種情況，行政管理人員大多數(shù)為教職工的家屬，這些安置性的工作崗位導(dǎo)致這些員工工作積極性不佳，工作熱情很低，這不僅使工作崗位得不到有效分配，還使年輕一代的積極向上的人員無(wú)法獲得此崗位，喪失工作機(jī)會(huì)，從整體上影響了高校行政管理的效果。
5.機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏科學(xué)性。
上文分析到高校行政管理效率低下，這與高校行政機(jī)構(gòu)臃腫，分工不科學(xué)有很大的關(guān)系，分工過(guò)細(xì)導(dǎo)致部門(mén)越來(lái)越多，部門(mén)之間的銜接做的又不到位，協(xié)調(diào)性不高，職責(zé)分配模糊，而且對(duì)于辦事中出現(xiàn)的錯(cuò)誤相互推諉，各部門(mén)均不承擔(dān)責(zé)任。
6.行政管理工作沒(méi)有納入法制軌道。
參考行政事務(wù)做的比較好的學(xué)校，其必定有完善的規(guī)章制度。規(guī)范的制度有利于明確各部門(mén)的工作范圍和工作職能，將責(zé)任也進(jìn)行明確的規(guī)定，將各部門(mén)線條理順，各司其職各擔(dān)其險(xiǎn)，那些行政辦事效率低下的高校，其行政規(guī)范往往不夠具體，管理也不夠有條理，工作中個(gè)人情節(jié)嚴(yán)重，憑借主觀經(jīng)驗(yàn)辦事，隨意自由。因此，效率低下不是沒(méi)理由的。
7.從事行政管理人員素質(zhì)不高，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。
行政管理需要人員分配才能完成，而人員的素質(zhì)高低決定了行政管理執(zhí)行能力的效果好壞，對(duì)高校行政辦事效率有很大的影響。文化水平低的人員勢(shì)必會(huì)或多或少的影響決策的正確性，多數(shù)決策水平低。不遵守職業(yè)道德，破壞職業(yè)氛圍，職責(zé)觀念淡薄，會(huì)引起爭(zhēng)榮譽(yù)，避責(zé)任�，F(xiàn)階段企業(yè)的行政管理對(duì)管理人員要求較高，必須有現(xiàn)代化思想和管理意識(shí)，及要求有管理能力，有要求有文化素質(zhì)，除此之外還要有良好的精風(fēng)貌和充沛的精力。如今的高校行政管理人員中，因健康問(wèn)題而調(diào)動(dòng)崗位的人員并不少見(jiàn)，這也或多或少的影響了行政效率。
8.管理技術(shù)因素。
現(xiàn)如今，現(xiàn)代化應(yīng)用程度越來(lái)越高，對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)格，高校行政系統(tǒng)也不例外，通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)可以提高辦事效率，對(duì)于收集資料，分析決策等都有重要的作用，所以，技術(shù)作用不能忽視。當(dāng)今社會(huì)中科技化程度越來(lái)越高，如果不知道與時(shí)俱進(jìn)，還是只靠舊的思想和辦公模式，那么終究是會(huì)被淘汰的。
二、PDCA循環(huán)管理在高校行政管理的應(yīng)用
PDCA循環(huán)指的是一種科學(xué)有效，應(yīng)用性很強(qiáng)的管理程序，它分為四個(gè)部分：P指計(jì)劃階段，任何事情的圓滿成功都離不開(kāi)事前的周密計(jì)劃，這在PDCA循環(huán)管理流程中處于首要部分，重要程度不言而喻。在校務(wù)安排上包括一些細(xì)化的工作流程，包括工作任務(wù)的分配，工作目標(biāo)的設(shè)定，工作方案的規(guī)劃和問(wèn)題的解決，在這些工作做完后選出最佳的一個(gè)方案，具體制定措施和應(yīng)對(duì)策略，從最初的制定工作計(jì)劃，到完成工作目標(biāo)，并計(jì)劃出針對(duì)整體的方案，一直到最后完成此工作方案，整個(gè)計(jì)劃階段就已經(jīng)包含了對(duì)最終工作的結(jié)果的預(yù)設(shè)。D指執(zhí)行階段，也就是針對(duì)上文的計(jì)劃做出相應(yīng)的行動(dòng)，負(fù)責(zé)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行全面的組織，對(duì)校內(nèi)校外的資源和人員就行統(tǒng)籌分配，對(duì)校內(nèi)各行政部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在各部門(mén)與各部門(mén)之間，部門(mén)與學(xué)校之間，部門(mén)與人員之間進(jìn)行交流溝通，提高行政部門(mén)辦事效率，通過(guò)協(xié)調(diào)使行政事務(wù)有條不紊的進(jìn)行。C指檢驗(yàn)階段，即對(duì)高校行政執(zhí)行方面進(jìn)行工作檢查，檢驗(yàn)其是否完成任務(wù)，是否運(yùn)用了科學(xué)的方法來(lái)實(shí)踐方案，是否使行政辦事效率提高并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。并對(duì)執(zhí)行過(guò)程所完成的工作記性評(píng)判和總結(jié)，看結(jié)果是達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)還是超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。若達(dá)到目標(biāo)則見(jiàn)這個(gè)方案推行下去，將寶貴經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到其他行政管理中，若沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，就要積極尋找自身的不足之處，努力改正并總結(jié)教訓(xùn)。A指處理階段，獎(jiǎng)懲機(jī)制是一種很重要的人員激勵(lì)機(jī)制，在行政事務(wù)執(zhí)行中，若沒(méi)有完成本階段任務(wù)那么就要接受懲罰，但是懲罰并不是最終目的，其目的是讓各部門(mén)都努力進(jìn)取，做好自己的分內(nèi)之事并和大家一同提高，各個(gè)行政部門(mén)之間是連帶關(guān)系，一個(gè)環(huán)節(jié)做不好，那么其關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)也會(huì)受到影響，降低行政辦事效率，所以面對(duì)懲罰，最重要的是要找到自己部門(mén)的不足之處并積極改良，最終達(dá)到整體進(jìn)步的目的。
三、結(jié)語(yǔ)
高校行政管理的核心價(jià)值目標(biāo)是注重工作效率，這與人力資源管理，企業(yè)管理等大領(lǐng)域基本相通，在高校行政事務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，正如本文所分析的，結(jié)合運(yùn)用PDCA循環(huán)管理模式，將行政辦事程序，行政執(zhí)行人員進(jìn)行有序的計(jì)劃和調(diào)配，使人員配置最優(yōu)化，部門(mén)設(shè)置合理化。本文所分析的PDCA循環(huán)管理是流程管理學(xué)科中最為常用的管理模型，是在舊的行政管理模式中升華出來(lái)的一套符合現(xiàn)代社會(huì)的新型管理方式，這種管理方式隨著新時(shí)代的時(shí)代特征而產(chǎn)生，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性和便捷性，深刻地改革了舊的行政管理制度，將原本一支筆，一張紙的舊式行政辦公方式淘汰掉，與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，使高校行政事務(wù)管理辦法越來(lái)越具有科學(xué)性。
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