人力行政工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的人力行政工作總結(jié),歡迎大家分享。
人力行政工作總結(jié)1
入職公司已半年多,在這半年中,作為行政部長,我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作,將行政部做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結(jié)合20xx年行政部年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結(jié)上半年的經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績,同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年上半的工作做簡要回顧和總結(jié):
一、行政部團隊現(xiàn)狀
行政部現(xiàn)有人員5人,其中行政部長1人、統(tǒng)計 1人、行政文秘1人、保潔1人,司機1人;截至目前,行政部在位人員思想穩(wěn)定,熱愛公司,珍惜崗位,安心本職。
二、20xx年度上半年完成工作任務情況
。ㄒ唬┤肆Y源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等等,這些都是我們今后探求的問題,在20xx年上半年,行政部做了以下工作。
1、積極招聘,保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺,確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法,共招聘新員工78人,正式上崗52人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、完善制度,規(guī)范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規(guī)。20xx年上半年,根據(jù)公司要求,進一步完善了公司的各類制度,并對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進行了分類歸檔,規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序,做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。
3、嚴格考勤,員工出勤率達到了95%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓。20xx年上半年,行政部進一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
4、制訂薪酬考核方案,及時發(fā)放員工勞資薪酬,確保了公司員工思想穩(wěn)定。20xx年上半年,我們按照集團公司的要求和公司的現(xiàn)狀,制訂了《20xx年度員工薪酬方案》,在如期發(fā)員工工資、繳納保險等方面,做到了嚴摳方案、考勤和規(guī)定,保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無誤。
5、認真負責,及時匯總反饋信息,確保公司運營情況按時上報。20xx年公司加入廣匯集團后,大家明顯的感覺是報表多,但是,我們不管工作有多忙、困難有多大,堅持做到了及時、準確上報,得到了集團公司的一致好評。
。ǘ┬姓ぷ
行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標準。在20xx年上半年我們做了以下工作:
1、狠抓制度落實,正規(guī)公司工作秩序。20xx年上半年,我們把落實公司各項制度作為重中之重,制定和完善了相關管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務水平得到進一步提高,有效推進了公司的和諧高效發(fā)展。
2、發(fā)揮職能作用,提高服務保障效能。行政部工作的核心是服務,20xx年上半年我們在繁雜的事物中,具體做了以下幾個方面的工作:一是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設施的添臵和維修。如:公司電力設施的搶修;展廳鋼化玻璃、電動門、側(cè)門的維修;維修廁所下水管道,客戶休息室、食堂的.修繕改造、公司辦公用電腦、打印機等硬件設施的添臵等等,確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購,科學管理、嚴格控制成本、厲行節(jié)約,確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車及試乘試駕車,明確各部門及相應人員責任。20xx年上半年,公司車輛安全無事故,在公司運行、搶修、接待等用車中,做到了出車前有出門證、出門前有登記、出車返回有匯報。每
月統(tǒng)計車輛油料損耗,在一定程度上控制了公司成本,維持公司正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。20xx年上半年,面對剛收購以后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況,我們對公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行劃分,保持干凈的同時每周對公司環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。五是保證食堂正常運行。公司長期以來無正規(guī)的食堂,廚房設施因年久失修呈現(xiàn)老化,為了給員工和客戶提供一個健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對食堂進行修繕改造,并購買了食堂相關配套設施。
3、搞好內(nèi)外關系,提高辦事效率。20xx年上半年,我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。
三、幾點體會
。ㄒ唬┲挥屑訌娀A管理,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年,人力資源行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人力資源行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(二)只有加強熱情服務,才能樹立良好的企業(yè)風氣 人力資源行政部工作的核心就是搞好服務。上半年,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,保證工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位;二是在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變?nèi)肆Y源行政部工作等待領導來安排的習慣;三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
。ㄈ┲挥屑訌妼W習,才能提高為公司服務的效能 人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,通過區(qū)域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務知識。
人力行政工作總結(jié)2
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭,F(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在"細":規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在"全":完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到"無人為原因漏打卡",考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的.消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,
(2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3.保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道……
4.公共場所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
5.5s檢查
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s工作。
近期工作重點:
一、人員招聘
根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:
制定相關紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人
(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作。
(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
四、定期5S檢查
1.5S定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S管理制度。
2.加強宿舍5S檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
3.制定5S培訓,提高管理人員對5S認識。
人力行政工作總結(jié)3
光陰似箭,xxxx年即將過去,新的一年將要到來,來公司已半年多;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在接下來的日子,我將繼續(xù)圍繞公司行政人力資源中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政人力資源工作新思路、新方法,促使行政人力資源中心工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
九月份工作總結(jié):
行政人力資源中心是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質(zhì)檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政人力資源中心人員雖然少,但是在工作上我任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過半年的磨練與洗禮,行政人力資源中心的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xxxx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、
宗旨、品牌和效益目標上,行政人力資源中心緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出自己應有的貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xxxx年9月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正:
一、行政事務工作方面
⒈ 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
、 和相關職能部門如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、 對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的.使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4. 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,配合公司領導做好公司重要接待工作,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
、 順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
、 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
、 加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋ 充分引導員工勇于承擔責任了解職責。之前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成領導交辦的任務,確實做好自己的本職工作(人員的管理、人員招聘、培訓、考勤管理、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品采購發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理,真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已基本清楚。
四、工作中存在的不足:
在過去的幾個月,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
5.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xxxx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政部這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
五、10月份工作計劃
作為行政總監(jiān),我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。xxxx年是公司發(fā)展壯大的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著公司項目日益增加,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。十月份行政人力資源中心將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司
的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xxxx年行政工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xxxx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xxxx年行政人事工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。 最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強,越做越好。
人力行政工作總結(jié)4
一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》于XX年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在XX年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在XX年4月23日下發(fā);
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發(fā)到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;
對公司保險一塊進行了規(guī)范,啟用月報管理,每月會同生產(chǎn)區(qū)進行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對匯總上交財務;
設計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;
廣播站設備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進專業(yè)技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進行培養(yǎng);
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規(guī)定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的.崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
多數(shù)人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金,一星期內(nèi)不適應辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;
制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團隊建設及員工心理平衡;
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達不到預期效果;
三、對所存在問題的建議處理措施及XX年工作計劃
招聘、離職:落實所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤;
考勤:下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關案例,制訂了一系列的應對措施,設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對集團和兩邊生產(chǎn)進行統(tǒng)一管理。
制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復推敲意見一致后上報集團審批,統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團審批、進行下發(fā)。
部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審并終審,上交集團審批,結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機制:可由集團領導、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取"民聲、民意",組織相關人員進行意見收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關制度中執(zhí)行。
廣播站:廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū),后期將把集團設備趕快配齊后,同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)查、共同協(xié)商,需要時進行指導。制訂方法,爭取把一區(qū)廣播站辦成和集團一樣的效果。
人力行政工作總結(jié)5
回想10月9日那天,我站在總部所有員工面前介紹自己時的情景還歷歷在目,可在忙碌中轉(zhuǎn)眼間就過去了一個月的時間。這是我人生人工作閱歷的第一個月,曾有朋友和我說過每份工作的第一個月是最難度過的,因為一切都是新的,每一次都是第一次。確實在入職的那幾天,我?guī)缀跏裁炊疾欢,什么都需要別人教。好在同事們都很熱心指導,尤其是王磊,很多事情都是在他的幫助和指導下才學會的。雖然自己還有很多東西要學習和掌握,但現(xiàn)在我可以自豪的說“我不再是一個純新手了,我可以勝任更多的工作了”。
在這一個月里,我的主要任務是學習并適應公司的各種管理制度和企業(yè)文化,學習并掌握自己的工作內(nèi)容和流程。在入職后的那幾天,我并沒有分配到很多的工作,而是在閱讀公司的規(guī)章制度和文件。幾天下來,雖不敢說自己能做到把這些文字條例隨口說出來,但也明白了自己要做什么,什么是要遵守的和不可為的。
之后在王磊的指導下,從一些簡單的工作開始進入正常的工作狀態(tài),主要的工作內(nèi)容是招聘管理,從熟悉招聘的流程開始,網(wǎng)上招聘、篩選簡歷、電話邀約、筆試和面試安排、招聘會的籌備、聘用請求和入職前相關注意事項等內(nèi)容,一個月下來基本熟悉了這些方面工作是如何開展及其相關要求。在這個月的后兩周內(nèi),我和晗晗在做校園招聘的工作,從聯(lián)系學校老師確定時間和會場,到做好方案確定人員準備好材料,這一系列的工作中,看似簡單其實要做好還是相當考驗人的,需要考慮的方面很多,所以我們也在努力用心盡量做好。在這是過各程中,學習到了很多東西,不僅是技能方面的,還有一些深層次的東西,例如良好的溝通和協(xié)調(diào)技巧的運用;怎樣做到排解壓力解決困難,以良好的狀態(tài)面對每一天的工作。在這方面晗晗給了我很多的啟示,真的感謝有這樣優(yōu)秀的工作伙伴。
招聘管理中最難掌握的當屬面試辨才及其技巧,這部分不是能在書中學到的,需要靠工作經(jīng)驗的積累。記得第一次上去人才市場是在上班后的第二天,當時原本是安排王磊去的',但王磊一時忙不過來無法前去,就臨時安排我去了。當時我以為自己是去幫忙張經(jīng)理和徐經(jīng)理收簡歷和協(xié)助他倆工作,可一到那張經(jīng)理就讓我坐下來并說“你和他們聊聊”。我當時真有些緊張,雖然在學校也做過模擬面試官,但實打?qū)嵉恼鎭碇是第一回。好在自己也參加過不少面試,也知道一些技巧。在面試過幾個人這后,發(fā)覺自己也能應對了。只是在辨人方面自己還要多多學習,提高辨人的能力并找到與崗位匹配要求盡量相符的人才。這件事也使我明白了,在企業(yè)中沒有多余的時間讓你慢慢學習,必須為你的工作時刻準備好。所以回來之后,努力看書盡量彌補在招聘方面的知識,希望讓自己更專業(yè)。
在這個月里,小袁也給了我很多的指導和幫助。剛?cè)肼殨r小袁從我們基本的辦公系統(tǒng)工具開始指導,如oA系統(tǒng)和布谷鳥的使用。到文件管理的學習,教會了我收文如何處理,文件怎么歸檔,如何申請用章。再到考勤管理、社保管理、社保辦理、員工勞動合同的簽訂、終止等手續(xù)辦理等,這些方面都是作為人力專員都應掌握的基礎技能。在學習有些方面的內(nèi)容時,由于權限有限,我和小袁并沒有進行太深入的學習交流,小袁主要在流程上是如何開展的進行技導,讓我從理念上知道是如何處理和開展的。希望在以后的工作中,可以更深入全面的學習這些方面。
在這個月的工作中學到了不少東西,但仍有很多的不足。尤其是工作經(jīng)驗尚不足,對許多事的處理上做的還不細致,還雖要多多積累。所以還雖向我們的同事們多多學習,在細節(jié)上多注意積累。在工作上,自己還有幾個部分沒有學習到,主要是培訓管理和考核管理方面。所以在下一個月里,在努力做好接下來的學校招聘工作和人才市場冬季大型招聘會同時,要向王*和黃主管具體學習這兩個模塊的內(nèi)容,尤其是向經(jīng)驗豐富的黃主管多學習。另外還有的就是對集團各子公司的情況和人員的基本狀況自己尚不是很了解,接下來時間里要向小袁等其他同事多多請教。
每天都要努力進步一點,明天我就會做得更好!
人力行政工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指 導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公 司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支 持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了 領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要 將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存 在的缺陷,F(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度: 半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象, 妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常 開展。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏 忽大意,更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作 列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作: 認真做好本職工作和日常事務性工作, 協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后 勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導 下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領 用情況,進行領用登記。
2、 文件管理工作: 上半年共書寫會議紀要 20 篇、 文化版報 8 期, 同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通 知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、 快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4、 日常行政工作: 車輛的使用和印章的管理, 做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè) 執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作, 以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
1、 “執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體 會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行 力的必然性和重要性, 使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工 作。
2、在公司領導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔 管理、 規(guī)范的公文寫作、 靈活的接待技巧、 公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的'規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了 自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積 極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍, 使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次 的先后及時的完成各項工作, 達到預期的效果, 保質(zhì)保量的完成工作, 提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己, 經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做 出了應盡的力量。
四、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待 于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領 導溝通, 導致個別工作不令人滿意。 在今后的工作中我會更加的細致, 積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要 性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還 未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
人力行政工作總結(jié)7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在飛宇已度過二個月的時光。在總經(jīng)理楊總和總公司劉總監(jiān)的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將二個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、對公司文化的理解與感受:二個月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學校、家庭!12字方針操作,通過學習與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。也是一個有良好學習氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務來看,公司在本領域做到了全國領先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關系的處理:我來公司一個星期左右,總經(jīng)理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應盡職責和業(yè)務,在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領導的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務的處理:在這二個月中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規(guī)范化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會,人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的`工作提出了改進和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務的處理,作為人力行政部在處理各個事務,我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實際工作中我還遠遠做的不夠,在以后工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學習了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 激勵對于組織經(jīng)營至關重要。
員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這二個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高。
3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?傊,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
總結(jié)人:趙勇
20xx年8月6日
人力行政工作總結(jié)8
20xx年,我局將繼續(xù)在市委、市政府的正確領導下,在市法制辦的指導幫助下,進一步加快推進人力資源和社會保障依法行政建設工作,為“法治昆山”建設作出新的更大貢獻。一是繼續(xù)加強領導,增強依法行政責任,切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監(jiān)督檢查考核職責,確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內(nèi)容、重點對象,繼續(xù)深入學習相關法律法規(guī),抓好法制宣傳教育工作,創(chuàng)新管理模式,依法行政,進一步提高執(zhí)法水平。三是加大行政調(diào)解力度,堅持一手抓規(guī)范管理,一手抓行政調(diào)解,促進勞動關系的和諧,維護社會穩(wěn)定。
一、完善依法行政配套制度
1. 加強依法行政組織機構建設。按規(guī)定成立了依法行政工作領導小組、普法領導小組及其辦公室、政務公開機構及其辦事機構,由支行分管領導擔任組長,相關部門負責人為成員,做到權限分工明確、責任落實到位。依法行政組織機構能夠按規(guī)定履行職責,定期召開領導小組及其辦公室工作會議,研究解決有關問題。按規(guī)定成立了行政處罰委員會,根據(jù)支行領導班子變動,及時調(diào)整了委員會組成人員。
2. 加強金融法制機構建設。按規(guī)定設置了法制工作崗位,并由支行辦公室相關人員兼任。法律事務崗位人員能夠結(jié)合工作實際,學習相關的法律、金融等專業(yè)知識。建立健全法律事務崗位職責、權限和工作制度,每半年向上級行報送行政處罰、行政許可報表及分析報告。根據(jù)上級行要求,及時組織開展條法工作調(diào)研。
3. 加強依法行政配套制度建設。按規(guī)定建立健全決策責任追究、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度,規(guī)范性文件法律審核、備案審查、定期清理等制度,行政執(zhí)法資格管理、行政執(zhí)法責任制、對被許可人從事許可活動監(jiān)督檢查等行政執(zhí)法制度,突發(fā)事件應急、金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)、金融信息安全應急協(xié)調(diào)等防范和化解系統(tǒng)性金融風險機制等。
4. 加強依法行政配套制度建設。能夠按照職責分工,認真做好行政格式文書的起草、審核、發(fā)布或者送達等項工作;按規(guī)定管理《執(zhí)法證》,認真執(zhí)行執(zhí)法人員的定期考核制度;認真梳理執(zhí)法依據(jù)和劃分執(zhí)法崗位職責,并將執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法崗位職責匯編成目錄向支行監(jiān)察室備案;每半年組織開展一次對支行依法行政工作的監(jiān)督檢查;認真開展對支行辦理的行政許可事項的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責成承辦部門及時糾正;堅持定期、不定期檢查政務公開情況,及時發(fā)現(xiàn)、糾正存在問題。
5. 加強依法行政工作的學習、宣傳工作。一是加強學習。支行黨組理論學習中心組每年組織1-2次集中法制學習活動;支行各股室按季組織學習依法行政法律知識、與本職工作密切相關的專門法律知識和相關業(yè)務規(guī)章。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作。開展“12.4”金融法制宣傳日活動,組織各金融機構在縣城主要區(qū)域和重點鎮(zhèn)區(qū),開展專題宣傳,并邀請縣政府法制辦、司法局領導參加。宣傳內(nèi)容包括《中國人民銀行法》等金融法律法規(guī),《物權法》等與金融工作相關的法律法規(guī),金融生態(tài)建設、征信管理、銀行卡、農(nóng)民工銀行卡等新業(yè)務,金融宏觀調(diào)控、貨幣政策、利率調(diào)整等金融政策。開展“政務公開宣傳月”活動,將政務公開指南、目錄在縣廣播電臺連續(xù)播出,并在縣城步行街進行了集中宣傳。
為認真貫徹落實黨的十八大和中央經(jīng)濟工作會議精神,努力實現(xiàn)我市外經(jīng)貿(mào)平穩(wěn)健康發(fā)展,我局在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞全市外經(jīng)貿(mào)20xx年度工作重點,認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神以及市政府20xx年依法行政工作要點,積極推進依法行政各項工作,推動我市對外經(jīng)貿(mào)工作的平穩(wěn)健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年上半年依法行政工作總結(jié)如下:
一、增強依法行政意識,完善依法行政工作機制
積極貫徹落實黨的十八大報告,進一步推進外經(jīng)貿(mào)依法行政工作。一是局黨委于年初專門聽取我局依法行政工作情況匯報,討論今年的依法行政工作重點,部署依法行政工作,并由局法規(guī)處負責制定出臺了我局20xx年度依法行政工作要點,進一步明確目標任務和職責分工。局依法行政領導小組根據(jù)工作要求對年度依法行政工作進行了細化,分解成指標列入20xx年度局機關處室目標考核,提高機關工作人員的依法行政意識和水平。二是掛牌成立了行政審批處,行政審批處全處室進駐了市集辦中心,集中辦理全局的審批事項,進一步改善對外經(jīng)貿(mào)審批環(huán)境。三是為加強市外經(jīng)貿(mào)局依法行政制度建設,規(guī)范機關的民事經(jīng)濟活動和行政行為,建立健全合法性審查制度。加強了局對外協(xié)議的法律審查,聘請了資深律師作為局外聘的法律顧問,協(xié)助法規(guī)處進行合同審查、糾紛和投訴處理、復議和應訴等工作。
二、嚴格依法行政,深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設
一是深化完善行政執(zhí)法責任制,根據(jù)我局新的“三定”方案,結(jié)合權力陽光運行機制建設,對我局行政執(zhí)法責任制實施方案進行了全面修訂,根據(jù)新的處室職能,明確了各個行政執(zhí)法行為的責任處室及職責范圍;二是完成我局對非行政許可審批和日常管理服務事項的清理和規(guī)范;三是加強與市法制辦、省商務廳的溝通協(xié)調(diào),明確下放審批權限的依法行政程序。三是進一步加強行政執(zhí)法平臺建設,與海關、商檢等部門實現(xiàn) “經(jīng)貿(mào)審批一條龍”服務模式。20xx年上半年,我局窗口共受理595件事項,均已辦結(jié),未發(fā)生一例有責投訴,獲得辦事企業(yè)和群眾100%的滿意率好評。四是加強局行政規(guī)范性文件管理。制發(fā)了局《關于進一步規(guī)范局行政規(guī)范性文件制定、報備工作的通知》文件,并組織舉辦了全系統(tǒng)的業(yè)務培訓,指導并協(xié)助開展了局首個(《關于增強我市外貿(mào)出口競爭新優(yōu)勢的實施意見》)行政規(guī)范性文件的規(guī)范制定與報備。
三、積極開展法律服務工作,全方位提高服務水平
聯(lián)合省商務廳活動,舉辦了“法律服務團進駐外貿(mào)預警示范點專題服務活動”,我局組織了涉外律師團分五個片區(qū)集中開展了專題法律服務,為各個區(qū)、縣(市)外貿(mào)預警點、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供專題法律服務,到場企業(yè)紛紛就國際貿(mào)易業(yè)務中的有關法律問題和貿(mào)易糾紛提問咨詢,在場律師團成員則一一作了解答,企業(yè)反響熱烈,受到廣泛好評。二是加強對局政府合同的合法性審查,完成了局法律顧問的續(xù)聘,嚴把局對外合同法律審查關,1-6月份累計完成各處室報送的對外合同法律審查并提出修改建議11件。三是利用局外網(wǎng)、qq平臺、每日商報專欄、電話溝通等多渠道解決企業(yè)各方面的咨詢和問題,提供依法行政的服務和指導,風險防范與預警。
四、加強隊伍建設,提高局依法行政工作水平
我局非常重視依法行政隊伍建設,加強依法行政工作人員的學習和培訓,嚴格依法行政、執(zhí)證上崗。今年以來,我局主要圍繞以下幾個方面開展工作:一是強化局機關的`行政執(zhí)法能力培訓。上半年在全市外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)開展了行政規(guī)范性文件管理實務,邀請了法律專家講課,參與培訓的人員達到100余人次。二是加強行政執(zhí)法資格證建設。根據(jù)我局行政執(zhí)法工作需要,做好省、市兩級培訓考試工作的組織和宣傳工作,今年上半年參加全省綜合法律考試3名,均已優(yōu)異成績通過;三是加強審批人員的業(yè)務培訓,今年上半年多次組織全市外經(jīng)貿(mào)(商務)系統(tǒng)進行了審批業(yè)務培訓,提高審批工作水平;四是加強行政執(zhí)法考核和監(jiān)督,將所有由我局審批的事項都納入局機關對各處室的年度目標考核。同時,實現(xiàn)行政執(zhí)法監(jiān)督的常態(tài)化,定期對有關業(yè)務進行督察和指導,促進相關人員提高服務能力和水平。
五、積極開展普法活動,加強法律宣傳與培訓。
一是按照浙江省商務廳、XX市依普辦普法要求,我局認真落實普法規(guī)劃,年初制定普法學習計劃并及時下發(fā),立足外經(jīng)貿(mào)業(yè)務需要,積極組織外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)參加相關法律制度的學習活動,特別是領導干部的學法活動,全面提高外經(jīng)貿(mào)人的法律素養(yǎng)。上半年主要組織了全系統(tǒng)的行政規(guī)范性文件實務培訓、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)國際貿(mào)易風險預警及培訓、積極參加部、省有關部門組織的公平貿(mào)易法律培訓、壟斷法律培訓等。二是加強法制宣傳教育工作,有針對性地開展法律進基層、企業(yè)活動,不斷提高法律宣傳效果,我局于六月下旬組織開展“法律服務團進駐外貿(mào)預警示范點專題服務活動”,積極宣傳了我國對外貿(mào)易法律制度,幫助企業(yè)防范外貿(mào)風險,更好地應對危機。同時利用局簡報、專欄及一樓電子信息屏等多渠道、多方式宣傳相關法律法規(guī),全方位推進了法制宣傳與教育。
人力行政工作總結(jié)9
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力行政從這幾個方面開展20xx年工作。
(一)搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
(二)豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展
1、完成日常人力資源招聘與配置
人力行政部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好人員的貯備工作,提升公司專業(yè)人員的學歷水平,為公司成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強的招聘和選拔,培育企業(yè)所需人才。
(三)努力搭建合理薪酬體系
1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對同行業(yè)的進行摸底調(diào)查,為領導提供決策依據(jù)。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn),在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。20xx年,計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整,從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽感等問題,形成公平向上的`企業(yè)精神。
。1)企業(yè)設立福利項目:節(jié)假日禮品、員工生日會。
。2)計劃制定激勵政策:年度“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀管理人”等榮譽稱號評選。
(四)大膽嘗試,合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
1、計劃對公司人員實行績效考核
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。
(五)搭建內(nèi)訓機制,完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構構成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。
。1)人力行政部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓計劃。
。2)開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構接受培訓。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預期培訓效果。
(3)計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。
(六)規(guī)范管理,加強行政服務
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,20xx年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。
2、加強后勤服務,營造良好生活環(huán)境
(七)以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)
1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作
做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進行宣傳培訓,如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓練等,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解把公司的企業(yè)文化,宣傳給大家。
2、關心員工,做好行政服務的細節(jié)工作
人力行政
要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
新的一年里,行政人事將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人力行政工作總結(jié)10
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內(nèi)部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、公司供應商賬單結(jié)算。
7、陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網(wǎng)絡維護,遇到不能上網(wǎng)會及時與供應商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡正常。
9、參與文化廣場標書制作;參與新款手機發(fā)布招標會的對外聯(lián)絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面:
1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在5月19日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社保基數(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數(shù)計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的'兩部分。
3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業(yè)務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內(nèi)容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業(yè)水平。
三、建議:
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結(jié),領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發(fā)展。
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