競(jìng)價(jià)排名的問題要用發(fā)展解決
前不久，錘子科技羅永浩的道歉微博再次把搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名推到了風(fēng)口浪尖。事情的起因是知名自媒體人闌夕在搜索引擎中搜索其他關(guān)鍵字卻搜索出錘子手機(jī)的排名。羅永浩隨即道歉，并取消了競(jìng)價(jià)排名。
隨之，關(guān)于搜索引擎排名的問題再次被翻出來，似乎競(jìng)價(jià)排名成了搜索引擎的原罪。那么搜索引擎的排名是否應(yīng)該商業(yè)化?是否可以競(jìng)價(jià)?現(xiàn)在的問題又出在哪里呢?
一、搜索引擎商業(yè)化不可避免
自從互聯(lián)網(wǎng)興起，門戶網(wǎng)站與搜索引擎就是互聯(lián)網(wǎng)的入口。對(duì)于門戶網(wǎng)站來說，除了搜索功能以外，自己本身就有內(nèi)容，可以通過提供內(nèi)容來獲取廣告收入，維持網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。
而對(duì)于谷歌、百度這些搜索引擎來說，本身并不提供內(nèi)容，而需要從搜索結(jié)果來提供廣告服務(wù)，維持網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)并且盈利。
所以，搜索結(jié)果頁(yè)面商業(yè)化是無(wú)法避免的。不存在一個(gè)機(jī)構(gòu)或者商業(yè)公司，在全球放置服務(wù)器，抓取互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，給各種高級(jí)程序員工程師支付公司，而提供公益性的免費(fèi)服務(wù)。這種公司及時(shí)有也會(huì)迅速倒閉，因?yàn)闆]有盈利模式。
谷歌搜索，百度搜索，都是把搜索結(jié)果與廣告頁(yè)面結(jié)合起來，在滿足用戶需求的同時(shí)提供商業(yè)展示服務(wù)。
當(dāng)年周鴻祎做360搜索，大肆供給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)價(jià)排名。
而當(dāng)360搜索引擎做起來以后，360搜索的競(jìng)價(jià)排名廣告一點(diǎn)都不少。打開360搜素引擎，搜索減肥藥，排名在前的也是八個(gè)推廣連接，而谷歌沒好到哪去。
所以，指望搜索引擎完全公益化，沒有商業(yè)廣告是不現(xiàn)實(shí)的。而且就算搜索引擎不加入廣告。也會(huì)有各種所謂的技術(shù)公司利用搜索引擎的搜索排名，去努力堆砌關(guān)鍵詞，提升點(diǎn)擊量來讓自己的排名出現(xiàn)到搜索引擎的前面。
就是說，搜素引擎天然具有商業(yè)屬性，差異無(wú)非是搜索引擎官方來做，還是第三方利用搜索引擎的算法來做，搜索引擎使用者的搜索質(zhì)量并不是因?yàn)樗阉饕鎻S商商業(yè)化而降低的。
商業(yè)化不是搜索引擎的原罪。
二、搜索中問題和公司的努力
搜索引擎商業(yè)化之后，確實(shí)出現(xiàn)過一些問題，這是毋庸置疑的。但是因?yàn)閱栴}就把商業(yè)化否定了，那我們就沒有搜索可用了。
所以，競(jìng)價(jià)排名這類搜索引擎商業(yè)化帶來的問題，需要的不是倒退，去商業(yè)化，而是通過技術(shù)進(jìn)步和管理進(jìn)步來解決。
搜索引擎把商業(yè)化的搜索結(jié)果放到屏幕右方，而把非商業(yè)化的搜索結(jié)果放到左方來區(qū)分，但是這樣商業(yè)用戶并不滿意。同時(shí)左方的所謂自然搜索的'結(jié)果，同樣會(huì)被第三方公司的算法所污染，同樣會(huì)有大量低質(zhì)量和不真實(shí)的信息。
把搜索結(jié)果放到一起，結(jié)果商業(yè)化信息中可能摻雜虛假信息，虛假信息不僅僅降低了消費(fèi)者的體驗(yàn)，還給消費(fèi)者造成了經(jīng)濟(jì)損失，這是不能容忍的。
對(duì)此，搜索引擎廠商做了相當(dāng)多的努力，谷歌在競(jìng)價(jià)排名中做了專門的解釋，并且當(dāng)用戶登錄谷歌會(huì)員后，可以在瀏覽器中設(shè)置是否顯示。
而百度所面臨的中國(guó)商業(yè)環(huán)境更加惡劣，百度做了多種努力。對(duì)于商業(yè)競(jìng)價(jià)的搜素結(jié)果，百度明確標(biāo)定了推廣，同時(shí)給用戶評(píng)價(jià)的權(quán)力，通過用戶反饋來解決低質(zhì)量信息的問題。
對(duì)于商戶，百度明確推出來加V分級(jí)，通過實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)，做推廣的公司被明確列出來，公司經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，實(shí)地認(rèn)證，是否做了承諾，都可以一目了然。
而對(duì)于虛假信息，百度有官方成立的打擊部門進(jìn)行專項(xiàng)打擊，現(xiàn)在你去搜索機(jī)票，銀行這類虛假信息高發(fā)詞，就會(huì)發(fā)現(xiàn)排名前列的幾乎100%都是最高V3認(rèn)證的知名企業(yè)。無(wú)論是企圖提供虛假信息的公司，還是通過算法優(yōu)化試圖擠進(jìn)前列的公司都無(wú)法進(jìn)入排名。這種經(jīng)過專項(xiàng)打擊的關(guān)鍵詞搜索質(zhì)量是有保障的。
三、發(fā)展的問題要用發(fā)展的眼光解決
由于搜索引擎的商業(yè)價(jià)值是天然的，無(wú)論商業(yè)化與否，無(wú)論搜索引擎的經(jīng)營(yíng)者如何升級(jí)系統(tǒng)，如果專項(xiàng)打擊�？倳�(huì)有一些人，一些公司會(huì)企圖干擾搜索結(jié)果，提升排名。而技術(shù)監(jiān)管，人工打擊總是滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的。
同時(shí)在搜索質(zhì)量與廣告展示之間，從事搜索的互聯(lián)網(wǎng)廠商也找尋找平衡。谷歌在美國(guó)因?yàn)獒t(yī)藥廣告也被股東起訴過。
現(xiàn)在搜索引擎還有問題，但是相對(duì)5年前，甚至2、3年前，搜索的質(zhì)量已經(jīng)有了提升，而從事搜索的互聯(lián)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)收入也同樣獲得增長(zhǎng)。這說明更好的技術(shù)可以平衡商業(yè)與搜索品質(zhì)直接關(guān)系。
競(jìng)價(jià)排名這類商業(yè)化搜索并沒有原罪，通過技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，今天的問題是可以解決的�；ヂ�(lián)網(wǎng)廠商在努力，用戶也可以做的更多。給推廣的鏈接做出客觀的評(píng)價(jià)，可以幫助自己和他人更好的搜索出更好的信息。
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