培訓(xùn)管理對企業(yè)管理的重要性
一、加強(qiáng)培訓(xùn)是提升綜合素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要
(一)提升理論素質(zhì)
《第五項(xiàng)修煉——建立學(xué)習(xí)型組織》中有個著名論斷:21世紀(jì)最成功的組織是學(xué)習(xí)型組織,最成功的人是學(xué)習(xí)力最強(qiáng)的人。面對后金融危機(jī)時代瞬息萬變的外部經(jīng)營環(huán)境,緊跟時代發(fā)展步伐的最有效方式就是鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)有針對性的員工培訓(xùn)。企業(yè)界公認(rèn),員工的學(xué)習(xí)能力被視為第一能力!只有員工的綜合素質(zhì)提升了,學(xué)習(xí)型組織的建立才是有源之水、有本之木。實(shí)踐證明,現(xiàn)代企業(yè)管理體系的創(chuàng)新實(shí)踐就是員工培訓(xùn)課程和培訓(xùn)體系的創(chuàng)新實(shí)踐,這也是企業(yè)加快打造學(xué)習(xí)型組織的必由之路和關(guān)鍵舉措。員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持以人為本的原則,培訓(xùn)過程本身就是激發(fā)廣大員工生機(jī)和活力的過程。
(二)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
不可否認(rèn),現(xiàn)代員工培訓(xùn)更多的是針對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的培訓(xùn),雖然此類培訓(xùn)稍微帶有功利性的色彩,但是培訓(xùn)作為人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、薪酬績效考核等本來就是一體化發(fā)展的,因此加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)提倡。對于新入職員工來說,崗位培訓(xùn)是適應(yīng)新工作、熟悉新環(huán)境、融入新生活的橋梁和紐帶。培訓(xùn)課程中,關(guān)于公司發(fā)展簡介、業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域、市場開拓目標(biāo)、崗位職責(zé)要求等因素,歷來被看作是新員工崗前培訓(xùn)的重要目標(biāo)。只有在崗前培訓(xùn)中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),新員工上崗后才能在最短的時間內(nèi)成為熟練員工,更好地適應(yīng)崗位要求。
(三)提升行為素質(zhì)
員工培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)的、長期的工程。員工培訓(xùn)是在潛移默化之中,提升員工素質(zhì),規(guī)范員工言行,調(diào)動員工積極性、靈活性、主動性。良好的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的默契,有利于決策層、管理層和執(zhí)行層之間的順暢,有利于員工與員工之間的溝通交流,進(jìn)而全面提升企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。在每年年初的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中可以看出,世界500強(qiáng)的企業(yè)都將員工培訓(xùn)作為重要工作列進(jìn)規(guī)劃,決策層會議討論研究。員工行為的'多元化決定員工智慧的無窮性,積極吸收員工參與到公司制度建設(shè)和科學(xué)管理中來。比如,在制度建設(shè)、培訓(xùn)計(jì)劃等方面,要盡可能尊重員工意見,讓員工自己決定培訓(xùn)內(nèi)容,使每次培訓(xùn)內(nèi)容都為廣大員工喜聞樂見。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)是增強(qiáng)內(nèi)心歸屬的現(xiàn)實(shí)需要
(一)錘煉本土隊(duì)伍
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要人才的持續(xù)更新,與此同時,在企業(yè)創(chuàng)立初期就為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)奮斗的本土隊(duì)伍,更應(yīng)該得到重視,這批人永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的根基。一位大學(xué)畢業(yè)生只有經(jīng)過實(shí)踐和理論的雙重磨練,才有可能成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的骨干力量。員工要實(shí)現(xiàn)從零開始的積累,實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的飛躍提升,就需要以培訓(xùn)為保障,在理論講授中總結(jié)提高,在素質(zhì)拓展中積少成多,在生動實(shí)踐中厚積薄發(fā),最終繪就企業(yè)的宏偉大業(yè)。培訓(xùn)一個最顯著的特點(diǎn)就是戰(zhàn)略性、前瞻性和超前性。只有做到這樣,才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,人才的薪火相傳,新鮮血液的不斷更新。作為員工培訓(xùn)的組織者和實(shí)施者,應(yīng)該更好地將以人為本的工作理念貫穿其中,努力與廣大員工做朋友,像對待親人那樣設(shè)身處地為員工成長發(fā)展著想。最新人力資源管理研究表明,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展更多的時候不是薪水留人,而是感情留人、培訓(xùn)留人。
(二)激發(fā)工作熱情
員工培訓(xùn)是充分激發(fā)全體員工工作積極性、創(chuàng)造性的重要措施。越來越多的員工已經(jīng)清醒地認(rèn)識到,最好的福利就是加強(qiáng)培訓(xùn),正所謂“技不壓人”,培訓(xùn)已經(jīng)成為激勵員工的有效方式。普遍認(rèn)為,正確的激勵是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和人才資源管理的核心內(nèi)容。員工的潛力在什么層次上被激發(fā),與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,培訓(xùn)在員工心目中被視為最重的福利待遇,而金錢獎勵、物質(zhì)刺激等等都是暫時的,不會成為長久的動力源泉。加強(qiáng)員工培訓(xùn)是滿足廣大年輕員工渴求上進(jìn)愿望的現(xiàn)實(shí)舉措。剛步入職場的員工都希望在較短的時間內(nèi)快速成長,而最佳捷徑就是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)培養(yǎng)人才。
(三)完善管理機(jī)制
員工企業(yè)培訓(xùn)本身屬于體制機(jī)制建立健全的范疇,已經(jīng)被眾多企業(yè)納入制度建設(shè)領(lǐng)域。沒有規(guī)矩不能成方圓,只有建立適應(yīng)員工成長發(fā)展的培訓(xùn)體制,才能適應(yīng)“人才興企”的發(fā)展戰(zhàn)略,F(xiàn)在的培訓(xùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出授課、講學(xué)的范圍,決策層更多的是在深化企業(yè)規(guī)章制度改革的戰(zhàn)略高度來考量。加強(qiáng)員工培訓(xùn)有利于領(lǐng)導(dǎo)者、管理層、技術(shù)人才、普通員工各層次隊(duì)伍建設(shè),從而形成鼓勵上進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭的良好的體制機(jī)制。與此同時,加強(qiáng)員工培訓(xùn)又可以反作用于企業(yè)的規(guī)章制度。比如,在經(jīng)常采取的素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,活動設(shè)計(jì)是一種潛移默化的思想滲透過程,單純靠一次或者幾次素質(zhì)拓展達(dá)到提升組織化程度是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。但是,在活動中所營造出來的那種濃厚氛圍,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、溝通交流的進(jìn)取精神,進(jìn)而促進(jìn)員工思維方式的轉(zhuǎn)變和公司管理理念的革新。
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