導(dǎo)語：看病難，看病貴是當(dāng)今社會存在的三難問題之一。今天，小編特意收集整理了關(guān)于看病問題的毛概社會實踐調(diào)查報告，歡迎大家閱讀借鑒!

　　一.前期準備

　　我們小組一共有13名同學(xué)組成。為了讓我們這次社會實踐進行的有條不紊，在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成任務(wù)，在開始進行我們實驗之前，我們小組開了3次會議討論了種種可能出現(xiàn)的問題，達成了共識，并且確定下來了我們整個社會調(diào)研的任務(wù)分工與要求，如下： 任務(wù)分工：

　　1、設(shè)計調(diào)查問卷( )(問卷要打印102份。有一份要上交)

　　2、收發(fā)調(diào)查問卷，統(tǒng)計，得到一手數(shù)據(jù)( )

　　3、計算機比例制圖( )

　　4、由數(shù)據(jù)得結(jié)論，形成報告( )

　　5、去校醫(yī)院做一個訪談錄像( )

　　6、PPt制作與實踐匯報( )

　　任務(wù)要求：

　　分工1：10個問題涵蓋面一定要廣，但是不能偏離主題(民生問題：看病難、看病貴)，設(shè)計的問題中要能反映出大家對該問題現(xiàn)狀的認識，問題的看法，以及解決方案的情況。注意問卷設(shè)置中，導(dǎo)言和結(jié)尾的撰寫，非實名，但必須設(shè)計上是否為學(xué)生，是否為農(nóng)村戶口，性別。而且10個問題放在A4紙的單面，以減少打印成本!

　　分工2：不僅要統(tǒng)計10個問題四個選項的的人數(shù)和占得比例，性別，否為學(xué)生，是否為農(nóng)村戶口也要統(tǒng)計!

　　便于統(tǒng)計結(jié)果，性別，否為學(xué)生，是否為農(nóng)村戶口的聯(lián)系，最好列一

　　張表!

　　分工3：不僅要得到10個問題四個選項所占比例的餅圖，還要得到性別，否為學(xué)生，是否為農(nóng)村戶口的餅圖，以及專業(yè)人數(shù)的條形圖!(餅圖電子版保留!)

　　分工4：報告應(yīng)該包括：1、我們小組的介紹，成員名稱以及學(xué)號(可以向我要)2、我們社會實踐的分工3、我們課題的社會背景，以及現(xiàn)狀(網(wǎng)上找)4、我們調(diào)查結(jié)果，這個要全面寫，在報告中放入餅形圖(向杜偉偉要)。5、對于調(diào)查結(jié)果的分析6、結(jié)論。要注意電子稿的排版，大小標題的使用，字要大小適中，不要過于緊密。我們是要上交的!電子版寫完后不要忙于打印!

　　分工5：時間控制在1min左右，一個攝像，一個當(dāng)做記者。在訪談之前要做一個介紹，例如可以說：‘我們是熱動2班社會實踐小組，今天我們要去校醫(yī)院做一個關(guān)于民生看病的訪談’，等。格式為mp4或3gp。

　　分工6：簡介，明了，能夠說明問題就好。

　　感謝各位同學(xué)努力付出!下面進入我們整個報告的內(nèi)容。

　　二.課題背景現(xiàn)狀的深度分析

　　醫(yī)療、住房、就業(yè)是社會上三大焦點民生問題，作為其中之一的醫(yī)療問題倍受關(guān)注。社會上流傳著這樣的話“大病一場，回到解放前，救呼車一叫，一頭豬就不見”“有什么別有病，沒什么別沒錢”等等，都是這民生問題的真實寫照，下面我們思考下這個民生問題。

　　首先，什么是看病難、什么是看病貴?

　　看病難一般是指患病后，無處就醫(yī)，無法就醫(yī)，或者需經(jīng)過長途坐車船才能就診，或者在就診過程中等待時間過長、或者多次就診仍無法診斷、或者醫(yī)生相互推諉，重復(fù)檢查等等，實際上是指看病過程中的困難。

　　看病貴主要指診治費用昂貴，超出患者的經(jīng)濟承受能力，主要指常見病、多發(fā)病在診治過程中的費用昂貴而言。

　　一、“看病難”問題的現(xiàn)狀

　　(一)醫(yī)療資源分布不均勻。有技術(shù)實力的醫(yī)療資源80%在城市，只有20%在農(nóng)村，且資源薄弱。

　　(二)醫(yī)療資源分布失衡，醫(yī)療服務(wù)的社會公平性差。我國醫(yī)療資源的80%都集中在城市，而在城市中又有80%的資源集中在大醫(yī)院，特別是優(yōu)良資源都在大醫(yī)院，而且是縣、市級以上醫(yī)院。

　　(三)醫(yī)療保障覆蓋面太小。全縣11%的城鎮(zhèn)人口和79%的農(nóng)村人口沒有任何醫(yī)療保障，絕大多數(shù)居民靠自費看病，承受著生理、心理和經(jīng)濟三重負擔(dān)。

　　(四)政府投入不足。在目前的衛(wèi)生總費用中，大約有60%靠居民自費，25%是集體負擔(dān)，政府投入僅占15%。

　　(五)農(nóng)民看病更難。

　　一是農(nóng)村醫(yī)療保障體制未健全，農(nóng)民因病致貧返貧現(xiàn)象十分嚴重，健康難以保證。農(nóng)村經(jīng)濟相對欠發(fā)達，城鄉(xiāng)差別較大，農(nóng)民的年三.問卷結(jié)果與分析

　　第一題分析：我們這次的調(diào)查的主要對象是年齡在16到55之間的人群，16到25之間的人占53%，25到55之間的人占46%。因為年齡過大的人文化水平較低，所以調(diào)查對象主要集中在青、中年人群，而且他們對自己的醫(yī)療情況比較熟悉，調(diào)查很有代表性。

　　1. 您的年齡是( )

　　A 16歲以下 B 16歲-25歲 C 26- 55歲 D56歲以上

　　第二題分析：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，有67%的人在家的附近2公里內(nèi)有1~3間可以看病的場所。有5%的人周圍沒有看病的場所。據(jù)調(diào)查，我國醫(yī)療資源的80%都集中在城市，而在城市中又有80%的資源集中在大醫(yī)院，正是因為這種狀況，造成很多偏離城市的地方醫(yī)療場所少，醫(yī)療水平低下，使人們看病成為困難，有的地方看個小病不得不去很遠的地方，很多人就選擇不去，這樣就造成小病拖成了大病。

　　2. 在您居住的地方(兩公里以內(nèi))有多少家可以看病的場所( )

　　A 無 B 1-3間 C 3-5間 D 5間以上

　　第三題分析：在這次醫(yī)療費調(diào)查中，有7%的人年均醫(yī)療費低于100元，近一半的人家庭年均醫(yī)療費在100到500之間，醫(yī)療費在500至1000的人占26%，剩下22%的人年均醫(yī)療費在1000元以上。從現(xiàn)狀來看，年均醫(yī)療費還是較高，因為現(xiàn)在的藥價和檢查費，手術(shù)費都太高。

　　3. 您或者您的家人年均醫(yī)療消費多少( )

　　A 100元以下 B 100-500 C 500-1000 D 1000元以上

　　第四題分析：而在醫(yī)療費由誰支出的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有極少部分的人醫(yī)療費是全部由國家支出，快一半的人的醫(yī)療費全部是由自己支出，有53%的人的醫(yī)療費是由自己和國家共同支出。這種狀況說明醫(yī)療制度還是不完善的，從上一個問題中可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療費還是較昂貴的，而有50%的人不得不自己承擔(dān)醫(yī)療費，加重了家庭的負擔(dān)。

　　4.您的醫(yī)療費用一般由誰支付( )

　　A 全由政府 B 全由家人 C 政府、家人都有

　　第五題分析：當(dāng)問及人們對于不太嚴重的病會選擇在哪里就醫(yī)時，有66%的人選擇在就在社區(qū)醫(yī)院或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就醫(yī)，11%的人選擇在縣級醫(yī)院就醫(yī)，19%的人選擇在市級醫(yī)院就醫(yī)，4%的人在省級醫(yī)院就醫(yī)。大多數(shù)人選擇在社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)，以為在那里就醫(yī)，比較近，大醫(yī)院相對較遠。而社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療水平相對較低，使人們得不到好的醫(yī)療，小病久治不好。

　　5. 您一般對于不太嚴重的病患會選擇去哪里醫(yī)治( )

　　A 社區(qū)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院) B縣級醫(yī)院 C 市級醫(yī)院 D 省級醫(yī)院

　　第六題分析：從問卷調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，隨著醫(yī)院越來越好，人們覺得到里面去看病則變得越來越困難�？梢韵胂�，作為省一級的醫(yī)院，其醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療設(shè)施都要比縣級之類的小醫(yī)院要好得多。但是我們不難發(fā)現(xiàn)大城市的生活節(jié)奏要比小鄉(xiāng)鎮(zhèn)快得多，人們壓力大，更容易患上各種疾病，這將導(dǎo)致醫(yī)院的接待患者變多，我們經(jīng)常聽到這樣的新聞：某某醫(yī)院由于患者過多，很多病人掛號難，甚至是掛不上號。另一個方面，我們會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所治療一個感冒頂多幾十塊錢，重感冒也不過幾百塊錢，然而在一些大醫(yī)院中，一次普普通通的感冒卻要花去上千元甚至更多，這也使得很多人大喊“傷不起”。也難怪人們覺得大醫(yī)院反而更加看不起病!

　　6. 你覺得在哪一級醫(yī)院看病比較難( )

　　A 社區(qū)醫(yī)院 B縣級醫(yī)院 C市級醫(yī)院 D省級醫(yī)院

　　7 目前您覺得看病貴、看病難嗎( )

　　A 看病難，但不貴 B 看病不難，但貴 C 看病又難又貴

　　第八題分析：目前，我國正在實施醫(yī)療體制改革，那么，人們到底對這次的改革是否滿意呢?很明顯從問卷中我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人覺得這次的醫(yī)改并不成功。我們列舉了四項，特別是第一項，亂收費現(xiàn)象嚴重，達到了41%。而且其他選項也有不同比例的占據(jù)，這說明了對于大眾看病在各個方面都存在有不同程度的問題。 8 您覺得目前看病主要難在哪里?( )

　　A 醫(yī)療費用高，亂收費現(xiàn)象嚴重

　　B 患者多，要排隊等很長時間

　　C 醫(yī)護人員水平不夠，誤診問題嚴重 D 看病手續(xù)繁瑣，住不上院

　　說明一下，在問卷中我們還設(shè)計了第九和第十題，但是從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)結(jié)果來看，人們對于醫(yī)療改革在各個方面的要求是均等的。能反映出人們心中的某種愿望，所以此處省去分析。

　　我們使用Matlab軟件對問卷所出現(xiàn)的線性相關(guān)系數(shù)進行了分析，得到以下數(shù)據(jù)：

　　性別與實驗結(jié)果分布： R=0.173

　　是否為農(nóng)村戶口與實驗結(jié)果分布：R=0.259

　　年級與實驗結(jié)果分布：R=0.078

　　是否為學(xué)生與實驗結(jié)果分布：R=0.891

　　所以很容易看出，性別，是否為農(nóng)村戶口，年級對實驗結(jié)果分布沒有什么必然關(guān)系，也就是說我們得出這些數(shù)據(jù)與這些屬性是沒有干系的。而是否為學(xué)生，卻出現(xiàn)了差別。

　　我們再從縱向來分析這個問題：在此次問卷調(diào)查中，我們分別對學(xué)生和非學(xué)生的觀點加以統(tǒng)計，通過對比，不難看出學(xué)生在醫(yī)療改革中是優(yōu)勢群體。比如，就醫(yī)療場所而言，在距離兩公里以內(nèi)，學(xué)生都能找到醫(yī)院，而對于非學(xué)生，還有一小部分是找不到醫(yī)院的，當(dāng)發(fā)生某些病情是，這一小部分人可能就會因為沒能及時看到病從而使病情惡化。這從另一個方面反映出我國醫(yī)療體制的不完善。

　　學(xué)生：

　　非學(xué)生：

　　同時，通過對醫(yī)療費用金額和醫(yī)療費的承擔(dān)者的對比中，我們也發(fā)現(xiàn)這樣的問題：

　　非學(xué)生在醫(yī)療上所花費的費用要大于學(xué)生，當(dāng)然，這也是因為他們所生活的環(huán)境，學(xué)校始終要比社會更好，安全，衛(wèi)生，從而也減少了某些疾病發(fā)生的可能。但是，在醫(yī)療費的承擔(dān)方上，學(xué)生對家庭的依賴要小于非學(xué)生對家庭的依賴，因為學(xué)生有很大一部分可以讓政府來承擔(dān)。但是，對于非學(xué)生而言就沒有了這么多的政策來減輕他們的負擔(dān)，這也成為了，他們覺得看病難看病貴的一個重要因素。試想一

　　下，作為非學(xué)生，每日的工作就是為了事業(yè)家庭，如果看病成了家庭的一大負擔(dān)，那么自然會使他們有不滿的感覺!這也說明我國的醫(yī)療保障和福利制度的又一缺陷，只是讓一部分群體有了實惠，但是作為更多的群體，這些醫(yī)療制度并沒有起到多大的作用。“身體是革命的本錢”，醫(yī)院應(yīng)該是給人帶來幸福的地方，而不是讓我們痛苦煩惱的地方，完善醫(yī)療體制是政府亟待解決的問題!

　　學(xué)生：

　　非學(xué)生：

　　目前中國醫(yī)療保險的覆蓋范圍特別的窄。從結(jié)構(gòu)上看，基本醫(yī)療保險主要覆蓋的還是機關(guān)、事業(yè)單位的工作人員。而農(nóng)民、城鎮(zhèn)非正式就業(yè)人員、弱勢群體(低收入或下崗、失業(yè)職工)還沒有被保險制度所覆蓋，醫(yī)療保險制度應(yīng)有的公平性和優(yōu)越性沒有充分體現(xiàn)出來。其原因主要有以下一些方面：我國經(jīng)濟發(fā)展水平極不平衡，區(qū)域內(nèi)部因鄉(xiāng)村勞動力的急劇分化和大規(guī)模的非農(nóng)化、職工化，農(nóng)民對醫(yī)療保障的要求也不相同，這給建立統(tǒng)一的農(nóng)村醫(yī)療保障體制，即農(nóng)村保障的主體、方向、管理方法方面都構(gòu)成了障礙。最后就是醫(yī)療衛(wèi)生資源的分配不均衡，難以發(fā)揮最大的效益�？傊�這些都是產(chǎn)生醫(yī)療保險覆蓋范圍嚴重不足的主要原因，不足之后自然就產(chǎn)生病人看病難看病貴。 并且，公立醫(yī)療的公益性質(zhì)有所淡化是一個不能忽視的緣由。 解決“看病難看病貴”問題的建議及途徑

　　對于看病難看病貴問題的現(xiàn)象，在一些經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)尤為嚴重，但是近幾年我們國家正逐步實施了一些政策來解決百姓看病難看病貴的原因。

　　(一)解決看病難問題

　　1、建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè)，讓老百姓看病也能報銷;推行“鄉(xiāng)村一體化”管理，促進農(nóng)村衛(wèi)生工作健康發(fā)展。在鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源狀況下，對傳統(tǒng)的管理模式進行改革，實行機構(gòu)、行政、人員、財務(wù)、業(yè)務(wù)、藥品等六個方面的統(tǒng)一管理體制，使有限的農(nóng)村衛(wèi)生資源得到充分利用。

　　2、簡化就醫(yī)流程。各醫(yī)院都要積極吸納社會各界的意見和建議，大膽改革就醫(yī)流程，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī);發(fā)展特需服務(wù)。各醫(yī)院針對不同人群的醫(yī)療服務(wù)需求，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，推出個性化服務(wù)，提升醫(yī)療服務(wù)檔次。

　　3、關(guān)心弱勢群體。各醫(yī)院可根據(jù)實際對特困、低保、困難人群實行“四免三減半”(四免：免門診病人的掛號費、診療費、從事食品行業(yè)者的體檢費和婚檢費。三減半：住院病人的手術(shù)費、注射費和護理費減半)等優(yōu)惠政策。

　　4、農(nóng)村大量的預(yù)防保健工作需要鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生來完成。因此，要在人力、財力、物力上大力支持鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生站，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，使老百姓就醫(yī)放心，買藥方便，確保農(nóng)村衛(wèi)生工作的正常開展。

　　5、改革醫(yī)療機構(gòu)補償機制和藥品價格管理機制，推進“四降一升”(藥品價格、醫(yī)院藥品批零差率、高值醫(yī)用耗材價格、大型設(shè)備檢查治療費下降，醫(yī)療技術(shù)服務(wù)收費上升)，從源頭上抑制醫(yī)藥費用過快增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，直接提高公民的就醫(yī)經(jīng)濟可及性。

　　6、增加衛(wèi)生投入。對衛(wèi)生投入，應(yīng)堅持“公平優(yōu)先”原則，把提高公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)水平，作為促進社會公平的重要工具，不斷彌補市場機制帶來的公平性缺陷;同時，不能忽視不同人群對衛(wèi)生服務(wù)的多樣化需要。應(yīng)充分利用市場機制，建立多渠道的衛(wèi)生籌資體制，培育非基本醫(yī)療服務(wù)市場，為不同層次的人群，提供多樣化、不同檔次的衛(wèi)生保健服務(wù)。

　　7、開展醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)專項治理：一是醫(yī)療服務(wù)中的巧立名目亂收費和擅自提高收費;二是藥品銷售亂加價和藥品集中招標采購違規(guī)操作;三是開單提成和收受紅包、回扣;四是對外出租承包科室和違規(guī)合作經(jīng)營醫(yī)療服務(wù)項目;五是未經(jīng)批準購買醫(yī)療設(shè)備;六是執(zhí)行藥品“收支兩條線”。

　　(二)解決看病貴問題

　　1、降低藥價是關(guān)鍵

　　要降低目前虛高不下的藥價。只有藥價降下來，病人看病費用才會降下來。病人到醫(yī)院看病所花費用，藥品支出是個“大頭”。

　　2、醫(yī)院要實行“醫(yī)藥分家”，不要將醫(yī)生開藥多少與醫(yī)生利益掛鉤;

　　3、降低大型設(shè)備檢查治療費，高值醫(yī)用耗材費用;大型設(shè)備檢查費用也是一筆不小的開支。

　　4、提高醫(yī)生的勞務(wù)價值，降低藥品和檢查收入。

　　5、國家根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模為醫(yī)院添置必備的儀器設(shè)備，使老百姓看病只繳藥費和部分材料費。

　　總之，看病難看病貴已成為當(dāng)今社會不容忽視的一個很大的問題，所以雖然在短時間內(nèi)要改善緊張的醫(yī)患關(guān)系、緩解看病難看病貴，不是一件容易的事情。但是再難也得去做。我相信，在我國政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全社會共同努力，我國一定能探索出一條適合我市實情的路子，很好地解決我國群眾看病難、看病貴的問題。

　　附錄：關(guān)于“看病貴、看病難”的問卷調(diào)查

　　您好：

　　我們是重慶大學(xué)毛概社會實踐小組的成員，我們在做一項關(guān)于“看病難，看病貴”的問卷調(diào)查，希望能從您這里獲得寶貴的信息。耽誤您一點時間，請您完成該份問卷。所有信息僅用于課題研究，不會泄密。感謝支持!

　　1您的年齡是( )

　　A 16歲以下 B 16歲—25歲 C 26—54歲 D 55歲以上

　　2 在您居住的地方(兩公里以內(nèi))有多少家可以看病的場所( )

　　A 無 B 1-3間 C 3-5間 D 5間以上

　　3 您或者您的家人年均醫(yī)療消費多少( )

　　A 100元以下 B 100-500 C 500-1000 D 1000元以上

　　4 您的醫(yī)療費用一般由誰支付( )

　　A 全由政府 B 全由家人 C 政府、家人都有

　　5 您一般對于不太嚴重的病患會選擇去哪里醫(yī)治( )

　　A 社區(qū)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院) B縣級醫(yī)院 C 市級醫(yī)院 D 省級醫(yī)院

　　6 你覺得在哪一級醫(yī)院看病比較難( )

　　A 社區(qū)醫(yī)院 B縣級醫(yī)院 C市級醫(yī)院 D省級醫(yī)院

　　7 目前您覺得看病貴、看病難嗎( )

　　A 看病難，但不貴 B 看病不難，但貴 C 看病又難又貴

　　8 您覺得目前看病主要難在哪里?( )

　　A 醫(yī)療費用高，亂收費現(xiàn)象嚴重

　　B 患者多，要排隊等很長時間

　　C 醫(yī)護人員水平不夠，誤診問題嚴重

　　D 看病手續(xù)繁瑣，住不上院

　　9 您對目前我國的醫(yī)療改革滿意嗎( )

　　A 不滿意 B 比較滿意 C 滿意 D 非常滿意

　　10 您認為我國的醫(yī)療改革還應(yīng)在哪些方面加強( )多選