公司規(guī)章制度合集【15篇】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司規(guī)章制度1
一、員工培訓(xùn)
公司始終相信員工自身能力的提高是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不竭動(dòng)力,因此公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視員工的培訓(xùn)教育,以期達(dá)到實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值與提高企業(yè)效益的雙贏。
每周六上午全體員工觀看影像資料,并討論學(xué)習(xí)
公司中高層管理人員及優(yōu)秀員工送往清華學(xué)習(xí)
二、員工職業(yè)裝
為了塑造良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和集體榮譽(yù)感,公司特聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名服裝公司設(shè)計(jì)并為每一位員工量身打造夏季和冬季兩套職業(yè)裝。
夏裝:西褲+襯衫(男性);西裝套裙+襯衫(女性)
冬裝:西服+襯衫
三、集體活動(dòng)
為了促進(jìn)企業(yè)與員工,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力與凝聚力,公司會(huì)定期組織集體活動(dòng)。
1、半年總結(jié)及聚餐
2、年終總結(jié)及晚會(huì)
3、春節(jié)過(guò)后的茶話(huà)會(huì)
4、春游
5、廠(chǎng)家組織的旅游
6、各部門(mén)的.定期聚餐
四、休息休假
每周六下午和周日休息
法定節(jié)假日基本按照國(guó)家規(guī)定休假
五、年終禮遇
食品、年底的紅包和慰問(wèn)信
六、開(kāi)車(chē)補(bǔ)助
公司對(duì)員工通勤使用并能為公司應(yīng)急使用的個(gè)人車(chē)輛,提供每年xx~10000元的補(bǔ)助。
公司規(guī)章制度2
第一章
管理總則
第一條
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條
公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。
第三條
禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條
公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條
公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條
公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條
公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和技術(shù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
第八條
公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條
公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條
公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條
公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條
公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條
公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條
公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條
公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條
公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條
維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第二章
員工守則
第十八條
遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條
維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
第二十條
服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條
愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。
第二十二條
努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
第二十三條
積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章
財(cái)務(wù)管理制度
第一節(jié)
總則
第二十四條
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第二十五條
財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
第二十六條
財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
第二十七條
公司的財(cái)務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
第二十八條
公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
第二十九條
出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
第三十條
財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。
第三十一條
財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
第三十二條
財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
第三節(jié)
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
第三十三條
財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
第三十四條
銀行賬戶(hù)必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行賬戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶(hù)供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬。
第三十五條
銀行賬戶(hù)的賬號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
第三十六條
銀行賬戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
第三十七條
銀行賬戶(hù)往來(lái)應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十八條
根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
第三十九條
庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額,不得以白條抵作現(xiàn)金,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
第四十條
因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
第四十一條
嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
第四十二條
領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條
正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。
第四十四條
嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
第四章
人事行政管理制度
第一節(jié)
總則
第四十五條
為進(jìn)一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。
第二節(jié)
工資、獎(jiǎng)金及待遇
第四十六條
公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條
公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的'崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條
公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門(mén)可將材料報(bào)審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十九條
公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
第三節(jié)
辭職、辭退、開(kāi)除
第五十條
公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十一條
試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告。
第五十二條
員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第五十三條
員工必須服從部門(mén)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十四條
員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除并由自己承擔(dān)責(zé)任。
第五十五條
員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第四節(jié)
文件收發(fā)規(guī)定
第五十六條
公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條
已簽發(fā)的文件由核稿人登記,后打印。
第五十八條
打印文件校對(duì)后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。
第五十九條
文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
第六十條
經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專(zhuān)人負(fù)責(zé)存檔。
第六十一條
外來(lái)的文件由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門(mén),不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。
第五節(jié)
文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第六十二條
文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第六十三條
打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,傳真、復(fù)印由部門(mén)簽署。
第六十四條
打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類(lèi)逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
第六十五條
電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六十六條
公司全體員工應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
第六節(jié)
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第六十七條
公司各部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第六十八條
所有員工對(duì)辦公用呂必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
第六十九條
購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
第五章
研發(fā)部管理制度
為逐步完善和加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品研發(fā)工作的管理,充分利用公司人、財(cái)、物資源,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,提高工作效率和質(zhì)量,降低成本,根據(jù)公司相關(guān)的管理制度,特制定研發(fā)部規(guī)則制度。
第七十條
研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作,管理公司產(chǎn)品整體的發(fā)展軌跡,以及產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,同時(shí)對(duì)研發(fā)的成本進(jìn)行控制。
第七十一條
承擔(dān)公司對(duì)新員工的實(shí)習(xí)培訓(xùn),讓新員工對(duì)研發(fā)方面的知識(shí)盡快了解。
第七十二條
研發(fā)部主管負(fù)責(zé)研發(fā)部日常事務(wù)和管理,對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制定一個(gè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和對(duì)部門(mén)所有工作承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。以便了解新員工的工作進(jìn)展。
研發(fā)部主管負(fù)責(zé)培養(yǎng)和考察新員工。對(duì)新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),每月對(duì)新員工進(jìn)行考核,以便了解新員工的工作進(jìn)展。
研發(fā)部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督該部門(mén)員工的工作進(jìn)展情況并制定每天的工作任務(wù)。
每周一次周會(huì),了解各個(gè)員工上一個(gè)星期內(nèi)的工作情況,布置這個(gè)星期的工作任務(wù)。
第六章
銷(xiāo)售部門(mén)管理制度
第七十三條
對(duì)于業(yè)界、自己公司在業(yè)界里的立場(chǎng)、服務(wù)、地理?xiàng)l件等,要有客觀的認(rèn)識(shí),以采取適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售途徑政策。
第七十四條
獨(dú)自的系統(tǒng)化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無(wú)論采取那項(xiàng)政策,都要充分研究相互的得失關(guān)系。任何公司經(jīng)營(yíng)、服務(wù)以盈利為前提,以公司利益為主。
第七十五條
不要以過(guò)去的情面、私情、上司的偶發(fā)意向,或仿效其他公司,來(lái)決定銷(xiāo)售途徑。
第七十六條
不要僅憑借負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員或顧客等的意見(jiàn)或批評(píng)來(lái)下判斷;必須根據(jù)客觀而具體的市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)決定銷(xiāo)售途徑。
第七十七條
效率不高的銷(xiāo)售途徑,應(yīng)果斷地廢止,重新編制新的銷(xiāo)售途徑。關(guān)于這一點(diǎn),銷(xiāo)售部的經(jīng)理,必須向上司進(jìn)言。
第七十八條
交易條件和契約的訂定必須格外地小心,一切都要以書(shū)面形式。
第七十九條
銷(xiāo)售經(jīng)理必須調(diào)查研究,并努力企劃更有效率的銷(xiāo)售途徑。
第八十條
紙上談兵是無(wú)法知道確實(shí)的效果的。所以,應(yīng)該在危險(xiǎn)性較小的范圍內(nèi),先試行看看。
第七章
保衛(wèi)科管理制度
第八十一條
認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,成為一支思想作風(fēng)過(guò)硬,業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。
第八十二條
負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,落實(shí)防范措施,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
第八十三條
嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),定期與不定期對(duì)醫(yī)院各崗位,特別是重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
第八十四條
經(jīng)常對(duì)醫(yī)院各病區(qū)、科室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并查明原因,有重大案件發(fā)生要及時(shí)上報(bào)。
第八十五條
負(fù)責(zé)做好治安管理工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的治安案件。
第八十六條
認(rèn)真調(diào)解處理各種治安糾紛,防止矛盾激化。
第八十七條
貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)消防的法規(guī)、規(guī)程,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全消防工作。
第八十八條
組織消防安全檢查,督促有關(guān)部門(mén)、科室對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行整改。
第八章
安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利的開(kāi)展下去,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第八十九條
加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,堅(jiān)持:安全第一,預(yù)防為主:的方針政策,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)思想,認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,牢固掌握操作方法。
第九十條
對(duì)新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。
第九十一條
工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧、嬉笑,酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場(chǎng)地。
第九十二條
進(jìn)入工作場(chǎng)所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴(yán)禁穿拖鞋,裙子上崗。
第九十三條
生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項(xiàng),否則不準(zhǔn)隨便使用。
第九十四條
電器設(shè)備與線(xiàn)路如發(fā)生故障,必須交由專(zhuān)業(yè)人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。
第九十五條
不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè),嚴(yán)禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時(shí)必須有專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指揮。上外板高度在2米以上、重量超過(guò)抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。
第九十六條
不準(zhǔn)在高壓線(xiàn)下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級(jí)或六級(jí)以上時(shí)不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第九十七條
切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作,首先要檢查好線(xiàn)路,無(wú)破損漏氣時(shí)方能工作,工作完畢后立即將線(xiàn)具撤出艙外。
第九十八條
進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí),必須做好通風(fēng),設(shè)立防護(hù)員。
第九十九條
各隊(duì)長(zhǎng)每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對(duì)于本隊(duì)人員要作到心中有數(shù)及時(shí)清點(diǎn)好人數(shù),不在時(shí)要找好代理人。
第一百條
要把工作場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生搞好,工作完畢及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)方能離崗。
第一百零一條
下班后要拔下各種氣線(xiàn)接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第一百零二條
禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè),技工帶徒工作業(yè)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。
第一百零三條
倉(cāng)管員要做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫(kù)房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第一百零四條
各隊(duì)要管理好自己的舍區(qū),嚴(yán)禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅(qū)逐。
第一百零五條
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作,使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。
第九章
倉(cāng)庫(kù)管理制度
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,保證倉(cāng)庫(kù)材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算,特制定本管理制度。
第一百零六條
為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項(xiàng)目的一切所購(gòu)買(mǎi)材料物品都必須先入庫(kù)后才能從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出,禁止不入庫(kù)直接交工地的做法。
第一百零七條
倉(cāng)庫(kù)所有物品進(jìn)行分類(lèi)建立帳冊(cè)。
第一百零八條
倉(cāng)庫(kù)所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類(lèi)型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。
第一百零九條
倉(cāng)庫(kù)必須建立起分類(lèi)的入庫(kù)帳本和各工程項(xiàng)目的出庫(kù)帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。
第一百一十條
與倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。
第一百一十一條
倉(cāng)庫(kù)每季度進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況上報(bào)公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí),禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤(pán),僅抄襲敷衍了事。
第一百一十二條
做好倉(cāng)庫(kù)物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類(lèi)材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。
第一百一十三條
認(rèn)真做好材料采購(gòu)工作。采購(gòu)員要認(rèn)真審閱采購(gòu)單的采購(gòu)要求,嚴(yán)格按采購(gòu)要求按時(shí)將材料購(gòu)回倉(cāng)庫(kù),避免材料長(zhǎng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。
公司規(guī)章制度3
第一部分組織機(jī)構(gòu)及紀(jì)律規(guī)范
第一條為使我司管理秩序正常規(guī)范,按照公司管理要求設(shè)立規(guī)章制度編審委員會(huì)專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的起草、編審、修訂發(fā)布、宣貫執(zhí)行、督導(dǎo)工作。
第二條公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度是公司職員在公司履職開(kāi)展工作期間必須遵照?qǐng)?zhí)行的紀(jì)律規(guī)范。
第三條各項(xiàng)規(guī)章制度中的約束性條款為公司職員不能抵觸的,是公司管理部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第二部分制定程序及生效
第四條公司級(jí)規(guī)章制度由管理中心負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)并呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。
第五條涉及員工人事、勞資關(guān)系及《員工守則》包含的管理制度,由人力資源部負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)并提交管理中心核準(zhǔn),核準(zhǔn)后由管理中心呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,審議通過(guò)的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。
第六條各中心部門(mén)級(jí)規(guī)章制度及其他針對(duì)性較強(qiáng)的制度,由該中心部門(mén)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)修訂提交管理中心核準(zhǔn),核準(zhǔn)后由管理中心呈報(bào)公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議,審議通過(guò)的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。
第三部分修訂與執(zhí)行
第七條公司級(jí)的規(guī)章制度在運(yùn)用過(guò)程中存在不適合的,公司所有職員均有義務(wù)提出異議,各中心部門(mén)負(fù)責(zé)人在宣貫執(zhí)行中可及時(shí)向管理中心提出修訂意見(jiàn),由管理中心據(jù)實(shí)考量,可結(jié)合合理化建議作必要的修訂。
第八條各職能版塊的.規(guī)章制度在執(zhí)行中某些部分或條款因公司的發(fā)展已不再適宜時(shí),各中心部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任提出異議并組織及時(shí)修訂,修訂后的新制度提交管理中心核準(zhǔn)經(jīng)總經(jīng)理簽署同意后,由公司行政公告對(duì)原有制度作廢止或修訂處理,新制度自公之日起取代原有制度正式施行。
第九條公司規(guī)章制度編審委員會(huì)辦公室設(shè)在管理中心,由管理中心負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的宣貫、執(zhí)行與督導(dǎo)。
第四部分附則
第十條本制度最終解釋權(quán)歸屬公司管理中心。經(jīng)總經(jīng)理提議由公司規(guī)章制度編審委員會(huì)審議通過(guò),自組織年組織月組織日起正式施行。
公司規(guī)章制度4
一、目的:
使公司車(chē)輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、適用范圍:
公司所有車(chē)輛
三、車(chē)輛類(lèi)別:
3.1.本公司車(chē)輛分為售后服務(wù)車(chē)、辦公用車(chē)。
3.2.售后服務(wù)車(chē)是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題的車(chē)輛。
3.3辦公用車(chē)是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門(mén)經(jīng)理個(gè)人配置的專(zhuān)用車(chē)輛。
四、管理職責(zé)
4.1公司辦公室:負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車(chē)輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。
五、管理細(xì)則
5.1各類(lèi)車(chē)輛日常調(diào)度使用:
售后服務(wù)車(chē)出車(chē)審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。辦公用車(chē)上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
5.2出現(xiàn)如下情況,所有車(chē)輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:
5.3車(chē)輛的日常保養(yǎng)
5.3.1清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查
5.3.2定期保養(yǎng):車(chē)輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。
5.3.4加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過(guò)30公升,每月不得超過(guò)100公升。
5.3.5行車(chē)記錄:服務(wù)用車(chē)每周由司機(jī)填寫(xiě)行車(chē)記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷(xiāo)相關(guān)出差費(fèi)用。
5.4車(chē)輛的維修管理:一般情況下,維修的車(chē)輛由司機(jī)提出申請(qǐng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車(chē)輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話(huà)告之辦公室,同意后方可維修,車(chē)輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。
5.5車(chē)輛的安全管理
5.5.1車(chē)況檢查:司機(jī)每日必須檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車(chē)況點(diǎn)檢表》。對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。
5.5.2安全行駛:司機(jī)必須樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無(wú)照駕駛、酒后駕駛及任意停車(chē)。
5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷(xiāo);司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對(duì)于酒后駕車(chē)或沒(méi)經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)的`,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車(chē)輛鑰匙;車(chē)輛回公司后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由辦公室托管專(zhuān)人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車(chē)輛的費(fèi)用管理公司部門(mén)經(jīng)理以上人員車(chē)輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法
5.6.1包干管理:按國(guó)家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車(chē)輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。
5.6.1.1單車(chē)全年費(fèi)用若超過(guò)包干金額,則超過(guò)部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。
5.6.1.2單車(chē)全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。
5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。
六、罰則
6.1服務(wù)用車(chē)的司機(jī)不按要求使用車(chē)輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)、不按規(guī)定保養(yǎng)車(chē)輛、酒后駕車(chē)、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評(píng)教育、罰款、以至于解雇等處分。6.2車(chē)輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車(chē)輛的正常使用,對(duì)于因車(chē)輛問(wèn)題耽誤正常辦公三次以上,收回車(chē)輛,另行分配。物業(yè)公司規(guī)章制度細(xì)則篇3
客戶(hù)投訴須堅(jiān)持五清楚,一報(bào)告的處理原則:
。1)聽(tīng)清楚:在接待客戶(hù)投訴時(shí),應(yīng)耐心聽(tīng)客戶(hù)講完,聽(tīng)清客戶(hù)投訴的內(nèi)容,不得打斷客戶(hù)說(shuō)話(huà),更不能急于表態(tài)。
。2)問(wèn)清楚:待客戶(hù)講完后,要進(jìn)一步問(wèn)清有關(guān)情況,切忌與客戶(hù)正面辯駁,應(yīng)客觀冷靜地引導(dǎo)客戶(hù)敘述清楚實(shí)際情況。
。3)跟清楚:受理客戶(hù)投訴要一跟到底,直到問(wèn)題得到解決并回復(fù)客戶(hù)為止。對(duì)不能解決的投訴,應(yīng)婉轉(zhuǎn)地向客戶(hù)講清楚,并確定下次回復(fù)的時(shí)間。
。4)復(fù)清楚:對(duì)客戶(hù)的投訴在充分了解情況后,應(yīng)及時(shí)把處理的過(guò)程及結(jié)果清楚地回復(fù)客戶(hù),以表明客戶(hù)的投訴已得到足夠的重視和妥善的解決。
(5)記清楚:處理客戶(hù)投訴后,應(yīng)把投訴的事項(xiàng)、處理過(guò)程及結(jié)果清楚地記錄于客戶(hù)意見(jiàn)處理表內(nèi),由客戶(hù)確認(rèn)后收回存檔。
。6)報(bào)告:重大投訴,必須馬上報(bào)告部門(mén)經(jīng)理和物業(yè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。
2.客戶(hù)投訴處理程序:
。1)一般性投訴:當(dāng)接到一般性投訴時(shí),將投訴情況記錄在《客戶(hù)投訴記錄表》上,及時(shí)向職能部門(mén)進(jìn)行信息傳遞并立即將情況回復(fù)客戶(hù)。
。2)通過(guò)物業(yè)管理中心處理的一般性投訴有:大廈內(nèi)裝修噪音滋擾他人辦公;
衛(wèi)生間等公共設(shè)施使用出現(xiàn)故障和問(wèn)題;客戶(hù)室內(nèi)設(shè)施需要維修;客戶(hù)郵件、報(bào)紙遺失或欠收;大廈公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠化花木問(wèn)題;大廈鼠蟲(chóng)害防治問(wèn)題;涉及物業(yè)管理中心所提供的各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題。
。3)重大投訴:遇到重大投訴,須將投訴事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理和中心領(lǐng)導(dǎo)并向投訴客戶(hù)解釋原因,確定回復(fù)時(shí)間;
重大或突發(fā)事件包括:火災(zāi)、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊等破壞性行為、刑事案件、客戶(hù)集體投訴(三家以上)、中央空調(diào)主機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電柜、通訊設(shè)備等主要設(shè)備設(shè)施故障、大廈主題結(jié)構(gòu)遭受破壞等。
。4)書(shū)面投訴:對(duì)客戶(hù)的書(shū)面投訴,確認(rèn)投訴性質(zhì)以書(shū)面形式回復(fù)客戶(hù)。
(5)投訴匯總:每月對(duì)投訴進(jìn)行一次匯總,記錄在《客戶(hù)月投訴統(tǒng)計(jì)表》上,并根據(jù)客戶(hù)投訴情況,進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)。
公司規(guī)章制度5
公司規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水x,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)x科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)x、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水x,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的'決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供x等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度6
一、總則:
員工的個(gè)體薪金依據(jù)公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)狀況與員工個(gè)人技能、業(yè)績(jī)、工作年限、學(xué)歷、崗位等因素來(lái)確定。
二、薪金構(gòu)成:
員工薪金由固定薪金、獎(jiǎng)金二部分構(gòu)成。
三、薪金組成模式
1、固定薪金為20xx元。
2、獎(jiǎng)金由工齡工資、工作補(bǔ)助,其他福利組成。
A:工齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期為公司工作的員工的感謝,員工在公司工作滿(mǎn)一年后開(kāi)始領(lǐng)取工齡工資。工齡工資每年增長(zhǎng)50元,連續(xù)增長(zhǎng)4年后停止。(對(duì)于公司員工工齡工資的計(jì)算時(shí)間不累加,即在中途離開(kāi)公司后,第二次進(jìn)入公司的,不累加工齡。)
B:工作補(bǔ)助用于公司管理層的工作性質(zhì)補(bǔ)助與內(nèi)勤人員的工作補(bǔ)助,其具體的情況按當(dāng)前市場(chǎng)情況,并結(jié)合公司的實(shí)際情況發(fā)放。
C:其他福利包括員工每年生日補(bǔ)助50元,婚嫁津貼100元,此項(xiàng)福利在員工發(fā)生當(dāng)月發(fā)放。
D:?jiǎn)T工福利還包括每年5天的帶薪假期,按實(shí)際工作年限每年增加一天,直到5年止,以后可按10天/年享受帶薪假期。申請(qǐng)年假的需提前一周通知其主管上級(jí)部門(mén)。
四、試用期薪金
1、公司新員工按照公司的相關(guān)規(guī)定,有1—3個(gè)月的試用期,視個(gè)人表現(xiàn)可延長(zhǎng)或縮短。
2、試用期的固定薪金為轉(zhuǎn)正后基礎(chǔ)薪金的80%,崗位薪金以實(shí)際為準(zhǔn)。
3、試用期期間不享受公司的各項(xiàng)補(bǔ)助與公司的各項(xiàng)福利。
4、當(dāng)月轉(zhuǎn)正薪金按照當(dāng)月實(shí)際轉(zhuǎn)正天數(shù)發(fā)放。
五、有關(guān)薪金計(jì)發(fā)辦法
1、公司財(cái)務(wù)部人員根據(jù)人力資源部門(mén)提供的'數(shù)據(jù)以及辦公室內(nèi)勤人員提供的考核數(shù)據(jù),發(fā)放工資
2、薪金發(fā)放計(jì)算日期按照月工資22個(gè)工作日計(jì)算。
3、每月員工薪金的發(fā)放時(shí)間為次月10日,其他相關(guān)薪金根據(jù)具體的安排,在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中說(shuō)明。
4、薪金計(jì)算期間進(jìn)入公司服務(wù)或離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)依下列方式計(jì)算: 薪金總和(固定薪金、獎(jiǎng)金)×上班日數(shù)÷每個(gè)月固定之平均出勤時(shí)間。
六、薪金的其他相關(guān)說(shuō)明
1、員工申請(qǐng)年假以及特別休假時(shí),公司應(yīng)依法付給同等薪金。其應(yīng)至少提前一周時(shí)間提出書(shū)面申請(qǐng)。
2、女員工申請(qǐng)產(chǎn)假時(shí),時(shí)間為3個(gè)月。
3、公司員工可申請(qǐng)為5天婚假。
公司規(guī)章制度7
1.目的
為加強(qiáng)公司規(guī)章制度(即管理標(biāo)準(zhǔn),包括生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、管理業(yè)務(wù)或工作標(biāo)準(zhǔn))的管理工作,建立和完善公司規(guī)章制度體系,規(guī)范公司規(guī)章制度制定程序,推動(dòng)公司法制化管理,促進(jìn)依法治企,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有序、高效運(yùn)行,制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法適用于公司所有規(guī)章制度的實(shí)施管理。
3.執(zhí)行規(guī)章制度遵循的原則
3.1健全性原則:執(zhí)行規(guī)章制度涵蓋公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),適用于公司每一位員工,每一位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2事實(shí)性原則。以事實(shí)為根據(jù),以各項(xiàng)制度為標(biāo)準(zhǔn)。
4.制度制定原則和內(nèi)容
4.1制定原則
4.1.1完整規(guī)范原則:制度規(guī)定符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,責(zé)權(quán)利明確,工作流程清晰,接口一目了然。
4.1.2可操作性原則:制度規(guī)定符合企業(yè)實(shí)際情況,便于操作,實(shí)施后確實(shí)能提高工作效率。制度不僅僅是對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的規(guī)范和糾正,更應(yīng)是對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題的規(guī)避和預(yù)防。
4.1.3協(xié)調(diào)一致原則:專(zhuān)業(yè)制度必須與基本制度相一致,子公司制度必須與總部制度相一致;制度與制度之間必須一致,不一致的,除非特別說(shuō)明,以后頒布的為準(zhǔn),防止政出多門(mén)、自相矛盾。
4.1.4注重時(shí)效原則:制度一經(jīng)生效,必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,不得隨意修改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化時(shí),經(jīng)原審批部門(mén)批準(zhǔn),其他相應(yīng)制度必須隨之變化,做出說(shuō)明。
4.2制度內(nèi)容
本辦法所稱(chēng)規(guī)章制度是指公司依據(jù)國(guó)家(地方)有關(guān)法律、法規(guī)、有關(guān)規(guī)定、規(guī)程.結(jié)合自身實(shí)際情況制定的規(guī)范公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的文件。規(guī)章制度的名稱(chēng)為“制度”、 “規(guī)定”、“辦法”等(也包括“質(zhì)量手冊(cè)”和“程序文件”)。
“制度”是指對(duì)公司的宗旨、組織原則和經(jīng)營(yíng)管理方法等事項(xiàng)的規(guī)定。
“規(guī)定”是指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的程序性的規(guī)定。
“辦法”是指對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理某一方面作的具體規(guī)定。
一般包括如下內(nèi)容:
4.2.1文字性文件:包括目的、適用范圍、管理職責(zé)、遵守的規(guī)程、程序或方法實(shí)施的步驟、接口等。
4.2.2同關(guān)鍵控制點(diǎn)對(duì)應(yīng)的工作流程圖,對(duì)控制點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)(盡量是量化指標(biāo))。
4.2.3相關(guān)憑證、質(zhì)量記錄及其表樣等。
4.2.4解釋、修訂權(quán)限及生效時(shí)間。
5.制度制定流程
5.1起草
公司各職能部門(mén)依據(jù)專(zhuān)業(yè)分工,承擔(dān)有關(guān)制度的起草任務(wù),并指定人員具體負(fù)責(zé)。制度的建立和修訂可以由領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出。
5.2征求意見(jiàn)
制度起草完畢后,起草部門(mén)須向有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),相關(guān)部門(mén)須在規(guī)定時(shí)間(不得超過(guò)三天)內(nèi)做出答復(fù),起草部門(mén)結(jié)合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)對(duì)草案進(jìn)行修改;無(wú)須征求意見(jiàn)的制度草案直接報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審核。
5.3審核及批準(zhǔn)
起草部門(mén)將修改后的制度報(bào)送經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后將底稿與電子檔一并交綜合辦公室,并將發(fā)文審批表交綜合辦公室。
如有修改意見(jiàn),須將草案返回起草部門(mén)進(jìn)行修改,修改完畢后,重新報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核簽字。最終底稿與電子檔及發(fā)文審批表交綜合辦公室。
5.4編號(hào)與修訂
5.4.1發(fā)文編號(hào)要注明編號(hào)、序號(hào),即正塔x字(部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng))[xxxx](年號(hào))x號(hào)(順序號(hào)),格式如下:
正塔x字[xxxx]xx號(hào)—A(B、C)
修訂版本號(hào)
發(fā)文順序號(hào)
年號(hào)
部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng)
公司及各部門(mén)文字簡(jiǎn)稱(chēng):
公司綜合辦—綜;生產(chǎn)辦—生;技術(shù)銷(xiāo)售部—技;供應(yīng)科—供;制造工藝室—藝;質(zhì)檢科—質(zhì);財(cái)務(wù)科—財(cái);
5.4.2通知、通報(bào)類(lèi)的公司發(fā)文:按正塔通字[xxxx]xx號(hào)編號(hào);
5.4.3修改需換版時(shí),只對(duì)文件編號(hào)中的版本進(jìn)行重新標(biāo)示,其余的標(biāo)示沿用。
5.5發(fā)文格式
綜合辦公室接簽字后的制度后,按規(guī)定編號(hào)、發(fā)文。
對(duì)于公司的正式發(fā)文一般用A4紙,文件格式如下:
5.5.1眉首:空格一行
a)第一行用36號(hào)、黑體字居中書(shū)寫(xiě)公司全稱(chēng);
b)第二行用4號(hào)仿宋字書(shū)寫(xiě)公司發(fā)文編號(hào)、批準(zhǔn);
c)第三行用下劃線(xiàn)標(biāo)識(shí)。
5.5.2正文
a)文件標(biāo)題用2號(hào)仿宋體加粗書(shū)寫(xiě)并居中;
b)書(shū)寫(xiě)字體一般用4號(hào)仿宋體;
c)每自然段左空2字,回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。符號(hào)一般不單獨(dú)占一行;
d)頁(yè)邊距:
上白邊(天頭)寬2.5±O.5cm
下白邊(地腳)寬2.5±0.5cm
左白邊(訂口)寬2.8±0.5cm
右白邊(翻口)寬2.5±0.5cm
5.5.3版記
a)主題詞:用4號(hào)仿宋體,居左頂格標(biāo)示,后標(biāo)全角冒號(hào)詞目用4號(hào)仿宋體;詞目之間空1字;
b)主送:左側(cè)頂格,用4號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí),不同部門(mén)之間空1字;
如需上報(bào)總部,將報(bào)送與主送分行,左頂格標(biāo)示;
c)起草部門(mén)、時(shí)間、打印份數(shù)三項(xiàng)平均分布于最后一行;
主題詞、主送(報(bào)送)部門(mén)、起草部門(mén)之間用分隔線(xiàn)隔開(kāi)。
5.發(fā)文
由起草部門(mén)明確發(fā)放范圍,未經(jīng)批準(zhǔn)或未履行正常審批擅自進(jìn)行發(fā)放的制度,視為無(wú)效。
6.規(guī)章制度的培訓(xùn)和落實(shí)
6.1制度起草部門(mén)負(fù)責(zé)確定制度培訓(xùn)需求,向綜合辦提出培訓(xùn)計(jì)劃并承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),綜合辦負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織工作。培訓(xùn)工作在制度頒布后半個(gè)月內(nèi)完成。培訓(xùn)要有時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人、參加培訓(xùn)人并做好記錄,作為日后檢查規(guī)章制度落實(shí)的依據(jù)。新員工制度培訓(xùn)在入職教育和試用期內(nèi)進(jìn)行,由綜合辦和試用部門(mén)負(fù)責(zé),主要培訓(xùn)內(nèi)容為公司制度和與崗位密切相關(guān)的制度。
6.2由制度落實(shí)的責(zé)任部門(mén)從嚴(yán)、從細(xì)抓落實(shí),并負(fù)責(zé)規(guī)章制度的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
6.3對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)要嚴(yán)格考核。規(guī)章制度下發(fā)后,必須落實(shí)到工作中去。對(duì)于不能落實(shí)規(guī)章制度的人和事采取果斷的措施,確保規(guī)章制度毫不含糊的'落實(shí)。
6.4集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度,綜合辦要認(rèn)真登記、保管、傳達(dá)、貫徹、落實(shí),總經(jīng)理是第一責(zé)任人;我公司發(fā)放的規(guī)章制度及文件,各部門(mén)要登記、保管、貫徹、落實(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人。
6.5各部門(mén)對(duì)重要規(guī)章制度落實(shí)情況要進(jìn)行信息反饋,并納入考核內(nèi)容。各部門(mén)要落實(shí)好自己的職責(zé),工作流程,管理制度,對(duì)規(guī)章制度的跟蹤管理必須做到“三快”“四必須”。(三快:對(duì)規(guī)章制度傳達(dá)落實(shí)快,對(duì)執(zhí)行決議反映快,對(duì)存在的問(wèn)題解決快;四必須:規(guī)章制度的落實(shí)必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,規(guī)章制度的落實(shí)必須長(zhǎng)抓不懈,規(guī)章制度的落實(shí)必須要有科學(xué)的態(tài)度,規(guī)章制度的落實(shí)必須與部門(mén)、公司實(shí)際情況結(jié)合,同步落實(shí)。)
7.制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查
7.1制度起草部門(mén)負(fù)責(zé)制度運(yùn)行情況的監(jiān)督、檢查,并撰寫(xiě)制度運(yùn)行報(bào)告,定期報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)(正式文件一般半年報(bào)兩次,試行文件隨時(shí)根據(jù)執(zhí)行情況修訂)。作到誰(shuí)制定的規(guī)章制度誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管的部門(mén)誰(shuí)負(fù)責(zé),明確任務(wù)落實(shí)責(zé)任。
7.2綜合辦監(jiān)督、檢查制度制訂部門(mén)的職責(zé)履行情況,并每月對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行抽查、檢查,形成記錄,進(jìn)行評(píng)價(jià),并在月報(bào)里進(jìn)行通報(bào),對(duì)問(wèn)題責(zé)令責(zé)任部門(mén)進(jìn)行限期整改。經(jīng)理層對(duì)各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況,提出具體整改意見(jiàn)或要求。
8.制度落實(shí)的獎(jiǎng)懲措施
8.1制度起草部門(mén)在制度運(yùn)行中沒(méi)有監(jiān)督、檢查和進(jìn)行培訓(xùn)的,扣罰部門(mén)負(fù)責(zé)人。
8.2在規(guī)章制度頒布實(shí)施中沒(méi)有反饋落實(shí)情況,使信息逐級(jí)衰減,追查起草制度部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,扣罰部門(mén)負(fù)責(zé)人。
8.3對(duì)規(guī)章制度運(yùn)行中,領(lǐng)導(dǎo)不能帶頭貫徹落實(shí),使制度在各部門(mén)不能有效開(kāi)展,處罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
8.4各部門(mén)對(duì)規(guī)章制度貫徹落實(shí)好的,并在實(shí)際工作中發(fā)揮出效能的予以適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。
8.5各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部管理工作的持續(xù)改進(jìn),對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)要納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理考核之中與工資掛鉤。每月要對(duì)制度執(zhí)行情況給予統(tǒng)計(jì)、考核。
9.本辦法自發(fā)下之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度8
裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:
一.裝飾公司設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對(duì)客戶(hù)文明、禮貌,不講臟話(huà);
3.中午不允許喝酒、鬧事;
4.人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
6.遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
7.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類(lèi)活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
8.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金;
9.私下不允許收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材,如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
10.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
11.每月休息4天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
12.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);
13.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
14.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
15.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
16.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
17.以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度
1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2.施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
3.招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料)---- 面試(口頭考核、書(shū)面考核)----總經(jīng)理對(duì)固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核;
4.錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬(wàn)元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬(wàn)元)簽署錄用協(xié)議;對(duì)其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
三.裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
6.不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
7.要以誠(chéng)待人,與客戶(hù)要保持良好的關(guān)系。
8.對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
9.應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
10.要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11.對(duì)客戶(hù)要用普通話(huà)流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
四.裝飾公司材料采購(gòu)人員制度
1.材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
2.本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
4.大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷(xiāo)合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
5.材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的'行為管理
1、施工人員必須奉行“客戶(hù)至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,提高公司形象。文明施工。施工人員一律穿著規(guī)定制服,佩帶公司員工卡。不得穿拖鞋、高根鞋,禁止大聲聊天、爭(zhēng)吵、打架。
2、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、進(jìn)度計(jì)劃施工。施工圖及施工程序有不符合現(xiàn)場(chǎng)情況的,應(yīng)及時(shí)與工程總監(jiān)溝通。施工過(guò)程中應(yīng)節(jié)約使用材料及能源。注意材料質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)有不符合要求的,應(yīng)及時(shí)停止使用并向工程總監(jiān)匯報(bào)。
3、嚴(yán)禁在工地打牌、下棋等,嚴(yán)禁偷、拿或更換工地材料及工具,違者按價(jià)賠償或送交公安機(jī)關(guān)處理。成品、半成品及材料要分類(lèi)堆放,工具歸類(lèi)擺放整齊,施工場(chǎng)地保持整潔,干燥。
4、施工時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)h(huán)境制訂,原則上不得打擾到周邊住戶(hù)的休息及環(huán)境,如有周邊住戶(hù)或物業(yè)人員前來(lái)質(zhì)問(wèn)時(shí),應(yīng)先暫時(shí)停工,并向工程總監(jiān)匯報(bào)情況,不得與之發(fā)生爭(zhēng)吵。施工垃圾按物業(yè)指定地點(diǎn)堆放,途中如有散漏,應(yīng)及時(shí)清掃。
5、項(xiàng)目經(jīng)理必須服從工程總監(jiān)的工作安排及調(diào)配,各施工工人應(yīng)相互配合、幫助。
6、每天收工前必須清掃場(chǎng)地、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén),并進(jìn)行材料歸類(lèi)、清撿,如:釘子、五金配件、水電配件等。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
1、在斷電、水作業(yè)時(shí)必須通知現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員后切斷水、電源,并在水、電源斷開(kāi)處設(shè)置明顯的禁止開(kāi)啟的標(biāo)示。
2、嚴(yán)格按要求使用各類(lèi)工具,不得違規(guī)操作,登高工具和電動(dòng)工具在使用前要檢查工具狀態(tài)是否良好。時(shí)刻注意自身和他人的人身安全,任何人發(fā)現(xiàn)有涉及安全的行為,都應(yīng)必須馬上制止。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電線(xiàn)必須使用適用的雙芯電纜線(xiàn)或附導(dǎo)線(xiàn),臨時(shí)用電總閘要配用漏電開(kāi)關(guān),不超負(fù)荷用電。臨時(shí)電源線(xiàn)不得相互纏繞,亂放,應(yīng)盡量沿靠墻角擺放,不影響他人施工。電工禁止帶電作業(yè)。
4、施工人員不得在施工場(chǎng)地范圍內(nèi)吸煙、燃燒雜物、亂倒污水等。
5、重型物件、設(shè)備或家具的搬運(yùn)、安裝,必須有監(jiān)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
6、如施工人員覺(jué)得被安排實(shí)施的工作存在安全隱患,而無(wú)相關(guān)防范措施或防范措施不到位的,施工人員有權(quán)停止施工,并向上一級(jí)匯報(bào)具體情況。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)的形象管理
1、施工場(chǎng)地門(mén)口的溫馨提示標(biāo)示
2、材料、工具堆放區(qū)域標(biāo)示
3、禁煙、禁火標(biāo)示
4、電源插口、禁止開(kāi)啟標(biāo)示
5、禁止入內(nèi)的提示標(biāo)示
6、公司的形象宣傳畫(huà)面標(biāo)示
7、公司的施工安全管理事項(xiàng)標(biāo)示
8、其他施工配用標(biāo)示
四、工傷事故處理
1、施工過(guò)程中如發(fā)生員工受傷情況的,應(yīng)先將受傷員工帶離現(xiàn)場(chǎng)或送往附近醫(yī)院治療創(chuàng)傷,同時(shí)確定受傷原因,消滅不安全隱患。
2、受傷員工急診醫(yī)治費(fèi)用先由公司支付,待事后憑相關(guān)依據(jù)于該責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理的工程款中扣除,金額較大的應(yīng)及時(shí)與總經(jīng)理聯(lián)系。
3、員工傷害事故發(fā)生后,由項(xiàng)目經(jīng)理在兩天內(nèi)上報(bào)事故發(fā)生原因及補(bǔ)救措施方案,公司管理層及工程部召開(kāi)事故分析會(huì),從中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善公司的施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度。
公司規(guī)章制度9
一、總原則
1、公司財(cái)務(wù)實(shí)行“規(guī)劃”為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的規(guī)劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書(shū)面授權(quán),財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬規(guī)劃外的,必需有公司總經(jīng)理的書(shū)面授權(quán)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,承受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的檢查、監(jiān)視,保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)、精確、完整。
二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)經(jīng)理職責(zé)
1、對(duì)崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時(shí)負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財(cái)會(huì)人員。
2、貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司詳細(xì)狀況建立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)治理制度的執(zhí)行狀況進(jìn)展檢查和考核。
3、進(jìn)展本錢(qián)費(fèi)用猜測(cè)、規(guī)劃、掌握、核算、分析和考核,監(jiān)視各部門(mén)降低消耗、節(jié)省費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、其他相關(guān)工作。
(二)財(cái)務(wù)主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)治理公司的日常財(cái)務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)財(cái)務(wù)人員的治理、教育、培訓(xùn)和考核。
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)治理制度的制定,推行會(huì)計(jì)電算化治理方式等。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司各項(xiàng)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理。
6、參加公司各項(xiàng)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的猜測(cè)、規(guī)劃、核算、分析決策和治理,做好對(duì)本部門(mén)工作的指導(dǎo)、監(jiān)視、檢查。
7、組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)視貫徹執(zhí)行;幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)本錢(qián)費(fèi)用進(jìn)展掌握、分析及考核。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷(xiāo)毀。
11、參加價(jià)格及工資、獎(jiǎng)金、福利政策的制定。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)會(huì)計(jì)職責(zé)
1、根據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)制度的.規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字精確、賬目清晰、處理準(zhǔn)時(shí);
2、發(fā)票開(kāi)具和審核,各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)視,業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行狀況的監(jiān)視、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào);
3、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算,財(cái)務(wù)制度的監(jiān)視,會(huì)計(jì)檔案的保存和治理工作;
4、完成部門(mén)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)出納職責(zé)
1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊(cè),嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫(kù)。
3、對(duì)每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),準(zhǔn)時(shí)核對(duì),保證帳實(shí)相符。
三、現(xiàn)金治理制度
1、全部現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全簿,出納應(yīng)依據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆挨次登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對(duì)庫(kù)存。作到日清月結(jié),帳實(shí)相符。
3、庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)3000元時(shí)必需存入銀行。
4、出納收取現(xiàn)金時(shí),須馬上開(kāi)具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門(mén)、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。
5、任何現(xiàn)金支出必需按相關(guān)程序報(bào)批(詳見(jiàn)支出審批制度)。因出差或其他緣由必需預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫(xiě)借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),方可支消失金。借款人要在出差回來(lái)或借款后三天內(nèi)向出納還款或報(bào)銷(xiāo)(詳見(jiàn)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定)。
6、收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無(wú)誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。
四、支票治理
1、支票的購(gòu)置、填寫(xiě)和保存由出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全簿,出納應(yīng)依據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單,逐筆挨次登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;每工作日完畢后。
3、出納收取支票時(shí),須馬上開(kāi)具一式四聯(lián)的,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門(mén)、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。
4、支票的使用必需填寫(xiě)“支票領(lǐng)用單”,由經(jīng)辦人、部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(規(guī)劃外局部)簽字后出納方可開(kāi)出。
5、所開(kāi)出支票必需封填收款單位名稱(chēng)。
6、所開(kāi)支票必需由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印鑒的保管
1、銀行印鑒必需分人保管。
2、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和總經(jīng)理印鑒分別由財(cái)務(wù)經(jīng)理和出納負(fù)責(zé)保管。
六、現(xiàn)金、銀行存款的盤(pán)查
1、出納人員在每周完成出納工作后,應(yīng)將庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存狀況,編制“出納報(bào)告表”,并對(duì)由出納保管的庫(kù)存現(xiàn)金,由會(huì)計(jì)或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)展定期對(duì)帳盤(pán)查,其他時(shí)間進(jìn)展抽查。
2、出納應(yīng)依據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的對(duì)帳單的余額進(jìn)展核對(duì),對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)應(yīng)由會(huì)計(jì)編制“銀行存款余額調(diào)整表”進(jìn)展檢查核對(duì)。
3、其它依據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度及法規(guī)執(zhí)行。
公司規(guī)章制度10
一、總則
對(duì)此員工手冊(cè)的編訂,目的是為了幫助所有員工能夠清楚地了解公司的各種規(guī)章制度,集中高層管理者對(duì)公司的管理工作有所依據(jù),力爭(zhēng)做到公平、公正及公開(kāi),從而有效地發(fā)揮潛能,病案室、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),讓員工成為一個(gè)遵紀(jì)守法、素質(zhì)優(yōu)良的員工。本手冊(cè)適用于在職的所有員工,所有員工應(yīng)不斷努力,把完成每一項(xiàng)任務(wù)作為奮斗目標(biāo)。
員工手冊(cè)的契約性及連續(xù)性
1、基于未來(lái)法律上的修訂或企業(yè)內(nèi)容的改變,公司保留修訂或補(bǔ)充員工手冊(cè)呢容的權(quán)力,一切變更將以公司及所有員工的共同利益作為基礎(chǔ)考慮,所有更改的內(nèi)容將會(huì)向所有員工公布。
2、本公司對(duì)員工的管理,除依國(guó)家法律和有關(guān)地方政策外,均依照本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。
3、本公司的員工必須遵守員工手冊(cè)內(nèi)的一切條款,并應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真理解貫徹執(zhí)行。
企業(yè)員工十點(diǎn)要求
微笑多一點(diǎn)嘴巴甜一點(diǎn)
說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)腦筋活一點(diǎn)
做事多一點(diǎn)行動(dòng)快一點(diǎn)
效率高一點(diǎn)理由少一點(diǎn)
脾氣小一點(diǎn)度量大一點(diǎn)
企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
生命的取向要高
生命的能量要強(qiáng)
生命的`體驗(yàn)要深
二、公司簡(jiǎn)介
元和家居建材城是呼和浩特市最具規(guī)模的家居建材商場(chǎng)之一。始建于1998年,占地面積7萬(wàn)平方米,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目囊括:地磚、潔具、木地板、套裝門(mén)、五金、采暖、壁紙、布藝、燈具等十幾種。
統(tǒng)一的集團(tuán)化管理,統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)方式,統(tǒng)一的售后保障,是集基礎(chǔ)建材、裝修材料、家裝設(shè)計(jì)等于一體的現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的綜合性經(jīng)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)。
齊全的商品種類(lèi)、情景式的商品展示、人性化的賣(mài)場(chǎng)布置、便利的交通停車(chē)條件、舒適溫馨的購(gòu)物氛圍、安全可靠的統(tǒng)一配送、完善的售后服務(wù)保障,使您體驗(yàn)快樂(lè)的裝家選材購(gòu)物之旅,感受時(shí)尚的家居空間文化,享受細(xì)致的溫馨服務(wù)!
三、企業(yè)文化
1、企業(yè)精神:與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏
2、團(tuán)隊(duì)精神:狹路相逢勇者勝
3、我們的做人信條:清白做人、誠(chéng)信做事
4、同人志:你我共同迎接挑戰(zhàn)
完善人格創(chuàng)富無(wú)限
義無(wú)反顧勇往直前
超越自我挑戰(zhàn)極限
5、我們的法門(mén):干!干!干!
6、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),配合力決定戰(zhàn)斗力!
7、五多三少:
多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人
多把別人往好處想,少盯住別人的缺點(diǎn)不放
多給別人一些贊揚(yáng),少在別人背后說(shuō)風(fēng)涼話(huà)
多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難,多一些燦爛的微笑
8、上級(jí)與下級(jí)六個(gè)原則 上級(jí)為下級(jí)服務(wù)下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé) 下級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題上級(jí)承擔(dān)責(zé)任
上級(jí)可以越級(jí)檢查下級(jí)不可以越級(jí)請(qǐng)示 下級(jí)可以越級(jí)投訴上級(jí)不可以越級(jí)指揮 上級(jí)關(guān)心下級(jí)下級(jí)服從上級(jí) 上級(jí)考評(píng)下級(jí)下級(jí)評(píng)議上級(jí) 9、想成功必須做到三件事 別人不愿做的事 別人不敢承擔(dān)責(zé)任的事 別人做不到的事
10、管理者必備的十大素質(zhì) (1)、愛(ài)才之心 (2)識(shí)才之眼 (3)聚才之力 (4)用才之道 (5)勵(lì)才之樹(shù) (6)容才之量 (7)知才之名 (8)護(hù)才之膽 (9)育才之時(shí) (10)薦才之德
11、公司文化:
用人所長(zhǎng),必容人所短
用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人
用人所短,天下無(wú)可用之人
別人的不是,正是你存在的價(jià)值
四、員工的入職與離職
。ㄒ唬┤肼
1、新員工上崗前必須持有本人身份證原件及復(fù)印件1張,一寸彩照2張,認(rèn)真填寫(xiě)員工登記表留檔。
2、新員工試用期為10天
3、如新員工試用期內(nèi)工作能力較強(qiáng),能夠提前掌握業(yè)務(wù)知識(shí),可經(jīng)人力資源部考核后方可轉(zhuǎn)正
4、培訓(xùn)為崗中培訓(xùn)
公司規(guī)章制度11
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪(fǎng)。
二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過(guò)失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿(mǎn)垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。
3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
二、具有下列情況之一者,給予書(shū)面警告處分。罰款50-100元。
1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開(kāi)除處理:
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以?xún)?nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
。ǘ┆(jiǎng)
工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì),經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類(lèi)似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰
一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開(kāi)支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))
四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)?污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
第2篇:公司保潔管理制度【保潔公司規(guī)章制度】一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù),禮貌待人。
六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)
精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、愛(ài)護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司規(guī)章制度12
銷(xiāo)售是企業(yè)的重要組成部分,其員工作為企業(yè)的代表,承擔(dān)著推銷(xiāo)產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)、增加銷(xiāo)售額等重要任務(wù),而對(duì)于銷(xiāo)售公司而言,規(guī)章制度的建立將對(duì)員工的行為進(jìn)行約束,提供規(guī)范化的管理方法,從而提高銷(xiāo)售公司的整體素質(zhì)及形象,進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。下面本文將對(duì)銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度進(jìn)行探討和研究,更好地促進(jìn)銷(xiāo)售公司的管理水平提高。
一、制度的概念
制度是指由國(guó)家、政治組織和社會(huì)團(tuán)體基于其組織屬性和職能特點(diǎn)特別制定的各種規(guī)章準(zhǔn)則、程序方式以及行為準(zhǔn)則,包含一個(gè)組織在其內(nèi)部所采取的行為方式、程序和規(guī)則等各種規(guī)范、體系和程序。
二、制度的重要性
制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。制度的建立可規(guī)范員工的行為,使其在不同的情境中選擇合適的行為方式,從而及時(shí)、高效的解決問(wèn)題。制度的實(shí)施可能存在著一定的限制,但同時(shí)也可保障企業(yè)秩序的維護(hù),確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造最大的'利益。
銷(xiāo)售公司員工作為企業(yè)的重要組成部分,員工的行為對(duì)企業(yè)的形象、聲譽(yù)及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等產(chǎn)生著重要影響。因此,規(guī)章制度的建立對(duì)于銷(xiāo)售公司的員工行為進(jìn)行約束和規(guī)范,提高銷(xiāo)售公司的管理水平以及員工整體素質(zhì)具有重要意義。
三、銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度的必要性
一、規(guī)范銷(xiāo)售行為
規(guī)章制度可對(duì)員工銷(xiāo)售行為進(jìn)行約束,明確銷(xiāo)售員工的工作范圍、工作流程、表現(xiàn)評(píng)價(jià)等相關(guān)規(guī)范,從而建立員工的工作行為標(biāo)準(zhǔn),使員工在進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)能夠始終遵守企業(yè)制定的具體規(guī)定,規(guī)范銷(xiāo)售行為,避免員工的不當(dāng)言行導(dǎo)致企業(yè)形象的損信。
二、提高銷(xiāo)售效率
規(guī)范的銷(xiāo)售行為能夠提高員工的工作效率,節(jié)省時(shí)間和精力。員工能夠根據(jù)企業(yè)制定的規(guī)章制度,提升銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高員工對(duì)銷(xiāo)售工作的敏銳度,提高效率和專(zhuān)業(yè)度。
三、提高員工穩(wěn)定性
規(guī)章制度建立了員工與企業(yè)之間的規(guī)范約束關(guān)系,使員工與企業(yè)的利益得到統(tǒng)一,員工的工作積極性被激發(fā),從而建立員工的穩(wěn)定性。員工長(zhǎng)期穩(wěn)定地服務(wù)于銷(xiāo)售公司,使其能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
四、保障企業(yè)安全
制定規(guī)章制度能夠從根本上保障企業(yè)安全,使員工從工作方式、經(jīng)驗(yàn)方法等多個(gè)方面合理運(yùn)用資源和工具,規(guī)避各種安全隱患,提高企業(yè)整體安全性,保障員工的人身、財(cái)產(chǎn)等各方面的安全。
四、銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度必須符合的條件
一、具有可操作性
規(guī)章制度具有可操作性是指規(guī)章制度的具體規(guī)范和范疇比較具體、情況比較明確,員工可根據(jù)規(guī)定的行動(dòng)和注意事項(xiàng)進(jìn)行工作,而不需多余的規(guī)范和解釋?zhuān)赃_(dá)到規(guī)章制度的有效實(shí)施和使用。
二、符合企業(yè)實(shí)際工作
規(guī)章制度應(yīng)按照公司的營(yíng)銷(xiāo)模式、硬件設(shè)施、人員配備和環(huán)境等具體情況制定,符合公司的實(shí)際工作需要。所有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的具體規(guī)定都必須能夠確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行,并符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、合理具有針對(duì)性
規(guī)章制度具有針對(duì)性,能夠要求員工針對(duì)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題制定解決方法。規(guī)章制度應(yīng)從員工的角度出發(fā),結(jié)合員工實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況進(jìn)行核定,具有一定針對(duì)性、可操作性和正確性。
四、易于更新與修改
營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)規(guī)章制度,大多是制作長(zhǎng)期有效的,但是,受市場(chǎng)需求,經(jīng)濟(jì)變化、技術(shù)進(jìn)步等因素的影響,規(guī)章制度隨時(shí)需要進(jìn)行更新和修改,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,因而也應(yīng)該具有靈活性。
五、銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度應(yīng)包括的內(nèi)容
一、銷(xiāo)售流程的規(guī)定
規(guī)章制度針對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的流程和方法進(jìn)行規(guī)定,符合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)范要求,能夠加強(qiáng)員工的工作效率和知名度,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行,從而提高賺利效益。
二、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定可對(duì)員工的工作成果進(jìn)行衡量,同時(shí)也能起到激勵(lì)員工的作用。制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn),也是激勵(lì)員工的一種常用管理方式。
三、工作職責(zé)的定義
工作職責(zé)定義是進(jìn)行工作的基本要求,規(guī)章制度應(yīng)定義清楚員工具體服務(wù)職責(zé)、任務(wù)分工以及職能操作等基本工作要求,對(duì)企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范。重大事件應(yīng)定期分配工作職責(zé),并依據(jù)員工的實(shí)際工作情況和工作時(shí)間分配任務(wù)。
四、員工行為的規(guī)范
員工行為規(guī)范包括禁止員工在工作和外出過(guò)程中出現(xiàn)除錯(cuò)事故、違法犯罪等所有規(guī)定行為,要求員工職業(yè)規(guī)范行為,以達(dá)到企業(yè)利益和員工財(cái)產(chǎn)安全的保障。
五、培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃
實(shí)施規(guī)章制度必須制定員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。目的是培養(yǎng)優(yōu)秀員工,推廣良好的行業(yè)文化,使員工能夠快速適應(yīng)企業(yè)的文化、價(jià)值觀、品牌形象等,從而更好的完成任務(wù)。
六、銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度的管理
銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度的管理須和企業(yè)其他方面的管理相結(jié)合,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須明確相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)制度的落實(shí),提高員工履行規(guī)章制度的情況,從而達(dá)到規(guī)章制度更好的推行與落實(shí)效果。
制度管理的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)管和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及其原因,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)和落實(shí),從而進(jìn)一步確保制度的有效實(shí)施和落實(shí)。
七、結(jié)論
銷(xiāo)售公司員工規(guī)章制度建立必要性,符合實(shí)際要求和操作性要點(diǎn),而規(guī)章制度的管理保證員工的規(guī)范化、高效性和品質(zhì)化。為了保證規(guī)章制度的有效推行,需要考慮到制度的建立必須符合企業(yè)實(shí)際工作和有針對(duì)性的要點(diǎn),并且制度管理本身也要有一整套系統(tǒng)的管理模式,從而形成制度實(shí)施體系,從而更好的發(fā)揮規(guī)章制度的作用和價(jià)值。
公司規(guī)章制度13
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為有效管理公司展廳,規(guī)范展廳運(yùn)作流程和人員行為,提高展廳運(yùn)行效率,保證客戶(hù)體驗(yàn),特制定此規(guī)章制度。
第二章 展廳管理
一、開(kāi)展廳日常巡檢和維護(hù),確保展廳環(huán)境整潔,設(shè)施齊備,展示品位高。
二、制定展廳陳列方案,并按時(shí)更新展示藏品,使展廳展示信息更加新穎和有趣。
三、展廳內(nèi)所有物品均應(yīng)有明確編號(hào)、標(biāo)識(shí),且備有詳細(xì)的清單和使用說(shuō)明。
四、加強(qiáng)展廳治安防范工作,保護(hù)展示品的安全。公司進(jìn)出展廳的人員必須登記身份并進(jìn)行查驗(yàn)。
第三章 銷(xiāo)售管理
一、向客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),應(yīng)熱情、專(zhuān)業(yè)、耐心服務(wù),且客戶(hù)的個(gè)人信息對(duì)外部必須保密。
二、在展廳內(nèi),保持政治合規(guī),所有政治敏感的話(huà)題均不得表達(dá)。商業(yè)活動(dòng)需在規(guī)定的業(yè)務(wù)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,并且有必要向上級(jí)部門(mén)報(bào)備才可實(shí)施。
三、拒絕低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格扭曲行為,向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行舉報(bào)。
第四章 安全管理
一、請(qǐng)確保展廳設(shè)施的穩(wěn)定性和安全性能,杜絕客戶(hù)在觀看時(shí)發(fā)生意外事故。
二、設(shè)施和展品的`使用需按照說(shuō)明書(shū)使用,嚴(yán)禁觸碰、拆卸或移動(dòng)。
三、展覽裝飾用品應(yīng)選用環(huán)保、無(wú)毒、無(wú)公害的材料,否則可能對(duì)人體健康帶來(lái)威脅。
第五章 餐飲服務(wù)
一、禁止員工在展廳內(nèi)拿食物、飲料,或在觀看前吃東西和喝飲料。
二、展廳內(nèi)禁止吸煙,并保持香氣的保潔清潔。
三、保證餐飲品質(zhì)和服務(wù)規(guī)范,確保外賣(mài)進(jìn)入展廳的食品可以安全飲用,以客戶(hù)體驗(yàn)最佳。
第六章 總則
一、如發(fā)現(xiàn)規(guī)范指導(dǎo)、制度條款存在漏洞或不完善的情況,開(kāi)展行業(yè)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)調(diào)整規(guī)章制度。
二、如發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)范指導(dǎo)、制度條款或公司規(guī)定的行為,根據(jù)員工違規(guī)性質(zhì)與嚴(yán)重程度,進(jìn)行扣款或者列入個(gè)人信用紅名單等一系列相應(yīng)懲罰措施。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)制定執(zhí)行方案,指定責(zé)任人并實(shí)行,并及時(shí)做出獎(jiǎng)懲決定,以確保規(guī)定條款的執(zhí)行,維護(hù)公司形象和經(jīng)濟(jì)利益。
以上展廳管理規(guī)章制度,已經(jīng)嚴(yán)格執(zhí)行,并將在今后的工作過(guò)程中不斷完善和優(yōu)化,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升公司效益和員工收益。謝謝!
公司規(guī)章制度14
一、目的
本規(guī)章制度的制定旨在規(guī)范電梯公司的管理,確保安全、高效、便捷地為用戶(hù)提供服務(wù),維護(hù)公共秩序與社會(huì)穩(wěn)定。
二、適用范圍
本規(guī)章制度適用于電梯公司全體員工,包括管理人員、操作人員、維修人員等。
三、管理制度
1. 公司管理層應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證電梯的安全性和信用度。
2. 公司中各崗位均需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),確保員工在工作中能夠熟練掌握技能,減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
3. 公司職工在操作電梯時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行操作,如發(fā)現(xiàn)電梯異常應(yīng)及時(shí)停止使用,通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。
4. 年度維修計(jì)劃應(yīng)提前安排,按期進(jìn)行維護(hù),確保電梯的安全和可靠性。
5. 電梯內(nèi)部的安全設(shè)施必須定期檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
6. 電梯吊裝工程應(yīng)在專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行,確保施工安全。
7. 公司在信用評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、售后維護(hù)等方面均應(yīng)秉持客戶(hù)至上、誠(chéng)信服務(wù)的理念,建立健全的服務(wù)體系,保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、風(fēng)險(xiǎn)防御
1. 如發(fā)生電梯故障,應(yīng)第一時(shí)間組織人員進(jìn)行救援,確保被困人員的安全,并及時(shí)向客戶(hù)和有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
2. 防止電梯外部廣告等影響電梯公共形象的行為。
3. 加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大的.人員進(jìn)入電梯的監(jiān)控和管制,防止事件發(fā)生。
五、監(jiān)督管理
1. 公司管理層應(yīng)對(duì)公司各部門(mén)的工作開(kāi)展進(jìn)行審查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。
2. 建立監(jiān)督人員名單,對(duì)公司的各項(xiàng)管理工作開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行處理。
3. 建立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)、差錯(cuò)的人員予以處罰。
六、附則
1. 本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。
2. 本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸電梯公司所有。
3. 本規(guī)章制度若有修改,經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后生效。
四、總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì),電梯作為生活必備品,電梯公司應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和安全保障。制定科學(xué)合理的電梯公司管理規(guī)章制度,對(duì)維護(hù)公共秩序、保障社會(huì)安全有著重要的意義。本規(guī)章制度的出臺(tái)將會(huì)促進(jìn)電梯公司對(duì)電梯的管理,以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供,確保為用戶(hù)提供放心、便捷、高效的服務(wù)。
公司規(guī)章制度15
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,小公司規(guī)章制度的范本寫(xiě)法如下:
1、標(biāo)題寫(xiě)明“xx公司章程”;
2、寫(xiě)明公司的上班時(shí)間、考勤管理制度;
3、公司工作的'各項(xiàng)規(guī)范;
4、公司上班禁止事項(xiàng)以及違反規(guī)定的處罰;
5、加蓋公司公章、注明時(shí)間。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)公司法》第五條
公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
公司的合法權(quán)益受法律保護(hù),不受侵犯。
《中華人民共和國(guó)公司法》第十一條
設(shè)立公司必須依法制定公司章程。公司章程對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員具有約束力。
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公司管理規(guī)章制度11-12