學(xué)生自查報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家整理的學(xué)生自查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生自查報(bào)告1
為進(jìn)一步做好我校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件要求，對(duì)照《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》，結(jié)合學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的管理情況，認(rèn)真自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，為人才培養(yǎng)方案制定提供依據(jù)。保證實(shí)習(xí)工作健康、安全和有序開(kāi)展。現(xiàn)將我校學(xué)生實(shí)習(xí)工作中各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的自查。
一、基本情況
我校20xx—20xx年度參加實(shí)習(xí)的學(xué)生有20xx春季、20xx秋季、20xx春季的計(jì)算機(jī)、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生人數(shù)共677人，其中自主聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)生157人，其余的520人全部由學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)，主要安排在中信集團(tuán)鴻聯(lián)九五信息公司東莞分公司、深圳銀雁金融服務(wù)公司、深圳愛(ài)馨集團(tuán)幼兒園等用人單位。
二、實(shí)習(xí)管理情況
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為做好我校畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，我校實(shí)行一把手親自抓實(shí)習(xí)聯(lián)系工作的原則，把實(shí)習(xí)工作放在學(xué)校工作的重點(diǎn)。由鐘校長(zhǎng)直接擔(dān)任組長(zhǎng)，凌文、陳彩芳任副組長(zhǎng)，統(tǒng)攬實(shí)習(xí)全局工作，負(fù)責(zé)對(duì)外與用人單位聯(lián)系交流溝通，創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，親自考察、制度洽談、簽訂協(xié)議、組織面試等大量工作，各班主任做好家長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)、實(shí)習(xí)生崗位培訓(xùn)、用人單位信息的傳達(dá)。召開(kāi)實(shí)習(xí)專題會(huì)議，組織動(dòng)員學(xué)生加強(qiáng)實(shí)習(xí)就業(yè)意識(shí)、自我管理、安全意識(shí)。
�。ǘ┙∪贫龋�(guī)范管理。
建立各專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)及管理小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》，制定《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度》、《校外實(shí)訓(xùn)安全管理規(guī)定》、《校外實(shí)習(xí)安全預(yù)案》、《學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)申請(qǐng)書(shū)》、《用人單位接受學(xué)生實(shí)習(xí)證明》等制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有
關(guān)學(xué)生實(shí)習(xí)工作的方針、政策，遵守實(shí)習(xí)工作程序，監(jiān)督用人單位按照勞動(dòng)法規(guī)等組織學(xué)生實(shí)習(xí)，做到公平、公正、合理、有序，確保工作順暢，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
加強(qiáng)用人單位與實(shí)習(xí)生、學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，要求班主任每月不定期的對(duì)校外實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系兩次以上，保持學(xué)生與家長(zhǎng)、班主任的'信息暢通。了解實(shí)習(xí)學(xué)生在企業(yè)的工作、學(xué)習(xí)、生活、安全管理等情況，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。實(shí)習(xí)學(xué)生的就業(yè)協(xié)議書(shū)、畢業(yè)生登記表等方面我們也制訂了具體的管理辦法及檔案管理。
三、實(shí)習(xí)自查情況
1，經(jīng)我校認(rèn)真自查，對(duì)照《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》第五條中“六不得”的情形，不存在學(xué)校借學(xué)生實(shí)習(xí)與實(shí)習(xí)企業(yè)、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行利益輸送，不存在違規(guī)使用勞務(wù)中介組織實(shí)習(xí)活動(dòng)的情況；不存在克扣或拖欠實(shí)習(xí)學(xué)生報(bào)酬等情況；不存在安排學(xué)生從事有較高安全風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)習(xí)內(nèi)容；不存在安排學(xué)生節(jié)假日實(shí)習(xí)或加班和夜班現(xiàn)象。
2，在學(xué)生實(shí)習(xí)前，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃；實(shí)習(xí)崗位基本符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，與學(xué)生所學(xué)專業(yè)基本對(duì)口或相近。
3，通過(guò)用人單位監(jiān)督協(xié)查，頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的人數(shù)沒(méi)有超過(guò)實(shí)習(xí)單位在崗職工總數(shù)的10%，沒(méi)有超過(guò)同類崗位職工總數(shù)的20%。
4，學(xué)生參加實(shí)習(xí)前，學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生有簽訂符合規(guī)定、切實(shí)維護(hù)各方權(quán)益的實(shí)習(xí)協(xié)議，不存在違規(guī)簽署合同、簽署虛假合同等情況。
5，按照《勞動(dòng)法》規(guī)定給予學(xué)生足額實(shí)習(xí)報(bào)酬，并按實(shí)習(xí)協(xié)議約定，以貨幣形式、能及時(shí)足額支付給學(xué)生。
6，按規(guī)定制定了學(xué)生實(shí)習(xí)工作具體管理辦法和安全管理規(guī)定、實(shí)習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)時(shí)間應(yīng)急預(yù)案等制度。
7，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為實(shí)習(xí)學(xué)生投保實(shí)習(xí)校方責(zé)任保險(xiǎn)。
8，按要求安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和專人負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常巡視工作。
9，嚴(yán)格履行《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》中安全職責(zé)。
四、實(shí)習(xí)工作存在的不足
通過(guò)自查，我們感到我校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，做出來(lái)一些成績(jī)，但與學(xué)校的要求還有一定的差距，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
1、學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)還有待繼續(xù)提高。
2、部分實(shí)習(xí)生對(duì)就業(yè)的期望值很高，擇業(yè)觀、價(jià)值觀、人生觀尚有偏差。
3、學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神。
總之，頂崗實(shí)習(xí)作為提高學(xué)生實(shí)踐技能和專業(yè)能力的重要教學(xué)方式，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、合理安排、精心組織、規(guī)范管理是提高頂崗實(shí)習(xí)工作的關(guān)鍵，也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要課題。新形勢(shì)下中職學(xué)校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)有了新的特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)工作也需要因勢(shì)利導(dǎo)，加大宣傳和對(duì)學(xué)生的教育力度，把握指導(dǎo)過(guò)程的每個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)具體實(shí)習(xí)計(jì)劃，完善頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制。深入開(kāi)展思想政治教育，積極推動(dòng)實(shí)習(xí)工作，更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)。
學(xué)生自查報(bào)告2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案》和《農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案》，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提倡合理膳食，改善學(xué)生營(yíng)養(yǎng)狀況，不斷提高學(xué)生健康水平，根據(jù)相關(guān)要求，現(xiàn)將我校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施工作自查情況匯報(bào)如下：
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工
為全面貫徹落實(shí)好“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定了營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法，切實(shí)做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)，按程序開(kāi)展好各項(xiàng)工作，特成立“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組：
�。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：（教導(dǎo)主任）
營(yíng)養(yǎng)專干：（總務(wù)主任）
成員：
�。ǘ┕ぷ鞣止�
1、校長(zhǎng)親自抓，營(yíng)養(yǎng)專干具體負(fù)責(zé)，班主任抓落實(shí)。
2、責(zé)任監(jiān)管：
職責(zé)：搞好跟蹤檢查，對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)糾正，協(xié)助查處營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的違規(guī)違紀(jì)工作。
3、食品質(zhì)量監(jiān)督登記：
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)食品衛(wèi)生、儲(chǔ)藏室衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)餐質(zhì)量等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)格按照衛(wèi)生規(guī)范及食品留樣制度按時(shí)取樣，留樣每份保存72小時(shí)備檢，留樣器皿必須及時(shí)清洗消毒。
4、食品儲(chǔ)藏保鮮發(fā)放：
職責(zé)：按要求、按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)為學(xué)生提供符合規(guī)定要求的營(yíng)養(yǎng)餐。
5、食品接收回收：各班班主任。
職責(zé)：負(fù)責(zé)班級(jí)“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐工程”的日常管理，負(fù)責(zé)食品的發(fā)放工作，實(shí)名登記就餐學(xué)生及數(shù)量，按時(shí)上報(bào)，營(yíng)養(yǎng)專干核實(shí)并簽字認(rèn)可。監(jiān)督學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)數(shù)量使用，防止學(xué)生棄餐、換餐、留餐，吃不完的食品堅(jiān)決逐一回收銷毀，及時(shí)處理食品垃圾。
6、檔案資料：
職責(zé)：負(fù)責(zé)有關(guān)方案、制度的起草及相關(guān)表格的制定，及時(shí)搜集上報(bào)上級(jí)要求的相關(guān)信息，對(duì)各種資料及時(shí)整理，歸檔保存。
二、多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)工作實(shí)施
1、強(qiáng)化監(jiān)督。建立實(shí)名制學(xué)生檔案庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)享受營(yíng)養(yǎng)學(xué)生的家庭名單和營(yíng)養(yǎng)的發(fā)放情況予以公示。學(xué)校還建立了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)代表組成的監(jiān)督小組對(duì)營(yíng)養(yǎng)的實(shí)施情況予以監(jiān)督。
2、健全管理制度、落實(shí)工作責(zé)任制。為使我校的營(yíng)養(yǎng)管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。我校制定了《食品驗(yàn)收入庫(kù)制度》、《食品儲(chǔ)存保管制度》、《食品發(fā)放與飲食用制度》、《食品安全管理制度》、《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)生實(shí)名制信息管理制度》、《學(xué)校健康教育制度》、《學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作管理規(guī)定》。同時(shí)制定管理人員崗位職責(zé)，層層簽訂工作責(zé)任狀。
3、做好宣傳教育工作。營(yíng)養(yǎng)與健康的宣傳教育，要取得社會(huì)對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐的理解與支持。營(yíng)養(yǎng)餐是一種新生事物，在實(shí)施營(yíng)養(yǎng)餐計(jì)劃的整個(gè)過(guò)程中，學(xué)校堅(jiān)持不懈的.開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)與健康的宣傳教育，通過(guò)印發(fā)“致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信”、校會(huì)、主題班會(huì)和板報(bào)等形式大力宣傳提供營(yíng)養(yǎng)餐的重要意義和深遠(yuǎn)影響，做到家喻戶曉，深入人心。
4、強(qiáng)化安全意識(shí)，確保食品衛(wèi)生安全。把好衛(wèi)生安全關(guān)，防止食物中毒事件發(fā)生，是營(yíng)養(yǎng)餐工作最起碼的要求和持續(xù)正常開(kāi)展的關(guān)鍵。我校非常重視食品衛(wèi)生安全，聯(lián)合本村衛(wèi)生所加大對(duì)學(xué)校飲食衛(wèi)生安全檢查的力度和密度，針對(duì)各個(gè)季節(jié)的不同特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，及時(shí)提出有針對(duì)性的工作要求，進(jìn)一步提高學(xué)生在校就餐的安全性，提升學(xué)校食品安全的管理水平，從而確保營(yíng)養(yǎng)餐工程的順利實(shí)施。
5、認(rèn)真組織，及時(shí)發(fā)放營(yíng)養(yǎng)餐。學(xué)校實(shí)行專人管理，專人發(fā)放。做好簽收、儲(chǔ)存、分發(fā)、留樣、信息收集、食用痕跡材料。
6、建立健全學(xué)生食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，無(wú)學(xué)生食品安全事故發(fā)生。
三、存在的困難和問(wèn)題
1、供餐管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理制度有待進(jìn)一步健全完善。
2、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施不能滿足需要。學(xué)校沒(méi)有餐廳，現(xiàn)在學(xué)生都是在教室里用餐，衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，存在著安全隱患。3、資金非常緊張。我校由于學(xué)生少，生均公用經(jīng)費(fèi)本來(lái)就不多，僅可維持學(xué)校日常運(yùn)轉(zhuǎn)，食品存放用的冰箱、消毒柜、留樣柜等設(shè)備學(xué)校無(wú)法解決，食品存放存在安全隱患。
四、下步工作打算
1、充實(shí)管理力量，強(qiáng)化工作監(jiān)管，規(guī)范供餐工作流程。
2、健全完善學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐改善計(jì)劃實(shí)施工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保規(guī)范管理。
3、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，更好的落實(shí)營(yíng)養(yǎng)餐改善計(jì)劃。
學(xué)生自查報(bào)告3
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
我院成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，成立專門(mén)的管理小組，健全管理制度，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參�；颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
二、規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
1、在市、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度、收費(fèi)票據(jù)管理制度、門(mén)診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”；編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料；公布咨詢與投訴電話8111077；熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參�；颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參�；颊呔歪t(yī)購(gòu)藥；簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)保文件，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。
2、是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)。
3、醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
4、把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。對(duì)于以前住院醫(yī)生已經(jīng)給患者進(jìn)行過(guò)檢查或者治療而在病程記錄中未做詳細(xì)記錄這一現(xiàn)象進(jìn)行了整改。定期對(duì)住院病歷進(jìn)行評(píng)分，科主任審核初評(píng)，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。
5、強(qiáng)化安全意識(shí)，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過(guò)調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)。及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)婦科門(mén)診的私密性，合理安排患者就診，實(shí)行一醫(yī)一患一診室，充分保護(hù)患者的隱私，使得診療活動(dòng)更加人性化、舒適化。對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心，護(hù)理細(xì)心，操作精心，解答耐心。
四、加強(qiáng)住院管理，規(guī)范了住院程序及收費(fèi)結(jié)算
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)，根據(jù)市、區(qū)醫(yī)保部門(mén)的要求，病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的`《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品，“乙類”藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度，每日費(fèi)用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。
六、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理，及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
七、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
我院就診患者大多為周邊社區(qū)居民，有少數(shù)住院患者做完治療后自行回家。針對(duì)這一現(xiàn)象，我院要求住院患者在住院期間不能擅自離開(kāi)醫(yī)院，有事請(qǐng)假。強(qiáng)化住院患者請(qǐng)假制度，做到每個(gè)住院患者在住院期間不離院。
我們始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚(yáng)，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)嚴(yán)格對(duì)照勞動(dòng)和社會(huì)保障局的文件要求自查，我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
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