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班組長如何與員工溝通

時(shí)間:2021-02-11 18:07:19 職場資訊 我要投稿

班組長如何與員工溝通

  作為班組長,如何與班組員工無障礙溝通,如何把一個(gè)班組凝聚成一股繩,更好地完成生產(chǎn)任務(wù)?以下是小編帶來班組長如何與員工溝通的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

班組長如何與員工溝通

  一、關(guān)注員工心態(tài)

  想要員工什么話都跟班組長說,得放下架子,堅(jiān)持與員工溝通、了解班組員工的脾性和優(yōu)缺點(diǎn)、以及是否有困難等等。安排工作任務(wù)時(shí),尊重員工的知情權(quán),要讓員工了解自己在做什么,為什么要這樣做,讓員工清楚自己工作的重要性。

  二、賞罰分明,還要講究方法

  無論是在生活還是工作中,人總會(huì)犯錯(cuò)。如果在工作中有人犯了錯(cuò),班組長要做到一碗水端平,無論誰犯了錯(cuò),都必須一視同仁,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。事后,再選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與受罰的員工溝通,消除隔閡,達(dá)成共識(shí)。

  三、身正才能育人

  新員工剛加入班組,班組長應(yīng)像家人一樣關(guān)心、溝通與指導(dǎo)。在工作中,遇到困難要沖在前面,勇于承擔(dān)責(zé)任,起到帶頭示范的作用,班組長的人格魅力會(huì)對(duì)員工的工作積極性產(chǎn)生影響。好的`溝通能力,不僅僅能夠帶領(lǐng)員工做好工作,也能讓自己不斷進(jìn)步、成長。

  四、溝通的關(guān)鍵在于尊重

  班組長在管理班組時(shí),要考慮到員工的自尊心,處理好與員工之間的關(guān)系。如果員工犯錯(cuò)造成負(fù)面影響,班組長應(yīng)知如何善后、解決問題,而不能只是消極地從言語、行為上去指責(zé)員工。隨時(shí)站在員工的角度思考問題,不讓員工自尊心受到影響。只有這樣,溝通才能起到效果,事半功倍。

  溝通是一門藝術(shù),如何做到無障礙溝通,需要班組長在日常工作中不斷地摸索與思考。溝通縮短了員工與班組長間的距離,使員工能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使班組的發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。

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