劉強(qiáng)東 于1974年2月14日出生在江蘇省宿遷市,本科畢業(yè)于中國人民大學(xué)社會學(xué)系。1998年6月18日,在中關(guān)村創(chuàng)辦京東公司,代理銷售光磁產(chǎn)品,并擔(dān)任總經(jīng)理。2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)辦“京東多媒體網(wǎng)”(京東商城的前身),并出任CEO。現(xiàn)為京東集團(tuán)的CEO。2011年獲得華人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖大獎(jiǎng),同年,獲得第十二屆中國經(jīng)濟(jì)年度人物。如下整理是劉強(qiáng)東經(jīng)典語錄:
1、我堅(jiān)持認(rèn)為:企業(yè)管理方式?jīng)]有好壞、對錯(cuò)之分!民主式、家族式、職業(yè)經(jīng)理人式、現(xiàn)代國際式、農(nóng)民式!都可以獲得成功!關(guān)鍵是你的企業(yè)是否形成了特定管理文化氛圍!你的團(tuán)隊(duì)是否都理解并接受了某種管理方式!“理解和接受你的管理方式”才是關(guān)鍵!
2、很多人都感慨中國電商人才匱乏!一些傳統(tǒng)行業(yè)同仁見面更是向我抱怨找不到電商人才,我真不明白啥叫“電商人才”?今天早會看了一下我們公司高管入職前的經(jīng)歷,92%沒做過電商,84%沒有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)!只要懂商業(yè)、懂用戶就足夠了。所謂電商人才只是一個(gè)傳說而已!
3、用積極樂觀的心態(tài)去看待周圍的人,會讓你感到很快樂,并且能夠擁有很多朋友;經(jīng)常用消極懷疑的眼光去看待他人,則會讓你時(shí)時(shí)處于絕望和孤立之中!努力發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn);努力發(fā)掘自己的缺點(diǎn)!
4、最近看到很多人說電商圈地是為了靠房地產(chǎn)賺錢!這是源自對大型電商物流的不了解造成的。目前,國內(nèi)根本就沒有可以容納數(shù)百萬種商品的超大型單體庫房,大型電商只能自建或者合作代建。在京東亞洲一號沒有建成前,我們在北京租賃了7處庫房,導(dǎo)致購物體驗(yàn)和物流成本都很不好!這是主因!
5、有些創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心失去融資機(jī)會,對于融資條款不敢積極談判。抱著“錢到了我手里我就是大爺”的心態(tài)就隨意簽署協(xié)議!這和“欠錢的人是大爺”的心態(tài)一樣卑劣!你可以采取一切合法手段去爭取一個(gè)有利于你的游戲規(guī)則,但是絕不能不按規(guī)則出牌!電商融資末班車即將開走,祝大家好運(yùn)!
6、你的好日子是因?yàn)樽约罕葎e人更努力,而不是寄希望于競爭對手死掉!因?yàn)榈瓜乱粋(gè)競爭對手,會有更多競爭對手涌進(jìn)來!
7、我不是大嘴,我只是一個(gè)不愿隱藏內(nèi)心的人!真的!以后誰說我是大嘴我和誰急!!
8、你可以對一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不斷批評,但請少一些諷刺挖苦!無論如何,創(chuàng)業(yè)者即使失敗了,也比整日不做實(shí)事只會嘲笑他人的人強(qiáng)100倍!--與同在草根創(chuàng)業(yè)路上的同仁們共勉!大家加油!
9、行業(yè)底線一再被打破!因?yàn)橹霸倭髅サ墓径紩袷豶obots。txt協(xié)議!這也是愈來愈多公司不信任老馬的根本原因!信息透明、為用戶服務(wù)?這種騙人的鬼話已經(jīng)沒人信了,早晚誰給錢多誰就排在前面,別想得到公平的信息。相反只會加重電商負(fù)擔(dān),最終還是消費(fèi)者買單!
10、很多人看電商行業(yè)都是仰視,看到的都是幾個(gè)比較突出光鮮的,其實(shí)往下看看:尸骨一片!還是那句話:電商行業(yè)依然存在機(jī)會,但是必須做好10年以上創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備,還要有足夠多的錢去燒!
11、有的人虧損了9年剛剛賺錢就說電商不該虧損經(jīng)營;有的虧損比例近10%還在罵虧損的同行不該燒錢;有的投資人為了壓低電商估值疲于奔命唱衰電商;有的人對電商一無所知卻冒充專家質(zhì)疑電商模式博眼球。以上4類人都是騙子!電商同行們別怕!埋頭做事!一個(gè)為眾多網(wǎng)友帶來便利、省錢的業(yè)務(wù)模式不會失敗!!!
12、分享一下京東培訓(xùn)體系:總監(jiān)以上有"EMBA進(jìn)修方案";中低層管理人員有"管理干部培訓(xùn)班";底層員工比如配送員有"十百千培訓(xùn)工程";新畢業(yè)大學(xué)生有"管理培訓(xùn)生項(xiàng)目"。這些培訓(xùn)對員工都是免費(fèi)的,而且沒有鎖定期!培訓(xùn)結(jié)束離開京東無需任何費(fèi)用補(bǔ)償。在快速發(fā)展中,京東不完美,但我們會繼續(xù)努力!
13、今天徹底明白了一個(gè)道理:有些人,那些貪婪無度的人!你絕對不能有絲毫妥協(xié),你把妥協(xié)視為博弈中該有的美德,而她視為你的軟弱!沒完沒了向你索取!!
14、建議創(chuàng)業(yè)者引入風(fēng)投的時(shí)候盡量和大基金合作!寧愿估值低一些!因?yàn)樾』鸸芾砣酥С帜銢]用,他們搞不定背后的LP,很多事項(xiàng)推進(jìn)起來非常麻煩!根據(jù)老劉和VC合作的經(jīng)驗(yàn)來說:合理事項(xiàng)大基金很快可以推進(jìn),反而小基金沒完沒了討價(jià)還價(jià),浪費(fèi)了大量時(shí)間!
15、有錢不是萬能的!3年前,某業(yè)界大佬想白菜價(jià)控股我們,并溫柔的威脅說“如果你不和我合作,我拿5億美金難道打不死你?”我說“我創(chuàng)業(yè)之日幾乎沒錢都沒有害怕,何懼今日?”并且年輕氣盛的反忌“和我合作是你一生進(jìn)入零售業(yè)最后一次機(jī)會”。今日聞該b2c網(wǎng)站停運(yùn)。光腳別怕穿鞋的。。。。。
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