管理學(xué)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的管理學(xué)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)心得體會(huì)1
5月5日、6日，我有幸參加了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程，收獲頗豐。我認(rèn)為這門課程最好在學(xué)期初就進(jìn)行，因?yàn)樗钠瘘c(diǎn)高、觀點(diǎn)廣闊，內(nèi)容全面。特別是徐沁老師強(qiáng)調(diào)的“跳出人力看人力，跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略思維，拓寬了我的視野和思考角度。在他的引導(dǎo)下，我逐漸從更高的企業(yè)管理層面，以及現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢(shì)去思考自己在人力資源工作中的角色和任務(wù)。
戰(zhàn)略是一個(gè)高層次的視野角度，徐沁老師講授的知識(shí)點(diǎn)非常多，我對(duì)他講的國(guó)內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)的工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析，印象非常深，雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司，我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國(guó)企公司，模式不同道理相通！尤其印象深的還有他講到的一個(gè)公司應(yīng)樹起“三大標(biāo)桿”業(yè)績(jī)標(biāo)桿、人才標(biāo)桿、時(shí)間標(biāo)桿”讓我想通了一個(gè)一直以來困惑我的問題：那就是在公司當(dāng)前沒有什么特別拿得出手的、具有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下，如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，打出自己的品牌？那就是選取一個(gè)相對(duì)容易管理出成績(jī)的工程，傾公司全力，在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn)，造出影響力，打造出業(yè)績(jī)標(biāo)桿，打造全國(guó)知名的“樣板工程”樹起人才標(biāo)桿；增強(qiáng)企業(yè)份量，就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人，通過各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)提高他的'知名度。
徐沁老師的風(fēng)趣幽默真是太吸引人了，與我以往聽過的課有著巨大的不同。每次上他的課都是一種享受！本來我以為戰(zhàn)略這個(gè)領(lǐng)域是相當(dāng)深?yuàn)W難懂的，但沒想到，徐沁老師通過自己豐富的經(jīng)歷和獨(dú)特見解，輕松地引導(dǎo)我們進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí)，我的腦子里仿佛充滿了新鮮的知識(shí)，就像海綿吸水一樣。無論將來我能記住多少，能留下多少，我都會(huì)努力去聆聽和記憶。所以，兩天下來，我的大腦感覺有些疲憊，但獲取知識(shí)的樂趣已經(jīng)超過了疲憊的感覺。
管理學(xué)心得體會(huì)2
通過這次的現(xiàn)代企業(yè)治理實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，不僅強(qiáng)化、融通了我所學(xué)的企業(yè)治理理論和方法，還了解、把握了企業(yè)治理中各治理部門的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系。從實(shí)訓(xùn)中我了解到企業(yè)的供給、銷售過程，知道了物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序，并將我將所學(xué)學(xué)問貫穿起來，提升了我的實(shí)操力量。為我進(jìn)入社會(huì)、參加治理工作打下了良好根底。
本門實(shí)訓(xùn)課開頭時(shí)，由教師給我們講解根本的的操作過程以及留意的事項(xiàng)，讓我們?cè)谡w上大致了解了這門實(shí)訓(xùn)課的目的，并使我們所學(xué)的理論加以穩(wěn)固。
本次實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)局部：根底數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為：企業(yè)背景介紹、根底數(shù)據(jù)、營(yíng)銷治理、技術(shù)治理、設(shè)備治理、選購(gòu)治理、生產(chǎn)治理、品質(zhì)治理、倉(cāng)庫(kù)治理、財(cái)務(wù)治理、人力資源治理、信息治理等。
在教師講解了五羊—本田有限公司的背景介紹后，我了解到五羊—本田是一家由廣州摩托集團(tuán)公司和日本本田技研工業(yè)會(huì)社共同投資、經(jīng)營(yíng)的中外合資企業(yè)，公司中有員工xx年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)規(guī)劃、物料需求規(guī)劃、車間作業(yè)規(guī)劃，還要做好粗力量分析、細(xì)力量分析、生產(chǎn)規(guī)劃調(diào)整、物料規(guī)劃調(diào)整、工序任務(wù)單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表和送檢單、領(lǐng)料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過，不能完全的把握全部的東西，但提前能夠了解和把握根本的.流程，也是對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫忙。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，還需要經(jīng)過品質(zhì)部的檢驗(yàn)，這就需要做質(zhì)檢記錄，質(zhì)檢合格的則可以入庫(kù)，不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉(cāng)庫(kù)治理中，我們把通過了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫(kù)，此外還要記錄好銷售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、規(guī)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等信息。
財(cái)務(wù)治理中，最主要的是應(yīng)收業(yè)務(wù)處理、應(yīng)付業(yè)務(wù)處理和本錢核算。
在數(shù)據(jù)錄入時(shí)，雖然都是很簡(jiǎn)潔的操作，做起來也得心應(yīng)手，但假如在企業(yè)中財(cái)務(wù)的治理是比擬繁瑣的，遠(yuǎn)沒有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所根本的錄入也是為了幫忙我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源治理也是企業(yè)中重要的一環(huán)，我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的根本信息信息，從而進(jìn)展人事治理以及員工的考勤、獎(jiǎng)罰治理等。企業(yè)要做好這一模塊，還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。
最終在信息治理中，要了解市場(chǎng)是不斷在變化的，不僅要頑強(qiáng)的面對(duì)新的挑戰(zhàn)，還要不斷的把握信息化帶來的機(jī)遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的治理，給新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分預(yù)備。
以上都是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)與體會(huì)，在經(jīng)過了很多課時(shí)的實(shí)訓(xùn)后，我明白了要做好每一項(xiàng)任務(wù)都不是那么的簡(jiǎn)潔，不僅需要急躁，還需要有足夠的聰慧才智和嫻熟的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營(yíng)一家公司就更不簡(jiǎn)潔了，所以我要學(xué)的還許多，也盼望還能夠在自己的努力下制造屬于自己的物流公司，帶著堅(jiān)決的信念和足夠的急躁走下去。
管理學(xué)心得體會(huì)3
作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，面對(duì)應(yīng)接不暇的各項(xiàng)事務(wù)，總會(huì)感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時(shí)間的時(shí)候，_X就及時(shí)地對(duì)我們進(jìn)行了一次有關(guān)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，_X讓我們了解時(shí)間觀念，然后用具體的實(shí)例來告訴我們?nèi)绾蝸戆才抛约旱臅r(shí)間，怎樣及時(shí)盡快得解決重要的事情。
在本次學(xué)習(xí)中，我明白了如何有效處理多項(xiàng)事務(wù)。首先，我會(huì)對(duì)每件事情所需的時(shí)間進(jìn)行估計(jì)，然后根據(jù)緊急程度安排優(yōu)先處理的事務(wù)。最后，根據(jù)我的工作職責(zé)，確定各項(xiàng)事務(wù)的重要性，以決定分配多少時(shí)間來完成它們。作為一名_X教師，我認(rèn)識(shí)到備課是最重要的任務(wù)，包括制作講義和教案，精心準(zhǔn)備教具，并按照學(xué)校的規(guī)定進(jìn)行工作。作為身處這個(gè)職位的人，我必須充分發(fā)揮自己的作用，但在開始工作之前，我會(huì)根據(jù)緊急程度和重要性來安排工作，以確保在有限的時(shí)間內(nèi)輕松應(yīng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)，從而使學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)都滿意。
其實(shí)，在我們?nèi)粘Ｉ钪�，我們面�?duì)的各項(xiàng)事務(wù)可以分為四種：既緊急又重要的事情，重要但不緊急的事情，緊急但不重要的事情以及既不重要又不緊急的事情。對(duì)我們來說，重要但不緊急的事情才是真正重要的事情。因此，我們需要合理分配時(shí)間，盡量避免重要的事情在最后期限時(shí)變得緊急。只有擁有長(zhǎng)期計(jì)劃的人，才能取得成就。而那些總是在最后時(shí)刻才開始為重要事情感到緊迫的人，他們將無法有所建樹。
最后，X教給了我們一些重要的技巧，幫助我們更好地分配工作和時(shí)間。首先，他教我們?nèi)绾斡行У匾?guī)劃自己的工作，并按照重要程度進(jìn)行排序。其次，他指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谕粫r(shí)間內(nèi)高效地處理多個(gè)事務(wù)，確保每件事情都能做好。這些寶貴的.經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的生活和工作產(chǎn)生了積極的影響。
進(jìn)行此次培訓(xùn)后，我收獲頗多：
一、從現(xiàn)在開始，我決定對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行有效的管理，以避免在繁忙時(shí)感到焦慮和煩躁。根據(jù)_X的指導(dǎo)，我將制定一周的事務(wù)計(jì)劃，并合理安排我的時(shí)間。
二、作為一個(gè)剛剛步入工作的大學(xué)生，面對(duì)社會(huì)上的各項(xiàng)事情資歷尚淺，一定要多向部門的老員工們多學(xué)習(xí)，多詢問，多積累各項(xiàng)有用的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取早日成為_X的一名合格員工。
管理學(xué)心得體會(huì)4
管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法：大至一個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族；小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響；所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的開展和人類的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的開展，且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)�？傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大奉獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較短；但是，對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)是不可限量的.。對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改良、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大奉獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改良、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)心得體會(huì)5
在本專業(yè)的學(xué)習(xí)中，存在的普遍問題是記不住，背過了容易遺忘。
尤其是在考試時(shí)，明明是自己多次記憶過的，還是想不起來。那么有沒有什么好的方法，幫助提高記憶能力呢？我們還是從記憶說起。
一般地說，記憶分為兩種，一種是機(jī)械記憶；一種是理解記憶。人的機(jī)械記憶能力隨著年齡的增長(zhǎng)不斷下降，而理解記憶的能力在同一過程中逐漸提高。這是記憶的一般規(guī)律。既然是規(guī)律，就要遵循它。做到先理解后記憶。那么又如何做到理解呢？一個(gè)學(xué)科，首先是以概念為基礎(chǔ)的。理論必須建立在概念體系之上。這里的概念可以理解成學(xué)科的術(shù)語。學(xué)科之間的差異首先表現(xiàn)在專用術(shù)語上。比如，相對(duì)人、當(dāng)事人雙方、舉證是法學(xué)概念；結(jié)構(gòu)、體制是組織學(xué)概念；而階級(jí)、國(guó)家是政治學(xué)概念。正是以這些概念為基礎(chǔ)，才構(gòu)成了各學(xué)科的理論體系。所以，對(duì)概念要弄懂它的含義，做到真正的'理解。只有這樣才能為很好地學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)科。有一個(gè)現(xiàn)象，大家應(yīng)該遇到過，一本很專業(yè)的書籍，上面的字都認(rèn)識(shí)，但專業(yè)術(shù)語太多讀不懂，就是因?yàn)椴磺宄拍畹暮x所致。說了這么多，主要是強(qiáng)調(diào)概念在一個(gè)學(xué)科學(xué)習(xí)中的重要性。理解首先是對(duì)概念的理解。而理解概念是學(xué)習(xí)掌握學(xué)科理論的第一步。
關(guān)于概念的記憶，似乎沒有太好的辦法。因?yàn)�，概念的理解程度，與個(gè)人對(duì)學(xué)科知識(shí)了解的廣度和深度成正比。但在剛接觸一門學(xué)科時(shí)，很難達(dá)到一個(gè)高度，這樣理解就必然相應(yīng)地出現(xiàn)困難。在這時(shí)就須要強(qiáng)迫記憶。理解記憶實(shí)際上并不是與機(jī)械記憶截然分開的，二者是相輔相成的關(guān)系。不理解，就記住它！一天重復(fù)五遍，總有一天能弄懂。所以說，入門最難。
接下來是學(xué)科的內(nèi)容，這里主要說試題。簡(jiǎn)述也罷，論述也罷，都是一個(gè)學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的證明。既然是證明，過程中就必然存在邏輯關(guān)系。從這點(diǎn)上說，它與數(shù)學(xué)中的證明實(shí)質(zhì)是相同的。區(qū)別在于形式，數(shù)學(xué)中使用的工具是符號(hào)，方法是數(shù)理邏輯，而在這里使用的工具是語言，方法是形式邏輯。任何一個(gè)論述題都是一個(gè)觀點(diǎn)（命題、論點(diǎn)）的證明，答案必須是應(yīng)用原理（論據(jù)）去論證觀點(diǎn)。要求是，論據(jù)正確并能夠證明論點(diǎn)，論證方法符合邏輯。需要記憶的內(nèi)容是論據(jù)和邏輯方法。余下的只是組織語言了，無須強(qiáng)求與書上一字不差。用這個(gè)方法，省去記憶原文，提煉出知識(shí)點(diǎn)即可，到考試時(shí)，再自己組織語言。對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)（理論）是否真的理解了、明白了，主要看能不能用自己的語言去說明它。如果做不到，就是還沒有真正弄懂。論述題的記憶中，理解記憶較記憶概念時(shí)要多一些。有一些教材的質(zhì)量比較差，主要就表現(xiàn)在材料與觀點(diǎn)之間缺少邏輯關(guān)系。這樣的教材，學(xué)習(xí)起來確實(shí)存在困難。
需要注意的是，理解和記憶有一個(gè)反復(fù)的過程，不是一蹴而就的。同一知識(shí)，每讀一次，就會(huì)加深理解，同樣也就加深記憶。而長(zhǎng)時(shí)間的放置，也必然會(huì)遺忘。
在學(xué)習(xí)的過程中，要做到注意力集中，思維要活躍，否則不會(huì)有效果。我很喜歡下圍棋，一盤棋少則200步，多則300多步，時(shí)間比較長(zhǎng)的用4—5個(gè)小時(shí)；其間要對(duì)每一步棋進(jìn)行計(jì)算。棋下完后，能夠準(zhǔn)確地重復(fù)一遍，很長(zhǎng)時(shí)間都能記得。但如果下快棋，不到1個(gè)小時(shí)就結(jié)束了，回憶起來就比較困難，而且不準(zhǔn)確。這是因?yàn)樵谶^程中沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考的緣故。
管理學(xué)心得體會(huì)6
有了方案，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)方案實(shí)施者的約束和催促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣，方案又反過來成了指導(dǎo)和推開工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作方案，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。
為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格方案管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的橋梁，形成人和的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原那么。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最根本的職責(zé)。對(duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)工程及報(bào)建流程圖，有了這些流程的標(biāo)準(zhǔn)，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)工程化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好一個(gè)巴掌拍不響，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的時(shí)機(jī)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，到達(dá)學(xué)以致用。
工程工程管理是建筑企業(yè)管理的根底和重要組成局部;工程是企業(yè)生存的靈魂，工程工程管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對(duì)建筑企業(yè)加強(qiáng)工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具體的建設(shè)工程或施工工程為對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過程的一次性綜合管理與控制。工程管理就是為了實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)，而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、鼓勵(lì)、溝通、檢查、控制活動(dòng)。工程管理是通過一個(gè)組織來實(shí)施的，常使用目標(biāo)管理的方法。工程管理所涵蓋的知識(shí)范圍很廣泛，建筑工程工程管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程工程管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進(jìn)度，降低工程本錢，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵。
工程工程管理是建筑企業(yè)管理的根底和重要組成局部;工程是企業(yè)生存的靈魂，工程工程管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對(duì)建筑企業(yè)加強(qiáng)工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具體的建設(shè)工程或施工工程為對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過程的一次性綜合管理與控制。工程管理就是為了實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)，而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、鼓勵(lì)、溝通、檢查、控制活動(dòng)。工程管理是通過一個(gè)組織來實(shí)施的，常使用目標(biāo)管理的方法。工程管理所涵蓋的知識(shí)范圍很廣泛，建筑工程工程管理是一個(gè)復(fù)雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程工程管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進(jìn)度，降低工程本錢，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵。
提高建筑工程工程管理水平的必要性：
(一)建筑市場(chǎng)逐漸完善、開展的需要建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，奪標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，利潤(rùn)空間不斷被壓縮，提高建筑工程工程管理水平成為各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而提高建筑工程工程管理水平將集中于提高專業(yè)技術(shù)能力、管理效勞水平、提高本專業(yè)的知識(shí)信息深度等。同時(shí)，建筑市場(chǎng)的.新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的更新速度變快，企業(yè)要生存、開展，必須接受新技術(shù)、新材料，采用新工藝、新設(shè)備，并不斷提高建筑工程工程管理水平。
(二)以顧客為中心的市場(chǎng)需要由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，以顧客為中心的管理觀念更顯突出，而專業(yè)化的工程管理，正表達(dá)了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客，一般是政府主管部門及集團(tuán)股份公司，他們對(duì)工程質(zhì)量和其他方面的要求會(huì)越來越高。有效的工程管理是提高附加值的途徑之一。工程管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力，另一方面提高了生產(chǎn)效率，有效地控制了質(zhì)量、工期、本錢。顧客在選擇施工單位時(shí)必然會(huì)選擇有著良好工程管理體系及工程管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。
(三)建筑企業(yè)自身開展的需要企業(yè)要保持持續(xù)強(qiáng)勁的開展勢(shì)頭，必須提高工程管理水平，培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，使用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，提高專業(yè)化管理能力，這才是企業(yè)保持強(qiáng)勁開展的必由之路。降低本錢，提高利潤(rùn)率、生產(chǎn)率，是企業(yè)的追求目標(biāo)，而工程是生產(chǎn)一線，它直接發(fā)生產(chǎn)值，是企業(yè)利潤(rùn)的源泉，因此工程管理水平的上下顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必須圍繞著各個(gè)工程活動(dòng)進(jìn)行。
建筑業(yè)作為一個(gè)具有悠久歷史的行業(yè)，其當(dāng)前行業(yè)的開展正處于一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)期。管理水平的上下，不僅直接影響到工程部的經(jīng)濟(jì)效益，而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的未來開展后勁。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)定高速開展的勢(shì)頭，隨著西部大開發(fā)、東北老工業(yè)區(qū)振興、中原崛起等一系列戰(zhàn)略的深入開展、災(zāi)害重建工作以及城市化進(jìn)程的加快，我國(guó)的建筑業(yè)市場(chǎng)開展迅猛，我們可以看出，當(dāng)前的建筑業(yè)正處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期。正是開展和提高建筑領(lǐng)域工程管理水平的關(guān)鍵時(shí)期。建筑工程的管理是實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)開展目標(biāo)的一個(gè)重要根底，其管理水平的上下對(duì)于建筑企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展具有非常重要的意義。隨著經(jīng)濟(jì)的開展和社會(huì)的進(jìn)步，建筑行業(yè)得到了長(zhǎng)期的開展，建筑工程工程管理水平也取得了一定成績(jī)，但是質(zhì)量事故、工期拖延、費(fèi)用超支等問題仍然不少，特別是一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，就會(huì)給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)帶來巨大損失，在社會(huì)上造成不良影響，因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。
建筑工程工程的管理，是一個(gè)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及風(fēng)險(xiǎn)、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作，涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營(yíng)等部門和單位。因此，要搞好建筑工程工程的管理，就要求工程經(jīng)理具有優(yōu)秀的品格，能抓住工程管理的中心環(huán)節(jié)工程本錢控制，并能夠積極運(yùn)用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進(jìn)行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理，是指以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，對(duì)構(gòu)成施工技術(shù)的各項(xiàng)要素和施工企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)運(yùn)用科學(xué)方法，進(jìn)行方案與決策、組織與指揮、控制與調(diào)節(jié)。眾所周知，建筑工程的施工是一種復(fù)雜的多工種協(xié)同操作、多項(xiàng)技術(shù)的交叉綜合應(yīng)用過程。技術(shù)管理在整個(gè)企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個(gè)方面：(1)保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)開展規(guī)律要求，確保施工正常進(jìn)行。(2)通過技術(shù)管理，不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)和處理問題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患消滅在萌芽之中，保證工程施工質(zhì)量。(3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設(shè)備的潛力，在保證工程質(zhì)量的前提下，努力降低工程本錢，提高經(jīng)濟(jì)效益和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
施工是形成工程工程實(shí)體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程工程的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)管理系統(tǒng)主要由工程師、監(jiān)理工程師以及施工單位的管理人員組成，這是形成工程質(zhì)量的主要因素�？刂剖┕べ|(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識(shí)，按照全面質(zhì)量管理的要求，使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶效勞的觀念。現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。
堅(jiān)持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán)，對(duì)施工中每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的根底，自檢記錄按分局部項(xiàng)匯總裝訂，每個(gè)分項(xiàng)及檢驗(yàn)批完成后，必須進(jìn)行交接檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)交接雙方對(duì)工序質(zhì)量，對(duì)照?qǐng)D紙逐檢查，符合設(shè)汁標(biāo)準(zhǔn)要求后辦理交接驗(yàn)收記錄，三方簽證，方可進(jìn)行下道工序的施工。現(xiàn)場(chǎng)工程師和監(jiān)理工程師采用隨機(jī)抽查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系施工單位，協(xié)調(diào)解決，將質(zhì)量問題消滅于萌芽狀態(tài)，杜絕返工浪費(fèi)。
施工操作中注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。每個(gè)分項(xiàng)工程開始人面積施工前都要做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確具體任務(wù)、責(zé)任，責(zé)任到人，使工作質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，加強(qiáng)操作人員的責(zé)仟心，形成嚴(yán)密的質(zhì)量工作責(zé)任體系。樣板經(jīng)我方、監(jiān)理單位、施工單位共同驗(yàn)收到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求前方可進(jìn)行大面積施工。
施工工程的管理是全方位的，要求工程經(jīng)營(yíng)者對(duì)施工工程的質(zhì)量、平安、進(jìn)度、本錢、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，這樣才能使施工工程各項(xiàng)工作有條不紊、順利地進(jìn)行。施工工程的成功管理不僅對(duì)工程、對(duì)企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)國(guó)家也會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。成功的管理，能促進(jìn)工程和企業(yè)的開展，能推動(dòng)建筑市場(chǎng)不斷前進(jìn)。開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工程的實(shí)踐中不斷摸索，最終創(chuàng)造出一條施工工程管理的成功之路。
非常感謝公司給我這次工程管理的培訓(xùn)、提升自我的時(shí)機(jī)。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識(shí)的同時(shí)，更及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。深刻體會(huì)到工程管理的重要性。更對(duì)咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新，應(yīng)變，溝通，團(tuán)隊(duì)的建設(shè);在每個(gè)工程中的方案和預(yù)算、實(shí)施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機(jī)遇，加強(qiáng)辯識(shí)能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。
不會(huì)選擇工程不是一個(gè)好的工程經(jīng)理，以前在工作中只是因?yàn)镾ALES取得了工程不易就一定要完成，出無法判別工程的優(yōu)劣，抱著上面都同意了，我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理，正因?yàn)檫@種心理卻遺留了很多歷史問題：導(dǎo)致了較多失敗的工程，如失敗工程中產(chǎn)生的本錢，模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少，有些工程根本就沒有盈利。作為一個(gè)好的工程經(jīng)理，在面對(duì)客戶、面對(duì)工程、面對(duì)公司的同時(shí)，他一定會(huì)做一些取舍。一定會(huì)將對(duì)公司的損失降到最低。
工程方案，記得我們公司的每一個(gè)工程方案，方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。但作為一個(gè)工程經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化，對(duì)于每個(gè)工程的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)方面的工作過程及內(nèi)容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會(huì)了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果，可以幫助工程經(jīng)理關(guān)注工程目標(biāo)和澄清職責(zé)，可以改善時(shí)間，可以精確本錢和資源的估計(jì)。一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)假設(shè)制定出來，即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)工程的整個(gè)工作范圍，包括工作進(jìn)度，工程本錢，以及可能會(huì)出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
管理學(xué)心得體會(huì)7
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的.員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理學(xué)心得體會(huì)8
質(zhì)量是什么？質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障，如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下�？芍^成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是，如何改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是每一個(gè)公司所面臨的一個(gè)問題。
本學(xué)期我們管理科學(xué)與工程的研究生開設(shè)了項(xiàng)目管理這門課，通過在課堂上的學(xué)習(xí)，我對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識(shí)。再在老師的教導(dǎo)下，我對(duì)項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，我真正認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。項(xiàng)目管理是管理在項(xiàng)目領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域（如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購(gòu)管理等）�，F(xiàn)將我對(duì)項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：
質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求能力的各項(xiàng)特征之總和”，明確或隱含的需求是指按項(xiàng)目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部分，具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過程，使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)，如果質(zhì)量不能滿足要求，即使進(jìn)度再快，成本再節(jié)省，項(xiàng)目也沒有意義。我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求；二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，獲得創(chuàng)新。
有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來了阻力，認(rèn)為它只是做做表面功夫，沒有任何的實(shí)際用處，無論公司組織的學(xué)習(xí)也好，還是培訓(xùn)也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證，這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想，質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中，有個(gè)總則，是這樣描述的：采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響，統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的.目的。
很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解，不然，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證，因?yàn)檎`解了其目的，那么我們自然領(lǐng)會(huì)不到其核心思想了，更加不會(huì)把顧客利益放在第一位，也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。
質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外，同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策，這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的5。0管理職責(zé)，畢竟管理者是一個(gè)企業(yè)的代表，是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者，產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證，在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用。作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)，首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論，努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能；同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施；重視建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然，質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念，對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任；要解決質(zhì)量問題，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程，而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。
只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識(shí)，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則，其中一條便是“全員參與”。因此，公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn)，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
大家都知道，質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，很重要的一點(diǎn)，就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題，改善經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)展新技術(shù)，從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。舉個(gè)例子，美國(guó)惠普公司有個(gè)質(zhì)量口號(hào)叫“寧愿不當(dāng)?shù)谝�，但是質(zhì)量要第一”。“寧愿不當(dāng)?shù)谝�，但是質(zhì)量要第一”口號(hào)的意思是說，在產(chǎn)品開發(fā)上，可以不爭(zhēng)先，不超時(shí)髦，但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。因?yàn)樗麄兩钌疃卯a(chǎn)品的質(zhì)量是贏得信譽(yù)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、占據(jù)市場(chǎng)的最有力的武器。所以，該公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā)，把質(zhì)量管理從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋回設(shè)計(jì)部門。惠普公司在世界60多個(gè)國(guó)家設(shè)有80多個(gè)經(jīng)銷處，公司規(guī)定必須定期報(bào)告對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映，提供有關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告，這些信息很快反饋回設(shè)計(jì)部門，使新型號(hào)產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個(gè)事例中，我們可以看出，如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我相信，整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破，我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
中國(guó)有個(gè)成語叫“愚昧無知”，專門用來形容那些沒有文化沒有知識(shí)沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因?yàn)樗麄儧]有學(xué)習(xí)，進(jìn)而演化為愚昧，其實(shí)”愚昧無知”并不可怕，可怕的是思想上的懶惰——一味無知下去。思前想后，我們還是得認(rèn)真學(xué)習(xí)，有句話說得好，“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，老師給了我們很大的幫助，給我們講訴了一個(gè)全新的概念，也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間，更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
管理學(xué)心得體會(huì)9
體育管理學(xué)作為一門全新的學(xué)科，正在逐漸成為越來越多大學(xué)生的熱門選擇。本文將以體育管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、知識(shí)點(diǎn)理解與應(yīng)用、個(gè)人思考與反思為主線，分享本人的體育管理學(xué)學(xué)習(xí)心得與感悟。
一、學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
體育管理學(xué)作為一門具有前沿性、專業(yè)性和實(shí)踐性的課程，在學(xué)習(xí)體驗(yàn)中給我留下了深刻的印象和收獲。課堂教學(xué)不僅注重知識(shí)的傳授，更注重學(xué)生的互動(dòng)與思考。兩種教學(xué)方法互相補(bǔ)充，使我在短時(shí)間內(nèi)懂得如何論證和分析問題。此外，通過討論和模擬實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃、分析數(shù)據(jù)、管理團(tuán)隊(duì)、完成實(shí)踐項(xiàng)目等重要技能，為今后的工作和學(xué)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
二、知識(shí)點(diǎn)理解與應(yīng)用。
體育管理涉及面廣，包括了運(yùn)動(dòng)員管理、場(chǎng)館管理、比賽組織、贊助及市場(chǎng)營(yíng)銷等多個(gè)方面的內(nèi)容。對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來說，全面了解這些知識(shí)點(diǎn)、理解其內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方法是十分必要的。為了更好地掌握知識(shí)核心，我們可以通過課堂筆記、教材閱讀和學(xué)術(shù)期刊等資料緊密結(jié)合，不斷總結(jié)和應(yīng)用，從而潛移默化地建立對(duì)體育管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和思考體系。而且，學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)也需要依靠豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這就需要積極參與實(shí)踐訓(xùn)練和模擬比賽，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作。
三、個(gè)人思考與反思。
學(xué)習(xí)過程中，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己在許多方面仍然存在很多不足，例如思維不夠開闊、專業(yè)性知識(shí)不夠系統(tǒng)等等。因此，我在學(xué)習(xí)的過程中，除了認(rèn)真聽課，完成作業(yè)和考試之外，還積極參加實(shí)踐、互動(dòng)討論和文獻(xiàn)閱讀等活動(dòng)，不斷在學(xué)習(xí)中反思、總結(jié)和提升自己。例如，在體育領(lǐng)域中，只有追求卓越并不斷更新知識(shí)才能勝出，實(shí)踐和思考是不可或缺的環(huán)節(jié)。
四、實(shí)踐運(yùn)用。
在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境中，體育管理學(xué)的主要目標(biāo)是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。通過實(shí)踐活動(dòng)，可以更好地領(lǐng)會(huì)體育管理貫穿始終的性質(zhì)。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上，我們通過模擬市場(chǎng)活動(dòng)分析市場(chǎng)狀況并推出營(yíng)銷方案，思考如何合理利用有限的資源為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過實(shí)踐活動(dòng)才能更好地將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，從而提高具體操作的效果。
五、發(fā)展前景。
體育管理發(fā)展前景廣闊，不僅在體育領(lǐng)域中具有廣泛應(yīng)用，而且在相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域中也受到廣泛關(guān)注�？梢栽诓煌I(lǐng)域、不同市場(chǎng)都尋找到應(yīng)用支持。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)體育管理專業(yè)人才需求將越來越大。在之后的求職和工作中，我們可以將所學(xué)的體育管理理論知識(shí)與自身特長(zhǎng)相結(jié)合，不斷提升自己的實(shí)踐能力，開拓多方向發(fā)展前景，成為支持社會(huì)發(fā)展的重要力量。
體育管理學(xué)作為一門重要的學(xué)科，在思想意識(shí)、知識(shí)技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面都對(duì)我有著深遠(yuǎn)的影響。通過機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，我將不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷充實(shí)自己，逐步實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
管理學(xué)心得體會(huì)10
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計(jì)營(yíng)銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水，這次怎么也哭呢？我滿懷深情答復(fù)他說：“因?yàn)槲覍?duì)這老師，愛的深沉。”
119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺(tái)，桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水，隨時(shí)可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息；倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了；但如果花十幾塊，就能買一個(gè)肯德基早餐，但這些學(xué)生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們，才踱進(jìn)119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。
我從大一開始，便在13級(jí)文管班里當(dāng)班長(zhǎng)了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務(wù)，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長(zhǎng)是一副兇面孔，輔導(dǎo)員也沒有好聲氣，只有王重遠(yuǎn)老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧；紅撲撲的臉色，皺紋間時(shí)常夾些笑意；一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對(duì)人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的'叫到：“王老師，昨晚寫讀書筆記累死了！”他不回答，只是對(duì)大家，對(duì)我說：“拿兩包茶葉，看看同學(xué)們來全了沒有？”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道：“老師，啥時(shí)候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不？”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個(gè)途徑，不行不行。”“為什么不行��？我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便�！崩蠋煴銤q紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學(xué)部的安排…。。教學(xué)部…。。我說了不算，難道我還想讓大家考嗎？”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復(fù)了原，同學(xué)們便又問道，“王老師，下午還上課嗎？”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話；這回可是全是“寫好讀書筆記、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時(shí)候，眾人也都唉聲嘆氣起來；教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時(shí)候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對(duì)張小滿說道，“這幾天看書了沒？”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說，“讀過書，我便考你一考。目標(biāo)管理，知道是啥意思不？”小滿想，這么簡(jiǎn)單的問題，說出來豈不是顯得太掉價(jià)，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧？……叫你應(yīng)該多看書�！瓉砦医o你講講，記著！這些知道應(yīng)該記著。下周二考試，要考這個(gè)問題�！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標(biāo)管理，不就是什么SMART原則嘛？”王老師顯出極高興地樣子，將兩個(gè)手指的指甲敲著桌子，點(diǎn)頭說，“對(duì)呀對(duì)呀！可是你可知道SMART這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母，你會(huì)拼寫嗎？”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫，見小滿看的認(rèn)真，便又揮毫了一個(gè)，顯出極開心的樣子。
有一回，同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時(shí)候，大家都建議說：老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學(xué)要講PPT�！彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點(diǎn)半，一點(diǎn)半吧！”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。
第三周的時(shí)候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級(jí)考試將近；我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個(gè)課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個(gè)聲音，“田銳，來包茶葉�！边@聲音雖然極低，卻很耳熟�？醋筮厖s也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺(tái)處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤(rùn)潤(rùn)的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉�！毙M也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來！肯定很貴�。 蓖趵蠋熤t虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的�！毙M依然同平常一樣，笑著對(duì)王老師說，“王老師，你又謙虛了�！崩蠋熍萘瞬�，從口袋里捧出新買的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。
自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了！”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎？我還欠一萬九千字呢！”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。
管理學(xué)心得體會(huì)11
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理李總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。李總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的，有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的`特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、其次合理分工，相互配合。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績(jī)。
三、要不斷溝通，互相信任。
做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也是上級(jí)關(guān)心員工善于聽取每個(gè)員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè)
建立健全規(guī)章制度，有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測(cè)到自己行為和努力的后果，激勵(lì)大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵(lì)原則
一切的激勵(lì)都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合，激勵(lì)的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，所以激勵(lì)的行為要和績(jī)效掛鉤，而且團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須與個(gè)人績(jī)效掛鉤，激勵(lì)應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方案，正確應(yīng)用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎(jiǎng)罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制，使激勵(lì)原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后，希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)能力，真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景！
管理學(xué)心得體會(huì)12
體育作為人類生活的重要組成部分，其發(fā)展也日益成為國(guó)家戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一。作為體育領(lǐng)域的從業(yè)者，我對(duì)體育管理學(xué)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了一定的心得體會(huì)。本文就是以此為基礎(chǔ)，闡述我對(duì)體育管理學(xué)的認(rèn)知和理解。
人類社會(huì)從古至今，對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)都有著深深的熱愛和追求。而體育管理學(xué)作為體育運(yùn)動(dòng)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)對(duì)體育運(yùn)動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作。其目標(biāo)則是促進(jìn)體育事業(yè)的健康發(fā)展，提高人民生活水平。因此，體育管理學(xué)直接涉及到人類社會(huì)的發(fā)展和全球體育運(yùn)動(dòng)的進(jìn)步。在這個(gè)過程中，體育管理者的作用是非常重要的。
體育管理學(xué)的理論知識(shí)包括體育產(chǎn)業(yè)的理論、政策法規(guī)的知識(shí)、人力資源管理的知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)。這些知識(shí)理論的學(xué)習(xí)是體育管理者進(jìn)行實(shí)踐的基礎(chǔ)，同時(shí)也是成功的重要保障。在實(shí)踐中，理論知識(shí)應(yīng)該根據(jù)不同的`具體工作情況進(jìn)行具體的應(yīng)用，以求更好、更高效的完成工作，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
在體育管理的實(shí)踐中，提高管理技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累也是非常重要的。在不斷的實(shí)踐中，我們應(yīng)該總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并不斷的加以改進(jìn)。當(dāng)然，在實(shí)踐過程中也需要善于和其他從業(yè)者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理能力。
通過對(duì)體育管理學(xué)的總結(jié)和認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域要想做好工作，首先要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高我們的管理水平，在工作中注重人才培養(yǎng)、資源整合和創(chuàng)新。正是這些因素的綜合運(yùn)用，才能為體育事業(yè)的繁榮和人民身體健康的提升提供更好的保障。作為一名體育管理者，我將會(huì)不斷努力，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)和推動(dòng)這個(gè)事業(yè)的發(fā)展。
管理學(xué)心得體會(huì)13
首先非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，20xx年7月20日懷著夢(mèng)想踏上了人生的新“旅程”，緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間，卻給了我很大的啟發(fā)，受益匪淺，讓我更加的堅(jiān)信自己，讓我對(duì)自己的未來更有信心，讓我對(duì)錦江之星、對(duì)這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、自我管理
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我深深的知道作為一個(gè)管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化，我們時(shí)刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。我時(shí)刻記住《酒店之星管理團(tuán)隊(duì)共識(shí)》，時(shí)刻在反省自己。
二、以人為本，服務(wù)我們的客人
我們將客人分為兩種：一是我們的員工；二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)富，大家來自五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼诰频赀@個(gè)大家庭，我們?yōu)闋I(yíng)造溫馨的家、和諧的家、安全的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感，我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài)，也時(shí)刻要關(guān)注著員工生活，我們要努力的營(yíng)造“五佳”，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會(huì)有更多的微笑去對(duì)客人服務(wù)。我們要給員工晉升的機(jī)會(huì)，讓員工與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運(yùn)，鼓勵(lì)員工崗位成才，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
顧客是我們的上帝，我們的使命是提升服務(wù)價(jià)值，讓大眾旅居生活更美好，我們以真“心”來對(duì)待顧客、令顧客滿意，我們始終站在客戶的角度想問題，解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時(shí)刻，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶成為我們的忠誠(chéng)客人，用我們的服務(wù)打動(dòng)客人。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和特點(diǎn)，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強(qiáng)大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級(jí)的關(guān)心和指導(dǎo)、同級(jí)的有效溝通和下級(jí)的共同努力。我們要尊重上級(jí)，支持同級(jí)，關(guān)心下級(jí)，這樣才有助于提高工作績(jī)效。在酒店這個(gè)平臺(tái)上我們要時(shí)刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置，我們要有強(qiáng)大地一直團(tuán)隊(duì)才能面朝大海，春暖花開。
四、敏銳的市場(chǎng)洞察力
作為一名管理者，處理會(huì)管理還要會(huì)做生意。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如何能分得一塊蛋糕？如何能立于不敗之地是我們作為管理者時(shí)刻要考慮到的，作為管理者要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，只有了解市場(chǎng)，才能抓住市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出，我始終認(rèn)為生意是人做出來的，只要有欲望，只要你有夢(mèng)想一定會(huì)有奇跡的出現(xiàn)。
以上是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的總結(jié)，經(jīng)過了一個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多不足之處，自身知識(shí)的薄弱特別是后臺(tái)的管理和財(cái)務(wù)的知識(shí)，這些將在以后的工作中逐一的解決，自身也將不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素養(yǎng)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
在酒店管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉，記得11月份有這樣一個(gè)案例，有一個(gè)質(zhì)檢問題，連續(xù)反應(yīng)多次，筷子擺放不明顯，客人找不到，每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置，但還是出現(xiàn)客人投訴，有的督導(dǎo)級(jí)和員工認(rèn)為是客人和質(zhì)檢部門有問題，甚至把整改單都扔到地上，但通過引用以客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，換位思考，質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題，重新分析筷子問題，我們終于找到問題所在，并解決了筷子問題。
在管理體會(huì)100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等！無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)！也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念，通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
記得八月為了自助餐提檔提價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個(gè)督導(dǎo)的特長(zhǎng)，進(jìn)行調(diào)崗！我有幸調(diào)到明檔！直接面客的一線，在這個(gè)崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)！更重要是為了自助餐提檔提價(jià)，需對(duì)明檔邊經(jīng)營(yíng)邊改造，我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大！同時(shí)也包含了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、對(duì)我的信任、促使我具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感！上班時(shí)間研究菜品，下班時(shí)間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃?xì)夤艿赖鹊母脑�！雖然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價(jià)后客人的滿意度，領(lǐng)導(dǎo)笑容，我感到我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！同時(shí)內(nèi)心有自豪感和成就感！特別在員工食堂李總一句：‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動(dòng)！我感動(dòng)的同時(shí)認(rèn)定作為一名老員工一名督導(dǎo)級(jí)就應(yīng)該在關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的.部位，抓住關(guān)鍵的問題！這是我的職責(zé)！也是所應(yīng)具備“：扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn)，而不是以小時(shí)計(jì)算的工作態(tài)度。
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對(duì)每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會(huì)受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意與驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
管理學(xué)心得體會(huì)14
目標(biāo)管理：
1、有目標(biāo)者自有千計(jì)萬計(jì)，無目標(biāo)者千難萬難。---只要知道自己去哪里，全世界全會(huì)讓路。
2、確立什么樣的目標(biāo)，將會(huì)成為什么樣的人。---有個(gè)笑話，在咨詢公司有三種人，打電話的客服，說話就賺錢的培訓(xùn)師，站著說話不腰疼的咨詢師，如果僅僅將自己定位為打電話的客服，就注定成為不了優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。作為一名咨詢師，向孔子學(xué)習(xí)，立大志，傳道、授業(yè)、解惑。
3、完成該做的事，才能做好你想做的事。---該做的與想做的事并不矛盾。只有做好該做的才能做好想做的。不做空想家，做腳踏實(shí)地的實(shí)干家。
4、只要找到了路，就不怕路遠(yuǎn)。---不是所處的.位置，而是所朝的方向更重要。
5、數(shù)字說話，結(jié)果導(dǎo)向。---以結(jié)果為導(dǎo)向，讓一切借口見鬼。用數(shù)據(jù)證明可能。成功的尺度不以做了多少工作來衡量，而是以工作結(jié)果來衡量。有好的過程一定有好的結(jié)果。過程是為結(jié)果服務(wù)。
6、失敗者有無數(shù)目標(biāo)，成功者只有一個(gè)目標(biāo)。---深有感觸。越是精明的人越容易產(chǎn)生無數(shù)目標(biāo)，絕大部分成功者是大智若愚型，專一堅(jiān)守一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，已是偉大之舉。如果不能更新目標(biāo)，就堅(jiān)持原本目標(biāo)，不輕易動(dòng)搖。
7、起點(diǎn)越高，獲取的資源越多，接觸的人越高層次，成功的機(jī)會(huì)越多。---人的時(shí)間、金錢、精力有限，機(jī)會(huì)成本卻很高。與之對(duì)話的人，決定最終結(jié)果。努力讓自己具有與同等對(duì)話人對(duì)等的能力。目標(biāo)越高，越有挑戰(zhàn)性，成就越大。
8、目標(biāo)設(shè)定范圍包括財(cái)務(wù)目標(biāo)，事業(yè)目標(biāo)，家庭目標(biāo)，健康目標(biāo)，人脈目標(biāo)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)。已細(xì)化。一個(gè)都不少。讓生活充實(shí)起來!
9、幸福等于知道自己的目標(biāo)，并知道自己正朝著目標(biāo)穩(wěn)健邁進(jìn)。---有待體會(huì)。幸福的真諦到底是什么?知道自己想成為什么樣的人?想過什么樣的生活?我想大多數(shù)人還活在迷茫之中�？催^電影《遺愿清單》，如果今天是生命的最后一天，我會(huì)想做什么?---生活有無限可能，追求精彩的生活經(jīng)歷!
10、達(dá)成目標(biāo)是克服障礙的過程。找出障礙，制定對(duì)策，障礙是幫助我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的。確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和知識(shí)，努力獲取，做計(jì)劃，做總結(jié)，運(yùn)用。
11.把目標(biāo)視覺化，做夢(mèng)想板。
12、心在遠(yuǎn)方，路在腳下。
13、堅(jiān)持就是勝利!!!
管理學(xué)心得體會(huì)15
我國(guó)對(duì)于中小企業(yè)的界定大多采用定量的方法，以定性方法界定的規(guī)定比較鮮見。僅有的相關(guān)規(guī)定是財(cái)政部在20xx年頒布的《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》，其中規(guī)定小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是“不對(duì)外籌集資金、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的企業(yè)，不包括個(gè)人獨(dú)資及合伙等不具有法人資格的小企業(yè)”。其中，不對(duì)外籌集資金，是指不公開發(fā)行股票和債券。就定量方法而言，我國(guó)自1949年新中國(guó)成立，對(duì)中小企業(yè)的界定幾經(jīng)調(diào)整，根據(jù)我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，20xx年6月18日，我國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，將中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)來制定。其中規(guī)定房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)行業(yè)中小型企業(yè)的具體標(biāo)準(zhǔn)為：營(yíng)業(yè)收入200000萬元以下或資產(chǎn)總額10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上，且資產(chǎn)總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上，且資產(chǎn)總額20xx萬元及以上的為小型企業(yè)；營(yíng)業(yè)收入100萬元以下或資產(chǎn)總額20xx萬元以下的為微型企業(yè)。
二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)人事管理瓶頸分析
在規(guī)模大、品牌響的大型房地產(chǎn)企業(yè)面前，中小型房地產(chǎn)企業(yè)境況堪憂，不少中小型房地產(chǎn)企業(yè)處于虧損之中，或者選擇合作開發(fā)，或者考慮賣掉項(xiàng)目，或者不得不黯然出局。據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合蘭德咨詢最新的《20xx房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理藍(lán)皮書》預(yù)計(jì)，從20xx年到20xx年的未來三年至少有30%的國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)被淘汰出局，房地產(chǎn)企業(yè)總數(shù)將由目前的5萬家左右銳減到3.5萬家左右，而且減少的企業(yè)絕大多數(shù)是中小型房地產(chǎn)企業(yè)。中小型房地產(chǎn)企業(yè)人事管理上存在的瓶頸是產(chǎn)生這種狀況的原因之一。
1.家族式管理，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砝砟?/p>
中小型房地產(chǎn)企業(yè)中家族式企業(yè)居多，忽視制度建設(shè)和管理。家族式企業(yè)內(nèi)部充滿復(fù)雜的情感和各種利益集團(tuán)，嚴(yán)謹(jǐn)劃一的人事管理制度很難實(shí)行。尤其是當(dāng)企業(yè)所有人的家屬和親信違反制度時(shí)，管理者很難像處理普通員工那樣一視同仁，這給企業(yè)發(fā)展帶來很大的隱患。家族式企業(yè)的另一弊病是其對(duì)外來資源的排斥與否定。在家族式企業(yè)中，一般外來人員很難享受股權(quán)，因此一般外來人員總是以一個(gè)打工者的心態(tài)自居，很難融入到企業(yè)中。
2.中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃欠缺，人員流動(dòng)性大
很多中小房地產(chǎn)企業(yè)沒有制定規(guī)范的中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，仍然采取隨意的招聘方式，職工離職之后才去招聘新的員工，而不是根據(jù)企業(yè)對(duì)人員的未來需求進(jìn)行有針對(duì)性的招聘和培養(yǎng)。尤其是一些高層次的核心人員，中小房地產(chǎn)企業(yè)不是采取自己花錢培養(yǎng)的方式來吸引人才，而是采取直接招聘或者高薪引進(jìn)的方式。這樣的做法對(duì)高層次的核心人員沒有吸引力，往往造成企業(yè)存在很高的員工流動(dòng)率。如果高層次人員、核心人員跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)當(dāng)中，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的`損失，而且會(huì)使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中喪失優(yōu)勢(shì)，甚而一敗涂地。
3.忽視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)缺乏凝聚力
中小型房地產(chǎn)企業(yè)，往往將成本和收益放在企業(yè)發(fā)展的第一位，忽視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部不能形成較強(qiáng)的導(dǎo)向性和凝聚力，鮮明的企業(yè)精神更是無從談起，致使企業(yè)缺乏發(fā)展的動(dòng)力，在實(shí)力雄厚的大型房地產(chǎn)企業(yè)面前，只能甘拜下風(fēng)。
三、中小型房地產(chǎn)企業(yè)走出人事管理瓶頸的對(duì)策
1.建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制，走出家族式經(jīng)營(yíng)困境
由于中小型房地產(chǎn)企業(yè)本身的特點(diǎn)，短時(shí)間內(nèi)不可能徹底擺脫家族式的經(jīng)營(yíng)模式，但是可以在一定程度上進(jìn)行改革，最大限度彌補(bǔ)家族式經(jīng)營(yíng)的弊病。首先，可以實(shí)行委托制度，將所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。家族仍然控制企業(yè)必需的份額，但是中高層管理人員甚至總經(jīng)理是非家族人員，對(duì)外來人員，給予一定的股權(quán)，以此建立核心員工的信任感和忠誠(chéng)度。其次，建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制，用“法治”代替“人治”。改變用人唯親的家族式管理思路，使所有員工能夠人盡其才，增強(qiáng)企業(yè)活力。最后，在妥善安置創(chuàng)業(yè)元老的同時(shí)，鼓勵(lì)年輕家族成員學(xué)習(xí)深造，掌握專業(yè)技能，培養(yǎng)企業(yè)的“接班人”。
2.制定合理的人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)職業(yè)化員工
首先，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定合理的人力資源規(guī)劃，從招聘工作做起，加強(qiáng)對(duì)具備高素質(zhì)專業(yè)技能人才的吸收，提高員工的整體素質(zhì)。另外，因?yàn)橹行⌒头康禺a(chǎn)企業(yè)本身沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可以采取與高�；蚩蒲胁块T合作等方式，吸引高層次人才的加入；其次，重視對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培養(yǎng)工作，健全培訓(xùn)機(jī)制，加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入，使員工從非職業(yè)化向職業(yè)化轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)員工行為、能力及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)；最后，除了提供晉升的空間和具有誘惑力的薪酬之外，還要突出員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。讓員工明白企業(yè)可以幫助他們實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯更高的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)他們的理想。
3.注重企業(yè)品牌文化建設(shè)，打造和諧工作氛圍
【管理學(xué)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
管理學(xué)心得體會(huì)09-06
管理學(xué)的心得體會(huì)優(yōu)秀09-18
管理學(xué)概論心得體會(huì)02-22
管理學(xué)生心得體會(huì)04-01
關(guān)于管理學(xué)課程心得體會(huì)03-01
管理學(xué)心得體會(huì)15篇03-15