管理學(xué)心得體會(huì)15篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的管理學(xué)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理學(xué)心得體會(huì)1
以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目的的班主任工作是一項(xiàng)艱辛而復(fù)雜,繁瑣而特殊的工作。做一名優(yōu)秀班主任,建設(shè)一個(gè)好的班集體,是每一個(gè)班主任的夢(mèng)想和工作動(dòng)力。本人自擔(dān)任班主任以來(lái),熱愛(ài)教育事業(yè),愛(ài)護(hù)學(xué)生,教育思想端正。
工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,有一定的教育教學(xué)水平和組織管理能力,能夠按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求開(kāi)展班級(jí)工作。全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生,使他們成為有思想、,有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康的棟梁之材。正憑著對(duì)班主任工作的一片熱愛(ài),我取得一些可喜的成績(jī)。
一、親近學(xué)生,樹(shù)立威望。
"誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。
二、為人師表,率先垂范。
作為班主任,人格的魅力是無(wú)限的,這是凌駕于他的工作能力之上的。用自己的行動(dòng)去說(shuō)服學(xué)生,勝于一百句空話。班主任的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng),是班集體乃至班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生的楷模。因此,在班級(jí)工作中,我時(shí)刻注重身教,為人師表,以良好的形象率先垂范。處處注意修養(yǎng),遇到偶發(fā)事件總認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。
工作中多一些親自動(dòng)手,少一些指手劃腳;多一些實(shí)際行動(dòng),少一些批評(píng)指責(zé);用自己的實(shí)際行動(dòng)去教育學(xué)生,影響學(xué)生:如發(fā)現(xiàn)地上有紙片,自己彎下腰去撿起來(lái);清潔工具擺放不整齊,自己動(dòng)手?jǐn)[放整齊;講臺(tái)上作業(yè)本亂扔,自己整理整齊。諸如此類的事情,發(fā)現(xiàn)不足親自去做好。
三,重視學(xué)生的德育工作。
德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育的.全過(guò)程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,滲透在德育、體育、美育、和勞動(dòng)教育中。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育,它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展打好基礎(chǔ),要為學(xué)生步入社會(huì)打好做人的基礎(chǔ)。最終可以改變和促進(jìn)社會(huì)道德風(fēng)尚的進(jìn)步。
我利用每次班會(huì)或課前對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、理想信念教育、道德教育、傳統(tǒng)美德教育、感恩教育等等,都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。
四、加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育。
作為班主任,我很注意充分利用班會(huì)和平時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的飲食安全、交通安全、上下樓梯安全教育,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的防火防盜意識(shí)教育,加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告的教育,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全責(zé)任制。班內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)指定認(rèn)真負(fù)責(zé)任的同學(xué)管理,進(jìn)行監(jiān)督和獎(jiǎng)罰相結(jié)合。
此外,我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學(xué)生,注意在言語(yǔ)上尊重、理解我們的學(xué)生,注意對(duì)教學(xué)成績(jī)的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學(xué)化,注意學(xué)生的良好心理健康的養(yǎng)成,只有學(xué)生人身安全了,各項(xiàng)工作才能井井有條。
五、班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部是"班主任的左右手。"所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。所以在班主任工作中,我很重視小干部的培養(yǎng)。因此,我認(rèn)真執(zhí)行“班干部輪換制”,選舉出有能力的班干部。
六、強(qiáng)化常規(guī)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,也是衡量班主任工作的一個(gè)重要部分。一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。
因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。抓好日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化及時(shí)解決問(wèn)題,利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、以及路隊(duì)常規(guī),從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中,抓住日常生活中的不遵守紀(jì)律現(xiàn)象,對(duì)同學(xué)進(jìn)行換位思考并積極進(jìn)行教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。
七、與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系。
家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開(kāi)始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會(huì)到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長(zhǎng)信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長(zhǎng)說(shuō)學(xué)生在校做的任何一件事,家長(zhǎng)都能感覺(jué)到你對(duì)他孩子的關(guān)注。
以上幾點(diǎn)是我的一些班主任工作心得,本學(xué)期是對(duì)我的一種歷練,在不斷學(xué)習(xí)和反思的過(guò)程中,我也不斷加入自己的思考,因?yàn)槲抑,作為班主任最重要的是要?duì)學(xué)生負(fù)責(zé),只要我們以人為本,以金子般的愛(ài)心來(lái)對(duì)待學(xué)生,多一分尊重,多一分寬容,多一分理解,善待每位學(xué)生,相信學(xué)生未來(lái)的輝煌,就在我們的無(wú)限熱愛(ài)中。
管理學(xué)心得體會(huì)2
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的;沒(méi)有組織,也就沒(méi)有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的'工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。
在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
管理學(xué)心得體會(huì)3
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺(jué)還可以吧,不能說(shuō)它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺(jué)還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽(tīng)老師講課,但至少是會(huì)聽(tīng)聽(tīng)的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門授課的老師吧,我感覺(jué)還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課,課堂上時(shí)常笑聲飄過(guò)。
管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的,不管現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科,利用這次的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎(chǔ)。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義:
A、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。B、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。
C、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。D、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:A、人本性。B、復(fù)雜性。C、科學(xué)性。D、間接性。F、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在在這個(gè)紛繁的社會(huì)中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作事情進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才。我們每個(gè)月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒(méi)有管理好的話,這些錢就會(huì)不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不
夠用,有句話說(shuō)的'好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業(yè)員工一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,那我們就會(huì)面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說(shuō)學(xué)到了好多好多的東西,但至少是有小進(jìn)步吧。而對(duì)于這門課來(lái)說(shuō),因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助?偟膩(lái)說(shuō),學(xué)這門感覺(jué)還是感覺(jué)蠻好的,如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧,學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
管理學(xué)心得體會(huì)4
管理學(xué)這一門學(xué)科對(duì)于我們土木專業(yè)的學(xué)生無(wú)疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的,因?yàn)榇蠹叶贾雷詮娜祟愑辛斯餐瑒趧?dòng),就有了管理,管理是人類最基本的活動(dòng)之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實(shí)生活中,管理是一切有組織活動(dòng)中必不可少的組織部分。也就意識(shí)到了管理學(xué)這一門學(xué)科對(duì)于我們今后工作和生活的重要性和對(duì)管理學(xué)的好奇與向往,我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。
第一節(jié)課剛開(kāi)始的時(shí)候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認(rèn)真的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。陳老師以她獨(dú)特的見(jiàn)解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認(rèn)可,對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學(xué)管理之父——泰勒認(rèn)為:管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)。法約爾認(rèn)為:管理就是計(jì)劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng),以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。我個(gè)人認(rèn)為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡(jiǎn)單的將管理定義為:我說(shuō)你做。是我對(duì)管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長(zhǎng)河中,通過(guò)歷史的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,中國(guó)有著自己獨(dú)特的管理思想,主要包括順道、重人、人和、守信、對(duì)策、法治、利器、求實(shí)等!皟(nèi)事不明問(wèn)張昭外事不明問(wèn)周瑜,國(guó)事不明問(wèn)魯肅,家事不明問(wèn)老母”,從孫權(quán)的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過(guò)人的見(jiàn)解,只要管理好手下的人,也能將國(guó)家統(tǒng)治好,實(shí)現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭(zhēng)霸》,電視劇中項(xiàng)羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的.是劉邦而不是項(xiàng)羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項(xiàng)羽,以為劉邦能取得天下完全就是運(yùn)氣好。學(xué)了管理學(xué)之后,我的見(jiàn)解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠(yuǎn)不及這三個(gè)人,但他卻能讓他們?yōu)樗,替他打天下,然而?xiàng)羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道?梢(jiàn)劉邦得天下并不只是運(yùn)氣而已。
通過(guò)各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學(xué)涉及的東西還很多,短暫的八周時(shí)間是遠(yuǎn)不能將其囊括手中。但也通過(guò)陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識(shí),在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實(shí)際生活運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題起到了很大的作用。
最后,真心的感謝陳老師這段時(shí)間的教導(dǎo),感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門學(xué)科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會(huì)”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個(gè)字,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做個(gè)能做事的人。
管理學(xué)心得體會(huì)5
這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門課,感覺(jué)對(duì)自己的幫助還是很大的,從小就一直夢(mèng)想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門課對(duì)自己來(lái)說(shuō)是受益匪淺 !管理學(xué)是一門離我們生活很近的一門學(xué)科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識(shí)與日常生活中的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓你產(chǎn)生了對(duì)他濃厚的興趣。通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開(kāi)始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展;對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì),企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開(kāi)發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng);其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做;然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突;再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成;最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的'目的!
在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾,激?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會(huì)想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果;最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是最高的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類,一種是魅力型權(quán)威,靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的,毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說(shuō)明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。領(lǐng)導(dǎo)者在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的最好說(shuō)明。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要善于上傳下達(dá),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。
決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國(guó)家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)者要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的,就是以最小的代價(jià)換取最大的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,領(lǐng)導(dǎo)者所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí),技術(shù)和方法的能力,例如,會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會(huì)觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì),從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理較不重要;技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于高層管理者較不重要;人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,這是我最大的體會(huì),感謝老師,感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來(lái)的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃,當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通,激勵(lì)我的同伴,每一步我都覺(jué)得自己很有成就感,將來(lái)會(huì)更加愛(ài)好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它,朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著……
管理學(xué)心得體會(huì)6
培訓(xùn)前一個(gè)星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因?yàn)樗闵现暗,我已?jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對(duì)同樣的內(nèi)容,頓時(shí)就沒(méi)了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開(kāi)始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來(lái)是我忽略了大學(xué)生村官這幾個(gè)字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實(shí)的同時(shí)也顯露出了存在的不足。都是從簡(jiǎn)單快樂(lè)學(xué)校環(huán)境出來(lái),到了最艱苦、基層的基層,可是只當(dāng)了一年村官的他們,我看不出點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng),沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚(yáng)的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的閃光點(diǎn),甚至是特長(zhǎng)了。有的人擅長(zhǎng)唱歌,有的人擅長(zhǎng)主持,有的人擅長(zhǎng)搞怪,有的人點(diǎn)子多,有的人機(jī)敏聰慧,有的人樸實(shí)踏實(shí),在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的'同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢(mèng)想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛(ài)玩具般竊喜,原來(lái)我的那一扇窗依然為我開(kāi)著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗(yàn),成為我書本知識(shí)以外的財(cái)富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會(huì)真正開(kāi)始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢(mèng)想可以成為年利潤(rùn)上百萬(wàn),甚至千萬(wàn)的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來(lái)的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會(huì)從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒(méi)有,但至少我在這個(gè)崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來(lái)陪我們走過(guò)的幾位老師,讓我度過(guò)了下半年最有意義的一周。
管理學(xué)心得體會(huì)7
聽(tīng)完董事長(zhǎng)的講座,對(duì)我來(lái)說(shuō)是醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問(wèn)題,今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙?lái)的工作心得和同事們作個(gè)交流:
大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會(huì)成功,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開(kāi)拓新市場(chǎng)是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理分為二塊:分公司團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理。
一、分公司團(tuán)隊(duì)管理的方法
1、剛性管理(制度化管理)
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度;
B、分工明確、責(zé)任到人;
要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識(shí),這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經(jīng)驗(yàn),他一定是流通部負(fù)責(zé)人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負(fù)責(zé)人;所以說(shuō);人無(wú)完人,但一定是“用人之長(zhǎng),棄人之短”。
C、權(quán)力下放;
“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時(shí),“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請(qǐng)他出圈”。
D、目標(biāo)管理;
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員,一切考良無(wú)從談起。
E、建立完善的檢查制度:
列寧說(shuō):“一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒(méi)有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:
①例行檢查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查,行成慣例,例如;部門負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場(chǎng),這就是例行檢查,糾正市場(chǎng)問(wèn)題。
、诓欢ㄆ诔椴。主要有我來(lái)檢查,并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,例如;會(huì)議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻(xiàn),近三個(gè)月已沒(méi)有一分入賬,前期分公司個(gè)別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評(píng)優(yōu)、提拔的機(jī)會(huì),雖然嚴(yán)厲些,但是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的,但這對(duì)于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。
2、柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
A、吃虧是福
這也是董事長(zhǎng)教育我們的,與兄弟們?cè)谝黄鹨欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木,俗話說(shuō)“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。
B、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來(lái)的,我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé),用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式,教他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法,同時(shí)培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說(shuō),“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,要廣泛聽(tīng)取大家意見(jiàn),鼓勵(lì)大家提不同意見(jiàn),學(xué)會(huì)逆向思維,這樣思路就會(huì)忽然開(kāi)朗,也就是“頭腦風(fēng)暴”。
D、責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享
在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問(wèn)題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的'一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果,也要一定與大家分享,對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),并且積極爭(zhēng)取總公司對(duì)他的肯定,這樣大家才會(huì)相信你,追隨你,幫你分憂解難。
二、經(jīng)銷商管理
借董事長(zhǎng)的話:“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一,對(duì)公司理念的認(rèn)同是關(guān)鍵,在招商時(shí)一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認(rèn)同是第一、能力模型是其次。我認(rèn)為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個(gè)方面:
1、強(qiáng)化合同及方案的嚴(yán)肅性(體現(xiàn)公司規(guī)范,嚴(yán)格)
2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學(xué)的制度(經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)激勵(lì))
管理學(xué)心得體會(huì)8
通過(guò)對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
羅輯思維是什么?開(kāi)始了本次的課程,“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),在他們的團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分、沒(méi)有部門、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的,原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過(guò)做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)成功的`團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式,帶動(dòng)大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢,不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),有效的做到資源共享,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人,每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì),要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí),懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì),才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化,文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大,企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì),希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得體會(huì)9
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過(guò)去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計(jì)營(yíng)銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問(wèn),你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說(shuō):“因?yàn)槲覍?duì)這老師,愛(ài)的深沉!
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺(tái),桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時(shí)可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來(lái)教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個(gè)肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒(méi)有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進(jìn)119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開(kāi)始,便在13級(jí)文管班里當(dāng)班長(zhǎng)了,做整天管插電腦開(kāi)投影儀一種無(wú)聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒(méi)有什么失職,但總覺(jué)得有些單調(diào),有些無(wú)聊。校長(zhǎng)是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒(méi)有好聲氣,只有王重遠(yuǎn)老師來(lái)上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時(shí)常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的'是levis,可是并不修身。他對(duì)人說(shuō)話,總是笑呵呵的,教人覺(jué)得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對(duì)大家,對(duì)我說(shuō):“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來(lái)全了沒(méi)有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時(shí)候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說(shuō),“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個(gè)途徑,不行不行!薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…。。教學(xué)部…。。我說(shuō)了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過(guò)程中產(chǎn)生的管理學(xué)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)”之類,引得大家都聽(tīng)得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過(guò)半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問(wèn)道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問(wèn)他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說(shuō)些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時(shí)候,眾人也都唉聲嘆氣起來(lái);教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時(shí)候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說(shuō)話,有一回對(duì)張小滿說(shuō)道,“這幾天看書了沒(méi)?”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說(shuō),“讀過(guò)書,我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,說(shuō)出來(lái)豈不是顯得太掉價(jià),于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說(shuō)道:“說(shuō)不上來(lái)了吧?……叫你應(yīng)該多看書!瓉(lái)我給你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個(gè)問(wèn)題!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來(lái),“老師我看過(guò)目標(biāo)管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個(gè)手指的指甲敲著桌子,點(diǎn)頭說(shuō),“對(duì)呀對(duì)呀!可是你可知道SMART這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母,你會(huì)拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說(shuō)不出話來(lái),王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫,見(jiàn)小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個(gè),顯出極開(kāi)心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽(tīng)到王老師聽(tīng)得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來(lái),聊到開(kāi)心的時(shí)候,大家都建議說(shuō):老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講PPT。”他又不忍看著同學(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說(shuō):“那就一點(diǎn)半,一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時(shí)候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語(yǔ)四級(jí)考試將近;我整日的拍著視頻,也沒(méi)有去背背單詞。一個(gè)課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽(tīng)得一個(gè)聲音,“田銳,來(lái)包茶葉!边@聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒(méi)人。我往右邊一看,王老師便在講臺(tái)處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤(rùn)潤(rùn)的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見(jiàn)我回過(guò)神來(lái),又說(shuō)道,“泡包茶葉!毙M也伸過(guò)頭去,“鐵觀音來(lái),老師,好茶來(lái)!肯定很貴!”王老師謙虛的低頭說(shuō)道:“沒(méi)…沒(méi)…沒(méi)有沒(méi)有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的!毙M依然同平常一樣,笑著對(duì)王老師說(shuō),“王老師,你又謙虛了!崩蠋熍萘瞬,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說(shuō)笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒(méi)看見(jiàn)王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問(wèn)著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬(wàn)九千字呢!”到周末晚上可是沒(méi)有說(shuō),再到周末也沒(méi)有看見(jiàn)他。
管理學(xué)心得體會(huì)10
如何通過(guò)情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)?
1.情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。 2.課程給出了兩種通過(guò)情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說(shuō)出自己的壞情緒,以獲諒解;(2)設(shè)法營(yíng)造為自己和別人帶來(lái)快樂(lè)的氛圍,離快樂(lè)近一點(diǎn),設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。 3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動(dòng)腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實(shí)際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4.情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的.憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
2. 通過(guò)課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺(jué)得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
3. 您感覺(jué)課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說(shuō)之,謹(jǐn)供參考哦。
管理學(xué)心得體會(huì)11
自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體……我的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得。
進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開(kāi)始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門學(xué)科的了解,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國(guó)人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來(lái)說(shuō)是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過(guò)了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì),當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí),上升為了理性認(rèn)識(shí),有了科學(xué)理性的管理理論。這些對(duì)于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)來(lái)說(shuō),是無(wú)法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來(lái)越重視,并且也越來(lái)越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科。
初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面,金錢、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對(duì)于回報(bào),主要便是企業(yè)的利潤(rùn),當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無(wú)形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要,或者是能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。明確了這個(gè)中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來(lái)概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時(shí)也是人們需要想盡辦法來(lái)完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。
因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無(wú)疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開(kāi)其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的`投入換回最多的回報(bào),F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。
在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。
對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。總的?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對(duì)于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí),而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。
管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí)。
比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無(wú)疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,雖然現(xiàn)在自己已經(jīng)沒(méi)有管理學(xué)的課要修了,但進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,需要我抓緊時(shí)間進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)。
管理學(xué)心得體會(huì)12
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課,當(dāng)時(shí)老師布置了一個(gè)關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)對(duì)于未來(lái)自己從事職位的規(guī)劃。其實(shí)課下我也思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題,可是當(dāng)真正在課堂的時(shí)候我卻并沒(méi)有站起來(lái)回答自己的觀點(diǎn)。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽(tīng)了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過(guò)思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書記,他會(huì)通過(guò)明確自己工作重點(diǎn)首先將目光關(guān)注民生問(wèn)題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場(chǎng)的廠長(zhǎng),就會(huì)利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),吸收附近剩余勞動(dòng)力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)。可能這些想法在目前看來(lái)都是比較幼稚的,老師點(diǎn)評(píng)了同學(xué)的發(fā)言,并以自己的.專業(yè)知識(shí)提供了很多新的思路來(lái)啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點(diǎn),很多事不是你做不到而是你因?yàn)橹R(shí)的局限性無(wú)法去深入地想到。管理學(xué)就為我們?cè)谌粘5纳詈蛯W(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說(shuō)過(guò):“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制。”我理解的管理就是為人們?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實(shí)用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無(wú)處不有,無(wú)時(shí)不在的,管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會(huì)為我們?nèi)粘I詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé),在此基礎(chǔ)上我會(huì)寫一個(gè)相關(guān)的工作計(jì)劃來(lái)保證工作的有序進(jìn)行。
下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制以此勉勵(lì)個(gè)人工作進(jìn)步?赡艿脑捑褪窃诎嗉(jí)內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,正如李安民說(shuō)的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當(dāng)做管理的主體,把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段!逼鋵(shí)班級(jí)就相當(dāng)于一個(gè)小型的企業(yè)或組織,班級(jí)學(xué)習(xí)文化的提倡就會(huì)更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面,重點(diǎn)不是在于把知識(shí)記住,而是如何運(yùn)用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理學(xué)心得體會(huì)13
生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,質(zhì)管人員是列車長(zhǎng),基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長(zhǎng)需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無(wú)論火車速度多快,列車長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來(lái)以前就將羊圈修牢固一些。強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
一個(gè)優(yōu)秀的'管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯(cuò)之后通過(guò)罰款去追究下屬失職的責(zé)任。我們應(yīng)該知道,下屬員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實(shí)不是員工笨教不會(huì),而是我們給了員工太多犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),俗話說(shuō)沒(méi)有教不好的兵,只有不會(huì)帶兵的將,要想解決此問(wèn)題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓(xùn)到位,同時(shí)還需制定一套健全的管理機(jī)制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中的行為規(guī)范,以順利達(dá)到預(yù)期的執(zhí)行效果。
管理學(xué)心得體會(huì)14
我是從普通教師一步一步走上管理崗位的,算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此,在走上管理崗位的這六年,采用的管理思想概括起來(lái)可以用一句話來(lái)形容“換位思考+正面激勵(lì)” 。
將本書閱讀結(jié)束之后,通過(guò)多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí),對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解發(fā)生了很大的變化。作為管理者,在作出決策時(shí)候,我所思考的視野和深度更加寬泛,考量的依據(jù)更加清晰。
傳統(tǒng)文化對(duì)管理思維的影響在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,人們對(duì)管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高,不僅要求管理 者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,還要能夠在各個(gè)方面都勝過(guò)自己的員工;在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時(shí),還必須是個(gè)通才,能夠身先士卒,事必躬親。作為管理者,必須以贏 得下屬的認(rèn)同、尊重甚至是崇拜為前提。 胸襟廣闊,使用合適的人做正確的事。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果 導(dǎo)向和通過(guò)他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人,那些充滿智慧的人,那些充滿魅力的人,而最為關(guān) 鍵的是,那些自主的、思考著的與實(shí)踐著的人。
也就是說(shuō),他們兩位定義的執(zhí)行是:學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者 ,長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)分依賴上級(jí)部門的制度來(lái)推行實(shí)施,現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問(wèn)題。但中國(guó)教育是一個(gè)經(jīng)歷了 20xx 多年管理模式的國(guó)家, 在我們的傳統(tǒng)文化中, 管理者事實(shí)上是學(xué)校制度和文化的制造者,而不是執(zhí)行者。
因此,企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上,而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個(gè)人的失誤災(zāi)難后, 已經(jīng)意識(shí)到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力。
因而現(xiàn)在,很多場(chǎng)合下我國(guó)教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀念”一詞, 這個(gè)轉(zhuǎn)變觀念就是:
摒棄過(guò)去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人力量推動(dòng)學(xué)校成長(zhǎng), 轉(zhuǎn)而依靠制度、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)力。
中國(guó)悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個(gè)名詞,也使人與人之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜,考量人和事的價(jià)值觀和其他地區(qū)有很大的不同,但有一種觀點(diǎn)至少可以認(rèn)為是清晰的,這就是我們的一句俗語(yǔ)“名不正則言不順,言不順則事不成” 。
有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求,包容個(gè)體的差異性,并在此基礎(chǔ)上 靈活應(yīng)對(duì)、多元管理。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一,無(wú)視個(gè)體的差異, 最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的.個(gè)性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體。
俗話說(shuō)得好,水至清則無(wú)魚(yú)。魚(yú)缸里的水雖然清澈見(jiàn)底,但生長(zhǎng)在其中的魚(yú) 長(zhǎng)不大,活不長(zhǎng)。江海的水雖然混濁,卻能夠容納更多更大的魚(yú)。從管理學(xué)的角度來(lái)看,組織的方方面面留有余地,互存不良,反而順理成章,和諧有序。
當(dāng)我想水清一點(diǎn),不妨渾一點(diǎn);想圖快一點(diǎn),不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn),不如差一點(diǎn), 這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力,管理者要能夠通過(guò)制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力,通過(guò)包容員工多樣化的差異性,將其揉合成一種向心力。
試想在一個(gè)學(xué)校中,能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感, 而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀,并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴和滿足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實(shí)用的原理出發(fā),不妨有意或者無(wú)意地制造差異性,讓組織自然地進(jìn) 入一個(gè)有序磨合的狀態(tài)。
因此作為管理者,必須具有兼容性,和諧并不意味著統(tǒng)一,而是在于營(yíng)造具 有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓(xùn):水至清則無(wú)魚(yú)、人至察則無(wú)賢。管理的最高境界不是完美,而是變化中的和諧!
管理學(xué)心得體會(huì)15
國(guó)家安全總局出臺(tái)《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》后,作為煤礦的基層管理人員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《七條規(guī)定》后感觸頗深:盡安全職、負(fù)安全責(zé),是要求是本分,忠心為企業(yè)、愛(ài)心為員工的安全責(zé)任必須牢固扎根于心,想安全、抓安全,必須時(shí)時(shí)、事事、處處落實(shí)到具體行動(dòng)上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害,抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患,為煤礦安全增添了一道防火墻,為礦工撐起了一把保護(hù)傘,更是礦長(zhǎng)對(duì)員工及家屬的鄭重承諾,對(duì)礦工生命的高度重視。
一、 貫徹《七條規(guī)定》,提高自我認(rèn)知意識(shí)
xx曾對(duì)煤礦安全作出重要指示:“安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大人民的生命安全,以人為本首先要以人的生命為根本,科學(xué)發(fā)展首先要實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展!镀邨l規(guī)定》是在現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)上針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)突出問(wèn)題,提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡(jiǎn)潔的七條要求,要求礦長(zhǎng)必須履行安全生產(chǎn)工作職責(zé),抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛(ài)生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的最直接責(zé)任者,必須充分認(rèn)清發(fā)展的形式和目標(biāo)、充分認(rèn)清抓好安全管理工作的重要性、充分認(rèn)清基層管理人員肩負(fù)的神圣責(zé)任和使命。
二、貫徹《七條規(guī)定》,落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)
我項(xiàng)目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念,正是把安全作為企業(yè)頭等任務(wù)和發(fā)展的基石、提升效益的根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們?cè)诎踩a(chǎn)上,提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標(biāo)要求。我一直認(rèn)為事故可以預(yù)防、隱患可以控制;安全是抓出來(lái)的,是管出來(lái)的;安全工作只有時(shí)時(shí)抓、天天抓才能抓好。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《七條規(guī)定》就要明確細(xì)化任務(wù)分工,積極協(xié)調(diào)指
導(dǎo),及時(shí)掌握進(jìn)展情況,研究解決存在的問(wèn)題,真正做到剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效,進(jìn)一步營(yíng)造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對(duì)《七條規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容及結(jié)合我核桃峪項(xiàng)目部的'具體情況,我們分專業(yè)提出了具體的安全工作目標(biāo):一管理方面:要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和跟班管理,切實(shí)提高工作質(zhì)量,反對(duì)走馬觀花、流于形式。對(duì)跟班人員下井進(jìn)行公示,公開(kāi)接受群眾監(jiān)督并實(shí)行檢查,規(guī)范干部職工行為,健全考核體系,堅(jiān)持獎(jiǎng)罰結(jié)合,發(fā)揮正負(fù)激勵(lì),促進(jìn)管理人員履職盡責(zé)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系員工群眾,提高辦事效率以及服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)礦井管理水平穩(wěn)步提升;二技術(shù)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)將作為各類安全培訓(xùn)的重要內(nèi)容,編入培訓(xùn)教材和培訓(xùn)提綱,切實(shí)提高自身安全素質(zhì)和專業(yè)技能,充分利用班前會(huì)集體學(xué)習(xí)講解《七條規(guī)定》并將學(xué)習(xí)卡片發(fā)給每個(gè)工人。頂板方面的要求是炮后及時(shí)進(jìn)行臨時(shí)支護(hù),防止掉頂,為職工井下作業(yè)創(chuàng)造良好條件。冒頂就是責(zé)任事故,是履職不到位;防治水方面:嚴(yán)格落實(shí)探放水“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度,堅(jiān)持每小班打設(shè)探水眼,由跟班隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員對(duì)出水情況進(jìn)行匯報(bào),項(xiàng)目部做好具體工作安排,努力做到不因水傷人,不因水影響生產(chǎn),發(fā)生水害就是最大的失職。火工品管理方面:要求執(zhí)行“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動(dòng)組織,科學(xué)安排工作休息時(shí)間,讓員工以充沛的精力投身安全生產(chǎn);四要及時(shí)改善優(yōu)化調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)最大限度的滿足礦工作業(yè)時(shí)通風(fēng)需求,對(duì)機(jī)電設(shè)備實(shí)行分包責(zé)任管理制度和全過(guò)程監(jiān)督管理,強(qiáng)化對(duì)電氣設(shè)備的日常維護(hù)檢修,確保安全高效運(yùn)行。我們?cè)诖笮∈鹿侍幚砩蠄?jiān)持“四不放過(guò)”原則。 同時(shí)還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位,施工場(chǎng)地做到各種標(biāo)牌齊全,衛(wèi)生清潔,確保實(shí)現(xiàn)“三無(wú)兩杜絕”目標(biāo)、后勤服務(wù)
單位實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”目標(biāo)。 作為煤礦基層管理人員,我最大的希望:礦領(lǐng)導(dǎo)將《七條規(guī)定》具體的落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中,帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩(wěn)定生產(chǎn):所有煤礦職工能提高自我操作技能,高高興興上班、平平安安回家。
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