最新培訓心得12篇
當我們積累了新的體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編幫大家整理的最新培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新培訓心得 篇1
作為一名大學生，如何使自己的氣質高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過老師在課堂上播放碟片，由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解，使我對商務禮儀有了一個較系統(tǒng)的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務交往中的藝術。通過學習我深深地懂得，大學生掌握了商務禮儀，就等于為以后的學習工作奠定了一個良好的開端。現(xiàn)在，我對這一個學期來得到的收獲和感想作。以下總結：
首先我想談談初次見面握手的體會，主要有三個基本規(guī)范。
①握手對象與先后順序。通常，客人來訪時主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。
②握手時機和時間。握手之前要審時度勢，聽其言觀其行，留意握手信號，選擇恰當時機。盡量避免出手過早，造成對方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見面者，握一兩下即可，一般應控制在二三秒之內，切忌握住異性的手久久不松開，握住同性的手也不宜過長，避免“馬拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤，即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛，甚至握得對方感到疼痛。
其次是介紹禮儀：
公關活動是與人交往的藝術，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常
之事越能夠顯出一個人在日常細節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無論自我介紹還是相互介紹，在公關活動中都需注意，因為這是與對方直接接觸的第一步，將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關所達成的目的緊密相關。
(1) 自我介紹。自我介紹時，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河，過分表現(xiàn)自己，應該在介紹完時表示“請多多指教”。另外，重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應親切、自然，眼睛應該看著對方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情。既不應拘謹忸怩，也不要滿不在乎。
(2) 為他人作介紹。為他人作介紹時，要準確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時，要遵照受尊敬的一方有了解對方的優(yōu)先權原則。介紹時，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者;然后，把對方介紹給有身份者、年長者等;再把有身份者、年長者等介紹給另一方。
當被介紹時，被介紹的一方應當表現(xiàn)出結識對方的熱情，雙方都要正面地面對著對方。另外，在介紹時除女士和長者之外，其余的人都應當站立起來。但是若在會談進行中或是在宴會等場合，則不必起身，只欠身致意即可。
再次談談交換名片，介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式嘛。交換名片有一個先后尊卑的問題。一般的作法是：位卑者應當先把自己的名片遞給他人，應立正，面向對方，雙手執(zhí)名片的兩角，態(tài)度恭敬地遞給對方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向對方。這樣，對方不必翻轉就可以閱讀名片的內容了。遞上名片后，還應說一聲“敬請指教”、“請多關照”、“希望今后保持聯(lián)絡”等。不可一言不發(fā)，用單手遞，或是隨手一扔。
接受名片的人要及時起立，態(tài)度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”，然后雙手接過來，瀏覽一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最后，要把名片當著送者的面，妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過他人名片以后，看也不看，順手一塞。在這金教授特別強調禁止將他人名片塞進褲子后邊的兜子。
最新培訓心得 篇2
1． 蘇州 分行 薛雨吟 培訓小結 真的很感謝 總行給了我們這樣一個特殊的培訓機會，能讓我可以留下、寫下這么多的回憶和念想！ 出發(fā)--------- 懷著一顆很忐忑的心同大伙一起登上了火車，除了我們的領隊，幾乎全部都是陌生的面孔。但是火車上艱苦的21個小時，讓大家彼此敞開心扉，讓我看 到了大家熱情的互助和真誠的友愛，突然覺得在這26張可愛的臉孔的陪伴下，陌生和遙遠將不再是問題！
北京大自然拓展訓練基地------ 到達后，經(jīng)過一夜短暫的休整，就早早的起身投入到期待已久的拓展訓練了，訓練項目很明確，過電網(wǎng)，信任背摔，6項挑戰(zhàn)和爬高墻在過電網(wǎng)的時候，看到大家 都爭搶著去托扶被抬過電網(wǎng)的組員，沒有一個人愿意放棄最后的人，真的是被大家的團結所感動，在信任背摔中看到大家為每個人熱烈的加油，在方臺下不顧疼痛架 起了手臂，我也放心的從臺上倒了下去，最困難，最有挑戰(zhàn)的當然是翻越4.6米高墻了，真的真的很感謝男同胞們的付出--做人墻，搭人梯，奮進合力拉起沒一個人！
每一個人都臟了，累了，突然，覺得踩在他們的肩上居然有一種踏實又幸福的感覺。所有的項目都讓我們用體驗的方式學習到了團結和領導的重要性，一個人的失誤 就可能影響和拖累整個團組，沒有優(yōu)秀的領導，整個團隊就如一盤散沙，毫無力量。
所有這一切，都會印刻在我們腦海中，永遠---- 課程培訓--------- 接下來，是為期三天的大自然課程培訓，內容有銀行企業(yè)文化，銀行戰(zhàn)略管理，銀行合規(guī)及風險文化等，這些課程首先讓我們了解了和我們所處的銀行 業(yè)，對自己未來的概貌有了一個統(tǒng)籌的認識，，其中印象深刻的是銀行的五個核心價值觀，誠信為本，創(chuàng)新為光，團隊合作，卓越執(zhí)行，和諧發(fā)展。我們一定會 牢記這6點，時時提醒自己，接下來的商務服務及禮儀課程，讓我們認識到了從學生到職場人士應有的改變，病人是到了人生的短暫，時間的緊迫，和抓緊工作的重 要性！
10號晚，故事會拉開了序幕，沒想到大家能在這么短暫的時間奉獻出這么精彩的一臺晚會，這么生動的一個個故事，一首祝福，一句傷離別，長處無限思絮， 真的要走了，真的不想走。
離開——今天下午，就要坐上回家的火車，真的是很舍不得所有的同事們，也真的很感謝總行給我們這么好的機會，這么好的條件，這么好的課程安排，認識了可愛的大家。
蘇州分行，青島分行，煙臺分行，長沙分行，石家莊分行，太原分行的同胞們，愿大家在同一片天空下，共同努力，共創(chuàng)未來！順便祝北京大自然拓展的所有工作人員你們辛苦了。
最新培訓心得 篇3
我有幸參加了玉門少兒美育工程的教師舞蹈培訓培訓。在這里，我由衷的感謝學校領導給了我們這樣一個難得的培訓學習機會，也感謝金老師和小白楊學校其老師為我們不辭辛勞的付出。在大半年為期六次的舞蹈培訓學習過程中使我受益匪淺，學習到了許多在正常的工作和生活當中難以學習到的東西，同時也認識了許多的老師，從他們身上也學習到了許多難能可貴的東西。 此次美育工程舞蹈培訓到目前進行了大半年，老師們的舞蹈培訓形式多樣，內容豐富，整個培訓下來，感覺與以往了解到的培訓有很大不同，即開闊了視野，又提高了我很薄弱的舞蹈素質，還提升了我對生活的積極態(tài)度，對于和隊友之間的團結、互助、相互學習也有了更深刻的體會。
在培訓學習中我深感自己的不足，要學的知識和技能太多，通過這次培訓，更激發(fā)了我對舞蹈的熱愛，更感受到了舞蹈的美。在學習舞蹈時多琢磨、多練習、多體會是找到感覺關鍵。我在培訓中，看到金老師和其他老師們的優(yōu)美動作，聽著入耳的樂聲，我的心為之陶醉。應該說，舞蹈作為一種藝術，它為我們提供了豐富的想象空間。金老老師熱情洋溢的講解和演示令我大開眼界，耳目一新，舞蹈是一門綜合藝術，它是用人體語言來表現(xiàn)情感世界的動態(tài)藝術。它可以豐富人的情感，發(fā)展人的想象力，增強人的自信心和自豪感。舞蹈訓練要講究科學，讓人在興趣中學習基本功。這次舞蹈技能訓練更是為我們提供了一個感受美，追求美的一個廣闊天地，我更有了一種把這種美的體驗傳播給學生的愿望。當然，在培訓中也有些老師把舞蹈的培訓當成是一種負擔，卻忽略了在舞蹈的集體訓練中能給我們帶來什么，金老師告訴我們，舞蹈訓練的目的不是為了比賽，而應該把舞蹈教學當成一種方式，一種途徑，把育人作為目標，讓學生在一個集體中學會怎樣與人相處，怎樣敢于面對困難，提升自己綜合素質，縮小鄉(xiāng)村孩子和城市孩子之間的差距。 通過這幾次的培訓，我接觸到了東北秧歌、蒙族舞、藏族舞、新疆舞、小蘋 果等幾個舞蹈組合。本次培訓，我深感自己的不足，覺得要學得東西太多。在舞蹈學習中，更激發(fā)了我對舞蹈的熱愛。同時，我更有了一種把這種美的體驗傳播給學生們的愿望而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。對于一向熱愛生活的我來說，能參加這次培訓非常高興和激動。但對于舞蹈水平一般的我，要學好并能夠教授學生，還真是有一定困難和嚴峻的考驗。這次舞蹈技能訓練更是為我們提供了一個感受美、追求美的一個廣闊的天地。在舞蹈學習中，我感受到了它的美更激發(fā)了我熱愛舞蹈的熱情，同時，我更有了一種把這種美的體驗傳播給學生們的愿望。雖然舞蹈培訓有累有幸苦，但陶冶了我們的情操，真是美在其中，樂在其中。 舞蹈教育是一種美育。正如德國美學家席勒所說“有促進健康的教育，有促進認識的教育，還有促進鑒賞力和美的教育。這最后一種教育的目的在于培養(yǎng)我們感性和精神力量的整體達到盡可能的和諧。”正如金老師所開展的這個美育工程活動，對參加舞蹈培訓的老師們是一個很難能可貴的機會，對接受老師們進行舞蹈美育培訓的學生也是一個寶貴的機會。 通過這幾次的培訓，我覺得我不僅學到了專業(yè)的舞蹈知識和技能，還從許多老師身上學到了教育教學的很多方法，今后，我將把在培訓中所學的知識和技能運用到這項美育工程學生舞蹈培訓當中去，為進一步提高學生的綜合素質而努力奮進！
最新培訓心得 篇4
白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓�！蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一
路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員
宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格
爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠
微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長下班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流。
最新培訓心得 篇5
今年6月份畢業(yè)后，我很榮幸的成為了中等職業(yè)技術學校的一名模具教師，鑒于我們剛從大學畢業(yè)的學生對教師這個職業(yè)還不熟悉，陽春市教育局特地為今年各個學校的新教師安排了一次崗前培訓，為我們以后的教師工作做好充分的準備，更好的發(fā)展陽春市的教育事業(yè)。
20xx年8月3日，我們一干新老師浩浩蕩蕩的來到市教育局開始了為期一個星期的崗前培訓。教育局領導首先給我們講了作為一個新教師的培訓要求，要虛心認真學習，端正學習態(tài)度等…之后市教育局局長給我們做了一個關于教育方面、理想與現(xiàn)實和青年教師的成長、生活方面的專題報告。彭局長的報告讓我們受益匪淺，對我們我們的關心和指導讓在場所有的人都很感動。教育局還特別請來表現(xiàn)十分出色的青年教師給我們講述他們工作以來的經(jīng)驗心得還有感受，他們的教育方法以及感受對我們新教師十分有幫助，我們年輕教師平時要多做總結，多與人溝通，向前輩們虛心學習，要時刻想著自己為什么而工作，切莫紙上談兵，時刻提醒自己制定目標，保持高度的工作激情。
我們要立志當一名盡忠職守的老師，更要做一個有幸福感的老師。教育局特地請來的閆德明教授的《做有幸福感的老師》講座，讓我們在歡快的氣氛中體會到做一名老師的幸福感。其實在教師的世界，每一個小細節(jié)都能夠使我們幸福。我們對學生負責的同時也要對自己負責！我們改變不了這個世界，但是我們可以改變我們的課堂，改變我們的人生體會！
閆教授后來繼續(xù)給我們講述如何撰寫教育案例，他舉了好多讓人感動的教育案例供我們分析，寫好一個教育案例就是給學校和老師提供了一個記錄自己教學經(jīng)歷的機會，是對自己教師職業(yè)生涯的一個模寫，更是對生命的記載。一個好的教育案例能夠讓我們對教育價值進行審思，認識到自己工作中的重點與難點，最后才能提升教學專業(yè)化水平。
隨著培訓陣地轉移到陽春市第一中學，一中校長給我們做了一個專題講座。我的老校長，早在4年前我在一中讀高中時我就對他很熟悉了。他很有才能，學生每一個不佩服他的。陳校長給我們做的專題是“使學校每一個人都得到最好的發(fā)展”，它就是現(xiàn)在陽春市第一中學的辦學理念。在這個理念下，一中的每一位教職工、每一位學生都有很好的自我發(fā)展機會，師生結合的共同發(fā)展最終促進學校得到最好的發(fā)展。我想這就是現(xiàn)在一中輝煌發(fā)展的很重要的因素。
作為一個教師，一定要學會怎么進行教育教學應用寫作。一中主任鄒虹老師給我們上了一節(jié)尤為重要的教學應用文、教學后記以及教育論文等的撰寫。雖然我們在大學中學過論文的撰寫而且我們也完成了畢業(yè)論文的寫作，但是相對于教育應用寫作的撰寫，我們還是有很多要學習的。教育教學應用寫作對我們新老師非常重要，我們要成長，就要不斷的進行自我思量，自我總結，對新的教育方法的探索，拓展我們的教育空間。
課堂教學簡單么？也許有很多人一開始會說：應該不難吧。那么該怎么做？讓我們來聽一下柯明欣副校長的《課堂教育藝術》后再作評論吧�！敖虒W是一種使人感到愉快的藝術”——捷克﹒夸美紐斯。我們上課時，新課導入、結束，課堂應急、教學語言、批評以表揚等等的細節(jié)都需要講究方法，不然我們無法做一個合格的老師，更無法做一個人人愛戴的好老師！有那么多的講究，我們在正式上課后要具體的把它們落到實處，邊思考邊教學，努力做一個好老師。
備課是一個老師上課前必做的一件事情。一中的各科組長老師給我們教授如何備好一節(jié)課，如何評好一節(jié)課。之后我們自己嘗試寫課案給科組長點評，跟隨著科組長到一中的各個班聽課，學著做好聽課筆記。通過一系列的聽課評課，我感覺到自己真的提升不少，而且越來越有信心做好一個老師。黃主任隨后又給我們講述了如何提高課堂教學效率，為我們以后更好的上好一節(jié)課打下基礎。
我們年輕教師成長必須要經(jīng)過“班主任”這個職位的考驗。班主任負責整個班學生的學習，生活還有思想指導，做起來確實不容易，心里沒個底。教育局考慮十分周到，請了一中的教導處主任老師給我們一個《班級的組織與管理》的專題。肖老師是個“老江湖”，把自己從事多年的教導學生的經(jīng)驗授與我們年輕教師。他講得有聲有色，老師們都沉浸在快活的學習氣氛中。由此可見肖老師的功力真深不可測��！他所講述的經(jīng)驗總結很有特色，我希望在以后的工作中能夠把他的經(jīng)驗發(fā)揚光大，努力做好一個班主任！
為期一個星期的培訓即將結束，很不舍。我們這群年輕老師都已經(jīng)彼此熟悉了，我們一起上下課，一起交流，一起打排球賽，一起打籃球比賽，仿佛又回到了美好的中學時代。教育局和一中的領導、老師們對我們的關心和幫助使我們十分感動。在此對他們說一聲：謝謝，謝謝你們的關心和幫助，我們一定會努力的教書育人，為陽春市的教育事業(yè)貢獻自己的一分熱！
最新培訓心得 篇6
一直以來我覺得自己對于餐飲管理方面的知識掌握的不夠，因此在平時的工作中有很多的不足之處。但是，參加總部的樓面管理培訓回來后，我開始把所學運用到了實際當中。對相關工作方面重新做了部屬，以下是我在近段時間針對本店的情況所做的一些改進：
一、營銷方面
1、讓利當在客旺時：針對10月餐飲行業(yè)是淡季，我們店在對客讓利方面做了進一步的提升，由原來的營銷活動“滿100元送20元消費券”的基礎上，提升為滿“100元送50元消費券”，這樣雖然對店內的盈利會有影響，但保留了人氣，讓更多的客人進店消費，為下一個月營業(yè)額的提升，奠定了人氣基礎。
2、加強了店內衛(wèi)生的監(jiān)管，并且責任到個人，使顧客能夠在江南公社放心的用餐。同時，在店內的布置上也做了小范圍的更新，更換了店內所有的綠色植物和花草，改變了店內一些小裝飾品擺放的位置，讓客人一進店就有一種耳目一新的感覺。
3、采取不同的方式對優(yōu)秀員工的行為進行獎勵，這樣就能調動員工的工作積極性，有更好的激情投入到工作當中。每當看到他們臉上帶著笑容一路小跑為客人服務的情景，我感到很欣慰。
4、不定期的做一些營銷活動，吸引新老顧客，加強店內店外對菜品以及營銷活動的展示推廣。
5、維護好與顧客的良好關系，建立客戶檔案，節(jié)假日進行短信問侯，經(jīng)常與客戶保持互動。
二、員工管理
1、在總部的加盟商網(wǎng)頁上看到一篇《用戀愛的心待員工》的文章，讀后讓我感觸很深，我在工作中也學會了包容每一位員工的小缺點，在例會上對員工給予更多的贊美與鼓勵，這樣一來，他們工作的積極性更高了。
2、在儀容儀表方面也做了相關的改變，以前服務員經(jīng)常因頭發(fā)不好盤而煩惱，現(xiàn)在給每人都買了一個盤發(fā)器，問題就解決了，而且大家都覺得比之前更漂亮更有氣質了。
3、在例會中提醒員工注意點菜方法，對菜品的搭配以及成本控制方面進行培訓。明確工作方案及責任人，各區(qū)域負責人承擔各自的責任，并由領班每天檢查督導。收集客戶意見，及時與廚房溝通，做到合理改進。
4、每月設置5名優(yōu)秀員工獎，包括服務標兵1名，微笑天使1名，清潔能手2名，推銷能手1名，這樣既調動了員工的積極性，
也起到了較好的激勵的作用。
三、成本控制
以前在成本控制這一塊一直是我們店的薄弱點，在總部進行培訓后，我們對成本這一塊也采取了相應的措施:
�、�、采購：通過自己認真詳細的市場調查，及時調整了原輔材料進貨單價，從而降低采購成本。
�、�、倉庫：安排專人負責倉庫管理，每日進出貨入單登記，倉庫物品按標識存放，并每周進行一次倉庫盤點。
�、�、廚房：要求廚房嚴格控制每份菜的份量，并經(jīng)常對冰箱進行檢查，避免原材料積壓變質從而造成浪費。
④、消耗品：培養(yǎng)員工的節(jié)約意識，杜絕水長流，燈長明的現(xiàn)象。
�、荨⑷藛T：盡量避免人員流失，從而提高工作效率，降低人工費用，增加利潤。
“做任何事必須邁出第一步”，這是我在江南公社總部培訓中學到的一句很經(jīng)典的話。經(jīng)過實踐，我們的調整計劃在整個店內產(chǎn)生了很好的效果。以此來共勉，希望我們能夠在江南公社這個大家庭里共同成長，一起進步。
最新培訓心得 篇7
近日，根據(jù)辦事處新進員工培訓總體要求，通過辦事處領導、中層干部和有豐富工作經(jīng)驗的員工對新員工進行全面系統(tǒng)的培訓，培訓通過講座、討論互動等形式向我們講述了這是一個敢于打拼，善于拼搏，勇于創(chuàng)新的團隊，這是一個特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的集體，這是一個拉的出、打的勝的視榮譽如生命的隊伍，下面是我對這次培訓的一些體會。
一、穩(wěn)得住情緒，頂?shù)米毫�，合理有序開展工作。
正如郭書記的說的那樣“辦事處工作是上有千條線，下有一根針”，任何一項工作都要通過我們基層來完成，所以說我們如何才能夠穿好這些線，并且能夠做到井然有序，那就得使我們每一個人培養(yǎng)成一個能穩(wěn)得住情緒，頂?shù)米毫Φ亩嗝媸�，也就是說任何一件事能從我手中辦理的及時辦理，不能辦理的要協(xié)調、協(xié)助辦理，那么怎么樣才能做到這一點呢？首先就是要多學習。不斷更新自己的知識面，養(yǎng)成多讀書，讀好書的習慣，做到理論知識上的能手、業(yè)務知識的強手。其次就是要多實踐。實踐見真知，在工作中要使自己做到“三勤”即“口勤、手勤、腿勤”。力求使自己的基本工作技能得以發(fā)揮，自己的特長得以顯現(xiàn)。再次就是要任勞任怨。對于上級部門布置的任務要認真及時完成，決不找借口推延，增強自己的執(zhí)行力。最后就是要注重團隊合作。俗話說一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我們辦事處是一個合作力極強的團隊，只有團結的隊伍才能做到戰(zhàn)而能勝，因此在工作中要培養(yǎng)與同事之的和諧相處，樹立團隊意識。
二、用心溝通，快樂工作，做群眾的貼心人。
作為社區(qū)的工作人員，特別做為一名社區(qū)勞動保障協(xié)管員，接觸的對象大多為居民群眾和退休人員，因些要在心中樹立起為民服務的意識，要做到與居民多溝通，也要有耐心的對待每一位來辦事的居民，同時要高標準要求自己，做到想居民之所想，急群眾之所急，在接待群眾時，要有五聲，來有迎聲、座有讓聲、問有答聲、走有送聲、訪有回聲，以自己的實際行動不斷的完善服務質量，進一步提升服務水平，真正使自己能做居民的貼心人。
短暫的培訓卻使我學習到了很多的知識，從郭書記的團隊合作到段主任的工作“四、五、六、七”再到鄭主任的快樂工作，用心溝通等等的內容，使我了解了辦事處的成長和大學路人的精神。在今后工作中我有責任做好居民群眾的橋梁，切實從自身出發(fā)，設身處地得為工作著想，為群眾著想，嚴格要求自己，合理安排工作，為辦事處的建設，社區(qū)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
最新培訓心得 篇8
很榮幸的參加了周川學長的培訓會，當然，這句話應該放在活動結束后，我才真心的這樣想。開始時，只打算來玩玩而已。
周川學長教我們的第一件事是國際化的鼓掌，為別人鼓掌，不僅代表我們對他人的尊重，更體現(xiàn)了我們自己的自信和高尚。猶記得學長要我們等他數(shù)到三我們就鼓掌，可是當他數(shù)到二時便鼓掌了，結果絕大數(shù)人都在此時鼓掌了！我們明明知道要求為什么還會錯呢？本人覺得是我們心里把學長當作行為的準則或者說是行動的指揮人，所以才會在名知道對方錯的時候依然去做，有時候領導這者不一定對的，這時需要我們有自己的判斷準則，不要什么事都依賴領導者的抉擇。
一直認為男人的面子最重要的，不可否認我就是一個大男子主義者。學長要我們男生和女生做互換的動作時，心里特不是滋味，因為動作太女性化了，我是敷衍著做完的，說真的我對面子的在乎和以前差不多，但是，當全部人做完時，我心里不盡沒不郁悶，反而有中成就感，我一直想不明白為什么在大家都做了這事時我會如此？ 真的不懂，也許有看這文章的人懂吧！
說實話，我是一個很有目標的人，也是有個很有理想的人。但，遺憾的事本人就是一個不喜歡行動過的人，我想我最缺乏的是行動的動力和過程的毅力，說到這我不禁想起了人的一個共性；惰性。我是一個惰性十足的人，明天要完成的事，只要時間允許我絕對要到大后天才去做�？墒峭瑢W們想想一個成功的人會是這樣嗎？周川學長給我們的培訓告訴我們：人要活的有目標，才會有動力，人只有勇于探索，才會真正得到。
學長給我留下最鮮明的話是：成功=人際85%+能力15%，在金字塔的游戲中，我真真體會到了，當我還在一二級的時候還可以找認識的三個人，到后面我只有去認識不認識的人，因為只有這樣才可以到第四層，我覺得人際應該是從不認識到認識的過程中建立的，幸運的我14個完成了，隨后的探險。我覺得我們很成功，至少對我來說很成功，因為前面女孩的手很柔軟也很靈活，但我想最中要的是我很相信她，我一直沒猶豫的跟她走著，到的時候手還是一起的，這也許就是信任的后遺癥吧，可是信任的感覺很好。
這次活動對我來說很成功，至少我決定以后多行動少懂嘴，這篇文章算是我的開始吧！最后送上兩句我初入大學的感悟：一·沒人知道你的過去，你現(xiàn)在表現(xiàn)在別人面前的你，就是別人對你的認識。二.沒錢的男人近似廢物，沒理想的男人就是廢物。
調研部一名干部
xx年10月9日星期六
最新培訓心得 篇9
在精心挑選了漂亮的記事本和筆之后，我認認真真地在第一頁寫下：20xx年暑期培訓。翻開一頁寫下這次暑期培訓的安排，在時間安排上，領導們充分考慮到天氣的因素，避免了高溫時段，讓培訓效率提高。第三頁，兩位同事給我們做了通識理論的培訓，很精彩。內容有：《回歸原點：堅持幼兒教育的基本立場》、《幼兒園整合社會、家庭、教育資源的實踐分析》、《幼兒園課程設計的生活化旨歸》、《以實踐智慧構筑詩意教育》。大多內容對于我來說是一種回憶，在離開學校兩年后的今天，在將理論放逐實踐教育兩年的現(xiàn)在，再把學校學的理論進行回味，感覺真不一樣，以前，那是必須要記住的理論，因為有個叫考試的.東西。現(xiàn)在的那些似乎是一種結論，檢驗，我到底用到了那些理論知識，我的頭腦里還有多少這樣的理論。這次的培訓又加深了我的印象，但是又把我拖到現(xiàn)實和理論的中間，糾結!畢竟現(xiàn)實與理論存在差異。
翻開一頁，是全鎮(zhèn)教師的培訓。徐偉民校長的《打造“丁香書韻”教育品牌走優(yōu)質均衡改革發(fā)展之路》，我印象最深的是“我忘了別人教的東西，只記得自己學的東西”。這句話是一個叫懷特的人說的，我沒有褻瀆我的老師們的教育過程，雖然我記得的東西只是你們所教的一小部分。如今，我和我親愛的老師們坐在一個教室里一起聆聽，你們應該感到高興，因為你們所傳輸?shù)慕逃晒α�，因為我，你們的學生選擇了跟你們相同的人生。一代教師培育了一代教師，如果我是一名優(yōu)秀的老師，就是你們的教師使然。我也將培育出優(yōu)秀的學生。我是老師也是學生，似乎綜合了徐校長說的兩大關鍵。
下一頁，是我比較感興趣的——計算機。李斯學老師跟我們介紹了一些我們的電腦常見的“病癥”。漸漸地我發(fā)現(xiàn)，電腦跟人一樣，病魔就怕醫(yī)生，哪怕再小的問題被我們碰到都是頭疼的大事，電腦高手一摸就聽話了，什么問題?哪有問題?于是我開始崇拜那樣的人，甚至想成為那樣的人，通過厚臉皮的咨詢請教，我似乎比一般人要懂得多一些了，一些小病小患見了我也怕了，吽吽，開心啊。如今丁廣鴻老師又給我們介紹了新玩意——電子白板，我的求知欲再次激起，有意思，我想學。其實，電腦還是要靠人不斷地嘗試琢磨，于是我開始大膽的搗鼓各種程序，雖然沒有通過系統(tǒng)的學習，不怕困難，別怕電腦罷工，就像幼兒教育一樣，不停地說教還不如讓孩子動手操作一回。
合上記事本，我很滿意，因為我不是單純的記錄，我學會了很多，雖然不是全部，雖然這篇很像記錄，但也是一種新鮮形式的嘗試!暑期培訓心得小李
最新培訓心得 篇10
首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識、關于新時期師德修養(yǎng)學習心得體會，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析、臨床實習心得體會，以及裝具的相關業(yè)務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意。
具體體會主要有以下幾方面：
一、苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓、春交會酒店實習心得。
二、時刻反省促提高
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質能力，特別是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補桶計劃，采取切實可行的完善改進措施在以后的培訓師實踐中，我們必須養(yǎng)成經(jīng)常總結時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面。
三、同學友情是寶貴的資源
認識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財富我一直相信，在諸多人際關系中，師生同學之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學員，通過這種機會結識的朋友，將很有可能在工作上給予相互的經(jīng)驗交流和共享、防火教育心得體會，這點我相信絕大多數(shù)學員都會認同的。
四、選準機構也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構，每一個機構都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了**人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮，供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考：
一看資質，包括兩個方面：一是培訓機構是否具備開展這類培訓的相關資質，像紅日就是廣東省企業(yè)培訓師項目組指定的機構如果不具備這類資質我們最終得到的結果是可想而知的二是看證書、物流學習心得體會，有些機構的培訓費報價是誘人的，但到最后被告知的不是勞動部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的，含金量的比較我們大家都會吧。
二看組織有的機構組織機構不健全，本身就是一個拼湊組合體，在這種機構要指望有多好的老師給我們應有的指導那是不太現(xiàn)實的。
三看服務，這與前一點有聯(lián)系我們看南方電視的今日一線看多了，也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優(yōu)質服務，一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后，臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見。
在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
以上就是我的心得體會。
最新培訓心得 篇11
4天的培訓，20位校長的精彩發(fā)言，讓我感觸頗多。
大家在談課改，卻又不是單單說課堂。每個校長都從____開始，從課堂延伸到了學校管理、教師培養(yǎng)、學生習慣、社團活動等。眼界的提高說明了我們的課改已不單糾結也課程的改革，更多的去關注教育整體的進步，去發(fā)掘課改的真正內涵。這種轉變，說明了我們的課改在真正的落實，持續(xù)的推進。結合自己工作，有幾點感悟：
一、關于教師成長
教師對于學校的重要性不言而喻，沒有一批高素質的教師隊伍，其他一切的宏偉藍圖只是空想。如何提高教師的素質也一直是我最關注的話題。在幾年的工作中，我一直把教師提升作為學校第一位工作。我嘗試過《接近教育》主題活動，做過《三個一》主題教育，開展過每周四次的教師培訓，每學期都認真做好聽評課教研活動。力爭通過這些師德教育和業(yè)務教研提升教師的素質。不能說沒有效果，但總覺得和心中的理想差的好遠好遠。
通過這次培訓，學習到了__學校的做法和我區(qū)許多學校的案例，我看到了自己以后嘗試的方向：教師的成長，離不開正面師德師風教育的引導，離不開教研活動的規(guī)范開展，更重要的是給教師創(chuàng)造一個公平的工作環(huán)境。如果一個學校沒有一個良好的教師評價制度，體現(xiàn)不出教師工作的合理差異，教師就會失去主動學習、用心工作的土壤。建立完善的教師評價制度應該作為校長在教師提升工作中的第一要務。
二、關于學生成才
學生是我們服務的主要對象，是國家的希望和未來。我們一切工作的目的就是學生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學生應該把什么教育作為重點，我認為時髦點的說法是三位目標，再往前探究可以說是德智體美勞。而要實現(xiàn)上述目標應該把什么作為抓手，是課堂？是活動育人？我覺得還是從習慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來，我在學校也慢慢探索學生習慣養(yǎng)成教育，從最早的”三個一”到學生守則、規(guī)范教育，到習慣養(yǎng)成20條，到三周兩個好習慣，到一期兩個好習慣，到習慣養(yǎng)成序列計劃。
想了很多，嘗試了不同的方法，學生確實有了一定進步，但離自己的目標還很遙遠。通過這次培訓，看到了太谷的習慣養(yǎng)成，學習了其他學校的習慣養(yǎng)成教育，我認識到：自己所做的習慣養(yǎng)成教育還太空泛，不扎實，特別是學生的評價一直以來沒有真正的突破。以后要繼續(xù)取長補短，把養(yǎng)成教育落在實處，不斷研究、讓習慣二字深入每個教師和學生的靈魂。
最新培訓心得 篇12
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，應該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中，有兩大基本原則:一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。
做為一名農(nóng)行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務人員!
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