實(shí)習(xí)生活是每個畢業(yè)生都要經(jīng)歷過的一段人生經(jīng)歷,它是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)人生角色轉(zhuǎn)變過程的過渡階段。實(shí)習(xí)生活讓我從一個涉世未深、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生角色開始接觸真正社會這個大熔爐,從而實(shí)現(xiàn)為一個社會職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變過程。下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的人力資源專員實(shí)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
人力資源專員實(shí)習(xí)心得一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是大學(xué)里的最后一個暑假,等到金秋九月時我就是大四的學(xué)生了,接下來的半年中將經(jīng)歷無數(shù)次的面試,將趕赴全國各地的人才招聘市場。為了給這種生活打點(diǎn)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn),這最后一個大學(xué)暑假我們都決定到各個單位實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為自己的履歷表增加點(diǎn)砝碼,為將來的工作積累經(jīng)驗(yàn),為今后的社會生活積累經(jīng)驗(yàn)。
安徽宿州,一個陌生的城市,只因表姐剛剛畢業(yè)在那工作,只是在開玩笑間才決定到那去實(shí)習(xí),到表姐所在的公司實(shí)習(xí),一來可以和她做伴,二來也可以完成作業(yè),積累經(jīng)驗(yàn)。表姐是在人事科工作,我也就跟隨了人事科辦公室李明華主任開始了我實(shí)習(xí)生活。
一、 開始工作
來到這里我沒有任何心理準(zhǔn)備,老實(shí)講這里的城市發(fā)展并不是很好,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,初來這里對這得印象很失望,休息了兩天便開始了我的工作之旅。
宿州市建設(shè)保溫防腐總公司是一家國有企業(yè),屬于中小企業(yè),我所在的人事科負(fù)責(zé)公司員工的調(diào)配、員工的招募、考核、獎懲制度的制定和修改及完善、工資發(fā)放等工作。對于人事科的工作,我們專業(yè)曾開設(shè)了人力資源管理一課,對他們工作的某些內(nèi)容還是有一些接觸的,很多內(nèi)容在期末考核時也做過設(shè)計,因此心中也暗自高興,至少不會被當(dāng)作一無所知了,我的理論知識還是有的嗎!
新手工作總免不了有位師傅,正所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,沒師傅就少了塊敲門磚。聽說我是礦大行政管理專業(yè)的學(xué)生,人事科主任表示愿意收下我這個徒弟,所以從實(shí)習(xí)的那天起就有專業(yè)的李主任點(diǎn)撥我了,我也從李主任那里學(xué)到了不少東西,有人力資源管理方面的,由為人處世方面的、有工作太度、生活態(tài)度的,很多很多。
人事工作,最重要的工作對象就是人了。因此,李主任先把公司所有員工的資料拿來給我,并讓我在三天內(nèi)記下所有員工的名字,所在部門等一些基本資料,然后帶我參觀了公司,這里有100多名文職員工,300多生產(chǎn)員工。參觀完后,李主任分配給我一張桌子,和她正對面,她說這樣便于交流。接下來我就開始做老師布置的工作了,掌握所有員工的基本資料,四百多頁的a4紙很厚的一沓,裝訂過后真的很重,一頁頁翻過去,那種聲音至今還在耳邊回響,記住幾十個人的長相就已經(jīng)很困難了,何況是幾百人,7月的宿州很熱,高溫的天氣讓人懶洋洋的,房間里的風(fēng)扇在拼命地旋轉(zhuǎn)著,我的汗還是止不住地往下流,幾次都欲睡過去,第一天工作怎能就這樣懶散,強(qiáng)打精神使勁地記住履歷表上的照片、每張照片的特征、每行文字……坐在對面的理主任也在忙著寫著什么,跑了一會神,又把眼睛盯在了履歷表上,等到六點(diǎn)下班時,我已經(jīng)全部看完,至于記了多少就無從而知了。下班對我來說是幸福的,在椅子上幾乎坐了一天,翻了四百多頁的履歷表,手指有些疼痛,后背酸軟,眼睛發(fā)花。我對表姐說這第一天的工作內(nèi)容,表姐笑著不語,大概真的是日有所思,夜有所夢,整個夜里我都夢見照片上的人,夢見我將那些人張冠李戴,夢見李主任滿臉失望,夢見自己將理論知識忘得一干二凈,第二天表姐叫我起床,我們必須在八點(diǎn)半前坐到位子上,然后進(jìn)行部門早會。
隨著噩夢的驚醒,我第一天的工作已經(jīng)結(jié)束,開始了工作的第二天。八點(diǎn)二十我們感到了辦公室,部門早會沒早都要舉行,聽表姐說是為了提高凝聚力,提升員工工作熱情。這應(yīng)該是我工作的第一個早會,所有人事科的同事們都在八點(diǎn)半在樓前集合,由人事科長主持,他先肯定了我們昨天的工作,并對今天的工作作了動員,然后一名同事代表大家對著公司的藍(lán)天大聲宣布:一定完成任務(wù),積極工作!我對李主任說我已經(jīng)看完了,她拿過履歷表隨意翻看了幾下,然后問我?guī)讉員工的基本情況,我回答的模棱兩可,她笑著說:“年輕人自信是好的,千萬別浮躁啊!”她帶著我到各個科室的辦公室去參觀,看著那些人我好像都見過(照片上)但就是交不上名字,不用說我又看了一天的履歷表。第三天照例早會,早會后,繼續(xù)翻看履歷表,突然李主任說不用看了,讓我到材料課去玩,玩?當(dāng)然不是了,主要是對他們的工作進(jìn)行考察,每月三次檢查,這是第三次,因?yàn)楸驹?8號開工資,不會我一個人吧,她很照顧我的允許我的表姐跟我一起完成工作,接下來的四天我都是在各個科室、部門、廠房中考察。
考核真的很麻煩,太多的指標(biāo)要考慮,太多的數(shù)字要計算,接下來的五天中所有人事科幾乎都在做這件事,我也被當(dāng)作正式的一分子,計算著各項加權(quán)平均分,這可馬虎不得,算錯了,就前功盡棄,我把一名員工的分?jǐn)?shù)一般算個五六遍,這樣幾天下來才算了幾十個,不過也算很有成果了,至少沒有大錯誤。
考核條例和規(guī)章制度也一直在完善中,這種理論型的東西上課時講過,所以我很興奮地對李主任說:“我能看看嗎?”李主任同意了,并且讓我草擬一份。接受了光榮的任務(wù),我便參照原稿,進(jìn)行了自己的修改,上網(wǎng)查了很多資料,問表姐很多問題,三天后總算交上了,李主任看過說:“不錯,但口語化太強(qiáng),缺乏說服力,行文不規(guī)范,條例有些明顯不符合本公司實(shí)際情況……”不用說,人家又改了一大變,修改成型后,果然耳目一新,一目了然。我接下來的工作就是負(fù)責(zé)復(fù)印,并發(fā)放到各個科室部門。
二、我的所得
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)不假。現(xiàn)在我課堂上所學(xué)人力知識已經(jīng)深深地印在腦海里。其實(shí),除了加深了對知識的印象,還學(xué)到了許多其他的東西:
1. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。工作是我們生活中重要的組成部分,它是生命價值的體現(xiàn),也是我們證明自己的有效途徑。對待工作的態(tài)度是我們個人素質(zhì)的表現(xiàn),工作認(rèn)真的人總是容易得到別人尊重和信任。
2. 對待生活積極樂觀。生活中不一定總是晴空萬里。正像天氣也不可能總是風(fēng)和日麗,刮風(fēng)下雨也是生活中的常事。生活中的不如意也隨處可見,但是只要樂觀積極,總會解決的,有什么大不了的呢,年輕是成功的資本,青春是我們有力的籌碼,彩虹總在雨后出現(xiàn),相信自己,相信生活,相信只要努力,就會有回報,在風(fēng)雨中挺直腰桿。
3. 待人真誠,善良。
人力資源專員實(shí)習(xí)心得二
在大二的上學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了《人力資源管理》這門課程,對相關(guān)的基礎(chǔ)知識有了系統(tǒng)的了解。這學(xué)期開學(xué),老師指導(dǎo)我們進(jìn)行了集中的人力資源管理教學(xué)實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)共有5天,以小組形式展開,我們小組有6人,在統(tǒng)一的教室觀看講座視頻,結(jié)合所學(xué)知識分析案例,接受老師的指導(dǎo),小組一起討論。下課之后,我們會上網(wǎng)查找相關(guān)資料,瀏覽老師推薦的專業(yè)網(wǎng)站,并完成當(dāng)天的分析結(jié)果。把課本知識與現(xiàn)實(shí)接軌,更深入透徹的了解這門課程的知識點(diǎn),理解掌握人力資源管理工作中一些常用的工具和表格,為以后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。通過這次實(shí)習(xí),使我受益匪淺。
通過這次實(shí)習(xí),首先讓我對人力資源方面的工作有了更深刻的認(rèn)識。作為一名合格的人力資源管理人員,需要具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
組織良好運(yùn)營的基礎(chǔ)來自于人力資源的管理,F(xiàn)代的人力資源管理已經(jīng)涵蓋了從員工招聘入職到離職的整個職業(yè)生涯周期,包含了選、用、育、留四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?梢愿鶕(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段,將人力資源的管理分為基礎(chǔ)應(yīng)用階段、進(jìn)階階段和定制化階段。在基礎(chǔ)應(yīng)用部分,主要包含了人力資源的戰(zhàn)略、招聘、培訓(xùn)、薪酬激勵和績效考核五個方面的內(nèi)容。隨著五方面人力資源管理基礎(chǔ)能力的構(gòu)建,才能進(jìn)入到人力資源的進(jìn)階階段。
這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是關(guān)于薪酬與績效兩個方面。使我們對對績效管理和薪酬管理有了更深的認(rèn)識和感悟。人力資源管理,人是最重要的資源,績效與薪酬是關(guān)系到員工與公司發(fā)展的最重要因素之一。人的使用,人的能力的發(fā)揮,人的態(tài)度,績效與薪酬會對此產(chǎn)生巨大的作用。
關(guān)于薪酬的認(rèn)識。這不僅僅是按月按年發(fā)工資那么簡單,薪酬管理與企業(yè)的關(guān)系:一方面,薪酬管理的目的是為了在保障員工的基本生活的同時,充分激勵、發(fā)揮員工的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的核心競爭力;另一方面,企業(yè)核心競
爭力的發(fā)揮將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,為薪酬管理提供有力的支持。薪酬制度的建立與管理應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略性,并與績效密不可分。
薪酬最重要的就是公平。實(shí)現(xiàn)公平是薪酬制度的基礎(chǔ),也是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略必須確定的目標(biāo)。體現(xiàn)在三個方面:對外公平,對內(nèi)公平,對員工公平。多勞多得,少勞少得,不勞不得。除了確保對外、對內(nèi)、對員工公平性之外,還必須運(yùn)用科學(xué)合理的方法技術(shù),確保薪酬分配工作程序的公平性。
薪酬管理的重要性在于:
1、保持內(nèi)部崗位間具有一定的公平性;2、對于公司周邊或在同行間具備一定的競爭力;3、對于人員今后發(fā)展具有較強(qiáng)的激勵作用;
從員工角度而言,內(nèi)部公平性更重要,一方面希望同工同酬,另一方面又希望做得好的能夠得到企業(yè)及時的肯定與自身價值提升。企業(yè)對科學(xué)的薪酬管理必須建立一套管理體系,追求公平、公正、科學(xué)、合理的薪酬管理過程。
這需要客觀的評價標(biāo)準(zhǔn),包括對職位價值的衡量,對任職能力要求的明確,也包括對薪酬等級、薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)的合理制定,是為了確保用合理的薪酬體系達(dá)到最佳的崗位配置效果。
對于企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃來說,薪酬管理的作用:是滿足企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方向,是企業(yè)尋求發(fā)展的必然過程;是維持企業(yè)職級明確,組織清晰的重要保障,更有利于穩(wěn)固企業(yè)管理構(gòu)架(金字塔循環(huán)鏈)?茖W(xué)合理的薪酬體系,建立企業(yè)循環(huán)激勵機(jī)制,有利于組織優(yōu)化。合理調(diào)整薪酬體系,有利于企業(yè)制定人才策略,吸引優(yōu)秀技術(shù)與管理人才加盟。是務(wù)實(shí)+創(chuàng)新的過程,使企業(yè)擴(kuò)大業(yè)內(nèi)影響,在行業(yè)間具備一定競爭力,企業(yè)建立科學(xué)合理的薪酬管理體系,對不同員工都具備一定的激勵與提升效果。
從薪酬管理的角度看,企業(yè)是監(jiān)督者,員工是反饋者,兩者是相互作用關(guān)系,促使企業(yè)不斷調(diào)整的薪酬管理體系。薪酬管理體系運(yùn)行于企業(yè)管理中是企業(yè)不斷尋求發(fā)展進(jìn)步,員工不斷尋求價值提升,達(dá)成共贏的重要過程。
同樣績效管理的重要性也是不言而喻。何為績效管理?績效管理,簡單的說就是幫助員工完成他們工作的一種管理手段。它強(qiáng)調(diào)溝通,強(qiáng)調(diào)個人的參與與成長過程。正是這樣一個過程把人力資源變成了人力能源,進(jìn)而為企業(yè)達(dá)成目標(biāo)
提供了先決條件。實(shí)施績效管理就是通過管理人的溝通與輔導(dǎo),使得員工個人的目的與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來。而且這也使得企業(yè)在經(jīng)營過程中對自己目前的現(xiàn)狀做出的反思與展望,這在某種程度上與個人的期望產(chǎn)生契合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向。
這是個計劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn),再到計劃的過程。
績效管理制度的建立是一個是個循序漸進(jìn)的過程?冃w系建立的四個環(huán)節(jié)包括:
1、制定明確的目標(biāo),具體包括公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)和員工KPI指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定,要實(shí)現(xiàn)好的績效成果,目標(biāo)絕對模糊不得。2、要有正確的工作方法和完成措施
3、評估與檢討,具體包括上下級間的績效溝通、每月每季每半年和每年度的績效工作會議、崗位責(zé)任書目標(biāo)分解表措施過程分析表和評估表等表格,評估與檢討的實(shí)質(zhì)是建立一種反饋溝通機(jī)制。
4、激勵與處罰,具體包括物質(zhì)激勵、精神激勵等正向激勵和業(yè)績考核最低底線、雷區(qū)等電網(wǎng)的負(fù)向激勵。如使企業(yè)中的員工會自然形成三個區(qū)間:20%為優(yōu)秀,70%為良好,10%為較差。
關(guān)于推行首先也必須要先得到得到企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的支持同時針對實(shí)施績效考核方案的非正常反對聲音,要給予堅決打擊?冃Э己私Y(jié)果出來后一定要根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行思考,實(shí)現(xiàn)績效管理的反饋目標(biāo)。作為企業(yè)管理決策者一定要做出認(rèn)真地分析,以便對人對事做出正確評估。
總之,薪酬管理與績效管理是人力資源管理工作中的重中之重,經(jīng)過這次專業(yè)實(shí)習(xí),讓我對這項工作的認(rèn)識得到深化,組織中關(guān)于人的管理是門大學(xué)問,是我認(rèn)識到了自己的不足,了解了這門課程的重要性,為以后深入學(xué)習(xí)人力專業(yè)知識奠定了良好的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力,在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷完善自己,希望用用自己的專業(yè)知識找到適合自己的工作。