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物業(yè)經(jīng)理面試常見問題及答案

  物業(yè)經(jīng)理是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才,根據(jù)公司工作需要,提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定,配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。下面請(qǐng)看小編為您收集整理的相關(guān)信息:物業(yè)經(jīng)理面試常見問題及答案,供您參考!

  物業(yè)經(jīng)理面試常見問題及答案

  問題1:如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?

  A.這問題可能要等我工作一段時(shí)間后,才能比較具體地回答。

  B.一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。

  C.這個(gè)問題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時(shí)的情形。

  D.至少2年,2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。

  解答:選擇B最多,A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性,不過,這必須配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實(shí)際,有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠(chéng),能夠接受這樣的回答。

  問題2:除了我們公司之外,你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?

  A.除了向貴公司這樣的計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外,我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計(jì)公司及××化工公司。

  B.因?yàn)槭峭ㄟ^人才網(wǎng)站,所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò),不勝枚舉。

  C.由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應(yīng)征了××及××公司。

  D.我不是很積極地想換工作,這半年多來陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷,公司名字不太記得。

  解答:最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確,對(duì)于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里,思考得很清楚。

  問題3:你希望5年后達(dá)到什么成就?

  A.做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽天命、順其自然。

  B.依我的機(jī)靈及才干,晉升到部門經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。

  C.自己獨(dú)當(dāng)一面開公司。

  D.“全力以赴”是我的座右銘,希望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。

  解答:最理想的回答是D。

  問題4:如果你離開現(xiàn)職,你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?

  A.很震驚,因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴,我就如同他的左右手一樣。

  B.還好吧,他大概心里也有數(shù),反正公司現(xiàn)在也不忙。

  C.他大概習(xí)慣了,反正他手下的人來來去去已是司空見慣。

  D.我想他一定會(huì)生氣地破口大罵,他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。

  解答:最理想的回答是A。面談?wù)呦虢璐肆私饽愫颓?現(xiàn))任主管的相處情形,以及你在主管心目中的地位如何?

  問題5:你為什么想來我們公司工作?

  A.主要是這份工作的內(nèi)容很吸引我。

  B.貴公司在業(yè)界頗出名的,聽說管理也很人性化。

  C.我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作,是他建議我來應(yīng)征的。

  D.貴公司所處的產(chǎn)業(yè),以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì),都很吸引我。

  解答:最理想的回答是D。

  物業(yè)經(jīng)理面試技巧

  現(xiàn)場(chǎng)面試中會(huì)被問到哪些問題?這是求職者們普遍比較關(guān)心的。我們特別搜集了近年來物業(yè)管理面試中的題目,集中作個(gè)大致分析目的在了解求職者的基本履歷、社會(huì)關(guān)系、職業(yè)取向、自我感覺以及對(duì)人對(duì)事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀,等等。所謂的招聘經(jīng)典本問,即是指此。

  1、 過去的工作經(jīng)歷中,你最感自豪的1到2項(xiàng)成績(jī)/成就是什么?為什么引以自豪?

  需要準(zhǔn)備一個(gè)具體的例子來說明,所舉例子是自己對(duì)細(xì)節(jié)記憶深刻的,有價(jià)值的工作經(jīng)歷,何為有價(jià)值的工作經(jīng)歷,可以從以下幾個(gè)方面考慮:1、知名企業(yè)相關(guān)崗位的工作經(jīng)歷,最好有升遷;2、在工作中有“創(chuàng)造,領(lǐng)導(dǎo),發(fā)展,設(shè)計(jì),發(fā)起,負(fù)責(zé)”等與成果直接相關(guān)的貢獻(xiàn);3、在工作中是否有一些總結(jié)沉淀用于后來的相關(guān)工作; 4、項(xiàng)目指標(biāo):面積/金額等。此幾個(gè)問題在初次面談和總經(jīng)理面談時(shí)都會(huì)問到,很重要。在講求工作方式時(shí)不應(yīng)太模式化,除了走流程以外應(yīng)該有自己的見解和思路。

  2、 請(qǐng)舉一個(gè)你曾在工作中遇到過的一個(gè)非常困難的任務(wù)/問題(或遭遇失敗)的例子,當(dāng)時(shí)的情況如何?你是怎么做的,結(jié)果如何?如果現(xiàn)在重新做一遍,你會(huì)怎么做?

  需要準(zhǔn)備一個(gè)具體的例子來說明,所舉例子是自己對(duì)細(xì)節(jié)記憶深刻的,盡量要是工作中最難的例子,盡量不要例舉太普通的事例,最重要的是,能詳細(xì)描述出自己是用了哪些方法試圖去解決這件事,哪怕最后還是失敗了,但是只要你能講出曾用多種方法去解決過,你都是成功的,比如這個(gè)問題有三種辦法解決的,但你只用了一種,就不行,比如這個(gè)問題常規(guī)下是有三種辦法可以解決的,你能想出五種辦法,哪怕最終還是失敗了,他們認(rèn)為你都是優(yōu)秀的,重點(diǎn)是考察您解決問題的綜合分析能力和抗壓能力,是否懂得變通。

  3、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職(或介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷、為什么應(yīng)聘、有什么優(yōu)勢(shì))。

  回答建議:目的是了解你的基本情況,同時(shí)也借機(jī)檢驗(yàn)?zāi)愕膶W(xué)識(shí)和實(shí)力,測(cè)試你是新手還是老將;卮饡r(shí)應(yīng)著重突出與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的職業(yè)有關(guān)的專業(yè)課程及成績(jī),點(diǎn)明與你所要應(yīng)聘的職位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)及已取得的業(yè)績(jī),顯示自己的優(yōu)點(diǎn)。

  4、請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷。

  回答建議:目的是考察應(yīng)聘者的語言組織及表達(dá)能力,以及描述是否條理化;卮饡r(shí)應(yīng)從你現(xiàn)在應(yīng)聘的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)之處著手,按照所從事工作的時(shí)間順序,或者專業(yè)技術(shù)工作的難易順序,或者所負(fù)職責(zé)的繁簡(jiǎn)順序來有條理地?cái)⑹觥⑹鰰r(shí)重點(diǎn)說經(jīng)歷,簡(jiǎn)潔客觀地展示業(yè)績(jī),少用主觀或籠統(tǒng)的評(píng)述語?跉鈶(yīng)平靜,態(tài)度應(yīng)不卑不亢。

  5、以往工作中您的職責(zé)是什么?

  回答建議:目的是檢查你有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),以及干工作時(shí)的系統(tǒng)性和全面性;卮饡r(shí)最好說透一兩個(gè)細(xì)節(jié),并從中引申出一點(diǎn)新穎經(jīng)驗(yàn)來。

  6、您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長(zhǎng)處是什么?

  回答建議:目的是了解你是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;卮饡r(shí)應(yīng)高潮展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以及個(gè)人的專業(yè)與管理作用。

  7、您感覺還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升?

  回答建議:目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠(chéng),也為日后的上崗前培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性;卮饡r(shí)應(yīng)抓住與現(xiàn)在所應(yīng)聘的職位所需要的知識(shí)與能力來說明,著重于知識(shí)的正規(guī)和系統(tǒng)性,能力的可操作性和效益性;主要說優(yōu)點(diǎn),也要說些無傷大雅的缺點(diǎn)。

  8、對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想?如何開展工作?

  回答建議:目的是了解您對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),估測(cè)你在新崗位上工作的穩(wěn)定性;卮饡r(shí)應(yīng)從集體利益與個(gè)人利益的結(jié)合點(diǎn)上來談職業(yè)設(shè)計(jì),對(duì)穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài),盡量避免機(jī)械的實(shí)質(zhì)性表態(tài)。

  9、您離職的原因是什么?

  回答建議:目的是了解你的個(gè)性、興趣與氣質(zhì),估測(cè)你與組織的融合性;卮饡r(shí)盡量以平和的語氣,強(qiáng)調(diào)大家感同身受的客觀原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn),等等。推薦答語:我原來在某廠工作,非常愉快,但因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,該廠最近被某外商收購(gòu)了,我不想用自己的技術(shù)去為老外賺錢……

  答無定法,求職者個(gè)人應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際情況來臨場(chǎng)發(fā)揮。答案也沒有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點(diǎn)上,每一位求職者平時(shí)都應(yīng)該努力訓(xùn)練自己:首先是敢說,其次是會(huì)說,最后才是說到點(diǎn)子上、說出水平來。

  物業(yè)經(jīng)理面試注意事項(xiàng)

  (1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。

  在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jī)。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。

  (2)遵守時(shí)間。

  守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率

  (3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。

  每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長(zhǎng)處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)。”這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

  (4)顯示潛能。

  面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡(jiǎn)單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。

  (5)要謙虛謹(jǐn)慎。

  面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。

  (6)要機(jī)智應(yīng)變。

  當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

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