一、.重重地掛上座機(jī)

　　忌：電話面試順利結(jié)束，但最后一步的禮貌周到也不可忽視。若你使用的是座機(jī)，沒(méi)等對(duì)方掛機(jī)，就先重重地把座機(jī)掛上，也會(huì)讓對(duì)方愕然。

　　宜：當(dāng)通話行將結(jié)束時(shí)，要記得感謝面試官，并保證面試官有你正確的電話號(hào)碼，以便他能找到你。

　　附：電話面試經(jīng)典實(shí)用語(yǔ)句：

　　如果沒(méi)聽(tīng)清楚對(duì)方的話，不要緊張，你可以這樣說(shuō)：

　　pardon?請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍

　　Would you pleases implify the question?您能把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)得簡(jiǎn)單些嗎?

　　Would you please speak a little bit louder?I can not hear you clearly.您說(shuō)話聲音能大一點(diǎn)好嗎?我聽(tīng)不清楚。

　　面對(duì)“突襲”的電話面試，你可以這樣說(shuō)：

　　May I call you back half an hour later?May I have your phone number and recall you?

　　二、語(yǔ)速過(guò)快

　　忌：說(shuō)話語(yǔ)速過(guò)快，不但對(duì)方難以捕捉你的意思，更容易讓你的回答思慮不周，甚至引起你的情緒激動(dòng)，還可能越說(shuō)越錯(cuò)。

　　宜：電話面試感到緊張是很自然的。試著讓自己慢慢放松，注意吐字清晰，可以采用平時(shí)開(kāi)會(huì)或演講的語(yǔ)速。一旦你感覺(jué)到很緊張，無(wú)法繼續(xù)話題時(shí)，可以停下來(lái)做個(gè)深呼吸，然后說(shuō)：“對(duì)不起，剛剛信號(hào)有些不好，我想說(shuō)的是……”盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松，充滿自信。

　　三、猶豫黏糊

　　忌：在電話面試時(shí)使用“我想想哦……”“我盡量吧……”“嗯……(5秒以上)”。考慮的時(shí)間太長(zhǎng)，給出反饋和響應(yīng)的速度太慢，會(huì)給對(duì)方給人缺乏邏輯、思維慢的印象。

　　宜：如果緊張或者需要整理思路，可以準(zhǔn)備本子和筆，對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題列個(gè)回答的大綱，更能方便地記錄下對(duì)方提出的要求。不清楚的問(wèn)題可以復(fù)述一遍，，和對(duì)方做再次確認(rèn)。

　　四、通話環(huán)境嘈雜

　　忌：覺(jué)得自己無(wú)論何時(shí)何地都能應(yīng)對(duì)電話面試，所以毫不顧忌電話面試的所在場(chǎng)所。當(dāng)你在馬路、茶坊、酒吧，或者在家里看電視時(shí)，都不宜進(jìn)行電話面試。你不介意，對(duì)方也會(huì)介意，而且嘈雜的環(huán)境容易使人焦躁。

　　宜：安靜是接受電話面試時(shí)最重要的條件。盡量選擇一個(gè)不被打擾的環(huán)境。即便是在家中進(jìn)行電話面試，也請(qǐng)將電視機(jī)或者音響關(guān)閉，甚至將房門(mén)關(guān)閉，以免受到家人打擾。請(qǐng)記住，千萬(wàn)不要橫七豎八地躺倒在椅子或者沙發(fā)里進(jìn)行電話面試，對(duì)方雖然看不見(jiàn)你，但這樣的姿勢(shì)會(huì)影響到你的聲音和態(tài)度。此外，記得微笑，對(duì)方會(huì)感受到你的笑容。