在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問題考察了一個(gè)合格的行政助理的關(guān)鍵技能，并探討在工作成功所需的能力，將幫助您準(zhǔn)備面試可能出現(xiàn)的問題，助您面試成功。
一般行政經(jīng)驗(yàn)
描述類問題，焦點(diǎn)是您過去的工作經(jīng)歷。這些能力是基于組織的需要和有關(guān)的技能，仔細(xì)研究職位描述，以確定雇主正在尋找哪類人才，并概述如何您以前的工作經(jīng)驗(yàn)使您已具備這個(gè)職位要求的工作能力。
你簡(jiǎn)要描述您的行政助理經(jīng)驗(yàn)。
你認(rèn)為你的管理優(yōu)勢(shì)?
您以前的經(jīng)驗(yàn)如何讓你成為這個(gè)職位的合適人選?
溝通技巧
溝通是關(guān)鍵，任何工作在一個(gè)組織提供支持和援助。你的回答應(yīng)該清楚地表明你有能力有效地表達(dá)自己的口頭和書面的能力，積極傾聽和理解的溝通。
描述不同類型的企業(yè)通信方式。
你如何確保你已清楚，準(zhǔn)確地理解上級(jí)和同事的工作要求?
規(guī)劃和組織
重點(diǎn)調(diào)度和優(yōu)先活動(dòng)。你如何決定，這是最重要的活動(dòng)?包括任務(wù)的緊迫性，必須滿足最后期限，現(xiàn)有的資源和制定切實(shí)可行的目標(biāo)。
你如何組織你的日常時(shí)間表和優(yōu)先考慮你的活動(dòng)?
告訴我你最近一次會(huì)議安排。你是如何協(xié)調(diào)和安排呢?
說說你的情況下不得不重新安排一項(xiàng)工作，以應(yīng)付不斷轉(zhuǎn)變的需求。
給我舉例說明你不得不多項(xiàng)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行，同時(shí)在最后期限完成全部工作的一次經(jīng)歷。
問題解決
行政助理的面試問題將集中于你的能力評(píng)估問題，并提出可行的解決辦法。說明你如何收集所有必要的資料，以便正確地分析問題并審議通過，然后對(duì)特定行動(dòng)過程中提出的可能替代品。
描述一個(gè)您最近不得不在你的工作中處理的復(fù)雜問題，同時(shí)描述你如何去整理出來有關(guān)的思路。
你如何去獲得有關(guān)的必要信息，從而了解有關(guān)問題，以便能夠確定一個(gè)可能的解決方案?
信息管理
行政助理的面試問題將探討你的能力，收集和管理信息。詳細(xì)的種類和數(shù)量的數(shù)據(jù)，你必須確保管理和如何管理您的信息是最新和準(zhǔn)確的。
你有什么不同的系統(tǒng)用于存儲(chǔ)信息和文件?
你在怎么記錄會(huì)議內(nèi)容?
你負(fù)責(zé)處理什么樣的數(shù)據(jù)?
合作
行政助理必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)或群體內(nèi)有效的合作。你的回答應(yīng)該突出你的能力，建立與集團(tuán)內(nèi)其他成員的關(guān)系，并顯示您如何幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。
請(qǐng)給出一個(gè)具體事例說明你做過什么以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
描述下你給予同事或團(tuán)隊(duì)成員幫助的一個(gè)例子。
客戶服務(wù)技巧
記住，當(dāng)回答有關(guān)客戶服務(wù)的行政助理的面試問題，你的同事，主管和經(jīng)理們除了任何你必須處理您的內(nèi)部與外部客戶的客戶。重點(diǎn)弄清客戶的需求以及你如何去對(duì)提供適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)，以滿足這些需求。
當(dāng)你必須解決一個(gè)非�？量痰目蛻�，你是怎么處理呢?
你描述的情況下走出了自己的慣有的方式，提供客戶滿意的服務(wù)。
行政助理面試問題:
一、企業(yè)常用公文包括哪些文種?
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?
三、就你應(yīng)聘的工作而言，你如何提升工作效率?
四、從行政人事方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手?
五、就一般的企業(yè)而言，有哪些檔案資料需要?dú)w類?
六、公司的上級(jí)主管明天帶人來考察公司，你認(rèn)為有哪些準(zhǔn)備工作要做?
七、說說你對(duì)5S的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待時(shí)間管理?
十、如何組織公司會(huì)議?
十一、寫一份新年放假通告。
十二、制作一份離職申請(qǐng)表。