近兩三年以來(lái)，公務(wù)員面試越來(lái)越體現(xiàn)反套路、反模板的趨勢(shì)。答題要求越來(lái)越趨向于自然表述，流暢答題。根據(jù)面試的實(shí)際情況，我總結(jié)了面試中最掉人氣的五句話，在面試過(guò)程中要慎用，甚至是禁用。
第一句，考生現(xiàn)在開(kāi)始思考……考生思考完畢，開(kāi)始作答。
這句話一般出現(xiàn)在面試計(jì)時(shí)開(kāi)始和思考結(jié)束后說(shuō)出的第一句話。這句話如果放在幾年前，可以說(shuō)是萬(wàn)用萬(wàn)靈，淋漓盡致的體現(xiàn)了一個(gè)考生的規(guī)范性。但是在現(xiàn)在反模式、反套路的年代，這樣的表述就顯得脫離現(xiàn)實(shí)，不倫不類(lèi)，違背了自然流暢的交流法則。
在生活中沒(méi)有人會(huì)在做一件事情前還要把思考過(guò)程如此直白的表述出來(lái)，你會(huì)在家人問(wèn)你“午飯吃什么”的時(shí)候，說(shuō)出“我現(xiàn)在開(kāi)始思考一下，我思考完畢了，午飯?jiān)蹅兂曰疱伆?”這樣是不是很滑稽?
所以我們應(yīng)該在思考完畢后，把狀態(tài)稍作調(diào)整，然后直視考官，表述為“各位考官，我現(xiàn)在談?wù)剬?duì)第一題的看法。”或者“各位考官，對(duì)于第一題我的看法是……”諸如此類(lèi)。
第二句，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們辯證的來(lái)看，一方面……，另一方面……
這句話主要出現(xiàn)在綜合分析能力的考察答題過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)有考生這樣回答“對(duì)于這樣的現(xiàn)象，我們要辯證分析。一方面，……，另一方面，……。可見(jiàn)，此種現(xiàn)象有利也有弊。”
但是考官問(wèn)的是你的看法，你到底是支持還是反對(duì)呢?什么事情都去辯證分析，就會(huì)淪為典型的庸俗辯證，如果做不到辯證的統(tǒng)一和對(duì)于利弊關(guān)系的整體把握，何談體現(xiàn)出了綜合分析能力呢?所以我們要表述出自己的明確的觀點(diǎn)，到底是應(yīng)該“明令禁止”，還是要“大力推廣”。
第三句，領(lǐng)導(dǎo)把如此重要的工作交給我，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和重視，我一定會(huì)盡心盡力地做好此項(xiàng)工作……
領(lǐng)導(dǎo)把工作交給你，就是覺(jué)得你能勝任這項(xiàng)工作，你不用這么直白的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，況且這項(xiàng)工作交給你，就是要考驗(yàn)?zāi)愕哪芰�，你還敢不盡心盡力?所以在回答時(shí)，你最好盡快的拿出具體的操作方案，讓這項(xiàng)工作圓滿的實(shí)施好。
第四句，……我會(huì)認(rèn)真總結(jié)這次工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在每項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)完成后，都會(huì)自然而然的說(shuō)出這句話，“我一定要對(duì)這次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。”你有什么教訓(xùn)?又是什么經(jīng)驗(yàn)?你倒是詳詳細(xì)細(xì)的說(shuō)出來(lái)啊?所以，這一步應(yīng)該這樣說(shuō)：工作結(jié)束后，我會(huì)深刻反省和檢討自己，特別是自己的工作作風(fēng)還是不夠務(wù)實(shí)、不注重細(xì)節(jié)，這也體現(xiàn)出自己的責(zé)任心還不強(qiáng)，我保證絕不會(huì)再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤……
第五句，……我會(huì)積極地和群眾以及領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，相信大家會(huì)理解我的……
當(dāng)你說(shuō)出這句“在工作中出現(xiàn)這樣的情況是難免的，也是正常的，我會(huì)冷靜下來(lái)，認(rèn)真分析，妥善處理。首先我會(huì)分析一下具體情況，看看到底是不是我的錯(cuò)，還是群眾對(duì)我有誤解……。我會(huì)積極和對(duì)方溝通，做好對(duì)方的思想工作，相信他會(huì)理解我的……”你表現(xiàn)出是只有天真無(wú)邪，除此之外無(wú)他。
只用了“溝通”倆字就解決問(wèn)題啦，只用了“做好思想工作”六個(gè)字就讓群眾情緒穩(wěn)定了，領(lǐng)導(dǎo)都要被你氣死了，就連圍觀的群眾都要被你的天真做法震驚了，考官也已經(jīng)放棄繼續(xù)聽(tīng)下去了。
如果要挽回局勢(shì)，應(yīng)該這樣表述“在這種情況下，我會(huì)明確我的責(zé)任，此事如何處理既關(guān)乎群眾的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)乎政府的公眾形象。因此，我會(huì)立即道歉、協(xié)調(diào)賠償，干凈利落地處理完畢……”
在這里，我也要套用一句話“世上本沒(méi)有套路，用的人多了，也就有了套路。”其實(shí)套路本也沒(méi)有錯(cuò)，在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn)，由錯(cuò)誤的人答在錯(cuò)誤的位置，便是最大的錯(cuò)誤。