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應聘店長的面試技巧

  對于專賣店店長崗位的工作面試技巧,根據不同產品的專賣店,其面試技巧各不相同。應屆者應結合實際,在面試中勝出。以下的應聘店長面試技巧相關資料,可供參考。

  應聘店長的面試技巧

  走在大街小巷,我們經常會看到一些專賣店的招聘廣告,其中店長就是常見的招聘職位,那么店長面試有什么注意事項,如何能夠旗開得勝,在面試中為自己贏得就業(yè)機會呢?

  首先,店長是賣場的指揮者,店長的個人能力,決定店的營業(yè)能力。

  其次,店長不但要了解賣場的全部作業(yè),還必須懂得指揮激勵員工使其達成目標。

  所以專賣店店長面試的時候要懂得這些基本的崗位職責要求,有針對性的回答面試提問,另外,店長需擔負的管理工作:了解店的方針;根據方針擬定計劃;依照計劃督促員工執(zhí)行工作;評估成果;如果未依計劃進度,則給予教育與訓練;突發(fā)事件等非固定的工作由店長自行判斷處理。

  更多,專賣店店長面試技巧注意事項:

  面試前準備:一是衣服。要準備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給人以穩(wěn)重自然的印象。

  面試心態(tài):進行店長職位面試,要讓自己盡量的放松,專賣店的工作本身就是比較活潑的,企業(yè)招聘更期望外向的人參與,才能調動店內的氣氛,給客戶留下好的心情,引起購買欲望,所以面試前調整全身狀態(tài),思路清晰,條理分明,在回答面試題的時候注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不可以差太多。


     延伸閱讀:

  在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權稱之為"高級"錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗,列舉出常見的十二種"高級"錯誤,與讀者切磋。

  一、不善于打破沉默

  面試開始時,應試者不善"破冰"(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。

  G:那就從“應聘時的自我介紹”開始吧~!記。“我是一名推銷員”!

  二、與面試官"套近乎"

  具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分"套近乎"亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業(yè)經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。

  G:只要別說“你吃了嗎”或“上網了嗎”就行~!推銷要有重點,“集中一點,重拳出擊”一拳搞定!(擊中其要害——公司渴求的“需要”。)

  三、為偏見或成見所左右

  有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:"她怎么能有資格面試我呢?"其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。

  G:克服的方法很簡單,每個人都會但90%的人卻“忘記”了——“真誠地微笑”。始終保持微笑,即在暗示對方,“iloveu”;你會得到對方同樣的回應!(注意一點:始終注視面試官的眼睛——磁場交流!)

  四、慷慨陳詞,卻舉不出例子

  應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:"能舉一兩個例子嗎"?應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,唯有舉例。

  G:OK,那就準備幾個小故事吧!每個人都愛聽故事!!!并且,不時的穿插一點“幽默”!

  五、缺乏積極態(tài)勢

  面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:您為什么5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。

  G:我客串過面試官,提醒大家,回答問題時一定要能“自圓其說”(或者“誠實”)。面試官最反感“不誠實的人”,這一點足以使你over!!!“尷尬的問題”就直接說實話,同時別忘了“傻笑”!還有,千萬不要抱怨以前的種種不好!原因,你只要站在面試官的角度就知道了。(我會認為,這樣的人今后也會這么在背后說我的。)

  六、喪失專業(yè)風采

  有些應試者面試時各方面表現良好,可一旦被問及現所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。

  G:up.既然這么做不好!那么,與此相反則一定會有好的效果!適當的夸獎以前的公司或老板吧~!(其實,面試官會以為你在夸獎他呢:)

  七、不善于提問

  有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數筆墨,會讓面試官刮目相看。

  G:這需要在事前對公司情況進行分析,并預設“幾個問題”。不過,別問沒有必要的問題(如,你吃了嗎;)。有建設性的問題,只要一個就Excellent了~!

  八、對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊

  對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目標,沒有思路。比如當問及"您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何?"時,很多人都會回答說"我希望5年之內做到全國銷售總監(jiān)一職。"如果面試官接著問"為什么?"應試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。

  G:最好能結合自己的興趣。還有個方法,做一些“職業(yè)評測”和“性格測試”,這將對你的自我規(guī)劃有很大幫助!(我覺得QQ和sina上的性格等測試,還是有一定的參考價值的!)

  九、假扮完美

  面試官常常會問:您性格上有什么弱點?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點,也只有正確的認識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。

  G:“經歷過挫折,明白自己的弱點”代表著什么?代表著“成熟”!沒人會在乎你的弱點,只要你是公司需要的人,將來能夠給公司帶來利潤!!!

  十、被"引君入甕"

  面試官有時會考核應試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問?quot;您作為財務經理,如果我(總經理)要求您1年之內逃稅1000萬元,那您會怎么做?"如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實際上,在幾乎所有的國際化大企業(yè)中,遵紀守法是員工行為的最基本要求。

  G:這就看臨場發(fā)揮了。注意,面試前不要吃的過飽(七分就好了);同時,可以喝一杯Vitamin橙汁。

  十一、主動打探薪酬福利

  有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結果是欲速則不達。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實,如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話,自然會問及其薪酬情況。

  G:我不是很贊同此點。這只適用于“正規(guī)的大中型公司”。對于不怎么正規(guī)的公司或小公司,如果面試官不提此問題,自己一定要問一下,尤其是“福利”方面的問題,如醫(yī)療保險等。這是我在客串面試官時才知道的“內部秘密”。詢問“福利待遇”是我們的權利,不能模棱兩可,否則吃虧的只能是我們!在正式簽約時,這些文件一定要有。否則,當面答應給你每月3000¥,到公司就變成2500¥,過一周就變成1000;到時就有的慘了~!

  十二、不知如何收場

  很多求職應試者面試結束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實,面試結束時,作為應試者,您不妨:表達您對應聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。

  G:將“風度”保持到最后!即使你真得很興奮,請堅持到走出公司或面試場地后,再抱著lp爽吧~!即使你以沮喪到了極點,堅持到最后,會有兩種情況發(fā)生:一、逆轉的“奇跡”;二、恭喜你,你又向成功邁進了一步!千萬不要灰心氣餒,想想愛迪生吧!沒有失敗只有暫時沒有成功!你是最棒的~!信心成就未來!而信心真的很簡單,就是始終微笑!尤其是在難以微笑的時候微笑!如果你有機會嘗試著這么做一次,你會發(fā)現“微笑的奇妙,它會帶來奇跡”。真的,我不止一次地體會過這一點~~!!!

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