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前輩的四大面試技巧分享
于四大會計師事務所招聘時間早,不限制專業(yè),招聘流程非常規(guī)范、成熟,于是四大會計師事務所的招聘就成了畢業(yè)生求職的黃埔軍校。不論你是不是四大的最終人選,不論你是否最終選擇四大,名校畢業(yè)生都值得一試,從中可以學到一些面試技巧。廣外2007級畢業(yè)生Cindy分享了她在應聘四大會計師事務所中的某會計師事務所的最后一場面試經(jīng)驗。
Cindy現(xiàn)在已經(jīng)是一個出色的審計人員了,但她仍然對前年合伙人對她的面試記憶猶新。那天,她走進環(huán)市東一棟寫字樓,坐電梯的時候,一邊在腦中回放近期的新聞,尋思哪些素材能在面試中被旁征博引,一邊還在默默祈禱面試她的Par(合伙人)一定要很友善,不要太過刁難。沒想到的是,之后一小時的面試完全是挑戰(zhàn)升級賽,一切都在經(jīng)典面經(jīng)(面試經(jīng)驗)之中,一切又都超出了面經(jīng)之外。面試Cindy的是一個香港合伙人,主管風險控制。在四大,大多數(shù)的Par是負責銷售的,負責招來一個又一個的項目;而風險控制的Par則是每天去和別人辯論和討價還價,否決掉那些高風險的項目。顯然,既出于面試需要,又出于職業(yè)習慣,合伙人對Cindy的提問絲毫沒有留情,進行了最猛烈的Challenge(挑戰(zhàn))。
較量四個回合拿下Offer
第一回合:照本宣科 出師不利 不要忽視經(jīng)典問題
坊間流傳著外企面試的36個經(jīng)典問題,Cindy沒想到的是,Par問的幾個問題全部是36個經(jīng)典問題里面的。對于經(jīng)典問題,有的求職者認為那些老掉牙的問題已經(jīng)過時了,有的求職者則是把那些經(jīng)典問題的標準答案奉為圭臬。
Cindy當然背過經(jīng)典問題的標準答案。當Par問她,Cindy,你為什么要選擇審計?Cindy心中竊喜,這不就是最經(jīng)典的問題嘛,于是聲情并茂地開始回答沒想到,剛說到正題上,就被Par打斷,No,no,你的答案是從網(wǎng)上看來的嗎?天啦! 露餡了,Cindy馬上解釋說:不,是我導師這樣教育我的。然后Cindy趕緊補上她對審計工作深層次的了解。
第二回合:緊咬不放 開始焦慮 不要僥幸轉換話題
那好,可是你如何讓我相信你對審計的熱愛是發(fā)自內(nèi)心呢?Cindy心想這個Par為什么老是咬著這個問題不放呢。如果核心問題搞不定,面試肯定失敗。Cindy據(jù)理力爭,雖然我不是審計科班出身的,但是,我有興趣,而且我也做了那么多了解和研究。Par問:你本來的專業(yè)不好嗎?你不感興趣嗎?你為什么會對審計這么枯燥的東西感興趣?接下來的二十分鐘,Cindy和Par一直在這個問題上糾纏。No,no,Cindy,你知道審計日常工作的內(nèi)容嗎?Cindy表示自己明白審計需要把細節(jié)做到極致,甚至還有一些痛苦,但是一切都是值得的。在這期間,Cindy在回答問題時,順便穿插了一些細節(jié)和故事,試圖引起Par的好奇,岔開話題,談更有利于自己的方面?墒荘ar就是擰著原來那根繩子不放手。Par繼續(xù)打斷Cindy,不,你并不能讓我強烈地信服你的職業(yè)志向。你沒有回答一個審計師一天到底是怎樣度過的,因為你根本不了解。
第三回合:頂住壓力 巧妙作答 復述歸納Par的觀點很重要
到此刻Cindy已經(jīng)被問到抓狂了,但她明白,如果心理防線就此崩潰,頂不住壓力,機會肯定會擦肩而過。Cindy冷靜了一下,繼續(xù)保持笑容,我能不能這么理解。您說我選擇審計的理由不充分,原因在于,第一,我沒有真正系統(tǒng)學過審計,不是科班出身;第二,我也沒有做過審計的工作或實習,我根本不了解審計的具體內(nèi)容。Par看著Cindy笑,沒有再反駁,Cindy繼續(xù),那么,按照您的邏輯,來會計師事務所的人不外乎兩類人審計專業(yè)的同學或者在事務所實習過的人。但是事實并非如此,四大每年招聘的大部分學生都沒有任何的財務背景,而且這些學生表現(xiàn)并不差。據(jù)Cindy的總結,回答面試問題要將抽象的問題還原到具體,這樣才容易回答。還原到具體,就是復述和總結面試人的觀點,在問題上達成共識,再具體解答。
第四回合:態(tài)度堅定 終獲成功 咄咄逼人意味著對你感興趣
Par開始最后的一輪挑戰(zhàn)了,Cindy,職業(yè)發(fā)展的最大不幸就是在關鍵決策上作了錯誤選擇。我感覺到你非常有激情,你的溝通技巧也很出色。不過,我覺得你應該去做演員,哈哈哈。審計這么枯燥,不適合你。經(jīng)過十秒鐘絕望,Cindy緩過神,我覺得親愛的Par,您比我更富有激情,您不也成為最專業(yè)的Par了嗎?如果沒有激情,這些枯燥的工作靠什么去激勵,去加油呢?只靠工資和獎金嗎?
Par對這個回答表示同意,換到了第二個問題,嗯,不錯,Big 4你投了哪幾家?面試了幾家?為什么沒有應聘會計師事務所呢?如果三家都給你offer, 你怎么抉擇?之后又問了第三個問題,Cindy, 你真的很聰明,可是你知道你最大的弱點是什么?Cindy回答,太情緒化。Par點頭說道,你思維敏捷,邏輯縝密。不過,面對我攻擊你的觀點,你的表現(xiàn)不夠冷靜。你屬于那種過于激情而容易做出錯誤決策的人。
聽到這樣的結論,Cindy非常沮喪,不過她轉念又想,如果Par對自己不感興趣,又怎么會持續(xù)挑戰(zhàn)自己呢?Par笑著說,哈哈,我沒有暗示不欣賞你呀,不要情緒低落嘛!接著,Par說了面試到目前為止唯一的一句肯定評價,但是說到一半,又綿里藏針,你的英文在我見過的中國學生中算很出色的了!你怎么不出國啊?我覺得你應該出國!Cindy狂汗!這不還是把她往外面推嘛?Cindy堅定地回答,首先謝謝您這么高的評價。我已經(jīng)打定主意走審計這條道路,出國現(xiàn)在不在我的計劃之列。終于,Par給了Cindy口頭Offer。
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當我們回首往事的時候不必說他不會因虛度年華而悔恨,我的生命和全部的經(jīng)歷都獻給世界上最壯麗的事業(yè)----為人類的解放而斗爭。但有一兩次豐富而值得回憶的經(jīng)歷也是人生一大快事,那么在職場摸爬滾打的我們,在不長不短的職業(yè)生涯中有一兩次終身難忘的求職面試經(jīng)歷,也無悔無憾了。那么,我們來分享一下成功職場人的有趣而有意義的面試經(jīng)歷:去年,我所經(jīng)歷的兩次面試,注定將讓我終身難忘。
第一次是在6月份。一家著名網(wǎng)絡公司要招一名市場部副經(jīng)理。面對高薪誘惑,我毅然報了名,并且幸運地從幾百人中脫穎而出,成為最終進入面試的10人中的一個。當時,競爭對手們幾乎都懷揣著碩士以上的學歷,個個志在必得。我們一起被叫進經(jīng)理辦公室。參與主考的都是公司高層領導,連董事長都在。主考官首先問了一些基本情況,然后又問了一些專業(yè)問題。這些我都準備了較長時間,答完后自我感覺非常好。
就在面試即將結束時,一直未張口的董事長突然說:我這有幾組數(shù)字,請說出他們之間的區(qū)別。第一組是1、3、7、8;第二組是2、4、6;第三組是5、9。我被問蒙了,對手們估計也蒙了,一個個都不知所措。兩分鐘后,有一位女士試探著回答道:三組數(shù)字,它們的聲調(diào)有區(qū)別。第一組讀陰平聲,第二組讀去聲,第三組讀上聲。主考官們贊許地點點頭。當然,最后她被錄用了。