錯(cuò)誤一:亂用稱呼
很多考生一進(jìn)入考場(chǎng)就緊張,當(dāng)場(chǎng)就蒙圈,但是又要開(kāi)口打招呼,就“你”、“您”亂用一氣,自己都不記得自己說(shuō)的什么。在日常的生活當(dāng)中,我們習(xí)慣說(shuō)一些“你”、“你們”、“咱們”等類似的詞語(yǔ),但是在面試中這是很忌諱的,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是嚴(yán)肅而尊敬的考官。如果我們總是以這樣一種隨意的口吻來(lái)答題,就好像在教育考官,聽(tīng)起來(lái)非常不尊重對(duì)方,更不用說(shuō)一會(huì)兒“你”,一會(huì)兒“您”,更是暴露了你的緊張。圖圖覺(jué)得,考生之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,主要原因不是在于考生不知道尊稱考官為“您”,而在于踏進(jìn)考場(chǎng)太緊張,大腦思維混亂,不受控制。因此,建議考生在面試前要進(jìn)行脫敏訓(xùn)練,參加面試培訓(xùn)班或者自己私下找一些朋友,把他們作為考官,提前練習(xí)。
錯(cuò)誤二:口頭禪嚴(yán)重
我們正常的說(shuō)話往往會(huì)伴隨一些口頭禪,嚴(yán)重的人是意識(shí)不到自己的這個(gè)“小習(xí)慣”的。但是這個(gè)“小習(xí)慣”到了面試考場(chǎng)上就成了“大毛病”。如在回答問(wèn)題時(shí),考生經(jīng)常會(huì)不自覺(jué)地說(shuō)嗯、啊、這個(gè)、那個(gè)等等,還有些考生說(shuō)話太急就會(huì)出現(xiàn)“這個(gè)是那個(gè)什么”等口語(yǔ)化的詞句,以及“……的話”等等口語(yǔ)化短語(yǔ),更有甚者,還有考生會(huì)伴隨著揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子、搓手等小動(dòng)作。與亂用稱呼不同的是,口頭禪一般不是臨時(shí)緊張引起的,而是一個(gè)人多年來(lái)“沉淀”的結(jié)果。習(xí)慣很難改,但是為了面試晉級(jí),不得不改。這就需考生要有意識(shí)地專門訓(xùn)練。小萬(wàn)君建議考生可以嘗試回答問(wèn)題時(shí)使用邏輯詞,如 “首先、其次”或“第一、第二”等,嘗試用邏輯詞連接語(yǔ)句,而不是口頭禪。
錯(cuò)誤三:聲音如蚊蠅
考生在公務(wù)員面試回答問(wèn)題時(shí)聲音要洪亮,說(shuō)話語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。但在面試考場(chǎng)中,總有“聲音細(xì)如蚊蠅”的考生的身影。在公務(wù)員面試中,這種溫柔,是萬(wàn)萬(wàn)要不得的。考官在聽(tīng)考生答題的時(shí)候本來(lái)就要全神貫注聽(tīng)考生的答題要點(diǎn),因?yàn)榭忌穆曇艏?xì)小,精力全都集中在聽(tīng)清楚考生的話語(yǔ)了,自然就不會(huì)把精力集中在答題要點(diǎn)上。試想,你的成績(jī)還會(huì)高么?實(shí)際上,很多考生聲音小是因?yàn)楹ε潞筒蛔孕。這類考生需要訓(xùn)練自己的聲音洪亮度,其實(shí),聲音洪亮,反而能促使你更加自信從容,而自信從容又反過(guò)來(lái)改善了你的小聲音,這是一個(gè)相輔相成的訓(xùn)練過(guò)程。當(dāng)然,聲音洪亮也要把握度,不要刻意喊出來(lái),那樣會(huì)讓考官覺(jué)得你很不自然,建議考生在回答時(shí)要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,該重讀的時(shí)候重讀,讀輕讀的時(shí)候輕讀,這樣考官聽(tīng)起來(lái)會(huì)非常舒服,也容易抓住重點(diǎn)。
錯(cuò)誤四:不看考官
在面試考場(chǎng)上,考生與考官的交流,除了語(yǔ)言交流外,還要有眼神的交流。開(kāi)始時(shí),主考官讀引導(dǎo)語(yǔ),就一定要和主考官有眼神交流。另外,考生在答題過(guò)程中,并非每個(gè)考官都在看你,所以這時(shí)哪個(gè)考官看你,你就和他有個(gè)眼神交流,不要表現(xiàn)出考官剛一看你,你立馬回避。正確的做法就是大大方方的看著考官,表現(xiàn)出我在給你說(shuō)話。但是有部分考生喜歡看天花板、自己的腳、墻角等,面試全程與考官無(wú)眼神交流,這是不對(duì)的?荚嚸嬖嚨臅r(shí)候,眼神的交流非常重要,能給人一種交流感。這種交流感,會(huì)給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué),能提高考生在考官心中的印象,而且說(shuō)話看著對(duì)方也是一種基本禮貌。當(dāng)然,在看考官的時(shí)候不能面無(wú)表情,誰(shuí)都希望看到一張有親和力,陽(yáng)光的臉龐,如果表現(xiàn)放松面帶自然微笑會(huì)成為加分項(xiàng)。
錯(cuò)誤五:衣著標(biāo)新立異
有考生說(shuō)面試考場(chǎng)幾乎所有考生都西裝筆領(lǐng),估計(jì)考官也會(huì)審美疲勞,自己就想標(biāo)新立異,以個(gè)性取勝,在衣著上來(lái)個(gè)創(chuàng)新。面試通知單里也確實(shí)沒(méi)有要求考生必須穿正裝,但是,考生需要注意兩點(diǎn):一是如果衣著個(gè)性那就請(qǐng)記住你一定要具備hold住這身標(biāo)新立異著裝的能力;二是如果衣著隨意那請(qǐng)你一定要保證考官不會(huì)覺(jué)得你不夠重視這次面試。如果能做到這兩點(diǎn)那可以衣著隨意,如果不行那就趕緊買套西裝和買雙皮鞋,黑色的。
錯(cuò)誤六:情緒失控
在公務(wù)員面試中,除了結(jié)構(gòu)化面試還有一種無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)查方式是讓考生自行就某個(gè)問(wèn)題集體討論,在這個(gè)過(guò)程中考官會(huì)悄悄觀察每位考生的表現(xiàn)。由于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)置本身就是選擇那些具有爭(zhēng)議性的或者不好統(tǒng)一的題目,因此在具體的討論過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,是完全在意料之中的。但是有的考生會(huì)控制不住自己的情緒,與意見(jiàn)向左的考生當(dāng)場(chǎng)爭(zhēng)吵,一場(chǎng)辯論就演變成了“吵架”。但是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類題目,正是因?yàn)橐庖?jiàn)不統(tǒng)一,所以題目才會(huì)具有討論價(jià)值,試想一下,如果一場(chǎng)討論在最初的5分鐘就已經(jīng)迅速得出一致的意見(jiàn),那么整場(chǎng)討論還有進(jìn)行下去的必要嗎?再說(shuō),面對(duì)這種不一致,才是體現(xiàn)我們邏輯思維和論辯能力的最佳機(jī)會(huì)。因此,面對(duì)不同意見(jiàn),千萬(wàn)不要陷入意氣之爭(zhēng),情緒失控是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的大忌,公務(wù)員面試不是吵架,但凡出現(xiàn)這樣的考生,考官會(huì)立馬把你排除在錄取人員名單之外。
錯(cuò)誤七:隨意打斷他人發(fā)言
同樣是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,很多考生會(huì)犯一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,那就是隨意打斷他人發(fā)言?傆X(jué)得考試的過(guò)程中一定要多發(fā)言,說(shuō)得越多,分?jǐn)?shù)越高。在這樣一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的引導(dǎo)下,考生的全場(chǎng)表現(xiàn)就陷入一種非理性的爭(zhēng)搶之中。甚至,會(huì)有一些考生采用打斷他人發(fā)言的方式來(lái)爭(zhēng)搶發(fā)言的機(jī)會(huì)。殊不知,這種做法不僅不能獲得考官的好感,還會(huì)造成扣分。因此,考生在爭(zhēng)取發(fā)言權(quán)的時(shí)候一定要注意技巧,不能隨意打斷他人講話,可以在他人說(shuō)話間隙或是停頓的時(shí)候及時(shí)介入,以此來(lái)獲得發(fā)言機(jī)會(huì)。
錯(cuò)誤八:喋喋不休
公務(wù)員面試是有時(shí)間限制的,考生要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)表達(dá)自己的想法。這就要求考生回答要精準(zhǔn)表達(dá),不廢話、不拖沓。然而,很多考生在實(shí)踐考試中總是不自覺(jué)地、或者有意識(shí)的想把一個(gè)問(wèn)題表達(dá)圓滿,最終導(dǎo)致內(nèi)容過(guò)分追求全面而失了觀點(diǎn),內(nèi)容太過(guò)豐富而耽誤了時(shí)間,極易給考官造成啰嗦重復(fù),沒(méi)有邏輯,沒(méi)有立場(chǎng),條理不清的印象,最終的結(jié)局自然是不盡人意。考生之所以會(huì)這樣很大程度上因?yàn)槠綍r(shí)的面試備考訓(xùn)練不足,答題思路缺乏條理性、深刻性,自然就抓不住重點(diǎn),亂說(shuō)一氣。建議考生在面試備考中要側(cè)重對(duì)于問(wèn)題分析的深刻性,也就是說(shuō)立足觀點(diǎn),適當(dāng)分析論證,自然可以把一個(gè)問(wèn)題講清楚,說(shuō)明白,也自能投考官所好。
錯(cuò)誤九:說(shuō)假話
公務(wù)員面試中有時(shí)會(huì)涉及考生自身的自我介紹,而對(duì)于廣大考生,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,很多時(shí)候不得不聊起學(xué)習(xí)成績(jī)這個(gè)話題。但是對(duì)于大學(xué)時(shí)光未必十分專注于學(xué)習(xí)的考生而言,為了能夠給考官留下一個(gè)美好的印象,會(huì)在面試中大談特談自己的成績(jī)?nèi)绾蝺?yōu)秀,用了很多虛詞,且在整個(gè)成績(jī)介紹過(guò)程中總是顯得言辭閃爍。以為如此便可以糊弄住考官,讓考官對(duì)其自身有較高評(píng)價(jià),殊不知很多考官都經(jīng)歷過(guò)不止一次兩次的考官經(jīng)歷,如此表現(xiàn)肯定不能得到考官認(rèn)可,反而增加了其對(duì)考生不良的印象,最后也自然會(huì)被貼上不誠(chéng)信的標(biāo)簽,結(jié)果便可想而知。因此在實(shí)踐面試中廣大考生切不可自作聰明,用假話、偽造的經(jīng)歷來(lái)糊弄考官。
錯(cuò)誤十:真話全講
考試固然要誠(chéng)信,但并不代表我們要主動(dòng)暴露自己的弱點(diǎn),尤其在面試過(guò)程中,如果主動(dòng)交代自己的劣勢(shì),自然是給自己下了套,最終裹足不前。因此,建議考生在面試中不具優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容不講、不具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)歷不說(shuō)、禁止的內(nèi)容不談(名字、年齡、學(xué)校、專業(yè)、具體家庭情況等)、敏感的話題不涉及等。學(xué)會(huì)適當(dāng)避重就輕,減少失誤,方能出奇制勝,取得成功。