公務(wù)員面試時(shí)，考官經(jīng)常會問一個(gè)問題：“請簡單說一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。”對于這個(gè)問題，流行著很多答題策略，有的面試考生直接套用，把“自己的優(yōu)缺點(diǎn)”流利地背誦出來。提醒各位考生，在回答此類問題時(shí)切忌死記硬背，要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對性地回答。

　　關(guān)于優(yōu)點(diǎn)：

　　考官問考生這個(gè)問題有兩個(gè)目的：第一，判斷考生是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二，考生所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。

　　準(zhǔn)備工作：

　　(1)在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn);

　　(2)為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子，最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面;

　　(3)在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中，精選出一兩個(gè)和所報(bào)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。

　　關(guān)于缺點(diǎn)：

　　表述缺點(diǎn)時(shí)，既要結(jié)合本人實(shí)際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。

　　面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn)，可以遵循以下幾個(gè)原則：

　　1.坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同。面對自己的缺點(diǎn)，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無濟(jì)于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。坦然承認(rèn)就意味著決心改正。

　　2.消除誤會，縮小隔閡。有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是一般意義上的誤會造成的，這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清，縮小與考官的心理隔閡。

　　3.明談缺點(diǎn)，實(shí)論優(yōu)點(diǎn)。有時(shí)考官會對考生提出一些尖刻的問題：“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭回答說沒有;有的考生不假思索，脫口而出：“我的缺點(diǎn)就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn)，令人哭笑不得。這樣的考生，有哪家單位敢要?相反，有些人的回答卻令考官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合考生的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會閱歷較淺等)，聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等)，說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn)，談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對某項(xiàng)工作有益的個(gè)性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。

　　心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認(rèn)識缺點(diǎn)，真真正正地改正缺點(diǎn)。“橫看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點(diǎn)本身來講，有些“缺點(diǎn)”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn);對有缺點(diǎn)的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認(rèn)，都會使消極的評價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評價(jià)。