淺究融入微社交元素的圖書(shū)筆記應(yīng)用設(shè)計(jì)
"微社交"指少數(shù)人在特定場(chǎng)所進(jìn)行具體的社交活動(dòng)，獲取特定精準(zhǔn)的社交效益。"微社交"包括"參與人"、"場(chǎng)所"、"主題"等因素，"參與人"即參加微社交活動(dòng)的人，"場(chǎng)所"即微社交活動(dòng)所舉辦的場(chǎng)所，如網(wǎng)站、語(yǔ)音聊天室、線下具體地點(diǎn)(小咖啡、小酒吧等)，"主題"即微社交活動(dòng)的主要議題。
摘要：文章總結(jié)了碎片式閱讀現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及對(duì)讀者的影響，并就如何解決碎片化閱讀的弊端，強(qiáng)化其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了深入分析。
關(guān)鍵詞：圖書(shū)筆記;手機(jī)應(yīng)用;碎片式閱讀;微信閱讀
現(xiàn)今，人們通過(guò)各種移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，隨著這種閱讀模式的流行，閱讀碎片化現(xiàn)象也隨之顯現(xiàn)，其帶來(lái)的各種影響逐漸引起了人們的關(guān)注。碎片化閱讀形式靈活多樣，為人們閱讀提供了前所未有的便利;同時(shí)也出現(xiàn)了閱讀內(nèi)容質(zhì)量不高， 讀者思維惰性嚴(yán)重等問(wèn)題。 因此，學(xué)術(shù)界探討如何“解決或避免”閱讀碎片化的聲音逐漸高漲， 但閱讀碎片化現(xiàn)象是時(shí)代發(fā)展中多種因素共同作用的結(jié)果，必有其存在的合理性。 所以， 人們應(yīng)該思考如何解決其存在的弊端， 如何突出其自身優(yōu)勢(shì)， 從而使碎片化閱讀更好地為讀者服務(wù)。
一、電子資源閱讀APP分類
用戶進(jìn)行移動(dòng)式閱讀服務(wù)通常是通過(guò)安裝在手機(jī)上的APP，目前由數(shù)據(jù)庫(kù)或圖書(shū)館提供的電子資源閱讀APP主要可分為兩種：①數(shù)據(jù)庫(kù)商開(kāi)發(fā)的基于大量電子書(shū)籍資源的手機(jī)閱讀軟件。如：“超星圖書(shū)館”，其具備豐富的電子書(shū)資源，手機(jī)閱讀軟件功能非常全面，包括館藏查詢、學(xué)術(shù)資源檢索、公開(kāi)課視頻、報(bào)紙、書(shū)世界、內(nèi)容提要、添加訂閱等[1]，但過(guò)多的功能也容易造成讀者的使用負(fù)擔(dān)，讓讀者無(wú)從下手。②大部分高校圖書(shū)館采用的基于圖書(shū)館紙本館藏以及圖書(shū)館服務(wù)的APP。其提供對(duì)本館資源的查詢、續(xù)借和預(yù)約，還能查看館內(nèi)新聞等，基本上是把圖書(shū)館的功能從電腦上轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上，手機(jī)扮演了終端操控工具的角色，并沒(méi)有突出手機(jī)閱讀或者手機(jī)圖書(shū)館的特色服務(wù)。
二、關(guān)于碎片化閱讀手機(jī)APP的前期研究
在前期的調(diào)查研究中，筆者總結(jié)出解決碎片化閱讀弊端的三種思路：①將片段式閱讀內(nèi)容升級(jí)為精華內(nèi)容。碎片化閱讀之所以被稱為碎片化，一方面是因?yàn)槠溟喿x形式的碎片化，另一方面是因?yàn)槠溟喿x內(nèi)容的碎片化。碎片化閱讀是當(dāng)今快節(jié)奏生活的產(chǎn)物，所以提供“不散”的內(nèi)容是碎片化閱讀變劣為利的關(guān)鍵所在。②通過(guò)APP服務(wù)，為用戶提供更加快捷準(zhǔn)確的信息通道。作為碎片化閱讀的主要工具，APP是信息和讀者之間的重要橋梁，不但要提供暢通的流通渠道，且要準(zhǔn)確地到達(dá)服務(wù)對(duì)象。從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘用戶的個(gè)性化需求，開(kāi)發(fā)新型服務(wù)，可以使閱讀內(nèi)容更加精準(zhǔn)高效。③增強(qiáng)社交互動(dòng)，加速信息的傳播，助力知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的形成。社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛，用戶普及率高，有助于將碎片化信息連接成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。用戶之間的互動(dòng)也對(duì)零散信息的分享、傳播或整合起到了促進(jìn)作用。
筆者在前期研究中設(shè)計(jì)了“基于開(kāi)放API的圖書(shū)筆記手機(jī)應(yīng)用”，其主要以圖書(shū)筆記為功能主線，是集圖書(shū)查詢，多來(lái)源圖書(shū)筆記與評(píng)論瀏覽，筆記或評(píng)論的撰寫(xiě)、收藏、分享，館員推薦，目錄瀏覽等多種功能于一體的.手機(jī)應(yīng)用[2]。應(yīng)用主要是通過(guò)“圖書(shū)目錄”“圖書(shū)筆記”和“館員推薦理由”這些信息幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)從不同側(cè)面快速了解圖書(shū)淺層次至深層次的內(nèi)容。其中，圖書(shū)筆記來(lái)源于“豆瓣網(wǎng)”以及圖書(shū)館，目錄信息來(lái)源于“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”，館員推薦理由由圖書(shū)館員錄入。在進(jìn)一步的研究中，為了體現(xiàn)簡(jiǎn)便的原則，實(shí)現(xiàn)用戶使用零負(fù)擔(dān)的目標(biāo)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了最初應(yīng)用中的功能和界面設(shè)計(jì)，操作的便捷性也進(jìn)一步提高。同時(shí)，為了彌補(bǔ)“豆瓣網(wǎng)”中的圖書(shū)與圖書(shū)館的圖書(shū)匹配率存在差異而導(dǎo)致的專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)型書(shū)籍無(wú)法在“豆瓣網(wǎng)”上獲得較豐富且實(shí)用的圖書(shū)筆記的不足之處，在后期研究中突出了高校讀者的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化了筆記的適用性和實(shí)用性。
三、獲取全面而更加適用的圖書(shū)筆記與圖書(shū)推薦理由
在前期應(yīng)用的設(shè)計(jì)中，APP中的內(nèi)容引入了“豆瓣”圖書(shū)筆記和“當(dāng)當(dāng)”的目錄信息，還包括 “館員推薦理由”“熱門(mén)筆記”“熱門(mén)評(píng)論”等，將這些作為快速閱讀的內(nèi)容提供給讀者。其中圖書(shū)筆記是通過(guò)OPENAPI從“豆瓣網(wǎng)”上直接獲取的[3]。“豆瓣網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì)在于用戶群體龐大、圖書(shū)筆記數(shù)量較多，但“豆瓣網(wǎng)”上的書(shū)籍與圖書(shū)館的書(shū)籍存在一些不能匹配的現(xiàn)象，尤其是專業(yè)性較強(qiáng)的書(shū)籍，很難在“豆瓣網(wǎng)”上找到圖書(shū)筆記。而高校圖書(shū)館的用戶大部分都是學(xué)生或教師，對(duì)圖書(shū)的需求主要以專業(yè)學(xué)習(xí)為目的，所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，源于身邊的同學(xué)、學(xué)長(zhǎng)、教師寫(xiě)的圖書(shū)筆記或圖書(shū)推薦理由會(huì)更加貼近他們的真實(shí)需求，因?yàn)樗麄冇兄嗨频膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，思想立場(chǎng)或考慮問(wèn)題的角度都會(huì)有更多相似之處，在學(xué)業(yè)的相同階段遇到的問(wèn)題和切實(shí)需求也可能相似，寫(xiě)出的筆記自然會(huì)更加貼近學(xué)生讀者的需求，“讓你找到適合的筆記”從而使筆記真正起到指導(dǎo)或啟發(fā)讀者的作用。本應(yīng)用主要針對(duì)的就是在校師生，故在APP中突出了圖書(shū)筆記撰寫(xiě)的功能，希望可以更多地收集學(xué)生與教師的讀書(shū)筆記或圖書(shū)推薦理由，從而提高筆記及推薦理由的適用性，同時(shí)輔以“豆瓣”的讀書(shū)筆記作為參考，使讀者更全面地了解圖書(shū)內(nèi)容。
應(yīng)用在每本書(shū)的明細(xì)頁(yè)面，包括圖書(shū)的目錄、推薦理由、筆記三項(xiàng)中展示內(nèi)容。頁(yè)面右上角導(dǎo)航處設(shè)計(jì)有一個(gè)專門(mén)寫(xiě)筆記的圖標(biāo)按鈕，用戶點(diǎn)擊該按鈕可直接進(jìn)入筆記撰寫(xiě)頁(yè)面。在圖書(shū)筆記模塊，用戶可以在列表中看到關(guān)于該書(shū)的多條圖書(shū)筆記，用戶點(diǎn)擊任何一條筆記都可以進(jìn)入到筆記明細(xì)頁(yè)面，讀者可以看到此條筆記的詳細(xì)信息，還可以對(duì)該條筆記進(jìn)行“有用”或“沒(méi)用”的評(píng)價(jià)，后臺(tái)會(huì)根據(jù)每條信息得到的不同評(píng)價(jià)進(jìn)行排序，獲得“有用”最多的圖書(shū)筆記排在最前面，可以首先讓讀者看到。如果沒(méi)有關(guān)于該書(shū)的圖書(shū)筆記，在筆記模塊會(huì)顯示出提醒讀者填寫(xiě)圖書(shū)筆記的畫(huà)面，讀者可以自己填寫(xiě)，也可以邀請(qǐng)微信好友一起寫(xiě)筆記。筆記提交后，在保存與分享頁(yè)面可以將撰寫(xiě)筆記的消息分享至微信朋友圈、QQ空間、新浪微博等社交平臺(tái)。筆記提交后經(jīng)館員審核即可發(fā)布。
原應(yīng)用中“館員推薦理由”是需要圖書(shū)館人員自行添加的，但圖書(shū)數(shù)量巨大，且館員與讀者閱讀書(shū)籍的角度存在差異，所以其寫(xiě)的推薦理由并不一定全都適用于學(xué)生讀者，故現(xiàn)將“館員推薦理由”改為“圖書(shū)推薦理由”，添加方式不僅可以由館員自行添加，讀者也可以參與其中。同時(shí)，學(xué)科館員可邀請(qǐng)不同學(xué)科的教師對(duì)一些推薦書(shū)目進(jìn)行圖書(shū)推薦理由的撰寫(xiě)，既減輕了館員負(fù)擔(dān)，又獲得了更加適合的內(nèi)容，還提高了讀者的參與度。當(dāng)多人對(duì)同一本書(shū)提交了推薦理由時(shí)，館員可選擇性采納，內(nèi)容可替換也可擴(kuò)充。
四、“簡(jiǎn)捷至上”――設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn)捷實(shí)用的APP功能與展現(xiàn)形式
4.1簡(jiǎn)化界面及功能
支持碎片化手機(jī)閱讀的APP最應(yīng)該突出的特點(diǎn)就是“簡(jiǎn)潔”。界面簡(jiǎn)單明了，功能清晰明確，讓讀者在應(yīng)用時(shí)一目了然，操作快捷，方便隨時(shí)隨地快速的使用。鑒于此，應(yīng)將本應(yīng)用的功能及頁(yè)面布局進(jìn)行精簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)。APP首頁(yè)設(shè)計(jì)為單獨(dú)的檢索框，讀者可以直接進(jìn)行資源檢索，一目了然。待檢索到所需資源后再進(jìn)入到搜索結(jié)果列表頁(yè)面，選擇相應(yīng)圖書(shū)進(jìn)入圖書(shū)明細(xì)頁(yè)面，該頁(yè)面將原有設(shè)計(jì)中的一些功能去除，保留了“圖書(shū)明細(xì)”“圖書(shū)推薦理由”“圖書(shū)筆記”三項(xiàng)主要功能，使該頁(yè)面功能清晰明確，讀者使用時(shí)有的放矢，目的明確;同時(shí)，又將以前的點(diǎn)擊式下拉菜單的操作改為了左右橫向滑屏翻頁(yè)的操作效果，頁(yè)面內(nèi)容展示更加清晰明了，操作更加簡(jiǎn)單，避免了下拉菜單過(guò)長(zhǎng)遮擋其他功能按鈕導(dǎo)致操作不便的問(wèn)題。頁(yè)面中將圖書(shū)的明細(xì)信息直接顯示在頁(yè)面上方，讀者不用點(diǎn)擊直接可以查看。該頁(yè)面上方導(dǎo)航欄右側(cè)單獨(dú)設(shè)計(jì)了一個(gè)寫(xiě)筆記的圖標(biāo)按鈕，非常醒目，方便用戶直接進(jìn)入筆記撰寫(xiě)頁(yè)面。
4.2免登錄模式使用
為方便更多讀者使用，將登錄模式設(shè)計(jì)為兩種：一是用戶名和密碼進(jìn)行登錄。登錄后可進(jìn)行檢索、瀏覽、撰寫(xiě)、評(píng)價(jià)等所有操作。二是免登錄瀏覽模式。用戶不用登錄，可作為游客身份使用檢索、瀏覽等功能，但不能進(jìn)行筆記的撰寫(xiě)或評(píng)論，也可以方便校外讀者使用。
五、融入微社交元素，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)用的社交功能
本應(yīng)用融入微社交元素，選擇了當(dāng)前使用最普遍的微信、朋友圈、QQ空間、新浪微博等幾個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息分享。應(yīng)用中關(guān)于讀書(shū)的“推薦理由”“圖書(shū)筆記”等都可在社交平臺(tái)進(jìn)行分享。同時(shí)，本應(yīng)用還增加了邀請(qǐng)好友一起寫(xiě)筆記的功能，可以將邀請(qǐng)信息發(fā)送至微信某個(gè)好友，該好友即可點(diǎn)擊鏈接登錄應(yīng)用后進(jìn)行筆記的撰寫(xiě)。
這些來(lái)自于微信或朋友圈等的分享或邀請(qǐng)，由于融入了“同事、朋友、熟人、親人”等多種的非一般社交關(guān)系，所推薦的信息不但可信度較高，利用率以及傳播率也較來(lái)自于一般網(wǎng)站或陌生人的推薦高出許多。而且現(xiàn)今的微信用戶或多或少地都加入了一些親人或朋友的圈子，由于一些圈子中朋友的關(guān)注、愛(ài)好、需求較為接近，所以某條信息的分享或邀請(qǐng)獲得響應(yīng)的可能性大、響應(yīng)速度快，更在很大程度上幫助圈內(nèi)朋友快速獲得一些想要的信息，“適合的信息找到熟悉的你”，這樣不但節(jié)約搜尋資源的時(shí)間，信息的滿足度也較高。同時(shí)，通過(guò)該應(yīng)用對(duì)朋友發(fā)出的邀請(qǐng)，甚至也可以作為對(duì)一些平時(shí)忙于工作忘記閱讀的朋友們發(fā)出一個(gè)閱讀的提醒，給他們推薦最近值得一讀的好書(shū)。
這種在熟人圈中進(jìn)行信息的發(fā)送、分享或邀請(qǐng)，可以算是一種發(fā)散式的信息推送，不但輻射范圍較大，傳播速度快，由于圈子成員需求的相似性，這種推送可以被看作是一種目標(biāo)較為準(zhǔn)確的信息推送服務(wù)，有效節(jié)約了“信息找需要的人或人找需要的信息” 的時(shí)間，讓信息快速準(zhǔn)確地服務(wù)于需要的用戶。
由于微社交元素的融入，將各種社交關(guān)系帶入本應(yīng)用當(dāng)中。而人與人之間交往的關(guān)系微妙而變化多端，這也在無(wú)形中給應(yīng)用中的各種服務(wù)以及潛在的服務(wù)需求帶來(lái)了無(wú)限的可能。
六、應(yīng)用的擴(kuò)展――建立筆記及薦書(shū)理由特色數(shù)據(jù)庫(kù)
圖書(shū)館在創(chuàng)新服務(wù)的過(guò)程中，也應(yīng)不斷開(kāi)發(fā)本館特色數(shù)據(jù)庫(kù)，打造本館特色服務(wù)，掌握服務(wù)先機(jī)，引領(lǐng)服務(wù)方向。本應(yīng)用中讀者在圖書(shū)筆記和圖書(shū)推薦理由模塊可以撰寫(xiě)提交各類圖書(shū)筆記以及對(duì)書(shū)籍的推薦理由，由館員進(jìn)行審核、發(fā)布等管理工作，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的收集整理，可以積累豐富的文獻(xiàn)資源，建立特色的圖書(shū)筆記以及薦書(shū)理由特色數(shù)據(jù)庫(kù)。
本應(yīng)用中筆記以及薦書(shū)理由來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)、館員與讀者。鑒于網(wǎng)絡(luò)中的圖書(shū)筆記有版權(quán)的限制，故本應(yīng)用只將其作為讀者閱讀使用，并不將其收作本館的資源，只有本館讀者及館員提交的筆記才進(jìn)行收集和存儲(chǔ)。
在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過(guò)程中，讀者將撰寫(xiě)內(nèi)容提交至后臺(tái)等待館員的審核。館員在后臺(tái)對(duì)讀者提交的各種內(nèi)容進(jìn)行審核，審核通過(guò)后內(nèi)容就分別被提交至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。在圖書(shū)推薦理由中，館員可以選擇性進(jìn)行采納添加，如果該書(shū)已有合適的推薦理由，館員可將讀者提交的新的推薦理由轉(zhuǎn)到圖書(shū)筆記中，并向讀者發(fā)送是否同意發(fā)布的通知，經(jīng)讀者同意后會(huì)將內(nèi)容提交至相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù);若讀者反對(duì)，則默認(rèn)放棄對(duì)該數(shù)據(jù)的使用與存儲(chǔ)。這些筆記和對(duì)圖書(shū)的推薦是讀者對(duì)該書(shū)客觀內(nèi)容的主觀評(píng)價(jià)、 感悟、 啟發(fā)或?qū)?nèi)容的高度概括， 其所體現(xiàn)的信息是多方面的， 既包括了書(shū)籍內(nèi)容精華， 也體現(xiàn)出讀者的思想、 觀點(diǎn)、 態(tài)度、 狀態(tài)、 興趣等， 是客觀內(nèi)容進(jìn)一步升華的產(chǎn)物。這種數(shù)據(jù)也可作為一種特殊的信息資源進(jìn)行收集和積累，不僅可以在本應(yīng)用中使用， 也可與外館分享， 在收集到一定數(shù)量后還可以進(jìn)行各種信息挖掘、數(shù)據(jù)分析等工作，甚至還能將該數(shù)據(jù)的API公布，鼓勵(lì)讀者或軟件開(kāi)發(fā)人員使用，開(kāi)發(fā)出新的圖書(shū)館應(yīng)用。
七、結(jié)語(yǔ)
本研究是針對(duì)碎片式閱讀與圖書(shū)館手機(jī)服務(wù)的新想法和嘗試性設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，希望給圖書(shū)館手機(jī)APP的創(chuàng)新以及圖書(shū)館用戶信息或潛在信息的深度挖掘帶來(lái)一些啟發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
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