產(chǎn)品質(zhì)量論文15篇[熱門]
在平平淡淡的日常中，大家對論文都再熟悉不過了吧，論文是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
![產(chǎn)品質(zhì)量論文15篇[熱門]](https://p.9136.com/00/l/c2dbcec42_2.jpg)
產(chǎn)品質(zhì)量論文1
印刷行業(yè)在我國較少得到扶持，基本處于小規(guī)模運(yùn)行。隨著我國加入WTO，印刷行業(yè)已逐步放開，印刷企業(yè)已經(jīng)參與到激烈的市場競爭中來。那么，如何盡快提高產(chǎn)品質(zhì)量并在競爭中獲勝是擺在印刷產(chǎn)品質(zhì)量管理者面前的問題，根據(jù)筆者所在的某國企長期質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)來看。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，借鑒世界先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)是提高質(zhì)量的必要方法。
一、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建質(zhì)量管理體系
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是國際通用的完質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，印刷企業(yè)實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，不但可以強(qiáng)化和規(guī)范品質(zhì)管理，還可以得到客戶的認(rèn)可。具體以下幾方面的作用和意義：
1、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品提高產(chǎn)品可信程度，iso9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過體系的有效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑是對消費(fèi)者利益的一種最有效的保護(hù)，也增加了消費(fèi)者選購合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
2、提高企業(yè)管理能力，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過程方法，通過識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，以及對這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，增加顧客（消費(fèi)者）和其他相關(guān)方滿意的程度。因此，iso9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為有效提高企業(yè)的管理能力和增強(qiáng)市場競爭能力提供了有效的方法。
3、有利于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。顧客的需求和期望是不斷變化，這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。
ISO9001質(zhì)量管理體系是一個(gè)最基礎(chǔ)的兼容性很強(qiáng)的質(zhì)量管理工具，雖然濃縮了當(dāng)今很多先進(jìn)的管理方法，如過程方法（流程管理）、系統(tǒng)管理、目標(biāo)管理、PDCA管理、統(tǒng)計(jì)管理、標(biāo)識管理等，但并未對這些方法作詳細(xì)的介紹和應(yīng)用指南。所以企業(yè)要根據(jù)自己的特色和需要，去分析、識別、策劃和引進(jìn)，建立真正具有自身過程特色的質(zhì)量管理體系，并在此基礎(chǔ)上不斷充實(shí)、豐富和展開。如將戰(zhàn)略管理、績效管理、精益生產(chǎn)管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、有害物質(zhì)管理、信息安全管理等內(nèi)容增加進(jìn)去，形成一個(gè)統(tǒng)一高效的企業(yè)經(jīng)營管理的`平臺，大家都在這個(gè)統(tǒng)一的管理平臺上來協(xié)調(diào)、處理、解決問題，不僅可以避免企業(yè)管理多張皮，而且可以有效地減少浪費(fèi)、降低內(nèi)耗、提高工作效率和質(zhì)量。
二、引進(jìn)國際先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)與方法
印刷企業(yè)應(yīng)該重視依靠先進(jìn)的技術(shù)和管理理念來提高公司的質(zhì)量水平，利用信息化管理系統(tǒng)（erp）、美國國際數(shù)碼企業(yè)聯(lián)盟”G7測試認(rèn)證、德國GMGGmbH&Co.KG公司GMG色彩解決方案，這些技術(shù)的引進(jìn)將使企業(yè)決策更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。具體如下：
1、實(shí)施“ERP”項(xiàng)目：提升管理信息化水平
實(shí)施erp項(xiàng)目可以規(guī)范以客戶溝通為核心的“信息流”，為以生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)為核心的“生產(chǎn)流”、以庫存管理系統(tǒng)為核心的“物流”、以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為核心的“資金流“。并為公司帶來了一下改變：
1）、提高效率、節(jié)省人力。
當(dāng)我們面臨一大堆的手工單據(jù)時(shí)，要找齊某個(gè)客戶某段時(shí)間所做的單子都是一件費(fèi)力的事情。即使是用EXCEL填寫的單子同樣面臨數(shù)據(jù)不能共享，各個(gè)環(huán)節(jié)需要手工交接的問題。應(yīng)用印刷ERP后，由于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了共享，下一環(huán)節(jié)可以直接從上一環(huán)節(jié)獲取數(shù)據(jù)，大大提高了工作效率；因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了單據(jù)的電腦化，使得查單、翻單變得異常容易；印刷ERP的自動(dòng)報(bào)表功能使得應(yīng)收、應(yīng)付、材料庫存等的管理也變得相對簡單；同樣，ERP的自動(dòng)排班、進(jìn)度管理等功能使得生產(chǎn)排班、進(jìn)度查詢也變得簡單容易。
2）、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)來自內(nèi)部和外部兩個(gè)方面，內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于疏忽造成的錯(cuò)單、漏單的損失。外部風(fēng)險(xiǎn)是由于數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確造成的少收款，多付款的損失。而印刷ERP單據(jù)之間的嚴(yán)格交接，數(shù)據(jù)的自動(dòng)計(jì)算，數(shù)據(jù)之間的相互驗(yàn)證都能有效降低企業(yè)管理的內(nèi)部、外部風(fēng)險(xiǎn)。從而有效的提高企業(yè)的管理水平和效益。
2、通過G7標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，色彩控制技術(shù)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)
“G7”是一項(xiàng)全新概念的印刷工藝過程控制技術(shù)，它由“美國國際數(shù)碼企業(yè)聯(lián)盟”（IDEAllianc）旗下的“美國膠印商業(yè)印刷規(guī)范組織”（簡稱GRACoL）結(jié)合CTP多年研究、探索和實(shí)踐總結(jié)而成。采用“G7”控制技術(shù)能夠更簡單地實(shí)現(xiàn)ISO12647-2的印刷標(biāo)準(zhǔn)，更精確地再現(xiàn)灰平衡，更有效地保證不同印刷條件下的印刷同貌，極大提升印品質(zhì)量。目前，“G7”認(rèn)證已成為印刷行業(yè)最具權(quán)威的專業(yè)認(rèn)證之一，印刷企業(yè)具有“G7Master”資質(zhì)也成為印品質(zhì)量與國際接軌，品質(zhì)控制能力與國際同步的標(biāo)志。
通過實(shí)施G7認(rèn)證，可以使印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)了色彩在印刷所涉及的各個(gè)傳遞過程和各種印刷/打樣/打印方式之間最佳的視覺匹配，印前校正更快速準(zhǔn)確，印刷過程中的測量也更加快速簡單，為快速忠實(shí)地復(fù)制色彩提供了技術(shù)保證。
3、引入GMG色彩管理系統(tǒng)，為客戶提供高質(zhì)量的色彩解決方案
印刷時(shí)，不同印刷工藝、不同紙張、不同設(shè)備要做到印刷顏色一致是一件一直困擾印企的事，這是因?yàn)橛绊懹∷㈩伾囊蛩胤浅６�，色彩印入時(shí)不可避免的會出現(xiàn)誤差，色彩誤差所造成的印刷質(zhì)量差、材料浪費(fèi)、客戶投訴等成為印刷企業(yè)最頭疼的問題。
GMG色彩解決方案能夠很好地解決以上問題，具體如下：
1）、按需數(shù)據(jù)處理：
不同來源的數(shù)據(jù)常含有多種多樣的顏色設(shè)置。不管數(shù)據(jù)的質(zhì)量如何，客戶總是希望盡可能好的印刷質(zhì)量。煞費(fèi)苦心的、手動(dòng)處理步驟易產(chǎn)生人為錯(cuò)誤，而且當(dāng)印刷很多短版作業(yè)時(shí)，可能遇到?jīng)]時(shí)間做好準(zhǔn)備的緊急問題。GMG色彩管理方案的實(shí)施使輸入數(shù)據(jù)自動(dòng)、一致的轉(zhuǎn)換到要求的目標(biāo)色彩空間上，為印前準(zhǔn)備提供了安全、高效的解決方案，幫助用戶節(jié)省寶貴時(shí)間，確保生產(chǎn)安全和穩(wěn)定性。
2）、不同印刷方式的顏色管理：
目前，越來越多的印刷機(jī)選擇用于混合的生產(chǎn)環(huán)境，包括數(shù)碼印刷、膠印印刷、大幅面UV噴墨等。因此，一個(gè)印刷作業(yè)常用不同的印刷工藝印刷，客戶總是期望同樣的色彩表現(xiàn)，不管采用何種生產(chǎn)方式（數(shù)碼印刷、大幅面印刷或傳統(tǒng)印刷）。而GMG顏色管理的重要功能之一就是實(shí)現(xiàn)不同印刷工藝、不同介質(zhì)類型的顏色匹配。類型
三、通過ISO14001、ISO18000、綠色印刷、可持續(xù)森林認(rèn)證（FSC），實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展
20xx年10月18日，在新聞出版總署印刷發(fā)行管理司和環(huán)境
當(dāng)前，世界各國對印刷行業(yè)節(jié)能、降耗、減排、綠色、安全要求日漸提高，綠色印刷已經(jīng)成為全球印刷業(yè)未來發(fā)展的主流，在歐美發(fā)達(dá)國家，“綠色印刷”既是其科技發(fā)展水平的體現(xiàn)，同時(shí)也是替代產(chǎn)生環(huán)境污染和高能耗的傳統(tǒng)印刷方式的有效手段，我國也把發(fā)展綠色印刷納入印刷業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
FSC的核心是可持續(xù)森林經(jīng)營。公司引入FSC認(rèn)證主要目的之一就是要減少對森林的砍伐，特別是減少對天然林的砍伐。要在砍伐和恢復(fù)之間取得平衡，在滿足木材需要的同時(shí)，保證森林的面積不減少或有所增加。
這些認(rèn)證的通過不但健全公司質(zhì)量管理制度，體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任，更提高了產(chǎn)品“含金量”。
產(chǎn)品質(zhì)量論文2
1我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系的分析
我國現(xiàn)階段正處于社會主義發(fā)展的初級階段，主要致力于保障農(nóng)產(chǎn)品的供給，先吃飽，然后再吃好。這種發(fā)展的方式，只求數(shù)量不求質(zhì)量正是由基本國情決定的。長期以來，我國都在不斷地進(jìn)行雜交水稻以及各種轉(zhuǎn)基因農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的平衡供給，不再有供不應(yīng)求的現(xiàn)象，甚至有些時(shí)候還會有剩余。保障了人們吃飽的富足狀態(tài)，也就慢慢開始追求質(zhì)量問題，轉(zhuǎn)基因農(nóng)產(chǎn)品是否健康，運(yùn)輸?shù)倪^程是否安全，什么時(shí)間采摘最合理，營養(yǎng)價(jià)值最高等等一系列問題也就撲面而來。在這些問題的壓迫下，在人們安全意識不斷提高的情況下，怎么樣才能在吃飽的前提下更高效的為人們提供健康的食品成了一個(gè)需要我們解決的問題。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全已經(jīng)成為人們評價(jià)的標(biāo)桿，質(zhì)量關(guān)系著產(chǎn)量，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題，人們可能會大大地減少購買，同時(shí)增加對其他產(chǎn)品的購買，這就會打破原有的'供給平衡。所以，必須要緊抓質(zhì)量，強(qiáng)化管理體系建設(shè)，提升水平。[2]
1.2管理體系漏洞的具體分析
1.2.1農(nóng)業(yè)監(jiān)管不及時(shí)
我國現(xiàn)階段很少有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測，雖然政策管理?xiàng)l例都存在，但是由于種種原因都在延緩實(shí)行甚至不施行，造成了一些衛(wèi)生安全不達(dá)標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品流入了市場。而且對于此方面的相關(guān)條例不夠完善，甚至空白缺失，比如對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留的控制，以及農(nóng)產(chǎn)品的等級分類標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條例。國家的農(nóng)業(yè)大多都是由農(nóng)民支撐，并不是標(biāo)準(zhǔn)的集體化生產(chǎn)，所以造成的生產(chǎn)差異是顯而易見的，沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)模式，就無法生產(chǎn)出相同的農(nóng)產(chǎn)品，依舊很難規(guī)�；w化，這都是需要解決的問題。
1.2.2檢測體系不完善
如上所說，產(chǎn)品種植不統(tǒng)一，差別各異，給檢測帶來很多麻煩。而且對于大多數(shù)的檢測機(jī)構(gòu)，都是免費(fèi)進(jìn)行檢測，公益性的機(jī)構(gòu)。而且支撐整個(gè)機(jī)構(gòu)只是國家財(cái)政的撥款，根本沒有什么企業(yè)可以進(jìn)行資金的支持，所以導(dǎo)致了檢測設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室設(shè)施，技術(shù)指導(dǎo)的相對的落后，以至于無法更好地進(jìn)行產(chǎn)品檢測。
1.2.3檢測人員匱乏
產(chǎn)品的檢測是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)含量很高的工作，不過目前可以進(jìn)行上崗的專業(yè)人才較少，專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)都有待提高，這些因素都導(dǎo)致了檢測體系的不完善和落后。
2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系建設(shè)的措施
2.1提升安全管理的意識
安全管理首先要有一個(gè)框架，有一個(gè)答題的內(nèi)容，然后進(jìn)而形成一種理念模式，然后把這種理念模式深入貫穿到整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量管理體系中去，把整個(gè)團(tuán)體都融合到這個(gè)理念中來，管理開展進(jìn)行也要圍繞理念進(jìn)行。
2.2眾人拾柴火焰高
眾人主要是3個(gè)集體的代名詞，一是農(nóng)民，二是企業(yè)，三是政府，當(dāng)農(nóng)民、企業(yè)、政府協(xié)同發(fā)展，共同進(jìn)步的時(shí)候才會出現(xiàn)更高速度的發(fā)展。從農(nóng)民的角度看，農(nóng)產(chǎn)品的主要來源就是農(nóng)戶，所以在農(nóng)戶的階段一定不可以忽略，農(nóng)戶決定著農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。而且也要結(jié)清對農(nóng)戶的技術(shù)指導(dǎo)和培養(yǎng)，以及對產(chǎn)品的包裝宣傳，畢竟人靠衣服馬靠鞍，讓農(nóng)民更安全、高效、規(guī)范地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)。[3]從企業(yè)的角度看，企業(yè)生產(chǎn)排污影響環(huán)境的問題處處可見而且經(jīng)久不衰，要嚴(yán)格控制企業(yè)的生產(chǎn)排污，比如二氧化碳的濃度會影響農(nóng)作物的生長，以及污水的排放會影響土壤的酸堿度。而且生產(chǎn)種子化肥農(nóng)藥的企業(yè)一定嚴(yán)格要求生產(chǎn)的質(zhì)量，按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。從政府的角度看，政府應(yīng)該制定一些管理的條例和處罰標(biāo)準(zhǔn)，加大資金的投入，盡量讓農(nóng)民的土地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)，從根本上解決農(nóng)民生產(chǎn)分散的問題。
3結(jié)論
隨著安全意識和技術(shù)水平的提高，農(nóng)業(yè)的質(zhì)量安全在很大程度上已經(jīng)有了明顯的改善，但還是應(yīng)該繼續(xù)努力，從各個(gè)方面造福國民，也可以造福人類，讓我們的國家變成一個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大國、強(qiáng)國。
參考文獻(xiàn)
[1]祁勝媚．農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系建設(shè)的研究．揚(yáng)州大學(xué)，20xx
[2]鄧國取，張朝暉．洛陽市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系建設(shè)研究．河南科技大學(xué)學(xué)報(bào)：農(nóng)學(xué)版，20xx，24（2）：73～75
[3]王銳．安全管理體系在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量中的建設(shè)探討．農(nóng)技服務(wù)，20xx，（12）：54
產(chǎn)品質(zhì)量論文3
摘要：產(chǎn)品加工企業(yè)在生產(chǎn)過程中，應(yīng)注重和加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理可以采用工藝優(yōu)化、質(zhì)量改進(jìn)等方式方法，實(shí)施管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部形成PDCA循環(huán)的管理模式，達(dá)到提高質(zhì)量的目標(biāo)，在國家實(shí)施提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家的宏觀框架下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。文章主要闡述產(chǎn)品加工過程中細(xì)節(jié)管理與質(zhì)量的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié)管理;質(zhì)量;項(xiàng)目
中圖分類號：F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937(20xx)26-0074-02
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在加工過程都有較明確的加工工藝和加工標(biāo)準(zhǔn)，我們可以從產(chǎn)品的包裝上看出產(chǎn)品的系列標(biāo)準(zhǔn)，如：飲料食品的包裝上會有成份含量的數(shù)值，醫(yī)院的檢驗(yàn)報(bào)告單上也有人體各種檢測數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，卷煙包裝盒上的數(shù)據(jù)等，這些標(biāo)準(zhǔn)，一方面規(guī)定了廠家在生產(chǎn)時(shí)應(yīng)保證的內(nèi)容，另一方面也是國家對消費(fèi)者的一種保護(hù)。企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)，除了堅(jiān)決執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)外，還需要對生產(chǎn)過程的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理，通過細(xì)節(jié)項(xiàng)目化管理保證質(zhì)量。
細(xì)節(jié)管理與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系有多大?這是一個(gè)關(guān)鍵性問題，中國道家創(chuàng)始人老子曾說過：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。意思就是說做大事必須從小事做起，天下難事必定從容易的做起。海爾總裁張瑞敏也曾就這一問題說過：把簡單的事做好就是不簡單。對于企業(yè)的生產(chǎn)而言，可以確定細(xì)節(jié)管理決定產(chǎn)品質(zhì)量。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”二個(gè)至上的精神，我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手，抓好細(xì)節(jié)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1 管理制度完善
1.1 產(chǎn)品加工過程標(biāo)準(zhǔn)的制定
�、僖罁�(jù)質(zhì)量管理體系，制定企業(yè)生產(chǎn)所需的文件框架。我國現(xiàn)在實(shí)施ISO9000系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)生產(chǎn)全過程實(shí)施質(zhì)量管理，對企業(yè)生產(chǎn)所需要的文件和記錄有明確的闡述，依據(jù)質(zhì)量管理體系，可以建立企業(yè)生產(chǎn)所需的文件框架。質(zhì)量管理體系是企業(yè)不斷前進(jìn)的動(dòng)力，企業(yè)在運(yùn)營中充分結(jié)合質(zhì)量管理體系，有利于企業(yè)管理的進(jìn)一步完善，也有利于提高企業(yè)的競爭實(shí)力。
�、谠诖笪募目蚣芟�，制定符合本企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的管理文件。企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)文件可以分為管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大類，這三大類標(biāo)準(zhǔn)文件的建立對于企業(yè)生產(chǎn)加工過程的細(xì)節(jié)管理是十分必要的。管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理層面的標(biāo)準(zhǔn)文件，它告訴企業(yè)職工我們需要做什么;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)層面的標(biāo)準(zhǔn)文件，它告訴企業(yè)職工我們按照什么做;工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了人員的責(zé)任，它告訴企業(yè)職工，我能做什么。這三個(gè)層面的標(biāo)準(zhǔn)文件還需要進(jìn)一步細(xì)化到操作層面，實(shí)現(xiàn)我們應(yīng)該怎樣做。
�、奂�(xì)化分解標(biāo)準(zhǔn)文件，形成作業(yè)指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書是企業(yè)產(chǎn)品加工活動(dòng)中，操作工直接使用的作業(yè)文件，操作工按文件內(nèi)容操作設(shè)備，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品技術(shù)要求、操作檢驗(yàn)自檢說明、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。作業(yè)指導(dǎo)書是對于管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化，具體指導(dǎo)操作人員加工生產(chǎn)。在制作作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)，我們應(yīng)該注意，可以直接引用標(biāo)準(zhǔn)文件的內(nèi)容，需要把所引用的文件名及編號注明。根據(jù)企業(yè)管理技術(shù)層面的文件更新及時(shí)更新作業(yè)指導(dǎo)書，保證作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)時(shí)性，有效性。
1.2 其它與產(chǎn)品加工過程相關(guān)的文件的制定
除了制定產(chǎn)品加工所需要的管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，生產(chǎn)加工部門還需要針對生產(chǎn)加工過程制定本部門的系列文件，稱為三級文件。三級管理文件應(yīng)齊全，以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，切實(shí)體現(xiàn)生產(chǎn)管理的內(nèi)容。三級文件的制定，依據(jù)的是職能部門的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但較管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化，充分體現(xiàn)出細(xì)節(jié)管理的方式和內(nèi)容。三級文件一般包括管理標(biāo)準(zhǔn)的分解細(xì)化版本，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的再分配內(nèi)容等，三級文件的內(nèi)容更應(yīng)適合生產(chǎn)部門的各項(xiàng)環(huán)境，設(shè)備保障情況、工藝路線、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。在制定三級文件時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同的管理職能進(jìn)行，如設(shè)備方面的管理文件、質(zhì)量方面的管理文件，生產(chǎn)現(xiàn)場及安全等方面的管理文件。三級文件的制定需要得到全體職工的支持，即做到公平合理，文件制定后，必須在生產(chǎn)部門全范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳或傳達(dá)，保證每位員工的知曉，以利于三級文件的全面實(shí)施，使三級文件在生產(chǎn)管理工作中起到真正的作用。
2 以預(yù)防管理為主線，實(shí)施立體細(xì)節(jié)管理模式
保證產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)部門首要的工作任務(wù)，與產(chǎn)品質(zhì)量緊密相伴的還有一個(gè)危險(xiǎn)的詞匯：質(zhì)量事故。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在生產(chǎn)過程中最嚴(yán)格預(yù)防的就是質(zhì)量事故的產(chǎn)生。那么，怎樣在生產(chǎn)的同時(shí)，做好各項(xiàng)預(yù)防工作呢?
�、購�(qiáng)化預(yù)防管理，嚴(yán)防質(zhì)量事故。預(yù)防管理工作旨在做好各項(xiàng)預(yù)防，包括生產(chǎn)前預(yù)防檢查、預(yù)防性維修、生產(chǎn)過程中各項(xiàng)檢查預(yù)防，生產(chǎn)過程質(zhì)量指標(biāo)檢查性預(yù)防，生產(chǎn)結(jié)束后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析預(yù)防，各項(xiàng)趨勢性問題預(yù)防等。做好預(yù)防管理工作，產(chǎn)品質(zhì)量就得到了基本的保證。預(yù)防管理工作還應(yīng)當(dāng)在職工思想教育工作中著手，提高職工的質(zhì)量意識，質(zhì)量管理能力和質(zhì)量控制技能，以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行。
�、谝詧�(zhí)行力為工作準(zhǔn)則、以目標(biāo)管理為中心，保證工作執(zhí)行率100%。在實(shí)施預(yù)防管理的同時(shí)，必須將工作重心與企業(yè)的目標(biāo)管理項(xiàng)目結(jié)合，使工作有理可依，有章可循。有了目標(biāo)，有了方向，有了各項(xiàng)管理制度規(guī)范，還應(yīng)當(dāng)以執(zhí)行力為工作準(zhǔn)則開展各項(xiàng)工作，執(zhí)行力是企業(yè)前進(jìn)必不可少的管理措施，美國西點(diǎn)軍校就嚴(yán)格奉行這條理論，推出“沒有任何借口”的管理理念。企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、開展工作中也應(yīng)當(dāng)提升“執(zhí)行力”，達(dá)到工作執(zhí)行率100%，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
③以質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目為手段，將日常工作策劃為項(xiàng)目，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中會遇到各種各樣的問題，或大或小，企業(yè)的技術(shù)人員也會在不斷的拓展中對各種各樣的問題進(jìn)行攻關(guān)，長期以來的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，雜亂無章的攻關(guān)活動(dòng)不會取得完美的效果。近年來，專家強(qiáng)調(diào)將日常工作策劃為項(xiàng)目，組織實(shí)施，形成日志或經(jīng)驗(yàn)庫，這樣積少成多，不僅完成各項(xiàng)攻關(guān)項(xiàng)目，還會積累各項(xiàng)數(shù)據(jù)材料，為企業(yè)留存寶貴的.經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的軟實(shí)力和對產(chǎn)品質(zhì)量的保障能力。
3 細(xì)致檢查督導(dǎo)
企業(yè)在產(chǎn)品加工工作中，最離不開的就是對產(chǎn)品質(zhì)量的判斷，即產(chǎn)品檢驗(yàn)，目前國內(nèi)各家企業(yè)都在推選不同的檢驗(yàn)?zāi)Ｊ�，有操作人員自檢的一級檢驗(yàn)?zāi)Ｊ�，有企業(yè)自檢、公司內(nèi)部二級檢驗(yàn)、行業(yè)三級檢驗(yàn)的模式，總之，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)同樣是細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容，同樣關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定運(yùn)行。
①過程控制與結(jié)果控制相結(jié)合，重點(diǎn)控制過程。為使產(chǎn)品質(zhì)量運(yùn)行穩(wěn)定，必要的監(jiān)督檢查是一種管理手段，這種管理手段越精細(xì)，產(chǎn)品質(zhì)量的保障能力越強(qiáng)。產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控，應(yīng)重點(diǎn)控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，而不應(yīng)只重視最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)項(xiàng)目也因產(chǎn)品的性質(zhì)不同而不同，有一些項(xiàng)目可以由生產(chǎn)線操作人員完成，有一些項(xiàng)目必須由質(zhì)檢人員完成，技術(shù)人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)綜合各個(gè)專業(yè)技術(shù)人員共同完成。為了保證最終產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，必須在生產(chǎn)過程中實(shí)施檢查和預(yù)防，也就是說產(chǎn)品質(zhì)量控制重點(diǎn)是過程質(zhì)量運(yùn)行的穩(wěn)定性。
②技術(shù)力量的督導(dǎo)作用。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作按重點(diǎn)控制過程產(chǎn)品質(zhì)量的原則，可以充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)過程相關(guān)人員，如操作人員、質(zhì)檢人員、技術(shù)人員。操作人員根據(jù)生產(chǎn)牌號的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息，對過程產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施控制，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。對于產(chǎn)品質(zhì)量，操作人員起到了決定性的作用。技術(shù)人員根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息，指導(dǎo)生產(chǎn)過程控制方法，起到監(jiān)督指導(dǎo)的作用。
4 適當(dāng)獎(jiǎng)罰考核
生產(chǎn)活動(dòng)開展起來后，自然就會產(chǎn)生優(yōu)劣現(xiàn)象，同樣的機(jī)械設(shè)備不同的人員生產(chǎn)出的產(chǎn)品也會略有不同，這就需要適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰機(jī)制，一方面對優(yōu)秀的操作人員和優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，另一方面也起到激勵(lì)的作用，督促與產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的人員共同進(jìn)步。
5 總結(jié)分析詳盡
產(chǎn)品質(zhì)量運(yùn)行穩(wěn)定性，還需要統(tǒng)計(jì)技術(shù)還進(jìn)行衡量，這就是定期的統(tǒng)計(jì)與總結(jié)分析。生產(chǎn)部門需要將統(tǒng)計(jì)周期細(xì)化到即能夠體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量運(yùn)行情況，又能指導(dǎo)生產(chǎn)的范圍。按照質(zhì)量管理體系的要求，企業(yè)需要定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)與分析，根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的情況制定整改措施，實(shí)施PDCA循環(huán)的管理方法。生產(chǎn)部門必須走在企業(yè)的前面，將統(tǒng)計(jì)分析工作做實(shí)做細(xì)，更加快捷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況，隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行。
6 結(jié) 語
細(xì)節(jié)管理對于企業(yè)生產(chǎn)來講是一項(xiàng)巨大的工程，產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)都是細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，要隨時(shí)注重細(xì)節(jié)管理，只有把所有的細(xì)節(jié)都管理到位，產(chǎn)品的質(zhì)量才能夠得到保障。為使細(xì)節(jié)管理做好做實(shí)，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)職工的技能，細(xì)化管理制度，強(qiáng)化管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致檢查考核，全面統(tǒng)計(jì)分析，保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，將企業(yè)做“精”做“優(yōu)”。
參考文獻(xiàn)：
[1] 北京車英卓越技術(shù)培訓(xùn)中心.20xx版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員實(shí)用教程[M].北京:中國鐵道出版社,20xx.
產(chǎn)品質(zhì)量論文4
在今日激烈的競爭環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題無異于自殺這是美國學(xué)者約翰.揚(yáng)說過的一句話。隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢的增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量已成為國際市場競爭的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行，功虧一簣。
在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人民生活水平明顯提高的狀況下，人們寧愿買價(jià)高的產(chǎn)品也不愿買偽劣商品，這也成為國內(nèi)購物心理趨勢。隨著科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛越發(fā)展，客戶的高期望值也越來越容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，質(zhì)量不精，就會流失。因此國有企業(yè)務(wù)必順應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展方向，自覺樹立優(yōu)質(zhì)品牌意識，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來下屬企業(yè)和職工的表現(xiàn)時(shí)，65%看產(chǎn)量，而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出：質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比就應(yīng)是9比1，甚至更高。三星人務(wù)必從觀念上做根本改變，以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。
在當(dāng)今信息高速發(fā)達(dá)的社會中，消費(fèi)者每一天會理解到成千上萬的`品牌信息，但能使消費(fèi)者銘記心中的卻寥寥無幾。消費(fèi)者在購買商品時(shí)存在隨機(jī)性，大多數(shù)時(shí)候是受到周圍環(huán)境、人本身的情緒的感染而造成的。消費(fèi)者的買或不買，在很大程度上取決于對該產(chǎn)品的認(rèn)識和積累，以及鮮明的品牌知曉度。對消費(fèi)者而言，品牌是一種經(jīng)驗(yàn)、一種保證，更是個(gè)性的展現(xiàn)和身份的象征。消費(fèi)者選取某種品牌的商品，是期望該品牌的產(chǎn)品能夠給其帶來功能利益的滿足和自我個(gè)性的宣泄。因此，作為一個(gè)品牌定位務(wù)必突出自己的核心價(jià)值，才能得到目標(biāo)顧客的認(rèn)同。而打造一個(gè)能夠持久的知名品牌的前提條件就是高質(zhì)量的保證。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處，還將對社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質(zhì)量還是爭奪市場最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量，在市場上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn)。產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象，體現(xiàn)了企業(yè)的精神，反映了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的基石。不朽的基石是高質(zhì)量的壘建，所以，只有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān)，才能長久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
產(chǎn)品質(zhì)量論文5
從微觀上來說，質(zhì)量是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證，是開拓市場的生命線；用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，提高質(zhì)量能加強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力；產(chǎn)品質(zhì)量是構(gòu)成顧客滿意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報(bào)；質(zhì)量管理是公司品牌的保護(hù)傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理能夠提高品牌美譽(yù)度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)人們的生活以及身心健康的必要措憨。
從宏觀上來說，當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競爭，很大程度上取決于一個(gè)國家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量水平的高低能夠說是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映。當(dāng)今市場環(huán)境的特點(diǎn)之一是用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。在這種狀況下，就更要求企業(yè)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為重要的經(jīng)營戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略之一。因?yàn)�，低質(zhì)量會給企業(yè)帶來相當(dāng)大的負(fù)面影響：它會降低公司在市場中的競爭力，增加生產(chǎn)產(chǎn)品或帶給服務(wù)的成本，損害企業(yè)在公眾心目中的形象等等。另一方面，以前，價(jià)格被認(rèn)為是爭取更多的.市場份額的關(guān)鍵因素，此刻狀況已有了很大變化。很多用戶此刻更看重的是產(chǎn)品質(zhì)量，并且寧愿花更多的錢獲得更好的產(chǎn)品質(zhì)量。在這天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場份額，這個(gè)道理是顯而易見的。較好的質(zhì)量也會給生產(chǎn)廠商帶來較高的利潤回報(bào)。高質(zhì)量產(chǎn)品的定價(jià)能夠比相對來說質(zhì)量較低產(chǎn)品的定價(jià)高一些。另外，高質(zhì)量也能夠降低成本，而成本降低也就意味著公司利潤的增加。
產(chǎn)品質(zhì)量論文6
摘要：
新西蘭是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障制度較為完善的國家。從食品安全立法、執(zhí)法、監(jiān)管等角度介紹新西蘭農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)情況，借鑒新西蘭現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方面的經(jīng)驗(yàn)，提出改善遼寧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的措施。
關(guān)鍵詞：
農(nóng)產(chǎn)品；質(zhì)量安全；食品安全；新西蘭
依托獨(dú)特的資源優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，新西蘭形成了以奶牛養(yǎng)殖為主，綿羊、鹿養(yǎng)殖等為輔的畜牧業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以獼猴桃、葡萄種植為主的果品業(yè)，以及以松樹為主的用材林業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)在世界上具有很強(qiáng)的競爭力。奶制品、獼猴桃、木材、白葡萄酒成為新西蘭出口的標(biāo)志性產(chǎn)品。畜產(chǎn)品絕大部分用于出口，牛奶出口量世界第一。新西蘭是目前發(fā)達(dá)國家中唯一沒有對農(nóng)業(yè)提供任何直接補(bǔ)貼而與其他產(chǎn)業(yè)一樣征收商品稅、收入稅的國家，即使這樣，新西蘭農(nóng)業(yè)仍然保持了較強(qiáng)的競爭力，這與該國對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重視息息相關(guān)。
１新西蘭農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系情況
�。保鞭r(nóng)產(chǎn)品安全備受重視，成為立國之本對于新西蘭這樣以農(nóng)產(chǎn)品出口為經(jīng)濟(jì)命脈的國家而言，失去“安全“二字，是難以想象的。為此，新西蘭把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入到食品安全的大范疇，制定了相關(guān)法律法規(guī)，并專門設(shè)立了由農(nóng)林部、漁業(yè)部、食品安全局等部門合并而成的第一產(chǎn)業(yè)部，把大農(nóng)業(yè)與大食品結(jié)合起來，統(tǒng)一監(jiān)管，確保農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到餐桌的品質(zhì)，讓以安全、天然、高質(zhì)量食品著稱的新西蘭找到了農(nóng)業(yè)立國之路。
�。保卜煞ㄒ�(guī)完善，執(zhí)法嚴(yán)明新西蘭在食品安全（包括農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全）方面的法律法規(guī)制定較早，這既是國民健康的需要，也是出口的需要。主要有《食品安全法案》《動(dòng)物制品法案》《農(nóng)產(chǎn)品化肥和動(dòng)物藥劑法案》《葡萄酒法案》及《食品衛(wèi)生規(guī)定》。２０xx年５月２７日通過的新的《食品安全法》是根據(jù)特定行業(yè)食品安全風(fēng)險(xiǎn)的程度和性質(zhì)而制定實(shí)施的一套新的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，包括在一些情況下召回產(chǎn)品的條款，加強(qiáng)了政府在食品安全方面的權(quán)限。新法還給予不同類型的企業(yè)更多靈活性，降低其執(zhí)行食品安全規(guī)定的成本。值得一提的是，新西蘭在食品安全法規(guī)的執(zhí)行過程中非常嚴(yán)格、透明，極少發(fā)生執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法的情況。
�。保潮O(jiān)管體系健全，運(yùn)行高效新西蘭所有農(nóng)業(yè)行業(yè)普遍建立了政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)或合作社有機(jī)協(xié)調(diào)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用了最先進(jìn)的信息技術(shù)，監(jiān)管效率和水平堪稱世界領(lǐng)先，其中最典型的是奶制品質(zhì)量安全系統(tǒng)。作為全球主要奶粉輸出地，新西蘭在奶粉監(jiān)管方面走在全球前列，建立起由政府機(jī)構(gòu)和民間組織共同組成的監(jiān)管體系，成為支撐新西蘭成為世界奶制品質(zhì)量最高國家的基本保證，也是１００多ａ來奶農(nóng)共同努力的結(jié)果。
�。保幢O(jiān)管程序職責(zé)明確，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行得力食品安全相關(guān)政策和法規(guī)明確規(guī)定了生產(chǎn)者和管理者的職責(zé)。第一產(chǎn)業(yè)部的職責(zé)是有效執(zhí)行食品安全法規(guī)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到餐桌的全過程監(jiān)管，確保食品安全。政府制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)后，并不對生產(chǎn)者的產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定，而是由第三方來完成。第三方是獨(dú)立的檢測機(jī)構(gòu)，由第一產(chǎn)業(yè)部認(rèn)證，職責(zé)是進(jìn)行產(chǎn)品抽檢以及按照風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行獨(dú)立檢測評估，這樣既減少了政府的干預(yù)，又防止了權(quán)利和造假現(xiàn)象，確保檢測的獨(dú)立性和公正性。
２新西蘭農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認(rèn)識與啟示
新西蘭現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中的很多經(jīng)驗(yàn)尤其在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方面的經(jīng)驗(yàn)，值得借鑒。
２．１以法律法規(guī)為基石嚴(yán)格監(jiān)管農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，把食品安全放在更加突出的位置食品安全關(guān)乎國民健康和民族的未來。對于新西蘭來說，保障食品安全既是國民健康的需要，也是人權(quán)保障的一部分，更是國家生存與發(fā)展的大問題。為了應(yīng)對其他國家日益苛刻的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)，新西蘭建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，主動(dòng)對本國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)措施。正是在內(nèi)外壓力與動(dòng)力雙重驅(qū)動(dòng)下，最終建立了舉世公認(rèn)的先進(jìn)、實(shí)用、健全的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。當(dāng)前，我國食品安全問題已成為國民的隱痛。雖然我國已經(jīng)頒布了《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，但監(jiān)管中仍存在漏洞和難點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：一是監(jiān)管對象多而分布廣泛，不如新西蘭少而集中；二是監(jiān)管部門多而職責(zé)不清，存在監(jiān)管漏洞或推卸責(zé)任現(xiàn)象；三是執(zhí)行法律和標(biāo)準(zhǔn)力度不足。對此，只有從政府層面制定實(shí)施細(xì)則，落實(shí)責(zé)任，把抓好食品安全作為改善民生的首要任務(wù)，才能有效監(jiān)管好食品安全。
�。玻厕D(zhuǎn)變農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升與保障供給和農(nóng)民增收相制約的觀念，將農(nóng)產(chǎn)品的“質(zhì)”與“量”統(tǒng)籌考量，協(xié)調(diào)發(fā)展新西蘭人少地多，牧場遼闊，全國人口只有４３０萬人，國內(nèi)消費(fèi)有限，農(nóng)產(chǎn)品只有以合理的價(jià)格出口才能維持本國農(nóng)業(yè)發(fā)展，所以必須在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和特色上下功夫。我國人口基數(shù)大，有效耕地少，土地承載力有限，因此，一直以來把提高作物產(chǎn)量、保障糧食安全放在首位。但從長遠(yuǎn)看，這種發(fā)展的不可持續(xù)性和潛在危害逐步顯現(xiàn)，農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用投入品的過度使用導(dǎo)致“量”的提升和“質(zhì)”的下降。結(jié)合新西蘭經(jīng)驗(yàn)，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量與保障供給和農(nóng)民增收并不矛盾，關(guān)鍵是“質(zhì)”的提升是否有效益，“質(zhì)”的下降是否成本高。因此，有必要改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)偏重“量”的狹隘觀念，以市場為杠桿，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”與“量”的和諧發(fā)展。
�。玻硨�(shí)現(xiàn)從田間到餐桌、從生產(chǎn)到流通、從農(nóng)業(yè)到服務(wù)業(yè)全過程可追溯和有效監(jiān)管，建立高效統(tǒng)一、協(xié)調(diào)順暢的`食品安全監(jiān)管體系食品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出農(nóng)產(chǎn)品的范疇。在食品安全監(jiān)管過程中，新西蘭也曾存在管理部門職能重合、管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不一的情況，造成管理部門、生產(chǎn)商和銷售商以及消費(fèi)者之間的糾紛與矛盾。第一產(chǎn)業(yè)部的成立有效解決了這一問題，這種整合無疑減少了食品安全監(jiān)管成本，大大提高了從田間到餐桌的全過程監(jiān)管效率。比較而言，我國難以像新西蘭那樣大刀闊斧地進(jìn)行機(jī)構(gòu)合并整合，但可以圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升，在提高監(jiān)管效率上做文章，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及流通兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管，可以起到一定的效果。
２．４建立與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管相適應(yīng)的綜合保障體系，是農(nóng)產(chǎn)品安全的外部保障為了保障和擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品出口，增強(qiáng)國際市場競爭力，新西蘭于１９８４年進(jìn)行了比較徹底的市場經(jīng)濟(jì)改革，建立起富有效率的出口保障體系。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管手段普遍停留在農(nóng)殘檢測和食品認(rèn)證上，但農(nóng)殘檢測也沒有普及，食品認(rèn)證也沒有獲得生產(chǎn)者積極響應(yīng)。事實(shí)上，農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要政府部門、科研系統(tǒng)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)等協(xié)調(diào)配合，才能保證農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管的效果。
�。玻嫡覝�(zhǔn)重點(diǎn)監(jiān)管對象并確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行，是農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的核心要?jiǎng)?wù)政府制定規(guī)則、企業(yè)遵守原則、引入第三方檢測，是新西蘭成為“自然之國”的重要保證。第一產(chǎn)業(yè)部依照政策法律賦予的權(quán)限負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)是制定標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，而不參與到每個(gè)環(huán)節(jié)；生產(chǎn)者需要按照標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)經(jīng)營；對于是否符合標(biāo)準(zhǔn)，由第三方來判定。對生產(chǎn)者的約束來自于標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和是否能通過檢測。我國農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管體制以政府監(jiān)管為主、檢測為輔，監(jiān)管對象直接面對分布相當(dāng)廣泛、種植面積很小、依靠田地生存的農(nóng)民，呈現(xiàn)“啞鈴型”監(jiān)管模式。任務(wù)重、監(jiān)管難，成為必然。只能采取重點(diǎn)監(jiān)管的方式，以農(nóng)事企業(yè)、種植大戶、合作組織等為集中監(jiān)管目標(biāo)，有的放矢，抓大放小，逐步規(guī)范，循序漸進(jìn)。監(jiān)管部門的主要力量應(yīng)放在組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上來。
２．６引入獨(dú)立的第三方檢測機(jī)構(gòu)，確保檢測的公正性和權(quán)威性，是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在新西蘭食品安全管理中，引入第三方檢測機(jī)構(gòu)必不可少。第三方檢測和評估是新西蘭乳品質(zhì)量管理的一條成熟經(jīng)驗(yàn)，而我國第三方檢測機(jī)構(gòu)在供應(yīng)鏈中的參與度較低。如何引入國外或培育本國公信力強(qiáng)的第三方檢測機(jī)構(gòu)，并強(qiáng)化對第三方檢測機(jī)構(gòu)的約束，是保障我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口的關(guān)鍵。
�。玻芬灾鲗�(dǎo)產(chǎn)業(yè)為突破口把優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品做強(qiáng)做精，是推進(jìn)出口創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎農(nóng)產(chǎn)品出口已占新西蘭出口商品比重的７０％，而中國是新西蘭第二大貿(mào)易伙伴。立足遼寧，作為我國重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，遼寧按照優(yōu)勢區(qū)域形成了糧食、水產(chǎn)、畜牧、果蔬等八大優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但這種優(yōu)勢并沒有轉(zhuǎn)化為出口創(chuàng)匯優(yōu)勢，主因在于產(chǎn)品達(dá)不到出口標(biāo)準(zhǔn)。新西蘭擁有一個(gè)健全的、被國際市場認(rèn)可的食品安全體系和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成了食品安全的層層防線。對于遼寧來說，可以充分發(fā)揮特色農(nóng)產(chǎn)品和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢，按照出口標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出口。
２．８把建立誠信社會放在與依法管理同等重要的位置，是有效解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的關(guān)鍵所在對一些違規(guī)企業(yè)或私營業(yè)主，新西蘭政府最嚴(yán)格的處罰就是吊銷營業(yè)執(zhí)照或出口執(zhí)照。長久以來，新西蘭企業(yè)一直認(rèn)為其行為代表著國家形象。正是這種潛入人心的社會誠信環(huán)境，加上立法很嚴(yán)和監(jiān)管得當(dāng)，使得農(nóng)產(chǎn)品安全在新西蘭并沒有成為問題。因此，有必要加大宣傳力度，借助輿論力量，激勵(lì)群眾參與，加大懲處力度，讓“三無”食品作坊無處可藏，讓造假食品無處可去，讓失信企業(yè)付出代價(jià)，打造誠信公正的社會環(huán)境，從思想上、道德上、環(huán)境上為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
�。郏保輳垏姡挛魈m農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體會與探討［Ｊ］．農(nóng)業(yè)開發(fā)與裝備，
�。郏玻萦趹�(zhàn)平．新西蘭現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)與啟示［Ｊ］．世界農(nóng)業(yè)，
�。郏常堇顣岳挛魈m和澳大利亞農(nóng)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)及做法［Ｊ］．世界農(nóng)業(yè)，
產(chǎn)品質(zhì)量論文7
摘要：隨著，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程全面加快，如今我們看到，在整個(gè)國際貿(mào)易活動(dòng)中，交流與碰撞愈加頻繁。做好茶葉產(chǎn)品具體的質(zhì)量管理活動(dòng)，對人們的日常生活和健康生活等等，有著無可替代的重要價(jià)值。本文擬從當(dāng)前茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)施背景分析入手，結(jié)合茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中常見的法律問題分析，結(jié)合茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中法律體系構(gòu)建的價(jià)值認(rèn)知，從而具體探究茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中的法律機(jī)制構(gòu)建思路。
關(guān)鍵詞：茶葉產(chǎn)品；質(zhì)量管理；法律問題；思考機(jī)制；策略構(gòu)建
茶葉產(chǎn)品，本身就是一種食品，更是滿足社會大眾日常使用的重要生活元素。而茶葉產(chǎn)品自身的品質(zhì)把控和質(zhì)量管理，實(shí)際上，就是基于整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)應(yīng)用訴求出發(fā)的具體活動(dòng)。所以，在當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，全速增加的時(shí)代背景下，如何做好具體的茶葉產(chǎn)品質(zhì)量控制工作就至關(guān)重要。
1當(dāng)前茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)施背景分析
在具體的茶葉產(chǎn)品對外貿(mào)易活動(dòng)中，我們看到，一直占據(jù)著相當(dāng)重要份額的茶葉，其在國際競爭中的優(yōu)勢日益消退。而造成我國整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)“大而不強(qiáng)”的重要原因，在于我國整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，其缺乏必要的產(chǎn)品品質(zhì)把控。因此，在當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展背景下，融入法律元素已經(jīng)發(fā)展成為重要的時(shí)代內(nèi)容。當(dāng)然，在當(dāng)前整個(gè)時(shí)代背景下，做好茶葉產(chǎn)品的具體貿(mào)易交流活動(dòng)時(shí)，其出現(xiàn)了全新變化，除了優(yōu)化具體的經(jīng)營機(jī)制外，其要注重完善其他相關(guān)元素內(nèi)容，尤其是要豐富詮釋和融入法律元素。當(dāng)然，我們不能只有單一的認(rèn)知意識，其同時(shí)也需要構(gòu)建科學(xué)、高效、完善的法律機(jī)制，通過將整個(gè)茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)把控，納入到整個(gè)法律機(jī)制中，其所實(shí)現(xiàn)的效果和價(jià)值，將是與整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展相關(guān)的重要詮釋與表達(dá)。在整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)具體發(fā)展的時(shí)代要求下，完善的法律要素，其不僅關(guān)系到整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的健康運(yùn)行，更重要的是，通過以法律形式，來對整個(gè)茶葉產(chǎn)品，進(jìn)行必要的質(zhì)量控制，其絕對不只是規(guī)范產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的單一訴求。不僅如此，在當(dāng)前茶葉產(chǎn)品的國際貿(mào)易活動(dòng)，實(shí)施過程中，我國積極融入到整個(gè)國際茶葉產(chǎn)品交易過程中，但是我國整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)在具體參與整個(gè)國際市場發(fā)展過程中，其中存在諸多差距，除了經(jīng)營理念上的缺失和不足外，更重要的是因?yàn)�，在整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的實(shí)際經(jīng)營時(shí)，我們普遍缺乏必要的質(zhì)量管理。所以，在人們?nèi)找孀⒅亟】蹬c養(yǎng)生的時(shí)代背景下，人們所具體關(guān)注的更多是茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)。
2茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中常見的法律問題分析
如果我們對當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行成熟界定和有效分析，我們看到在當(dāng)前該管理活動(dòng)具體實(shí)施過程中，其存在較多的法律問題，只有客觀、精準(zhǔn)的認(rèn)知這些法律問題的具體存在，并且制定針對性的法律問題解決思路，才能實(shí)現(xiàn)其最佳效果�？陀^的看，其中問題，集中表現(xiàn)為：首先，當(dāng)前我國社會，尤其是整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的具體經(jīng)營過程中，缺乏合理完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理法律機(jī)制。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上與我國的立法部門和行政部門的認(rèn)知欠缺有著重要關(guān)聯(lián)。在其看來，茶葉產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)有著悠久經(jīng)營歷史的產(chǎn)業(yè)，因此，在其具體經(jīng)營過程中，其始終未能注重將法律元素融入其中。其次，在整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的各個(gè)細(xì)節(jié)之中，都未能滲透融入應(yīng)用的法律機(jī)制，和權(quán)責(zé)約束。不僅如此，在目前茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理機(jī)制構(gòu)建與傳承時(shí)，整個(gè)社會尚且未能形成客觀而成熟的社會認(rèn)知。當(dāng)然，在茶葉產(chǎn)業(yè)的具體發(fā)展過程中，我們未能將把法律機(jī)制和茶葉產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展與轉(zhuǎn)型突圍結(jié)合起來，從而大大限制了當(dāng)前茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的全面、有效控制。客觀地說，無論是國際市場的具體發(fā)展影響，還是因?yàn)槲覀冋J(rèn)識到法律規(guī)范的價(jià)值作用，其都在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的整體背景下實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展。因此，要做好茶葉產(chǎn)品質(zhì)量控制，必須充分發(fā)揮法律機(jī)制的必要監(jiān)管作用。當(dāng)然，建立具體的法律約束機(jī)制，實(shí)際上也與當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢方向之間密切相關(guān)。
3茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中法律體系構(gòu)建的價(jià)值認(rèn)知
如果缺乏對整個(gè)茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作，那么，這不僅影響了整個(gè)茶葉產(chǎn)品的市場營銷活動(dòng)以及茶葉產(chǎn)品的國際貿(mào)易活動(dòng)，同時(shí)更重要的是，在這一過程中，其實(shí)際上，也大大影響了，整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此，如何長期、系統(tǒng)化的做好茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作，實(shí)際上就成為當(dāng)前我們在發(fā)展和創(chuàng)新整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)過程中的關(guān)鍵訴求�？陀^來看，在開展茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理活動(dòng)時(shí)，影響其開展效果的因素中，除了技術(shù)上的不足、規(guī)范上的缺失、道德上的約束力不夠等等外，法律機(jī)制的缺失才是造成這一問題的關(guān)鍵要素。實(shí)際上，在當(dāng)前法制建設(shè)日益成熟的今天，只有將法律元素的應(yīng)用，完全融入，到整個(gè)茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)之中，才能促進(jìn)整個(gè)茶葉產(chǎn)品的經(jīng)營發(fā)展。實(shí)際上，當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，其需要考慮的元素內(nèi)容極為多樣，除了內(nèi)涵上的.缺失外，還要考慮時(shí)代因素的具體融入。對于當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展來說，其中所包含的元素是多樣的，尤其是在電商模式中，茶葉產(chǎn)品的營銷活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是茶葉產(chǎn)品的配送環(huán)節(jié)，而在整個(gè)茶葉產(chǎn)品的具體配送過程中，一旦缺乏完善而良好的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和清晰的權(quán)責(zé)約束機(jī)制，那么，其將影響整個(gè)茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量管理�？陀^地看，在充分適應(yīng)當(dāng)前我國茶葉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體時(shí)代背景和具體的價(jià)值訴求，那么它不僅需要展示其重要的現(xiàn)代思維和經(jīng)營觀念，還需要具體有效地做好整個(gè)茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的必要控制工作。但是，我們必須認(rèn)識到，在當(dāng)前整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，由于我們自身對茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量價(jià)值認(rèn)知缺乏必要的認(rèn)識，特別是未能融入和考慮了當(dāng)前社會大眾的具體訴求，從而影響了整個(gè)茶葉產(chǎn)品的有效應(yīng)用和健康生產(chǎn)。事實(shí)上，在當(dāng)前茶葉產(chǎn)品的具體經(jīng)營機(jī)制中，其最大的缺乏在于未能形成合理的法律思維。這不僅僅是因?yàn)槟壳岸鄶?shù)茶葉企業(yè)經(jīng)營者缺乏合理的法律意識。同時(shí)更關(guān)鍵的是整個(gè)社會中未能形成相應(yīng)的茶葉產(chǎn)品法律氛圍。因此，如果我們想要有效開展茶葉產(chǎn)品的市場營銷活動(dòng)，并且適應(yīng)當(dāng)前整個(gè)時(shí)代發(fā)展的具體訴求就必須充分注重整個(gè)法律機(jī)制的具體研究。
4茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中的法律機(jī)制構(gòu)建思路
借助法律元素的合理有效應(yīng)用，其所能實(shí)現(xiàn)的效果，將不僅僅是具體經(jīng)營元素上的完善，同時(shí)，更需要注重完善融入時(shí)代訴求，并且對整個(gè)茶葉產(chǎn)品的具體生產(chǎn)過程中，其法律要素的有效應(yīng)用提供重要幫助。當(dāng)然，在構(gòu)建具體的法律機(jī)制時(shí)，必須圍繞茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的各個(gè)細(xì)節(jié)，尤其是權(quán)責(zé)雙方進(jìn)行必要的約束和界定，通過豐富具體的責(zé)任約束，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)茶葉產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營過程中相應(yīng)的品質(zhì)把控。以法律規(guī)則和完善的條文為具體的約束機(jī)制，其將讓整個(gè)茶葉產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，始終以嚴(yán)格的法律機(jī)制作為約束，并且，在該過程中，法律思維始終存在。尤其是，對于整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者和參與者來說，如果我們能夠?qū)⒕唧w的法律思維和法律體系應(yīng)用其中，那么，其不僅能夠推動(dòng)茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)把控，同時(shí)更重要的是，在我國法制建設(shè)日益規(guī)范化的時(shí)代特點(diǎn)下，我們需要融入必要的法律機(jī)制建設(shè)。做好茶葉產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的法律機(jī)制建設(shè)，尤其是充分做好法律資源的合理利用機(jī)制，其事實(shí)上，也為當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和壯大，提出了極為重要的需求。而這也是當(dāng)前我國整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新、完善發(fā)展的重要過程。因此，如何在合理巧妙的利用整個(gè)法律因素的基礎(chǔ)上，切實(shí)有效地構(gòu)建茶葉產(chǎn)品的法律規(guī)范和機(jī)制，其不僅需要融入法律要素的有效整合，同時(shí)也要嘗試性圍繞茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)，當(dāng)然，在這一過程中，還需要積極引導(dǎo)社會大眾對法律機(jī)制應(yīng)用和茶葉產(chǎn)品的品質(zhì)監(jiān)管，形成正確認(rèn)識，從而形成有效的法律應(yīng)用。
5結(jié)語
當(dāng)然，我們也必須要看到，在目前茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，其關(guān)注焦點(diǎn)也發(fā)生了具體的變化，特別是關(guān)注茶葉產(chǎn)品質(zhì)量的具體控制，實(shí)際上已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體要求，并且助力整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]柯慧俐.一個(gè)關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的一般理論———基于微觀產(chǎn)品質(zhì)量的解釋[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版),20xx,(12):131-134.
[2]鐘小明.貿(mào)易自由化對出口產(chǎn)品質(zhì)量的影響效應(yīng)———基于中國微觀制造業(yè)企業(yè)的實(shí)證研究[J].中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版),20xx,(03):230-232.
[3]徐文福.貿(mào)易自由化是如何影響我國出口產(chǎn)品質(zhì)量的?———基于貿(mào)易政策不確定性下降的視角[J];哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),20xx,(16):173-175.
產(chǎn)品質(zhì)量論文8
摘要：本文首先對我國化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的主要問題進(jìn)行介紹，主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門對于管理內(nèi)容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對質(zhì)量管理不到位;政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色，分析問題出現(xiàn)的主要原因，最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的對策。
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥化工 質(zhì)量管理 問題及對策
隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越突出，但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理也暴露出許多的問題，目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致人員傷害的事故被不斷的爆出，相關(guān)的管理部門對于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力，不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害，使醫(yī)院的公信力不斷的降低，醫(yī)藥化工質(zhì)量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。
一、醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的問題
1.部分醫(yī)藥化工企業(yè)的法律意識淡薄，對質(zhì)量管理工作不夠重視，對于企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容較模糊
對國家出臺的相關(guān)規(guī)定沒有在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格的遵守，忽視制度對生產(chǎn)過程的要求，私自降低有關(guān)的化學(xué)制藥標(biāo)準(zhǔn)，過度的排放廢棄物。我國醫(yī)藥化工起步較晚，化工制藥技術(shù)相對落后于其他國家，部分企業(yè)為了謀取利益，沒有遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，技術(shù)相對落后，生產(chǎn)設(shè)備不完善，用于環(huán)境保護(hù)的資金較少，片面的追求制造藥品的數(shù)量，部分醫(yī)藥化工工廠沒有對醫(yī)藥的生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，制藥化工企業(yè)對質(zhì)量管理工作不夠重視，重產(chǎn)量輕質(zhì)量，相關(guān)管理部門對需要管理的內(nèi)容不明確，造成該管的沒管不該管的亂管，管理部門的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒有完善國家配套的政策，部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)，對質(zhì)量管理不到位，許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候沒有與國家相關(guān)的政策配套，忽視國家對于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導(dǎo)作用，導(dǎo)致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈，技術(shù)工作人員思想觀念陳舊，不注重對藥物生產(chǎn)過程的管理，在進(jìn)行藥物生產(chǎn)活動(dòng)中注意力不集中，缺乏高度的責(zé)任感，由于企業(yè)對員工的思想政治工作不到位，導(dǎo)致許多的員工在進(jìn)行藥物生產(chǎn)的時(shí)候不注重對自身責(zé)任的把握，當(dāng)管理人員對生產(chǎn)人員提出教育批評的時(shí)，部分員工錯(cuò)誤的將管理人員的說教認(rèn)為對自己的不滿，對管理人員產(chǎn)生抵觸情緒，沒有嚴(yán)格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求，給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理帶來巨大的阻力。
4.政府部門在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過程中沒有扮演好職能角色，政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調(diào)控的作用，我國對醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的管理，主要的原因是政府部門的職責(zé)偏失，政府對于國家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒有對制藥化工企業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，對于企業(yè)的管理沒有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，對企業(yè)的管理工作不到位，企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作，導(dǎo)致政府對醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
二、醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理對策
1.醫(yī)藥化工企業(yè)的管理部門要明確管理要求，加強(qiáng)對企業(yè)日常生產(chǎn)的管理。
醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門要對國家出臺的相關(guān)規(guī)定在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格的遵守，強(qiáng)調(diào)管理制度對于安全生產(chǎn)的重要性，嚴(yán)格控制相關(guān)國家醫(yī)藥化工標(biāo)準(zhǔn)，對于生產(chǎn)過程排放的廢棄物進(jìn)行監(jiān)管，遵循經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，結(jié)合有關(guān)部門通力合作，不斷的改進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)技術(shù)，購買先進(jìn)的藥物生產(chǎn)設(shè)備，樹立醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀念，在保證質(zhì)的同時(shí)提高量的生產(chǎn)，加大對環(huán)境保護(hù)資金的投入，對藥物生產(chǎn)過程嚴(yán)格的進(jìn)行把關(guān)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)監(jiān)管技術(shù)，做到對生產(chǎn)過程全方位的管理，管理人員要深入員工內(nèi)部，了解員工對于企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的認(rèn)識，企業(yè)管理人員要加強(qiáng)與員工的合作交流，得到員工支持，從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作。管理人員對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，對思想道德水平較低，沒有按照要求進(jìn)行生產(chǎn)的員工進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質(zhì)量得到切實(shí)的提高。
2.注意相關(guān)政策對于醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的幫助作用。
我國實(shí)行的每一項(xiàng)政策都是在深入實(shí)踐了解的基礎(chǔ)上制定的，國家的政策對于企業(yè)的發(fā)展起到重要的`指導(dǎo)作用，企業(yè)在化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的過程中，要以國家政策為指導(dǎo)方向，在政策指導(dǎo)的基礎(chǔ)上不斷地完善自身的管理系統(tǒng)，建立完善管理體系，對醫(yī)藥化工產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全方位的管理
3.加強(qiáng)醫(yī)藥化工產(chǎn)品生產(chǎn)員工的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)工作。
員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體，要想對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，必須先對生產(chǎn)員工進(jìn)行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊，作業(yè)過程缺乏責(zé)任感等現(xiàn)象，企業(yè)管理部門要加強(qiáng)對員工的思想教育工作，強(qiáng)調(diào)員工對于藥物產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色，提高員工對于企業(yè)管理的認(rèn)識，確保企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作順利的展開。
4.政府部門充分發(fā)揮宏觀管理的作用。
政府對醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，政府部門要定期指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，形成完善的管理體系，正確的引導(dǎo)制藥化工企業(yè)對國家相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和對相關(guān)政策的有效利用。政府對制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，做到有的放矢。政府職能部門要加強(qiáng)與制藥化工企業(yè)的管理部門的交流合作，最終保證對企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理得到進(jìn)一步的提升。
5.對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作開展全方位的合作管理模式。
要實(shí)現(xiàn)對對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理，各個(gè)企業(yè)必須加強(qiáng)合作，政企也要建立長期的管理合作，各個(gè)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，對于先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量管理方法進(jìn)行交流分享，努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的整體水平，政府可以運(yùn)用其職能為企業(yè)輸送、培訓(xùn)更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員，確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開。
6.注意對產(chǎn)品質(zhì)量管理細(xì)節(jié)的把握
部分管理人員在對醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行檢查時(shí)，對于檢查的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該不斷明確，對于檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)真實(shí)的記錄，檢查完畢以后，對于檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的整理并告知生產(chǎn)部門，標(biāo)出需要改進(jìn)的地方，并組織相關(guān)人員對改進(jìn)的地方進(jìn)行復(fù)檢。醫(yī)藥管理部門可以對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期的抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著我國社會主義和諧社會的不斷創(chuàng)建，人民對于健康狀況越來越關(guān)注，醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商，擔(dān)負(fù)巨大的責(zé)任，要想讓人民放心用藥、安全用藥，就必須不斷的加強(qiáng)對醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量的管理，明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各個(gè)部門所扮演的較色，充分的發(fā)揮各個(gè)部門的管理職責(zé)，使我國的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作不斷地提升。
參考文獻(xiàn)
[1]唐永明，盛慶玲，.道地藥材與中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(GAP)[J].安慶醫(yī)學(xué)，20xx，(1).
[2]張樂海，李桂琴，.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理有關(guān)問題及對策[J].浙江檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)，20xx，(3).
[3]趙崇華，.新版ISO9000與醫(yī)院質(zhì)量管理[J].中國水電醫(yī)學(xué)，20xx，(3).
[4]巴哈爾古麗，郭進(jìn)軍，.淺談衛(wèi)生檢測工作的質(zhì)量管理[J].吐魯番科技，20xx，(2).
[5]程慶紅，.淺論醫(yī)院藥檢室的質(zhì)量管理職能[J].安慶醫(yī)學(xué)，20xx，(2).
產(chǎn)品質(zhì)量論文9
摘要：提高產(chǎn)品質(zhì)量，打造企業(yè)品牌已成為樹立企業(yè)良好形象，提升企業(yè)競爭實(shí)力，增加市場占有份額，增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。質(zhì)量與效益緊密相連，質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)健康發(fā)展的生命線。走質(zhì)量效益型發(fā)展之路是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，強(qiáng)根固本的關(guān)鍵之舉，也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本之策。
關(guān)鍵詞：煤炭產(chǎn)品；質(zhì)量；競爭力
在現(xiàn)代商業(yè)社會，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢已使市場競爭由過去的產(chǎn)品價(jià)格競爭、數(shù)量競爭上升為產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的競爭，誰擁有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌，誰就有了進(jìn)入市場參與競爭的“綠卡”。所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量，打造企業(yè)品牌已成為樹立企業(yè)良好形象，提升企業(yè)競爭實(shí)力，增加市場占有份額，增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。在煤炭企業(yè)由過去的粗放式生產(chǎn)到精細(xì)化管理的發(fā)展進(jìn)程中，已使我們逐步認(rèn)識到，煤炭產(chǎn)品質(zhì)量在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)大潮中發(fā)揮著越來越重要的作用，與企業(yè)安全生產(chǎn)同等重要，質(zhì)量與效益緊密相連，質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)健康發(fā)展的生命線。走質(zhì)量效益型發(fā)展之路是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，強(qiáng)根固本的關(guān)鍵之舉，也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本之策。
結(jié)合霍州煤電集團(tuán)汾河焦煤公司的實(shí)際情況，當(dāng)前在質(zhì)量管理、品牌建設(shè)方面重點(diǎn)要做好以下工作：
一、全面落實(shí)《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》，建立健全各級煤炭產(chǎn)品品牌建設(shè)與質(zhì)量管理體系，加大煤質(zhì)檢查與考核力度
礦業(yè)公司要在重新修訂完善《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》的基礎(chǔ)上，全面貫徹落實(shí)《辦法》的條款內(nèi)容，建立健全質(zhì)量事故追查制度，將品牌建設(shè)作為煤質(zhì)管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。從公司到各生產(chǎn)礦井要成立以行政一把手為首的品牌建設(shè)與質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)職責(zé)，做到機(jī)構(gòu)、人員、任務(wù)三落實(shí)；建立煤炭質(zhì)量考核體系，定期由公司對礦井、礦井對區(qū)隊(duì)進(jìn)行檢查考核，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量管理的積極性，層層把關(guān)，提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量。
二、做好品牌建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施工作，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品
當(dāng)前要以打造品牌為主。對于已經(jīng)注冊的煤炭要制定出各自品牌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)生產(chǎn)和銷售，要通過進(jìn)一步加強(qiáng)管理、維護(hù)，使品牌形象在市場上更加鞏固穩(wěn)定，并且做好商標(biāo)到期后續(xù)申請工作；對于沒注冊的煤炭，要在年底完成商標(biāo)的`申請和注冊，并制定出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，正式啟用。要在上級及礦品牌建設(shè)與質(zhì)量管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，制定品牌實(shí)施方案，對產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、裝車銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，加大廣告宣傳力度，通過兩年時(shí)間的努力，實(shí)現(xiàn)向大品牌的跨越，加入“山煤”品牌，并進(jìn)一步將汾河焦煤著力打造成為省優(yōu)名牌產(chǎn)品。同時(shí)，根據(jù)山煤集團(tuán)大品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，進(jìn)一步將汾河焦煤進(jìn)行整合，迅速向“山煤”品牌質(zhì)量要求靠攏，對新增加的煤炭產(chǎn)品品種進(jìn)行培育建設(shè)，如調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)的中塊和大塊，經(jīng)過洗選加工，品質(zhì)優(yōu)良，也可以實(shí)現(xiàn)品牌銷售。
三、根據(jù)產(chǎn)品屬性，找準(zhǔn)定位，制定品牌建設(shè)之路
汾河焦煤所處地方由于地質(zhì)賦存原因，含灰含硫高，發(fā)熱量低，且煤質(zhì)極不穩(wěn)定，在創(chuàng)建產(chǎn)品品牌中，難度十分大。創(chuàng)建品牌之路值得探索。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品自身屬性，找準(zhǔn)定位，找到適合自己品牌的市場，創(chuàng)建一個(gè)屬于自己、適合自己的品牌。由于其煤種屬焦瘦煤，煤的粘結(jié)指數(shù)較高，可生產(chǎn)較緊缺的煉焦配煤。在品牌創(chuàng)建中，要在降灰降硫、穩(wěn)定煤炭質(zhì)量上狠下功夫，使煤炭產(chǎn)品既符合環(huán)保要求，又有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量做保證。因此，各生產(chǎn)礦井要通過科學(xué)開采，強(qiáng)化工序管理，加強(qiáng)篩選工藝改造，加大風(fēng)選、洗選生產(chǎn)投資等措施，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求、適銷對路為原則，來創(chuàng)建自己的品牌。
四、加強(qiáng)煤質(zhì)基礎(chǔ)管理工作，筑牢質(zhì)量防線
一是要從生產(chǎn)源頭抓起，各礦井要推行煤層“搭配開采”，炮采工作面做到“三不打”，機(jī)采做到“兩不割”，裝煤實(shí)行“三撿四不上”和煤矸分裝分運(yùn)，臟雜煤單獨(dú)處理等技術(shù)措施。煤炭運(yùn)到地面后，加強(qiáng)篩分、煤矸分運(yùn)、分儲，降低灰分，減少含矸率。二是化驗(yàn)室要堅(jiān)持按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品煤抽檢化驗(yàn)，落實(shí)煤質(zhì)每日調(diào)度制度，通過抽檢、采樣化驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響煤質(zhì)的問題，把影響煤質(zhì)的隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是緊密跟蹤煤質(zhì)波動(dòng)大的礦井。凡由于各種因素造成煤質(zhì)起伏變化的礦井，要安排專人緊密跟蹤監(jiān)測變化情況，掌握變化規(guī)律，以便采取有效措施。四是加強(qiáng)對各礦煤質(zhì)管理工作的監(jiān)督檢查。把質(zhì)量管理工作提高到與抓煤礦安全工作同等重要的位置，將質(zhì)量管理納入經(jīng)營業(yè)績考核范圍，公司對礦井、礦井對區(qū)隊(duì)都要明確下達(dá)質(zhì)量的年度計(jì)劃指標(biāo)和月度控制指標(biāo)，實(shí)行月度通報(bào)、季度考核、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。通過各種措施，層層把關(guān)，穩(wěn)定提高煤炭質(zhì)量，為品牌建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的質(zhì)量管理隊(duì)伍
當(dāng)前，汾河焦煤公司煤炭管理隊(duì)伍中，專業(yè)人才少、業(yè)務(wù)素質(zhì)差、年齡結(jié)構(gòu)偏大，與煤質(zhì)管理品牌建設(shè)的要求很不適應(yīng)，亟待培訓(xùn)提高。我們要通過引進(jìn)專業(yè)人才，委托專業(yè)培訓(xùn)，走出去、請進(jìn)來等多種形式，加強(qiáng)煤質(zhì)管理隊(duì)伍的建設(shè)；各礦井都要按照專業(yè)化的原則，根據(jù)實(shí)際需要完善隊(duì)伍，配齊人員，為強(qiáng)化全面質(zhì)量管理、加快品牌建設(shè)提供充足的人才保障。
六、大力宣傳品牌建設(shè)的意義，重視品牌文化建設(shè)
要充分利用各種宣傳形式，使各級組織和廣大職工清楚品牌與質(zhì)量、品牌與企業(yè)、品牌與效益的關(guān)系，深刻認(rèn)識到建立品牌就是提升質(zhì)量、維護(hù)品牌就是維護(hù)形象、追求品牌就是追求效益的重要性，增強(qiáng)全員品牌質(zhì)量意識。同時(shí)認(rèn)識到品牌理念是企業(yè)文化和價(jià)值觀念的體現(xiàn)，是企業(yè)文化價(jià)值觀念系統(tǒng)、組織行為系統(tǒng)、形象識別系統(tǒng)的集成，沒有品牌，企業(yè)就沒有靈魂；沒有品牌，企業(yè)文化就失去了核心競爭力。各生產(chǎn)礦井要重視品牌文化建設(shè)，把品牌文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，發(fā)揮黨政工團(tuán)各級組織的作用，圍繞品牌建設(shè)做好品牌文化建設(shè)工作。
我們把著力提高煤炭銷售運(yùn)行質(zhì)量作為20xx年工作的重點(diǎn)，提出了“提質(zhì)、增效”的工作目標(biāo)，只要我們切實(shí)將加強(qiáng)質(zhì)量管理和推進(jìn)品牌建設(shè)措施落到實(shí)處，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)就一定能夠圓滿實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量論文10
摘要：過程控制是以預(yù)防為主的質(zhì)量管理方法，在企業(yè)中開展過程控制是提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的必要手段，通過操作者質(zhì)量意識的培養(yǎng)，對關(guān)鍵過程的監(jiān)控，逐步實(shí)現(xiàn)我加工的產(chǎn)品由我保證，達(dá)到質(zhì)量不斷改進(jìn)的目的。
關(guān)鍵詞：過程控制；質(zhì)量意識；質(zhì)控點(diǎn)；預(yù)防；關(guān)鍵過程
過程控制是以預(yù)防為主，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對生產(chǎn)的各個(gè)階段進(jìn)行評估和監(jiān)察，建立并保持過程處于可接受的并且穩(wěn)定的水平，從而保證產(chǎn)品符合規(guī)定要求。近年來，過程控制作為保證產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)方法和重要手段被廣泛應(yīng)用到生產(chǎn)當(dāng)中。由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，質(zhì)量保障措施的加強(qiáng)，產(chǎn)品不合格率的降低越來越成為可能，如電子產(chǎn)品的不合格品率由過去的百分之一，千分之一降低到百萬分之一，乃至億萬分之一。這都是不斷提高過程控制水平的結(jié)果。只有高水平的過程控制，才能產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
做為我們這樣一個(gè)航空企業(yè)，它的產(chǎn)品不僅關(guān)系到人、機(jī)安全，同時(shí)也關(guān)系到國家的聲譽(yù)和國防實(shí)力。因此，積極地將過程控制這一管理方法和手段引入質(zhì)量管理工作中，以提高我們的管理水平，對保證產(chǎn)品質(zhì)量尤其重要。
過程控制目前被很多管理者作為質(zhì)量控制的一種方法和手段，廣泛應(yīng)用在生產(chǎn)中。實(shí)施過程控制，一方面可以提高操作者的質(zhì)量意識；另一方面可以更好地落實(shí)預(yù)防為主的質(zhì)量管理原則。那么在生產(chǎn)中如何進(jìn)行過程控制呢？我想結(jié)合工廠實(shí)施過程控制的實(shí)踐談?wù)勎业拇譁\認(rèn)識。
1 教育操作者認(rèn)識過程控制對質(zhì)量的重要作用。
在生產(chǎn)過程中實(shí)施過程控制要求操作者有較高的技術(shù)水平和質(zhì)量意識，只有操作者的這些素質(zhì)提高了，過程控制才能變成操作者的積極自覺行動(dòng)。過程控制對質(zhì)量的保證作用才能表現(xiàn)出來。那么怎樣提高職工的質(zhì)量意識呢？我們工廠經(jīng)過幾年的實(shí)踐摸索了如下一些經(jīng)驗(yàn)：
1.1從理論知識和實(shí)際操作上對操作者進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)工人的理論水平和技術(shù)水平。首先，工廠針對不同工種的特點(diǎn)，有針對性地制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，對操作者進(jìn)行培訓(xùn)。其次，為保證培訓(xùn)效果，對操作者進(jìn)行培訓(xùn)后的理論和實(shí)際操作考試。并將考試成績做為工人續(xù)簽合同和工資晉級的一項(xiàng)考核指標(biāo)，這樣大大地激勵(lì)了工人自覺學(xué)習(xí)的積極性。
1.2強(qiáng)化操作者的三觀教育。即質(zhì)量觀、客戶觀、行為觀的教育，提高工人質(zhì)量意識。我們張貼“三觀”宣傳板，組織“三觀”試卷答題，并將“三觀”納入到企業(yè)的質(zhì)量文化中。
1.3開展“自我分類、自我控制、自我檢驗(yàn)、自我保證”和“三工序”的活動(dòng)，在生產(chǎn)過程的實(shí)踐中，通過實(shí)踐培養(yǎng)工人的質(zhì)量意識。
1.4實(shí)行廢品損失個(gè)人賠償制度，實(shí)施質(zhì)量否決制，利用經(jīng)濟(jì)手段約束操作者的質(zhì)量行為。
在質(zhì)量管理中，我們實(shí)行質(zhì)量賠償制度，規(guī)定個(gè)人廢品500元以下全額賠償，500元以上按比例賠償。使工人的質(zhì)量意識增強(qiáng)了，并自覺鉆研技術(shù)，提高個(gè)人技術(shù)水平，努力減少廢品損失對個(gè)人收入造成的影響。
1.5堅(jiān)持質(zhì)量意識教育的長期性和持久性。
質(zhì)量教育不可能是短期行為，質(zhì)量問題必須天天講、月月講、年年講，稍有疏忽，就使人們麻痹，進(jìn)而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。我們利用班組班前會每天都講質(zhì)量，做到人人講，警鐘長鳴。
2突出抓生產(chǎn)關(guān)鍵的過程控制
生產(chǎn)關(guān)鍵顧名思義就是生產(chǎn)中的關(guān)鍵步驟。包括關(guān)鍵零部件和關(guān)鍵工序。這些零件技術(shù)要求復(fù)雜，加工難度大，加工成本高。產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題往往都是這些部位。我們將難度大的控制住了，就能最大限度地減少廢品損失。因此，突出生產(chǎn)關(guān)鍵的過程控制是必然的選擇。近年來，工廠一直將控制關(guān)鍵過程做為過程控制的一項(xiàng)重要工作。每個(gè)工段都有生產(chǎn)關(guān)鍵過程控制的質(zhì)控點(diǎn)。抓生產(chǎn)關(guān)鍵過程控制須做好以下工作：
2.1選好質(zhì)控點(diǎn)抓生產(chǎn)關(guān)鍵的過程控制首先確定好哪些是生產(chǎn)關(guān)鍵，也就是選好質(zhì)控點(diǎn)。我們選取質(zhì)控點(diǎn)的原則是關(guān)鍵件、重要件及加工難度大、價(jià)值高的零件。突出新產(chǎn)品的過程控制。而且質(zhì)控點(diǎn)所占的.比列要能便于質(zhì)控人員在能力范圍內(nèi)有效控制。這些零件控制住了，大的質(zhì)量損失就會避免。質(zhì)控點(diǎn)確定后，操作者就會比正常加工時(shí)認(rèn)真小心。這樣，影響產(chǎn)品質(zhì)量的加工難點(diǎn)就控制住了，產(chǎn)品質(zhì)量就提高了。
2.2制定合理的質(zhì)控點(diǎn)考核指標(biāo)
質(zhì)控點(diǎn)確定后，必須對質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和考核，這就需要對質(zhì)控點(diǎn)確定考核指標(biāo)。
我們認(rèn)為，質(zhì)控點(diǎn)的考核指標(biāo)以質(zhì)量指標(biāo)為主，指標(biāo)不能太高也不能太低，要達(dá)到既能推動(dòng)質(zhì)量水平的提高又能調(diào)動(dòng)操作者積極性的目的。
我們制定了如下考核指標(biāo)：
2.2.1質(zhì)控點(diǎn)的產(chǎn)品必須是“三無”產(chǎn)品即“無返修品、無返工品、無廢品”。
2.2.2質(zhì)控點(diǎn)產(chǎn)品一次提交合格率指標(biāo)。
2.2.3一次提交合格率是指產(chǎn)品第一次提交的合格率，控制該指標(biāo)有利于減少“三無”。
2.2.4分類提交準(zhǔn)確率指標(biāo)。
分類提交準(zhǔn)確率指標(biāo)是操作者對自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行自我分類的準(zhǔn)確程度的體現(xiàn)�？刂圃撝笜�(biāo)有利于操作者對自己加工的產(chǎn)品做到心中有數(shù)，提高自我加工自我保證的能力。
2.3將過程控制工作納入工廠對工段的考核體系2.3.1將各工段完成質(zhì)控點(diǎn)的指標(biāo)情況作為工廠對各工段的考核指標(biāo)，進(jìn)行嚴(yán)格的考核，按照考核結(jié)果確定對工段的獎(jiǎng)懲。
2.3.2對于符合考核指標(biāo)要求的零件，按其價(jià)值的大小，制定不同的加權(quán)系數(shù)，通過工時(shí)核增工人的工資做為質(zhì)量加獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)工人參與過程控制的積極性。
2.3.3不能達(dá)到考核指標(biāo)要求的，按產(chǎn)品價(jià)值的大小，制定不同的加權(quán)系數(shù)，按照加權(quán)系數(shù)的大小核減工資。
2.3.4做好質(zhì)控點(diǎn)的原始記錄，供質(zhì)控人員對過程控制效果進(jìn)行分析。
做好質(zhì)控點(diǎn)原始記錄是必要的。質(zhì)量管理人員通過對質(zhì)控點(diǎn)數(shù)據(jù)的收集、分析、整理可以了解到生產(chǎn)處于何種狀態(tài)，為運(yùn)用控制圖分析過程的趨勢提供原始資料。
3控制圖是實(shí)施生產(chǎn)過程控制的有效工具。
控制圖是對過程質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估，從而監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖。圖上有中心線，上控制限，下控制限，并有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值的描點(diǎn)序列。通過控制圖中點(diǎn)子變化的趨勢，我們可以發(fā)現(xiàn)過程的變化趨勢，借此采取控制措施，使生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)�？梢�，控制圖是我們進(jìn)行過程控制的一種有效工具。由于控制圖具備準(zhǔn)確、顯明、簡單等優(yōu)點(diǎn)，越來越受到世界各國的關(guān)注和重視，并被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)過程控制中。如美國柯達(dá)彩色膠卷公司有5000名職工，一共應(yīng)用了35000張控制圖。
控制圖的種類很多，有用于計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)用的不同控制圖。在我們工作中，常常是用計(jì)量數(shù)據(jù)控制圖的時(shí)候較多。我們工廠在實(shí)施過程控制時(shí)，在確定質(zhì)控點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對一部分零件的關(guān)鍵尺寸繪制了X-R均值極差控制圖，用來對其生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控。
從圖中我們了解到以下信息：
3.1工序能力指數(shù)Cp的大小。
3.2過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。
3.3過程是否出現(xiàn)異常。
例如，我們車加工一軸類零件，每加工一件我們描一個(gè)點(diǎn)，當(dāng)車刀磨損時(shí)，零件的直徑變大，圖中的點(diǎn)子就會有一種趨勢，看到這種趨勢操作者就會及時(shí)刃磨刀具，同時(shí)也為我們確定刃磨一次刀具能加工多少零件提供依據(jù)，便于細(xì)化工藝文件。根據(jù)每個(gè)零件的加工尺寸還可以計(jì)算零件的平均值、極差，工序能力指數(shù)，了解目前的過程狀況，為下一步的改進(jìn)確定目標(biāo)。
可見，控制圖是我們質(zhì)量工作者的好幫手。
一張好的控制圖能幫助我們發(fā)現(xiàn)很多問題，對我們監(jiān)控生產(chǎn)過程很有利。
實(shí)施過程控制后，工廠的質(zhì)量狀況得到了很大的改善，職工的質(zhì)量意識得到了提高，也更注重工作質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)近幾年工廠的質(zhì)量狀況，廢品損失逐年遞減15％左右，各類質(zhì)量問題也呈下降趨勢，通過開展過程控制，使工廠受益匪淺。
參考文獻(xiàn)
[1]張公緒.質(zhì)量工程師[M].北京:科學(xué)出版社，20xx.10.
產(chǎn)品質(zhì)量論文11
內(nèi)容摘要:目前市場上出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、形象營銷、認(rèn)同營銷以及體驗(yàn)營銷等新思潮,但產(chǎn)品的核心利益仍是營銷的靈魂,新的思潮與發(fā)展只是對產(chǎn)品的完善。企業(yè)應(yīng)高度重視新市場形勢下的產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品整體概念中的地位,并力爭給市場創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品核心 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 營銷新思潮
在工業(yè)時(shí)代,以生產(chǎn)為中心,產(chǎn)品處于舉足輕重的地位。而如今,市場上出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、形象營銷、認(rèn)同營銷以及體驗(yàn)營銷等新的思潮和發(fā)展。這些新的思潮與發(fā)展似乎降低了產(chǎn)品核心利益在整體概念中的份量。但深入分析起來,在市場營銷的諸多因素中,產(chǎn)品的核心利益仍是營銷的靈魂,其它諸因素只是圍繞產(chǎn)品而展開的。產(chǎn)品的整體概念分三個(gè)層次:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該重視產(chǎn)品的整體概念,向市場提供一個(gè)具有質(zhì)量保證和一定靈活性并且有一定競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。現(xiàn)代企業(yè)對于這一概念的理解是比較透徹的,但也有一些企業(yè)只是從理論上理解的,實(shí)踐中有點(diǎn)過猶不及,也就是說過于重視形式,而忽略了產(chǎn)品本身的質(zhì)量。本文著重分析新市場形勢下的產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品整體概念中的地位,并提出企業(yè)如何給市場創(chuàng)造更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的核心問題
(一)產(chǎn)品的核心利益是決定營銷渠道暢通與否的關(guān)鍵
商家更樂于銷售品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品,質(zhì)量差的產(chǎn)品渠道開拓更難。因?yàn)橄M(fèi)者購買產(chǎn)品主要是看重產(chǎn)品本身給他帶來的核心利益。不管廠商再努力,那些作為上帝的消費(fèi)者只要不說你產(chǎn)品好,渠道即使開拓了,也難以維持下去�，F(xiàn)在很多廠商都在高呼終端為王,決勝終端,于是不惜巨資買斷終端。在酒類企業(yè),出現(xiàn)“誰買斷的終端銷售權(quán)越多誰就能稱霸”的說法,誠然終端銷售對產(chǎn)品的銷售影響巨大,但買斷終端就可以一勞永逸了嗎?這種簡單的營銷手段是解決不了產(chǎn)品銷售問題的。只有消費(fèi)者形成購買行為和購買習(xí)慣才能真正地帶動(dòng)終端的積極性和銷售的持續(xù)性。然而,消費(fèi)者真正關(guān)心的是產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的核心利益,是產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的價(jià)值。產(chǎn)品的核心利益是消費(fèi)者追求的目標(biāo),是影響銷售渠道暢通與否的關(guān)鍵因素。
(二)產(chǎn)品的核心利益是各種促銷活動(dòng)取得效果的基礎(chǔ)
近年來,市場上出現(xiàn)了各種各樣的促銷活動(dòng),其成績斐然,效果明顯。促銷可以使消費(fèi)者建立購買習(xí)慣,可以讓消費(fèi)者做出風(fēng)險(xiǎn)決策,使消費(fèi)者提前購買或大量購買等等,但是有一定市場動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)的人都非常清楚,促銷本身并不能改變產(chǎn)品本身的命運(yùn),只能加速產(chǎn)品本身或興或衰的命運(yùn)。如果產(chǎn)品本身能夠被市場接受,促銷則加速被接受的過程;相反,如果產(chǎn)品本身不能被市場接受,促銷則加速產(chǎn)品不被接受的過程。如化妝品廠開發(fā)了一種新產(chǎn)品本身存在缺陷,經(jīng)過一次大面積的派送促銷之后,該化妝品得到了絕大多數(shù)潛在顧客的體驗(yàn)機(jī)會,但體驗(yàn)之后就放棄了購買的念頭。滿意的顧客是產(chǎn)品最好的廣告。優(yōu)秀品質(zhì)本身具有極大的促銷作用,高質(zhì)量產(chǎn)品回頭率高,品質(zhì)優(yōu)讓顧客滿足感更強(qiáng),品質(zhì)高可以培養(yǎng)更多的忠誠顧客。有調(diào)查:買到品質(zhì)好的產(chǎn)品的人會把信息傳遞給其他8個(gè)人;反之,不滿意的話會把信息傳遞給22個(gè)人�，F(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)價(jià)值是以顧客的忠誠度來度量的。而顧客的滿意度是與產(chǎn)品本身給他帶來的效用息息相關(guān)。費(fèi)盡心血開拓的市場若因質(zhì)量問題而失去太可惜,低質(zhì)量的產(chǎn)品會讓顧客望而卻步。也就是說,各種各樣的促銷活動(dòng)都應(yīng)該以產(chǎn)品本身的使用價(jià)值與消費(fèi)者需求相吻合,消費(fèi)者追求的仍然是產(chǎn)品自身的效用。作為企業(yè)來說,不要總是沉迷于開拓市場,鞏固市場也很重要。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量仍是企業(yè)的生命
產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品價(jià)值的重要因素,是商家競爭的焦點(diǎn)之一,是商品的靈魂和核心。酒店的飯菜是其經(jīng)營的核心,不管環(huán)境多么優(yōu)美、服務(wù)多么優(yōu)質(zhì),沒有質(zhì)量就像一個(gè)人沒有了靈魂,就沒有了存在意義。目前,中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量不理想。多方面的信息顯示中國市場的質(zhì)量狀況還很不理想,造成不理想的原因是多方面的,技術(shù)、設(shè)備、管理、法律、誠信以及意識等等。中國市場產(chǎn)品質(zhì)量差對那些有心人來說,不能說不是一個(gè)機(jī)會,只要稍微把質(zhì)量提高一下就會有出路。質(zhì)量是根本,如果一味不顧根本,報(bào)有僥幸心理,迷信廣告,甚至做虛假宣傳,這是很幼稚的,是市場營銷的歧途。宣傳是會創(chuàng)造一時(shí)的銷量,但不會長遠(yuǎn)。信息越來越透明,消費(fèi)者早晚會醒悟。再加上法律的約束,不求質(zhì)量的企業(yè)的生存空間會越來越小。許多生意人在剛開始時(shí),能保質(zhì)保量地生產(chǎn)、交貨,中間就開始做假,就忘記了產(chǎn)品的根本所在。所以從根本上看,質(zhì)量是產(chǎn)品價(jià)值的重要因素,是影響顧客購買的重要內(nèi)容。優(yōu)秀品質(zhì)具有巨大的吸引力,很多顧客是沖著質(zhì)優(yōu)去的。許多名牌品質(zhì)就是好,不服還真不行。
(四)高質(zhì)量仍是參與競爭的制勝法寶
有時(shí)候,營銷甚至被看作是神奇的、高明的`,它能化腐朽為神奇,變滯銷為暢銷,營銷的杰出人物被看作是魔術(shù)大師,變無為有,變不能為可能。打勝營銷戰(zhàn)需要很多利器,品質(zhì)優(yōu)是其中之一。可以看看,那些市場上的佼佼者,其中大部分是優(yōu)秀品質(zhì)的制造者,比如創(chuàng)造日本神話的企業(yè)、中國的海爾等。帥康空調(diào)營銷中心總經(jīng)理王哲在一次新聞發(fā)布會上,指出了空調(diào)行業(yè)質(zhì)量及營銷方面存在的問題:“偷工減料,以次充好,炒作概念,促銷欺詐”,并直接點(diǎn)名指出“一分錢空調(diào)”是作秀,矛頭直指奧克斯空調(diào),此舉在業(yè)內(nèi)引起了軒然大波。而帥康空調(diào)也借機(jī)公布了自己的空調(diào)質(zhì)量白皮書,作出質(zhì)量、服務(wù)承諾,而且還號召成立“空調(diào)行業(yè)質(zhì)量聯(lián)盟”。帥康這種自曝黑幕的做法,雖然在曝“自身”的內(nèi)幕的同時(shí)造成產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)關(guān)系緊張,對帥康空調(diào)品牌的促銷造成壓力,但仍然增加了行業(yè)的透明度,這首先在贏得消費(fèi)者支持方面有利。同時(shí),消費(fèi)者在購買空調(diào)時(shí),由于有了企業(yè)的公開承諾,使帥康品牌的知名度大幅提升;塑造起自己為消費(fèi)者“請命”的“斗士”形象�？梢�,在企業(yè)的競爭過程中,仍然是以產(chǎn)品質(zhì)量為競爭核心的�？v觀歷史,可以看出,存在這樣一個(gè)規(guī)律:速度競爭、品質(zhì)競爭、規(guī)模競爭。速度會讓人搶占先機(jī),但不重視質(zhì)量會讓人快快退出市場。品質(zhì)優(yōu)秀促進(jìn)銷售,銷售增長形成規(guī)模。這是企業(yè)的良性生長,生長劑就是優(yōu)秀質(zhì)量。
新形勢下創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的策略
(一)樹立正確的營銷觀念
某些名牌的生產(chǎn)者,他們認(rèn)為制造的東西不是賣的,他們是在追求一種完美,唯其如此,才成為名牌。世界第二大啤酒廠,一空荷蘭公司,在例行檢查中發(fā)現(xiàn)有些瓶中有玻璃碎片,于是決定把已發(fā)送到世界各地的幾十萬瓶啤酒都返回工廠重新檢驗(yàn)以免給顧客造成傷害。大家都知道
,產(chǎn)品召回制度既是一種制度,又是一種規(guī)范。同時(shí),它也反映了一種思想,即本文所強(qiáng)調(diào)的這種為顧客著想的思想,我們的生活中太缺少這種思想了:所以,企業(yè)應(yīng)該真心地為顧客著想,不能僅僅流于口頭上,而要體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上。
(二)質(zhì)量意識放在首位
首先,全體員工都要有質(zhì)量意識。質(zhì)量意識就是全員意識,據(jù)國外研究表明,成功的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)把30%的時(shí)間和精力放在質(zhì)量上,現(xiàn)場出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,80%產(chǎn)生于中上層管理人員,20%來自于一線員工。所有麥當(dāng)勞的營運(yùn)都要遵守一個(gè)嚴(yán)格的品管系統(tǒng),經(jīng)營的口號是Q、S、C、V。即質(zhì)量、服務(wù)、干凈、價(jià)值。麥當(dāng)勞的原始菜單只強(qiáng)調(diào)漢堡,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為包括雞肉、魚、沙拉、完整的早餐、炸薯?xiàng)l、餅干、奶昔、圣代等,在餐飲業(yè),依然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。麥當(dāng)勞漢堡包的牛肉餡,規(guī)定絕對不能含牛的內(nèi)臟,脂肪含量嚴(yán)格控制在19%以下,而且,其肉塊是經(jīng)過嚴(yán)格炸制的,直徑一律為98.5毫米,重47.32毫克,厚度5.56毫米,做好后10分鐘內(nèi)未售完,就一律作廢倒掉,要求所有的連鎖店奉為宗旨。第二,質(zhì)量意識就是第一意識,標(biāo)準(zhǔn)在高。質(zhì)量意識就是嚴(yán)字當(dāng)頭,真正重視質(zhì)量。麥當(dāng)勞的成功得益于高標(biāo)準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生和高質(zhì)量的服務(wù)。對于一個(gè)遍布全世界的快餐店來說尤其是困難,但它做到了。第三,質(zhì)量意識就是把質(zhì)量體會到最深處,比如,手表廠的工人不吃蔥蒜;飯店的餐具上沒有污漬且真正的消毒等。質(zhì)量意識是超常的思維和理解。要想打動(dòng)別人,首先要打動(dòng)自己。
(三)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)聽取用戶意見
在當(dāng)今和未來激烈的市場競爭中,任何產(chǎn)品的推出,如果得不到顧客的認(rèn)同,銷售就會受到嚴(yán)重的影響,甚至無法銷售。同時(shí),消費(fèi)者由于教育水平的提高,網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá),獲得信息的機(jī)會越來越多,廠家不能隨意決定產(chǎn)品,而應(yīng)由消費(fèi)者主宰質(zhì)量,所有質(zhì)量的各種努力是因?yàn)轭櫩托枰?用戶最有發(fā)言權(quán),那種認(rèn)為用戶不懂質(zhì)量的觀念是錯(cuò)誤的,生產(chǎn)人員、技術(shù)人員有時(shí)存在盲點(diǎn),根據(jù)用戶的意見和建議改進(jìn)質(zhì)量是捷徑,是明智之舉。長期以來,許多廠商精力集中在生產(chǎn)線上,用防堵性的質(zhì)檢來防不良產(chǎn)品流出生產(chǎn)線。而有關(guān)專家指出應(yīng)從設(shè)計(jì)開始,在海外的工業(yè)生產(chǎn)線中有一種所謂1:1000的法則,即在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正只需花費(fèi)1元錢,在生產(chǎn)中花10元錢,到了消費(fèi)者手中則要花1000元錢。當(dāng)然,對于設(shè)計(jì)的理解,生產(chǎn)者與消費(fèi)者的理解是不同的,生產(chǎn)者認(rèn)為好的設(shè)計(jì)是易于制造和銷售,而消費(fèi)者認(rèn)為好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是賞心悅目、易于打開、易于使用以及易于修理等等。重生產(chǎn)設(shè)計(jì)是我國很多企業(yè)的一貫做法,低的設(shè)計(jì)影響質(zhì)量、降低效率。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣由市場決定
產(chǎn)品觀念經(jīng)歷了幾個(gè)不同的階段,其中,產(chǎn)品觀念認(rèn)為,顧客喜歡高質(zhì)量、多功能和有特色的產(chǎn)品,認(rèn)為只要產(chǎn)品好就會顧客盈門。因此,企業(yè)只要致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,使之日臻完善。在產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)中,管理人員過多地將注意力集中在公司現(xiàn)有的產(chǎn)品上,而將市場需求置于一邊。但是,現(xiàn)在所說的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品觀念下的產(chǎn)品質(zhì)量是有一定區(qū)別的,這里所說的優(yōu)秀產(chǎn)品是以市場需求為基礎(chǔ)的,是有一定需求的優(yōu)秀產(chǎn)品。萊州啤酒面對日益增長的終端買斷費(fèi)和激烈的競爭不得不考慮新的出路。首先對萊陽、青島、煙臺、股東等區(qū)域市場的消費(fèi)者需要什么口感、什么度數(shù)等問題進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理,結(jié)合山東人對酒精度數(shù)的偏好開發(fā)出針對性產(chǎn)品,在原料中加入德國優(yōu)質(zhì)香型酒花和澳洲陽光二棱大麥,以及具有解酒調(diào)節(jié)血脂作用的營養(yǎng)因子“α-亞麻酸”這在當(dāng)?shù)啬酥寥珖【菩袠I(yè)中都是一次產(chǎn)品革新,為該啤酒的銷售找到了新的突破�？梢�,產(chǎn)品優(yōu)秀一定要以市場需求為基礎(chǔ)。
(五)高質(zhì)量是由高素質(zhì)的人創(chuàng)造的
人是關(guān)鍵因素,高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高質(zhì)量的人創(chuàng)造出來的,所以,一定要提高員工素質(zhì),這是關(guān)鍵和前提,聯(lián)系到我國目前的現(xiàn)狀,熟練的技術(shù)人員非常缺乏,這是制約我國產(chǎn)品質(zhì)量提高的重要因素。員工知道了重要性,但是如果沒有技術(shù)也是不行的。高素質(zhì)的隊(duì)伍如何建立,有兩種途徑,吸收高素質(zhì)人才和進(jìn)行培訓(xùn)。
以上從四個(gè)方面分析了產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品整體概念中的作用和意義,在4PS策略中,產(chǎn)品仍是占有重要地位。并且,也從四個(gè)方面提出了企業(yè)如何創(chuàng)造優(yōu)秀產(chǎn)品�？傊�,不管營銷形式多么前沿,都應(yīng)該以產(chǎn)品質(zhì)量或品質(zhì)為經(jīng)營的核心;不管營銷如何發(fā)展,企業(yè)都應(yīng)該重視產(chǎn)品的實(shí)體價(jià)值與核心利益。營銷的新發(fā)展仍然是以產(chǎn)品的核心利益為基礎(chǔ)的,仍然不能忽視產(chǎn)品的內(nèi)在的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
1.菲利普?科特勒,凱文?萊恩?凱勒著,梅清豪等譯.營銷管理.世紀(jì)出版集團(tuán)出版,20xx
2.肖建中.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的66個(gè)細(xì)節(jié).經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,20xx
產(chǎn)品質(zhì)量論文12
1農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制問題分析
第一，缺乏完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)。在我國農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理過程中，相關(guān)管理部門還沒有建設(shè)完善的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，不能根據(jù)其實(shí)際需求制定完善的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。同時(shí)，農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督部門不重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與管理工作，不能利用積極的協(xié)調(diào)管理方式開展相關(guān)工作，難以提升農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量，甚至?xí)绊戅r(nóng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，我國基層農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理部門只建立了一級與二級管理機(jī)構(gòu)，并沒有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立相關(guān)機(jī)構(gòu)，無法保證其工作效果[1]。
第二，缺乏農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理標(biāo)體系。在農(nóng)畜產(chǎn)品實(shí)際建設(shè)的過程中，還沒有完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，無法保證農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作效果。部分農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理部門還沒有意識到綠色食品與有機(jī)食品的重要性，不能統(tǒng)一相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，難以優(yōu)化相關(guān)管理體系，甚至?xí)霈F(xiàn)一些無法解決的問題。雖然我國各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)建設(shè)了大規(guī)模的綠色化農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖基地，但是，由于缺乏統(tǒng)一的管控標(biāo)準(zhǔn)，還無法提升管理工作質(zhì)量[2]。
第三，缺乏完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)制。在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理期間，我國相關(guān)部門還沒有制定完善的質(zhì)量安全檢測機(jī)制，無法提升農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作效率與質(zhì)量，難以優(yōu)化其工作體系，甚至影響整個(gè)管理部門的管理工作效果。同時(shí)，部分農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理部門還沒有建設(shè)完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測網(wǎng)絡(luò)體系，無法提升農(nóng)畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全管理效率與質(zhì)量，甚至?xí)霈F(xiàn)一些無法解決的問題[3]。
第四，缺乏農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管方式。在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理過程中，相關(guān)管理部門必須要重視農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管工作，只有保證農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管工作質(zhì)量，才能優(yōu)化其工作體系。但是，目前部分農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門還不重視農(nóng)業(yè)投入品的安全監(jiān)管工作，不能嚴(yán)格打擊假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)廠家，也不重視農(nóng)業(yè)投入品的.質(zhì)量監(jiān)管體系，難以提升其工作質(zhì)量。
第五，農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量管理生產(chǎn)組織化程度較低。在我國農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理期間，相關(guān)管理部門不重視質(zhì)量管理生產(chǎn)組織化程度的提升，無法提升其工作效率，難以增強(qiáng)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量管理工作效果，甚至?xí)绊懙秸w農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作水平。
2農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體制的完善措施
2.1制定完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督體系
在我國農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管過程中，相關(guān)管理部門必須要重視質(zhì)量監(jiān)督體系的完善，保證可以建設(shè)高素質(zhì)管理組織，逐漸提升其工作質(zhì)量。相關(guān)部門必須要制定完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度，保證可以健全各類機(jī)制，明確相關(guān)部門的工作職責(zé)，提升基層監(jiān)管工作效率與質(zhì)量。同時(shí)，相關(guān)部門必須要完善政府控制體系，將農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督與政府部門的職能聯(lián)系到一起，進(jìn)而提升其工作質(zhì)量[4]。
2.2完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系
在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的過程中，相關(guān)管理部門必須要完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系，保證可以利用此類標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理行為，提升其工作效率與工作質(zhì)量。首先，相關(guān)部門需要建設(shè)農(nóng)牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，保證可以完善地方技術(shù)規(guī)范，提升其工作效率。其次，相關(guān)部門需要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)示范基地的建設(shè)力度，在一定程度上，可以優(yōu)化其工作體系，增強(qiáng)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)示范基地的建設(shè)力度，逐漸提升其工作效率與工作質(zhì)量[5]。
2.3制定完善的農(nóng)業(yè)投入品管理制度
在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理過程中，相關(guān)管理人員必須要制定完善的農(nóng)業(yè)投入品的管理制度，提升農(nóng)業(yè)投入品管理工作效率與質(zhì)量。首先，管理部門需要重視投入品源頭管理工作，嚴(yán)格開展農(nóng)業(yè)投入品市場準(zhǔn)入制度的建設(shè)工作力度，保證可以提升其工作質(zhì)量，例如：在農(nóng)藥與肥料經(jīng)營期間，農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管部門需要保證其經(jīng)營的合法性，進(jìn)而提升其工作質(zhì)量。其次，農(nóng)業(yè)投入品相關(guān)監(jiān)督部門必須要制定完善的農(nóng)資連鎖經(jīng)營制度，要求農(nóng)資連鎖經(jīng)營主體可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定開展工作。
2.4制定完善的農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測制度
在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理期間，相關(guān)管理部門必須要制定完善的檢測制度，保證可以提升檢測工作效率與質(zhì)量，減少檢測工作中存在的各類問題。在此期間，相關(guān)管理部門需要合理布局與規(guī)范，保證分工明確，積極建設(shè)省級、市級、縣級、鎮(zhèn)級等檢測機(jī)構(gòu)，提升農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作效率與質(zhì)量，增強(qiáng)其發(fā)展效果。
結(jié)語
在農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體制實(shí)際完善的過程中，相關(guān)管理部門必須要制定完善的管理機(jī)制，保證可以優(yōu)化其管理體系，合理開展各類管理工作，進(jìn)而提升管理工作效率與質(zhì)量，優(yōu)化其工作體系，達(dá)到預(yù)期的管理目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]何曉平.基層畜牧獸醫(yī)管理部門存在的問題與對策[J].中國畜牧獸醫(yī)文摘，20xx，32（5）：37.
[2]張志剛，林向武，敖都夫等.翁牛特旗農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的問題及解決對策[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，20xx（8）：72-73.
[3]許珺，王振華，姜會明等.合作社畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的運(yùn)行機(jī)制分析[J].中國畜牧雜志，20xx，49（10）：29-32.
[4]徐德智，鐘官武.畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理存在的問題與對策[J].新農(nóng)村（黑龍江），20xx（24）：218-219.
[5]周根財(cái).淺談畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀與對策[J].湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx（1）：41-43.
產(chǎn)品質(zhì)量論文13
21世紀(jì)將是質(zhì)量的時(shí)代，質(zhì)量將成為和平占領(lǐng)市場的最有效的武器。美國質(zhì)量專家柯勞斯畢博士根據(jù)多年質(zhì)量管理研究與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出：“想要質(zhì)量好，并且做到一次成功和零缺陷，必須對過程經(jīng)行控制�！边@一至理名言。由此提高企業(yè)效益和企業(yè)競爭力。
我國的大多數(shù)制造型企業(yè)要想擺脫粗放低質(zhì)量的生產(chǎn)模式，就必須加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)的過程控制，改變落后的質(zhì)量管理理念，變事后控制為預(yù)防控制，全員參與，才能在激烈的市場競爭中沖出困境，改變世界對我們的不正確的認(rèn)識。
[美]凱克.博特，阿迪.博特.在<<世界級質(zhì)量管理工具>>一書中較詳細(xì)的介紹了質(zhì)量管理的各種方法和工具，特別對生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制要求、目標(biāo)，方法進(jìn)行了闡述。
重草（1999）在《生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制》一文中提到，生產(chǎn)過程質(zhì)量控制就是要把質(zhì)量管理從事后把關(guān)為主轉(zhuǎn)變到以預(yù)防控制為主的軌道上，預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制。
衛(wèi)國熊，何衛(wèi)紅（20xx）《精益生產(chǎn)模式與全面質(zhì)量管理》中提出，運(yùn)用精益生產(chǎn)和卓越的現(xiàn)場7S管理，以零缺陷為目標(biāo)，以保證質(zhì)量為工作準(zhǔn)則。對質(zhì)量控制體系通過嚴(yán)格的工序質(zhì)量控制為生產(chǎn)提供可靠的質(zhì)量保證，消除潛在和已經(jīng)暴露的質(zhì)量問題，確保每個(gè)工序出來的多是合格產(chǎn)品。
萬壽義 《成本管理》在本書中講述了質(zhì)量成本的概念和重要性。
某制造公司生產(chǎn)質(zhì)量管理研究
索尼，微軟，瑞士手表，可口可樂等等這些百年企業(yè)或金子招牌是靠什么能在長長的商海中彌久不衰，靠的就是創(chuàng)新和品質(zhì)。品質(zhì)為企業(yè)的創(chuàng)新打下了堅(jiān)石的基礎(chǔ)和聲譽(yù)，創(chuàng)新又賦予了產(chǎn)品品質(zhì)更艱巨的責(zé)任。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾預(yù)言：21世紀(jì)將是質(zhì)量的時(shí)代，質(zhì)量將成為和平占領(lǐng)市場的最有效的武器。隨著我國改革開放的不斷推進(jìn)與深化，實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷改善，我國在國際上話語權(quán)的增加，我國企業(yè)必須改變粗放低質(zhì)量的生產(chǎn)模式，走精品生產(chǎn)的道路，改變世界上其他國家對我國在制造業(yè)產(chǎn)品上的不正確的認(rèn)識。曾任美國 A&T質(zhì)量保證部經(jīng)理和付總裁的美國質(zhì)量專家柯勞斯畢博士，根據(jù)多年質(zhì)量管理研究與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出：“想要質(zhì)量好，并且做到一次成功和零缺陷，必須對過程經(jīng)行控制�！边@一至理名言。可見產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制對于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞至關(guān)重要。因此企業(yè)要想生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，必須對產(chǎn)品的制造過程經(jīng)行嚴(yán)格的控制。制造企業(yè)想要改變現(xiàn)在這種低質(zhì)量的“大路貨”產(chǎn)品的格局，必須學(xué)習(xí)國外先進(jìn)和成熟的質(zhì)量管理方法，改變觀念，加快提高產(chǎn)品質(zhì)量的速度，縮短與國際先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量方面的差距。
某制造公司是一家具有悠久歷史的跨國獨(dú)資公司，是一家生產(chǎn)高端貼片保險(xiǎn)絲的專業(yè)公司，在世界同行業(yè)中名列前列，具有引領(lǐng)的地位。此類產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各類民用和軍用的電子，集成電路產(chǎn)品中。是各類電子產(chǎn)品中必不可少的產(chǎn)品，具有很大的市場。但同時(shí)由于市場需求量大，在產(chǎn)品的市場占有率，產(chǎn)品質(zhì)量的要求上競爭也是異常的激烈，作為一家老字號的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)也同樣在產(chǎn)品質(zhì)量的控制上遇到了諸多的挑戰(zhàn)。例如，在為占領(lǐng)如日本這種對質(zhì)量要求很高的市場上，由于我們在質(zhì)量管理上落后的觀念和方法付出了承重的代價(jià)，并且已經(jīng)出現(xiàn)被其他公司趕超的實(shí)例。因此我們必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識和緊迫感來提高我們質(zhì)量管理方法與觀念，在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制上不斷的采用有效的方法來縮小差距�，F(xiàn)在的放任必然帶來將來難以彌補(bǔ)的損失。
一、全面質(zhì)量管理概述
（一）質(zhì)量管理的`涵義
全面質(zhì)量管理（Total Quality Management,簡稱TQM）最早起源于上世紀(jì)50年代，在60年代初由美國著名質(zhì)量專家菲根堡姆提出。它是在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營管理上的迅速發(fā)展起來的現(xiàn)代質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理是對公司努力提供能夠滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)的文化、態(tài)度和組織的一種描述。企業(yè)從一開始就要正確地運(yùn)作，從根本上杜絕過失和浪費(fèi)。為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客需求的條件下進(jìn)行市場研究，設(shè)計(jì)，制造和提高質(zhì)量的活動(dòng)成一體的一種有效體系。
在國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：20xx《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中質(zhì)量的定義為“一組固有特性滿足要求的程度�！薄肮逃刑匦浴笔侵府a(chǎn)品具有的技術(shù)特征，不是后來認(rèn)為附加的內(nèi)容�！肮逃刑匦浴毕薅水a(chǎn)品的質(zhì)量范疇�！皾M足要求的程度”是指將產(chǎn)品的固有特性和要求相比較，根據(jù)產(chǎn)品“滿足要求的程度”對其質(zhì)量的優(yōu)劣做出評價(jià)。
質(zhì)量管理是對質(zhì)量方面的指揮和控制，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
�。ǘ┵|(zhì)量過程控制的要素
在生產(chǎn)過程中須從影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要5大要素入手進(jìn)行控制，他們包括：
人員：質(zhì)量管理是一項(xiàng)全體員工參與的管理。
機(jī)器設(shè)備：產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的各類工具。
原料：制造產(chǎn)品所需的各類原材料。
方法：產(chǎn)品制造的方法與要求。
環(huán)境：產(chǎn)品制造的必要環(huán)境要求。
二、某制造公司生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中存在的問題
某制造公司在實(shí)際生產(chǎn)過程中對加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)雖采取了一些措施如：加強(qiáng)了對公司全體員工品質(zhì)概念的培訓(xùn)、對工藝和品質(zhì)要求進(jìn)行了一定的完善、通過績效考核強(qiáng)化控制落實(shí)，在品質(zhì)的提高上取得了一定的進(jìn)步。但是從本質(zhì)上來說并沒有改變以往較落后的品質(zhì)管理理念，問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤狈|(zhì)量成本意識
質(zhì)量成本是企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因沒有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失之和。質(zhì)量成本包括預(yù)防成本，即質(zhì)量工作費(fèi)、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)、工資等； 鑒定成本包括檢測試驗(yàn)費(fèi)、工資、辦公費(fèi)、檢測設(shè)備折舊和修理費(fèi)等；內(nèi)部故障成本包括廢品損失、返修損失、停工損失、事故分析處理費(fèi)等；外部故障成本包括索賠費(fèi)用、退貨費(fèi)用、保修費(fèi)、訴訟費(fèi)、產(chǎn)品降價(jià)損失。
在產(chǎn)品質(zhì)量的控制上各部門缺乏質(zhì)量成本的意識，在其他的各個(gè)方面都提出了降低成本的目標(biāo)，唯獨(dú)沒有提出如何從提高產(chǎn)品品質(zhì)上來降低成本。由于質(zhì)量問題，有大量的返工和問題產(chǎn)品被重復(fù)檢驗(yàn)的事件發(fā)生，投入了大量的人力和財(cái)力，減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)員工抱怨不斷，產(chǎn)品質(zhì)量仍得不到保證。
�。ǘ┮允潞罂刂茷橹�
公司的質(zhì)量管理重視事后檢驗(yàn)，客戶的投訴作為重點(diǎn)來進(jìn)行質(zhì)量的控制，處于被動(dòng)的在處理生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制問題。從各條線來說也多是被動(dòng)的在等待質(zhì)量問題的出現(xiàn)，本月沒有出現(xiàn)內(nèi)部或外部投訴，就沒有人去關(guān)注和分析，自認(rèn)是很好，但一旦出現(xiàn)投訴就會相互推委，忙于應(yīng)付客戶的追訴。雖然在應(yīng)用8D報(bào)告的形式處理質(zhì)量問題，但大多流于表面，以應(yīng)付客戶為主。很多投訴由于沒有找到真正的原因和解決方法而多次遭到顧客的投訴，退貨，帶來了很大的經(jīng)濟(jì)損失。
公司雖有制定了一些列的品質(zhì)控制要求，但各部門在過程的執(zhí)行中大多沒有很好的執(zhí)行，尤其是在各個(gè)環(huán)節(jié)的過程質(zhì)量控制中。員工在生產(chǎn)過程中對品質(zhì)要求不嚴(yán)，存在過度依賴品質(zhì)部門和下道工序質(zhì)檢員的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)報(bào)告，更有一些員工當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題后為逃避責(zé)任而掩蓋問題，致使當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)已造成了重大的損失，有的甚至已經(jīng)流入到客戶的手中，增加了公司的質(zhì)量成本和信譽(yù)成本，給公司造成很不良的影響。其次管理層在品質(zhì)管理上也明顯的把關(guān)注點(diǎn)主要放在了應(yīng)對客戶的投訴上，而不是在如何提高和加強(qiáng)過程控制上做文章。同時(shí)在生產(chǎn)中還存在很多客戶投訴的問題并不在我們制定的質(zhì)量控制范圍內(nèi)，與客戶的品質(zhì)要求存在明顯的脫節(jié)，造成接到投訴時(shí)措手不及。
產(chǎn)品質(zhì)量論文14
摘要：人們的生產(chǎn)生活離不開農(nóng)作物，農(nóng)作物的質(zhì)量安全至關(guān)重要。目前，我國在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)藥管理方面還存在著很多問題，嚴(yán)重威脅著農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，也給人們的生活帶來了巨大的安全隱患。
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品;質(zhì)量安全;農(nóng)藥管理;威脅;隱患
1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的影響因素
1.1農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相對落后
目前，我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還相對落后，有很大一部分地區(qū)還處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的模式，使用的農(nóng)業(yè)設(shè)備及生產(chǎn)工藝也相對滯后。同時(shí)，大部分農(nóng)民還不熟悉使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，并缺乏對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重視。
1.2環(huán)境污染
近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，環(huán)境問題更加凸顯。農(nóng)民為了促進(jìn)農(nóng)作物更好地生長而使用農(nóng)藥，使農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全存在著巨大隱患，同時(shí)也造成了對自然環(huán)境的污染。
1.3農(nóng)產(chǎn)品檢測程序不規(guī)范
批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場是購買農(nóng)產(chǎn)品的重要場所，在這一環(huán)節(jié)中，要做好對農(nóng)作物農(nóng)藥殘留的`檢測。但是，在實(shí)際操作過程中，很多批發(fā)市場都放寬了要求，甚至不設(shè)置安全檢測這一環(huán)節(jié)，造成市場中存在著大量不合格的農(nóng)產(chǎn)品。
1.4相關(guān)政府部門缺乏
對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理目前，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題不斷出現(xiàn)，作為政府相關(guān)部門往往是在問題出現(xiàn)后才亡羊補(bǔ)牢。另外，負(fù)責(zé)食品安全的工商、質(zhì)檢等部門不能根除安全隱患。當(dāng)問題出現(xiàn)后，各部門相互推卸責(zé)任，造成了有質(zhì)量問題的農(nóng)產(chǎn)品不斷地流入市場，從而威脅著人們的安全。
1.5農(nóng)產(chǎn)品檢測系統(tǒng)不完善
目前，我國的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測系統(tǒng)還不完善，很多農(nóng)產(chǎn)品無法進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測。另外，在有質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的地方，也往往因?yàn)閳?zhí)法不嚴(yán)等，導(dǎo)致送檢、抽檢出現(xiàn)問題。
2農(nóng)藥管理過程中存在的問題
2.1相關(guān)法律法規(guī)尚不完善
近幾年，我國頒布了一系列農(nóng)藥管理和使用方面的法律法規(guī)。但是，這些法律僅提出禁止在生產(chǎn)上使用某些農(nóng)藥品種或某些作物禁止使用高劇毒農(nóng)藥，對于違反規(guī)定的處罰措施卻沒有明確的規(guī)定，使執(zhí)法者的操作性大大降低。另外，我國對于防治農(nóng)藥污染的法律還處于空白狀態(tài)。
2.2各個(gè)部門的監(jiān)督不能有效結(jié)合
目前，我國農(nóng)藥的監(jiān)督管理部門有公安、質(zhì)檢、工商和農(nóng)業(yè)局等。公安和質(zhì)檢部門是根據(jù)化學(xué)危險(xiǎn)品對農(nóng)藥進(jìn)行管理，不涉及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全；工商部門負(fù)責(zé)農(nóng)藥市場的管理，實(shí)際上是對經(jīng)營資格的管理；農(nóng)業(yè)局對農(nóng)藥的管理除涉及公安、安檢的內(nèi)容外，還通過內(nèi)部的農(nóng)業(yè)執(zhí)法、農(nóng)技中心、農(nóng)產(chǎn)品檢測等涉及相應(yīng)的內(nèi)容。但是，這些單位職能劃分不明確，不能對農(nóng)藥進(jìn)行合格的管理監(jiān)督。
2.3農(nóng)藥技術(shù)相對滯后
農(nóng)藥技術(shù)的更新主要分為農(nóng)藥生產(chǎn)、農(nóng)藥使用、農(nóng)殘定測等方面。雖然，大多數(shù)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)藥都呈現(xiàn)毒性降低的態(tài)勢。但是，農(nóng)藥依然存在著一定的毒性和殘留性，造成對農(nóng)作物和環(huán)境的危害。就農(nóng)藥使用方面而言，農(nóng)藥的噴灑設(shè)備還相對落后，大部分地區(qū)仍使用手動(dòng)噴霧器噴灑農(nóng)藥，對農(nóng)戶的身體造成一定的危害。同時(shí)，導(dǎo)致農(nóng)藥大量的浪費(fèi)，且危害自然環(huán)境。就農(nóng)殘定測而言，現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)，但其中仍存在一部分操作性較差的標(biāo)準(zhǔn)，造成農(nóng)殘定測工作的難度加大。
3農(nóng)藥管理對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的影響
當(dāng)然，適當(dāng)使用農(nóng)藥可以促進(jìn)農(nóng)作物健康的成長。但是，作為相關(guān)管理部門應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好農(nóng)藥的管理工作，禁止高毒等不合格農(nóng)藥的使用，為農(nóng)作物的質(zhì)量安全提供重要的保障。
4結(jié)語
農(nóng)藥管理與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題息息相關(guān)，要做好對農(nóng)藥的管理，可以有效確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。作為相關(guān)管理部門要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，確保農(nóng)戶能夠使用合格的農(nóng)藥，為農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全提供重要保障。
參考文獻(xiàn)
[1]贠和平，趙秀紅，師小梅．農(nóng)藥生產(chǎn)使用對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的影響及應(yīng)對措施．農(nóng)業(yè)技術(shù)與裝備，20xx，（02）：16～17
[2]古力先依達(dá)也提．基于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的農(nóng)藥使用與管理．時(shí)代農(nóng)機(jī)，20xx，（01）：157～159
[3]吳利交．強(qiáng)化禁限用農(nóng)藥管理，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全．現(xiàn)代園藝，20xx，（16）：53～54
產(chǎn)品質(zhì)量論文15
1．質(zhì)量是企業(yè)的生命
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸告別短缺經(jīng)濟(jì)。在買方市場條件下，企業(yè)間的競爭異常激烈，而競爭的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量競爭，其結(jié)果是質(zhì)量好的企業(yè)必將淘汰質(zhì)量低劣的企業(yè)。
2．質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的'前提
良好的品牌依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量，沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品難以樹立好的品牌形象，即使品牌形象樹立起來了，也只是曇花一現(xiàn)。
3．質(zhì)量是企業(yè)效益的源泉
一方面，高質(zhì)量產(chǎn)品與低質(zhì)量產(chǎn)品相比，生產(chǎn)成本相差無幾，但市場上的身價(jià)相差可能數(shù)倍；另一方面，高質(zhì)量的生產(chǎn)制造過程降低了廢品率和各種消耗，這種低成本的生產(chǎn)過程直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
4．質(zhì)量是市場營銷的后盾
高質(zhì)量的產(chǎn)品給企業(yè)的市場營銷以十足的信心，是市場營銷成功的保證。如果質(zhì)量上不去，再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場，后面丟失陣地，前面擴(kuò)大銷售，后面增加投訴。
【產(chǎn)品質(zhì)量論文】相關(guān)文章：
產(chǎn)品質(zhì)量論文10-28
產(chǎn)品質(zhì)量論文【熱】10-29
產(chǎn)品質(zhì)量口號大全01-18
產(chǎn)品質(zhì)量意識心得02-01
環(huán)保論文：LED論文08-20