【精華】經(jīng)理競聘演講稿模板集合十篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編收集整理的經(jīng)理競聘演講稿10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
很榮幸可以參加這次的競聘，我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇，他不僅能鍛煉我的能力，也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否，以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。
一、個人基本情況：
首先自我介紹一下：我叫xx，漢族，出生于1988年8月，四川xx市人，20xx年7月畢業(yè)于四川xx第四高中，20xx年4月1日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。
二、對本崗位的認(rèn)識：
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)加油站競聘演講稿。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo)，交接班時認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己。要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。搞好站場衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心加油員，不計較個人得失，先人后己
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅(jiān)決抵制，決不姑息。
5、團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮，顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任�？偨Y(jié)工作加油站競聘演講稿，發(fā)現(xiàn)錯誤，虛心接受，有錯必改，敢于承認(rèn)錯誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
三、競聘成功后的工作想法：
1、在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，對自己提出更高的要求，加強(qiáng)與員工的溝通，及時了解掌握站長的工作思路，并將自己的想法進(jìn)行交流，做出合理的調(diào)整，在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的本職工作，以身作則，幫助站長做好各項(xiàng)工作，在完成本職工作的基礎(chǔ)，積極為一線同事服務(wù)，在工作上指導(dǎo)他們，在生活上幫助他們，在思想上引導(dǎo)他們，做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理，做好人員考核和激勵工作，帶動大家的積極性。
2、以身作則，樹立榜樣，作為一個基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣————樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬�，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵方法，比如：尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬，物質(zhì)獎勵等。綜合運(yùn)用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力，達(dá)到最佳狀態(tài)。
3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴(yán)格加油站競聘演講稿，無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理，時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外，要按時歸站，內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等
以上就是我的競聘報告，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會。
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是來自公司綜合部的xxx，今年xx歲，大專學(xué)歷，中技職稱。我于20xx年畢業(yè)于省林業(yè)學(xué)校；20xx年畢業(yè)于北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)；20xx年進(jìn)入移動公司工作。
今天，站在這強(qiáng)者的舞臺上，參加公司三級經(jīng)理副職的競聘，感到非常榮幸！我想用三個詞來概括此時的感受：
第一個詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機(jī)會；
第二個詞，責(zé)任！在我的心目中，三級經(jīng)理副職這個職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。
第三個詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著六年的工作經(jīng)驗(yàn)，自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：
第一，我具有較好的個人素質(zhì)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來，我形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我20xx年到移動公司工作，至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負(fù)責(zé)人、營銷組組長、綜合業(yè)務(wù)組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作，不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我想憑著這些經(jīng)驗(yàn)和在工作中不斷的學(xué)習(xí)精神，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
第三，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我年富力強(qiáng)，為人隨和、熱情大方，在工作中能起到橋梁和紐帶的作用，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，提升凝聚力，做好各種工作。對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào)，及時匯報工作情況，同事之間能夠友好和睦地相處，對下我能約束職員，帶好隊(duì)伍，履行好副經(jīng)理的職責(zé)�；竟こ探ㄔO(shè)負(fù)責(zé)人的工作，不僅鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)能力，更使我體會到做為一名基層負(fù)責(zé)人的艱辛；我現(xiàn)在所從事的工作，更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力得到了全方位的鍛煉，我相信自己能夠做好這一工作。
第四，我熱愛移動事業(yè)。
愛因斯坦說過，愛好是最好的老師。是的，只有你愛好一項(xiàng)工作才能用心去做好它。自從我加入到移動公司那天起，我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業(yè)，把全部的青春年華都獻(xiàn)給通信事業(yè)，絕不辜負(fù)單位和組織對我的培養(yǎng)。所以，工作中，我總是滿懷著激情和信心的去工作，由于工作努力，曾多次獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
第五，我具有積極的工作態(tài)度。
一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來，無論從事什么工作，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時常提醒自己，一個人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動地，但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)，這是做工作之根本。在今后的工作中，我仍將一如既往地干下去。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，今天，我在這里坦誠自己的優(yōu)勢，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一個真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認(rèn)可，使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位，我將牢記使命、不負(fù)重托，把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來講，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，我將擺正位置，切實(shí)做到“兩個轉(zhuǎn)變”。
作為經(jīng)理副職，我首先要擺正自己的位置，嚴(yán)于律己，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā)，作好經(jīng)理的助手。“兩個轉(zhuǎn)變”就是：
一要實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，即由以前的綜合部經(jīng)理，盡快轉(zhuǎn)移到三級經(jīng)理副職的角色上來。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮主觀能動性，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
第二，做好管理工作，促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。
我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度，對部門員工的評價突出效益指標(biāo)，評價結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
第三，做好營銷工作，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長。
營銷應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng)，工作以來，我從事過營銷組長、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組長等多個營銷工作，一線的營銷經(jīng)歷，使我積累了豐富的市場開拓經(jīng)驗(yàn)。平時，我也加強(qiáng)自己對營銷理論的學(xué)習(xí)，經(jīng)常購買營銷方面的書籍。幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我掌握了扎實(shí)的營銷理論知識和實(shí)踐能力。具有較強(qiáng)的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能競聘成功，我將強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷，確定分階段的營銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額，增強(qiáng)市場敏感性，培植新的利潤增長點(diǎn)，同時，指導(dǎo)并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)集團(tuán)客戶的拓展及關(guān)系維護(hù)工作�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個體大戶，千方百計拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
第四，做好服務(wù)工作，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
對于我們通信行業(yè)來說，服務(wù)非常重要。我們要樹立全新的服務(wù)理念，所有的工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力，積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
第五，不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)未來需要。
我深知當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代，不學(xué)習(xí)終將被時代所淘汰。因此，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并從三個方面增加自己的知識積累。
一是要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，熟知國家的大政方針政策；
二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別要學(xué)習(xí)管理、服務(wù)、通訊等知識，努力成為精通業(yè)務(wù)上行家里手；
三是豐富自己的基礎(chǔ)知識，多學(xué)習(xí)歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅(jiān)定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基也說過：一個人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰(zhàn)，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和自信，我相信我能做到最好！請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
面對這次機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心、更對__集團(tuán)的未來充滿信心。我競聘這個崗位，是基于對這個職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在此同時，也希望通過運(yùn)用自己的專業(yè)技能和平時積累的管理經(jīng)驗(yàn)，來為我集團(tuán)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過分析，我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢： 1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上，我胸懷坦蕩，公道正派，與人為善，不搞小動作。對待本職工作一絲不茍，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴，今天的工作必須今天完成，沒有任何借口與理由。
2、具有深厚的理論基礎(chǔ)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本人具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。自到酒店后，我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)成本控制及用友財務(wù)軟件操作，幾乎從事過全部會計崗位的工作，因而對每個會計崗位都有著較深入的了解和認(rèn)識。
3、較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關(guān)系,協(xié)同各部門控制部門成本，參與營銷政策的制訂，分析客源流情況等。同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資、統(tǒng)計、預(yù)算等相關(guān)部門的工作有更多更深入的了解，為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。在對外關(guān)系協(xié)調(diào)方面，尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下，經(jīng)過懇切地溝通、協(xié)商處理，爭取并得到了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持，基本上化解了__酒店在特殊時期的財務(wù)困境。另一方面在與稅務(wù)部門相關(guān)人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會是：和諧的人際關(guān)系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會效益。
4、向節(jié)能降耗要效益。在我主持__酒店的財務(wù)管理工作期間，由于較好地協(xié)調(diào)了與稅務(wù)方面的關(guān)系,去年一年僅房產(chǎn)稅一項(xiàng)，通過稅收基數(shù)調(diào)整，就合理節(jié)稅1xxxx元，并得到了稅務(wù)部門的認(rèn)可；__酒店是一個成長中的酒店，工程的預(yù)、結(jié)算還比較多，在審核方面，我本著酒店主人翁意識，精心核對前后合同，及時糾查了乙方相關(guān)結(jié)算上的曲解，使單位節(jié)約支付工程款xxxx元；對各項(xiàng)直接耗料，隨時了解市場行情并調(diào)整相應(yīng)價格；這在一定程度上抑制了有關(guān)供應(yīng)商的故意抬價，為酒店節(jié)省了開支增加了利潤。
5、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間，我在注重提高自己專業(yè)技能的同時，力求把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才。目前正在參加電大財會專業(yè)本科班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人相信，通過不斷地接受再教育，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，定能為本公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
假如我有幸競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。對于財務(wù)部的下一步工作我有如下幾點(diǎn)想法：
第一、大力提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)我__人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財務(wù)部做為我酒店的一個窗口部門，在我部資金較為緊張的情況下，搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為重要。由于資金緊張，我們不可能對每一個職工、客戶、供應(yīng)商有求必應(yīng)，對于他們憂慮著急的情緒，我們必須給予充分的理解。耐心細(xì)致的做好解釋工作，才能贏得更多的客戶。
第二、下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。在全體會計人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來促進(jìn)我單位會計核算水平的提高。同時，本人要更加努力的鉆研稅務(wù)知識，做好稅務(wù)籌劃工作，以達(dá)到合理避稅。
第三、加強(qiáng)成本核算和現(xiàn)金流量的管理。按月對本單位經(jīng)營情況進(jìn)行分析和總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對本單位的現(xiàn)金流量實(shí)行總體控制，促使本單位在資金的使用上量入為出，開源節(jié)流，并把資金的風(fēng)險和壓力盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。
第四、加速資金回籠工作。對各項(xiàng)應(yīng)收款的回收進(jìn)行監(jiān)控，建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制，當(dāng)回收的應(yīng)收款達(dá)不到某一比例時，及時向?qū)Ψ酱呤�，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便采取相應(yīng)措施，爭取工作主動權(quán)。
第五、進(jìn)一步做好內(nèi)外相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。對外勤跑工商、稅務(wù)部門，多和他們溝通，以取得他們的理解和支持。對內(nèi)加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系，相互支持相互理解，一致對外。
作為一名競聘者，應(yīng)該直接面對成功與失敗，假如我不能競聘成功，說明在某些方面存在一定差距，我將繼續(xù)努力，完善自我。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往，兢兢業(yè)業(yè)的工作，用知識武裝自己，在工作中提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
首先感謝黨組再次給我參與的機(jī)會。參加這次競聘，對我來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，對此，我將會抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，再一次錘煉和提升自己。我叫xxx，曾在基層和機(jī)關(guān)任職，現(xiàn)任xxx，二十多年煙草企業(yè)的工作，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過對自身能力和各方面因素的綜合考慮，我決定競聘客服中心經(jīng)理這個崗位。在卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)中，客服中心經(jīng)理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒，是煙草形象的重要代表，他既是一名基層管理者，又是一名網(wǎng)絡(luò)管理員。我認(rèn)為：《做一名合格的客服中心經(jīng)理》，必須從以下五個方面積極開展工作。
一、計劃和預(yù)測。
客服中心經(jīng)理的第一任務(wù)就是對客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動進(jìn)行具體的安排和管理，將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級落實(shí)到每個客戶經(jīng)理身上，因此我必須善于把銷售信息，市場信息，客戶信息有機(jī)的結(jié)合，制定相應(yīng)的部門計劃，按照季節(jié)特點(diǎn)對銷售指標(biāo)分解到月，既要保持銷售壓力，又要保持員工士氣，一份合理準(zhǔn)確的營銷計劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時必須善于預(yù)測，提高預(yù)見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程，每天都會發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況，如果不能很好的預(yù)測，那只能是一名“救火員”，被動的處理各類突發(fā)問題，因此，我必須根據(jù)市場銷量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷售業(yè)績的變化情況，進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測，及時調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)和管理方法，從而制定出每天的工作計劃和布置，使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循，有條不紊，提高工作效率，防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認(rèn)真調(diào)研和分析，細(xì)分市場，提升客戶“四度”
沒有市場調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，因此，必須通過走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進(jìn)行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪，了解轄區(qū)市場的基本情況；客戶對品牌的評價和需求；對四員服務(wù)質(zhì)量的評價和需求；客戶的盈利情況；客戶滿意度情況；卷煙銷售走勢；重點(diǎn)品牌培育程度，特別要關(guān)注客戶狀態(tài)，要建立詳細(xì)全面的客戶經(jīng)營檔案，通過圖表的形式把重點(diǎn)客戶的銷售結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)牌號進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)異常波動變化等情況，及時采取有效措施；同時做好客戶銷售業(yè)績分析，客戶需求分析和服務(wù)分析，建立信息反饋機(jī)制，通過分析不斷改進(jìn)工作中的不足，完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾，是首要條件，是其他“三度”的基石。對此，要加對強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)和營銷技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。
市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜，不僅差別大，而且受許多因素的制約，因此我要通過走訪零售戶，在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過程中，發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時進(jìn)行診斷，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出發(fā)生問題的真實(shí)原因，針對性的予以指導(dǎo)，從個性中找出共性，從而使客戶經(jīng)理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高，同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧，商品知識，指導(dǎo)如何更好的和客戶進(jìn)行溝通交流，如何處理客戶的抱怨，意見，如何更好的發(fā)揮十大職能，幫助客戶提高效益等，特別是對重點(diǎn)客戶的差異化服務(wù)要精心安排，要經(jīng)常深入市場與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪，面對面的進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升整體的營銷水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。
我認(rèn)為，要想干好本職工作，首先要善于向上溝通，透徹領(lǐng)會上級的意圖，及時匯報市場情況，幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通，關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界，掌握員工的個性和特點(diǎn)，有針對性的對其進(jìn)行管理，幫助員工解決實(shí)際困難，做到以誠待人，以情感人，從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員，把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，取長補(bǔ)短，協(xié)同配合，產(chǎn)生整體大于部分之和的功效，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。
一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展，因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵機(jī)制，開發(fā)客戶經(jīng)理的能力，腦力和挑戰(zhàn)力，對員工的各類特長進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo)，充分挖掘每位員工的潛力和能動力，發(fā)揮其個性，使他們爆發(fā)出主觀能動性，在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此，要加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營理念，培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度，提高現(xiàn)代服務(wù)意識。只有通過向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向客戶學(xué)，向同事學(xué)，才能不斷提升營銷技巧和服務(wù)水準(zhǔn)，要不斷總結(jié)和探索，將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
一份耕耘，一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，無論競聘結(jié)果如何，我將會一如既往的干好本職工作，不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新，為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。
首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年４３歲，中共預(yù)備黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。１９８５年調(diào)入枝江市總工會，擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任，計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。19９９年度我實(shí)現(xiàn)了個人攬存余額１３００萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個適度”為原則與人相處�！叭齻�服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖。
我的演講完畢，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置，更新觀念整合行為，創(chuàng)新工作機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個人潛能”的思路與目標(biāo)，搞好部門工作和管理。
�。ㄒ唬┯^念和行為上，通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡，提倡一崗多職、一
專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機(jī)制環(huán)境中，更漂亮地干工作，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
（二）操作層面上，按公司“三定”工作的部署和實(shí)施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機(jī)室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細(xì)化定員，優(yōu)化管理及工作流程；以精干、高效的追求，創(chuàng)新工作機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
�。ㄈ﹤�(cè)重和著力點(diǎn)，整合計算機(jī)室、檔案室等的管理資源，設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺。以此為契機(jī)，優(yōu)化部門的管理及工作流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間，信息的流暢和傳遞、反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作，做好相關(guān)工作和服務(wù)。
�。ㄋ模┲薪谀繕�(biāo)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)，與有關(guān)部門相配合，以較經(jīng)濟(jì)的投入，進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng)，使之更有效運(yùn)行；考慮建立公司的MIS（），建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此，可以相對較少的投入（實(shí)施生產(chǎn)/制造計算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí)，甚至做ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)投入都較大），有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應(yīng)用，更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件，為提高管理效率，增強(qiáng)對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動，開拓進(jìn)取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
年內(nèi)，主要抓好以下幾個方面的重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┱{(diào)配合各部門、車間，抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施；
�。ǘ┬匠曛贫雀母锖拖鄳�(yīng)激勵機(jī)制的建構(gòu)的工作；
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作；
（四）著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力，做好相關(guān)工作；
�。ㄎ澹┵Y源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作；
�。┣鍧嵣a(chǎn)實(shí)施，抓緊制訂其方案；并配ISO14001/OHSAS18001的實(shí)施，協(xié)同有關(guān)部門和車間，保證整體工作落實(shí)到位。
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
單打獨(dú)斗的個人英雄主義是不可能帶領(lǐng)出和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。對于瞬息萬變的信息爆炸，個體的人也不可能獨(dú)立全面承受信息沖擊和全部作出正確判斷。
作為個體的人，我們是否有新的選擇？是的。團(tuán)隊(duì)的合作、信息的共享、判斷的統(tǒng)一。我們可以作到和諧共進(jìn)、風(fēng)險共擔(dān)、榮辱與共。
組建一個和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)對于企業(yè)、對與個人有何重大意義？顯爾易見的是，任何企業(yè)都在積極尋找、建立適于自身生存、發(fā)展并且能夠良性循環(huán)的組織架構(gòu)。架構(gòu)的搭建，同時需要個體的人來服從、操作、維護(hù)------團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。優(yōu)勝劣汰的市場競爭，迫使企業(yè)必須擁有團(tuán)結(jié)合作、朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)行為。
20xx年02月—20xx年04月在中油碧辟（廣州）任職油站經(jīng)理。工作期間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司的運(yùn)作管理模式。對于“珍惜生命、尊重生命�！鄙臋C(jī)會只有一次的含義有了進(jìn)一步剖析。“寧可在培訓(xùn)考核中流淚，不要在事故發(fā)生時流血。”始終貫穿著我們的生活、工作。
20xx年11月—20xx年10月在中油華南銷售公司花都片區(qū)任職油站經(jīng)理。擔(dān)任片區(qū)培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)片區(qū)員工的理論培訓(xùn)，崗位考核等工作。同時負(fù)責(zé)片區(qū)新開加油站的試運(yùn)營工作。20xx年獲得“華南銷售公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理”榮譽(yù)。
總結(jié)過去的工作。加油站的管理，不僅僅是穩(wěn)定安全運(yùn)作。同時應(yīng)該挖掘同伴的差異優(yōu)勢，發(fā)揮梯隊(duì)潛力。根據(jù)個人所長，引導(dǎo)他們走向適合自身特點(diǎn)的工作崗位，為公司有序地提供后備人才。令人自豪的是引導(dǎo)出三人走向加油站經(jīng)理崗位，一人走向加氣站經(jīng)理崗位，五人走向統(tǒng)計員崗位。
時間的推移，歲月在流逝。要突破自我，就必須關(guān)閉好身后的門。進(jìn)入中國石油華中銷售公司武漢分公司，就是新的起點(diǎn)在等待開始。
目前的工作計劃分為以下幾個方面：
1、了解全體人員的理論、實(shí)踐水平，完成時間為15天；
工作中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)汽油加注塑料容器過程中，形成油槍、鐵壺、塑料容器處于三點(diǎn)一線，連接介質(zhì)為汽油的現(xiàn)象。制止其行為后了解到操作人員對于“嚴(yán)禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的規(guī)定只是停留在字面意思。對于禁令的內(nèi)涵并不理解。對于同類事件，我們必須正確引導(dǎo)操作人員，避免其出現(xiàn)認(rèn)識中的誤區(qū)。
2、針對不足進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)和考核，預(yù)定計劃為長期；
首先是根據(jù)禁令與油品常識的聯(lián)系和淵源，講解安全規(guī)定的內(nèi)涵。其次是通過事故案例分析安全知識的出處和作用，融會貫通地掌握安全規(guī)定。再其次是各類緊急預(yù)案的學(xué)習(xí)和實(shí)際考核，降低或避免事故發(fā)生的概率和損失。我們必須讓所有操作人員真正符合工作崗位的需要，確�！傲恪笔鹿实哪繕�(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、了解周邊市場油品供需情況，有計劃地實(shí)施油品銷售，預(yù)定計劃為長期；
�。�1）正確填寫客戶檔案和實(shí)施拜訪計劃；
按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫并備案，隨時跟進(jìn)和完善，內(nèi)容要求翔實(shí)可靠并及時跟新。
根據(jù)長期的合作互利的需要，實(shí)施有效的拜訪和回訪計劃。
�。�2）了解周邊競爭對手的競爭能力和優(yōu)劣差距；
翔實(shí)記錄競爭對手的市場競爭力及發(fā)展歷程。建立健全市場供需調(diào)查小組的職能作用。正確分析市場油品供需的“強(qiáng)”、“弱”、“機(jī)”、“危”。同時及時反饋到公司決策層，保證供需步伐與市場需求一致。
(3)加強(qiáng)服務(wù)意識、建立健全全員參與的考核機(jī)制；
加油現(xiàn)場的服務(wù)不僅僅是提供讓客戶滿意的場所，同時也是敏銳洞察市場需要變化的前沿。注意車輛進(jìn)出數(shù)量的異常增長或減少，找出并分析原因，及時反饋和判斷。這需要我們大家積極參與和信息共享。
4、進(jìn)行“五型”班組的建立，以點(diǎn)帶面的提升整體素質(zhì)，預(yù)定計劃為長期；
“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組是加油站必備的組織結(jié)構(gòu)。
第一步是從班組中挑選出學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員，重點(diǎn)培訓(xùn)和強(qiáng)化考核。選拔出學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的技術(shù)尖子。樹立榜樣效應(yīng)，以點(diǎn)帶面地提高所有人員的素質(zhì)。建設(shè)出符合社會、公司需要的學(xué)習(xí)型班組；第二步是安全型、清潔型班組的同步選拔和培養(yǎng)，讓安全生產(chǎn)責(zé)任制度落到實(shí)處，讓QHSE管理體系各項(xiàng)制度要求細(xì)化到個人，讓所有操作人員真正符合工作崗位的安全需要。同時自覺維護(hù)工作場所和生活環(huán)境的清潔性；第三步節(jié)約型班組比賽，樹立節(jié)約優(yōu)先的理念，精細(xì)管理，點(diǎn)滴降耗；
和諧型班組對于穩(wěn)定員工隊(duì)伍至關(guān)重要。推行親情化管理，打造溫馨和諧的工作、生活環(huán)境。首先從落實(shí)站務(wù)、班務(wù)公開入手。同時保障所有人員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。做到尊重、理解、信任、關(guān)心、互助，形成各崗位的操作人員的關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互幫互助的溫馨氛圍。
5、根據(jù)實(shí)際需求，及時調(diào)整工作計劃和進(jìn)度；
市場是變化的，計劃必須服從市場需求。達(dá)到引領(lǐng)市場的境界就必須首先敏銳地洞察市場潛在的變化預(yù)兆。不斷調(diào)整跟進(jìn)的步伐和節(jié)奏，拾漏補(bǔ)遺的逐步完善工作計劃。需要我們擁有簡單的工作反復(fù)做，繁雜的信息簡單化的韌性和細(xì)致。
總之競聘流芳街加油站經(jīng)理只是目前展示自我才能的一個平臺。能夠挖掘和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體智慧和優(yōu)勢才是我們的共同目標(biāo)！
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
上午好，競聘軟件部副經(jīng)理一職的演講稿范文。
在這里，我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。
此次參與競聘，我想通過自己的參與，響應(yīng)公司一體化的改革，并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
在這幾年中，我先后主持設(shè)計與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前，我正參與設(shè)計制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗(yàn)知識的積累都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏鄻s譽(yù)：我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》，成績和榮譽(yù)面前，我更加清楚地認(rèn)識到自己知識的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到：機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在市場競爭中完善自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值。這次，我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說，這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，公眾演說《競聘軟件部副經(jīng)理一職的'演講稿范文》。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘，主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì)，比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識，嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。
首先，我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識和能力，并且最重要的是，我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
其次，我對目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿，例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先，開發(fā)方要知道客戶的需求，比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等，還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等；然后設(shè)計人員畫出一些圖，向客戶描述將來建好了是什么樣子；客戶滿意了，就進(jìn)入下一個設(shè)計階段，設(shè)計人員又弄出很多工程圖紙，詳細(xì)地說明這塊應(yīng)該如何做，那塊應(yīng)該如何做；接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工，施工過程中也有各種驗(yàn)收；完工后客戶最后還要驗(yàn)收，可能還會請一個
第三方幫助驗(yàn)收。
如果每個軟件開發(fā)項(xiàng)目都和建大樓一樣，當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開發(fā)流程和管理方法，因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法，軟件開發(fā)有自己的特點(diǎn)：
1、和建大樓相比，大部分軟件開發(fā)項(xiàng)目的投資要少得多，工期要短得多，參與項(xiàng)目的人員要少很多；
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料，很難在短期內(nèi)重用，而代碼和設(shè)計可以重用；
3、大樓動工后，設(shè)計就很少再“優(yōu)化”了，也不能出現(xiàn)什么“驗(yàn)收或測試時系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現(xiàn)，那一定是大事了)，而這些情況在軟件開發(fā)中卻比較常見；
經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好!英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：自信是走向成功之路的第一步。今天，我也很自信!這種自信源于對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認(rèn)為自己有能力擔(dān)起分公司零售經(jīng)理的重任，堅(jiān)信自己一定能做到更好!
為了便于大家對我有一個全面的了解，我先概要地介紹一下自己的基本情況：
我叫***，**歲，大專學(xué)歷。我于20xx年在黃石財校學(xué)習(xí)財務(wù)會計;20xx年-20xx年6月自費(fèi)在中南財大財務(wù)會計大專班學(xué)習(xí)三年;20xx年-20xx年在黃石彈簧廠財務(wù)科任出納;20xx年單位改制后應(yīng)聘到中石化黃石分公司，在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20xx年-20xx年6月在李家坊加油站工作。12年來，我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20xx年6月為了更好的個人發(fā)展空間我應(yīng)聘到中石油黃石分公司，在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長，由于平時工作努力，工作期間我曾被黃石分公司評為20xx上半年加油站管理標(biāo)兵，20xx年黃石分公司先進(jìn)工作者，我所工作的加油站也被省公司評為優(yōu)秀加油站。20*年至今，任中國石油黃石分公司加油站現(xiàn)場管理。
下面我談一下自己的優(yōu)勢所在：
一、善于學(xué)習(xí)，具備一定的業(yè)務(wù)理論知識
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會，一個人如果沒有知識，將很難在社會上立足。自工作以來，我長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，尤其是在短缺時代已經(jīng)成為塵封的記憶，顧客是真正的上帝，要實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的觀念轉(zhuǎn)變的大背景下，我更加強(qiáng)了對管理、營銷等前沿理論知識的學(xué)習(xí)。通過多年的持續(xù)充電和工作的歷練，我拓展了自己的知識際域，開闊了視野，為做好零售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二，具備開拓創(chuàng)新和溝通協(xié)調(diào)能力
在學(xué)習(xí)鉆研營銷理論的過程中，我曾經(jīng)反復(fù)思考，營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個合格的營銷職業(yè)人，必須要具備開拓創(chuàng)新的能力，絕不能復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力，在從事加油站現(xiàn)場管理期間，我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法，并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。同時，在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經(jīng)理工作的支點(diǎn)。
三，具備較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感
我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得更好，經(jīng)常是為了完成某項(xiàng)工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點(diǎn)。另外，這些年來風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，絕對不輕言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。這些都是做好營銷經(jīng)理工作的必要保障。
四，具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力
在**年的工作中，我換過很多崗位，每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體，經(jīng)驗(yàn)更加豐富，并使自己的能力進(jìn)一步得到提升。特別是我擔(dān)任加油站現(xiàn)場管理期間，管理能力得到了進(jìn)一步的錘煉。有人說，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時，我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀，能夠引領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出驕人的業(yè)績，這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信，但絕不自負(fù)，過去并不代表現(xiàn)在，更不意味著將來，今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績而飄飄然，只是要向大家展示一個真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛，允許我走上零售經(jīng)理的崗位，我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置，選好自己的方法，帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)奮斗，確保完成公司下達(dá)的**萬噸的零售任務(wù)。我的具體工作構(gòu)想如下：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立以客戶為中心的零售理念
我首先要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力，就是我們的目標(biāo)!我們要想方設(shè)法為客戶服務(wù)，貼近客戶，關(guān)心客戶，使客戶滿意，只有這樣，才能打動消費(fèi)者的心，獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念和技巧，學(xué)習(xí)規(guī)范的服務(wù)方法，通過集中學(xué)習(xí)、討論、模擬練習(xí)等多種方法，盡快實(shí)現(xiàn)大家觀念上的轉(zhuǎn)變，為更好地開展工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
第二，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，擴(kuò)大市場份額
現(xiàn)代營銷之父菲利普R26;科特勒博士指出，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶，而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務(wù)來贏得消費(fèi)者，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保有我們固定的客戶群，在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務(wù)來說，就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲，熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務(wù)、汽車美容等服務(wù)，顧客之家、休息室、餐廳等設(shè)施要基本齊全，顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務(wù)。同時我們要嚴(yán)格執(zhí)行三保兩好一滿意服務(wù)承諾，以我們良好的服務(wù)吸引并留住客戶，擴(kuò)大我們的市場份額，提升我們的業(yè)績。
第三，不斷優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化對各加油站的管理
零售網(wǎng)絡(luò)是石油銷售企業(yè)最主要的經(jīng)營場所，我們必須加強(qiáng)自己的終端加油站的管理和建設(shè)。我的具體設(shè)想是：首先要加快油站形象工程改造，展現(xiàn)我們良好的企業(yè)形象。特別是我們作為奧運(yùn)會合作伙伴，加油站標(biāo)識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞三化的目標(biāo)建設(shè)我們的加油站，不僅要達(dá)到美化、凈化、綠化效果，而且要使設(shè)備設(shè)施更要科技化，物品定位定置，要使用液位儀、pos機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理工具強(qiáng)化管理，簡化流程，用最便捷的方式為客戶提供服務(wù)。其次要提升綜合管理水平，規(guī)范終端流程，杜絕員工的三違現(xiàn)象，強(qiáng)化員工的安全意識。我們要以統(tǒng)一的標(biāo)志，統(tǒng)一的著裝，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序，向客戶展現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)的水準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的水平，在客戶內(nèi)心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼，并以獲得客戶的選擇和認(rèn)可作為我們的最終目標(biāo)。第四，加強(qiáng)員工管理，打造和諧團(tuán)隊(duì)
人，是我們最重要的資本。只有做到了關(guān)愛你的客戶，關(guān)愛你的員工，那么市場就會對你倍加關(guān)愛。所以我在工作中要強(qiáng)化管理，一方面我要制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良性工作秩序，又強(qiáng)調(diào)以人為本，實(shí)行人性化管理，特別要發(fā)揮女同志心思縝密，能夠換位思考的特點(diǎn)，主動關(guān)心員工疾苦，幫助他們解決實(shí)際困難和問題，以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的零售團(tuán)隊(duì)。
古希臘哲人說：給我一個支撐點(diǎn)，我會把地球支起，而我現(xiàn)在要說：給我一份信任，我一定能做到更好!當(dāng)然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢，謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次競聘演講機(jī)會,也非常感謝大家對我的支持,推選我參加公公客戶經(jīng)理職務(wù)的競聘。
到底該如何經(jīng)營公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場;實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作,具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標(biāo)。
樹立一個完成上級任務(wù)的信心和決心;信心是做好每一項(xiàng)工作的前提,有了信心才能做到在工作中時時刻刻充滿激情,激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個人,而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,有了信心后必須下定決心,工作中迎難以上、通力協(xié)作、奮力拼博,確保公客室管理下的營銷、維護(hù)工作及經(jīng)營發(fā)展任務(wù)的完成,在此基礎(chǔ)上積極探索營維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo);
二、落實(shí)二個責(zé)任,做好兩類市場。
落實(shí)兩個責(zé)任:一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成年度經(jīng)營任務(wù);作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),要以業(yè)務(wù)收入為中心,以渠道(班組、支局)建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營為主線,進(jìn)一步提高渠道(班組、支局)營銷能力、營銷管控能力、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo)。二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。作為龍頭的公眾客戶(占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右),它經(jīng)營管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場經(jīng)營工作。作為公客室經(jīng)理要依靠員工、依靠支局長,首先打造公客室這個團(tuán)隊(duì),其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì)。“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,實(shí)施精確化管理,推行精確化營銷。以經(jīng)理、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,在提升個人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。
做好兩個市場: 第一是存量市場;要重視話務(wù)量經(jīng)營,突出存量保持;1、保住客戶存量,切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢頭,減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對拆機(jī)的重視,加強(qiáng)對小靈通、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作,落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定,要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程,要形成營業(yè)員、社區(qū)經(jīng)理、支局長三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì),營造社會氛圍,千方百計做客戶保持工作。2、保住話務(wù)存量,一方面,我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度,利用宣傳巨幅、墻體廣告、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),培育和糾正用戶使用習(xí)慣。另一方面,要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵,文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,提升產(chǎn)品的價值。3、保住收入存量,要采用針對性強(qiáng)的營銷辦法,引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù),達(dá)到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市場;以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入,加快業(yè)務(wù)發(fā)展;1、要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,2、要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以增量拉動收入的增長。3、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。
三、實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,提升三種能力。
實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員,更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做支局長時的“上級交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是工作方式、方法的轉(zhuǎn)變。從原來等領(lǐng)導(dǎo)指示,靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題,做好月度、季度、年度計劃和實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)施情況、市場反映情況及時修正轉(zhuǎn)變,另外要主動下支局做好市場調(diào)研,幫助支局解決經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。
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