精品国产一级毛片大全,毛片一级在线,毛片免费观看的视频在线,午夜毛片福利

我要投稿 投訴建議

HR怎么做好員工辭退面談

時間:2021-01-18 12:50:55 HR指南 我要投稿

HR怎么做好員工辭退面談

  解雇面談則是解雇員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果處理不當(dāng)可能引發(fā)勞動爭議,那么作為HR,應(yīng)該怎么做好員工辭退面談呢,一起來看看!

HR怎么做好員工辭退面談

  1通知員工

  盡量不要在電話里通知員工“請到人事部來一趟”,以免造成緊張感。

  盡量避免周末、假日或者員工的重要紀(jì)念日當(dāng)天通知員工。

  使用會議室、休息室等,盡量不要用經(jīng)理辦公室這種“正式的嚴(yán)肅的”地方。

  切入正題。不要假意避重就輕談一些天氣或者其他輕松的話題。

  員工一進(jìn)會議室(或你選擇的其他場所),待他坐好后就直接告訴員工公司的決定。

  2描述事實

  用幾句話描述為什么公司要做出裁掉他的`決定。

  切記重事實而非攻擊員工的人格。

  重點強(qiáng)調(diào)這個決定已經(jīng)做出是不可更改的,管理層已經(jīng)批準(zhǔn)等。

  辭退面試不要超過半小時(否則就成了體力上的較量)。

  3注意傾聽

  被解雇的員工如反應(yīng)激烈,不要和他辯論,而是積極地傾聽。

  用開放式問題與其談話,重復(fù)他的最后的話語,點頭或用短暫沉默配合員工的闡述,直到他可以稍微冷靜地接受這個事實。

  4溝通賠款

  跟員工仔細(xì)講述一遍賠償?shù)闹Ц督痤~,具體算法,福利等。

  不要在已經(jīng)商定好的條款上當(dāng)場承諾增加任何內(nèi)容。

  不要承諾會調(diào)查一下事后給予答復(fù),這樣會把辭退程序復(fù)雜化,弄到難以收拾。

  4溝通賠款

  被辭退的員工也許不確定下一步該怎么做,給員工離職流程圖,并告訴他一步一步如何做,越詳細(xì)越好。

  如有必要,在所有手續(xù)辦完后,做離職面試。

  對個別員工實施心理咨詢以緩解其過度的焦慮。

  裁員過程中員工容易出現(xiàn)如下反應(yīng):哭哭啼啼、憂愁、焦慮、敵意、討價還價、不信任感等。

  這時企業(yè)管理層和人力資源部需要的最關(guān)鍵的技能就是“同理心”和“原則性”。“同理心”不是同情心,它是設(shè)身處地地理解被裁員工的焦慮和困惑,讓員工把想說的話說完;“原則性”則可以保證自己不讓員工的情緒影響公司的決定。

  解雇面談的注意事項

  為確保解雇面談順利進(jìn)行,解雇面談執(zhí)行者應(yīng)做好以下五個方面的工作:

  充分準(zhǔn)備。在解雇面談之前,不僅要對被解雇員工的收入情況、身體和心理特征、人際關(guān)系等方面進(jìn)行了解,還要對解雇員工所涉及到的法律問題進(jìn)行分析,要思考其可能提出的問題,并事先列出一個發(fā)言提綱和面談計劃。

  堅持原則,注意語氣和措辭。在進(jìn)行解雇面談時,執(zhí)行者要堅持原則、態(tài)度堅定,強(qiáng)調(diào)解雇決定無法更改。

  同時,要使用客觀中立的語氣來傳達(dá)消息。不要試圖表現(xiàn)幽默感,這會讓被解雇員工感到被嘲笑,不但不利于改善氣氛,反而起到相反的作用。

  另外,執(zhí)行者常常傾向于使用間接性語言來減輕對員工的打擊,但是,間接性語言常會使員工產(chǎn)生誤解。

  例如,“你現(xiàn)在做的項目被取消了”,那么員工可能會認(rèn)為他將要做另一個新項目;“我們不再需要你從事銷售了”,那么員工可能認(rèn)為他將被轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部門工作。因此,在傳達(dá)消息時一定要開門見山,重點突出,簡潔清晰。

  善于傾聽,主動把握解雇面談節(jié)奏。在面談中,執(zhí)行者應(yīng)主動聽取被解雇員工的意見,若員工反應(yīng)激烈,不應(yīng)與其辯論而要積極傾聽,使用點頭或短暫沉默配合員工的意見表達(dá),使其可以冷靜接受事實。

  同時,在面談過程中,執(zhí)行者還要主動把握好面談的節(jié)奏,不要和員工在某個問題上耗時過多,注意控制面談時間。

  避免在解雇面談中討論績效問題。如果是辭退,且辭退程序符合法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,那么績效問題在先前的績效溝通中就應(yīng)詳細(xì)討論過,無需再次重復(fù)。

  不要讓員工感到其被解雇是歧視所致。例如,“我們需要的是沒有太多家庭方面的壓力,可以在八小時之外見客戶的員工”,“我們需要的是精力充沛的員工”,這些語言都可能會讓被解雇員工感到他們被解雇是由于已婚、年齡太大等原因,而這是歧視的表現(xiàn),極易引發(fā)勞動爭議。


【HR怎么做好員工辭退面談】相關(guān)文章:

如何做好員工辭退面談03-08

HR如何開展辭退面談工作01-23

hr如何面談新員工05-06

HR怎么做好員工崗位調(diào)整01-19

員工離職面談HR關(guān)健點02-26

部門經(jīng)理私自辭退員工HR該怎么解決04-04

hr面談提問技巧06-10

辭退員工怎么補(bǔ)償03-06

辭退員工怎么賠償03-05