分享幾點(diǎn)HR關(guān)于入職培訓(xùn)的感悟
前幾天在一次主題為《入職培訓(xùn)》的行業(yè)沙龍上分享了自己關(guān)于入職培訓(xùn)的一些看法和感悟,今天特地將沙龍分享的內(nèi)容總結(jié)出來,跟大家分享和交流。
1. 入職培訓(xùn)的目的是什么?
我們所說的入職培訓(xùn),也就是新員工培訓(xùn),是企業(yè)將新聘用員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程;也是新聘用員工從組織或團(tuán)隊(duì)外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。所以,入職培訓(xùn)最主要的目的'就是幫助員工熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和文化,明確自身角色定位,進(jìn)而促進(jìn)新員工在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展路徑,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
原諾基亞中國公司人力資源經(jīng)理張曉彤女士說“對(duì)企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受。在此期間,新員工感受到企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓(xùn)的效果關(guān)系密切。”
2.入職培訓(xùn)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?
清楚了入職培訓(xùn)的目的,那么培訓(xùn)的內(nèi)容也就基本確定了。一般情況下,我將入職培訓(xùn)的內(nèi)容分為三個(gè)模塊:企業(yè)背景、企業(yè)文化和規(guī)章制度。在計(jì)劃入職培訓(xùn)時(shí)最主要的原則是:應(yīng)知應(yīng)會(huì),也就是企業(yè)需要讓新員工知道的了解的,還有就是需要新員工執(zhí)行的落實(shí)的。“應(yīng)知”就是企業(yè)背景和企業(yè)文化,“應(yīng)會(huì)”就是規(guī)章制度,是我們希望員工遵守和執(zhí)行的。
3.如何評(píng)價(jià)入職培訓(xùn)的好與壞?
簡單地說,能夠?qū)崿F(xiàn)入職培訓(xùn)的目的的就是好的入職培訓(xùn)。我們經(jīng)常會(huì)被一些五百強(qiáng)企業(yè)或者知名企業(yè)的入職培訓(xùn)所震撼,一來是這些企業(yè)的入職培訓(xùn)持續(xù)周期長,二來是這些企業(yè)的入職培訓(xùn)投入大。但是不管投入的時(shí)間和金錢有多少,入職培訓(xùn)最根本的目的是不會(huì)變的,無非是大企業(yè)希望新員工能更好的融入到企業(yè)文化中(說的不好聽就是希望能夠給員工徹底洗腦)。但是小企業(yè)小公司怎么辦?很多企業(yè)還在為生計(jì)發(fā)愁,很多企業(yè)也沒有完善的企業(yè)文化,入職培訓(xùn)沒法跟大企業(yè)比,那么我們就腳踏實(shí)地,把員工“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的交代清楚,讓員工知道公司是原來是做什么的,現(xiàn)在在做什么,以后要做成什么樣?同時(shí),告訴員工公司提倡什么?反對(duì)什么?禁止什么?幫助員工熟悉公司,了解制度流程,為員工未來的工作排除掉一切可預(yù)知的障礙就好了。
最后,分享幾點(diǎn)關(guān)于入職培訓(xùn)的感悟:
(1)不論形式如何,入職培訓(xùn)一定要做。做不做是一回事,做的好或不好是另一回事,不能因噎廢食。
(2)必須實(shí)事求是,避免打雞血、畫大餅。是什么就是什么,一開始的隱瞞或欺騙,只會(huì)帶來不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)職業(yè)生涯規(guī)劃課程一定要與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系。如果要講職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,那么請(qǐng)于企業(yè)實(shí)際相聯(lián)系;否則,就不要講。
(4)盡可能讓公司高管參與授課。任何員工都需要重視,但重視不是嘴上說的,是要有實(shí)際行動(dòng)。
(5)培訓(xùn)后一定要考核、評(píng)估與跟進(jìn)。沒有考核評(píng)估的培訓(xùn)是形式,但是入職培訓(xùn)的目的不是考核也不是評(píng)估,而是幫助員工熟悉、適應(yīng)公司,所以,請(qǐng)適時(shí)跟進(jìn),確保入職培訓(xùn)能夠達(dá)到目的。
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