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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

時間:2018-04-11 14:05:14 工作總結(jié) 我要投稿

2017醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

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2017醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

  篇一:2017醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

  一、鞏固“二甲”復審和“醫(yī)院管理年”成果,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量。

 、、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進行院長大查房18次,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進行了強調(diào)并要求即時整改。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應急處置能力演練1次,效果滿意。

 、、在克服了醫(yī)務人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護人員13名,設(shè)置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護人員進行了傳染病防治知識考試1 次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調(diào)配專業(yè)人員2名,從2月1日起進行單獨核算。

 、、加強重點學科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點?撇⒎e極進行了肝病(肝硬化)?啤⑥r(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復特色?、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)3項?平ㄔO(shè)申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。

 、、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。

  1、加強業(yè)務培訓。組織護理專題講座2次,97人參加;護理大查房1次,各科護理骨干36人參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,每名護士每月書寫xx字學習筆記,科室每月組織業(yè)務學習1次,每周業(yè)務查房1次。

  2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對科室護理工作檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護士長例會上對考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。

  3、推行親情服務,提高服務質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規(guī)范”,并在“5.12”護士節(jié)來臨之際,掀起“學禮儀、講素質(zhì)”活動月。

 、、按照《××省醫(yī)院管理評價指南實施細則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進行了積極的整改。3月25 日對門診處方進行了統(tǒng)計、調(diào)研,有效處方達71%。

 、辍⒔M織52名臨床醫(yī)師進行“三基”考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學習了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓結(jié)束后對70余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關(guān)知識的考試,合格率100%。

 、、進一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡直報工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡直報卡,要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。

 、臁⒗^續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達100%。

  二、加大對人才的培訓力度,積極開展新業(yè)務、新技術(shù)、新方法,逐漸加快科技興院的步伐。

 、宀扇≌堖M來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

  1、加強對外學術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù),教學查房3次,受益30余人次。

  2、選派4名專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習;選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期3個月的基層醫(yī)師培訓;1名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學術(shù)交流、講座3次,7人次參加;5名醫(yī)護人員參加了專升本學歷再教育。

 、娣e極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。

  1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認定xx年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務、新方法項目的通知”,院內(nèi)開展的.“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目,以提高醫(yī)院的競爭力。

  2、3月初,根據(jù)省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產(chǎn)科2名業(yè)務骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導單位。

  3、為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護車進行下鄉(xiāng)、上街義診活動 19次,受益8321余人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務等工作,義診患者200余人,發(fā)放宣傳材料 300余份,得到了當?shù)厝罕姷暮迷u。

  三、加強醫(yī)院管理,提高運行績效。

  ㈠根據(jù)我院實際,按照“加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用”的工作主題,對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責任書”,并將以此作為xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標準。

  ㈡認真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監(jiān)控,每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在1864元;對農(nóng)合住院病人實行了一免四減,對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實行了一免七減,1~3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農(nóng)合住院病人1625人次,報銷住院費用達1565475.69元,接受市醫(yī)保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次,費用207102.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。

 、鐬樘岣哚t(yī)務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關(guān)規(guī)定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的33%。

  四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。

 、褰⒘烁骺剖摇⑨t(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領(lǐng)導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)標準”對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。

 、驷t(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設(shè)責任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。第一季度,醫(yī)護人員拒收“紅包”34次,金額達5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。

 、缭鹤o理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設(shè)座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設(shè)座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。

 、枥^續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風評議代表,3月 28~31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應的整改措施積極進行改正。

 、闉檎J真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。3月26日,當醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,院領(lǐng)導親自將700多元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時號召全院職工為××村捐贈衣物 275件。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。

  五、xx年1~3月份完成各項醫(yī)療指標情況:××

  六、醫(yī)院財務收支情況:××

  今年1~3月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進集體”,被縣婦聯(lián)評為“xx年度婦聯(lián)工作先進單位”,并由縣巾幗建功領(lǐng)導小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,××同志被省衛(wèi)生廳評為“xx年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。

  第一季度已經(jīng)過去,今后醫(yī)院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實改善服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。

  篇二:2017醫(yī)院第一季度工作總結(jié)

  一季度,我院堅持以創(chuàng)建二級乙等中西醫(yī)合醫(yī)院為目標,以新院建設(shè)為中心,以績效考核管理為力點,抓質(zhì)量、強核算、固特色、謀發(fā)展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。一季度實現(xiàn)業(yè)務收入1021.52萬元,醫(yī)療收入630.53萬元,較去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96萬元,門診收入365.16萬元,較好地完成了縣局下達的醫(yī)療收入目標任務。新院建設(shè)和項目推進工作亦順利實施。

  一、力推績效考核管理,充分調(diào)動醫(yī)護人員積極性

  為強化醫(yī)護人員的責任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,合年初縣衛(wèi)生局工作目標任務,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風,使全體醫(yī)護人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫(yī)院相關(guān)科室堅持每日考核每月小,年終兌現(xiàn)的原則,由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。

  二、加大人才培養(yǎng)引進,增強發(fā)展后勁

  年初,我院前往南京、蘇州等地參加招錄會,積極引進人才。在注重加強人才培養(yǎng)引進工作的前提下,確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的同時,2013年年初,我院對醫(yī)務人員進行專業(yè)技能、安全工作等培訓,醫(yī)教科、護理部積極組織廣大醫(yī)務人員進行每周一次科內(nèi)學習,每月不少于一次集中培訓學習,做到以獎代罰,取得了較好的效果。醫(yī)院每月組織“三基”考試,參考人員都取得了較好的成績,提高了急診急救水平,認真實施了訓練計劃,提高護理隊伍的綜合技能水平。

  三、全力抓好新院建設(shè),開辟做大醫(yī)院的新天地

  在縣局的正確指導和上級相關(guān)部門的鼎力支持下,新院建設(shè)順利實施,我們搶抓機遇,多方協(xié)調(diào),積極推進。目前,新院后勤綜合樓已投入使用,為職工提供了優(yōu)良的住宿環(huán)境;門診樓也已經(jīng)進入了內(nèi)外裝修階段;病房樓正在有條不紊的建設(shè)中。

  四、切實做好“兩會”期間信訪、穩(wěn)定等工作

  在“兩會”期間,及時傳達上級部門有關(guān)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。

  五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服務能力

  年初,我院投入大量人力財力,對醫(yī)院信息化系統(tǒng)進行全面改造提升,組織全院職工積極參加新系統(tǒng)的培訓工作,為我院二季度新系統(tǒng)全面上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  六、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度

  根據(jù)上級文件精神,我院積極執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,所有購進藥品均為市局規(guī)定的國家基本藥物品種,并實行零差價銷售;各村衛(wèi)生室所需購進藥品均由我院統(tǒng)一調(diào)配,并實行零差價銷售。

  七、加強新聞報道宣傳工作

  今年以來,我院在加強行風建設(shè)和開展各項工作的同時,積極重視新聞宣傳工作,提升我院在社會各界的影響力,完成了年初目標任務。

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