2017干部不作為亂作為工作總結(jié)【1】

　　根據(jù)市委市政府下發(fā)的《關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施辦法》精神和中央八項規(guī)定精神，3月5月份我局緊緊圍繞“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等紀律和工作作風問題進行自查自糾，在工作中堅持黨風廉政教育和紀律督促檢查兩手抓，不斷落實中央八項規(guī)定各項措施和提升“四風”整治效果�，F(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)匯報如下：

　　一、工作亮點和成效

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織重視

　　為確保自查自糾工作順利開展，我局統(tǒng)籌安排各項工作，以“嚴整作風一盤棋，緊抓紀律一條線”為工作方針，有組織分步驟，重點針對工作人員的“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等問題開展整治，由局班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭做起，通過組織動員廣泛自查，深入剖析，集中自糾，營造了“時時抓作風，人人講紀律”的活動氛圍。

　　(二)積極開展自查自糾

　　1、廣泛征求意見

　　通過召開活動動員大會，在全局范圍內(nèi)發(fā)放征求意見表，設(shè)立公開舉報箱，公開舉報電話等方式廣泛征求干部職工和群眾的意見建議，找準我局“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等方面問題的癥結(jié)，梳理突出問題。

　　2、深入開展個人自糾

　　組織干部職工對照“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等問題深入細致地查找自身存在的問題，寫出個人自查報告，并再次審視黨的群眾路線教育實踐活動中查擺出來的問題是否已切實落實整改，同時對我局存在的共性問題進行全面、準確、客觀的分析和總結(jié)。

　　(三)開展系列活動

　　1、紀律自查自糾活動。

　　2017年4月30日5月10日，我局針對“五大紀律和五個專項紀律”(五大紀律：政治紀律、組織紀律、工作紀律、生活紀律、財經(jīng)紀律;五個專項紀律：貫徹落實中央八項規(guī)定情況、“三公經(jīng)費”控制情況、規(guī)范人員補貼津貼發(fā)放情況、辦公用房清理情況、公車配備和使用情況)等問題開展自查自糾活動，活動將行為規(guī)范和工作要求覆蓋到市政管理系統(tǒng)10個單位890名干部職工當中，在范圍上實現(xiàn)全覆蓋。通過節(jié)點防控，自查自糾、督促檢查、突出問題整改和建章立制五個階段工作，督促整治紀律作風問題1個，修改完善規(guī)章制度5個，有效地整治了“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等問題，進一步強化了紀律作風建設(shè)和隊伍組織建設(shè)。

　　2、“雙聯(lián)系”和“在職黨員進社區(qū)”服務(wù)活動。

　　為進一步增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾和服務(wù)意識，從4月份開始，我局在全體黨員當中開展“雙聯(lián)系”和“在職黨員進社區(qū)”服務(wù)活動，即黨員掛靠聯(lián)系村，聯(lián)系社區(qū)和聯(lián)系人，通過一對一幫扶、節(jié)日送溫暖、排憂解難等形式互動交流解決實際問題，充分發(fā)揮黨員干部的先進模范作用。目前活動已完成組織動員部署，發(fā)放“微心愿”登記表和聯(lián)系卡300張。

　　3、“愛崗敬業(yè)”爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

　　為進一步弘揚市政系統(tǒng)干部職工“服務(wù)人民，奉獻社會”的行業(yè)精神，我局在市政事業(yè)從業(yè)人員中，積極開展“愛崗敬業(yè)”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過單位舉薦，個人自薦，職工互評，組織評選等環(huán)節(jié)，包括評選最美環(huán)衛(wèi)工人3人、最美園林工人12人，最美排水工人2人等30名“愛崗敬業(yè)”先進個人。目前該項工作已完成籌劃動員。同時，為配合開展“愛崗敬業(yè)”爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展，我局在五一勞動節(jié)前夕，成功舉辦道德模范講堂一期，通過工人們講述屬于市政行業(yè)的先進，與 “庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等不良風氣和行為形成鮮明對比，為市政系統(tǒng)全體工作人員樹立了良好榜樣。

　　4、“六查六看”問題整治活動。

　　5月份以來，圍繞“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等紀律作風問題，我局以領(lǐng)導(dǎo)班子集體和廣大干部職工個人為對象，大力開展“六查六看”問題整治活動，重點點調(diào)查和評議了工作態(tài)度、工作紀律、工作效率、責任落實、精神狀態(tài)和廉潔自律六個方面內(nèi)容，收到建議14條，挖掘存在問題10個，經(jīng)局班子領(lǐng)導(dǎo)集體研究分析，確定了7個突出問題和3個緊迫急需解決的問題，并逐條制定整改計劃表，明確了整改措施和整改時限，有效推動了“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等紀律作風問題的整治。

　　二、存在的問題

　　通過廣泛征求意見、認真自查自糾工作，查找出我局仍然存在以下問題：

　　(一)治庸方面。干部職工隊伍思想作風教育需加強，干部普遍對學(xué)習缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，往往滿足于單位組織學(xué)習，平時學(xué)習不夠，沒有學(xué)習計劃，在學(xué)習的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠，淺嘗輒止，鉆得不深，學(xué)得不夠。

　　(二)治懶方面。服務(wù)能力建設(shè)需強化，部分干部工作主動性有所欠缺，對自己工作上沒有嚴格地要求，往往滿足于完成任務(wù)。如何創(chuàng)造性地開展工作思考得不夠。

　　(三)治散方面。制度體系需完善，部分職工進取意識不強，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進取精神，有時工作中遇到任務(wù)重、壓力大時還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒，思想消極，不主動找原因，往往使自己工作陷于被動。

　　(四)治慢方面。主要體現(xiàn)在工作服務(wù)態(tài)度差和能力不足之上，在自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)部分工作人員服務(wù)意識不強，對群眾反映的問題不認真對待，拖延辦理，其次是部分職工不善總結(jié)，思路不清，辦法不多，工作長期打不開局面，效率低下而產(chǎn)生工作“慢”的狀態(tài)。

　　(五)治拖方面。從自查的結(jié)果上來看，主要是工作紀律和工作規(guī)范的自覺性和執(zhí)行上力度還不夠，對于自身的業(yè)務(wù)存在不作為的跡象，影響整體隊伍形象。

　　五、存在問題原因分析

　　(一)一些干部自身學(xué)習不夠，思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認識水平不高。特別是對科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神和十八屆五次全會精神的學(xué)習、理解不夠透徹和深入。沒能完全運用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行，從而導(dǎo)致認識上、行為上的一些偏差。

　　(二)自我要求不夠嚴格，反映出一定程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上，有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹，有圖“完成任務(wù)”的觀念，不講究精益求精，而是草率了事;宗旨觀念不強，自身定位不準，全心全意為人民服務(wù)的宗旨停留在口頭上，沒有真正付諸實踐。作為一名共產(chǎn)黨員，沒有以人民公仆的標準嚴格要求自己，一定范圍內(nèi)、某些事情上等同于普通群眾。

　　(三)考核機制尚需完善。盡管我局制定了“機關(guān)管理制度”，及時登記了機關(guān)干部扣分情況，但對行政效能建設(shè)的管理制度仍需加強，有待結(jié)合實際，完善提高行政效能，治理慵懶散的完善的制度規(guī)范機關(guān)工作人員的行為。

　　(四)群眾監(jiān)督方面還做得不夠，下基層征求群眾意見和建議方面還需細化。

　　三、下一步整改措施

　　(一)進一步加強干部職工隊伍思想作風教育，加強政策理論學(xué)習

　　深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強化宗旨意識、責任意識和廉政勤政意識，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和責任感。加強政策理論學(xué)習，要自覺把理論學(xué)習作為自己的第一需要，聯(lián)系實際學(xué)，扎實深入學(xué)，學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，學(xué)習深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育，引導(dǎo)機關(guān)黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念，堅決摒棄不符合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，創(chuàng)造性地開展各項工作。深入開展真心為民服務(wù)教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識，把主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動。

　　(二)進一步強化服務(wù)能力建設(shè)

　　以“治庸提能力、治懶肅紀律、治散整風氣、治慢揚正氣、治拖轉(zhuǎn)作風”為工作目標，牢固樹立“作風就是生產(chǎn)力，效能就是競爭力”的思想，進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，進一步強化黨員干部能力意識、危機意識、責任意識、服務(wù)意識和奮發(fā)有為意識，形成解放思想、勇于擔當、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，與開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來做到內(nèi)容與形式、目的與效果相互融合、相互促進。

　　(三)進一步建立完善制度體系

　　1.建立完善崗位責任制。進一步明確各單位、各科室工作職責，以及之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項的界定。探索建立權(quán)責對稱、層級清晰、獎罰分明的崗位責任制，對每個崗位的責任進行細化，要求每個崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責對應(yīng)的后果代價，著力解決職能交叉、責任不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。

　　2.建立完善工作目標考核評價制度。制定完善站、辦和個人工作目標綜合考核評價辦法，建立績效考核體系。進一步增強干部考核考察的準確性，將考核結(jié)果與干部選拔、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評先評優(yōu)結(jié)合起來。

　　3.是建立完善工作督查問責制度。建立嚴格的“問責制”，實行有責必負、失責必究。對工作落實有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的單位、科室和個人予以表彰獎勵;對工作推進慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的站辦和個人嚴肅處理。

　　4.建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯管理、工作考勤以及會議、學(xué)習、值班等制度，進一步規(guī)范干部的行為，使機關(guān)保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風。

　　5.建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制。

　　(四)進一步加強監(jiān)督檢查工作

　　積極下基層傾聽群眾的意見和建議，公開效能投訴電話和舉報箱，按照上級有關(guān)規(guī)定，及時受理效能投訴，認真查實，嚴格處理。同時要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對機關(guān)黨員干部“庸、懶、散、慢、拖”，不作為、亂作為等問題進行經(jīng)常性明查暗訪，對服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的，要及時曝光，嚴肅查處。對惡意誣告、亂告、打擊報復(fù)、損害他人名譽的，也要采取措施進行調(diào)查處理。

　　2017干部不作為亂作為工作總結(jié)【2】

　　市效能辦：

　　根據(jù)市委群眾路線教育實踐活動辦公室《全市黨的群眾路線教育實踐活動專項整治工作安排意見》及市效能風暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展不作為慢作為問題專項整治的通知》文件精神，為改變工作作風，加強干部工作效能，規(guī)范濕地保護、園林綠化管理工作，我局黨組開展教育實踐活動專項整治工作和“回頭看”活動，深入治理“不作為、慢作為”活動，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下。

　　一、工作開展情況

　　(一)認識到位，部署及時。我局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認識到，開展整治“不作為、亂作為”專項治理活動是推動濕地園林生態(tài)發(fā)展的迫切需要,是堅持以人為本，為民辦實事的根本要求，是教育全局干部職工，樹立良好形象的有力保證。通過開展這項活動，促進全局干部職工工作作風的轉(zhuǎn)變，增強履職能力，提高辦事效率，確保各項工作責任落實到位。為此，我局把開展整治“不作為、亂作為”問題活動作為一項重要工作來抓，制定了《張掖黑河濕地國家級自然保護區(qū)管理局關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動專項整治工作及深入治理不作為慢作為問題的實施方案》，明確了總體要求、整治內(nèi)容和重點、整治步驟

　　和整治方法。各科室和局直各單位負責人都以高度的政治責任感來抓這項工作，形成上下聯(lián)動，齊抓共管的工作局面。

　　(二)措施到位，效果明顯。在開展集中整治“不作為、亂作為”行為工作中，我局上下都以緊迫的態(tài)度、務(wù)實的作風、有力的措施落實整治活動的各項任務(wù)。主要開展以下工作：

　　1、以治“庸”轉(zhuǎn)作風。重點解決了事業(yè)心責任感不強，精神不振。工作缺乏積極性、主動性，在崗不在狀態(tài)，不思進取，無所作為，得過且過;工作思路不清。業(yè)務(wù)不熟，標準不高，有想法沒辦法，工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平較低;因循守舊、按部就班，不敢想、不敢試、不敢闖，缺乏攻堅克難、創(chuàng)新突破的精神的問題。

　　2、以治“懶”提活力。重點解決了學(xué)習不主動。放松理論學(xué)習和思想改造，忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高;辦事效率低。重部署、輕落實，實效觀念差，缺乏只爭朝夕、一天也不耽誤的緊迫感的問題。

　　3、以治“散”嚴紀律。重點解決了政治紀律觀念淡薄。對局黨組決策陽奉陰違，執(zhí)行不認真，對交代的工作缺乏實效和質(zhì)量。搞“上有政策，下有對策”，有令不行，有禁不止;工作紀律松弛。上班遲到早退，擅自脫崗，工作日中午飲酒，上班時間辦私事，玩電腦游戲、逛淘寶、炒股、聊天等;協(xié)作精神差。缺乏大局觀念和團隊精神，無原則和越級上訪，不講團結(jié)的問題。

　　4、以治“慢”增效率。重點解決了工作不作為。見困難就退、見問題就推、見矛盾就躲，對來信來訪群眾置之不理;工作中慢作為。門難進、臉難看、話難聽、事難辦，該辦的不及時辦理的問題。

　　5、以治“軟”樹形象。重點解決了工作落實不夠“硬”。缺乏一抓到底、務(wù)求實效的狠勁和勇氣;規(guī)章制度執(zhí)行不夠“嚴”。在行政執(zhí)法、行政審批中服務(wù)態(tài)度差，工作效率低，存在為政不廉，把關(guān)不嚴的問題;管理不夠大膽，該管不管，對問題不指出，對錯誤不批評，怕得罪人。

　　(三)認真排查，逐項整改。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，按照中央“八項規(guī)定”、省委“雙十條規(guī)定”和市委“八項要求”，認真對照相關(guān)政策和市委、市政府重點工作任務(wù)、干部管理的各項規(guī)定，認真履行領(lǐng)導(dǎo)干部的政治責任，帶頭講黨性、重品行、作表率，帶頭講政治、顧大局、守紀律。機關(guān)科室及局直各單位敢于正視問題，對行政不作為、亂作為問題進行深入排查，同時深入到服務(wù)對象中面對面地聽取意見和建議。對于發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析問題原因和結(jié)癥，并迅速拿出整改措施，逐項整改到位，對存在的問題堅決做到不掩蓋、不回避、不護短、不走過場。對群眾反映的以及行政服務(wù)存在的問題，能做到的，立即整改;需要逐步解決的，積極創(chuàng)造條件抓緊整改。

　　(四)建章立制，長效管理。機關(guān)作風建設(shè)是一項長期的任務(wù)，必須把總體要求同階段性目標有機結(jié)合起來，建立和完善有關(guān)制度，持之以恒，常抓不懈，通過完善的制度、嚴格的管理、豐富的載體，確保機關(guān)作風整治活動深入持續(xù)地開展好，避免出現(xiàn)整頓一陣風、過后照樣松的現(xiàn)象，努力做到規(guī)范行政行為，在促進政務(wù)提質(zhì)提效上下功夫;加強績效考核，在嚴格落實行政問責上下功夫;完善考評機制，在推進政風行風建設(shè)上下功夫，著力解決行政執(zhí)法和服務(wù)群眾工作中的“不作為、亂作為”問題。同時，還在辦事程序、管理權(quán)限等方面進行公示，接受社會監(jiān)督，防范和減少違法違規(guī)行為，從而以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情迎接新的發(fā)展任務(wù)，逐步地提升了濕地園林隊伍的整體水平。

　　二、存在的問題及下一步打算

　　通過開展不作為慢作為問題整治，我局找出班子和干部隊伍中存在的行政不作為、亂作為問題。針對存在問題，制定限期整改措施進行整改，取得了明顯的效果，體現(xiàn)在：我局干部職工的責任意識和服務(wù)意識明顯增強;干部職工的行政能力和服務(wù)水平明顯提升，群眾滿意度進一步提高;我局的干部隊伍沒有發(fā)生濫權(quán)、舞弊、執(zhí)法不公等問題，隊伍整體形象進一步提升。在取得成績的同時，我們也清楚認識到，我們的工作中仍存在一些問題和不足，體現(xiàn)在：有些干部的執(zhí)行力有待進一步提高;干部職工中仍存在辦事拖拉的陋習時有出現(xiàn)。針對存在問題，今后，我局將繼續(xù)以良好的精神風貌、扎實的工作作風，扎實推進機關(guān)作風建設(shè)，按照制度進行長效管理和監(jiān)督，進一步提高我局干部隊伍的行政效能和服務(wù)水平，樹立濕地園林良好形象，推動我局各項工作不斷跨上新臺階。